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使用淘宝直通车经验和技巧（教案）淘宝直通车是一种点击广告竞价系统。
这个对新手理解起来可能有点难。
但是如果你花点心思去理解它，对你今后从事网络推广、网络营销会很有帮助。
一些知名搜索引擎都有自己的点击广告竞价系统，比如百度，谷歌，搜狗等。
深入了解这些系统并能好好利用对网店推广可以起到非常大的作用。
淘宝直通车是淘宝网推出的为淘宝买家服务的一种推广工具．让淘宝卖家方便有效地在淘宝和雅虎搜索上推广自己的宝贝．卖家按点击付费，起价０.１元．也就是说，当你的广告被用户点击了之后，每个点击你至少要付０.１元．如果有竞争点击价格就需要上升才可以，否则你的广告得不到展示。
它的工作原理是：１、如果你想推广某一个宝贝，就为该宝贝设置相应的关键词及广告标题、宝贝简介。
２、当买家在淘宝网搜索商品时，如果正好搜索了您设定的关键词时，您的广告就会在页面上显示。
３、如果买家点了你的广告，淘宝直通车系统就会根据您设定关键词的点击价格来扣费，每次点击最低０.１元。
如广告只是展示，没有被点击，是不扣费的。
4、淘宝直通车的扣费工式：下一名出价*下一名质量得分/本人质量得分+0.01元。
常见问题：１、每次点击０.１元，那是不是我花１００元可以获得１０００次点击？如果你的宝贝竞争比较少，同时你设定了最高点击价格是０.１元，那么是正确的。
如果你的宝贝有竞争，那么有两种情况，一种情况是：你设定了最高每次点击是０.１元，那么可能的结果是你的广告得不到展示，因为别人的点击价格比你高，都展示别人的广告了。
这样你虽然你的钱没有花掉，但是你也没有得到任何推广效果。
第二种情况是：你的设定了比较高的最高点击价格（或者根本没有设定，根据情况浮动），那么你每次点击的价格就会高于０.１元，可能是０.１１一点击，或０.１２，０.２０，０.５０甚至１.００，而不是０.１元。
这样的话你花１００元就得不到１０００次点击了。
２、我加入淘宝直通车了，也来了不少点击过来的人，但为什么没有人购买我的宝贝？这个可能是多方面的原因。
如何把直通车做到最好---直通车优化操作实例@老林：从事互联网这么多年来。
从程序员到网站搭建；从搜索广告到网络整合营销；再从淘宝。
一路走来网络给我的感触挺深的。
一直在关注派代，但从未发过什么帖子。
最近老是有一些新手老是跑过来问什么直通车怎么优化，钻展怎么优化，新开的商城怎么突围自如此类的问题。
平时也碍于时间的，或者工作上的事情，都没有给你们一一作答，在此先表示抱歉。
看了一下派代也是一个不错的分享平台，接下来我分享一些个人在淘宝这两年来的一些心得吧。
写这篇文章不为别的，希望能对一些新手有点帮助，如果是高手也欢迎拍砖指点。
【推广篇-基础阶-直通车转化为王实操策略】分创造价值@老林直通车不是引流工具，是转化工具。
精准营销才是直通车的精髓。
当然这个是一些中小卖家的普遍做法，如果你是大卖家做法就可以有点不一样。
我们先来理一下直通车我们要关注的几个关键词：展现量，点击量，转化率，点击单价，选词，ROI……他们之间有什么必然的联系呢？下面以一个数据模型去解析这个问题。
首先我们先解决ROI的问题：投入产出比对一个公司来说或者一个老板，一个负责的运营来说都必须首先考虑的问题。
那我们怎么去核算直通车的投入产出比呢？我这里个人总结了一条公式供大家参考一下：直通车效益=产出*毛利率-花费产出=客单价*成交笔数=客单价*UV*转化率花费=PPC*UV得出：直通车效益=UV*（客单价*转化率*毛利率-PPC）直通车的直接效益这个才是我们想追求的。
所以在开车之前必须把这个效益算出来。
这样才会明白你接下来想去做什么事情，改怎么做，只有了标准才可以有的放矢。
很多电商的老板和运营总有人跑过来问我，怎么去考核推广的绩效问题，这个就是你最好的标准了。
我把这个做成了Excel只要你稍微改一下几个变量，你就可以清楚知道自己的推广效果了。
然后按这个要求自己慢慢的去坚持。
贴图给大家看一下。
这里我们可以去确定几个变量，然后输入期望的变量可以知道自己直接效益。
推广知识先来看一下自然搜索优化的数据。
1.png (70.73 KB, 下载次数: 1)2014-12-25 22:53 上传以单一宝贝为例，可以看到优化后，自然搜索的流量明显上升，这样的数据是怎样做到的呢?关于自然搜索，前辈们有各种研究，“人气模型”“卖家模型”等等，涉及到的内容有很多，今天我们讲的不是这些，仅从标题的角度讲解一下小编的自然搜索具体实操过程。
【标题】1、通过天猫直通车推广找词：本篇案例中的找词方法是利用淘宝/天猫直通车成交词。
找关键词的途径有很多，可以去找魔方词，可以去分析产品的搜索关键词，但是我认为最方便的找词方法是产品的淘宝/天猫直通车推广关键词，这也是比较准确的方法，比方说这个关键词适不适合产品，直接看推广的数据，关键词点击怎么样，成交怎么样。
通过其他方法淘的词，有的只是市场的数据，不一定适合自己的产品。
而且淘宝/天猫直通车推广的产品可以加200个词，测试关键词的速度还是比较快的。
利用淘宝/天猫直通车成交词的前提是，充分挖掘宝贝的特点去添加关键词。
我们先来看一下这款宝贝原来的标题和天猫直通车推广的数据。
2.png (225.61 KB, )2014-12-25 22:53 上传对比标题中的关键词和天猫直通车推广的关键词，发现排除睡衣材质的关键词，“老人睡衣”这个词的点击率和点击转化率远高于“妈妈睡衣”这个词，老人睡衣这个词每天都是有稳定成交的，而妈妈睡衣这个词只是偶尔成交。
“老人睡衣”的点击转化率如此之高，说明宝贝在这个词的搜索环境下，竞争优势是很明显的。
既然如此为什么不用“老人睡衣”这个词呢?当然不能如此轻率的决定。
2、对比市场数据进行分析：标题的字数是有限的，当我们决定改用别的关键词时，需要多方面的数据作参考。
我们需要先看一下，“老人睡衣”的搜索量和宝贝竞争度。
从下面的数据中可以看到，10月之后“老人睡衣”与“妈妈睡衣”的搜索指数相差不大，但是“老人睡衣”的竞争度要小一些。
小投入大产出，用好直通车，月入万元！直通车到底好不好？真正要自己用过才知道！对直通车推广有怀疑的朋友，不要以为自己的效果不好就以为别人推广好的都是骗人的，“一种米养百样人”，一碗区区的米饭尚且有千万个不同的人，更不用说做生意了，有赚有赔再正常不过了。
推广效果不好的原因，要自己去找，别人的经验，要自己去吸收，取其精华、去其糟粕，这样才能真正的有效果！店铺2007年1月9日正式开张，属于一个夫妻店吧（我们两个人平时都有可能在线）至今已经超过2年，目前为四钻。
我是08年1月16日加入直通车的，当时对推广的效果虽然还有疑问，但因为那天是最后一天充值500元送200元，所以就一咬牙加入了，但直到今天，总共充值的金额也只有区区4618元，一个月的消耗平均不到330元这是一款韩国著名品牌AURORA趴趴牛的推广前后的效果图：这款AURORA趴趴牛是09年1月10日正式参加直通车推广的，期间有一段时间（大概半个月，那段时间为过年期间，工厂放假而没法订货）断货，一定程度上影响了销售量，但对比实际的推广费用，效果是十分显著的，前后三次从工厂进货，到3月20日已经全部售完，21日只好下线：而下面这款熊猫玩具是我店里自从07年3月开始卖以来，一直都是卖得最好的一款宝贝：看看销售记录：现在每个月在淘宝零售基本能保持100个以上的销售量，而单就这款熊猫玩具的竞价词点击费用来看，现在平均每7天的点击费用为35元左右，平均一天5元（仅此款熊猫），一个月就是150元，以前没推广的时候，一个月的销量也就不到20个，所以现在虽然付出了一定的广告费，但销量几倍的增长，利润当然也比原来好多了。
实际上此款熊猫绝不仅仅是淘宝上零售那么简单，现在光此款三口之家熊猫从去年12月以来就已经给我带来了好几笔订单了，除了第一个订单外，其他都是客户直接和我签订合同下单生产的，在淘宝上当然是无法体现的。
她们为什么会选择我们的这款宝贝？先看看淘宝上部分买家的评价吧：质量好是一个方面，但试想一下：假如我没有参加直通车，这个客户在淘宝上搜索的时候，就算也搜索“熊猫”或“熊猫玩具”，但如果那个时候我的这款宝贝按照淘宝默认的排序排在很后面，这个客户是否有可能搜索到？答案是有可能的，不过机会就小很多了，而参加了直通车推广，我当时的排名是在第一页，她一眼就看到了！(注意：这两个截图是现在的，排名第七，在第二页显示)有个客户看到其他买家的评价，然后先要了样品，很快就下单了。
淘宝直通车流程—淘宝直通车原理、操作、优化流程目录1.淘宝直通车概况 (3)淘宝直通车产品原理 (3)淘宝直通车产品综述 (3)淘宝直通车产品分类及展现位置 (3)淘宝直通车计费方式 (7)淘宝直通车推广基本流程 (8)2.淘宝直通车操作系统介绍 (8)如何加入淘宝直通车 (8)淘宝直通车账户结构概况 (9)账户结构图 (9)推广计划 (9)推广宝贝 (10)推广关键词 (10)推广创意 (10)系统操作介绍 (11)推广一个新的宝贝 (11)“我的推广计划”管理 (13)淘宝直通车账户设置 (14)工具及其他 (16)3.直通车优化 (17)直通车基本优化思路 (17)关键词/类目优化 (18)关键词原理&添加/管理操作 (18)关键词设置原理 (19)关键词选词方法 (19)提高质量得分方法 (21)什么样的分数应该提高质量得分 (23)关键词/类目如何出价 (24)持续优化关键词 (25)质量得分 (26)质量得分的作用 (26)影响质量得分的因素 (27)4.直通车案例 (27)1. 淘宝直通车概况1.1淘宝直通车产品原理1.1.1淘宝直通车产品综述淘宝直通车是淘宝网为广阔卖家量身定制的一款推广工具。
主要通过设置与推广宝贝相关的关键词获得流量，按照获得流量个数〔点击数〕付费，进行宝贝的精准推广。
如果想推广一件宝贝，就需要给该宝贝设置相应的关键词、类目出价及宝贝推广标题。
当买家在淘宝网通过输入关键词搜索或按照宝贝分类进行搜索时，推广中的宝贝就会出现在直通车的展示位，买家点击才收费，不点击不收费。
1.1.2淘宝直通车产品分类及展现位置现有的淘宝直通车推广形式，根据匹配技术和展现资源的不同，可以分为两种类型：搜索推广、定向推广。
另外，淘宝直通车还设有增值服务推广，即活动推广。
〔1〕搜索推广：在淘宝直通车后台为推广宝贝设置相关的关键词，并设定一个合理的出价，当买家搜索该关键词时，用户的推广宝贝就会得到展现。
直通车推广图片最直接的影响就是影响买家点击率，影响进店店铺流量。
如何制作一张符合自己店铺风格特色又能提高点击率的推广图片呢？本文介绍一下提高女装图片点击率的做好人力资源，企业无忧小技巧。
直通车图片的重要性不言而喻，相信只要做过直通车的店主们都会绞尽脑汁想推广图片，关注点击率的上升下降变化。
这一款去年积累了一定的销量基础，从买家评价丶转化率丶停留时间丶价格等综合情况考虑，且在店铺还没有新的款式前提下，于是春季的主打款便选择了这款：前期做了一张直通车图片进行直通车推广，图片如下：这张推广图包括以下元素：推广宝贝款式丶推广宝贝名称丶推广促销标签。
裙子搭配白色宽松衬衣，整个图片所体现出来的就是宽松丶休闲风格。
大家有不明白的可以加微信:94687赠送1200套高点击率直通车主图PSD文件。
优点：促销气息比较浓重，对价格敏感的买家会比较感兴趣。
缺点：宝贝图片呈现的风格是休闲风，但是店铺风格是属于文艺风，宝贝页面也是属于偏文艺风，而宝贝的推广图片跟页面图片风格不一致，这样的图片会让感兴趣的买家期待感降低，即使点击进来宝贝页面也会增加跳失率。
下面来看一下这一个推广图的数据反馈情况：过去4天点击数据情况：从上面的数据可以看出，这个图片的点击量非常微弱，几乎可以说是没有点击量，图片没有亮点可以吸引到感兴趣的买家进行点击。
与此同时，我们做了另外一张宝贝图片进行推广测试，图片如下：图片修改：亮点1：由于宝贝风格是属于文艺风，于是推广图背景由原来的透明白底改为符合店铺文艺风的布料背景元素。
亮点2：促销标签从原来的“69元包邮，最后一天”改为“一直只卖69元”,”最后一天“”仅限今日“等限时促销语是许多卖家制作推广图片都会用的招数，狼来了喊三次便会让人失去信任感，改成”一直只卖69元“可以减少消费者对促销语”最后一天“的反感度。
亮点3：宝贝名称从原来的中规中矩的“2014百褶中裙”改为“会呼吸的棉麻裙“，创意来源于这个宝贝的属性是属于棉麻款，比较舒适透气，加上比喻手法，将属性拟人化，不仅让标题富有生气活力，而且能够让买家一眼就知道这个裙子的材质属性。
小卖家直通车点击率提升的实战优化步骤淘宝直通车从2008年开始到现在已是有近7年的时间了，在经历了这么长一段时间的洗礼与改革，直通车操作也是越发的变得多样化，针对每个类目每个产品价位等等都是有着不同的操作手法与思路。
但是目前直通车唯一不变的也是关系到直通车账户整个数据影响关系重要因素之一的(点击率)，同时这项数值能不能把控好也是衡量一个直通车车手操作水平高低的重要考核指标之一。
以下我会重点讲述直通车操作如何系统的优化直通车点击率。
简单介绍一下直通车点击率：直通车点击率是一款宝贝是否受欢迎程度的数据反馈，正常情况下点击率越高宝贝越受消费者欢迎。
点击率=点击量/展现量*100%一、直通车点击率的意义提升直通车点击量：在提升控制展现量的情况，相应的点击量也会增加，当关键词展现量稳定的正常情况下提升点击量，那么点击率必然提升，点击量是店铺有转化的前提。
选款必备条件：打造单品爆款或者选择店铺近期主推的宝贝，可以根据试推该宝贝的图片点击率来实现，点击率较高的宝贝说明消费者接受程度比较高。
提升质量得分重要指标之一：质量得分是直通车的核心，有较高的质量得分可以降低推广花费，同时提高直通车推广的排名，而点击率是影响质量得分的一个重要指标，在点击率快速上升的情况下，质量得分也会随之快速提高。
可提供优化宝贝信息：直通车推广宝贝时不同的关键词点击率，可以判断出买家通过某个关键词到达宝贝详情页的情况，那么点击率相对较高的关键词适合用于优化宝贝的产品信息当中，从而提升宝贝的转化率。
二、如何提升直通车点击率?以下列出8个点来分别做简单的阐述。
1.宝贝款式2.直通车创意图3.宝贝30天销量4.排名位置5.宝贝价格6.关键词优化7.站外推广8.推广标题1.宝贝款式：款式不同造成的点击率是不同的，款式的不同从点击率上直接反映出宝贝的受欢迎程度。
一个宝贝是否适合通过直通车进行推广，可以通过宝贝款式测试点击率的方法来实现。
2.直通车创意图：直通车创意图是影响点击率最重要的一个环节，客户通过搜索从直通车展示位最先看到的就是图片。
高权重直通车打造实操案例，快速降低PPC引爆手淘首页流量！开篇之前，先来强调一个点！虽然今天给大家分享的是打造高权重直通车降低PPC，但是还是要强调一下这个点：其实，直通车最终目的不是把PPC降低到非常低的水平线上，而是在适当低的PPC的情况下，直通车既能够有投产，又能够有自己可以承受的花费，即不浪费钱，又能够用低于同行的花费，拿到展现和投产，这样的直通车才是一台好的直通车。
那么，怎样才能降低PPC，首先，先从直通车的权重来说起！为什么说直通车具有权重？可以看到宝贝A、B、C、D四个宝贝，关键词都是“雪纺连衣裙”，在出价低于B的情况下，由于直通车原始质量分A大于B，综合排名A高于B，虽然同为10分的直通车后台处理分，最终扣费仍是A小于B。
因为直通车体现的最高处理的质量分是10分，这个10分其实并不是最高真实的质量分，直通车最高真实的质量分，有的店铺可以做到12-15左右。
所以，很多情况直通车里面体现了10分的质量分，你的真实排名可能高于这个质量分，或者低于这个质量分，综合排名的高低，有直通车原始质量分，也就是直通车权重来决定。
通过官方给到的大数据样本，可以得出直通车有权重值，并且可以看出直通车的权重起到非常重要的作用，因为更高的直通车权重值代表了综合排名的靠前，并决定最终扣费不会高，所以提高直通车权重可以带动排名提升，可以降低PPC，可以让我们获得更多的展现量。
每个运营都希望自己的直通车处于高权重高的状态，所以高权重直通车非常重要。
今天先从权重体系的归类开开始，给大家分享一下如何通过高权重直通车降低PPC!一、直通车权重体系：直通车账户权重=计划权重+宝贝权重+关键词权重+创意权重从直通车的点击率数据分层结构来看：账户权重=计划点击率叠加计划权重=关键词点击率+人群点击率+创意点击率创意权重=关键词点击率+人群点击率计划点击率1、计划权重，我们可以这样理解，当计划中添加宝贝之后，有一些宝贝的权重，在上车的时候就会变得很高；甚至有些权重低的宝贝，可能换一个计划权重就会好一些。
直通车推广优化技巧，全程实操干货教程今天聊聊直通车质量分怎么优化，提升质量分。
我开直通车这么久了，用过三个方法是比较有效的第一种1.选词的时候就选择10-20个以创意标题的且属于宝贝属性相符的分词作为关键词。
然后把展现量低的，点击率低的，转化率还差的删掉，还有展现指数和转化率还在下滑的也删掉这里说一下，我们也可以在直通车后台竞争分析，就可以知道我们的数据和和用户数据的差距的，有对比才知道我们应该着重去优化哪个数据2.移动端的关键词排名保持在10-20名，靠前的也肯定也是可以的，看我们的预算来决定，太后了效果太差了，不能快速的提升质量分（权重），电脑端的排名，我现在都不怎么关注3.投放平台只投放站内无线端，投放地域的话，只有是看点击率和转化率，比如我们投前1 5的地区在点击率和转化率综合考虑选出15个或者是10个地区来投放就可以投放时间，主要是看我们的后天数据表现，如果没有数据的话，就投白天就可以。
后面，数据多了，再去优化。
原则是那个时间段访客多就多投，转化率高的就多投，少的就相反。
投放人群的话，有数据就按照原来的数据投，进行溢价。
如果是没有的话，还是按照我们之前的20%进行溢价，后面再优化，一会下面再展开。
4.投放后就可以进行优化，当关键词展现量有100以上的时候就要去看点击率，看跟同行的点击率相差多少，是高于还是低了，低了就删掉，不要，否则肯定会拉低权重。
如果某个关键词表现比较优秀，就进行溢价，人群也是，表现的比同行好很多也要进行溢价。
比如我发现“手提包女气质女神”这个关键词表现很好，那我就有可能多加几个与“气质女神”相关的词，如果这个词表现很差，那我就把相关的都删了。
5.如果我在一个不熟悉的类目，就会先海选，把选50个关键词左右，人群溢价5%，然后根据前面的方法进行优化。
测试好关键词、人群、主图、出价之后，重新创建一个计划，重新按照测试好的进行投放，把原来测试的计划删除。
因为测试肯定是改来改去的，这样数据就可能比较乱，不好分析，而且权重不好做不起第二种方法：找大量精准的长尾词，三四级词的长尾词，特别是近期都在上升的。
案例分享：玩转稳定期淘宝直通车让ROI飙起来关键词：稳定期直通车、搜索人群溢价、成交关键词、转化率、ROI店铺背景：文章导读：直通车操作一段时间后，关键词普遍上了10分，ppc慢慢降了下来，投产也渐趋稳定，直通车渐进稳定期，很多新司机觉得到了这步后就可以了。
但其实，只要进一步从地域、稳定成交关键词、搜索人群等维度优化直通车，ROI定会在之前基础上进一步的提升。
以下，分享一个直通车稳定期进一步优化后的成功案例给到大家，共勉。
正文：店铺销售的是低价女装，由于产品的尺码都只有均码的，所以产品的转化率并不高。
面对这一客观情况，如何在目前的基础上进一步优化直通车ROI呢？直通车操作一段时间后，关键词普遍上了10分，ppc慢慢降了下来，投产也渐趋稳定，直通车渐进稳定期，进一步从地域、稳定成交关键词、搜索人群等维度优化直通车，ROI在之前基础上也有了进一步的提升。
一、产品的正确选择测款，在直通车操作中，是非常重要的一环，只有经过测试，获取了一定的数据后，对数据进行分析评估，把表现最好的款主推款，这样接下来才能事半功倍。
服装类目，一般作为主推的产品，应该具备以下基本条件。
产品层面：产品必须应季节，符合时下审美观，产品具有完善的供应链，产品的质量过关，产品的颜色、尺码等属性齐全，产品价格合理，产品有一定的基础评价。
数据方面：产品的点击率、收藏率、加购率、转化率、询单率应该优于其他产品，同时产品的跳失率以及页面停留时间也尽可能的优化。
二、产品精准加词直通车关键词ROI的高低，从精准加词开始，加词的精准与否，直接影响引流的精准。
而对不同的关键词均匀的引入流量，给到不同的关键词机会，才能进一步找出稳定成交的关键词。
主推产品确定以后，先对主推产品进行分析，明确产品的主关键词以及核心属性词。
再围绕主关键词添加含有产品核心属性词的2、3、、4级长尾词。
前期加词个数建议在30到50个词即可，前期太多词维护起来比较难。
同时，删除低于7分的关键词（视整体关键词的质量得分而定）。
淘宝直通车优化过程案例分享(DOC)我和小蟹向老板汇报了直通车计划，可老板非让我们花一万元，最少要花5000。
回来的时候小螃蟹告诉我老板平时非常抠门，但做这些事情却非常大方，我预感到这个老板可能想玩点大的。
于是我们按非员工员工采集关键词，因为当时魔方里的词很有限，于是用休闲裤女和牛仔裤女做词根，去淘宝搜索框里找词，直通车后台的词也不放过，淘宝排行更不能放过，就这样一共找出6000个词。
然后对关键词进行筛选，尽量选择与宝贝标题相匹配的词和与类目属性相匹配词，这样可以提高质量得分，同时也不会使点击费用过高，最后我们选择了3500个词。
两天后把3500个词，全部投放直通车，并且按我们制定好的直通车推广计划进行投放，我们把所有的词都调到首页，价格又底向高排，但不能超过第三名，也不能低于第6名，价格低的词排在3-4名，价格高的词排在5-6名。
可能你会问我，5-6名有什么学问吗？告诉你5-6名和7-8名的效果几乎一样，因为3-4名的竞争是残酷激烈的，如果你为了价格便宜去排7-8名，很可能因为3-4名的竞争把你踢出首页，所以这时我们排在5-6名相对更安全，当3-4名进行竞争时，我们可能掉到7-8名，3-4名没有竞争时我又回到了首页，另外在这个5-6名位置上的点击量和转化率相对比较均匀，不会像3-4名因为厮杀惨烈而导致价格忽高忽低。
所以表面上看价格比较高，实际真正的花费却很少，也不会浪费钱。
再用excel把所有收录的关键词记录下来，并在后面的栏目里标记好当时出价的金额和排名，为后面的优化做准备。
如牛仔裤成交了4单，平均点击是0.9元，这时我们不知道产生成交时的排名，如果我们进入excel马上就会找到找到这个词排名，这样，我们就会知道牛仔裤这个词排名在第几位时能够产生成交。
直通车设置完了，那么拿什么指标来行量转化率哪？这也是考核直通车数据的核心问题。
首先，我们投放直通车是通过图片和标题吸引客人点击，而这时客人在点击时只是被我们的图片和标题所吸引，并没有看到宝贝描述，这时的转化率应该以点击率作为做为考核指标，点击率只能证明我们投放的直通车图片或标题是否成功，其次，当客人通过直通车进入产品描述页面后，如果被我们的描述征服，他们会进行收藏或者加入购物车，也会点击旺旺，这时我们应该以客服质询率丶宝贝收藏率丶和购物车添加率这些指标作为转化率。
通过这些可以检验出我们的描述是否成功。
最后，当客人进行旺旺质询后产生成交了，这时我们才能把这样的成交作为做为成交转化率。
在这一步可以通过成交转化率来检验客服的服务水平。
这样做的目的是，一旦出现问题，我们可以马上找原因，如当成交转化率减少时，我们要看看是不是客服的聊天出现了问题，当旺旺质询量减少时，我们就要看看宝贝描述页面是不是出现了问题，如果点击率少，就要查看直通车标题和图片是不是出现了问题。
所有准备工作做完后，直通车开始正式投放了，9：00开始投放，10:30开始旺旺就不停的叫，当时非常兴奋，在我的记忆中，旺旺的叫声是当时我享受过的最好听的音乐。
当时我们所有人都沉静在旺旺叫声的喜悦中。
第二天我把所有的报表都看了一遍，直通车的点击率不错，点击率超过了1.2%，客服质询率也不错，当我看成交转化率时，我傻眼了。
只有可怜0.8%。
因为我当时的心理底线是要做到2.5%-3%。
淘宝当时的服装直通车平均转化率是2.3%。
如果不能超过2.3%就是不及格。
点击3000才只有25单成交，我当时情绪非常低落，通过报表看可能是客服系统出了问题，因为质询的成交量非常低，查看客服的聊天记录后，结果显示聊天记录也比较平稳，没有大的差错。
第二天我们休改宝贝价格，用中位数价格78元继续在直通车上测试，结果转化率变成了可怜的0.6%左右，看到这种情况我简直要崩溃了，继续查看客服的聊天记录，我们发现大部分客人咨询时问完价格后就基本离开了，我的第一反应可能是价格出现了问题，但当时我们的价格是根据人气宝贝的平均价和中位数价格计算的出来的，应该不会有大的出入。
这时运营总监提醒我，是不是因为销量少导致客人不敢下手哪？我告诉他可能有这个因素，他又提出，是不是先刷一下，等销量上来了转化率也就提高了。
这个提议我当时否决了，因为当时淘宝也正在整顿，即便是淘宝不整顿，我也没有看到哪家店铺因为刷而火爆的。
如果要是刷的话小蟹的老板也不会找我来，随便找一些阿猫阿狗来帮刷他刷就可以了，要是刷我们的下场会比柠檬绿茶还悲惨。
于是我让他们继续测试，我回去反省两天。
回来后我一直关注和我们同类型裤子的价格，感觉到我们的价格还可以，低价位的裤子虽然销量不错，但几乎没有利润了，销量也比不上中等价位的裤子，高价位的销量虽然少，但利润很可观。
那么我们的裤子到底应该在什么价位好哪？这让我非常矛盾。
这时一个朋友来电话，和我讲他们怎么在淘宝做的，生意最近非常好，讲一些聚划算、淘金币、限时抢购什么的。
并告诉我聚划算的销量是如何的好，当谈到聚划算的价格时，引起了我的注意。
第二天来到公司，马上告诉所有参与推广的员工把聚划算淘金比的价格采集出来。
两个小时后采集的数据出来了，你猜怎么样，原来和我们类似的裤子的在聚划算里价格是69元，如果价格要是变化利润也要变化，如果是客单价要是69元，我们的利润就会由原来的22元变成17元，我把这个变化告诉了老板，老板当时告诉我只要不赔本你可以随便做。
于是我们修改了价格，如果直通车一开上，再用聚划算的价格，我们自己不就是聚划算吗！那么，为什么有些聚划算销售火爆的商品没有出现在人气页面哪？在当时这是我思考的另一个问题，后来，我们得知参加聚划算的商品是不能获得排名重权的，也就是在聚划算里的销量和点击，不能算人气排名的积分。
所以，当初我们采集人气宝贝的价格时，没有看到这些销量好的聚划算宝贝出现在人气页里。
第二天我们用新的价格继续开直通车，上午的时候销量很一般，下午2:00时小蟹在电话里告诉我不知什么原因，现在客服已经忙的手忙脚乱了。
我意思到可能是直通车在起作用了，第二天我看了一下后台数据，点击4000多点，成交80单，转化率是2%。
瞬间我心情放松了许多，这就说明我们在关键词的选择上是成功的。
于是我又按照原来制定的计划，让他们把所有的词都调整到第二页的15-18名，再建立一个excel并把排名和价格标记好，并安排客服晚上5：00后继续加班（因为前一天的单量都是5：00钟前完成的），我要看看24:00以前投放的情况。
结果出来后，是当天点击5000多，成交130单转化率是2.6%，有所增加。
于是我通知老板以后晚上要保留两个夜班客服。
一天后，根据两天的报表，开始了直通车的优化，有派友可能会提出疑问，你旋风不是经常讲直通车开一个星期或一个月才能优化吗？怎么开两天就开始优化了？道理很简单，两天的点击量是9000，这样大的数据已经足够了，而且也可以排除一些够然性了。
这次我的优化方法是，把第一天出现在首页有转化的词保存，把没有转化点击花费大于客单价的词关闭，把没有转化的但点击花费小于客单价的词也保存。
再把第二天第二页的词按同样的方法进行关闭和保存，最后把优化好的关键词全部放在excel里，当出现重复的关键词时把利润大的词保存，利润小的词关闭就可以了。
这样做的目的就是，如果关键词在首页产生的利润大，哪这个关键就要放在首页，如果关键词在第二页利润大，这个关键词就放在第二页。
优化后继续投放了两天，效果出奇的好，点击量明显下降，转化率在提升。
当我查看账户时，发现有3个词的点击量很好，转化率也很好，于是对这三个词进行搜索，结果发现，这三个词是排在首页的第三名，而在我们左侧的自然排名出现的是一款和我们类似的裤子，他们的累积销量达到3000多，但他们的价格是72元，而我们的裤子是69元，也可能正是这样的原因才导致我们的裤子转化比较好。
因为当客人在看到他们的裤子时，同时也看到了我们的裤子，如果客人进行价格对比后就会点击购买我们的裤子，如果客人比较销量就会买他们的裤子，因为销量高就意味着评价也好，购买会更安心。
但如果我们长期霸占这个位置，至少会把喜欢便宜的客人拉过来。
时间长了，等我们的销量销量上来了，说不定会有什么事情发生哪，更何况我们的价格比他们的便宜，而且上架才几天。
于是我让推广员留意这个三个词，随时保证第三名位置。
两天后，推广员告诉我，突然已有一家店铺经常与我们抢第三名的位置，而且价格是68元，我预感到我们碰到高手了，因为我知道相差1元钱的魅力有多大。
如果对方是c店中小卖家我就放他一马，因为中小卖家开店都不容易。
如果要是大卖家或商城卖家，我们就要去拼这位位置。
小蟹也在旁边煽风点火，“妈的，竟有人在我的地盘上撒野，这是我们的地盘”。
哈，这下可热闹了。
第一天的竞争，我们败下镇来，这三个词的销量下降明显，因为对方的价格比我们便宜，当买家看到选择价格时，我们明显不占优势。
第二天，我们也把价格调整到68元，我们的销量又回到原来了。
因为当买家用我们两家的价格去和左侧哪家进行比较时，肯定会选择我们两家，当客人把我们两家进行比较时，肯定会选择我们，因为我们的销量比他们多。
第三天我们又新上架一个相同的商品，价格是65元，在直通车同时投放两个相同的商品，用软件（淘宝到处都是）锁定，去抢这三个关键词的排名，让65元的去抢第三名，让68元的去抢第四名。
这样会让对方无从下手，就这样好的位置一直被我们占据着。
从那以后，我们的直通车一直比较稳定，有一天小谢告诉我通过淘宝搜索，我们的人气排名已经进入首页了，这也是我盼望的一天，也是一个危险的信号，如果我们产品突然出现在人气首页，很容易引起竞争对手的注意，如果右侧的直通车同时也出现在首页人气页面时，那么我们的竞争对手很容识破我们的推广方法。
于是我让直通车推广员把所有转化的词（也就30-50个关键词），再去重新搜索一次，如果这个词出现在首页，同时左侧的自然也排名也能看见我们的宝贝，我们就让这个词排在第二页就可以了。
这样做目的是防止竞争对手了解我们的直通车排名情况，因为淘宝里的高手实在太多了。
另外当买家搜索进来时，我们的商品只出现在首页的左侧，那么客人只能在左侧的自然排名里点击我们的宝贝。
因为我们的直通车排在第二页，这样我们又会节省一笔不小的开销。
请记住，在任何时候时候，我们都不能超过那些强大的竞争对手，一旦超过他们，就可能会招惹是非，会引起众人的关注，这些会人拼命的研究你的营销方法。
中国有句俗话;枪打出头鸟;，就是这个道理。
另外当我们超过了竞争对手，也就失去一次向优秀卖家的机会了，所以，最好的方法是，永远跟在你的竞争对手后面，这样能让我们的生命更长久。
淘宝里每天都有一堆曾经优秀的卖家消失，每天又有一群优秀的卖家诞生，也是这个道理。
一周以后，我们又对直通车的排名进行了细分优化，数据显示，休闲裤排首页第4名和第二页17名时转化率最好。
