皮秒沟通话术
- 格式:docx
- 大小:15.02 KB
- 文档页数:3
美容院销售话术900金句1.您好,请问今天想做哪项美容服务呢?2.我们店最热门的护肤产品是XXX,它能有效淡化皱纹和提亮肤色。
3.这款面膜含有珍贵的天然成分,可以有效滋养皮肤。
您会喜欢的。
4.您的肌肤问题是什么?我们有专业团队可以为您提供个性化的护理方案。
5.如果您购买了我们的美容套餐,您将获得一次免费护理服务。
6.我们的美容师经验丰富,都接受过专业培训,您可以放心的选择我们的服务。
7.这个面霜是我们店的明星产品,它有很好的保湿效果,可以让您的皮肤变得更有光泽。
8.您的面部肌肤看起来比较暗沉,我推荐您尝试一下我们的亮肤套餐。
9.这个护发产品是我们店的独家代理,有着很高的口碑,可以帮助您改善头发质量。
10.我们还提供美甲服务,可以为您的指甲搭配各种时尚款式。
11.如果您对产品不满意,我们可以为您提供退换货服务。
12.为了感谢您的惠顾,我们定期会有会员专属优惠活动,您可以多关注一下。
13.这款面膜可以深层清洁毛孔,对于您的痘痘问题会有很好的效果。
14.我们的护肤品成分纯天然,不含任何有害物质。
15.这个护肤品是我们店最新上市的,有着很高的性价比,适合各种肤质。
16.如果您购买了我们的美容套餐,我们会额外赠送一份小样,让您更好地了解我们的产品。
17.这个唇膏有很好的保湿效果,并且色彩饱满,非常适合日常使用。
18.这款面膜使用起来非常简单,您可以在家里自己做,节省时间和金钱。
19.我们的顾客评价非常好,很多人将我们的产品称为神奇。
20.我们店的美容师经验丰富,擅长面部按摩,可以为您提供放松的享受。
21.我们对每个顾客都非常重视,会根据您的需求给予个性化的建议和服务。
22.这款面膜含有丰富的维生素C,可以帮助您提亮肤色。
23.这个洗发水可以控制头皮油脂分泌,让您的头发更加清爽。
24.我们的产品经过多次临床试验,确保安全无刺激。
25.这款洁面乳可以彻底清洁毛孔,让您的皮肤更加清爽透亮。
26.我们的店环境非常舒适,音乐轻松愉快,可以让您放松身心。
美容师聊天话术900句美容师聊天话术900句为题作为一名美容师,与客户进行积极的互动和交流是非常重要的。
这不仅可以增加与客户的亲近感,还可以建立信任,提升客户的满意度。
下面是一些美容师常用的聊天话术,帮助您更好地与客户进行沟通。
1. 问候- 早上/下午/晚上好!欢迎光临我们的美容院!- 您好!有什么我可以帮您的吗?2. 了解客户需求- 您来做什么项目呢?- 您对我们的服务有什么特别的要求吗?- 您想要在哪些方面进行改进或护理?3. 提供建议- 我推荐您试试我们最新的护理项目,效果非常好。
- 我们可以为您量身定制一套独特的美容方案。
- 如果您对护肤产品有兴趣,我可以帮您选择适合您的。
4. 询问个人资料- 您的姓名是什么呢?- 您的联系方式是?- 您的皮肤类型是哪种?5. 对话引导- 您对我们的服务感到满意吗?- 您觉得我们的产品对您有帮助吗?- 如果您有任何疑问或需要帮助,请随时告诉我们。
6. 聊天话题- 最近的天气如何?您皮肤有做相应调整吗?- 有什么过得愉快的周末活动吗?- 您觉得使用我们的产品或接受我们的服务后有什么不同吗?7. 推广产品- 我们刚刚推出了一款新的护肤品,非常受欢迎。
- 您可以尝试一下我们的护发产品,对保持头发健康非常有效。
- 这是我们的特价产品,您可以考虑购买。
8. 提供专业建议- 根据您的皮肤类型,我建议您每天使用防晒霜。
- 您可以每周做一次面部按摩,促进血液循环。
- 您可以增加某些食物的摄入,以改善您的皮肤状况。
9. 反馈和意见- 您对我们的服务有任何反馈或建议吗?- 如果您认为我们的服务需要改进,请告诉我们。
- 我们一直在努力提升我们的服务质量,谢谢您的意见。
10. 结束交流- 非常感谢您的光临!如果有什么需要,请随时联系我们。
- 祝您度过愉快的一天!期待下次再见面。
- 如果您对我们的服务满意,请告诉您的朋友们。
作为一名美容师,使用这些聊天话术可以让您更好地与客户建立联系,提供更好的服务体验。
皮肤科仪器治疗后回访话术1、治疗当天:治疗后皮肤可能会有热痛感,需要立即冰敷半小时至一小时。
在治疗后的一周内,应该避免接触物理防晒,可以外用防晒霜。
结束语:祝您和家人生活愉快!特别注意事项:7天后请安排时间回院复查。
在一周内注重修复,使用修复产品,并加强防晒。
2、术后第2天:您好!今天可以用清水洁脸,避免用力揉搓。
建议一周后再使用洗面奶。
由于新陈代谢加快,皮肤可能会比较缺水,在一周内应该坚持敷医用修复面膜补水养护。
如果在术后恢复期间有任何不适,请随时联系我们或回院复查。
特别注意事项:在术后恢复7天内,应该加强补水修复,注意防晒,并定期按时回院复查。
3、术后第4天:在术后恢复期间,请保持心情愉悦,正常作息,并多喝水。
应该避免食用辛辣刺激性食物和烟酒。
如果在术后恢复期间有任何不适,请随时联系我们或回院复查。
4、术后第6天:您好!我是娄底白媞雅XX专家助理。
随着皮肤色素的代谢,肤质光泽度会逐渐呈现。
请坚持补水防晒,保持饮食清淡营养,并近期安排时间回院复查。
5、术后第15天:XX女士您好!治疗后皮肤恢复都好吧,效果已经开始慢慢呈现了。
请近期安排时间回院复查一下,让专家准确告知您下一次的治疗时间。
定期邀约顾客回院,铺垫综合治疗的同时,恢复前期务必做到耐心回复顾客的任何疑问。
特别注意事项:提醒顾客做好防晒和维养措施。
6、术后第30天:您好!我是娄底白媞雅XX专家助理。
术后30天了,恢复都挺好吧。
请本周内安排时间回院复查。
如果皮肤修复功能正常,可以给您安排第二次治疗了。
如果顾客时间不确定,需告知不按时治疗对效果叠加上会有影响,避免造成后续客诉。
并提醒做好防晒和维养措施。
7、术后第45天:您好!我是娄底白媞雅XX专家助理。
请本周内安排时间回院复查,或治疗。
对于固执且不遵医嘱的顾客,需要加强教育引导,避免客诉。
促使顾客回院,恢复良好可开发潜在项目和老促进带XXX。
收集顾客术后效果照片。
8、术后第60天:您好!我是娄底白媞雅XX专家助理。
一、什么是皮秒答:皮秒是目前全世界最先进的一台皮秒级激光祛斑仪器,是利用皮秒激光的超快速度把黑色素颗粒击碎成粉末,然后由淋巴代谢掉,达到祛斑的效果。
二、我的斑能祛掉吗答:姐姐,在您接受皮秒治疗之前,医生会用荷兰进口的肌肤影像分析仪进行检测,要看您的斑属于什么类型的斑,如果您的斑可以做掉医生就会给您做,如果用皮秒改善不了您的斑给再多钱也不会给您做的,所以您尽管放心。
三、我的斑大概要做几次大概要花多少钱答:姐姐,大概做几次和花多少钱要看您斑的实际情况,皮秒是按次收费,按面积大小收费,9800起步到十几万不等,一般表皮斑1-2次1-2万左右,真皮斑3-4次4-5万左右。
四、太贵了答:姐姐,好贵好贵好的才贵,皮秒是目前世界最权威的一台祛斑仪器,被称为激光中的法拉利,这台仪器260万,光一个探头就要几十万,一个探头操作2000次就要换新的。
姐姐您可以仔细算个账,比如您的斑用其他仪器治疗也许要5次,一次5000-6000块钱,皮秒只需要2次就能做好,皮秒一次1万多一点,您算一下哪个更划算一点,而且还能缩短治疗周期同时还能达到更好的效果,您说哪个更划算五、我可以用祛斑的产品,便宜。
答:姐姐,祛斑的产品肯定含有铅汞,对皮肤有伤害对身体也有伤害,祛完斑以后皮肤角质层变溥,出现红血丝,皮肤变得敏感,而且当时您可能觉得效果还不错,但是过段时间基底层黑色素又会长出来,而皮秒不用任何控制色素的产品,它是利用皮秒激光的超快速度把黑色素颗粒击碎成粉末,然后由淋巴代谢掉,达到祛斑的效果。
六、会不会反弹答:姐姐,我们不是扒皮、换肤、三天美白七天祛斑的产品,只有那些产品才会反弹,我们是用皮秒激光把皮肤底层的黑色素颗粒击碎成粉末,然后代谢掉,但是后期也是要注意保护,因为黑色素是具有活性的,比如紫外线晒射、熬夜、皮肤长期缺水、内分泌失调都会刺激黑细胞大量分泌黑色素颗粒,所以后期您要注意加强防晒,做好补水,注意休息,就会控制得很好。
七、有没有副作用皮肤会不会越来越薄答:姐姐,肯定没有任何副作用,因为治疗的时间是皮秒级别的,比传统的激光仪器快1000倍,同时只针对黑色素,在还没有来得及破坏周围的皮肤,治疗已经结束了,所以不会有任何的副作用。
美容推销话术
在美容行业中,话术是销售人员与客户进行有效沟通的重要工具。
通过精心设计的话术,销售人员可以更好地表达产品的特点和优势,促使客户更愿意购买。
以下是一些常用的美容推销话术,供销售人员参考:
一、引入客户
1. “您好,欢迎光临!我是XXX美容产品的销售顾问,您对我们的产品感兴趣吗?”
2. “您的皮肤看起来非常精致,我们的美容产品可以帮助您保持青春活力。
”
二、介绍产品
1. “这款护肤霜采用了最新的护肤技术,能够深层滋润肌肤,减少细纹和皱纹。
”
2. “我们的美容仪器可以帮助您提升肌肤紧致度,恢复肌肤弹性。
”
三、强调优势
1. “我们的产品通过严格的质量把控,保证成分的纯净和有效性。
”
2. “使用我们的产品,您将不仅仅看起来更年轻,还能拥有更健康的肌肤。
”
四、解决疑虑
1. “有些客户会担心过敏问题,但我们的产品经过多次测试,非常安全并适合各种肤质。
”
2. “对于干性肌肤,我们的产品具有深层滋润的功效,不会让肌肤变得干燥。
”
五、促成交易
1. “如果您现在购买,我们还有优惠活动哦!再送您一款护肤小样。
”
2. “我们提供无条件退换货服务,让您购买无后顾之忧。
”
通过合理运用上述美容推销话术,销售人员可以更加自信地与客户交流,提高销售效果,促进店铺的业绩增长。
在实际销售中,销售人员还需不断总结经验,根据不同客户的需求和反馈调整话术,提升销售技巧。
祝各位销售人员顺利进行美容产品的推销,实现自身的目标和店铺的利润最大化。
皮秒沟通话术—、什么是皮秒?答:皮秒是目前全世界最先进的一台皮秒级激光祛斑仪器,是利用皮秒激光的超快速度把黑色素颗粒击碎成粉末,然后由淋巴代谢掉,达到祛斑的效果。
二、我的斑能祛掉吗?答:姐姐,在您接受皮秒治疗之前,医生会用荷兰进口的肌肤影像分析仪进行检测,要看您的斑属于什么类型的斑,如果您的斑可以做掉医生就会给您做,如果用皮秒改善不了您的斑给再多钱也不会给您做的,所以您尽管放心。
三、我的斑大概要做几次?大概要花多少钱?答:姐姐,大概做几次和花多少钱要看您斑的实际情况,皮秒是按次收费,按面积大小收费, 9800起步到十几万不等,一般表皮斑1-2次1-2万左右,真皮斑3-4次4-5万左右。
四、太贵了?答:姐姐,好贵好贵好的才贵,皮秒是目前世界最权威的一台祛斑仪器,被称为激光中的法拉利,这台仪器260万,光一个探头就要几十万,一个探头操作2000次就要换新的。
姐姐您可以仔细算个账,比如您的斑用其他仪器治疗也许要5次,一次5000-6000块钱,皮秒只需要2次就能做好,皮秒一次1万多一点,您算一下哪个更划算一点,而且还能缩短治疗周期同时还能达到更好的效果,您说哪个更划算?五、我可以用祛斑的产品,便宜。
答:姐姐,祛斑的产品肯定含有铅汞,对皮肤有伤害对身体也有伤害,祛完斑以后皮肤角质层变溥,出现红血丝,皮肤变得敏感,而且当时您可能觉得效果还不错,但是过段时间基底层黑色素又会长出来,而皮秒不用任何控制色素的产品,它是利用皮秒激光的超快速度把黑色素颗粒击碎成粉末,然后由淋巴代谢掉,达到祛斑的效果。
六、会不会反弹?答:姐姐,我们不是扒皮、换肤、三天美白七天祛斑的产品,只有那些产品才会反弹,我们是用皮秒激光把皮肤底层的黑色素颗粒击碎成粉末,然后代谢掉,但是后期也是要注意保护,因为黑色素是具有活性的,比如紫外线晒射、熬夜、皮肤长期缺水、内分泌失调都会刺激黑细胞大量分泌黑色素颗粒,所以后期您要注意加强防晒,做好补水,注意休息,就会控制得很好。
美容地推话术技巧开场白
以下是 6 条美容地推话术技巧开场白:
1. “嘿,美女/帅哥,你知道吗?你的脸就像一块有待雕琢的璞玉,只要稍微打磨一下,就能绽放出惊人的光彩!我们的美容项目就能帮你做到这一点哦!比如说,上次有个客人,她本来皮肤很暗沉,经过我们的护理,哇塞,简直像换了一个人一样!这效果,你不想试试吗?”
2. “亲,想象一下,如果你的脸蛋能变得像剥了壳的鸡蛋一样光滑细腻,那该有多好呀!我们这里就有这样神奇的美容魔法哦!还记得之前有位姐姐,一直被痘痘困扰,来我们这之后,痘痘很快就消失了,现在皮肤好得不得了呢,你难道不想也拥有这样的改变吗?”
3. “哇哦,朋友!美容就像一场华丽的冒险,能让你发现更美的自己呢!像我们之前有个顾客,一直对自己的眼睛不满意,结果体验了我们的眼部护理项目后,那眼睛简直电力十足!你不想给自己一个这样的机会吗?”
4. “嘿呀,你看,变美其实就像走楼梯,一步一步就能达到巅峰!我们的美容服务就是那坚实的台阶呀!我跟你讲哦,有个妹妹之前皮肤很干燥,用了我们推荐的产品,现在皮肤水润润的,可招人喜欢了!你难道不想踏上这变美的台阶吗?”
5. “哎呀呀,亲!美丽可不能等啊!就像花朵需要及时浇灌一样,你的容颜也需要精心呵护呀!上次有位大哥,觉得自己看起来太老态了,试了我们的抗衰项目,那效果,简直年轻了十岁不止!你不想也感受一下这种神奇吗?”
6. “哇,朋友!你知道吗,美容有时候就像一场魔法秀,能把平凡变得非凡!你看之前有个客人,对自己的肤色没信心,体验了我们的美白疗程后,整个人白到发光啊!你不想成为下一个发光的人吗?”
我的观点结论:用这些开场白能够快速吸引人的注意力,引发他们进一步了解美容项目的兴趣。
美容院话术900句1.欢迎光临我们的美容院!2.请问您有什么需要帮助的吗?3.请问您想做哪种美容服务?4.我们这里有各种美容护理项目可供选择。
5.您想要改善哪方面的肌肤问题?6.我们的美容师会根据您的需求为您制定个性化的护理方案。
7.您的皮肤类型是干性、油性还是混合性?8.我们可以为您进行肌肤测试,以确定最适合您的护理产品。
9.我们的美容师都经过专业培训,具有丰富的经验。
10.您可以在护理前先放松一下,我们会为您提供舒适的休息区。
11.您可以选择美容护理配套,以获得更好的效果。
12.我们的护肤产品全部来自知名品牌,确保质量和效果。
13.在护理过程中,请随时告诉我们您的感受,我们会及时调整按摩力度。
14.如果您对我们的服务有任何意见或建议,请随时告诉我们。
15.我们的美容院环境舒适,音乐轻柔,正是放松和享受的好地方。
16.如果您有任何对美容护理领域的疑问,我们都会竭尽所能解答。
17.今天我们为您准备了特别优惠的美容护理套餐。
18.我们的美容院定期推出新款护肤产品,欢迎随时了解。
19.您可以选择单个护理项目,也可以选择多个组合进行。
20.我们保证所有使用的器械都经过严格的消毒处理,安全卫生。
21.请问您需要任何其他的美容服务吗?22.我们的美容师会根据您的需求推荐适合您的护肤品牌。
23.长期保持良好的生活习惯是拥有健康肌肤的关键。
24.您可以选择按次付费,也可以购买护理套餐,更经济实惠。
25.我们可以为您提供饮品和小吃,以增加您的舒适感受。
26.在我们的护理过程中,我们会尽量避免使用对皮肤有害的化学成分。
27.我们的美容院拥有先进的仪器设备,能够提供更高效的护理效果。
28.如果您有任何对美容护理的专业知识需求,我们会很乐意与您分享。
29.我们的护理可以帮助去除毛孔污垢,恢复皮肤的健康光泽。
30.为了提供更好的护理效果,请您提前预约。
31.我们的美容师会根据您的肤质和需求,提供针对性的皮肤护理。
32.我们的护理可以刺激血液循环,促进细胞新陈代谢。
做美容如何与顾客沟通的话术1. 亲切的开场1.1 友好的问候嘿,小姐姐,今天过得怎么样呀?我刚刚看到窗外的阳光,真想把它也给你脸上贴个金光闪闪的光环!来,我们先聊聊,想让你今天来这里,是为了放松一下,还是有点小心愿呢?1.2 了解需求我知道每个人的肌肤状况都不一样,就像每颗星星都有自己的光辉。
你今天想重点解决哪些问题呢?是干燥、敏感,还是想要提亮一下肤色?咱们可以根据你的需求,定制个“专属美丽方案”,如何?2. 建立信任2.1 分享经验我在美容这个行业也有点年头了,见过形形色色的顾客。
有的人脸上小问题一大堆,有的人则是完美无瑕。
其实,大家都想找到适合自己的方法。
就像煮饭,火候掌握得好,米饭才香喷喷的!我也很乐意把我的经验分享给你。
2.2 倾听与共鸣你有没有遇到过那些让你觉得无比困扰的小肌肤问题?其实啊,很多顾客都和你有类似的烦恼,听着就让人觉得亲切。
我在这里,就是为了帮你解决这些“麻烦精”,让我们一起把它们打包送走吧!说不定,过几天你就能收获自信满满的自己哦。
3. 提供专业建议3.1 量身定制那么,咱们现在来聊聊你的肌肤状态吧。
我会先给你做个简单的评估,看看你的肌肤在发什么小脾气。
每个人的皮肤就像孩子,不能用一个标准去衡量,得因材施教呀!根据你的状况,我会推荐合适的护理项目,绝对不会让你感觉被“推销”的那种尴尬。
3.2 轻松幽默哦,对了,有些姐妹总是怕做美容后会有点小痛,像被小虫子咬了一下似的。
但我跟你说,咱们这里的护理就像在给皮肤做个“温柔的拥抱”,很快你就会感受到舒适的感觉,放松到不想起身的那种哟!哈哈,真心希望你能享受这段时光,变美的过程也应该是快乐的嘛!4. 总结与鼓励4.1 确定下一步好了,经过一番沟通,我相信咱们已经找到了适合你的护理方案。
别担心,今天你来的不是只是为了一次护肤,而是为了开启一段美丽的旅程!每次来这里,都是一次与自己对话的机会,期待看到你越来越自信的样子!4.2 建立长期关系以后你也可以随时跟我聊聊哦,美容不是一朝一夕的事,就像咱们在路上开车,要定期加油、保养。
美容院话术10句
1. 您好!欢迎来到我们的美容院!请问您需要什么服务?
2. 我们可以为您提供面部护理、头发护理和身体护理等服务,您有什
么想要尝试的?
3. 我们的美容师可以为您提供护肤咨询,您有什么困扰或者特别需求吗?
4. 如果您对某个护肤品或者美发产品感兴趣,我们可以为您讲解它的
功效和适用情况。
5. 这款面膜是我们的推荐产品,它可以深层清洁皮肤并提亮肤色。
6. 您的发质非常适合尝试这款护发产品,它可以修复受损的发丝并增
加光泽。
7. 如果您选择我们的某个护理服务,我们会为您提供柔和的按摩,让
您全身放松。
8. 美睫服务非常受欢迎,我们的专业技师可以帮您塑造漂亮的眼睫毛。
9. 为了保持美容效果,我们可以给您一些建议和护理方法,您有兴趣
了解吗?
10. 感谢您选择我们的美容院,我们会尽力让您享受愉快的美容体验!
这些话术可以根据具体情况进行适当修改,以满足客户的需求。
请注意,这里只给出了10个例子,如果你还需要更多的话术,建议多
进行研究和学习。
医美皮肤美容师顾客服务话术1、美容师向客人介绍专家:(前提是:已经向客人铺垫过生殖保养观念及产品)姐,今天您好幸运哦,刚好今天店里请来了一位中华蓝丝带的妇科保健养生专家。
关于女性生殖方面的问题都可以咨询,现在已经有好几个客人在排队等着了,姐,我帮你也排个名额吧,机会难得哦。
平时我们去医院医生都没有时间解答我们的一些问题。
今天只要能排上名额就可以和专家一对一的沟通咨询了。
2、敲门进去介绍:这是中华蓝丝带的XX女性生殖养生专家。
这是我们店里的贵宾XXX姐。
3、开始填表或检查时,美容师说:姐,我在里面陪你吧。
客人不同意:那我等你检查好了再进来。
客人同意:我在里面陪着您。
4、检查时或检查后看见电脑显示屏的宫颈及阴道情况,美容师问:①、这里面分泌物怎么那么多?是什么原因呀?(阴道症状)②、怎么看不清宫颈啊?是什么原因?(白带多糊住宫颈)③、这宫颈怎么那么红?是什么原因引起的?(宫颈糜烂)④、那里长了一个(好多个)什么东西哦?怎么会长这些东西的?(宫颈纳氏囊肿)⑤、宫颈中间那里长出来了一块像肉一样的什么东西?(宫颈息肉)⑥、宫颈和阴道里面怎么看起来颜色那么青紫啊?怎么会这样啊?(盆腔及宫颈微循环不好)5、美容师问:这些东西长了对健康和身体有什么影响啊??(危机引导)6、美容师问:那需要怎么来调理呢?我们老板娘(或某个客人)用的那个生物复合酶这位姐能用吗?(解决何症状)7、美容师问:迪芙生物复合酶能解决生殖道的何症状?(肯定一个效果促单)8、美容师问:和药有什么区别?(突出优势,解决疑问、顾虑)9、美容师:那姐,现在就让专家给你用一次并教会你操作的技巧。
(请专家教客人操作技巧促单)10、美容师问:像姐这样的情况多长时间可以见到效果呢?有没有副作用?(成交后肯定效果,建立信心)11、美容师:请专家给我们这位姐讲解使用方法及注意事项。
(成交后讲解)12、美容师:那回家后注意什么吗?(关心顾客,为后期销售准备)13、美容师问:那像这位姐这样要什么时候来复查呢?好转了之后又该怎么保养?(专家建议,为后期销售规划)14、美容师问:有哪些调整现象出现吗?XX专家说:针对产品改善症状来说可能会出现XXXX,告知这是正常的好转反应,并告知该如何解决。
美容院美容师常用话术美容院美容师常用话术一、美容师与顾客沟通常用话术1、您们美容院有哪些服务特色?答:①最高品质的产品②最先进的仪器③最高素质的人才④高尖端的技术⑤丰富的美容文化⑥最优质的服务。
2、您们美容院的产品都有哪些特点?答:我们的产品源自长白山的植物精心配制而成,专为亚洲人皮肤设计的高品质天然护肤品,根据不同肤质不同季节研制的针对性产品,具有分子颗粒小、吸收性好、滋润补水、锁水性强,更好的促进新陈代谢、活化细胞,功能性与功效性更好结合,更好的调理肌肤。
3、我的皮肤特别容易过敏,您们美容院有什么针对性的产品吗?答:皮肤容易产生过敏,原因大致可以分为两大类:①天生的过敏体质,这样的皮肤对于一些产品都是很容易过敏的,所以,在选择产品的时候一定要慎重,如果对某一产品不过敏的话,就不要随便换产品。
②后天导致过敏的体质,这类的皮肤是由于肤质免疫力弱致使皮肤容易过敏,因此敏感皮肤用的产品性质要很柔和,修复力强,提高肌肤的免疫功能。
4、为什么我的皮肤比同龄人显得苍老?答:每个人的皮肤情况都不一样,如果希望自己的皮肤在同龄人中处于优势的话,就要很全面的了解自己的皮肤的状况,针对性地进行专项护理,这样才能达到缓冲衰老的真正目的。
5、能不能一周多做几次护理?答:这是不行的(或不能),因为我们的皮肤分为:表皮层、真皮层、皮下组织三层,我们的真皮层是由结蒂组织组成的,一旦受损我们的皮肤就会出现皱纹,而大量按摩皮肤就会使纤维组织撕裂,产生皱纹,所以我们不能一周做太多次的护理。
6、我脸上的黄褐斑是怎么形成的?答:在美容术语中黄褐斑又称蝴蝶斑、妊娠斑、肝斑等,一般黄褐斑的发生与日晒、内分泌失调等因素有关,雌性激素可刺激黑色素细胞使得黑色素细胞分泌增多,黄体酮能促使色素沉着。
所以黄褐斑常见于妊娠期妇女,此外也可见于患慢性妇科病、肝病、结核病、肿瘤病以及长期服用避孕药的人,有时也找不出明显的病因。
7、我的眼角纹用什么方法可以去掉呢?答:首先您应该先咨询专业美容师,看您的眼角纹是真性皱纹还是假性皱纹,如果是真性皱纹要配合产品去除(可针剂、可涂抹),而假性皱纹可借助手法并配合产品来消除。
美容销售技巧和话术
以下是 9 条关于美容销售技巧和话术:
1. 嘿呀,顾客一进门,你就得像迎接老友一样热情啊!比如说,顾客进来了,你马上笑着说:“哇,欢迎您呀,感觉您今天特别有精神呢!”是不是一下子就拉近距离啦?
2. 了解顾客需求可太重要啦!你可以这样问:“亲爱的,您是想来改善肌肤呢,还是想找一款超棒的彩妆呀?”像侦探一样去挖掘呀!
3. 介绍产品得生动有趣呀!比如:“这款面霜就像是给您的肌肤喝了一碗滋补汤,立马变得水润润的。
”谁能不心动呢?
4. 记得多夸夸顾客!“哇,您的眼睛好漂亮呀,如果再用这款眼影点缀一下,那简直绝了!”让顾客心花怒放呀!
5. 强调产品优势别含糊!“咱这款面膜,那可是好多明星都在用的同款呢,效果杠杠的!”这不就勾起好奇心了?
6. 给顾客制造紧迫感呀!“这个优惠活动就这两天哦,过了可就没啦,您还不赶紧抓住机会呀?”
7. 适当时候可以来个对比!“您看,用了这个和没用这个差别多大呀,真的很明显!”让顾客一目了然。
8. 面对犹豫的顾客,要鼓励呀!“相信我,您用了肯定不会后悔的,大胆尝试一下嘛!”
9. 最后临门一脚很关键哦!“那就拿这个啦,您肯定会爱上它的,我给您包起来哈!”
我的观点结论就是:这些美容销售技巧和话术真的超实用,用好了绝对能让销售业绩蹭蹭涨呀!。
美容师面诊话术可以参考以下内容:
1. 打招呼和自我介绍:你好,欢迎来到我们的美容中心,我是XX,负责为您服务。
我想先了解一下您目前的情况,您有什么肌肤问题需要解决吗?
2. 倾听和观察:在了解客户的问题时,美容师需要认真倾听并仔细观察客户的肌肤状态,以便给出更准确的建议。
3. 赞美和肯定:赞美客户的肌肤优点,如肤色、水润度等,以增强客户的信任感和愉悦感,同时也要肯定客户已经做过的护肤工作。
4. 询问深入问题:针对客户的肌肤问题,进一步询问详细情况,如痘痘的严重程度、黑眼圈的类型等。
5. 进行皮肤检测:如果需要,可以进行皮肤检测,以获取更准确的肌肤数据。
6. 诊断肌肤问题:根据观察、询问和皮肤检测结果,对客户的肌肤问题进行分析和诊断。
7. 提供解决方案:根据诊断结果,提供相应的解决方案,如清洁面膜、补水产品、美白精华等。
同时也要向客户解释方案的原理和效果。
8. 预约护理时间:确定护理时间,并提醒客户下次护理的时间。
9. 告别和跟进:在客户离开前,再次感谢客户的到来,并表示愿意随时为客户提供服务。
如果客户有任何问题或需要帮助,请随时联系我们。
示例回答:
“通过皮肤检测,我发现您的肌肤有些暗沉,同时还有些轻微的毛孔粗大。
但您的肌肤水润度很好,说明您已经做得很好。
我们可以用一些提亮肤色的精华液和面膜来改善这个问题。
您看什么时候方便来为我们做护理呢?”
在面诊过程中,美容师需要保持专业、耐心和友善的态度,让客户感到舒适和信任。
同时,要根据客户的具体情况提供个性化的解决方案,以实现最佳的效果。
精心整理顾客沟通话术第一次沟通话术:美容师:郑姐我查了一下您的所有项目,您还有XXX项目各多少次,从今天开始我就是您的专业健康管理师,由我来帮您打理您的面子工程和身体健康工程。
这样您就可以把更多的时间和精力放在家庭、孩子身上,还有工作上,只要您每周给自己1-2次的时间来关心自己,放松一下自己疲惫身心,剩下的工作由我来完成,你说这样好吗郑姐?顾客:好,太好了。
我的手向下施力的时候,您要呼气,当我的手抬起的时候,您要吸气,这样您就可以伴着我的手法,让您体内的浊气和负能量不断的排出体外,逐渐让身体变得轻松、健康;郑姐,在我为您调理的整个过程中,如果您感觉有不舒适或者我施力较大的时候,您都要按照这种呼吸法,调整呼吸来配合我,这样我们一起配合,可以更好的提高调理效果)(房间保持安静,不要发出任何声响,让顾客充分休息,后十五分钟再和顾客进行下面的交流)美容师:郑姐您刚才睡的好香,现在挣开眼睛,是不是觉得身体轻松了很多?眼睛很亮,脑袋很清醒啊。
顾客:是美容师:郑姐从今年开始是我们美丽人生的服务年和员工成长年,我们每个月都安排培训和考核,我也特别希望我能成长得快些,郑姐我特别感激我的顾客,是您们的支持和包容才让我一个什么都不会的农村小女孩,通过X年的学习成长到今天,有这么多顾客接纳和认同我,我就想我好好学、好好的服务顾客,郑姐,您愿意监督和帮助我成长吗?顾客:愿意,怎么帮助你啊?美容师:郑姐,您能按时来就是对我最大的邦助,这样既能确保您的疗程效果,又能体现我对您服务的到位,您说是吧?这也是我们考核服务的一项,郑姐,我们公司主要分以下几个板块进行培训和考核。
姐。
顾客:美容师美容师:郑姐下-顾客:美容师顾客您朋友先体验觉得好在选择,我一定会好好为她服务的,有您帮我她一定会喜欢我的。
郑姐咱们公司今年把更多的好处都让利给老顾客,推荐一个顾客,奖励价值598元两瓶酵素、推荐两个顾客,奖励价值1380元的七星植能一套(讲解七星的作用),推荐四个顾客,奖励价值1680元肩颈理疗一套,您说多合适啊!是吧,郑姐您一定要帮我。
超皮秒卖卡话术
1、您可以尽管放心,这张XXX元的卡客人很多都办过了,他们觉得到我们这里来放心,无论技术、服务、环境我们都是很有实力的。
我相信您在健康方面是非常重视的,所以你可以先办一张XXX元的试一下,请您的朋友来这里消费既实惠又有面子。
您看是现金结账方便还是刷卡?
2、没事,姐!可能我想多了,您是否对我们的服务不太满意,如果是的话,请您给我们提出宝贵意见,我会为您申请一份礼品。
您的意见就是我们成长的动力,我们这里有很多忠实的老顾客对我们帮助可大了,非常感恩他们。
3、哦,挺好,XX店也是不错的店铺。
生意好了就需要等,现在有些顾客都是两张卡或三张卡,其实不为别的,有时候你去做美容的时候等时间长也是闹心的。
我觉得您可以像他们一样办两个店的卡啊!那就更安全了,像您这么注重健康的人早就该这么做了。
女人大部分是听觉动物、触觉动物,所以对女顾客话术的表达特别重要、手法的舒适度又特别重要。
还需要知道的是很多女人花小钱心疼,一旦觉得值花大钱她不心疼,所以适合推套餐或疗程卡,这一点我们应该注意。
4、您的想法其实就是最早办卡服务客户的初衷,您想啊,那么多客人记录就是个大问题,一定要通过一个卡片来区别。
很多客人愿意办卡,一是认同我们,二是也比较实惠。
钱放在银行里现在都赔钱,很多客人都花在养生上还赚钱。
另外今天您办卡的话还可以送实用的家庭养生工具一套(价值500元)。
很超
值,而且您拿回家,家里人也开心,我看您也是一个对家庭很负责任的人。
怎么样?办一张1000元的?。
医美咨询问题话术
1. 您好,有什么医美方面的问题我可以帮助解答?
2. 您对于哪个方面的医美有疑问?比如整形手术、注射美容、皮肤护理等。
3. 您希望了解什么类型的医美手术或者非手术的治疗方法?
4. 请问您对于某种医美疗程或者特定的医美技术有兴趣吗?
5. 是否有什么担忧或者疑虑,我可以帮助解答您的顾虑?
6. 您是否打算通过医美改善您的外貌或者解决某个特定的问题?我可以提供一些建议。
7. 请问您对于医美行业的发展和趋势有了解吗?我可以为您介绍一些最新的行业动态和技术进展。
8. 您对于医美方面的法规和安全要求有了解吗?我可以为您提供相关信息。
9. 您是否已经咨询过其他医美专家或者医生?如果是的话,请分享您已经了解到的信息,我可以为您提供更多的知识。
10. 您希望了解关于医美的价格范围和长期效果,以及可能的
风险和并发症吗?我可以为您提供相关的信息和建议。
皮秒沟通话术
一、什么是皮秒
二、
答:皮秒是目前全世界最先进的一台皮秒级激光祛斑仪器,是利用皮秒激光的超快速度把黑色素颗粒击碎成粉末,然后由淋巴代谢掉,达到祛斑的效果.
二、我的斑能祛掉吗
答:姐姐,在您接受皮秒治疗之前,医生会用荷兰进口的肌肤影像分析仪进行检测,要看您的斑属于什么类型的斑,如果您的斑可以做掉医生就会给您做,如果用皮秒改善不了您的斑给再多钱也不会给您做的,所以您尽管放心.
三、我的斑大概要做几次大概要花多少钱
四、
答:姐姐,大概做几次和花多少钱要看您斑的实际情况,皮秒是按次收费,按面积大小收费,9800起步到十几万不等,一般表皮斑1-2次1-2万左右,真皮斑3-4次4-5万左右.四、太贵了
答:姐姐,好贵好贵好的才贵,皮秒是目前世界最权威的一台祛斑仪器,被称为激光中的法拉利,这台仪器260万,光一个探头就要几十万,一个探头操作2000次就要换新的.姐姐您可以仔细算个账,比如您的斑用其他仪器治疗也许要5次,一次5000-6000块钱,皮秒只需要2次就能做好,皮秒一次1万多一点,您算一下哪个更划算一点,而且还能缩短治疗周期同时还能达到更好的效果,您说哪个更划算
五、我可以用祛斑的产品,便宜.
答:姐姐,祛斑的产品肯定含有铅汞,对皮肤有伤害对身体也有伤害,祛完斑以后皮肤角质层变溥,出现红血丝,皮肤变得敏感,而且当时您可能觉得效果还不错,但是过段时间基底层
黑色素又会长出来,而皮秒不用任何控制色素的产品,它是利用皮秒激光的超快速度把黑色素颗粒击碎成粉末,然后由淋巴代谢掉,达到祛斑的效果.
六、会不会反弹
答:姐姐,我们不是扒皮、换肤、三天美白七天祛斑的产品,只有那些产品才会反弹,我们是用皮秒激光把皮肤底层的黑色素颗粒击碎成粉末,然后代谢掉,但是后期也是要注意保护,因为黑色素是具有活性的,比如紫外线晒射、熬夜、皮肤长期缺水、内分泌失调都会刺激黑细胞大量分泌黑色素颗粒,所以后期您要注意加强防晒,做好补水,注意休息,就会控制得很好.
七、有没有副作用皮肤会不会越来越薄
答:姐姐,肯定没有任何副作用,因为治疗的时间是皮秒级别的,比传统的激光仪器快1000倍,同时只针对黑色素,在还没有来得及破坏周围的皮肤,治疗已经结束了,所以不会有任何的副作用.皮秒激光粉碎黑色素爆破力非常强,打个比喻,把色斑比喻成石头,C6、C8仪器一次只能将石头粉碎成鹅卵石,而皮秒可以碎成粉末,这样皮肤更容易修复,色素更容易代谢掉,可以缩短治疗次数,C6、C8需要10次才能治疗,皮秒也就只需要2次到3次,这样皮肤就不用反复的刺激和修复,所以皮肤绝对不会变薄.
八、会不会痛
答:姐姐,在治疗过程会有刺刺热热的感觉,色素分布比较多的地方会更明显,但是速度会很快,5-10分钟就结束,而且这种痛是可以承受的.
九、会不会红肿会不会影响上班
答:姐姐,是绝对不会红肿,也不会影响上班的,做完以后根本看不出来脸红.可以给客人看其他人刚做过的照片
十、会不会反黑
十一、
答:姐姐,有的人会有反黑的现象,但是时间很短3-7天,因为皮秒爆破黑色素以后,再从基底层代谢到皮肤表皮,而且皮肤越反黑其实效果越好,这说明基底层色素提取的很彻底.
十二、做完之后会不会有痂
答:姐姐,会不会结痂要看斑的类型,有的斑要做爆破,有的斑不用爆破,如果要爆破的斑就会结痂,但是皮秒做过的斑结痂很薄,基本看不出来痂,3天左右就自然脱落.
十三、做完之后什么时候可以擦脸
答:姐姐,如果是没有做爆破的斑第二天早上就可以正常擦脸,如果爆破的斑掉痂之后就可以正常擦脸.
十四、做完之后脸上会留疤吗
答:姐姐,这个是绝对不会的,因为皮秒的速度是皮秒级的,而且皮秒是专一的,只针对黑色素,姐姐给您看这个气球手机视频用皮秒打气球都不会破,它只针对黑色素,气球都不会破更何况是您的皮肤呢
十五、做完之后多久可以看出来效果
答:姐姐,这看斑要不要爆破,如果做了爆破的斑掉痂以后就看出来效果了,如果是没有做爆破的斑需要一个月之后才能看出来效果.
十六、做完之后需要用祛斑的产品控制吗需要配合口服产品吗
十七、
答:姐姐,完全不需要用任何袪斑的产品控制色素,做完之后只需要用补水修复的产品就可以了.只有黄褐斑需要配合口服,因为黄褐斑也叫内分泌失调斑,医生会给开好药,黄褐斑的客人自己去医院拿就可以了.
十八、多久可以做第二次
答:姐姐,C6、C8要三到六个月才能操作第二次,而皮秒30天以上就可以操作第二次.。