北京市海淀区社区居民卫生服务利用情况调查分析
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北京市社区卫生服务现状研究及对策分析万钦【期刊名称】《中国社区医师》【年(卷),期】2024(40)5【摘要】目的:了解北京市社区卫生服务现状并提出对策,为改善社区卫生服务的质量和可及性提供参考。
方法:选取2017年1月—2021年12月北京市社区卫生服务机构的常规监测数据,分析卫生服务机构运行情况,采用经济学模型,分析北京市各辖区社区卫生服务机构运行效率及低效率原因。
结果:2017—2021年,北京市社区卫生服务机构运行情况逐年向好。
2021年,有6个辖区的社区卫生机构运行效率处于规模收益递增阶段,2个辖区社区卫生服务机构运行效率处于规模收益递减阶段。
社区卫生服务机构运行低效率影响因素主要在重点人群管理、公共卫生服务人次数及实际占用总床天数等方面,个别辖区诊疗人次及总收入也未达标。
结论:北京市社区卫生服务利用率有待提高,卫生资源配置存在地区差异,建议政府加大投入,加强人才队伍建设,提高卫生资源利用率。
【总页数】3页(P164-166)【作者】万钦【作者单位】北京市医疗卫生服务管理指导中心【正文语种】中文【中图分类】R197【相关文献】1.北京市某区社区卫生服务站慢性病管理现状及对策分析2.全国社区卫生服务现状调查——北京市社区卫生服务专题访谈调查结果与分析3.上海市郊区(县)社区卫生服务中心中医药服务现状调查与对策分析——附郊区(县)社区卫生服务中心一日门诊分析4.北京市社区卫生服务机构传染病防控能力现状及对策研究5.医养结合视角下对基层社区卫生服务机构举办养老机构模式的探索与研究——基于北京市西城区月坛社区卫生服务中心举办银龄老年公寓的案例分析因版权原因,仅展示原文概要,查看原文内容请购买。
社区卫生工作者的卫生资源调查与分析社区卫生工作者的卫生资源调查和分析,是为了了解社区健康状况、卫生服务供给和需求之间的匹配程度,进而为社区卫生工作的开展提供合理的指导和决策依据。
本文将深入探讨卫生资源调查的方法与工具,并通过实地调研的方式对社区卫生资源进行详细的分析。
一、卫生资源调查方法与工具在进行卫生资源调查之前,我们需要确定调查的目标和范围,明确调查内容和调查对象。
然后,应选择合适的调查方法和工具,以确保数据的准确性和全面性。
1.问卷调查:可以通过编制问卷,采取面对面、电话或网络等方式收集数据。
问卷调查可以从社区居民、医疗机构和社区卫生工作者的角度获取相关信息,如居民的健康需求、医疗机构的资源配置情况以及卫生工作者的服务情况。
2.访谈调查:可以通过与社区卫生工作者进行深入访谈,了解他们的工作经验、面临的困难和需求。
访谈调查可以获取到更具体、详细的信息,有助于全面了解卫生资源的供给和需求状况。
3.数据分析:通过收集已有的卫生数据,进行统计和分析,以获取社区卫生状况、服务利用率和卫生资源配置情况等方面的信息。
可以利用SPSS、Excel等软件进行数据处理和分析,形成可视化的结果,为资源调配提供依据。
二、卫生资源调查与分析的内容卫生资源调查和分析的内容主要包括:社区卫生状况、医疗机构情况和卫生服务利用情况。
1.社区卫生状况:包括社区居民的健康状况、慢性病患病率、儿童和老年人口的健康情况等。
可以通过问卷调查、访谈调查和已有的卫生数据进行了解。
2.医疗机构情况:包括社区医院、卫生站、诊所等机构的分布、规模和医疗设备情况。
可以通过实地走访和问卷调查了解医疗机构的资源配置情况,包括医生数量、护士比例以及设施设备的现状。
3.卫生服务利用情况:包括社区居民的就医偏好、医疗需求和卫生服务利用率等。
可以通过问卷调查和已有的卫生数据进行分析,了解社区居民就医的选择和卫生服务利用程度。
三、社区卫生资源调查与分析的意义社区卫生资源调查与分析的意义在于为社区卫生工作者的工作提供科学依据,做出合理的决策,优化卫生资源配置,提高社区卫生服务的效率和质量。
居民对社区卫生服务的利用及满意度调查报告作者:陈颖欣李雪梅汤炎芬杨东群陈小梅周志衡来源:《中国现代医生》2010年第03期[摘要] 目的了解居民对社区卫生服务的利用及满意度的情况,并根据调查结果提出初步的建议。
方法采用偶遇法对237位居民进行面对面问卷调查。
结果居民到社区卫生服务机构的目的以诊疗为主,占96.2%;居民对社区卫生服务机构的满意度为68.8%,居民对社区卫生服务中的就近方便、医护人员态度好、环境净美的满意度在68.0%以上;居民希望能得到如医生出诊、定期上门体检等更及时的、优质的服务。
结论社区卫生服务的开展,得到了当地居民一定的认可,但应进一步加强社区卫生服务的宣传教育和职能建设等工作。
[关键词] 社区卫生服务; 满意度; 调查[中图分类号] R195.1 [文献标识码] A [文章编号] 1673-9701(2010)03-85-02社区卫生服务是供需双方互动的体系,社区居民对社区卫生服务的认可和充分利用是社区卫生服务的目标,也是社区卫生服务得以生存和发展的前提条件[1]。
满意度是指人们由于健康、疾病、生命质量等方面的要求而对医疗、保健卫生服务产生的某种期望,然后对所经历的医疗和保健服务进行比较后形成的情感状态的反映[2]。
广州市番禺区东环街社区卫生服务中心是为解决东环街的群众“看病难、看病贵”问题而设的社区卫生服务机构,受到政府的大力支持和居民的欢迎。
通过本次抽样调查,了解居民对社区卫生服务的利用和满意度情况,以便我们正确认识社区卫生服务工作现状、及时改进工作,使社区卫生服务真正被社区居民所接受并得以健康持续发展。
1 对象与方法1.1 调查对象东环街社区卫生服务中心就诊的居民(农民)179人,下乡调查居民(农民)58人,共237人。
采用偶遇法进行面对面问卷调查,调查员由中心统一培训的5名医务人员担任。
1.2 调查方法居民的一般人口学特征、首选就诊地点、步行时间、对社区卫生服务的利用、满意度和期望(可多选)。
社区医院门诊使用药品动态监测结果分析
郭英华
【期刊名称】《基层医学论坛》
【年(卷),期】2017(021)023
【摘要】目的了解北京城区某社区医院2016年门诊药品用药动态,促进社区临床合理用药.方法收集2016年北京城区某社区医院每月销售前20位的药品记录,对药品种类和出现的频次等情况进行统计分析.分析城区社区疾病谱,为"三医联动"、"分级诊疗"和社区用药目录的设定提供参考.结果药品涉及了7大类共计26个品种,降压类药物累计出现的频次最高(66次),其次是降糖药(55次);该社区医院慢性病疾病谱依次为高血压、糖尿病、骨关节病、冠心病和脑血管病.结论社区常见的疾病以四种慢性病为主,在分级诊疗的医改中至少这四种疾病的用药需要社区医院和三级医院同步.
【总页数】2页(P3038-3039)
【作者】郭英华
【作者单位】海淀区田村路社区卫生服务中心,北京海淀 100143
【正文语种】中文
【相关文献】
1.我院2010年临床使用药品动态监测结果分析 [J], 张洁璟n;张延伟
2.北京市密云地区四家社区医院门诊处方点评工作情况介绍及结果分析 [J], 宫淑艳;郝立志;任小贺
3.我院2000~2007年药品使用动态监测结果分析 [J], 余昌东;邓国平
4.我院2000~2007年药品使用动态监测结果分析 [J], 翁升;黄祖贵;郑力航
5.试析社区医院药品管理使用中的风险与应对 [J], 谢宁
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社区医疗卫生服务调查报告一、引言社区医疗卫生服务作为基层医疗卫生的重要组成部分,在促进健康、保障公众安全方面具有重要作用。
为了了解社区医疗卫生服务的现状和问题,我们对某市中心城区的社区医疗卫生服务进行了调查。
二、调查方法本次调查采用问卷调查和现场访谈相结合的方法。
我们制定了针对居民和医务人员的不同问卷,覆盖了服务范围、服务质量、医疗设施等多个方面。
同时,我们还与社区医疗机构的管理人员和医务人员进行了面对面的访谈,以了解他们对社区医疗卫生服务的看法。
三、调查结果3.1 服务范围在参与调查的社区医疗机构中,70%以上提供了基本的门诊服务,约30%提供进一步的住院治疗服务。
但是,绝大部分社区医疗机构没有提供专科门诊服务,这导致疑难病例需要转诊至二级或三级医院。
3.2 服务质量居民对社区医疗卫生服务的整体满意度较高,但并非所有服务项目都能达到居民的期望。
在咨询和就诊等方面,居民普遍认为医务人员态度友好、专业水平较高;然而,在排队等候时间和药品供应等方面,有相当一部分居民表达了不满。
3.3 医疗设施社区医疗机构的基础设施普遍较为完善,设备设施更新换代较为及时。
然而,由于资源限制,社区医疗机构仍然面临床位不足、医疗器械短缺等问题。
四、讨论4.1 服务范围的拓展社区医疗卫生服务的范围应逐步拓展,提供更多的专科门诊服务,以满足居民的健康需求。
同时,社区医疗机构与二级、三级医院应建立起顺畅的转诊机制,确保疑难病例的有效治疗。
4.2 提升服务质量社区医务人员的专业培训需进一步加强,提高医疗服务的质量。
此外,加强医患沟通,减少居民的排队等候时间,提供更加便捷的就诊流程也是提升服务质量的重要途径。
4.3 医疗设施建设政府应加大对社区医疗机构的投入,提供更好的医疗设备和药品供应,确保社区医疗卫生服务的顺畅开展。
此外,应加强对社区医疗机构的管理,督促其保持设施设备的良好状态。
五、结论社区医疗卫生服务在某市中心城区取得了一定的成绩,但仍然存在一些问题和挑战。
社区居民对社区服务满意度调查与分析一、调查目的和方法社区作为人们日常生活的重要组成部分,其服务质量直接关系到居民的生活质量。
为了了解社区居民对社区服务的满意度,本文进行了一次问卷调查。
问卷涵盖了社区环境、社区安全、社区设施、社区沟通以及社区管理等方面,旨在全面了解居民的意见和建议。
本次调查采用了随机抽样的方法,共发放了500份问卷,并通过电话、在线、书面等方式进行收集。
通过对收集到的问卷进行统计分析,得出了一系列有价值的结果。
二、社区环境满意度社区环境作为社区服务的基础,对居民生活质量有着重要影响。
调查结果显示,60%的居民对社区环境表示满意,30%表示一般,10%表示不满意。
从结果可以看出,大部分居民对社区环境还是比较满意的。
对于不满意的居民,他们主要反映了噪音扰民、环境脏乱等问题。
三、社区安全满意度社区安全是居民关注的重点之一。
调查结果显示,70%的居民对社区安全表示满意,25%表示一般,5%表示不满意。
从结果可以看出,社区的安全状况较好,大部分居民对社区安全较为满意。
不满意的居民主要反映了存在盗窃、抢劫等安全问题。
四、社区设施满意度社区设施包括居民区域、公共设施等,是居民生活便利程度的重要体现。
调查结果显示,65%的居民对社区设施表示满意,30%表示一般,5%表示不满意。
从结果可以看出,大部分居民对社区设施较为满意。
不满意的居民主要反映了设施老化、缺乏维护等问题。
五、社区沟通满意度社区沟通是居民与社区管理者之间信息交流的重要途径。
调查结果显示,50%的居民对社区沟通表示满意,35%表示一般,15%表示不满意。
从结果可以看出,社区沟通方面还有改进的空间。
不满意的居民主要反映了沟通渠道不畅、回应速度慢等问题。
六、社区管理满意度社区管理是保障社区有序运作的重要保障。
调查结果显示,55%的居民对社区管理表示满意,35%表示一般,10%表示不满意。
从结果可以看出,大部分居民对社区管理较为满意。
不满意的居民主要反映了管理不规范、服务态度差等问题。
社区卫生服务站调研报告一、引言社区卫生服务站作为基层医疗卫生服务机构,承担着保障居民健康的重要职责。
为了深入了解社区卫生服务站的运行状况和服务质量,我们对具体社区名称的社区卫生服务站进行了全面调研。
二、社区卫生服务站的基本情况(一)服务站的地理位置和设施该社区卫生服务站位于详细地址,交通便利,周边居民较为集中。
服务站的建筑面积约为X平方米,内部设施较为齐全,包括诊断室、治疗室、药房、预防保健室等。
(二)人员配备服务站共有医务人员X名,其中医生X名,护士X名。
医务人员的学历和职称结构较为合理,大部分具有相关专业的本科及以上学历,并具备一定的临床经验。
(三)服务内容1、基本医疗服务提供常见病、多发病的诊断和治疗,如感冒、发烧、高血压、糖尿病等。
同时,开展清创缝合、换药等简单的外科处理。
2、预防保健服务为居民建立健康档案,进行预防接种、慢性病管理、健康教育等工作。
3、康复服务对康复期患者提供康复指导和训练。
三、服务站的运行情况(一)医疗服务量通过对服务站的门诊记录和处方统计,发现日均门诊量约为X人次。
其中,以呼吸道感染、高血压、糖尿病等疾病的患者居多。
(二)医疗服务质量1、诊断准确性通过对部分病例的回访和分析,发现医生的诊断准确性较高,能够及时准确地诊断出常见疾病。
2、治疗效果大部分患者对治疗效果表示满意,症状得到了有效缓解。
但也有部分患者反映治疗效果不明显,需要进一步调整治疗方案。
3、医疗安全服务站严格执行医疗操作规程,未发生重大医疗事故和医疗纠纷。
(三)居民满意度通过问卷调查和现场访谈,了解居民对服务站的满意度。
结果显示,约X%的居民对服务站的服务表示满意,认为服务站能够满足基本的医疗需求;约X%的居民表示基本满意,但认为服务站在某些方面还有待改进;约X%的居民表示不满意,主要集中在服务态度、等候时间、医疗技术等方面。
四、存在的问题和困难(一)医疗资源不足1、药品品种有限服务站的药房药品品种相对较少,不能满足部分患者的用药需求。
北京市医疗卫生资源现状分析报告概述近年来,北京市医疗卫生资源得到了显著改善,但仍存在一些问题。
本报告旨在对北京市医疗卫生资源的现状进行全面的分析,以期为优化医疗卫生资源配置提供科学依据。
一、医疗机构分布情况目前,北京市共有30家三级医院、131家二级医院、228家社区卫生服务中心以及其他各类医疗机构。
三级医院主要集中在城市核心区域,而社区卫生服务中心则广泛分布在各个社区,较好地满足了市民的基本医疗需求。
但在远离城市核心区的郊区和农村地区,医疗资源相对不足,亟需加强。
二、医疗人员配置情况北京市拥有大量优秀的医务人员,其中包括一流的医生、护士以及管理人员。
然而,在部分医院,医生资源严重不均衡,一些区域的医生人数明显过剩,而另一些地区则面临医生匮乏的情况。
此外,医疗人员的流动性较大,导致一些医院的医生队伍不稳定,影响了医疗服务的连续性和质量。
三、医疗设备和技术水平北京市的医疗设备与技术水平处于国内领先地位,大多数医院拥有先进的医疗设备,并拥有一流的技术团队。
然而,部分基层医疗卫生机构的设备和技术水平相对较低,无法满足高水平医疗服务的需求。
因此,需要加大对基层医疗机构的设备和技术支持力度,提高其服务水平。
四、医疗资源利用率尽管北jing市拥有众多医疗机构和医务人员,但医疗资源利用率仍有待提高。
一方面,由于大病就医需求集中在部分大型医院,导致这些医院的看诊排队时间较长,挂号难的情况仍然存在。
另一方面,在一些基层医疗卫生机构,由于患者选择就医的层次相对较低,导致其医疗资源利用率较低。
五、医疗费用和医保政策医疗费用是影响市民就医的一个重要因素。
北京市逐步推行医保制度,为市民提供了一定的经济保障。
然而,一些贫困地区仍面临较高的医疗费用压力,需要进一步完善医保政策,确保贫困人口及时获得医疗救助。
此外,由于北京市是全国疾病高发地区之一,政府需要更加注重疾病预防和控制,降低医疗费用。
六、医疗卫生信息化建设随着信息技术的快速发展,医疗卫生信息化建设已经成为医疗卫生领域的重要趋势。
在健康中国建设中,为居民提供优质卫生服务——记北京市海淀区万寿路社区卫生服务中心创新之路作者:牛新志来源:《海峡科技与产业》 2016年第12期国家对保障人民健康高度重视,提出要把人民健康放在优先发展的战略地位,努力全方位全周期保障人民健康。
《健康中国2030规划纲要》要求推动医疗卫生服务延伸至社区、家庭。
完善家庭医生签约服务,全面建立成熟完善的分级诊疗制度,形成基层首诊、双向转诊、上下联动、急慢分治的合理就医秩序,健全预防—治疗—康复—护理服务链。
北京市海淀区万寿路社区卫生服务中心作为一所综合一级甲等医院,充分发挥自身优势,践行“厚德,精艺,思本,创新”八字院训,传承中西医精髓,不断提升医疗技术,打造重点科室,引导患者回归社区,缓解周边三级医院的压力,为辖区居民提供预防、医疗、康复和健康促进卫生保健服务,成为一家最贴近民众、最接地气的社区医疗机构。
贴近居民,提供特色医疗服务万寿路社区卫生服务中心位于北京海淀区翠微中里13号,西邻万寿路,北邻昆玉河,东邻翠微路,向南1000米为西长安街复兴路,地理位置优越,交通便利。
机构占地面积1615.3平方米,建筑面积3926平方米。
下设复兴路、翠微南里站、新兴年代站三个社区卫生服务站。
辖区有服务人口11万人,65岁以上健康管理人数9000余人。
中心成立50年以来,始终立足于辖区居民卫生需求,不断创新自身特色模式,提升服务质量,获得了政府的肯定和社区居民的信任。
先后在2010年被评为“海淀区中医示范中心”,2011年作为海淀区唯一一家社区筛查单位参与国家“十二五”新医改重大专项—一“全国脑卒中高危人群筛查及干预项目”,2012年被评为“北京市示范社区卫生服务中心”,2013年成功创建“北京市中医类别全科医生规范化培训基层实践基地”,2014年被北京市中医药管理局评为“北京市中医综合诊区建设单位”,2015年自主申请首发基金项目《北京城市女性免费乳癌筛查参与状况调查及以社区为中心的健康促进干预研究*;同年被定为首批北京市“社区慢病规范管理与分级诊疗”试点单位。
居民对社区卫生服务满意度的调查及其影响因素分析摘要】目的:探讨分析某社区居民对社区卫生服务的满意情况以及相关的影响因素,为进一步满足社区居民的卫生服务需求提供科学依据。
方法:随机抽取260名某社区居民作为研究对象,采用自行设计的社区卫生服务满意度问卷进行问卷调查,总结分析居民对社区卫生服务的满意情况以及相关的影响因素。
结果:社区居民患病后不去社区卫生服务机构看病的原因中,医护人员服务态度差、诊疗水平不放心及医疗费用高这三种原因所占比例较高,分别为21.5%、25.8%和18.8%。
居民对社区卫生服务方便性、有效性及舒适性满意度较高,分别占92.1%、63.2%和52.6%。
多元回归分析居民对社区服务工作满意度的影响因素,结果显示职业、收入、文化程度及年龄因素依次成为影响社区卫生服务工作满意度的主要因素。
结论:社区卫生服务应提高自身的诊疗水平和服务态度,降低医疗费用,充分利用自己地理位置的优越性,尽可能满足不同年龄、不同职业、不同收入及不同文化程度人群的卫生需求。
【关键词】居民;社区卫生服务;满意度;影响因素;对比分析【中图分类号】R195 【文献标识码】A 【文章编号】1007-8231(2017)05-0254-02社区卫生服务(community health service,CHS)是社区建设的重要组成部分,是在政府领导、社区参与、上级卫生机构指导下,以基层卫生机构为主体,以人的健康为中心、家庭为单位、社区为范围、需求为导向,以妇女、儿童、老年人、慢性病人、残疾人、贫困居民等为服务重点,以解决社区主要卫生问题、满足基本卫生服务需求为目的[1-2]。
社区卫生服务的好坏需要得到社区居民的认可,居民认可了才会主动充分利用它,另外,这也是社区卫生服务生存发展的条件和成立初始的目标[3]。
所以,掌握社区居民对本社区的卫生服务满意度,才能更好的调整社区卫生服务的内容和范围。
1.对象与方法1.1 研究对象随机抽取260名某社区居民作为研究对象。
北京市医疗卫生资源现状分析报告北京市作为我国的首都和国际化大都市,拥有庞大的人口基数和多样化的医疗需求。
医疗卫生资源的合理配置和有效利用对于保障市民的健康、促进城市的发展具有至关重要的意义。
本报告旨在对北京市医疗卫生资源的现状进行全面分析,为进一步优化资源配置、提高医疗服务质量提供参考依据。
一、医疗卫生机构数量与分布截至目前,北京市拥有各级各类医疗卫生机构超过一万家。
其中,包括大型综合性医院、专科医院、社区卫生服务中心(站)、乡镇卫生院等。
从区域分布来看,中心城区的医疗卫生机构相对密集,而郊区和农村地区的分布则相对较少。
大型综合性医院主要集中在二环路以内和一些主要城区,如协和医院、301 医院等知名医疗机构吸引了大量来自全国各地的患者。
专科医院则在特定领域发挥着重要作用,如肿瘤医院、儿童医院等。
社区卫生服务中心(站)在城区和郊区的覆盖范围不断扩大,但在一些偏远地区仍存在服务空白。
乡镇卫生院在农村地区承担着基本医疗和公共卫生服务的重任,但部分卫生院的设施和人员配备相对薄弱。
二、医疗床位资源北京市的医疗床位总数逐年增加,但仍面临着供需不平衡的问题。
一方面,部分热门医院的床位供不应求,患者住院难的问题时有发生;另一方面,一些基层医疗机构的床位利用率较低。
从床位的类型来看,综合医院的床位占比较高,而康复、护理等专科床位相对较少。
这在一定程度上影响了医疗服务的连续性和患者的康复效果。
三、医疗卫生人员北京市拥有一支庞大的医疗卫生人员队伍,包括医生、护士、药师、技师等。
然而,医护比例失衡的问题依然存在,护士的数量相对不足。
在人员分布上,高水平的医疗专家和骨干主要集中在大型医院,基层医疗机构的人才相对匮乏。
这导致了患者对基层医疗机构的信任度不高,进一步加剧了大型医院的就诊压力。
为了吸引和留住人才,北京市出台了一系列政策,如提高待遇、提供培训机会等,但在一些偏远地区和基层单位,人才流失的问题仍然较为突出。
四、医疗设备与技术北京市的医疗卫生机构配备了先进的医疗设备,一些大型医院甚至拥有国际领先的诊疗设备。
《“健康北京”背景下北京市卫生资源配置情况研究》篇一健康北京背景下北京市卫生资源配置情况研究一、引言随着社会经济的快速发展和人民生活水平的不断提高,健康问题日益成为社会关注的焦点。
北京市作为我国的首都,其卫生资源配置情况直接关系到广大市民的身体健康和生活质量。
在“健康北京”战略的指引下,对北京市卫生资源配置情况进行深入研究,对于优化资源配置、提高医疗服务水平具有重要意义。
二、研究背景与意义“健康北京”战略的提出,标志着北京市在卫生健康领域的发展进入了新阶段。
在这一背景下,对北京市卫生资源配置情况进行研究,不仅可以为政府决策提供科学依据,还可以为市民提供更为便捷、高效的医疗卫生服务。
此外,研究还将有助于缓解“看病难、看病贵”的问题,提升市民的幸福感和满意度。
三、北京市卫生资源配置现状1. 医疗机构分布:北京市拥有众多三甲医院和社区卫生服务中心,形成了以大型医院为龙头、社区卫生服务中心为基础的医疗卫生服务体系。
2. 医疗资源投入:近年来,北京市政府在医疗卫生领域的投入持续增加,包括资金投入、设备更新、人才培养等方面。
3. 卫生人力资源:北京市拥有大量的医疗专家和专业技术人才,为市民提供高质量的医疗服务。
四、卫生资源配置存在的问题1. 区域发展不均衡:北京市各区县卫生资源配置存在一定差异,部分地区医疗资源相对匮乏。
2. 资源配置结构不合理:部分大型医院人满为患,而社区卫生服务中心等基层医疗机构利用率较低。
3. 人才流失问题:部分优秀医疗人才流向其他城市或国外,导致北京市医疗人才储备压力增大。
五、优化卫生资源配置的策略建议1. 加大政府投入:继续增加政府在医疗卫生领域的投入,特别是对基层医疗机构的扶持力度。
2. 优化资源配置结构:通过政策引导,鼓励患者到基层医疗机构就诊,缓解大型医院的压力。
3. 加强人才培养与引进:加大对医疗人才的培养力度,吸引更多优秀医疗人才来京工作。
同时,建立完善的人才流动机制,防止人才流失。
北京市医疗卫生资源现状分析报告北京市作为中国的首都和国家经济、政治和文化中心,拥有丰富的医疗卫生资源。
本报告旨在对北京市医疗卫生资源的现状进行分析,以帮助了解北京市医疗卫生领域的发展和改进。
一、医疗机构分布情况北京市医疗机构分布相对集中于市区和城乡结合部。
市区拥有众多的医院和诊所,包括知名的综合性医院、专科医院和社区卫生中心。
同时,城乡结合部的医疗机构也在不断发展壮大,提供便捷的医疗卫生服务。
1. 市区医疗机构分布:市区主要集中了众多的医院和诊所,分布较为密集,可以满足市民的医疗需求。
其中,北京市协和医院、中国人民解放军总医院、北京大学人民医院等名列前茅,为市区居民提供高质量的医疗服务。
2. 城乡结合部医疗机构分布:城乡结合部的医疗机构也在逐渐完善与发展。
这些机构的建设使得农村和城市边缘地区的居民不再需要频繁地到市区就医,减轻了交通和时间成本。
二、医疗资源配置不均衡问题尽管北京市医疗卫生资源相对充足,但在资源分配方面存在一定不均衡的问题。
1. 医疗资源集中于市区:市区拥有数量众多的高水平医疗机构,同时也引领了医疗技术的发展。
然而,城乡结合部和农村地区的医疗资源相对较少,这导致了医疗资源的不平衡。
2. 医疗资源配置不合理:市区的一些医院资源过度集中,导致了部分医院的挤满与拥挤。
同时,一些农村地区缺乏足够的医疗设施和医务人员,给当地居民的就医带来了困难。
三、医疗服务水平与技术水平北京市医疗保健机构以其卓越的医疗服务水平和先进的医疗技术而闻名。
1. 优质医疗服务:北京市医疗卫生机构提供高效、个性化的医疗服务,尤其是在综合性医院和专科医院中,医务人员具备较高的专业素养,并采用国际领先的医疗技术,为患者提供高质量的医疗服务。
2. 高水平医疗技术:北京市拥有一批高年薪人才,他们在医学领域的科研和学术研究中积累了丰富的经验,并成功运用于临床实践。
同时,北京市医疗机构积极引进国际先进的医疗设备和技术,不断提高医疗技术水平。
社区卫生服务调查报告社区卫生服务调查报告1__年在区政府、卫生局及各职能部门等各级领导高度重视和大力支持下,我中心全体职工凝心聚力,围绕规范实施国家基本药物制度、科学实行绩效考核、努力促进中医药特色服务、积极探索家庭医生服务模式等重点内容,做好各项工作,进一步提高基本公共卫生服务和基本医疗服务能力,确保中心各项工作平稳有序开展。
现将调查情况报告如下:一、基本情况__社区卫生服务中心是__市__区卫生和计划生育局下属机构,中心集合健康教育、预防、保健、康复、计划生育指导、基本医疗等“六位一体”的服务功能,为辖区居民提供有效、经济、方便、综合、连续的全方位基本医疗和公共卫生服务。
区域内有__个村委会,__个居委会,拥有常住人口6.3万余人,__街道办事处现有社区卫生服务中心1个,社区卫生服务站7个,乡村卫生站2个。
我中心共有职工35人(其中临时工4人),卫生技术人员26人,其中主治医师1人,执业医师3人,执业助理医师4人,主管护师1人,护师6人,护士3人,药师2人,药士1人,未定职称15人。
二、主要成绩1、基本医疗服务成效显著。
我中心于__年6月开始投入使用收费系统,截止__年12月底,共完成门诊人次1268人,收入46.6万元,其中医疗收入45.1万元、药品收入1.5万元。
居民群众享受到了方便、快捷、周到的服务。
《居民调查问卷》显示,居民对社区卫生服务中心的“服务态度”和“水平”表示“满意”和“基本满意”的,占被调查者总数的92%;2、积极推广和使用“平价药包”。
平价药包只是我市医改工作的一项具体举措。
为群众提供安全有效方便价廉的公共卫生和基本医疗服务。
对此,我中心将逐步扩大平价药包种类,制定了中药平价药包15个,西药平价药包11个,理疗项目平价治疗包9个。
__年共存备200个平价药包,截止12月31日共使用平价药包64个,同时建立平价诊室、完善平价医院建设。
3、继续深化绩效工资等人事制度改革,完善绩效考核机制。
北京市海淀区社区居民卫生服务利用情况调查分析王蕾;牛茜;赵亚利;郭爱民【摘要】目的了解北京市海淀区社区居民的健康状况以及卫生服务利用情况,分析卫生服务利用的影响因素.方法采用典型抽样方法,对海淀区北下关社区15岁以上的981名居民进行问卷调查.调查内容包括一般情况、月患病情况、就医行为、平时的就医意向等.结果调查人群的月患病率为38.4%,实际就诊率为65.0%.就诊情况与性别、年龄、月收入、是否患有慢性疾病等因素有关.慢性病的患病率为42.7%,治疗率为64.9%.居民就医时关心的问题排在前3位的分别是医疗水平(43.2%)、医保定点(25.1%)、就近方便(13.3%).结论随着国家医改方针政策的深入实施,社区卫生服务逐渐受到认可;医疗技术和方便性是居民选择就医的关键;社区卫生服务应从进一步提高诊疗技术和急诊急救水平、加大医疗设备投入、创新开展家庭医生式服务、加快信息建设、健全双向转诊体系等方面不断完善,更好地满足患者需求.【期刊名称】《中国社会医学杂志》【年(卷),期】2013(030)004【总页数】3页(P259-261)【关键词】卫生服务利用;社区卫生服务;健康状况【作者】王蕾;牛茜;赵亚利;郭爱民【作者单位】首都医科大学全科医学与继续教育学院,北京,100069;北京市海淀区北下关社区卫生服务中心,北京,100081;北京市海淀区北下关社区卫生服务中心,北京,100081;首都医科大学全科医学与继续教育学院,北京,100069;首都医科大学全科医学与继续教育学院,北京,100069【正文语种】中文【中图分类】R197.611997年《中共中央、国务院关于卫生改革与发展的决定》首次提出:“改革城市医疗卫生服务体系,积极发展社区卫生服务,逐步形成功能合理、方便群众的卫生服务网络”。
近年来,随着国家有关部门加强社区卫生服务建设多项举措的有效实施,我国社区卫生服务工作取得了很大进展,居民对于社区卫生服务的利用已从不认识到初步认识,从起初的尝试性接受到主动性接受。
本文通过对海淀区社区居民卫生服务利用情况的调查,分析影响居民卫生服务利用的主要原因,为改善社区卫生服务质量及探讨社区卫生服务发展方向提供参考依据。
1 对象与方法1.1 调查对象研究对象为海淀区北下关社区15岁以上居住时间大于6个月的常住居民(包括常住户籍人口和常住外来人口)。
1.2 调查方法采用典型抽样的方法,选取海淀区北下关地区的10个街道,在居委会的协调下,由经过培训的社区卫生服务中心的工作人员进行入户调查。
每个居委会调查100人,共发放问卷1 000份,回收有效问卷981份,有效回收率为98.1%。
1.3 统计分析采用Epidata 3.1软件建立数据库,并录入数据。
采用SPSS 17.0统计学软件对调查的结果进行常规的统计学分析,主要的统计学分析方法包括描述性统计分析、单因素方差分析以及二分类Logistic回归分析。
以P<0.05为差异具有统计学意义。
2 结果2.1 一般情况调查对象中,男性居民395人(40.3%),女性居民586人(59.7%);年龄构成为15~24岁居民63人(6.4%),25~34岁居民188人(19.2%),35~44岁居民 222 人(22.6%),45~54 岁居民 159人(16.2%),55~64岁居民251人(25.6%),65岁以上居民98人(10.0%);调查人群中户籍人口842人(85.8%),外来人口139人(14.2%);未婚111人(11.3%),已婚785人(80.0%),离婚25人(2.5%),丧偶60人(6.1%);文化程度为小学及以下61人(6.2%),初中149人(15.2%),高中或中专274人(27.9%),大学(包括大专)404人(41.2%),硕士及以上93人(9.5%);月收入情况为1 000元以下64人(6.5%),1 000~2 999元510人(52.0%),3 000~4 999元247人(25.2%),5 000~9 999元112人(11.4%),10 000元以上48人(4.9%);职业构成为企业职工230(23.5%),教育科研工作者132(13.5%),离退休人员266(27.1%);医疗费用支付方式主要为城镇职工医疗保险659人(67.2%),公费医疗169人(17.2%)。
2.2 就医行为2.2.1 月患病的就诊情况调查显示,过去1个月内感到不适或有外伤的居民为377人(38.4%)。
主要的症状有:咳嗽110人(11.2%),疼痛107人(10.9%),心慌心悸78人(8.0%),发烧70人(7.1%)。
其中实际就诊人数为245人,就诊率65.0%,未就诊的原因主要有认为没有必要、怕麻烦、没有时间。
调查对象中有245名患者(51.2%)选择三级医院作为首诊医疗机构,而选择社区卫生服务中心作为首诊医疗机构的比例为33.3%。
选择三级医院的原因是医保定点和技术水平高,而选择社区医院主要考虑距离近和医保定点。
245名患者中64人到急诊科就诊,其中9人使用了120或者999急救;有39人转诊,仅有15人有转诊单,转诊的主要原因有诊断不清37.9%、需入院治疗17.2%、病情较重17.2%。
调查中36人表示需要家访随诊,占就诊人数的14.7%。
对影响社区居民月就诊率的因素行单因素分析发现,性别、年龄、户籍所在地、婚姻状况、文化程度、月收入、慢病患病情况方面差异具有统计学意义。
进一步以月就诊情况(“否”定义为0,“是”定义为1)为因变量,性别、年龄、户籍所在地、婚姻状况、文化程度、月收入、慢病患病情况为自变量,进行非条件Logistic 逐步回归分析,结果发现差异具有统计学意义的变量为:性别、年龄、月收入、慢病患病情况。
女性月就诊率为17.02%,男性月就诊率为7.95%,女性高于男性;患慢病的居民月就诊率为17.94%,未患慢病的居民月就诊率为7.03%,患慢病者月就诊率高于未患慢病者。
见表1。
表1 海淀区社区居民月就诊率影响因素Logistic回归分析变量回归系数标准误Waldχ2 P值 OR值 95%CI性别0.563 0.176 10.232 0.001 1.755 1.243~2.478年龄(岁)对照组=15~24 11.858 0.037 25~34 -0.634 0.403 2.478 0.115 0.530 0.241~1.168 35~44 -0.532 0.399 1.772 0.183 0.5880.269~1.286 45~54 -0.900 0.414 4.733 0.030 0.407 0.181~0.915 55~64 -0.500 0.402 1.547 0.214 0.607 0.276~1.334 65岁以上 0.038 0.435 0.007 0.931 1.038 0.442~2.438月收入(元)对照组=1 000以下10.818 0.029 1 000~2 999 0.888 0.387 5.273 0.022 2.431 1.139~5.187 3 000~4 999 0.402 0.414 0.944 0.331 1.495 0.665~3.362 5 000~9 999 0.356 0.480 0.550 0.458 1.427 0.558~3.654 10 000以上 0.838 0.555 2.2810.131 2.312 0.779~6.861慢性疾病患病情况对照组=否是1.590 0.21355.918 0.000 4.904 3.233~7.440对照组=男女2.2.2 慢性病患病情况调查对象中,慢性病的患病人数为419人(42.7%),其中患病率排在前3位的慢性病分别为:高血压182人(18.55%)、心脏病95人(9.68%)、糖尿病81人(8.26%)。
被调查的慢性病患者中,272人(64.9%)半年内接受了治疗,平均月花费为855.7元。
未治疗的患者占148人(35.3%),未治疗主要原因为自感病轻65人(15.5%)、经济困难25人(6.0%)、无有效措施25人(6.0%)以及交通不便19人(4.5%)。
2.3 就医意向调查对象中,有416人(42.4%)表示患病后会选择社区医院就诊,417人(42.5%)选择到三级医院就诊,92人(9.38%)选择二级医院就诊。
调查对象普遍认为社区医院和三级医院具有不同的优势和劣势。
见表2。
调查对象患病时,会视病情轻重而选择不同的医疗机构就诊。
病情较轻时589人(60%)选择社区医院,而病情较重时864人(88.1%)选择三级医院。
见表3。
就诊时居民最关心的问题主要有医疗水平(43.2%)、医保定点(25.1%)和就近方便(13.3%)等。
见表4。
表2 选择社区医院与三级医院就医意向对比分析 %指标社区医院百分比三级医院百分比主要原因距离近 76.7 医保定点 39.6医保定点 15.6 技术水平 32.1收费合理 3.6 距离近 13.2就诊主要项目开药 40.0 急重症 56.4常见病 30.6 常见病22.2打预防针 5.7 开药 9.2不满意主要原因技术水平低 32.1 挂号难 37.6药品种类少 24.7 候诊时间长 30.6设备条件差 12.8 收费高 13.2表3 不同病情时社区居民的就医意愿 n,%注:百分比所列分别以社区医院和三级医院作为总体100%就医意愿病情较轻需求人数需求率病情较重需求人数需求率社区卫生服务中心(站) 589 60.0 34 3.5区、县医院(二级医院) 92 9.4 57 5.8三级医院(专科医院) 198 20.2 864 88.1中医医院 37 3.8 15 1.5私人诊所 13 1.3 5 0.5其他 52 5.3 6 0.6表4 社区居民就诊最关心的问题顺位 n,%序号就医最关心的问题人数率1 医疗水平 424 43.2 2 医保定点 246 25.1 3 就近方便 130 13.3 4 收费合理 108 11.0 5 服务态度 18 1.8 6 设备齐全 17 1.7 7 诊疗环境 14 1.4 8 就诊时间 11 1.1 9 医院级别 9 0.9 10 其他 4 0.43 讨论3.1 提高社区全科医生诊疗能力是提高居民就诊率的有效途径我国在不断健全和完善医药卫生服务体系的过程中,赋予不同级别的医疗机构各具特点的责任分工。
在对基层医疗机构的功能定位中,明确规定社区卫生服务机构主要负责社区居民常见病的第一线诊疗,高危人群和健康人群的健康管理,以及慢性病患者回归社区后的康复治疗[1]。
本研究结果显示,社区居民患病后对社区卫生服务机构的利用率与三级医院相比还有一定的距离。