现代礼仪复习题.docx

礼仪复习** 基本概念1礼仪，是对礼节、仪式的统称。

它是指人际交往中，自始至终以一定的、约定俗成的程序和方式来表现的律己、敬人的完整行为。

2礼貌：一般是指在人际交往中，通过言语、动作向交往对象表示谦虚和恭敬。

3礼节：通常是指人们在交际场合，相互表示尊重、友好的惯用形式。

它实际上是礼貌的具体表达方式。

4仪容：所谓仪容，通常是指人的外观、外貌。

在个人修饰中，仪容乃是重中之重。

5公德，通常是指人们在社会生活中需要共同遵守的行为准则，主要通过社会舆论对人类的社会生活发挥一定的约束作用。

6女士优先：在一切社交场合，每一名成年男子都有义务主动而自觉地以自己的实际行动去尊重妇女、照顾妇女、体谅妇女、保护妇女并且想方设法、尽心尽力地为妇女排忧解难。

倘若因为男士的不慎而使妇女陷于尴尬、困难的处境，则意味着男士的失职。

** 礼仪的特征1、礼仪具有规范性2、礼仪具有传承性3、礼仪具有限定性4、礼仪具有时效性5、礼仪具有可操作性** 礼仪的内涵礼的本质-----敬人•“礼”•1、“礼”是文明的标志 2、“礼”是自然法则在人类社会的体现•3、“礼”是安邦定国的根本 4、“礼”是国家典制•5、“礼”是社会行为准则 6、“礼”是对人的尊敬和礼貌•7、“礼”指仪典、仪式 8、“礼”通“理”•9、“礼”指礼物•“仪”• 1 “仪”指法度、准则 2、“仪”指仪式、仪典、仪礼•3、“仪”指礼节、规矩 4、“仪”指容貌、举止** 礼仪的功能一）有助于提高人们的自身修养二）有助于人们美化自身、美化生活三）有助于促进人们的社会交往，完善人们的人际关系四）有助于净化社会风气，推进社会主义精神文明的建设** 礼仪的原则1、遵守的原则2、自律的原则3、敬人的原则4、宽容的原则5、平等的原则6、从俗的原则7、真诚的原则8、适度的原则** 完善礼仪修养的途径• 1、虚心学习学习理论向社会实践学向专人学• 2、联系实际，落实生活• 3、循序渐进，反复学习• 4、自我监督，反躬自省行有不得反求诸己** 面对令人堪忧的中华文化失落，怎么办1、大学生应从我做起，承担起民族责任移风易俗，帮助社会是知识分子的使命学习优秀的文明文化，从我做起，自我完善进而影响社会2、国家加强道德礼仪教育①以少儿礼仪教育为基础，童蒙养正很重要②学校、家庭、社会教育三结合3、国家要德、礼、法治相结合** 培养让人敬重的良好基本生活习惯1、晨不晏起，衣被叠放整齐2、洒扫居室，务必内外整洁3、脸、手、口洗漱干净仔细4、头发梳理整洁，发式雅致大方5、衣服穿戴整洁6、既昏便息，关锁门户，当亲自检点7、洗漱干净，收拾停当，然后休息 8、物品摆放整齐9、讲究个人卫生** 衣着要得体而应景1、衣冠不求华美，但求整洁、得体2、凡穿衣服，须提好衣领、扣好扣子、整好衣冠3、爱惜衣服* 吃饭时照管好衣服，不要滴汤洒汁 * 行走时尽量不要蹭上泥灰或溅满泥渍 * 干活时脱去外套换上工作服，以免弄脏，也方便做事 * 不要让衣服有缺落破损4、凡脱衣服，必整齐折叠放好或挂好** 发式当雅致大方的具体要求：一是发型与脸型相协调。

一、判断题1.礼仪就是礼貌（×）2.作为现代人懂得礼仪知识，能够内强素质、外塑形象、增进交往（√）3. 注重继承性是公关礼仪的特征（×）4. 注重时代性是公关礼仪的特征（√）5. 树立良好的组织形象是一般礼仪的基本特征（×）6. 公关礼仪语言类包括：语音类、口头类、书面类（√）7. 尊老敬贤是公关礼仪基本要求之一（√）8. 内在精神是一个抽象的概念，是一个人心情、感情、性格、脾气、看法、想法的综合体现（√）9. 礼仪与道德没有什么必然的关系（×）10. 礼仪的精髓是对他人的尊重和对自己的自重的有机统一（√）11. 礼仪对个人行为的基本要求是，举止不出格、谈吐不失礼、交往不失态（√）12. 公务礼仪不是公关礼仪的表现形式（×）13. 手姿又叫手势（√）14. 站姿的特点是：端正、挺拔、舒展、俊美（√）15. 绿色属于冷色调（×）16. 头发的基本成分是氨基酸（×）17. 梳发是保持美发不可缺少的日常修整措施之一（√）18. 按摩不会调节头皮油脂的分泌（×）19. 用吹风机吹头发可以根治油性头发（×）20. 拥有油性发质的人在洗发时可以用力按摩，使油脂快速分泌，不再出油（×）21. 多食薯类等够防止白发的产生（×）22. 洗发时水温在37°C~38°C最为适宜（√）23. 游泳后可以不用清洗头发，因为游泳池的水含碘，对头发的生长有好处（×）24. 我们要戒除烟酒、少食辛辣食物，否则会加重脱发（√）25. 接待室的镜子是照给来宾看的（×）26. 在接待室中接待人员要风度、谈吐高雅（√）27. 只要是引导客人前行，我们都要秉着客人为先得原则（×）28. 在探视拜访中，我们无需考虑探访时间（×）29. 一般性拜访中告别时，我们应一一告别，说“再见”、“请回”等标准用词（√）30. 招聘前最好收集招聘单位和主考官的资料，以便招聘成功（√）二、多项选择题1.对礼仪起源说法正确的是（ABC ）A礼仪起源于原始信仰B礼仪起源于荀子的“性恶论”C礼仪是社会历史的产物D礼仪是当今时代发起的2. 礼仪的作用包括哪个方面（BCD）A改变一个人的外表B提高一个人的文明程度C体现一个人的道德水平D提升一个人的教养3. 下列属于公关礼仪的基本要求的是（ABCD ）A礼尚往来，重情轻礼B尊时守约C敬老敬贤，积极参与D用词委婉，待人谦逊4. 公关礼的表现途径（ABCD ）A表情B态度 C 语调D语言5. 服装颜色可分为三类（ABD ）A暖色B冷色 C 暗色D中间色6. 按油脂分泌物分类，头发可分为（ABC ）A 油性发质B 干性发质C中性发质D硬质头发7. 拜访礼仪包括（ABC ）A一般性拜访礼仪B探视性拜访礼仪C 商务拜访礼仪D特殊性拜访礼仪8. 座谈会的主题可分为（ABC ）A联谊 B 娱乐C专题D新闻发布会9. 以下色调属于冷色调的是（AB ）A黑色B蓝色C绿色D黄色10. 在社交场合，我们的目光可以（BCD ）A随意的注视B注视一个人的额头至双眼C注视一个人的双眼至下颌D注视一个人的全身11. 赠送礼物给他人应该注意哪些环节（ABD ）A注意馈赠的时机B注意对方的忌讳C注意礼物越贵越好D注意礼物的款式12. 应聘市场可以分为哪几类（AB ）A有形市场B考核市场C无形市场D自我寻找市场13. 接待礼仪的要求有（ABCD ）A接待室要布置花卉B接待室内可以准备一面镜子C 接待人员要谈吐风度高雅D接待过程中接待人员要端茶送水14. 通信礼仪中，我们应做到（ABCD ）A要有喜悦的心情B清晰明朗的声音C迅速准确的接听D了解来电的目的15. 在迎送礼仪的鲜花环节，我们应该由哪些人员献花（ABD ）A儿童B女青年C翻译D主人三、填空题1. 礼仪是礼和仪综合，礼表示敬意的通称，为表示敬意而举行的仪式。

《现代礼仪》试题及答案一、选择题（每题1分，共30分）1、礼仪是以建立为目的的各种符合礼的精神及要求的行为准则或规范的总和：( D )A、同等关系B、和睦关系C、平等关系D、和谐关系2、是礼仪的基础和出发点：( C )A、宽容B、敬人C、自律D、他律3、“不学礼，无以立”的古训是提出来的：（ C ）A、孟子B、荀子C、孔子D、老子4、《公民道德建设实施纲要》把作为社会主义道德规范的重要组成部分：（ B ）A、学礼B、明礼C、知礼D、知耻5、在出席重要活动时，可以吃的食品是：（ B ）。

A、葱B、西红柿C、蒜D、韭菜6、中国菜肴品种繁多，风味各异，民间有（B）之说A、“南咸、北甜、东酸、西辣”B、“南甜、北咸、东辣、西酸”C、“南辣、北酸、东甜、西咸”D、“南酸、北辣、东咸、西甜”7、使用餐巾时,可以用餐巾来：( A )A、擦嘴角和手上的油渍B、擦脖颈上的汗液C、擦拭餐具D、吐痰8、在公众场合，如果你非常困倦而想打呵欠，应该：（A）A、用手或其他东西挡住嘴巴B、发出声响C、打呵欠的同时伸懒腰D、忍住不打9、关于西餐中喝汤的几种说法中不正确的是：（ C ）A、要用汤匙，不宜端起碗来喝。

B、喝汤时，汤匙由身内向外舀出。

C、汤舀起来，一次分几口喝下。

D、不宜发出声响10、男士应养成修面剔须的好习惯：( A )A、每天B、1—2天C、2—3天D、每星期11、在正式场合，女士不化妆会被认为是不礼貌的，要是活动时间长了，应适当补妆，但在不能补妆：( D )A、化妆间B、洗手间C、换衣间D、公共场所12、女士坐在椅子上时，应占椅子的：( A )A、2/3B、1/3C、1/2D、全部13、女性穿裙装时，应该：（ C ）A、光脚B、穿健美裤C、穿单色的丝袜或高统袜D、把九分裤当长袜穿14、介绍他人或为他人指示方向时应该：（ C ）A、用食指指向B、用拇指指向C、掌心向上指向D、用拳指向15、在商场、超市中挑选到购物篮中的商品，经考虑又不需要了，应将商品：（ A ）A、放回原处B、随手放到货架上C、放在地上D、扔到其他顾客购物篮里16、在商场购物时，哪些行为是不文明的：（ B ）A、排队付款B、穿着睡衣C、向营业员询问后致谢D、不吸烟17、借阅图书馆的图书宜，因为“图书的价值在于流动中”：（B）A、转借他人B、及时归还C、与人分享D、不断续借18、在公众场合，如果你非常困倦而想打呵欠，应该：（A）A、用手或其他东西挡住嘴巴B、发出声响C、打呵欠的同时伸懒腰D、忍住不打19、雨天乘公交车时，雨伞应该：（ B ）A、收好拿在手上，任凭水滴落在车厢里B、收拢好并放在塑料袋里C、收好后抖一下雨伞D、高高举起来20、“一米线”服务是中提出的：（ B ）A、商店礼仪B、银行礼仪C、宾馆礼仪D、电信礼仪21、观看戏剧应在时鼓掌，听音乐则在一曲终了之后鼓掌，演出结束时，掌声才可以经久不息：（C）A、演出高潮B、演出结束C、每一幕结束D、演出进入高潮时22、观看体育比赛时, 观众在退场，才是礼貌的行为：（ A ）A、比赛休息或结束后B、根据个人的心情好坏C、比赛进行时D、颁奖、升国旗和奏国歌时23、行拥抱礼时主动者应：（ A ）A、右臂在上，左臂在下B、左臂在上，右臂在下C、双臂平齐D、双臂朝下24、给别人递送名片时，以下哪种做法是正确的？（B）A．应将名片正面朝向自己B．应将名片正面朝向对方C．名片的朝向无所谓25、享用自助餐时，应遵守的基本原则是，还要注意不要围在餐台边进食：（ A ）A、“多次少取”B、“一次多取”C、“多次多取”D、“少次少取”26、欧美很多国家都忌讳数字：（ B ）A、10B、13C、6D、827、下面关于握手礼的选项哪一项是错误的？( D )A、握手的顺序主要取决于"尊者优先"原则B、社交场合应由先到者先伸手为礼C、客人告辞时，应由客人先伸手为礼D、职位低的人与职位高的人握手时应先伸手为礼28、乘坐电梯应注意的礼节哪项是错误的？( A )A、乘坐手扶电梯宜站在扶手左侧，右侧留作通道，方便有急事的乘客自由上下B、出入厢式电梯要讲先后顺序，出来时应由外而内依次而出C、当电梯人数超载时，不要强行挤入D、手扶电梯应尽量单人乘坐，避免多人并行、拥挤29、国际通行的TPO服饰三原则是（ACD）？A TimeB TireC PlaceD Object30、教师不仅是科学文化知识的传播者，而且是学生思想道德的教育者，礼仪礼貌示范者。

现代礼仪复习题礼仪复习题一、选择题1、递接文件或名片时应特别注意字体的(a)。

a、负面朝向对方b、侧面朝向对方c、反面朝向对方d、正反面都可以2、在正式宣布场合，男士穿着的西服存有三个扣子，就可以甩（b）a、下面1个b、中间1个c、上面1个d、三个都扣3、完整的西餐要由八道菜组成,其中最后一道是:（b）a、热饮b、水果c、甜品d、小食4、展开商务正式宣布招待时，首先考量的（a）a、座次b、菜肴c、餐费d、时间5、一般性的拜访多以(b)为最佳交往时间。

a、1小时左右b、半小时左右c、十分钟左右d、一小时以上6、在机场、商厦、地铁等公共场所乘自动扶梯时应靠(b)站立,另一侧供有急事赶路的人快行。

a、左侧b、右侧c、中间d、并无特殊要求7、恰当击掌的时长通常为(a)a、3-4秒b、5-6秒c、10秒d、20秒8、女士随身携带的小手提包,在参加宴会就餐期间应放在(a)。

a、放在背部与椅背之间b、挂在自己椅子的靠背上c、挂在衣架上d、放在身上9、当你离开朋友家,请主人不要送的时候应说:(a)。

a、留步b、失陪c、拜访d、先走了10、tpo原则，其中p代表的是(d)。

a、时间、地点b、地点、场合、c、目的、对象d、目的、场合11、西餐中则表示这一道菜不必了，必须将刀、叉放到（d）上。

a、餐桌上b、餐巾上c、菜单上d、食盘上12、在带领宾客参观时,作为一个引导者,在进出电梯时(有专人控制)你应做到：（a）。

a、放慢脚步,进电梯时让宾客先进入,出电梯则相反b、加快脚步,进电梯自己先进入,出电梯则相反c、保持脚步,谁先进出都无所谓d、陪同客人同时进入电梯13、在男女之间的击掌中,低头的先后顺序也十分关键,在通常情况下必须就是:（a）。

a、女方应先低头回去挥,这样变得自己的落落大方,也不能使男方真的沮丧b、男方应先低头回去挥,这样可以变得自己绅士风度,也防止女方不耐烦回去挥c、男女双方谁先低头都可以d、看看谁就是主人，谁就是客人14、女士随身携带的小手提包,在参加宴会就餐期间应放在(a)。

现代礼仪考试复习题一、填空题1、礼仪的含义：礼节、礼貌、仪表、仪式、风俗2、礼仪的原则：尊重原则、自律原则、宽容原则、适度原则3、礼仪的特点：文明性、共同性、多样性、变化性、规范性、传承性4、礼仪修养：指人们为了达到某种社交目的，按照一定的礼仪规范要求结合自己的实际情况，在礼仪的品质、意识等方面所进行的自我完善和自我改造。

5、现代礼仪的具体特征：通用性、差异性、历史继承性、时代性6、电话三原：电话响起三声前接起；谈话在三分钟内；三个礼貌用语7、个人礼仪：是社会个体的生活行为规范与待人处世的准则，是个人仪表、仪容、言谈、举止、待人、物等方面的具体规定，是个人道德品质、文化素养、教养良知等精神内涵的外在表现。

8、公务凝视区：是在洽谈业务、磋商问题和贸易谈判时所使用的一种凝视。

凝视的区域以两眼为底线、额中为顶角形成的三角区。

9、职业素养包括：职业道德、职业思想、职业行为习惯、职业技能。

10、家庭礼仪：指的就是人们在长期的家庭生活中，用以沟通思想、交流信息、联络感情而逐渐形成的约定俗成的行为准则和礼节、仪式的总称。

二、简答题1、在社交交谈中，有哪些具体的主题应当忌谈？答：（1）个人隐私，（2）捉弄对方，（3）非议旁人，（4）倾向错误，（5）令人反感。

2、人际交往中使用称呼时有哪些禁忌？答：（1）错误性称呼，（2）过时性称呼，（3）不通行的称呼，（4）不恰当的行业称呼，（5）庸俗低级的称呼，（6）绰号类的称呼。

3、个人简历应包括的内容？答：姓名、性别、年龄、住址、电话号码、E-mail；求学经历情况，曾经获得的学位证书；进修教育情况，学过哪些课程；工作经历及原工作职责、职务与成就。

4、现代礼仪的作用是什么？答：（1）有助于塑造良好的社交形象，（2）有助于促进交往行为的规范化，（3）有助于建设社会主义精神文明，（4）有助于增强民族自信心。

5、提高礼仪修养的途径有哪些？答：(1)自觉养成文明习惯(2)主动接受礼仪教育(3)广泛学习礼仪知识(4)积极参与社会实践6、规范指引手势分为几种？举例说明各手势使用的场合。

现代礼仪试题绪论判断题：1、礼字在古代与“履”字相通，意思是鞋子，穿好了鞋子才好走路。

（）2、根据考证，“仪”字的含义包括五个方的内容：（1）法度、准则；（2）典范、表率；（3）形式、仪式；（ 4）容貌、风度；（ 5）礼物。

（）3、礼仪具有传承性、民族性、广泛性、普遍认同性和规范性的特点。

（）4、礼仪起源的一种说法是“礼仪起源于祭祀”。

（）5、礼仪原的另一种说法是“礼仪起源于风俗习惯”。

（）6、春秋战国时期，以韩非为代表的法家学者系统地阐述了礼的起源、本质和功能，其构成的礼仪体系一直影响中国社会长达两千多年。

（）7、宋代家庭礼仪的发展的代表人物有司马光、王安石等。

（）8、礼仪具有调节人际关系的作用。

（）9、礼仪的原则一共有八条，其中有两条是适度的原则、从俗的原则。

（）10、在人际交往中，尊重他人是自身良好品质和修养的体现，也是建立良好人际关系的基础。

（）11、礼仪上所讲的真诚原则，就是要求在人际交往中运用礼仪时，务必待人以诚，诚心诚意，诚实无欺，言行一致，表里如一。

（）12、礼仪的宽容原则是指对自己要求和对他人要求同样。

（）13、有礼不让人是礼仪原则中的遵守原则。

（）14、推动礼仪学习的三种力量是个人的原动力，教育的推动力，家庭的影响力。

（）15、训练礼仪修养的途径首先是学习的直接途径，其次是坚持学习，最后是坚持实践。

（）16、加强个人礼仪修养有助于提高个人素质，体现自身价值。

（）17、加强个人礼仪有助于增进人际交往，营造和谐友善的气氛。

（）18、加强个人礼仪对于促进社会文明，加快社会发展进程作用不大。

（）19、风度的美学内涵一是内秀与外美的统一，二是自然与装饰美的统一。

（）20、人之美有两种最基本的划分，一种是外在的形貌美，一种是内在的心灵美。

（）21、风度美首先要有艺术化的修饰方法，其次要具备内在的良好自然条件。

（）22、风度从性别上划分，可区分为男性风度美与女性风度美两种不同形态。

（）23、男性风度类型：温柔娴静、高雅端庄、自然质朴、妩媚优雅。

学习提升能力 第 1 页 (共 27 页) 知识改变命运第一章 现代礼仪学的研究对象一、单选1、孔子所说的“克己复礼”中的“礼”的含义是广义泛指西周社会的礼 。

2、孔子说”殷因夏礼”，其中有“礼”指的是狭义，指社会制度或典章制度。

3、“优优大哉，礼仪三百，威仪三千，待其人然后行》”《礼记·中庸》中的“礼仪”意为礼的纲目。

4、“礼仪卒度，笑语卒获”《诗经·小雅·楚茨》中的“礼仪”意为古之祭祀之仪式 。

5、我国古代的三纲五常中五常，除仁、义、智外，还有礼与信。

6、我国儒家经典著作中《周礼》是专用谈政治制度的书。

7、《礼仪》中的概念为礼节仪式。

8、“千里送鹅毛，礼轻情意重”的礼应理解为礼物、献礼。

9、礼仪学这门学科最重要的基本概念是礼仪。

二、多选1、礼仪学有关理论的探讨包含有研究对象、礼仪的历史、礼仪的性质、礼仪构成要素、礼仪规律、社会主义礼仪的基本原则 。

2、我国古代“礼”概论基本含义有典章制度、礼节仪式、道德规范。

3、在书中“仪”的概念为法度 准则；容貌 风度；典范 表率理学；形式 仪式 ；礼物。

三、填空题1、三纲指_君为臣纲、父为子纲、夫为妻纲_。

2、三礼是指《周礼》《仪礼》《礼记》等三部讲述儒家经典著作。

3、礼是礼仪学这门学科的核心概念，礼仪是这门学科重要的基本概念。

礼仪的概念是以礼的概念为前提条件的。

4、“礼仪”一词，早在《 诗经 》和《 礼记 》中就已经出现了5、英语表示礼仪的单词是“ETIQTTE ”它泛指_人际交往通行证_。

6、礼仪学研究对象或研究内容包括理论探讨和实际应用两个方面。

7、礼仪学的研究研和运用，只有贯彻贯彻理论结合实际的原则，才能取得理想的效应和丰硕的成果。

8、现代礼仪学的核心概念是礼的概念，其它基本概念还有礼、仪以及礼貌、礼节等。

9、在“仪表堂堂”中，“礼”的概念为容貌和风度。

10、在现代“礼仪小姐”、“礼仪先生”称谓中，仪的定义为典范和表率。

《现代礼仪规范教程》复习题及答案一、名词解释1、礼仪：指的是人们在与他人交往过程中，由风俗习惯形成，并为大家共同遵守的道德准则、行为规范、礼节仪式、规章典制等。

2、道德：就是人类在社会生活中为了调整人与人之间、以及个人与社会之间的关系，依靠内心信念、社会舆论和传统习惯所维系的行为规范的总和。

3、社会公徳：是指在一个社会、国家中，人们为了维护公共生活、调节人与人之间的关系，在日常公共生活中应遵循的、得到社会公认的最基本、最简单的行为规范和准则。

4、礼仪修养：是指个人依据一定的礼仪原则和礼仪规范的要求所进行的自我锻炼、自我改造的过程，以及由此所达到的一定境界。

5、兴奋点：是指散落在演讲稿中那些富有激情、容易对听众产生较强刺激或引起其高度重视、产生强烈共鸣的词句。

6、示范：就是推销员通过对商品的现场操作表演等方式，把商品的性能、特色、优点表现出来，使顾客对商品有直观的了解。

7、谈判：是让别人支持我们从对方那里获得我们想要的东西的一个过程。

8、推销：本义是推广货物的销路，就是把握客户的性格，洞察其特点，然后促使客户思考和行动的活动。

二、填空题1、礼节指的是人们在日常生活中，特点是交际场合，相互表示尊重、问候、致意、慰问、祝贺的惯用形式。

2、礼仪的特征包括民族性、复杂多样性、共同性、时代性。

3、道德是市社会公德、职业道德和家庭美德等方面组成。

4、常用的站姿包括标准站姿、前握式站姿、背握式站姿。

5、宴会按目的课分为欢迎宴会、答谢宴会、欢送宴会。

6、就餐时应做到的礼节是注重仪表、按时前往、致意、礼貌入席、礼貌进餐。

7、常用的礼貌用语有问候语、致谢语、道歉语、赞美语、拒绝语、征询语、告别语、请托语。

8、仪表包括容貌、姿态、服饰、风度、个人卫生。

9、佩戴饰物时，通常应无一例外的恪守的规则是数量、色彩、區地、身俭、佐型、季节、搭配、习俗。

10、佩戴耳环要与脸型、头型、发式、服饰相适应。

11、面试前应做好准备有心理准备、物质准备、形象准备。

现代礼仪试题及答案一、选择题（每题2分，共20分）1. 在正式场合中，男士应如何着装？A. 休闲装B. 运动装C. 西装D. 民族服饰2. 女士在商务场合中，以下哪项着装是不恰当的？A. 职业套装B. 短裙C. 高跟鞋D. 淡妆3. 握手时，以下哪种方式是不礼貌的？A. 用右手B. 用力适中C. 直视对方D. 用左手4. 在餐桌上，以下哪个行为是不礼貌的？A. 使用公筷B. 咀嚼时不讲话C. 边吃边玩手机D. 等待主人邀请开始用餐5. 以下哪种情况下，递名片是正确的？A. 直接用一只手递给对方B. 用双手递给对方C. 将名片倒置递给对方D. 将名片放在桌上让对方自取6. 以下哪种方式是正确的电话礼仪？A. 接听电话时先自报家门B. 电话铃响超过三次再接听C. 通话时大声说话D. 通话结束时让对方先挂电话7. 参加正式宴会时，以下哪个行为是适宜的？A. 随意走动B. 随意拍照C. 与邻座交谈D. 随意更换座位8. 在公共场合，以下哪种行为是不恰当的？A. 保持安静B. 排队等候C. 随意丢弃垃圾D. 遵守公共秩序9. 以下哪种情况下，使用手机是礼貌的？A. 在会议中B. 在图书馆C. 在电影院D. 在餐厅用餐时10. 在国际交往中，以下哪种行为是尊重他人的表现？A. 坚持使用自己的语言B. 尊重对方的文化习惯C. 随意评价他人D. 拒绝与不同文化背景的人交流二、判断题（每题1分，共10分）1. 在商务场合中，女士可以穿露肩装。

（）2. 握手时，应等待对方先伸手。

（）3. 在餐桌上，使用手机是礼貌的行为。

（）4. 递名片时，应将名片正面朝向对方。

（）5. 在公共场合，大声说话是可以接受的。

（）6. 参加宴会时，可以随意拍照。

（）7. 在电话中，应先自报家门。

（）8. 在国际交往中，坚持使用自己的语言是尊重他人的表现。

（）9. 在图书馆，使用手机是礼貌的。

（）10. 在会议中，应将手机调至静音模式。

（）三、简答题（每题5分，共30分）1. 请简述在商务场合中，男士和女士的着装要求。

单选1、情意性手势,主要用于带有强烈感情色彩的内容,其表达方式极为丰富,感染力极强.2、象征性手势,主要用来表示一些比较复杂的感情和抽象的概念,从而引起对方的思考和联想.可填空3、指示性手势,主要用于指示具体事物或数量.4、形象性手势,主要作用是模拟事物的形状,以引起对方的联想,给人一种具体明确的印象.5、韩国妇女一般情况下不与男子握手.6、韩国人对数字“4”十分反感,不少韩国人也不喜欢“13”.多选还可作判断和名解P671、美国人类学家和心理学家霍尔将人类的交往空间划分为四种区域,①亲密距离45厘米以内②个人距离46—120厘米,其语义为亲切、友好③社交空间120—360厘米,其语义为严肃、庄重④公共距离360厘米以上名解1、礼仪,是人们在社会交往过程中形成并得到共同认可的各种行为规范 ,它是人们以一定的程序、方式来表现的律己、敬人的完整行为.2、礼节,是人们在交际过程中逐渐形成的约定俗成的和惯用的各种行为规范之总和.3、礼貌,是指人们在社会交往过程中良好的言谈和行为.4、社会公德,是指一个社会中全体成员都必须遵守的、借以维护社会正常生活秩序的各种行为规范的总和.5、交际,是人在共同社会活动中,通过人与人之间相互接触、互通信息、交流情感,或达到相互了解,彼此吸取对方的长处和积极因素,从而增进友情,和谐合作,促进事业成功；或彼此满足相互间的精神慰藉,实现自我价值,增加社会群体的聚合力.6、交际礼仪,是指人们在交往活动中约定俗成的各种行为规范及其实施程序.7、晚礼服,用于晚间宴会或外交场合,有正式和略正式之分,在款式上没有固定的格式,但都有高格调和正统感.8、话题,是人们在交谈中所涉及的题目范围和谈资内容,也是一些由相对集中的同类知识、信息构成的谈话资料及其相应的语体方式、表达语汇和语气风格的总和.9、公函,是指按照正规公文手续处理较重要问题时所使用的函件,它有完备的公文格式.10、仪式,是指在人际交往中,特别是在一些比较重大、庄严、隆重、热烈的正式场合里,为了激发起出席者的某种情感,或者为了引起其重视,而郑重其事地参照合乎规范与管理的程序,按部就班地举行某种活动的具体形式.11、开业仪式,是指在单位创建、开业,项目完工、落成,某一建筑物正式启用,或是某工程正式开始之际,为了表示庆贺和纪念,而按照一定的程序所隆重举行的专门的仪式.12、奠基仪式,是指一些重要的建筑物,在动工修建前,正式举行的庆贺性活动.13、交接仪式,是指施工单位将业已建设完成的工程项目,经验收合格后正式移交给使用单位时所举行的庆祝典礼仪式.14、剪彩仪式,是有关组织为了庆贺其成立开业、大型建筑物落成、新造的车船和飞机出厂、道路桥梁落成首次通车、大型展销会、展览会的开幕而举行的一种庆祝活动.15、颁奖仪式,是指为了表彰、奖励某些组织和个人所取得的成绩、成就而举行的仪式.16、洽谈会,是指有关各方代表充分阐述己方的各种设想,听取他方的不同意见,并通过详细陈述己方的理由,反复同对方交换看法或做出某种让步,消除相互间的距离,最后各方取得一致,达成协议.17、赞助,是指组织对某一社会事业、事件无偿地给予捐赠和资助,从而扩大组织的知名度与美誉度,树立美好形象的活动.18、涉外礼仪,就是在对外经济交往工作中,对外宾表示尊重、友好的各种礼节、仪式及惯用形式.19、礼宾次序,是指在涉外交际中,对出席活动的国家、团体、人士的位次按某些规则和惯例进行排列.20、隐私,就是指一个人出于个人尊严和其他某些方面的考虑,因而不愿意公开,不希望外人了解或是打听个人私密、私人事宜.21、女士优先,在一切社交场合,每一位成年男子,都有义务主动自觉地区尊重、照顾、体谅、关心、保护女性,并且想方设法为女士排忧解难,只有这样才能体现出绅士风度.22、会谈,是指双方或多方就某些重大的政治、经济、科技、文化、军事、宗教以及其他共同关心的问题交换意见,洽谈协商.填空1、在现代社会,使用礼貌用语,对他人态度和蔼,举止适度,彬彬有礼,尊重他人已成为日常的行为规范.2、仪式指行礼的具体过程或程序,它是礼仪的具体表现形式.3、礼俗是由历史形成的,普及于社会和群体之中并植根于人们心理中.4、现代礼仪具有文明性、共通性、多样性、变化性、规范性和传承性等特性.5、礼仪作为显示生活中卓有成效的交往工具,在于礼仪的核心是建立在以礼为中心的道德规范上.6、社会公德包含共同道德规范、人道主义精神、共同行为准则.7、家庭美德的核心就是尊老爱幼.8、人们的各种交际活动自始自终都有一些具有普遍性、共同性、指导性的规律可循,这就是礼仪的原则.9、在正常情况下,通常应当每半个月左右修剪一次自己的头发.10、仪容美的基本要求是化妆适度.11、美容化妆必须坚持美化、自然、协调的原则.12、面部皮肤的经常护理和保养,是实现仪容美的首要前提.13、着装时,应遵循人们公认的三原则：时间原则、环境原则和个性原则.14、色彩的搭配主要有统一法、对比法和呼应法.15、在社交场合穿西服的男士讲究“三一律”,就是男士在正式场合时应使公文包、腰带、皮鞋的色彩相同.16、总体上要求正装色彩应当以少为宜,最好将其控制在三种色彩之间.可判断17、女士西装式样较多,它的领型就有西装“V”字领、青果领、披肩领等.18、饰物的佩戴要注意与个人的风格、服装的质地与整体形象等相一致.19、佩戴首饰时在色彩上,要力求同色.20、仪态是指人的身体姿态和风度.21、礼仪小姐的站立,一般可采取立正的姿势或“丁”字步.22、一个人的举止端庄,行为文明,动作规范,是良好素养的表现.23、社交距离的疏远状态为210---360厘米.24、近体度,是指交往双方保持空间位置的接近程度,它表示双方对个人和社会空间理解.可名解25、介绍是社交活动最常见,也是最重要的礼节之一.26、若需要介绍的一方人数不止一人,可按位次尊卑顺序进行介绍.27、进行自我介绍一定要力求简洁,尽可能地节省时间,以半分钟为佳.28、根据礼仪规范,握手时双方伸手的先后次序,一般应当遵守尊者先伸手的原则.29、交谈是交流思想和表达感情最直接、最快捷的途径.30、在交谈中必须遵从一定的礼仪规范,才能达到双方交流信息,沟通思想的目的.31、在人际交往中,学会选择话题,就能使谈话有个良好的开端.32、闲谈是指社交人士在见面之后、谈判之前随意、轻松地简短地谈论一些无关的话题,以达到交流的目的或缓和气氛的目的.可名解33、接电话首先应做到迅速接,力争在铃响三次之前就拿起话筒.34、电话交谈所持续的时间不宜过长,一般以3---5分钟为宜.35、应使打电话的人先搁下电话,接电话的人再放下电话.可判断36、收发电子邮件礼仪,书写规范,发送讲究,注意安全.37、信函通常指信件,一般包括社交信函、商务信函、公务信函等.38、信函的格式通常包括称呼、正文、署名、日期以及信封等几个部分.39、请柬一般应提前4---10天寄出或亲自送达.40、旅行装备的原则：精简原则、美观原则、舒适方便原则.41、签字仪式是组织与对方经过会谈、协商,形成了某项协议或协定,再互换正式文本的仪式.可名解42、正规的签字应为长桌,其上最好铺设深绿色的台呢.43、插放国旗时,在其位置与顺序上,必须依照礼宾序列而行.44、筹备和举行开业仪式始终应按照热烈、隆重、节约、缜密的原则进行.45、奠基仪式举行地点应选择在动工修建建筑物的施工现场,一般在建筑物的正门右侧.46、奠基石上的字体,最好用白底金字或黑字.47、交接仪式在时间上贵短忌长,以半小时到一小时为宜.48、联欢会长度一般在两小时左右为宜.49、冷餐会举办时间一般安排在中午12时或下午6时,用餐时要一次少取,多次取用.50、吃西餐过程中,若想放下刀叉,应将刀叉呈八字形放在盘子上.51、茶话会应讲究实效,时间不宜过长,以1—2小时为宜.52、求职面试的基本方法有电话自荐、考试录用、网上应聘等.53、涉外交往的基本通则,是指在接触外国人时,应当遵守并应用的有关国际交往惯例的基本原则.可名解54、在国际交往中,其礼宾次序主要按宾客的身份与职务高低,依次排列.55、献花是常见的迎送外宾时用来表达敬意的礼仪之一.56、会见多是礼节性的,而会谈多为解决实质性问题.57、会见的具体时间不宜过长,一般以半小时左右为宜.58、涉外双边会谈通常采用长方形或椭圆形会谈桌.不管什么形式的会谈,均以面对正门为上宾.59、收信人和寄信人的名址,必须用蓝色或黑色墨水书写.60、泰国常用的见面礼行合十礼.61、加拿大素有枫叶之国的美誉,国旗正中绘有三片红色枫叶.判断1、描眉之后应使眉形具有立体感,在具体手法上要注意两头淡,中间浓；上边浅,下边深.2、“由”字形脸,应选择宜表现额角宽带的发型,而中长发型较好.3、“甲”字形脸,宜选择能遮盖前额的发型,一般说来两颊及后发应蓬松而饱满,额部稍垂刘海,顶部头发不宜丰隆,以遮住过宽的额头.4、典型的午后礼服要佩戴帽子、提包,还要佩戴项链.5、冷色、深色属收缩色,暖色、浅色则为扩张色.6、使用首饰要注意讲究规则：在数量上以少为佳,下限是零,上限是三,必要时可以一件首饰也不戴,若有意同时戴多种时,在数量上不要超过三种.7、伸出食指手势在法国、缅甸等国家则表示请求、拜托之意.8、先将职位低的介绍给职位高的.9、上下级之间握手,下级要等上级先伸出手.10、在接受他人相赠的礼品后,应当尽可能地当着对方的面将礼品包装当场拆封.11、不论男女,在洗手间都有人使用的情况下,后来者必须排队等待.12、帮助宾客提携行李物品时,要主动热情,但同时应尊重宾客的意愿.凡宾客坚持要自己提的物品,不要过分热情地强行帮助提携.13、一间标准的签字厅,应当室内铺满地毯.14、交谈过程中要注意掌握和控制语速、语调,一般情况下,语速掌握在每分钟120个字左右为宜.15、自己随身带的物品,不可放置面试考官办公桌上.16、上楼时,尊者、妇女在前,下楼时则相反.17、主人为不相识的来宾进行介绍时,通常应当首先把男士介绍给女士,以示对女士的尊重.18、在上楼梯时,男士要跟随在女士的后面,相隔一两级台阶的距离；下楼梯时,男士应该先下.19、女士优先的具体做法,主要适用于社交场合,在商务场合,人们强调的是男女平等或是忽略性别.20、悬挂国旗时,以挂旗人为准,面对墙壁左为上,右为下.挂旗时,挂旗人必然面对墙壁,这时左为上,悬挂客方国旗,右为下,挂主方旗.21、韩国男子见面时习惯微微鞠躬后握手,并彼此问候.22、日本人忌紫色和绿色.23、沙特阿拉伯人忌用左手递送东西,厌恶别人用眼睛盯着自己.24、泰国人在一般交际应酬时不喜欢握手,而是行合十礼.25、不能用手去触摸佛像的头.26、新加坡口味喜欢清淡,偏好甜食,讲究营养,平日爱吃米饭和各种生猛海鲜,对于面食不太喜欢.27、在公共场合窃窃私语或是大声讲话,德国人认为都是十分无礼的.28、与澳大利亚的男士们相处,感情不能过于外露,大多数男人不喜欢紧紧拥抱或握住双肩之类的动作.29、感恩节又称火鸡节,为每年11月的第四个星期日.简答1、什么是礼仪,包含哪些内容礼仪是人们在社会交往过程中形成并得到共同认可的各种行为规范 ,它是人们以一定的程序、方式来表现的律己、敬人的完整行为.包含礼节、礼貌、仪表、仪式和礼俗.2、现代礼仪包含哪些内容,有何特性现代礼仪包含礼节、礼貌、仪表、仪式和礼俗.具有文明性、共通性、多样性、变化性、规范性和传承性等特性.3、现代礼仪的功能①弘扬礼仪传统②提高自身修养③完善个人形象④改善人际关系⑤塑造组织形象⑥建设精神文明4、社会公德包含的内容有哪些①共同道德规范②人道主义精神③共同行为准则5、中国传统礼制中的伦理道德主要体现在哪几个方面①提倡尊长爱幼②实行忠君孝亲、尊卑贵贱的等级制度③维护人伦关系6、人际关系的一般结构中包括哪些要素①具有两个或两个以上的人②具有特定的交际动机③具有相互认知④具有相互沟通⑤具有心理和行为上的互动⑥具有一定的交往情境7、如何习得交际礼仪①树立学习礼仪的意识②陶冶尊重他人的情感③锻炼履行礼仪的意志④养成遵从礼仪的行为8、化妆礼节有哪些①化妆的浓淡视时间而定②不能在公共场所里化妆③工作时间不能化妆④女士不要在男士面前化妆⑤不要非议他人的化妆⑥男士化妆应适当⑦不要借用他人的化妆品9、着装应注意哪些方面①注意协调可能填空②注意色彩③注意场合10、男士西装怎样穿着首先,要穿好衬衫.其次,要注意内衣不可过多.再次,要打好领带.再其次,要鞋袜整齐.最好,要扣好口子.11、风度如何培养①风度的培养是人内在气质的展现②风度的培养离不开良好的德、才、学、识③风度的培养应注意经常的训练12、介绍的基本规则在为他人做介绍时,必须遵守尊者优先了解情况的规则,在为他人做介绍前,先要确定双方地位的尊卑,然后先介绍位卑者,后介绍尊者.具体如下：①先将男士介绍给女士②先将年轻着介绍给年长者③先将未婚女子介绍给已婚女子④先将职位低的介绍给职位高的⑤先将家庭成员介绍给对方13、在国内外交往中,除了握手之外还有有哪些常见的其他见面礼①点头礼②举手礼③脱帽礼④注目礼⑤拱手礼⑥鞠躬礼⑦合十礼⑧拥抱礼⑨亲吻礼⑩吻手礼14、简述闲谈的技巧①选择话题,注意话题的安全性②适时提问③注意反应④闲谈的语言要求,要注意礼貌对人,不要出语伤人,要注意机智幽默15、简述名片的用途①介绍自身②维持联系③显示个性④拜会他人16、打电话应注意什么②时间适宜②有所准备③注意礼节17、商务信函的礼仪规则①格式正确②称谓得体③内容得当④语言规范⑤结尾讲究⑥仔细审校18、馈赠礼品的礼仪①精心包装②表现大方③认真说明19、接受馈赠的礼仪①受礼坦然②当面拆封④拒礼有方20、乘坐轿车礼仪①讲究上下顺序②注意车上谈吐举止④亲自驾车的礼仪,如果亲自驾车,应自觉遵守交通规则,文明开车,表现出良好的驾车风度.21、正式迎送仪式的程序首先,迎送人员应提前到达其次,安排献花再次,相互介绍最后,陪车22、开幕式的主要程序第一,宣布仪式开始,全体肃立,介绍来宾第二,邀请专人揭幕或剪彩第三,在主人的亲自引导下,全体到场者依次进入幕门第四,主人致词答谢第五,来宾代表发言祝贺第六,主人陪同来宾参观,开始正式接待顾客或观众,对外营业或对外展览宣告开始23、洽谈会要做哪些准备①人员配备②信息准备③议程准备24、简述展览会的特点①形象的传播方式②极好的沟通机会③多种传媒的运用25、联欢会观众的礼仪规范①提前入场②专心观看③适时鼓掌26、简述赴宴礼仪①认真准备②按时抵达③礼貌入座④注意交谈⑤文雅进餐⑥学会祝酒⑦告辞致谢27、吃西餐时,应注意的礼仪①上菜顺序,开胃菜,汤,鱼,肉,色拉,甜点,水果,咖啡或茶可判断②餐巾的使用,入座后先取下餐巾,打开,铺在双腿上③刀叉的使用,左手持叉、右手持刀④用餐礼节,当全体客人面前都上了菜,主人示意后才开始用餐；喝汤不要发出声音；面包要用手取；持色拉时只能用叉子；最好避免在用餐时剔牙；吃水果不可整个吃,等等.28、涉外交往中我们应遵循的基本原则有哪些①尊重对方②扞卫自尊③实事求是④入乡随俗⑤不卑不亢⑥保守机密29、礼宾次序的具体要求有哪些总原则,以右为尊,以左为小.在不同场合有特殊要求：两人同行,以前者、右者为尊；三人行,并行以中者尊,前后行,以前者为尊；上楼时,尊者、妇女在前,下楼时则相反.30、民俗礼仪的基本内容和基本特征各有哪些基本内容：①物质民俗礼仪②精神民俗礼仪③社会民俗礼仪基本特征：①多样性②变异性③传承性④群体性可填空论述1、试述标准的站姿P562、试述标准的坐姿P563、握手的基本规则P87可简答4、试述交谈的语言艺术P92--93①准确流畅②委婉表达③掌握分寸④幽默风趣5、怎样学做最佳听众P97①要耐心②要专心③要热心注：以上就是礼仪的所有内容,没什么选择题,不知道考试时是什么情况.判断都是书中的原话,大家记住了考试时就能判断了,还有论述就请自己看书吧.然后要感谢马文政同学,是她坚持上课,才有了这份资料,我只是整理了一下.最后,大家好运。

《现代礼仪》题库一、单选题1、进出有人管理的电梯时，引导员应当A、自己先进，客人后进B、自己和客人一起进C、客人先进，自己后进D、都不进了，走楼梯答案： C2、以下哪种时两粒扣的单排扣西装正统扣法（）A、两粒全扣B、扣上面一粒C、扣下面一粒D、两粒均不扣答案： B3、（）是石器时代穴居人留下的一种遗俗A、握手B、交谈C、馈赠D、鞠躬答案： A4、在商务交往中，尤其应注意使用称呼应该（）A、就低不就高B、就高不就低C、礼仪中无明确规定D、以上都不对答案： B5、客户来访时，如果乘坐专职司机驾驶的轿车，应安排客户坐在什么位置？（）A、后排左座B、后排中间座C、后排右座D、副驾驶座答案： C6、西餐宴会安排座位时所遵循的原则（）A、以近为尊，以左为尊，男女交叉B、以近为尊，以右为尊，男女交叉C、以远为尊，以右为尊，男女交叉D、以远为尊，以左为尊，男女交叉答案： B7、下面关于阿伯人、印度人打交道时握手正确的是（）A、需要戴手套B、用右手握C、用左手握D、不握手答案： B8、（）座次排列不是商务交往中的基本规则A、面门为上B、以左为上C、居中为上D、离远为上答案： B9、社交注视目光一般停留在对方哪个部位( )A、对方双眼或双眼与额头之间的区域B、对方两眼为上限，嘴为下定角的区域C、对方两眼与胸部之间的三角形区域D、对方嘴和额头之间的区域答案： B10、下楼时，引导人员应走在客人的（）A、左侧前方B、左侧后方C、右侧前方D、右侧后方答案： A11、自尊三要点包括（）A、尊重自我B、尊重自己的职业C、尊重自己所在的单位D、以上都是答案： D12、职业男士禁忌( )色的袜子A、黑B、蓝C、棕D、白答案： D13、下面做法正确的是A、握手时面无表情，无视对方的存在B、介绍时，遵循“尊者优先拥有知情权”的原则C、与人交谈时滔滔不绝，夸耀自我D、参加舞会时，穿时髦的休闲服答案： B14、打电话时谁先挂，交际礼仪给了一个规范的做法（）A、对方先挂B、自己先挂C、地位高者先挂电话D、以上都不对答案： C15、对于刀叉的使用正确的是（）A、右手持刀，左手持叉B、刀叉与餐具摩擦发出声音C、用刀叉相互敲击D、右手持叉，左手持刀答案： A16、通话时间宁短勿长，要遵守：A、“5分钟原则”B、“4分钟原则”C、“3分钟原则”D、“2分钟原则”答案： C17、在商务交往过程中，务必要记住（）A、摆正位置B、入乡随俗C、以对方为中心D、以上都不对答案： C18、在接听抱怨电话时的应对技巧( )A、以客为尊，放下身价B、找出抱怨的事由，记录问题重点C、请教同事或主管D、以上均适合答案： D19、西餐吃鱼或海鲜时，喝（）酒A、鸡尾酒B、干白葡萄酒C、红葡萄酒D、白兰地答案： B20、领带的下端应（）。

现代礼仪试题及答案一、选择题：1.中国传统礼仪是世界上最悠久的礼仪之一，以下哪项是中国传统礼仪的核心价值观？A. 尊重和关心他人B. 尊重权威和长辈C. 尊重传统文化D. 尊重礼仪仪式答案：A. 尊重和关心他人2.在商务场合，合适的打招呼方式是：A. 亲吻对方的脸颊B. 握手并微笑C. 拥抱对方D. 点头致意答案：B. 握手并微笑3.在正式场合进餐时，以下哪种行为是不得体的？A. 吃饭时把手放在桌子上B. 使用正确的餐具C. 将饭菜吃完D. 用餐时保持安静答案：A. 吃饭时把手放在桌子上4.以下哪项是正确的言谈举止？A. 大声说话，以显示自己的自信B. 中途打断别人的发言C. 听取别人的观点，并进行适当回应D. 尽量使用俚语和口头禅答案：C. 听取别人的观点，并进行适当回应5.在婚礼上，以下哪项是礼仪要求？A. 穿着随意，不需要特殊打扮B. 提前离开婚礼现场C. 送上祝福并献上礼物D. 听到结婚宣誓时保持沉默答案：C. 送上祝福并献上礼物二、简答题：1.举例说明如何在正式场合使用正确的礼节。

答：在正式场合，可以通过以下方式展示正确的礼节：- 进入场合时，先行打招呼并介绍自己。

- 使用适当的称谓，如先生、女士、教授等，以显示尊重。

- 在交谈中保持礼貌和谦和的态度。

- 不打断别人的发言，等待别人说完后再发表自己的观点。

- 注意身体语言，保持自己的姿态和面部表情，表现出自信和尊重。

- 在离开时，表示感谢并告别。

2.详细描述商务场合中的正式会议礼仪。

答：商务场合中的正式会议礼仪包括以下方面：- 提前安排会议，确定参会人员和议程。

- 准时出席会议，并在会议开始前几分钟入座。

- 在会议开始时，主持人宣布会议议程并介绍与会人员。

- 参会人员应该注意听讲，不打断发言人，尊重对方的观点。

- 使用适当的语言和措辞，避免使用粗俗语言或冒犯性语言。

- 遵守会议纪律，不随便离席和打扰其他人。

- 结束会议时，感谢与会人员，并总结会议要点。

现代礼仪试题及答案一、单选题（每题2分，共20分）1. 在正式场合，男士应穿什么颜色的袜子？A. 白色B. 黑色C. 红色D. 蓝色答案：B2. 握手时，哪只手应该用来握手？A. 左手B. 右手C. 双手D. 任何一只手答案：B3. 以下哪项不是餐桌礼仪？A. 等主人先动筷子B. 吃饭时不发出声音C. 边吃饭边玩手机D. 用公筷公勺答案：C4. 在公共场合，以下哪种行为是不礼貌的？A. 保持安静B. 排队等候C. 随地吐痰D. 帮助他人答案：C5. 在职场中，以下哪种行为是不恰当的？A. 准时参加会议B. 穿着得体C. 随意打断别人讲话D. 保持办公桌整洁答案：C6. 以下哪种行为在职场中是恰当的？A. 未经允许查看同事的电脑B. 随意使用同事的办公用品C. 与同事分享工作心得D. 背后议论同事答案：C7. 在图书馆，以下哪种行为是合适的？A. 大声交谈B. 手机调成静音C. 吃东西D. 随意走动答案：B8. 在电影院，以下哪种行为是不恰当的？A. 保持手机静音B. 与朋友讨论电影情节C. 保持安静D. 按时入场答案：B9. 在电梯中，以下哪种行为是礼貌的？A. 吸烟B. 让老人和小孩先出C. 玩手机D. 随意按电梯按钮答案：B10. 在公共交通工具上，以下哪种行为是不礼貌的？A. 给需要的人让座B. 保持安静C. 占用多个座位D. 遵守乘车规则答案：C二、多选题（每题3分，共15分）1. 以下哪些是正确的电话礼仪？A. 接听电话时先说“您好”B. 通话时保持礼貌C. 通话时大声喊叫D. 通话结束后说“再见”答案：ABD2. 在会议中，以下哪些行为是恰当的？A. 准时到达B. 手机调成静音C. 随意打断他人发言D. 认真记录会议内容答案：ABD3. 在正式场合，以下哪些着装是得体的？A. 西装革履B. 休闲装C. 运动装D. 正装裙装答案：AD三、判断题（每题1分，共10分）1. 在正式场合，男士可以穿短裤和拖鞋。

《现代礼仪》期末试题一、填空题（10分1、礼仪的含义: ________________ 、 ______________ 、_______________ 、、02、现代礼仪的具体特征：_____________ 、_______________ 、、。

3、礼仪的原则: ________________ 、 ______________ : _______________ 、。

4、职业素养包括: ______________ 、 ______________ : _______________ 、。

5、个人礼仪是社会个体的生活行为规范与待人处世的准则，是个人仪表、仪容、言谈、举止、待人、物等方面的具体规定，是个人________________ 、______________ 、_______________ 精神内涵的外在表现。

二、单项选择题（5分1、如果自己的求职面试不太成功，可以（。

A、直接起身离开B、恭敬的向招聘者致谢道别C、哀求招聘者再给一次机会D、起身点头示意然后离开2、递接文件或名片时应当注意字体的（。

A、正面朝向对方B、侧面朝向对方C、反面朝向对方D、正反面都可以3、按商务礼仪，引导者应在客人的（。

A、左前方引路B、左后方指路C、右前方引路D、右后方指路4、一般情况下，男子不宜佩戴的饰物是：（。

A、戒指B、项链C、耳环D、手表5、社交礼仪是人们在人际交往过程中所具备的基本素质，通过社交，人们可以沟通心灵，建立深厚友谊，取得支持与帮助；在社交活动中要遵循一定的社交礼仪规范,以免在社交场合中失礼。

周末，陈先生接到邀请到上司潘经理的家中参加生日晚宴，宴会上宾客纷至，大家谈笑风生，气氛十分融洽。

（1在这样一个场合,如果想介绍两个人认识的话，下列选项中错误的是：（。

A、先把下级介绍给上级B、先把客人介绍给主人C、先把晚辈介绍给长辈D、先把女士介绍给男士（2在这样一个场合,两人行握手礼，下列选项中正确的是:（。

大学现代礼仪试题及答案一、单项选择题（每题2分，共20分）1. 现代礼仪中，以下哪种行为是恰当的？A. 在公共场合大声喧哗B. 随意丢弃垃圾C. 尊重他人的隐私D. 随意打断他人讲话答案：C2. 在正式场合，男士应该穿什么类型的服装？A. 休闲装B. 运动装C. 西装D. 便装答案：C3. 以下哪种行为在餐桌上是不礼貌的？A. 等待主人邀请后才开始用餐B. 用餐时不发出声音C. 随意翻动盘中食物D. 用餐完毕后感谢主人答案：C4. 握手时，以下哪种做法是不恰当的？A. 用右手握手B. 握手时保持眼神交流C. 握手时力度过大D. 握手时微笑答案：C5. 在办公室中，以下哪种行为是不恰当的？A. 保持桌面整洁B. 随意使用他人物品C. 保持安静D. 按时完成工作任务答案：B6. 以下哪种行为在图书馆中是恰当的？A. 随意交谈B. 随意走动C. 保持安静D. 随意放置个人物品答案：C7. 以下哪种行为在面试中是恰当的？A. 迟到B. 随意穿着C. 准时到达D. 随意打断面试官答案：C8. 在公共场合，以下哪种行为是不恰当的？A. 保持环境卫生B. 遵守公共秩序C. 随意插队D. 帮助需要帮助的人答案：C9. 在电子邮件中，以下哪种行为是不恰当的？A. 使用正式的称呼B. 检查拼写和语法C. 发送带有恶意软件的附件D. 及时回复答案：C10. 在会议中，以下哪种行为是恰当的？A. 随意发言B. 保持手机静音C. 随意离开座位D. 随意打断他人发言答案：B二、多项选择题（每题3分，共15分）1. 以下哪些行为在商务场合中是恰当的？A. 穿着得体B. 准时到达C. 携带名片D. 随意使用手机答案：A, B, C2. 在公共场合，以下哪些行为是恰当的？A. 保持安静B. 遵守秩序C. 随意丢弃垃圾D. 帮助他人答案：A, B, D3. 在正式场合，以下哪些行为是不恰当的？A. 穿着随意B. 随意打断他人讲话C. 保持礼貌D. 随意使用手机答案：A, B, D4. 在网络交流中，以下哪些行为是恰当的？A. 尊重他人隐私B. 发送垃圾邮件C. 使用文明语言D. 随意泄露他人信息答案：A, C5. 在学术场合中，以下哪些行为是恰当的？A. 引用他人观点时注明出处B. 随意抄袭他人作品C. 保持学术诚信D. 随意篡改实验数据答案：A, C三、判断题（每题1分，共10分）1. 在正式场合，穿着随意是可以接受的。

现代礼仪复习题及答案一、选择题1. 在正式场合中，男士穿着西装时，以下哪项是正确的？A. 可以不打领带B. 必须打领带C. 可以穿运动鞋D. 可以穿牛仔裤答案：B2. 女士在正式场合中，以下哪项是不合适的？A. 穿着高跟鞋B. 穿着短裙C. 佩戴夸张的首饰D. 穿着整洁的套装答案：C3. 在商务会议中，以下哪项行为是不礼貌的？A. 准时到达B. 手机调成静音C. 会议中大声讲电话D. 认真记录会议要点答案：C4. 与他人握手时，以下哪项是不恰当的？A. 用右手握手B. 握手时力度适中C. 握手时目光交流D. 握手时戴手套答案：D5. 在餐桌上，以下哪项行为是不符合餐桌礼仪的？A. 等待主人先动筷B. 使用公筷公勺C. 吃饭时大声说话D. 食物残渣放在盘子边缘答案：C二、填空题1. 在正式场合中，男士的西装应选择______颜色，以显示专业和稳重。

答案：深2. 女士在正式场合中，应选择______长度的裙子，以保持端庄。

答案：及膝或过膝3. 在商务会议中，应将手机调至______模式，以免打扰他人。

答案：静音4. 握手时，应保持______秒左右，以示尊重。

答案：2-35. 在餐桌上，应使用______来取食，以保持卫生。

答案：公筷公勺三、判断题1. 在正式场合中，男士可以穿休闲装。

（×）2. 女士在正式场合中，可以穿露肩或露背的服装。

（×）3. 商务会议中，应保持手机静音，以免影响会议进程。

（√）4. 握手时，可以戴着手套。

（×）5. 在餐桌上，可以随意使用他人的餐具。

（×）四、简答题1. 请简述在正式场合中，男士和女士应如何着装？答案：男士应穿着深色西装，搭配浅色衬衫和领带，穿着皮鞋。

女士应穿着过膝裙或套装，搭配合适的高跟鞋，保持整洁和专业的形象。

2. 在商务会议中，应如何表现以显示专业和尊重？答案：应准时到达，手机调成静音，认真听讲并记录要点，避免在会议中大声讲电话或做其他可能打扰他人的行为。

现代礼仪期末考试题及答案一、选择题（每题2分，共20分）1. 握手时，应该伸出哪只手？A. 左手B. 右手C. 双手D. 哪只手都可以答案：B2. 正式场合中，男士的着装标准是什么？A. 休闲装B. 运动装C. 西装D. 民族服装答案：C3. 在商务会议中，女士应该穿什么类型的鞋子？A. 高跟鞋B. 平底鞋C. 运动鞋D. 凉鞋答案：A4. 下列哪项不是餐桌礼仪？A. 使用刀叉B. 用餐时说话C. 等待主人先动筷D. 用餐后感谢主人答案：B5. 拜访他人时，以下哪项行为是不礼貌的？A. 提前预约B. 准时到达C. 未经允许进入他人房间D. 携带小礼物答案：C6. 在公共场合，以下哪项行为是恰当的？A. 大声讲电话B. 随地吐痰C. 排队等候D. 随意插队答案：C7. 以下哪种情况下，使用手机是不合适的？A. 在图书馆B. 在电影院C. 在会议室D. 在所有上述场合答案：D8. 在正式场合中，女士的着装标准是什么？A. 休闲装B. 运动装C. 职业装D. 民族服装答案：C9. 在电梯中，以下哪个行为是恰当的？A. 吸烟B. 大声说话C. 保持安静D. 随意触碰他人答案：C10. 在国际礼仪中，以下哪种行为是被普遍接受的？A. 用食指指人B. 用左手传递物品C. 鞠躬D. 拥抱答案：C二、填空题（每题2分，共20分）11. 在正式场合，男士的领带应该与______相配。

答案：西装12. 女士在商务场合中，应该选择______的发型。

答案：整洁13. 在正式场合，女士的裙子长度应该在______以上。

答案：膝盖14. 在商务会议中，手机应该调至______模式。

答案：静音15. 在餐桌上，使用餐巾的正确方式是将其放在______上。

答案：大腿16. 在公共场合，应该避免______他人。

答案：打扰17. 拜访他人时，应该______。

答案：提前通知18. 在电梯中，应该______。

答案：让出门口19. 在国际礼仪中，______是表示尊重的一种方式。

现代礼仪复习题及答案一、选择题1. 在正式场合，男士应穿着什么样的服装？A. 休闲装B. 运动装C. 西装D. 民族服装答案：C2. 女士在商务场合，以下哪项着装是不合适的？A. 职业套装B. 高跟鞋C. 短裙D. 淡妆答案：C3. 在餐桌上，以下哪个行为是不礼貌的？A. 使用公共餐具B. 说话时嘴里有食物C. 等待主人先动筷D. 向他人敬酒答案：B4. 以下哪种行为在职场中被认为是不专业的？A. 准时参加会议B. 穿着得体C. 频繁使用手机D. 尊重他人意见答案：C5. 在公共场合，以下哪种行为是被鼓励的？A. 大声讲电话B. 排队等候C. 乱丢垃圾D. 随意插队答案：B二、判断题1. 在商务场合，女士可以穿着露肩的上衣。

（错误）2. 男士在正式场合可以不打领带。

（错误）3. 在会议中，应将手机调至静音或震动模式。

（正确）4. 与他人交谈时，应保持适当的距离，避免过于靠近。

（正确）5. 在公共场合，可以随意拍照，无需征得他人同意。

（错误）三、简答题1. 请简述在商务会议中，如何进行自我介绍？答案：在商务会议中，自我介绍应简洁明了，包括姓名、职位、公司名称，以及简短的问候语。

避免使用过于私人或非正式的信息。

2. 在正式场合，男士应如何正确佩戴领带？答案：男士在正式场合佩戴领带时，应确保领带长度适中，尖端位于腰带上方。

领带的宽度应与西装翻领的宽度相匹配。

领带结应整洁，不宜过大或过小。

四、论述题1. 论述在职场中，如何通过礼仪展现专业形象？答案：在职场中，展现专业形象的礼仪包括但不限于：穿着得体、准时、尊重他人、有效沟通、保持专业态度、避免使用不适当的语言或行为。

此外，了解并遵守公司文化和行业规范也是展现专业形象的重要方面。

五、案例分析题案例：在一次商务晚宴上，张先生迟到了，并且穿着休闲装出现在正式场合。

请分析张先生的行为可能带来的影响，并给出改进建议。

答案：张先生的行为可能给他人留下不专业、不尊重的印象，影响其个人形象和公司形象。