社区公共服务发展与专业社会工作的介入

社会工作介入途径和方法（一）社工服务介入的特点1.工作对象的特殊性和多样性残疾人社会工作顾名思义,主要是以残疾人为案主展开工作。

由于他们与一般人的不同,其生理、心理和社会交往方式都有别于常人,并且相对脆弱易受到伤害。

残疾人的种类也有所不同:有的残疾人由于生理器官(组织)的缺陷、损伤而无法正常生活;有的残疾人由于智力先天缺陷或精神受过打击,其思考问题的方式方法也相对特别;但与之相比,更严重的不是身体上的伤痛,而是因为自身不可避免的缺陷而遭受社会的歧视和排斥。

因此社会工作在介入过程中应更加考虑到对象的特殊性，针对残疾人特定心理，采用多样化手法为残疾人进行系统、专业的服务。

2.工作过程的艰难性社会工作者大多数是健全人,残疾人作为特殊群体，社会工作者很难对工作对象的心理环境进行揣摩,会给工作带来很大的挑战。

社工需要设身处地地为案主思考生活的障碍,有些残疾人士由于受到过打击,很难相信别人,社工更应该付出努力慢慢进入他的内心。

一些聋哑残疾者不能够很好表达自己的感受,并且工作者接受信息会出现问题,因此工作过程中特殊的沟通导致困难重重，社工介入的过程也变得艰难重重。

（二）社会工作介入的方法和技巧1.个案工作方法介入个案工作是由专业的社会工作者运用有关人与社会的专业知识和技巧为个人和家庭提供物质和情感方面的支持与服务。

个案工作认为每个个体都是与众不同的,每个人的经历也都是不可复制的,这就导致了虽然同属于一个社会群体,但是心理状态、思想观念的完全不同。

个案工作的优势就在这里,通过和案主一对一的治疗,我们可以相对完全地了解案主问题产生的原因,也能够更好的帮助他协调和调整他们的社会关系,挖掘自身的潜能,发挥和运用社会资源,进而解决问题,树立信心,建立一个正确的人生观和价值观。

在案主无法接受自己已成残疾的事实时,通过危机干预的方式,进行单独的咨询帮助案主接受自己的变化,并同案主一起规划日后生活。

除此之外,社区中生活有障碍的其他残障者也可以通过个案的方式向社工求助,社工通过深入剖析了解案主心里的困扰,并针对案主的问题共同制定解决方案。

社会工作介入城市社区公共服务的困境与对策现代社会，城市化进程不断加快，城市人口大量聚集，城市社区的公共服务需求日益增加。

在这样的背景下，社会工作作为专门侧重于社会问题解决和社会福利提供的专业领域，对于城市社区的公共服务起着至关重要的作用。

然而，社会工作介入城市社区公共服务也面临着种种困境。

本文将从城市社区公共服务的背景和现状出发，分析社会工作介入城市社区公共服务所遇到的困境，并提出相应的解决对策。

一、城市社区公共服务的背景和现状城市社区公共服务是指相关部门和社会机构为居民提供的各种服务，包括但不限于教育、医疗、社会保障、文化娱乐等。

随着城市人口的增加和城市化进程的推进，城市社区公共服务需求急剧增加，而现有的公共服务体系却面临很多问题，比如资源匮乏、服务不均等、服务质量低下等。

这些问题导致了城市社区公共服务面临严重的困难和挑战。

二、社会工作介入城市社区公共服务的困境1.资源短缺城市社区公共服务的资源一直是一个难题。

由于经费有限、人力不足，很多城市社区公共服务无法满足居民的需求。

社会工作介入城市社区公共服务面临资源短缺的困境，无法提供足够的服务内容和服务质量。

2.知识结构不合理城市社区公共服务需要专业的人才来提供服务，但是在很多城市社区公共服务机构中，专业知识结构不合理，导致了服务质量低下。

社会工作介入城市社区公共服务需要专业知识和技能，但是很多社会工作者缺乏必要的专业知识和技能，无法有效开展工作。

3.服务内容单一很多城市社区公共服务机构的服务内容比较单一，只提供了一些基本的服务，无法满足多样化的需求。

社会工作要介入城市社区公共服务，就需要提供更多元化的服务内容，因此缺乏多元化服务内容也是社会工作面临的困境之一。

4.服务对象不明确城市社区公共服务的服务对象往往涵盖了各个年龄段和社会群体，而不同的服务对象有不同的需求，因此需要有针对性的服务。

但是在很多城市社区公共服务机构中，服务对象比较模糊，无法准确把握服务对象的需求。

社会工作助推社区社会组织发展的路径探索本文旨在社会工作本土化、中国社会转型以及社区社会组织迅速发展的大背景下，对社会工作助推社区社会组织发展的路径进行分析。

通过探寻当前社区社会组织发展所面临的困境，总结了从服务模式创新、服务与宣传路径多样化到社区的社会组织孵化基地的建设三种可持续助推的路径，以期在专业社会工作的支持下，完成社区社会组织的顺利转型和良好发展。

标签：社会工作；社区社会组织；“三社联动”自改革以来，中国社会“政企分开”的发展格局，将社区功能的完善与发展提上日程。

而社会工作作为新兴产业与专业，秉持着助人自助的工作理念，以协助个人、社区以及社会的协调发展为工作目标，致力于社会的良好运行与协调发展，在西方近百年的历史，已经发展出了一套比较完善的工作模式和专业理论，在推进中国社会改革以及社区建设方面将发挥着重要的作用。

与此同时，社会工作在推进社区社会组织发展的过程中也因本土化的困境而面临着更多的挑战。

一、问题的提出（一）社会政策及现实社会背景的變化党的十八大提出“四个加快”的战略决策，将社会治理的重任移交到了社区建设方面，为推动社会的自我管理，社区将承担更多的社会及政府的职能。

随着改革开放逐渐进入攻坚阶段，社会的转型成为当下各方日益关注的焦点。

与此同时，中国的社会改革重心由农村转向城市，随着工业化、城镇化以及现代化的不断推进，城市社区的建设与发展备受关注。

毋庸置疑，社区越来越多地承担了先前由政府和国家所承担的保障和服务的功能，成为居民工作之余的活动场所，也同样成为联结居民关系的强有力的纽带。

在行政化导向日益凸显弊端的同时，社区居民自治顺应了时代的要求，也越来越多地得到了政府和社会的提倡[1]。

（二）社会工作的本土化发展社会工作自西方传入中国，在中国社会环境下发展时会产生许多“水土不服”的现象，这其中就包括社会工作专业化、职业化和本土化程度都有待提高。

专业化不足体现在对从业人员的专业知识传授以及专业训练落后。

社区服务前期介入方案
背景
社区服务前期介入是一种提前预防社会问题发生的服务方式。

该服务方式通过早期干预，预防社会问题的发生，从而达到社会稳定和个人身心健康的目的。

因此，有必要制定一份社区服务前期介入方案。

方案
社区服务前期介入方案由以下几部分组成：
1. 社区巡逻
- 派遣专人进行社区巡逻，了解社区居民的基本情况，及时发现和解决问题。

- 巡逻人员需要对社区居民进行简单的问卷调查，了解他们的状况和需求，以便更好地开展服务工作。

2. 宣传教育
- 宣传社区服务的重要性和优势，号召居民积极参与。

- 宣传法律法规，提高社区居民的法律意识，减少违法行为。

3. 建立健康档案
- 为社区居民建立完善的健康档案，记录居民的基本情况、日常病历、用药情况等信息，为他们提供更好的医疗服务。

- 在重要时刻为居民提供及时的医疗指导和帮助，避免疾病向严重化方向发展。

4. 多元服务
- 根据社区居民的实际需求，提供多元的服务，如心理咨询、法律援助等服务。

- 对一些弱势群体，比如孤寡老人、残疾人等，提供更加特殊的服务，加强他们的生活保障。

结论
社区服务前期介入方案将为社会稳定及个人身心健康提供更好的保障。

同时，也需要积极落实和推广该方案，为社区居民创造更加和谐的社区环境。

社会工作者介入策略社会工作者是专业的心理健康工作者，采取专业的方法和技能，对社会生活中的疑难问题进行诊断、辅导和治疗。

了解社会工作者的介入策略，对我们理解其工作效果有很大的帮助。

以下是社会工作者常用的介入策略：一、沟通技巧社会工作者需要具备良好的沟通技巧。

在与服务对象交流时，需要善于倾听、理解和表达。

社会工作者需要耐心、细致地倾听服务对象的情感体验和需要，同时注重引导和澄清沟通过程中的疑惑和误解，以及提供积极的反馈和建议。

二、行为治疗技术行为治疗技术是社会工作者常用的一种介入策略。

它主要通过改变服务对象的思维方式和情绪反应来缓解症状和改善情绪状态。

行为治疗技术一般采取系统的步骤，并随时根据服务对象的具体情况对其进行调整和修改。

三、认知行为治疗技术认知行为治疗技术主要针对服务对象的思维过程和情感体验中存在的问题，通过改变负面和不适应的思考模式和行为对其进行疏导和改善。

认知行为治疗技术与行为治疗技术相似，但着重于服务对象内部的个体变化。

社会工作者通过帮助服务对象发现其思考模式和情感反应中存在的问题，引导其进行行为的调整和改变。

四、家庭和婚姻治疗家庭和婚姻治疗是一种系统的、综合的介入策略。

社会工作者将问题视为整体，不仅仅关注个人的问题，还关注更广泛的亲密关系。

在治疗过程中，社会工作者将所有成员视为团队，鼓励他们彼此团结互助，激励他们之间的支持和协作。

五、社区发展策略社会工作者常常使用社区发展策略。

该策略是通过社区中的具体社会资源和现有的社会服务建立起一种基于主动参与和协作的服务和支援。

社会工作者与社区中的居民和组织之间建立一种互动模式，通过引导和促进社区成员之间的合作与协商，实现社区的更好发展和更好的生活质量。

以上是社会工作者常用的介入策略。

这些策略都旨在为服务对象提供更好的心理支持和治疗服务，帮助他们稍微缓解疼痛，解决困难，重建自我，回到正常生活中。

社会工作导论社工角色与社会问题的介入社会工作导论社工角色与社会问题的介入社会工作是一项旨在解决社会问题、提升社会福利的专业职业。

社工的角色与责任在于发现、了解和应对社会问题，并通过介入来帮助个人、家庭和社区实现积极的变化和发展。

本文将探讨社工角色的特点和介入社会问题的方法。

一、社工角色的特点社工在与个人、群体和社区合作时，扮演着多种不同的角色。

以下是一些常见的社工角色：1. 调查者：社工通过搜集信息并评估个人和家庭的需求和问题来深入了解情况。

2. 顾问：社工提供专业的意见和建议，帮助个人和群体解决问题，并制定个人计划或干预策略。

3. 协调者：社工连接客户与社区资源，协调各方合作，以促进问题的解决和社区发展。

4. 倡导者：社工代表个人或群体争取权益，推动社会变革和政策变化，为弱势群体争取福利。

5. 监督者：社工监督和评估介入过程，确保服务符合专业标准和伦理原则。

二、社工介入社会问题的方法社工通过以下方式介入社会问题，为个人和社区提供支持和帮助：1. 个人辅导：社工与个人建立信任关系，提供心理支持和指导，帮助他们面对困境、解决问题并制定目标。

2. 家庭指导：社工与家庭成员一起工作，提供家庭辅导、解决冲突和改善亲子关系的方法。

3. 社区组织：社工组织和组织社区活动，促进社区的凝聚力和发展，并协助社区解决内部问题。

4. 政策倡导：社工通过政策研究和倡导，提出政策建议，为改善社会问题的大环境和社会福利作出贡献。

5. 危机干预：社工在危机情况下提供紧急援助和安全策略，帮助个人度过困难时期，并减轻危机对其生活的影响。

三、社工角色与社会问题的介入案例分析以家庭暴力为例，介绍社工角色与社会问题的介入过程：家庭暴力是一个严重的社会问题，影响到受害者的身体和心理健康。

社工可以扮演以下角色来介入这个问题：1. 调查者：社工进行家访，收集受害者的案例资料，了解暴力行为的性质、频率和影响。

2. 顾问：社工与受害者建立信任关系，提供心理支持和建议，帮助他们制定逃离暴力关系的安全计划。

社会工作与社会统筹协调资源与服务的重要角色社会工作是一项为社会上弱势群体提供支持和服务的专业工作。

在实践中，社会工作者充当协调者的角色，通过统筹社会资源和服务，帮助个人和群体实现社会参与和社会公正。

本文将探讨社会工作在社会统筹协调资源与服务中的重要角色。

一、社会工作的定义和特点社会工作，是一种专业的干预工作，旨在通过关注社会上那些因特定情境而处于弱势地位的个人和群体，提供支持和服务，帮助他们改善生活质量，实现自身潜能的发展。

社会工作注重全面性、专业性和实践性，与其他学科如社会学、心理学、法学等密切相关。

二、社会工作的角色与功能在社会统筹协调资源与服务中，社会工作充当着重要的角色。

以下是社会工作的几个主要功能：1. 评估和介入：社会工作通过评估个人、家庭或群体的需求和资源，制定适当的干预计划，并提供相关支持和服务。

社会工作者与客户建立合作伙伴关系，共同制定目标，实现改变。

2. 转介和联络：社会工作帮助客户与社会资源建立联系，包括政府机构、非营利组织、社区服务等。

社会工作者协助客户获得所需的支持和服务，并推动不同服务机构之间的合作与协调。

3. 倡导和赋权：社会工作通过倡导公平和正义，为弱势群体争取权益。

社会工作者努力提升客户的自主权和决策权，帮助他们参与社会政治活动，并推动社会系统的变革。

4. 教育和培训：社会工作通过提供教育和培训，增强个人和群体的自我管理和问题解决能力。

社会工作者通过知识传授和技能培训，帮助客户实现自我成长和发展。

5. 研究和评估：社会工作通过研究和评估社会问题和服务方案，提供有效的干预措施。

社会工作者不仅关注实践经验，还应当不断追求实践的科学性和可持续性。

三、社会工作在社会统筹协调中的实践案例社会工作在社会统筹协调资源与服务中发挥着重要的作用。

以下是一些实践案例，展示了社会工作在不同领域的应用：1. 社区发展：社会工作者通过与社区居民合作，识别和解决社区中的问题。

他们可以协调社区资源，提供社区教育、培训和就业机会，增强社区成员的自力更生能力。

社会工作者介入基层社区治理的角色定位分析摘要：在“两化叠加”的基础上即现代化和后现代化的基础上，政府的治理体系和治理能力都在不断地提升，尤其提出在基层治理中要实现共治，因此各类社区社会组织也在不断兴起，衍生出社会工作者的职业，在“三社联动”的共同作用下来对社区进行治理，即社区、社会组织以及社会工作者，以此来实现政府职能的转变以及社区治理工作的平稳运行。

在此基础上结合我国的有关政策和实践模式来分析社会工作者在社区治理中的角色定位是什么，发挥角色的过程中遇到了什么样的困境以及解决措施。

关键词：社区治理；社会工作者；社会组织；角色定位随着居民生活品质的提升，社区活动和事务趋于多样化，需要提供的社区服务也就随之变得复杂多样。

基层的自治委员会也担负着两份责任，往上要承接政府往下要连接居民，要完成大量的行政事务。

因此社区的治理需要其他力量的参与，连接政府和居民，减轻政府和社区压力，培育提供相应的公共服务的组织，即社会组织，也就此衍生出社会工作者的角色。

柳亦博的文章提到了“治道” 和“治术” 的问题，所谓“治术” 是运用一些大数据的科学管理技术，是一种可以通过计算、重组来优化系统整体效率和可控性的治理程式，所谓“治道” 指的是良善的秩序，“道” 的总体性是通过将政治学与伦理学融贯来实现的。

[1]社区作为一个城市的子集，也是一个人城市的基本单位，是连接着这个城市和基层的末端节点和桥梁。

政府也在出台一系列政策来推进社区治理发展，大力支持社会组织的发展，国内有些省市也形成了相应的影响深远的模式，这些模式充分体现了社会工作者参与社区治理可行性，也突出了社会工作者这个角色的重要性。

一、社会工作者参与社区治理的重要性2017年发布的《中共中央国务院关于加强和完善城乡社区治理的意见》对推进和完善“三社联动” 工作体系提出了新的要求。

因此，社会工作者在整个社区治理和社区服务体系中起着关键作用。

民政部、财政部在2013年联合印发了《关于加快推进社区社会工作服务的意见》，首次以政策的形式确立了“以社区为平台，以社会组织为载体，以社会工作专业人才为支撑的新型社区服务管理机制”，称为“三社联动”，也突出了“三社联动” 在基层治理中的地位和意义。

社会工作的介入方法社会工作是一门以促进个人、家庭、社区和社会的福祉为目的的专业领域。

在实践中，社会工作者需要运用各种介入方法来解决客户面临的问题，帮助他们重建自信、改善生活质量。

下面将介绍几种常见的社会工作介入方法。

首先，社会工作的介入方法之一是个案工作。

个案工作是指社会工作者与个人或家庭进行一对一的工作，通过深入了解客户的需求、问题和资源，制定个性化的服务计划，帮助他们解决问题、改善生活。

在个案工作中，社会工作者需要具备良好的沟通能力、倾听技巧和问题解决能力，以便与客户建立信任，找到问题的根源并制定有效的解决方案。

其次，社会工作的介入方法还包括家庭工作。

家庭工作是指社会工作者与整个家庭系统进行工作，以促进家庭成员之间的相互理解、协调和合作，解决家庭内部的问题。

在家庭工作中，社会工作者需要了解家庭系统的结构和功能，协助家庭成员建立健康的亲子关系、夫妻关系，解决家庭内部的冲突和问题，促进家庭的和谐发展。

另外，社会工作的介入方法还包括社区工作。

社区工作是指社会工作者与社区居民、组织和机构进行合作，共同解决社区发展和居民生活中的问题。

在社区工作中，社会工作者需要了解社区的资源和需求，发现社区的问题和障碍，组织居民参与社区建设和发展，促进社区的自我管理和自我发展。

最后，社会工作的介入方法还包括政策倡导和社会变革。

政策倡导是指社会工作者通过参与政治、制定政策、推动社会变革，为社会弱势群体争取权益和资源，改善社会公共服务体系，促进社会的公平和正义。

社会变革是指社会工作者通过组织社会运动、倡导社会改革，推动社会制度和结构的变革，促进社会的进步和发展。

总之，社会工作的介入方法是多种多样的，可以根据客户的需求和问题进行灵活选择和组合。

社会工作者需要具备丰富的专业知识和实践经验，运用多种介入方法，帮助客户解决问题，促进个人和社会的发展和进步。

希望通过社会工作的不懈努力，能够为更多的人带来希望和改变。

社区居家养老服务的社会工作介入模式选择以广州D社区为例一、概述随着人口老龄化趋势的加剧，社区居家养老服务逐渐成为满足老年人多样化、个性化需求的重要途径。

社会工作作为连接社区资源和老年群体的桥梁，其介入社区居家养老服务对于提升老年人的生活质量具有重要意义。

本文旨在探讨社会工作介入社区居家养老服务的模式选择，以广州D社区为例，分析不同介入模式的优缺点及适用性，以期为相关实践提供借鉴和参考。

广州D社区作为一个典型的城市社区，其老年人口比例较高，养老服务需求多样化。

社区居家养老服务作为满足老年人需求的重要方式，其发展现状和存在的问题值得深入探讨。

社会工作介入社区居家养老服务，可以通过提供专业的服务、整合资源、建立支持网络等方式，帮助老年人更好地适应晚年生活，提高生活质量。

本文将从社会工作的角度出发，分析广州D社区居家养老服务的现状和需求，探讨社会工作介入的可行性和必要性。

结合相关理论和实践经验，提出社会工作介入社区居家养老服务的模式选择建议，包括直接服务模式、间接服务模式以及综合服务模式等，并对各种模式的优缺点进行比较分析。

通过案例研究，展示社会工作介入社区居家养老服务的实际效果，以期为相关政策的制定和实践工作的开展提供有益的参考。

1. 社区居家养老服务的背景与意义随着我国人口老龄化趋势的日益加剧，社区居家养老服务逐渐成为了社会关注的焦点。

在这一背景下，广州D社区作为典型的城市社区，其居家养老服务的开展具有重要的现实意义和深远的社会影响。

社区居家养老服务是应对人口老龄化挑战的有效举措。

随着老年人口数量的不断增加，传统的家庭养老模式已经难以满足日益增长的养老需求。

社区居家养老服务通过提供专业的照护、康复、心理咨询等服务，有效缓解了家庭养老的压力，提高了老年人的生活质量。

社区居家养老服务有助于促进社会和谐与稳定。

通过为老年人提供便利的居家养老服务，可以减少因养老问题引发的家庭矛盾和社会冲突，增强社区凝聚力和向心力。

社会工作介入社区服务的模式与实践研究随着社会需求的日益增长，社区服务成为了社会工作领域的重要组成部分。

社区工作已经成为社会工作的一种重要形式，其中，社会工作的介入尤其重要。

本篇文章将阐述社会工作介入社区服务的模式和实践研究，以帮助社会工作者更好地了解和实践社区服务工作。

第一部分：社会工作介入社区服务的模式社会工作介入社区服务的模式主要有以下几种：1. 社会工作者的渗透式介入社会工作者通过接触社区居民，介入社区服务，并与社区居民建立联系，了解社区服务的需求和问题，并设计相应的社区服务计划。

这种模式是社会工作介入社区服务的一种基础模式，也是最为常见的一种模式。

2. 社会工作者的联合介入社会工作者联合当地政府、社区服务机构等多方面力量，共同介入社区服务，共同设计服务计划和服务方案，共同实现社区服务目标。

这种模式需要社会工作者在多方面充分协调，确保服务能够顺利进行。

3. 社会工作者的陪同式介入社会工作者通过陪同居民一同参与社区服务，引导居民更好地参与社区服务，并帮助立即解决服务中的困难和问题。

这种模式对社会工作者的职业素养和沟通技巧有较高的要求，通常需要团队协作才能够实现。

第二部分：社会工作介入社区服务的实践研究社会工作介入社区服务的实践研究主要包括以下几个方面：1. 社会工作介入社区服务的目标和原则社会工作介入社区服务时，需要明确服务目标和原则，并确保服务计划和实施方式符合该目标和原则。

这需要社会工作者对社区服务有深刻的理解和认识。

2. 社会工作介入社区服务的方法和技巧社会工作者需要掌握不同的社区服务方法和技巧，以便更好地介入和实践社区服务。

社会工作者需要不断学习和掌握最新的社区服务方法和技巧，以提高介入服务的效果。

3. 社会工作介入社区服务的评估和反思社会工作者需要对介入社区服务的效果进行评估和反思，以不断提高服务质量和效率。

这需要社会工作者具备系统的服务评估和反思能力。

结论：社会工作介入社区服务是社会工作者必须掌握的一项服务模式。

社会工作机构存在的问题与发展建议-社会工作论文-社会学论文——文章均为WORD文档，下载后可直接编辑使用亦可打印——社会工作机构作为开展社会工作服务的重要中枢环节，在整个社会工作服务的过程中具有重要地位。

社会工作机构目前在我国的发展呈快速增长趋势，但就总体的社会需求而言，专业社会工作机构仍然难以满足社会需求。

与此同时，当下现有的社会工作机构也存在着诸多的问题。

一、社会工作机构社会工作机构是以社会工作者为主体，坚持助人自助宗旨，遵循社会工作专业伦理规范，综合运用社会工作专业知识、方法和技能，开展困难救助、矛盾调处、权益维护、心理疏导、行为矫治、关系调适等服务工作的非企业单位①。

社会工作机构作为开展社会工作的重要组织载体，以政府主导和民办为主，承担各种社会服务工作。

但目前，实际开办的社会工作机构仍难以满足社会所需，社会工作机构在发展过程中存在着一定问题。

因此，研究当下社会工作机构存在的问题，对社会工作机构乃至整个社会工作发展具有深远意义。

二、社会工作机构存在的问题从整体来看，社会工作机构存在的问题主要体现为机构内部问题和机构外部问题。

（一）机构内部问题社会工作机构在成立及发展运行的过程中，资金、管理、人才、服务以及督导与评估是其中最主要的部分，社会工作机构的问题也主要体现在这几个方面。

第一，资金方面。

存在的问题是资金短缺，来源渠道单一，资金获取自主性薄弱。

资金作为机构运转的基础，直接影响到机构的维持和服务的开展。

而目前，机构最主要的资金来源渠道是政府购买服务提供的资金，机构对政府的资金依赖性很大，在获取政府的资助同时，机构的发展方向及服务开展也随之受政府的政策所左右，这在很大程度上限制了机构自身的发展。

第二，管理方面。

存在的问题是机构部门职能不明确，内部管理不健全。

社会工作机构的管理应建立在合理的组织架构的基础之上，但当下绝大多数的机构存在着组织架构不合理的情况，典型的问题是机构的运行管理与运行监督所对应的职能部门不明确。

136RULE OF LAW 法 治区域治理【摘要】随着社区治理的不断下沉与深入，社区力量在社区治理中的作用不断的体现出来，但是同时也不可避免的出现了一些问题，如社区力量不足以开展社区建设，社区自治组织管理水平有限，社区服务提供不完善，社区建设范围与政府下放的权力脱节等情况逐渐显露。

在本文中，笔者从城市社区服务的提供的视角出发，对社会工作者在社区中提供社区服务的措施路径进行剖析，以期为推进社区治理在我国城乡社区当中的铺开贡献出一份力量。

【关键词】社区治理；社会工作介入；城市社区服务【中图分类号】C916【文献标识码】A【文章编号】2096-4595（2019）30-0136-0003【作者简介】阳卓，生于1996年，贵州民族大学社会学与公共管理学院在读研究生，研究方向为社区社会工作。

【指导老师】杨胜勇，生于1970年，贵州民族大学社会学与公共管理学院副教授，社会工作专业硕士研究生导师。

社会工作介入城市社区治理的方法路径探析——以城市社区服务的提供为例贵州民族大学 阳卓，杨胜勇一、城市社区治理、社区服务与社会工作（一）社区治理与社区服务随着我国“小政府、大社会”管理体制的进一步推进，社区治理对社区自身力量的要求进一步加深，我国社区治理模式也随之由政府主导的行政型社区向政府与社区合作共同建设合作型社区、社区力量主导与政府提供支持的自治型社区开始发生转变。

[2]在这一转变过程中，社区力量逐渐取代政府力量，成为社区建设的主导者和提供者，政府也可以在此过程中腾出更多的精力与时间来发展，完成强国家与强社会的共同发展目标。

随着社区治理的不断下沉与深入，社区力量在社区治理中的作用也不断的体现出来，但是同时也不可避免的出现了一些问题，如社区力量不足以开展社区建设，社区自治组织管理水平有限，社区建设范围与政府下放的权力脱节，社区服务提供不完善等情况逐渐显露。

此时，社会工作作为为解决社会问题而存在的职业与学科便可以登上舞台，以社区中的倡导者、协调者或其他身份进入社区，统筹规划社区发展目标，协调整合社区存在资源，联系社区中的各种资源，解决社区问题，推动社区建设与发展。

社会工作的职责与职能社会工作是一种专业化的服务性工作，旨在促进社会公正与发展，提高弱势群体的生活质量和社会参与度。

社会工作者承担着重要的职责与职能，旨在满足社会的需求，帮助个人和群体克服困境，实现自我价值和社会发展。

一、评估与介入社会工作的首要职责是进行客观准确的评估和介入，以了解个人、家庭或群体的需求和问题。

评估是通过收集、分析和解释信息，全面了解社会工作对象的现状和潜力，以便制定个性化的帮助计划。

社会工作者会运用专业的评估工具和方法，与相关利益相关者合作，确保评估准确、客观、公正。

基于评估结果，社会工作者会提供切实可行的介入措施，促进行为和心理变化。

他们可以提供咨询、协商、教育、心理支持等服务，为个人和群体解决问题、增强应对能力。

二、资源与支持社会工作的另一个重要职责是提供资源与支持，以满足个体和群体的需要。

社会工作者了解并提供社区和公共服务资源，引导社会工作对象获得适当的援助。

他们与社区组织、政府机构和非政府组织紧密合作，确保资源的合理分配和有效利用。

除了资源的提供，社会工作者还提供情感支持，建立信任关系，并通过引导、教育和培训来增强个人和群体的能力。

他们可以组织和参与各种社会团体和活动，促进社会凝聚力和个人成长。

三、倡导与变革社会工作的职责之一是倡导正义、平等与社会变革。

社会工作者关注社会不公正和弱势群体的权益，致力于消除社会歧视与排斥。

他们通过调研、政策分析和社会运动来争取社会变革，并与决策者和利益相关者展开对话和协商。

社会工作者还发挥着教育的作用，推动社会的关注和理解，促进社会价值观的转变。

他们通过倡导社会变革，提高公众意识，推动政策的发展和实施。

四、研究与发展为了提高自身的专业知识和服务质量，社会工作者积极参与研究与发展。

他们通过深入分析社会问题和服务效果，改进社会工作的方法和策略。

社会工作者积极关注国内外社会工作领域的最新进展和研究成果，通过持续学习和专业培训来更新自己的知识与技能。

社区服务介入方案社区服务是指社区居民在日常生活中提供一系列的服务。

社区服务的目的是为了改善社区居民的生活质量，增进社区居民之间的互动，促进社区的和谐发展。

本文将提出一个社区服务介入方案，以解决社区面临的问题。

1. 老年人关爱服务：社区中有大量的老年人，他们往往面临孤独和身体健康问题。

社区可以通过成立老年人关爱服务小组，定期组织各类活动，如健康讲座、晨练活动、老年舞蹈等，丰富老年人的生活，增进他们之间的交流。

同时，社区还可以引入社会资源，提供长者关爱家访服务，定期拜访老人，关心他们的生活状况，并及时提供相应的帮助。

2. 儿童教育服务：社区中的儿童是社区的未来，他们的教育问题一直备受社区关注。

社区可以建立儿童教育服务中心，提供儿童教育培训、兴趣课程、亲子活动等服务。

此外，社区可以与学校合作，设立学习辅导班，提供家庭作业辅导服务，帮助家长更好地照顾孩子的学习。

3. 社区卫生服务：社区居民的身体健康是社区的重要组成部分。

社区可以成立卫生服务站点，配备医生和护士，提供基本的医疗咨询和常见病的治疗。

此外，社区还可以定期组织健康体检活动，为社区居民提供免费的体检服务，提醒居民关注自己的身体健康。

4. 环境保护服务：环境保护是社区发展的重要环节。

社区可以引入环保教育课程，提高社区居民对环境保护的意识。

此外，社区可以组织环保志愿者团队，定期进行环境清理活动，提高社区环境的整洁度。

社区还可以鼓励居民减少使用一次性塑料制品，推广垃圾分类等环保行为。

5. 文化娱乐服务：社区应该提供多样化的文化娱乐服务，满足居民的不同需求。

社区可以建立文化艺术交流中心，组织各类文艺演出、展览、讲座等活动。

同时，社区还可以举办体育比赛、社区联谊活动等，加强居民之间的沟通和交流。

为了实施上述社区服务介入方案，社区需要以下几个方面的支持：1. 资金支持：社区需要获得足够的资金来支持各项服务活动的开展，包括活动场地的租赁、工作人员的培训和薪酬等。

社会工作介入农民工服务综融方法技巧社会工作介入农民工服务综融方法技巧关于农民工社会工作服务活动设计和实践中经常综合性应用了个案工作、小组工作和社区工作以及其他专业手法，这就是综融社会工作方法。

下面是店铺为大家整理的社会工作介入农民工服务综融方法技巧，欢迎大家阅读浏览。

一、社会工作服务农民工直接方法的使用情况从具体实践来看，社会工作服务农民工注重不同直接服务方法的多方位介入，这也说明了问题和需求的复杂性需要不同方面的手法介入，以达至更好的服务成效。

以上海复源社工事务所2011~2012年“流动儿童社会适应项目”为例，根据该机构《流动儿童社会适应项目终期报告》显示，该项目社会工作直接服务方法在农民工社会工作服务项目中的应用情况如下：开展4个系列专业小组和42次一般小组活动，基本活动内容为自我成长、兴趣培养、潜能挖掘、团队协作等;开展社区工作活动28次，基本活动内容以社区融入和节日主题性活动为主;开展25项个案工作与辅导，基本活动内容以亲子关系和环境适应调适为主。

这些数据能够显现出社会工作直接服务方法介入农民工服务的基本特点，即以个案工作、小组工作和社区工作三大方法综合运用为主，辅以其他服务方法，同时在三大直接服务方法中以小组工作和社区工作为主要方法。

二、综融：社会工作介入农民工服务的重要选择农民工社会工作服务活动设计和实践中经常综合性应用了个案工作、小组工作和社区工作以及其他专业手法，这就是综融社会工作方法。

它是对不同社会工作直接服务方法的有机融合，既有针对农民工及其家庭个别化需求的个案工作，也有内容丰富的小组活动，还有依托社区、学校等开展的社区活动。

以上海复源社工事务所“流动儿童社会适应项目”为例，在项目后期，社会工作者发现项目对象中的六年级学生面临着回老家就学与留在上海就学的两难选择等现实问题。

针对这个实际需求，社会工作者将个案工作、小组工作、情绪疏导和家庭辅导等专业手法相结合，引导流动儿童、家庭正确面对自身的成长发展以及对未来学习生活的规划。

社会工作介入城市社区治理研究——以重庆市L社区为例高瑞鸿◆摘要：改革开放以来，我国社会主义市场经济迅速发展、大量人口涌入城市，城镇人口剧增，城镇化建设取得了显著成绩，但随之也带来一系列社会问题。

本文运用案例分析以及实证研究法，结合重庆市L社区社会工作参与社区治理的实务经验，分析社会工作参与城市社区治理过程中的困境、社会工作参与城市社区治理的必要性与可行性，总结提出了社会工作参与城市社区治理的多层次机制，探索其可行道路并提出相应的对策与建议。

关键词：社会工作；社区治理；居民自治；三社联动一、社工介入L社区治理的困境（一）专业工作人员缺乏，志愿者队伍不足。

L社区内工作人员多为年龄稍长的女性，性别结构严重失衡；在文化程度上，少数实习人员是本科学历，整体学历偏低，普遍学习能力较弱、学习主动性较低，虽街道会定期组织工作人员培训其专业社会工作技能，但学习效果不佳，极少有能将理论知识运用到实务之中的。

社区工作人员多承担着社区的行政工作，虽然机构社工与之承担着不同的工作任务，但在实际上社工是受制于社区居委会的，拥有的权限较少。

除了专业社工缺乏之外，志愿者更是寥寥无几，社区工作人员号召能力不足、居民参与积极性不高导致了居民社区治理参与度低，这些问题增加了社区治理的难度，成为了推动劳动社区居民参与治理，促进社区健康发展的挑战之一。

（二）居民对社工的认识不足。

社会工作发端于西方，20世纪50年代传入我国，但基于我国当时的国情，发展尤为缓慢。

但随着我国城市化进程的加快，城镇人口剧增，大量人口涌入城市，带来了一系列社会问题亟待解决。

近些年来，在党和政府的重视与指导下，社工机构如雨后春笋般发展起来，各高校也开展了与社会工作相关的专业。

虽社会工作在政策以及学界得到了认可与发展，但绝大多数的居民对其仅是一知半解。

然而，社会工作介入城市社区，促进居民参与社区治理的重要主体便是社区居民，居民却对此缺乏了解、信任与认同极低，甚至含有抵触情绪，导致社工无法取得居民信任，无法融入社区居民群体。

社会工作介入城市社区公共服务的困境与对策随着城市化和社会进步，城市社区公共服务的需求日益增长，同时也带来了一系列的困境。

如何解决这些困境，促进社区公共服务的发展，已成为当前社会工作必须面对的重要问题。

本文旨在探讨社会工作介入城市社区公共服务的困境与对策。

一、社会工作介入城市社区公共服务的困境1、政策落实不到位现阶段，我国政府对于城市社区公共服务的政策和资金投入非常多，但是这些政策和资金无法真正落实到位，制约了城市社区公共服务的发展。

2、资源不足城市社区公共服务的发展需要很多资源的支持，例如人力、物力、财力等，但现实中却存在着缺乏足够资源的问题，影响了城市社区公共服务的质量和效果。

3、社区管理和组织力度不足城市社区公共服务的发展需要社区的管理和组织力度配合，但是很多社区缺乏足够的管理和组织力度，社会工作介入的难度和阻力就会相应增加。

4、社会工作者专业水平不高城市社区公共服务需要专业的社会工作者来进行介入，但现实中还存在着专业水平不高，缺乏实际操作能力等问题，制约了社会工作的介入效果。

二、社会工作介入城市社区公共服务的对策1、政策落实到位政策和资金的到位是城市社区公共服务发展的基础和关键。

政府应该采取更多积极的措施，加强对城市社区公共服务的政策支持和资金投入，以确保政策和资金能够真正达到预期效果。

2、资源共享和整合城市社区公共服务需要多方面资源的支持，因此应该通过资源共享和整合实现资源的最优分配和利用。

政府应该积极引导社会力量的参与，让社区公共服务与社会资源实现互补和整合。

3、加强社区管理和组织加强社区管理和组织，提高社区管理和组织的水平，增强社区管理和组织的力度，实现城市社区公共服务的有效整合和优化，为社会工作的介入奠定良好的基础。

4、提升社会工作者专业水平提升社会工作者专业水平是社会工作介入城市社区公共服务的基础和关键。

社会工作者应该不断学习，提高自身的专业素质和实践能力，持续提升社会工作者的专业水平。