2013年度优秀员工评选晋级方案
- 格式:doc
- 大小:50.50 KB
- 文档页数:4
XX公司2013年度优秀员工评选方案一、评选目的为嘉奖在2013年度中表现优秀、工作业绩突出的员工,达到表彰先进、激励后进的目的。
通过评选这一过程,号召以身边的先锋模范人物为榜样,充分调动全体员工的工作积极性和主观能动性,增强员工积极向上自我进取意识,展示企业以人为本的企业文化,提升团队的凝聚力。
二、评选原则以“公平、公正、公开”的原则,依据员工表现、工作成绩等方面为主要参考标准进行考核及评定。
三、评选对象在全体员工中按评选标准评选出工作业绩突出、表现优异的先进个人。
四、评选方法各部门负责人根据年会筹备领导小组下发的奖项评选标准,各符合要求的员工提交报名表,1月6日之前汇总到人力部进行汇总初审,人力部再根据流程,交至各相应领导进行评价、审核,最终由总经理审批评定最终获奖员工。
五、评选人数评选出的各奖项优秀员工人数按照年会筹备领导小组设定的人数严格执行,各部门负责人需鼓动、引导各员工参加评选。
六、评选流程各符合标准的员工提交报名表→人力部初审→部门领导评价→分管副总评价→总经理评价→得出总分→确定优秀员工名单五、评选标准1.评定方式1)奖项《优秀员工评定评分表》分为“综合评定标准项”和“专项评定标准项”,总分值各占比例为6:4;2)每项奖项的“综合评定标准项”都是统一标准和内容,根据不同的奖项内容设定“专项评定标准项”;3)《优秀员工评定评分表》评定总分值在80分以上方可成为优秀员工候选人。
2.各奖项评定标准1)综合评定标准项2)专项评定标准项附件一:2013年度优秀员工申报表附件二:2013年度优秀员工评定表行政商务部二〇一三年十月十五日附件一:2013年度优秀员工申报表附件二:2013年度优秀员工评定表(最佳新人奖)附件三: 2013年度优秀员工评定表(优秀员工奖)附件四: 2013年度优秀员工评定表(最佳进步奖)附件五:2013年度优秀员工评定表(管理精英奖)附件六:2013年度优秀员工评定表(特别贡献奖)。
2013年度优秀评选方案(草案)公司全体部门:为充分调动员工的工作积极性,增加员工的归属感,激发广大员工的工作热情,同时为在全公司营造积极向上的工作氛围,完善激励机制,充分挖掘2013年工作表现优异的团队和个人,特拟定2013年度优秀评选方案。
一、评选机构由公司管理组组成评审团,最终评定优秀员工。
组长:崔新标成员:曹旭东、范宏、王奎、张业迪、薛宇州、崔新怀薛美秋、高汗忠、杨帆二、评选内容及要求(一)优秀个人1、业绩之星(1-2人)(1)完成年度个人业绩目标80%以上;(2)严格遵守公司各项规章制度,很少迟到、早退、请假;(3)尊重上司和同事,极具团队合作精神,有大局观;(4)忠诚守信,认同公司文化与理念。
2、最佳生产奖(1人)(1)入职满3个月(2013年10月1日前入职);(2)工作积极主动,热爱本职工作,责任心强,吃苦耐劳;(3)对本岗位业务技能熟练,并不断虚心学习和创新;(4)严格遵守公司各项规章制度,很少迟到、早退、请假;(5)尊重上司和同事,极具团队合作精神,有大局观;(6)忠诚守信,认同公司文化与理念。
3、服务之星(1人)(1)入职满3个月(2013年10月1日前入职);(2)有良好的职业道德和思想素质;(3)热爱本职工作,积极主动地为顾客提供优质服务;(4)服务热情,对工作有强列的责任感,工作积极勤奋,吃苦耐劳;1(5)尊重上司和同事,极具团队合作精神,有大局观;(6)忠诚守信,认同公司文化与理念。
4、沟通之星(1人)(1)入职满3个月(2013年10月1日前入职);(2)有良好的职业道德和思想素质,对待顾客耐心,对待同事热心;(3)热爱本职工作,积极主动协调工作中出现的问题,遇事不推脱;(4)对工作有强列的责任感,工作积极勤奋,吃苦耐劳;(5)尊重上司和同事,极具团队合作精神,有大局观;(6)忠诚守信,认同公司文化与理念。
5、优秀主管(1人)(1)任职主管3个月以上,部门主管级以上管理人员;(2)具有良好的业务素养及个人品质,有主人翁意识,全心全意为公司的发展出谋划策;(3)工作严谨,能够吃苦耐劳,经常深入一线,受其他同事和领导的一致好评;(4)具有较强的组织、策划及实施能力;(5)尊重上司和同事,极具团队合作精神,有大局观;(6)忠诚守信,认同公司文化与理念。
2013年度集团优秀员工、优秀团队评选表彰实施方案根据集团相关会议精神,集团拟于近期开展2013年度集团优秀员工、优秀团队评选表彰活动,现将评选表彰实施方案公布如下:一、评选目的针对目前集团系统性考核工作尚未开展,员工绩效不明显的情况,为了更好地体现“人企共成长”的人才管理政策,充分挖掘2013年度工作表现优异员工和团队的优秀事迹,拟定本方案,用于对2013年度优秀员工、优秀团队的选拔操作工作。
二、评选范围及条件:1、集团潜山属地所有正式员工和单位(入职时间在2013年10月1日前);2、本年度无任何形式的违纪批评或处罚;3、具备出色的职业素养、专业能力、合作态度、服务意识、工作业绩以及良好的学习能力、创新精神和自律精神;4、严格遵守公司的各项规章制度,具有较强的集体荣誉感和企业忠诚度。
发生下列情况之一的,不得参加评选:1、2013年发生过重大安全事故、综合治理、群体性事件等;2、发生过重大服务质量事件和客户投诉,给公司利益造成重大损失的;3、严重违规违纪者,造成集团重大负面影响的;三、评选原则1、评选对像应以各部门基层员工为主、管理层员工为辅;2、评选对像应能够获得集团多数员工的认同;3、评选过程中应注重对客观优秀事迹的收集和验证;4、评选尽量保持各单位进行充分沟通,对有保密要求的事宜不能外泄。
四、成立优秀员工评审委员会1、成立评定小组是确保评选活动在公司管理层控制之下进行的必要保障;同时由于评定小组由管理层各级领导组成,能够使评选获得各方认可、客观和公平的工作氛围。
2、优秀员工评审委员会的组成:评审委成员:余同森、周圣兰、江添、余德祥、吴玲玲3、委员会的职责:a)召开优秀员工、优秀团队评定会议,拟订评选计划、安排评选、各项具体事宜;b)评定各提名对像的绩效情况并给出结论。
4、执行部门及监督机构:集团组织和人力资源中心职责:负责评选管理办法与具体方案的制定;负责各单位各奖项提名人员资格与材料的审核;负责组织集团年度评优评审会。
2013年度优秀员工/干部评选方案为了表彰表现优秀的员工,并有效地激励全体员工奋发进取,加速公司的企业文化建设,公司决定评选年度优秀员工,其评比办法如下:一、评选范围:公司全体员工二、优秀员工评选条件:1、在公司连续工作满1年以上;2、遵守公司各项规章制度,无旷工、无迟到、无早退、全年请假天数不超过15天(含15天);3、全年未受过任何行政处分;4、服从上级领导的工作安排及管理;5、工作认真负责,积极主动,责任心强,能完全胜任本职工作;6、尊重上司,与同事相处融洽,爱岗敬业,乐于助人,善于合作;7、忠诚守信,认同公司文化与理念。
三、优秀员工评选流程:1、评选以各班组、各部门为单位进行推选,各部门须切实按照评选条件进行公平、公正进行推选。
2、各部门填写“优秀员工评选表”,于2014年1月22日前交于人事行政部。
3、人事行政部收到各部门的“优秀员工评选表”后,进行核查并负责召集各部门主管人员共同讨论决定后,呈报总经理审核确认,最终选出的优秀员工于2014年1月25日前进行公布并予以经济或物质奖励。
四、名额分配:员工:6名(生产部、人事行政部、财务部、技术、仓库)干部:2名五、奖金设置:优秀员工:200元/人;优秀干部:500元/人五、奖励办法1、由公司总经理在年度总结会上公开表彰亲自颁发荣誉证书和奖金或奖品;六、评选活动的各项准备工作由公司人事行政部负责。
七、本评选办法解释权归公司人事行政部。
四川渝成机械有限公司2014年1月10日优秀员工/干部评选表姓名班组入职日期岗位评选条件评选结果优良差1、公司各项规章制度的遵守情况2、工作责任心3、工作主动性4、工作服从性5、完成工作任务的质量/正确性/良品率6、完成工作任务的数量/工作速度7、所用工具、量具及相关设备的爱护8、额外工作任务和必要的加班接受情况9、理解/判断/工作指导能力10、团队精神/合作意识11、与相关部门、同事之间的融洽度此栏由人事行政部门填写全年应出勤天数实际出勤天数迟到/早退/旷工惩处推荐部门意见人事行政部门意见副总经理意见:总经理意见:说明:以上评选结果,超过两个“良”或一个“差”即取消推选资格。
优秀员工评优方案篇一:2013年度优秀员工评选方案2013年年度优秀员工评选方案一、目的为全面了解、评价公司员工的工作成绩,提高工作效率,有效地激励表现优秀的员工并为员工创造一个积极向上的工作氛围,调动员工的工作积极性;弘扬企业文化精神,充分发掘人才、留住人才,鼓励先进、鞭策后进;加强员工对企业的认同感和归属感,同时也为企业的长远发展提供合适的储备人才;树立公司模范,从而提高企业管理和精神文明建设水平,完成公司下达的各项任务指标,树立你争我赶创一流的竞争意识,充分调动广大职工的积极性和创造性,特制定本办法。
二、评选原则1、优秀员工人选为全体在职员工(包括分公司、子公司);2、优秀员工人选应能够获得多数员工的认同;3、评选过程中应注重对客观优秀事迹的收集;4、评选尽量保持各管理层级间进行充分沟通,对有保密要求的事宜不能外泄。
三、评选标准1、工作积极主动,热爱本职工作,能吃苦耐劳,工作责任心强;2、严格要求自己,自觉遵守公司各项规章制度;3、具有创新精神,并在工作中有突出表现;4、对本岗位工作技能熟练,并能不断学习和创新;5、具有较强的工作能力、尽职尽责、高质量地完成本职工作;6、本年内未有受到过客户和同事投诉,本年内无扣罚记录,本年内无通报以上处分,本年内无重大过错受到处罚的;7、尊重上司及同事,有良好的团队合作精神(在工作中与他人合作融洽。
);8、对客户或同事服务热情,受到过客户或同事的好评和表扬;9、踏实守信,热爱公司,认同公司的企业文化;10、11、12、13、全年事假累计不得超过3天,病假合计不得超过10天;2013年7月1日前入职;经理级(包含)以上除外;积极参加公司组织的培训,达到规定的学时或学分;积极参加部门组织的各项培训,未出现无故缺勤情况;14、15、16、全年迟到、早退次数不得超过10次;全年旷工次数为0次;入职三个月内按时转正(以该员工提交转正申请的时间为准,并符合转正条件)。
关于2013年度优秀员工评选方案、工作总结表彰大会工作要求通知欢歌辞旧岁,笑语迎新春,2013年即将过去,我们将迎来充满希望的2014年。
值此辞旧迎新之际,我们将延续以往工作经验,对优秀员工评选、工作表彰大会做以下工作部署,请各部门遵照执行。
优秀员工评选方案一、评选范围1、优秀员工评选范围:酒店全体在职员工;2、优秀管理人员评选范围:酒店全体领班级(含)以上人员;3、2013年7月1日之前入职;二、评选标准1、优秀员工评选标准①工作积极主动,热爱本职工作,能吃苦耐劳,工作责任心强;②对本岗位工作技能熟练,并能不断学习和创新;③未收到客人或同事投诉,全年未超过3次以上罚款;④尊重上司及同事,有良好团队合作精神;2、优秀管理人员①有较强的领导和管理能力,自我约束力强,受到员工的尊重和信服,起模范带头作用;②沟通组织能力强,能完成酒店的各项管理工作任务;③能够培育下属、督导下属,使团队能够发挥出最佳的职能;④有较强的分析能力与工作责任心。
三、评选名额(12名)1、优秀员工(10名)前厅部/销售部共2名,客房部4名,物业部2名、总办/人事部1名、财务部1名。
2、优秀管理人员(2名)主管/领班共1名经理1名四、评选程序1、各部门填写优秀员工提名表(见附表)。
2、人事部将对各部门提名候选人进行初审,并上报酒店领导审核批准后,评选出酒店年度优秀员工及优秀管理人员。
3、请各部门于2013年12月31日前将提名表交人事部,逾期将视为自动放弃提名资格。
五、表彰和奖励1、评选出的优秀员工及优秀管理人员将在年度员工总结大会上给予表彰。
2、每位优秀员工获得元的奖金。
3、优秀管理人员---部门主管/领班获得元的奖金。
4、优秀管理人员---部门经理获得元的奖金。
工作总结表彰大会一、时间:2014年1月15日(星期三)下午三点(如有变动,人事部将另行通知)。
二、地点:会议室。
三、参会人员:酒店员工。
四、大会主持人:五、大会主要内容:1、酒店同志对2013年酒店总体工作进行总结,对2014年酒店总体工作进行计划安排。
2013年度优秀员工、优秀管理干部、先进集体评选方案一、评选目的:为有效激励表现优秀的员工并树立公司模范,营造人性化的管理氛围,鼓励员工全身心的投入工作特制订本方案。
二、评选范围:除总经理、副总经理、技术总工程师、各部门负责人以外的全体员工。
三、名额设置:优秀员工10名,优秀管理干部2名,先进集体1名。
四、评选细则:1、优秀员工参评人数要求:部门人数:10人以下(含10人),推荐1名;11-25人(含25人),推荐2名;26-50人(含50人),推荐3名;51人以上,推荐5名;最终评选优秀员工10名。
2、优秀管理干部参评对象为各副经理、主任、工程师、主管。
由评选小组选出优秀管理干部候选人4名,最终评选优秀管理干部2名。
3、评选原则:△优秀员工:(1)优秀员工候选人应为入职3个月以上的已签劳动合同的正式员工(班组长及以下员工),并能够获得本部门多数员工的认同;(2)各部门负责人在申报优秀员工候选人时需后附推荐业绩(事迹)或理由;(3)优秀员工必须在2013年度内无违纪违规记录,工作表现优良,工作态度端正,(4)优秀员工以德(职业品德),能(专业能力),勤(工作态度),绩(工作业绩)四个方面为评定标准。
(5)各部门负责人于2014年1月10日前推荐本部门年度优秀员工候选人员报公司综合管理部初审。
(6)2014年1月15日下午(具体时间地点待定)由评选小组通过对各优秀员工候选人的各项评选指标进行评分,最终评选出“优秀员工”。
△优秀管理干部:(1)优秀管理干部以德(职业品德),能(专业能力),勤(工作态度),绩(工作业绩),廉(正直廉洁)五个方面为评定标准。
(2)由评选小组在2014年1月10日前确定4名优秀管理干部候选人,综合管理部通知各优秀管理干部候选人准备《优秀管理干部参选表》,以及评选演讲。
(3)2014年1月15日下午(具体时间地点待定)由评选小组通过对各优秀管理干部候选人的各项评选指标进行评分并结合各优秀管理干部候选人现场演讲情况评分,最终评选出“优秀管理干部”。
附件1:二Ο一三年度评优评先方案二0一三年公司在经营管理等方面取得了较大的进步和较好的业绩,这与广大干部、员工的辛勤努力是分不开的。
为此,公司决定,表彰一年来为公司发展做出突出贡献的先进集体与先进个人。
具体评选办法如下:一、评选目的通过在全公司范围内开展评优,以鼓励先进,树立先进典型与模范,并综合反映各部门的经营管理情况和队伍建设情况,进一步提高公司的经营管理水平和促进优秀员工队伍建设。
二、评选原则1、公平、公正、公开;2、简练易行、切实有效,尽可能量化;3、除特别贡献奖可重复参评外,其他奖项每个部门或个人只能参加一个项目的评选,只享有一次申报机会。
三、评优组织与职责1、评优小组组成:组长:刘总裁组员:陈健、徐庭松、李琦、韩巧云、古焕东、符映海、张岗、樊亚波、陈宁、陈超、王爱国2、评优小组职责:(1)制定年度评化方案与推动执行;(2)对各部门/系统提交的人选进行集体评议,保证公平、公正,达到激励先进的目的;(3)对各部门/系统的评优过程进行监督,对评优投诉调查、核实,杜绝弄虚作假的现象。
四、评选范围公司所有部门和入职满六个月的全体员工,且在现岗位上任职满六个月五、奖项设置及评选流程1、评选方法2、评选奖项设定为激励生产一线与工作业绩显著之部门,奖励比例将向其进行适当的倾斜,具体详见附表1《2013年评优评先奖项设定表》;3、评选程序(1)流程:(2)流程说明:A.优秀骨干、优秀班组长、优秀员工、营销标兵按部门初选,分管领导审核,评优小组集体复核,总裁批准的流程进行评选;B.优秀部门由人力资源部向评优组各成员分发推荐表,由评优小组各成员推荐优秀部门(最少2名,最多3名),然后由人力资源部汇总,经评优小组分别打分,并通过评优小组集体评议,总裁批准的流程进行评选;C.特别贡献奖由人力资源部根据工龄与奖罚统计后直接提名,评优小组集体复核,总裁批准的流程进行评选;D.2014年1月10-11日,各部门组织内部评优小组,依据对应的评选标准对本部门/系统内优秀骨干、优秀员工、先进标兵等候选人进行初步筛选,经初选合格后,在部门公告栏内予以公示2天;同时,人力资源部向评优小组各成员分发推荐表,由评优小组各成员分别提名推荐3个优秀部门作为候选部门。
2013年度优秀员工评选2013年即将过去,崭新的2014年即将到来,为激励员工本年的优秀表现,鼓舞员工士气,现对2013年度表现优异的员工进行评选和嘉奖。
一、评选范围:金古旗下所有员工(包括北京、杭州等外地驻点员工)二、评选原则:1. 评选要注重公平、公开、公正的原则,评选过程中应注重对客观优秀事迹的收集和验证2. 部门内部员工应充分了解,并且能获得大部分人员的认同3. 除各部门负责人、经理、主管等,其他员工均可参加4. 如涉及到保密事项,需要确保不外泄三、评选标准:1. 员工需入职9个月(含9个月)以上,可参加评选,经理及主管级不参加优秀员工评选2. 工作认真负责,主动积极,有团队意识,配合各部门工作,未收到任何客户和同事投诉3. 遵纪守法,遵守公司规章制度,无行政处罚和行政扣款,无不良记录4. 完全胜任本职工作,按时完成工作任务,对公司和部门有重大业绩体现5. 2013年度月绩效平均分达到85分(含85分)以上6. 部门领导强烈推荐。
由于员工表现非常优异为公司做出杰出贡献,部门领导可进行推荐。
员工需入职6个月以上,每部门仅限推荐1人。
部门可根据以上标准来进行优秀员工提名,如果有表现优异强烈推荐的员工,除需要填写《优秀员工提名表》,还需填写《优秀员工推荐表》,来进行提名,参加评选,推荐员工不包含在分配名额内。
注:《优秀员工推荐表》详见附件二作为优秀员工推荐提名的标准,需具备以下条件之一,即可参加评选:1 超额或全部完成年度、月度工作目标,需有数据支持2 员工对本部门职能的实现和工作成效的贡献卓越,需有标准衡量或相关文件证明3 工作中富有创造性,结合先进思想提出创新理念或整合与完善公司制度、体系并被采纳,使用后办公效率明显提高,执行力上升4 维护公司利益,在完成除工作以外的任务时,表现良好,为公司获得更多的机会与机遇;或者为公司维护权益,避免损失上做出巨大贡献5 推动公司成本控制工作,或提高公司产品质量上做出突出贡献,需有文件或所出制度支持四、评选流程:1. 组建评审组成立优秀员工评审组,能够确保评选在公司管理层控制下顺利进行,同时由各部门领导共同参与,能够保证评选过程客观公正,也可以起到相互监督的作用。
2013年度优秀员工评选方案一、评选目的为嘉奖在2013年度中表现优秀、工作业绩突出的员工,达到表彰先进、激励后进的目的。
通过评选这一过程,号召以身边的先锋模范人物为榜样,充分调动全体员工的工作积极性和主观能动性,增强员工积极向上自我进取意识,展示企业以人为本的企业文化,提升团队的凝聚力。
二、评选原则以“公平、公正、公开”原则并依据员工表现、工作成绩等方面为原则进行考核及评定。
三、评选对象在全体员工中按评选标准评选出工作业绩突出、表现优异的先进个人。
四、评选说明1、评选方法各部门负责人根据人事行政部下发的奖项评选标准,按照员工平时工作表现进行评定推荐,2月25日之前汇总到人事行政部进行汇总初审,再根据流程的相应领导审核,最终由董事长审批评定最终获奖员工。
2、评选人数装配车间2名、包装车间1名、金工车间1名、电机车间2名、注塑车间1名、品质部1名、开发部/财务1名、销售部1名、行政部/采购/生产部1名、仓库1名。
3、评选流程各部门负责人推荐→人事行政部初审→副总审核→总经理复核→董事长审批→确定优秀员工名单五、评选标准5.1入职本公司工作满6个月的在职员工(2013年6月1日前入职者)5.2在职期间无重大违纪违规行为(如:通报批评、处罚等)5.3上班无迟到、早退记录,全年累计请假10天以内(含10天)5.4平时工作积极、主动、热情,能独立胜任多个岗位操作者5.5服从上级工作安排,能高效、准确地完成上级下达的工作任务5.6在工作中能积极与团队配合,起表率作用,能接受新事物、新理念5.7由车间负责人根据质量,工效,服从性,厂规厂纪各方面来选定候选人。
六、评选奖励对于被评选为“2013年度优秀员工”的员工将在公司总结大会上进行通报表扬、颁发证书,并发放优秀员工奖金。
武义海阔工具有限公司2014-2-18。
2013年度优秀店员评选方案
一、目的
为了调动全体员工的工作积极性,弘扬企业积极向上的主旋律
二、评选晋级范围、条件、比例
1、优秀店员评选范围:公司全体员工。
2、入职时间:半年以上
3、入选条件:
⑴、完成本年度的业务指标;
⑵、年度绩效考核优良者;
⑶、公司培训考试成绩平均分数80分以上者;
⑷、无顾客投诉和责任事故者;
5、评选比例:占员工总数的%。
三、评选标准
从德、能、勤、绩四个方面进行评选;
1、“德”(职业品德)主要包括服务态度、顾客信誉度等
⑴、积极主动,勇于挑战,视服从,服务为天职。
⑵、诚实守信。
服务优质,顾客信誉度高,无质量投诉。
⑶、忠诚敬业,懂得感恩,将企业视为自己的衣食父母。
2、“能”(专业能力)包括工作能力、业务水平、创新能力等
⑴积极参加公司培训,成绩优秀,理论与实际相结合,会说会做,专业技能强。
⑵、能够在现有的工作基础上,提出新的观点和方法,敢于尝试新的方法改善工作。
⑶、主动寻求各种途径提高业务技能,了解和跟踪本行业先进技术和发展趋势。
⑷、遇事善于分析判断且判断结果准确,具备较强的数据观念。
⑸、与人合作时沟通表达能力强,能准确领悟对方或表达自己的意图。
3、“勤”(工作态度)包括出勤、请销假、规章制度执行情况等
⑴、能认真贯彻执行公司相关规章制度,年度出满勤。
⑵、把工作放在第一位,工作努力,有成效。
⑶、有高度主人翁精神,工作尽心尽责,任劳任怨。
⑷、积极参与集体活动,在成绩面前常说"我们"而不是"我",有集体荣誉感,勇于承担。
⑸、乐于接受他人的建议,改进自己的工作。
⑹、乐于与他人相互学习,并分享经验和信息。
⑺、重视客户需求,努力为客户解决问题。
4、“绩”(工作业绩)主要考核完成的业务指标、工作量等。
⑴、能完成或超额完成全年业务指标和质量指标
⑵、完成每一项工作及时、准确,工作效率高
⑶、敬业乐群,能积极主动地协同团队成员共同完成工作任务
四、评选程序
1、由门管经理、门店店长根据方案中的条件、比例,进行民主评选,确定人员后报总经理;
3、总经理根据上报的结果,确认最后的年度优秀店长。
4、将评定最终结果在全体员工大会上公布。
附:评优细则:
优秀店员评选细则
以下各项评分标准为:总分100分。
90分以上为优秀;80分以上为良好;70分以上为一般。
1、积极主动,勇于挑战,视服从,服务为天职。
(2分)
2、诚实守信,服务优质,顾客信誉度高,无质量投诉。
(2分)
3、忠诚敬业,懂得感恩,将企业视为自己的衣食父母。
(2分)
4、热爱本职工作,为药店员工竖立良好的形象,起到带头作用。
(3分)
5、公司培训:成绩优秀,理论与实际相结合,会说会做,专业技能强。
(40分)
(1)、学习态度:学习内容记录整理完整,有学习笔记。
(5分)
(2)、学习方式:能做到培训与自学相结合,注重个人能力的培养和提高。
(5分)
(3)、理解应用:能做到在工作中将所学产品知识灵活应用于销售实践中,实现业绩的突破。
(10分)
⑸、学习成绩:90分以上为优秀(18分);80分以上为良好(16分);70分以上为一般。
(14分)总计(20分)
6、能够在现有的工作基础上,提出新的观点和方法,敢于尝试新的方法改善工作。
(2分)
8、与人合作时沟通表达能力强,能准确领悟对方或表达自己的意图。
(4分)
9、服务优异:(8分)
(1、)服务用语:文明用语,达到“四心四声”的要求(2分)
(2、)服务态度:积极主动热情为每一位顾客服务,妥善处理顾客投诉。
(2分)
(3、)工作状态:积极配合,服从管理,勇于挑战。
(2分)
(4、)仪容仪表:穿着干净利落,微笑服务,为顾客展示最美的一面。
(2分)
10、能认真贯彻执行公司相关规章制度,年度出满勤。
(3分)
11、把工作放在第一位,工作努力,有成效。
(1分)
12、有高度主人翁精神,将自己看成公司命运的共同体,吃苦、奉献、尽心尽责,任劳任怨。
(6分)
常态工作:
(1)、货柜摆放:整洁、美观、合理(1分)
(2)、商品管理:兼顾任务产品、滞销产品、自营品,做到柜上商品平衡销售。
(1分)
(3)、岗位要求:对工作范围内商品销售娴熟。
销售业绩突出。
(1分)
(4)、职能贡献:胜任岗位工作,并积极参与药店的管理,发现处理一些问题。
(1分)
(5)、区域卫生:货架、商品、存货等卫生状况良好。
(1分)
(6)、公共卫生:店内大厅卫生,外围卫生保持良好,无死角。
(1分)
13、积极参与集体活动,在成绩面前常说"我们"而不是"我",有集体荣誉感,勇于承担。
(2分)
14、与同事的沟通能力强,乐于接受他人的建议,改进自己的工作(1分)
15、与同事互帮互助,乐于与他人相互学习,并分享经验和信息(1分)
16、重视客户需求,努力为客户解决问题(2分)
17、能完成或超额完成全年业务指标和质量指标(20分)
18、敬业乐群,能积极主动地协同团队成员共同完成工作任务,及时、准确,工作效率高(2分)。