现代礼仪试题及答案

个人礼仪测试题答案(八篇)【精选推荐】个人礼仪测试题答案篇一1、商务礼仪的作用()a、提升个人素质b、方便人们交往应酬c、有助于维护企业形象d、以上都不是2、西服穿着禁忌包括()a、袖口上的商标没有拆b、在正式场合穿着夹克打领带c、正式场合穿着西服、套装时袜子出现问题3、介绍两人相识的顺序一般是：()a、先把上级介绍给下级b、先把晚辈介绍给长辈c、先把主人介绍给客人d、先把早到的客人介绍给晚到的客人4、职业场合着装禁忌有哪些?()a、过分杂乱b、过分鲜艳c、过分暴露d、过分短小5、关于握手，描述错误的有：()a、晚辈与长辈握手，晚辈应先伸手。

b、男女同学之间握手，男士应先伸手。

c、主人与客人握手，一般是客人先伸手。

d、可以用左手握手。

6、双方通电话，应由谁挂断电话()a、主叫先挂电话b、被叫先挂电话c、尊者先挂电话d、不做要求，谁先讲完谁先挂，最好同时挂。

7、电话通话过程中，以下说法正确的有()a、为了不影响他人，不使用免提方式拔号或打电话。

b、为了维护自己形象，不边吃东西边打电话。

c、为了尊重对方，不边看资料边打电话。

d、以上说法都不正确。

8、对于汽车上座描述正确的有()a、社交场合：主人开车，副驾驶座为上座;b、商务场合：专职司机，后排右座为上(根据国内交通规则而定)，副驾驶座为随员座;c、双排座轿车有的vip上座为司机后面那个座位;d、在有专职司机驾车时，副驾驶座为末座。

9、以下哪些属于尊重他人的原则()a、尊重上级b、尊重同事c、尊重下级10、交往五不问包括()a、不问收入问题;b、不问年纪大小;c、不问婚姻家庭;d、不问健康状态;e、不问个人经历。

11、下列属于商务会面中正式称呼的是()a、行政职务b、技术职称c、地方性称呼d、亲属性称呼12、介绍一般可分为介绍自己、介绍他人、介绍集体。

下列说法不正确的是：()a、正式的自我介绍中，单位、部门、职务、姓名缺一不可。

b、介绍双方时，先卑后尊。

现代礼仪试题（四）一、单选题（共35题，70分）1、加强个人礼仪修养有助于提高个人素质,体现自身价值。

（2.0）A、正确B、错误正确答案： A解析：2、在我国,伸出大拇指这一动作基本上是向上伸表示赞同、一流、好等,向下伸表示蔑视、不好等。

（2.0）A、正确B、错误正确答案： A解析：3、在信息传递的全部效果中,80%靠无声语言,20%靠的是声调。

（2.0）A、正确B、错误正确答案： B解析：4、站着与别人谈话时,要面向对方,保持一定距离,太远或太近(特别是对异性)都不礼朋貌。

（2.0）A、正确B、错误正确答案： A解析：5、在车厢内聊天或接电话时,要注意音量适中,不要大声喧哗。

（2.0）A、正确B、错误正确答案： A解析：6、在信奉佛教的国家里,小孩子头部是不能随便抚摸的。

（2.0）A、正确B、错误正确答案： A解析：7、飞机上允许使用手机等电子产品。

（2.0）A、正确B、错误正确答案： B解析：8、中餐通常要把主宾安排在最尊贵的位置,即主人的左手位置,主宾夫人安排在女主人的左手位置。

（2.0）A、正确B、错误正确答案： B解析：9、席次的安排遵守社会伦理,长幼有序,师生有别。

如某君已为部长,而某教授为其恩师,在非正式场合,不能将某教授排在该部长之下。

（2.0）A、正确B、错误正确答案： A解析：10、餐巾可以擦嘴,也可以擦刀叉,也可以用来擦汗,用处多多。

（2.0）A、正确B、错误正确答案： B解析：11、餐毕,筷子应整齐地搁在靠碗右边的桌上,若自己用餐完毕,可提前将筷子扔下。

（2.0）A、正确B、错误正确答案： B解析：12、场合协调,是指化妆要与所去的场合气氛要求一致。

日常办公,可以化得浓一些;出入宴会、舞会场合,妆可以化得淡一些。

（2.0）A、正确B、错误正确答案： B解析：13、礼仪人员化妆时要考虑到自己的职业特点和身份,采用不同的化妆手段和化妆品。

即身份协调原则。

（2.0）A、正确B、错误正确答案： A解析：14、求职者在求职前应对自己做出一个正确的定位。

《现代礼仪》试题及答案一、选择题（每题1分，共30分）1、礼仪是以建立为目的的各种符合礼的精神及要求的行为准则或规范的总和：( D )A、同等关系B、和睦关系C、平等关系D、和谐关系2、是礼仪的基础和出发点：( C )A、宽容B、敬人C、自律D、他律3、“不学礼，无以立”的古训是提出来的：（ C ）A、孟子B、荀子C、孔子D、老子4、《公民道德建设实施纲要》把作为社会主义道德规范的重要组成部分：（ B ）A、学礼B、明礼C、知礼D、知耻5、在出席重要活动时，可以吃的食品是：（ B ）。

A、葱B、西红柿C、蒜D、韭菜6、中国菜肴品种繁多，风味各异，民间有（B）之说A、“南咸、北甜、东酸、西辣”B、“南甜、北咸、东辣、西酸”C、“南辣、北酸、东甜、西咸”D、“南酸、北辣、东咸、西甜”7、使用餐巾时,可以用餐巾来：( A )A、擦嘴角和手上的油渍B、擦脖颈上的汗液C、擦拭餐具D、吐痰8、在公众场合，如果你非常困倦而想打呵欠，应该：（A）A、用手或其他东西挡住嘴巴B、发出声响C、打呵欠的同时伸懒腰D、忍住不打9、关于西餐中喝汤的几种说法中不正确的是：（ C ）A、要用汤匙，不宜端起碗来喝。

B、喝汤时，汤匙由身内向外舀出。

C、汤舀起来，一次分几口喝下。

D、不宜发出声响10、男士应养成修面剔须的好习惯：( A )A、每天B、1—2天C、2—3天D、每星期11、在正式场合，女士不化妆会被认为是不礼貌的，要是活动时间长了，应适当补妆，但在不能补妆：( D )A、化妆间B、洗手间C、换衣间D、公共场所12、女士坐在椅子上时，应占椅子的：( A )A、2/3B、1/3C、1/2D、全部13、女性穿裙装时，应该：（ C ）A、光脚B、穿健美裤C、穿单色的丝袜或高统袜D、把九分裤当长袜穿14、介绍他人或为他人指示方向时应该：（ C ）A、用食指指向B、用拇指指向C、掌心向上指向D、用拳指向15、在商场、超市中挑选到购物篮中的商品，经考虑又不需要了，应将商品：（ A ）A、放回原处B、随手放到货架上C、放在地上D、扔到其他顾客购物篮里16、在商场购物时，哪些行为是不文明的：（ B ）A、排队付款B、穿着睡衣C、向营业员询问后致谢D、不吸烟17、借阅图书馆的图书宜，因为“图书的价值在于流动中”：（B）A、转借他人B、及时归还C、与人分享D、不断续借18、在公众场合，如果你非常困倦而想打呵欠，应该：（A）A、用手或其他东西挡住嘴巴B、发出声响C、打呵欠的同时伸懒腰D、忍住不打19、雨天乘公交车时，雨伞应该：（ B ）A、收好拿在手上，任凭水滴落在车厢里B、收拢好并放在塑料袋里C、收好后抖一下雨伞D、高高举起来20、“一米线”服务是中提出的：（ B ）A、商店礼仪B、银行礼仪C、宾馆礼仪D、电信礼仪21、观看戏剧应在时鼓掌，听音乐则在一曲终了之后鼓掌，演出结束时，掌声才可以经久不息：（C）A、演出高潮B、演出结束C、每一幕结束D、演出进入高潮时22、观看体育比赛时, 观众在退场，才是礼貌的行为：（ A ）A、比赛休息或结束后B、根据个人的心情好坏C、比赛进行时D、颁奖、升国旗和奏国歌时23、行拥抱礼时主动者应：（ A ）A、右臂在上，左臂在下B、左臂在上，右臂在下C、双臂平齐D、双臂朝下24、给别人递送名片时，以下哪种做法是正确的？（B）A．应将名片正面朝向自己B．应将名片正面朝向对方C．名片的朝向无所谓25、享用自助餐时，应遵守的基本原则是，还要注意不要围在餐台边进食：（ A ）A、“多次少取”B、“一次多取”C、“多次多取”D、“少次少取”26、欧美很多国家都忌讳数字：（ B ）A、10B、13C、6D、827、下面关于握手礼的选项哪一项是错误的？( D )A、握手的顺序主要取决于"尊者优先"原则B、社交场合应由先到者先伸手为礼C、客人告辞时，应由客人先伸手为礼D、职位低的人与职位高的人握手时应先伸手为礼28、乘坐电梯应注意的礼节哪项是错误的？( A )A、乘坐手扶电梯宜站在扶手左侧，右侧留作通道，方便有急事的乘客自由上下B、出入厢式电梯要讲先后顺序，出来时应由外而内依次而出C、当电梯人数超载时，不要强行挤入D、手扶电梯应尽量单人乘坐，避免多人并行、拥挤29、国际通行的TPO服饰三原则是（ACD）？A TimeB TireC PlaceD Object30、教师不仅是科学文化知识的传播者，而且是学生思想道德的教育者，礼仪礼貌示范者。

商务礼仪试题一．选择题1.对索取名片的方法描述正确的有（ABCD ）A.交易法：首先递送名片；B.激将法：递送同时讲“能否有幸交换一下名片”；C.平等法：“如何与你联系？” C. 谦恭法：对于长辈或高职务者，“希望以后多指教，请问如何联系？”2.片使用中的三不准是指（ABD ）A.名片不得随意涂改。

B.名片不准提供两个以上的头衔。

C.不用特殊材质负制做名片。

D.名片不印多个联系方式。

3. 双方通电话，应由谁挂断电话（AC ）A.主叫先挂电话；B.被叫先挂电话；C.尊者先挂电话；D.不做要求，谁先讲完谁先挂，最好同时挂。

4.当您的同事不在，您代他接听电话时，应该（B ）A.先问清对方是谁；B.先告诉对方他找的人不在；C.先问对方有什么事；D.先记录下对方的重要内容，待同事回来后告诉他处理。

5.商用名片讲究三个三，以下属于这三个三内容的有（ABD ）A.商用名片负责制时要有企业标识、企业全称、部门；B商用名片要提供本人称谓：姓名、行政职务、学术头衔；C.商用名片的交换三原则是交换索取，双手送上，注视接受。

D.商用名片通常只能提供三种联络方式.联络方式：企业所在的详细地址、邮政编码、办公电话。

邮箱、传真要酌情给，手机等私人联系方式不要印；6.对于汽车上座描述正确的有（ABCD）A. 社交场合：主人开车，副驾驶座为上座；B.商务场合：专职司机，后排右座为上（根据国内交通规则而定），副驾驶座为随员座；C.双排座轿车有的VIP上座为司机后面那个座位；D.在有专职司机驾车时，副驾驶座为末座。

7.下列关于语言礼仪正确的有（ABCD）A.商务交往中应该遵循“六不问原则”；B. 语言要正规标准；C. 商务语言的特点：“少说多听”；D.双方初次见面无话可说时，可以“聊天”—谈天气。

8.关于握手的礼仪，描述正确的有：（BCDEF）A. 先伸手者为地位低者；B.客人到来之时，应该主人先伸手。

客人离开时，客人先握手。

C.忌用左手，握手时不能戴墨镜；D.男士与女士握手，男士应该在女士伸手之后再伸手；E.不要戴帽子，不要戴手套握手；F.下级与上级握手，应该在下级伸手之后再伸手：9.关于商务礼仪中对着装的说明正确的有（ABD ）A.社交场合可着时装、礼服、中山装、单色旗袍、民族服装等服装；B.通常情况下，男士不用领带夹，但穿制服可使用；C.女性在商务交往场合不能穿皮裙；（正确答案为：不能穿黑色皮裙，通常最好不要穿破裙）D. 高级场合：男性看表，女性看包。

现代礼仪试题及答案一、选择题（每题2分，共20分）1. 在正式场合中，男士应如何着装？A. 休闲装B. 运动装C. 西装D. 民族服饰2. 女士在商务场合中，以下哪项着装是不恰当的？A. 职业套装B. 短裙C. 高跟鞋D. 淡妆3. 握手时，以下哪种方式是不礼貌的？A. 用右手B. 用力适中C. 直视对方D. 用左手4. 在餐桌上，以下哪个行为是不礼貌的？A. 使用公筷B. 咀嚼时不讲话C. 边吃边玩手机D. 等待主人邀请开始用餐5. 以下哪种情况下，递名片是正确的？A. 直接用一只手递给对方B. 用双手递给对方C. 将名片倒置递给对方D. 将名片放在桌上让对方自取6. 以下哪种方式是正确的电话礼仪？A. 接听电话时先自报家门B. 电话铃响超过三次再接听C. 通话时大声说话D. 通话结束时让对方先挂电话7. 参加正式宴会时，以下哪个行为是适宜的？A. 随意走动B. 随意拍照C. 与邻座交谈D. 随意更换座位8. 在公共场合，以下哪种行为是不恰当的？A. 保持安静B. 排队等候C. 随意丢弃垃圾D. 遵守公共秩序9. 以下哪种情况下，使用手机是礼貌的？A. 在会议中B. 在图书馆C. 在电影院D. 在餐厅用餐时10. 在国际交往中，以下哪种行为是尊重他人的表现？A. 坚持使用自己的语言B. 尊重对方的文化习惯C. 随意评价他人D. 拒绝与不同文化背景的人交流二、判断题（每题1分，共10分）1. 在商务场合中，女士可以穿露肩装。

（）2. 握手时，应等待对方先伸手。

（）3. 在餐桌上，使用手机是礼貌的行为。

（）4. 递名片时，应将名片正面朝向对方。

（）5. 在公共场合，大声说话是可以接受的。

（）6. 参加宴会时，可以随意拍照。

（）7. 在电话中，应先自报家门。

（）8. 在国际交往中，坚持使用自己的语言是尊重他人的表现。

（）9. 在图书馆，使用手机是礼貌的。

（）10. 在会议中，应将手机调至静音模式。

（）三、简答题（每题5分，共30分）1. 请简述在商务场合中，男士和女士的着装要求。

礼仪复习题一、选择题1、递接文件或名片时应当注意字体的( )。

A、正面朝向对方B、侧面朝向对方C、反面朝向对方D、正反面都可以2、在正式场合，男士穿的西服有三个扣子，只能扣（）A、下面1个B、中间1个C、上面1个D、三个都扣3、完整的西餐要由八道菜组成,其中最后一道是:（）A、热饮B、水果C、甜品D、点心4、进行商务正式宴请时，首先考虑的（）A、座次B、菜肴C、餐费D、时间5、一般性的拜访多以( )为最佳交往时间。

A、1小时左右B、半小时左右C、十分钟左右D、一小时以上6、在机场、商厦、地铁等公共场所乘自动扶梯时应靠( )站立,另一侧供有急事赶路的人快行。

A、左侧B、右侧C、中间D、无特殊要求7、正确握手的时长一般为( )A、3-4秒B、5-6秒C、10秒D、20秒8、女士随身携带的小手提包,在参加宴会就餐期间应放在( )。

A、放在背部与椅背之间B、挂在自己椅子的靠背上9、当你离开朋友家,请主人不要送的时候应说:( )。

A、留步B、失陪C、拜访D、先走了10、TPO原则，其中P代表的是( )。

A、时间、地点B、地点、场合、C、目的、对象D、目的、场合11、西餐中表示这一道菜不用了，应该将刀、叉放在（）上。

A、餐桌上B、餐巾上C、菜单上D、食盘上12、在带领宾客参观时,作为一个引导者,在进出电梯时(有专人控制)你应做到：（）。

A、放慢脚步,进电梯时让宾客先进入,出电梯则相反B、加快脚步,进电梯自己先进入,出电梯则相反C、保持脚步,谁先进出都无所谓D、陪同客人同时进入电梯13、在男女之间的握手中,伸手的先后顺序也十分重要,在一般情况下应该是:（）。

A、女方应先伸手去握,这样显得自己的落落大方,也不会让男方觉得难堪B、男方应先伸手去握,这样会显得自己绅士风度,也避免女方不好意思去握C、男女双方谁先伸手都可以D、看谁是主人，谁是客人14、女士随身携带的小手提包,在参加宴会就餐期间应放在( )。

A、放在背部与椅背之间B、挂在自己椅子的靠背上15、办公室里礼仪中要注意的礼节很多,下面哪种并不属于忌讳的围之中:（）。

礼仪测试题库及答案一、多项选择题1、商务礼仪的作用（）A、提升个人素质B、方便人们交往应酬C、有助于维护企业形象D、以上都不是2、西服穿着禁忌包括（）A、袖口上的商标没有拆B、在正式场合穿着夹克打领带C、正式场合穿着西服、套装时袜子出现问题3、介绍两人相识的顺序一般是：（）A、先把上级介绍给下级B、先把晚辈介绍给长辈C、先把主人介绍给客人D、先把早到的客人介绍给晚到的客人4、职业场合着装禁忌有哪些？（）A、过分杂乱B、过分鲜艳C、过分暴露D、过分短小5、关于握手，描述错误的有：（）A、晚辈与长辈握手，晚辈应先伸手。

B、男女同学之间握手，男士应先伸手。

C、主人与客人握手，一般是客人先伸手。

D、可以用左手握手。

6、双方通电话，应由谁挂断电话（）A、主叫先挂电话B、被叫先挂电话C、尊者先挂电话D、不做要求，谁先讲完谁先挂，最好同时挂。

7、电话通话过程中，以下说法正确的有（）A、为了不影响他人，不使用免提方式拔号或打电话。

B、为了维护自己形象，不边吃东西边打电话。

C、为了尊重对方，不边看资料边打电话。

D、以上说法都不正确。

8、对于汽车上座描述正确的有（）A、社交场合：主人开车，副驾驶座为上座；B、商务场合：专职司机，后排右座为上（根据国内交通规则而定），副驾驶座为随员座；C、双排座轿车有的VIP上座为司机后面那个座位；D、在有专职司机驾车时，副驾驶座为末座。

9、以下哪些属于尊重他人的原则（）A、尊重上级B、尊重同事C、尊重下级10、交往五不问包括（）A、不问收入问题；B、不问年纪大小；C、不问婚姻家庭；D、不问健康状态；E、不问个人经历。

11、下列属于商务会面中正式称呼的是（）A、行政职务B、技术职称C、地方性称呼D、亲属性称呼12、介绍一般可分为介绍自己、介绍他人、介绍集体。

下列说法不正确的是：（）A、正式的自我介绍中，单位、部门、职务、姓名缺一不可。

B、介绍双方时，先卑后尊。

C、介绍集体时，必须先集体后个人。

现代礼仪试题及答案一、选择题：1.中国传统礼仪是世界上最悠久的礼仪之一，以下哪项是中国传统礼仪的核心价值观？A. 尊重和关心他人B. 尊重权威和长辈C. 尊重传统文化D. 尊重礼仪仪式答案：A. 尊重和关心他人2.在商务场合，合适的打招呼方式是：A. 亲吻对方的脸颊B. 握手并微笑C. 拥抱对方D. 点头致意答案：B. 握手并微笑3.在正式场合进餐时，以下哪种行为是不得体的？A. 吃饭时把手放在桌子上B. 使用正确的餐具C. 将饭菜吃完D. 用餐时保持安静答案：A. 吃饭时把手放在桌子上4.以下哪项是正确的言谈举止？A. 大声说话，以显示自己的自信B. 中途打断别人的发言C. 听取别人的观点，并进行适当回应D. 尽量使用俚语和口头禅答案：C. 听取别人的观点，并进行适当回应5.在婚礼上，以下哪项是礼仪要求？A. 穿着随意，不需要特殊打扮B. 提前离开婚礼现场C. 送上祝福并献上礼物D. 听到结婚宣誓时保持沉默答案：C. 送上祝福并献上礼物二、简答题：1.举例说明如何在正式场合使用正确的礼节。

答：在正式场合，可以通过以下方式展示正确的礼节：- 进入场合时，先行打招呼并介绍自己。

- 使用适当的称谓，如先生、女士、教授等，以显示尊重。

- 在交谈中保持礼貌和谦和的态度。

- 不打断别人的发言，等待别人说完后再发表自己的观点。

- 注意身体语言，保持自己的姿态和面部表情，表现出自信和尊重。

- 在离开时，表示感谢并告别。

2.详细描述商务场合中的正式会议礼仪。

答：商务场合中的正式会议礼仪包括以下方面：- 提前安排会议，确定参会人员和议程。

- 准时出席会议，并在会议开始前几分钟入座。

- 在会议开始时，主持人宣布会议议程并介绍与会人员。

- 参会人员应该注意听讲，不打断发言人，尊重对方的观点。

- 使用适当的语言和措辞，避免使用粗俗语言或冒犯性语言。

- 遵守会议纪律，不随便离席和打扰其他人。

- 结束会议时，感谢与会人员，并总结会议要点。

现代礼仪试题及答案一、单选题（每题2分，共20分）1. 在正式场合，男士应穿什么颜色的袜子？A. 白色B. 黑色C. 红色D. 蓝色答案：B2. 握手时，哪只手应该用来握手？A. 左手B. 右手C. 双手D. 任何一只手答案：B3. 以下哪项不是餐桌礼仪？A. 等主人先动筷子B. 吃饭时不发出声音C. 边吃饭边玩手机D. 用公筷公勺答案：C4. 在公共场合，以下哪种行为是不礼貌的？A. 保持安静B. 排队等候C. 随地吐痰D. 帮助他人答案：C5. 在职场中，以下哪种行为是不恰当的？A. 准时参加会议B. 穿着得体C. 随意打断别人讲话D. 保持办公桌整洁答案：C6. 以下哪种行为在职场中是恰当的？A. 未经允许查看同事的电脑B. 随意使用同事的办公用品C. 与同事分享工作心得D. 背后议论同事答案：C7. 在图书馆，以下哪种行为是合适的？A. 大声交谈B. 手机调成静音C. 吃东西D. 随意走动答案：B8. 在电影院，以下哪种行为是不恰当的？A. 保持手机静音B. 与朋友讨论电影情节C. 保持安静D. 按时入场答案：B9. 在电梯中，以下哪种行为是礼貌的？A. 吸烟B. 让老人和小孩先出C. 玩手机D. 随意按电梯按钮答案：B10. 在公共交通工具上，以下哪种行为是不礼貌的？A. 给需要的人让座B. 保持安静C. 占用多个座位D. 遵守乘车规则答案：C二、多选题（每题3分，共15分）1. 以下哪些是正确的电话礼仪？A. 接听电话时先说“您好”B. 通话时保持礼貌C. 通话时大声喊叫D. 通话结束后说“再见”答案：ABD2. 在会议中，以下哪些行为是恰当的？A. 准时到达B. 手机调成静音C. 随意打断他人发言D. 认真记录会议内容答案：ABD3. 在正式场合，以下哪些着装是得体的？A. 西装革履B. 休闲装C. 运动装D. 正装裙装答案：AD三、判断题（每题1分，共10分）1. 在正式场合，男士可以穿短裤和拖鞋。

《现代商务礼仪》试题—、必答题1、双方通电话，应由谁挂断电话（C ）A主叫先挂电话B被叫先挂电话C尊者先挂电话2、当您的同事不在，您代他接听电话时，首先应该（B ）A先问清对方是谁B先告诉对方他找的人不在C先问对方有什么事3、商用名片讲究三个三，以下属于这三个三内容的有（ABD）A商用名片负责制作时要有企业标识、企业全称、部门B商用名片要提供本人称谓：姓名、行政职务、学术头衔C商用名片的交换三原则是交换索取，双手送上，注视接受。

D商用名片通常只能提供三种联络方式：企业所在的详细地址、邮政编码、办公电话；邮箱、传真要酌情给，私人联系方式不要印。

4、以下属于电话形象要素的有（ABC）A通话内容：语言、信息等内容B举止表现：神态、语气、态度、动作等等C通话时机：时机不对会影响工作效率，影响双方关系5、电话通话过程中，以下说法正确的有（ABC）A为了不影响他人，不使用免提方式拨号或打电话B为了维护自己的形象，不边吃东西边打电话C为了尊重对方，不边看资料边打电话6在商务礼仪中，有些时候，打对方电话，效果不佳，这些时候通常是指（ABC）A星期一早上10 : 00以前的时段B周末16 : 00以后时段C对方休假时段7、在会客时或拜访客户时，手机要做到（ABC）A不出去接听B不响C不听8、学习商务礼仪的目的是（ABD）A提高个人素质B维护企业形象C有利于交往应酬D维护企业形象9、商务交往中女性佩戴首饰的原则是（ABC）A符合身份，以少为佳B同质同色C不佩戴珍贵的首饰10、下列关于语言礼仪正确的有（ABC）A商务交往中应该遵循“六不问原则”B语言要正规标准“少说多听”C双方初次见面无话可说时，可以“聊天”一一谈天气11、关于握手的礼仪描述正确的有（ABC）A不要戴帽子，不要戴手套握手B客人到来之时，应该主人先伸手，客人离开时，客人先握手C忌用左手，握手时不能带墨镜12、关于商务礼仪中对着装的说明正确的有（AB）A社交场合可着时装、礼服、中山装、单色旗袍、民族服装等服装B通常情况下，男士不用领带夹，但穿制服可使用C女性在商务交往场合不能穿皮裙（正确答案为，不能穿黑色皮裙）13、商务着装基本规范（ABC）A符合身份B善于搭配C遵守惯例14、男性的“三个三”是指（ABC）A左袖商标拆掉，不穿尼龙袜，不穿白色袜，领带质地选择真丝和毛的，除非制服配套否则不用一拉得，颜色一般采用深色，短袖衬衫打领带，只能是制服短袖衬衫，夹克不能打领带B鞋子、腰带、公文包三处保持一个颜色，黑色为佳C全身颜色不得多余三种颜色（色系）15、商务礼仪中有很多与三有关的要求，请选出正确的表述（ABC）A服饰三要素：色彩、款式、面料。

竭诚为您提供优质文档/双击可除关于礼仪的简答题篇一：文明礼仪简答题1、西餐的刀与叉，英式用法的左右手分别应该拿什么？（答案：左叉右刀）2、印度人喜欢吃手抓饭，那么他们使用哪只手抓呢？（答案：右手，因为左手是用来触碰不洁之物的）3、下半旗最终旗子高度为多少？（约离杆顶1\3处）4、在敬辞中，泰山或泰水用来称呼谁？（答案：岳父、岳母）5、向别人介绍自己的哥哥姐姐时称为“家兄”、“家姐”，那么介绍自己的弟弟妹妹应该用下面哪种称谓？（舍弟、舍妹）6、吻手礼的受礼对象是（已婚妇女）7、哪个国家摇头yes，点头no？（印度、印尼、尼泊尔、斯里兰卡、巴基斯坦、保加利亚等国，印度最典型，说出一个即可）8.请说出5个以上日常交谈时的礼貌用语？答：请、您好、谢谢、请多包涵、请多指教等等。

9.仪容仪表礼仪中头发应遵循的“三不原则”是哪“三不”？答：不能有味、不能出绺、不能有头皮屑。

10.社交握手时应特别注意哪些事项？答：在多人同时握手时，不可交叉握手；不可跨着门槛握手；如果手脏、手凉或者手上有水、汗时，不宜与人握手，并主动向对方说明不握手的原因。

11、在一般情况下，礼节性的拜访，尤其是初次登门拜访应控制在一刻钟至半小时之内。

最长的拜访，通常也不宜超过两个小时。

12.军人在室内可以行鞠躬礼,在室外必须行?举手注目礼13.在请柬的行文中，通常包括哪些内容？答：在请柬的行文中，通常包括活动形式、活动时间、活动地点、活动要求、联络方式以及邀请人等内容。

14.20字基本道德规范是什么？答：爱国守法、明礼诚信、团结友善、勤俭自强、敬业奉献。

15.如何正确佩戴戒指？答：戒指的戴法不能乱戴。

戴在无名指上表示已婚，戴在小指上表示独身，戴中指表示订婚，戴食指表示求偶。

16.在给他人夹菜时，要用谁的餐具？答：在给他人夹菜时，要用公用餐具。

17.到国外旅游时哪些场所不能随便拍照？18.在多人同时握手时应注意什么？答：在多人同时握手时，不可交叉握手。

现代礼仪考试题姓名班级一、单项选择题每小题2分,共20分1．TPO原则,其中P代表的是 BA、时间、地点B、地点、场合、C、目的、对象 D、目的、场合2、把握好交际空间的距离,有助于交往成功,其中社交空间的距离应该是 BA、1.2米——4.6米B、1.2米——3.6米 C、3.6以上 D、3.6米——4.8米3、在学校里见到校长时我们的称呼是CA、名字+校长B、领导C、姓氏+校长D、校长4、在正式场合,男士应该穿的裤装是c ：A、牛仔裤B、休闲裤C、长度适宜的西裤5、如果给自己的学生张晓华写信,在信封收信人一栏可以写B A、张晓华学生收 B、张晓华同学收 C、张晓华同学收6、如果自己的求职面试不太成功,可以BA、直接起身离开B、恭敬地招聘者致谢道别 D、苦苦哀求招聘者让自己重新试一次7、邻居家的小狗经常在你家门前大便,你可以 C A、去他家厉声警告 B、直接贴一张纸条在他家门上说这件事C、跟他委婉地谈谈,希望以后照看好自己的宠物8、探望病人时要：C A、谈他的病情,并作出同情和悲伤的表情 B、尽量夸他身体很棒 C、跟他多谈他感兴趣并使他高兴的事情9、当别人邀请你跳舞而你不想跳的时候,可以说B ：A、对不起,我不想跳 B、对不起,我不喜欢这首曲子,想休息一会儿 C、对不起,我感觉和你配合不了10、以下除了哪个以外,都是在用中餐时不忌讳的B ：A、拿起筷子在各种菜肴上游移不定 B、用干净的公用筷给客人夹菜 C、吃出声音以表示菜做得很香二、判断 20分1.男士穿西装应该在袖口保留商标2.为表示自己对朋友的关心,我们随时随地都可以顺路去朋友家拜访3.为表示郑重其事,在旅游、野炊等休闲场合也可以穿西装革履打领带;4.自驾车出游的时候,看见有行人在前面挡路,可以使劲摁喇叭请其让开5.和别人谈话时,要神情专注,不可以随便拨打手机或者玩弄手机6.观看音乐会时,在演奏的高潮阶段,要热烈鼓掌喝彩以表示欣赏和尊重7.年长者与年幼者握手,应由年幼者首先伸出手来8.女士与男士握手,应由男士先主动伸出手来9.在求职应聘时,未显示自己的年轻活力,可以尽量穿展示活泼热情年轻的服装10.求职简历要尽量写的长而详细答案：只有5是对的三、问答与论述60分1、一青年问路,看到一老人,张口就说:“喂,老头,到王家庄还有多远”老人随口说还有五丈,那青年就说,路怎么是论丈的而不是论里的老人意味深长的说：“以前是讲里的,自从你一来就不讲里啦;”请中学生就这个小故事,谈谈自己对礼仪的看法;交谈往往体现一个人的修养,愉快地交谈不仅是语言的流露,也是礼节的显现;向人问路的时候,态度要诚恳,言语要和蔼; 对长辈说话,要注意用相宜的礼貌语,并且用合适礼貌的称呼;对这位老人可以称“老先生”“老大爷”等,称呼“老头儿”显然失礼,所以老人说年轻人不讲“礼”;2、国著名管理学博士蓝斯登说：“一个人给人的初步影响力几乎永远是视觉上的;”你对这句话怎么看谈谈你对仪表美的理解;仪表美是给人留下美好的第一印象：在最初的交往中,人们总是通过仪表彼此相识,进而相互了解、建立情感的;人们可以通过仪表来推断一个人的身份、学识、能力、性格、态度等,并据此来决定接受对方的程度,因为第一印象形成的心理定势常常是很难改变的;正如美国管理学博士蓝斯登所说,一个人给人的初步影响力几乎永远是视觉上的;在我们真正了解一个人之前,早在我们第一眼看他时,便形成了对他的看法;一个人给人的第一印象是难以磨灭的;3.2004年8月3日深夜,当中国男足艰难战胜伊朗队,杀入亚洲杯决赛后,全国亿万球迷沸腾了;央视记者采访了本场比赛中国队的功臣、守门员刘云飞,当记者问他对下场决赛对阵日本队是否有信心时,刘云飞不假思索地说：“肯定有信心,小日本嘛,肯定、必须,从我心里来说必须把他们拿下;”这一声音通过现场直播清楚地传到了全国乃至海外观众的耳中;随后,4日凌晨,刘云飞在接受媒体采访时再次表示：“球已经打到这个份儿上,没什么好说的,肯定要拿下小日本;”你认为他在这种场合这样称呼日本人合适吗为什么国际体育赛场是正式社交场合,而且是外交场合;“小日本”这种明显带有歧视性的语言从一个国足队员口里冒出来,实在是不可思议中国一向奉行国家无论大小、强弱,一律平等的外交原则,称某国为“小××”显然是很不合适的;由于日本军国主义曾经野蛮地侵略过中国,给中国人民留下了无法弥合的伤痛,再加上近年来日本军国主义势力有所抬头,“小日本”这个产生于特殊年代的蔑称仍存留在我们的心中,不少人也时不时地冒出这句话,这是完全可以理解的;但把这个词带到国际体育竞技场上就显得有失风范;我们可以在心理上藐视对手,立志拿下对手,但绝对要尊重对手,这才符合体育竞技的宗旨和奥林匹克精神;而“小日本”这样的言语却是对日本足球队乃至其球迷和国民的极不尊重,这样的言语通过媒体传到我们的球迷耳中,无疑会起到不良的示范作用;其实刘云飞完全没必要在“日本”前面加上个“小”字,只要说“我们一定能拿下日本队”、“打日本队没问题”,球迷也能完全感悟到其决心和勇气,也会不遗余力地支持,而现在这个“小”字却可能损害中国队自己的形象;。

现代礼仪实务试题及答案一、单项选择题（每题2分，共20分）1. 在正式场合中，男士应如何着装？A. 休闲装B. 西装C. 运动装D. 民族服饰答案：B2. 握手时，应该使用哪只手？A. 左手B. 右手C. 双手D. 随意答案：B3. 在餐桌上，应该使用哪只手拿刀？A. 左手B. 右手C. 双手D. 随意答案：A4. 在正式场合中，女士应如何着装？A. 休闲装B. 职业装C. 运动装D. 民族服饰答案：B5. 在公共场合，应如何接打电话？A. 大声交谈B. 低声交谈C. 随意交谈D. 挂断电话答案：B6. 在会议中，应如何记录会议内容？A. 随意记录B. 详细记录C. 只记重点D. 不记录答案：B7. 在正式场合中，应如何介绍他人？A. 直呼其名B. 介绍职务C. 介绍年龄D. 随意介绍答案：B8. 在商务场合中，应如何交换名片？A. 随意交换B. 双手递接C. 单手递接D. 通过他人交换答案：B9. 在正式场合中，应如何就坐？A. 随意就坐B. 按顺序就坐C. 靠后就坐D. 靠窗就坐答案：B10. 在公共场合，应如何排队？A. 插队B. 按顺序排队C. 随意排队D. 不排队答案：B二、多项选择题（每题3分，共15分）1. 在正式场合中，男士应避免哪些着装？A. 穿拖鞋B. 穿西装C. 戴帽子D. 穿牛仔裤答案：A, D2. 在餐桌上，以下哪些行为是不礼貌的？A. 边吃边说话B. 用手抓食物C. 用餐具敲碗D. 将食物放回盘中答案：A, B, C, D3. 在会议中，以下哪些行为是恰当的？A. 准时到达B. 玩手机C. 认真记录D. 随意打断他人答案：A, C4. 在商务场合中，以下哪些行为是不恰当的？A. 迟到B. 准时到达C. 穿着随意D. 交换名片时不看着对方答案：A, C, D5. 在公共场合，以下哪些行为是恰当的？A. 保持安静B. 随意丢弃垃圾C. 排队等候D. 随意插队答案：A, C三、判断题（每题2分，共10分）1. 在正式场合中，男士可以穿运动鞋。

现代礼仪试题绪论判断题：1 、礼字在古代与“履”字相通，意思是鞋子，穿好了鞋子才好走路。

( )2 、根据考证，“仪”字的含义包括五个方的内容： (1) 法度、准则； (2) 典范、表率； (3) 形式、仪式； (4)容貌、风度； (5) 礼物。

( )3 、礼仪具有传承性、民族性、广泛性、普遍认同性和规范性的特点。

( )4、礼仪起源的一种说法是“礼仪起源于祭祀” 。

( )5、礼仪原的另一种说法是“礼仪起源于风俗习惯” 。

( )6、春秋战国时期，以韩非为代表的法家学者系统地阐述了礼的起源、本质和功能，其构成的礼仪体系一直影响中国社会长达两千多年。

( )7 、宋代家庭礼仪的发展的代表人物有司马光、王安石等。

( )8 、礼仪具有调节人际关系的作用。

( )9 、礼仪的原则一共有八条，其中有两条是适度的原则、从俗的原则。

( )10、在人际交往中，尊重他人是自身良好品质和修养的体现，也是建立良好人际关系的基础。

( )11、礼仪上所讲的真诚原则，就是要求在人际交往中运用礼仪时，务必待人以诚，诚心诚意，诚实无欺，言行一致，表里如一。

( )12 、礼仪的宽容原则是指对自己要求和对他人要求同样。

( )13 、有礼不让人是礼仪原则中的遵守原则。

( )14 、推动礼仪学习的三种力量是个人的原动力，教育的推动力，家庭的影响力。

( )15 、训练礼仪修养的途径首先是学习的直接途径，其次是坚持学习，最后是坚持实践。

( )16 、加强个人礼仪修养有助于提高个人素质，体现自身价值。

( )17 、加强个人礼仪有助于增进人际交往，营造和谐友善的气氛。

( )18 、加强个人礼仪对于促进社会文明，加快社会发展进程作用不大。

( )19 、风度的美学内涵一是内秀与外美的统一，二是自然与装饰美的统一。

( )20 、人之美有两种最基本的划分，一种是外在的形貌美，一种是内在的心灵美。

( )21 、风度美首先要有艺术化的修饰方法，其次要具备内在的良好自然条件。

现代礼仪知识竞赛试题题库一、简答题（100题）1、乘坐自动扶梯有哪些礼仪要求？答：①乘坐自动扶梯，应靠右侧站立，空出左侧通道，以便有急事的人通行；②应主动照顾同行的老人与小孩踏上扶梯，以防跌倒；③如须从左侧急行通过时，应向给自己让路的人致谢。

2、行人走路有哪些礼仪要求？答：①按照交通指示灯和标志、标线行走；②应当请年长者、女士和未成年人走在离机动车道较远的内侧；③多人并行应主动避让他人；④不翻越道路交通隔离护栏，以免影响交通和发生危险。

3、排队是我们现实生活中经常遇到的事情，那么排队有哪些礼仪要求？答：①先来后到，依次排列，依序而行；②保持间距，前后之间不应有身体上的接触，尤其在金融窗口、取款机等涉及个人隐私的场合，前后之间的距离应适当增大；③不应插队，排队过程中因故需要短暂离开，应向身后的人说明，如对方同意，返回后可在原处继续排队；如对方不同意，则应从队伍末端重新排起。

4、交换名片是当前人际交往经常遇到的事情，那么递送和接受名片有哪些礼仪要求？答：①名片应双手呈递，将正面朝向接受方。

接受名片时双手承接；②接受名片后要仔细看一遍，有不明之处可向对方请教；③接受的名片不可随手乱放或在上面压上其他物品。

5、乘坐公共汽车有哪些礼仪要求？答：①排队候车，先下后上，礼让妇女、老人和孩子先上车；②听从司乘人员的引导；③主动给老人、病人、残疾人、孕妇和带小孩的乘客让座；④保持车厢和站点的环境卫生；雨雪天，妥善放置所携雨具，以免影响他人；⑤后下车的乘客应主动给先下车的乘客让道。

6、会面介绍应遵守“尊者优先了解情况”的规则，其主要有哪些礼仪要求？答：遵守“尊者优先了解情况”的规则，先将男士介绍给女士，将年轻的介绍给年长的，将职位低的介绍给职位高的，将未婚者介绍给已婚者，将晚到的客人介绍给在场宾朋。

7、鞠躬礼分为哪几种不同形式，各用于什么人？答：鞠躬礼分为l5°、30°和45°的不同形式；在特定的群体中，应向身份最高、规格最高的长者行45°角鞠躬礼，身份次之行30°角鞠躬礼，身份对等行15°角鞠躬礼。

一、判断题1.礼仪就是礼貌（×）2.作为现代人懂得礼仪知识，能够内强素质、外塑形象、增进交往（√）3. 注重继承性是公关礼仪的特征（×）4. 注重时代性是公关礼仪的特征（√）5. 树立良好的组织形象是一般礼仪的基本特征（×）6. 公关礼仪语言类包括：语音类、口头类、书面类（√）7. 尊老敬贤是公关礼仪基本要求之一（√）8. 内在精神是一个抽象的概念，是一个人心情、感情、性格、脾气、看法、想法的综合体现（√）9. 礼仪与道德没有什么必然的关系（×）10. 礼仪的精髓是对他人的尊重和对自己的自重的有机统一（√）11. 礼仪对个人行为的基本要求是，举止不出格、谈吐不失礼、交往不失态（√）12. 公务礼仪不是公关礼仪的表现形式（×）13. 手姿又叫手势（√）14. 站姿的特点是：端正、挺拔、舒展、俊美（√）15. 绿色属于冷色调（×）16. 头发的基本成分是氨基酸（×）17. 梳发是保持美发不可缺少的日常修整措施之一（√）18. 按摩不会调节头皮油脂的分泌（×）19. 用吹风机吹头发可以根治油性头发（×）20. 拥有油性发质的人在洗发时可以用力按摩，使油脂快速分泌，不再出油（×）21. 多食薯类等够防止白发的产生（×）22. 洗发时水温在37°C~38°C最为适宜（√）23. 游泳后可以不用清洗头发，因为游泳池的水含碘，对头发的生长有好处（×）24. 我们要戒除烟酒、少食辛辣食物，否则会加重脱发（√）25. 接待室的镜子是照给来宾看的（×）26. 在接待室中接待人员要风度、谈吐高雅（√）27. 只要是引导客人前行，我们都要秉着客人为先得原则（×）28. 在探视拜访中，我们无需考虑探访时间（×）29. 一般性拜访中告别时，我们应一一告别，说“再见”、“请回”等标准用词（√）30. 招聘前最好收集招聘单位和主考官的资料，以便招聘成功（√）二、多项选择题1.对礼仪起源说法正确的是（ABC ）A礼仪起源于原始信仰B礼仪起源于荀子的“性恶论”C礼仪是社会历史的产物D礼仪是当今时代发起的2. 礼仪的作用包括哪个方面（BCD）A改变一个人的外表B提高一个人的文明程度C体现一个人的道德水平D提升一个人的教养3. 下列属于公关礼仪的基本要求的是（ABCD ）A礼尚往来，重情轻礼B尊时守约C敬老敬贤，积极参与D用词委婉，待人谦逊4. 公关礼的表现途径（ABCD ）A表情B态度 C 语调D语言5. 服装颜色可分为三类（ABD ）A暖色B冷色 C 暗色D中间色6. 按油脂分泌物分类，头发可分为（ABC ）A 油性发质B 干性发质C中性发质D硬质头发7. 拜访礼仪包括（ABC ）A一般性拜访礼仪B探视性拜访礼仪C 商务拜访礼仪D特殊性拜访礼仪8. 座谈会的主题可分为（ABC ）A联谊 B 娱乐C专题D新闻发布会9. 以下色调属于冷色调的是（AB ）A黑色B蓝色C绿色D黄色10. 在社交场合，我们的目光可以（BCD ）A随意的注视B注视一个人的额头至双眼C注视一个人的双眼至下颌D注视一个人的全身11. 赠送礼物给他人应该注意哪些环节（ABD ）A注意馈赠的时机B注意对方的忌讳C注意礼物越贵越好D注意礼物的款式12. 应聘市场可以分为哪几类（AB ）A有形市场B考核市场C无形市场D自我寻找市场13. 接待礼仪的要求有（ABCD ）A接待室要布置花卉B接待室内可以准备一面镜子C 接待人员要谈吐风度高雅D接待过程中接待人员要端茶送水14. 通信礼仪中，我们应做到（ABCD ）A要有喜悦的心情B清晰明朗的声音C迅速准确的接听D了解来电的目的15. 在迎送礼仪的鲜花环节，我们应该由哪些人员献花（ABD ）A儿童B女青年C翻译D主人三、填空题1. 礼仪是礼和仪综合，礼表示敬意的通称，为表示敬意而举行的仪式。

现代礼仪理论知识考核试题一、单项选择题1正式场合年轻女士裙子下摆可在膝盖以上（）［单选题］。

A.3-6厘米√B.10厘米C3厘米左右D.4厘米左右2、穿西服套裙时，应（）［单选题］。

A穿短袜B穿彩色丝袜C光腿D穿肉色长统丝袜√3、领带夹应别在七粒扣衬衫上数的（）个纽扣之间［单选题］。

A第4---5粒扣子之间√B第2・--3粒扣子之间C第3・--4粒扣子之间D第5---6粒扣子之间4、佩戴首饰原则上不应超过（）件［单选题］。

A五CΞ√D二5、一位女士拥有5枚戒指、3条手链、4条项链、2副耳环，则她应该（）［单选题］。

A全部佩带B各佩带一件C佩带某一类的全部D佩带总共不超过3件√6、国际交往中，涉及到位置的排列，原则上都讲究（）［单选题］。

A左尊右卑B右尊左卑VC左右一样D不同场合不同尊卑7、领带的下端应（）［单选题］。

A在皮带上缘处B在皮带上下缘之间√C在皮带下缘处D比皮带下缘略长一点8、男士与女士握手时，应只轻轻握女士的（）［单选题］。

A指尖B手掌C手指√D手腕9、进餐时倘发现菜肴中有昆虫和碎石，应该（）［单选题］。

A立即告知一同进餐者加以注意B自己悄悄处理掉C立即喊来侍者处理D轻声告知侍者更换√10、在五人座的轿车上，最尊贵的座位应当是（）［单选题］*A副驾驶B后排左侧C后排右侧√D后排中间座11、根据礼仪规范,在握手时，由谁首先伸出手来"发起"握手（）［单选题］。

A年幼者B0OC下级D尊者决定√12、穿着西装，钮扣的扣法很有讲究，穿（）西装，不管在什么场合，一般都要将扣子全部扣上，否则会被认为轻浮不稳重［单选题］。

A.两粒扣B.三粒扣C.单排扣D.双排√13、为客人端上头一杯茶时，通常不宜斟的过满，更不允许动辄使其溢出杯外。

得体的做法是应当斟到杯身的（）处，不然就有厌客或逐客之嫌［单选题］。

A.2/3VB.3/4C.1/2D.4/514、选择正装色彩的基本原则是（）原则［单选题］。