幕墙正常使用情况下物理耐用年限保证书

幕墙工程保修承诺书我们承诺，对于我们所提供的幕墙工程，我们将会提供多层次的保修服务，以确保客户在使用过程中的权益得到保障。

I. 保修期限我们为客户提供3年的保修服务期限。

自幕墙工程竣工验收之日起，保修期限开始计算。

II. 保修内容1. 设计、质量问题我们承诺，在幕墙工程实施过程中，如果发现设计或者质量问题，我们将会全部承担修复和更换的费用，确保客户的正常使用。

2. 维护、保养问题我们承诺，在保修期限内，如客户需要维护及保养幕墙工程，我们将会提供相关的服务及咨询，以确保幕墙工程的长期使用效果及观感。

3. 非人为损坏问题我们承诺，在保修期限内，如幕墙工程因非人为损坏或其他原因导致出现失效或故障，我们将会承担全部的修复或替换费用，以确保其正常使用。

III. 保修流程为了让客户更加方便地维护及保养幕墙工程，我们提供以下保修流程：1. 保修申请客户可以通过我们提供的热线电话或在线客服系统向我们提交保修申请，并提供详细的故障或失效情况。

2. 保修受理我们将会在收到客户的保修申请后，立即安排工程师前往现场进行检测及确认。

3. 保修处理经检测和确认后，我们将会发布认可并合理的报价方案，待客户确认后，我们将立即启动保修工作，确保客户的权益得到保障。

4. 保修评估在保修工作完成后，我们将会跟进并发起保修评估，以评估保修效果及客户满意度，确保客户的使用体验得到提升。

IV. 违约责任如未能按上述承诺提供服务或在保修期限内未解决问题，我们将会承担相应的赔偿及违约责任。

V. 免责声明不属于保修范畴的损坏包括但不限于：自然灾害、用户原因、不当使用、改动或拆卸等因素导致的不正常使用问题，且我们对此保留解释权。

VI. 结语我们将秉承“以客户为中心”的服务宗旨，以高效、优质、专业的工作态度为客户提供更优质的服务。

谢谢您选择我们！。

深圳方大装饰工程有限公司
幕墙工程正常使用情况下物理耐用年限保证书
由我公司施工的余姚万达广场大商业外装修工程建筑幕墙
产品经检验质量符合国家标准JG3035-1996《建筑幕墙》规定的要求，并符合国家标准GB50210-2001《建筑装饰装修工程质量验收规范》、GB50300-2001《建筑工程施工质量验收规范》及JGJ/T139-2001《玻璃幕墙工程质量检验标准》的相关规定要求。

按照国家有关规定，我公司郑重承诺：凡由我公司承建的建筑幕墙，自工程竣工验收合格之日起，质量保修期为贰年，质量保证期为拾年。

按照国家标准《建筑结构可靠度设计统一标准》GB50068-2001的有关规定，幕墙产品在正常使用情况下，设计使用年限为25年。

苏州金螳螂幕墙有限公司
二零一四年五月八日。

幕墙工程质保协议书范本甲方（建设单位）：________________________乙方（施工单位）：________________________工程名称：________________________________工程地点：________________________________工程编号：________________________________签订日期：________________________________签订地点：________________________________质保期限：自工程竣工验收合格之日起____年一、质保范围1. 乙方负责的幕墙工程包括但不限于玻璃幕墙、金属幕墙、石材幕墙等。

2. 质保内容包括材料质量、施工质量、工程安全及工程效果。

二、质保期限1. 质保期自工程竣工验收合格之日起计算。

2. 质保期限内，乙方应保证工程质量符合国家及行业标准。

三、质保责任1. 乙方应保证所使用的材料符合设计要求和国家质量标准。

2. 乙方应保证施工过程中严格按照施工图纸和施工规范进行。

3. 质保期内，如发现工程质量问题，乙方应在接到甲方通知后24小时内响应，并在规定时间内完成修复。

四、质保措施1. 乙方应建立完善的质量管理体系，确保工程质量。

2. 乙方应定期对工程进行自检，并记录检查结果。

3. 乙方应配合甲方进行工程质量检查，并提供必要的技术支持。

五、质保金1. 质保金为工程总价的____%，由甲方在工程竣工验收合格后支付给乙方。

2. 质保期满后，如无质量问题，甲方应在____天内将质保金无息退还给乙方。

六、违约责任1. 如乙方未能履行质保责任，甲方有权要求乙方承担相应的修复费用。

2. 如因乙方原因导致工程质量问题，乙方应承担由此产生的一切损失。

七、争议解决1. 本协议在履行过程中如发生争议，双方应协商解决。

2. 协商不成时，任何一方均可向工程所在地人民法院提起诉讼。

玻璃幕墙质量保证书致：甲方单位我公司郑重保证，在严格按照本保证所述注意事项使用、保养、维护的前提下，自保证书出具之日起十年内，如发现由于我公司原因所造成的产品问题，经我公司核实后，将给予免费维修。

为使外幕墙在使用过程中保持设计要求的功能，达到预期的年限和确保不发生安全事故及保持外型美观的效果，使用时应注意以下事项：1、避免重物撞击幕墙，以免幕墙构件变形或玻璃破损。

2、避免硬物对幕墙构件或玻璃的擦伤，以免影响饰面材料的美观。

3、窗扇开启，关闭角度不宜过大，用力不宜过猛，以免造成窗扇坠落或玻璃损坏。

4、雨天或大风等天气，应及时关闭门窗，防止雨水进入室内或窗扇摆动玻璃损坏。

5、切勿随意拆卸幕墙构件或连接件，保证幕墙的设计强度，稳定性。

6、切勿随意拆卸幕墙防火隔层及防雷装置，以确保幕墙安全。

7、不要随意在幕墙构件上钻孔而造成构件强度降低，不要在门窗上放置重硬物，以免造成门窗变形，影响使用。

8、清洗幕墙时应用中性清洁材料，以保护饰面材料，严禁和酸、碱等腐蚀类物质接触，防止幕墙材料氧化脱落或变色。

10、幕墙正常使用后，我司将不定期的对该工程做全面检查，对材料使用超出质保年限的重点检查，如有材料质保超出年限而影响使用安全及美观的，我司将协同业主共同解决********************************年**月*日范文一：尊敬的客户：首先感谢您选择我们的产品!为保证产品质量，明确购销双方产品质量责任，确保产品质量合格，保证产品安全、特作如下保证：一、供货方向购货方提供加盖供货单位公章的生产许可证、营业执照复印件。

二、供货方向购货方提供加盖供货单位公章的产品标准复印件。

四、供货方的产品包装、注册商标等符合国家有关规定。

五、购货方严格按产品包装上注明的贮藏条件贮藏因购货方对产品保管养护不善而造成产品质量问题由购货方负责。

六、消费者因产品质量问题进行投诉，供货方应积极配合妥善解决，如确属供货方的责任，供货方承担全部责任和费用。

幕墙材料质量保证书
尊敬的客户：
首先，我司衷心感谢您选择我们的幕墙材料产品！为了保证产品质量，明确购销双方产品质量责任，确保产品质量合格，保证产品安全，我司特作如下保证：
一、我司保证向贵司提供的营业执照、经营生产许可证真实有效，具备从事幕墙材料生产与销售的合法资格。

二、我司保证所供应的幕墙材料符合国家相关法律法规、行业标准和贵司的具体要求，具备合格的《质量检测报告》和相关的产品合格证。

三、我司承诺在供应幕墙材料过程中，严格遵循国家有关产品质量的法律法规，确保产品质量符合国家标准和行业规定。

四、我司承诺在贵司书面确认供应品牌后，不再随意更换，确保供应过程的稳定性。

五、我司保证供应的幕墙材料保质期不低于2年，自货物经贵司验收入库之日起计算。

六、我司认可贵司的货物验收制度，并在对供应货物进行验收时，严格遵守贵司的货物验收制度。

七、对未通过验收的货物，我司保证在贵司规定时间内补充合格的货物。

八、对通过验收的货物，在贵司投入使用之前，出现相关证照不全、品牌不符及质量问题的，我司保证无条件退货，并在贵司规定时间内补充合格的货物。

九、因我司供应的幕墙材料质量问题，对贵司造成了不良影响的，我司愿承担该批货物价款1—10倍的罚款，并承担由此所造成的经济损失及法律责任。

十、我司将提供完整的用于硬件维护和软件开发的系统资料（文字资料和图纸、软件等），并承诺在项目进行过程中对每个使用单位提供至少3人次的现场技术培训。

十一、我司承诺所外购的设备、软件，随机文件、资料应提供完整详细，不得遗失。

十二、本质量保证书自双方签订之日起生效，有效期为贰年。

供应商：XXXXXXXXXXXXX公司
年月日。

常州苏南建筑装潢工程有限公司
幕墙工程正常使用情况下物理耐用年限保证书
由我公司负责施工的晋陵中路东侧、吊桥路北侧地块定销商品房项目（门窗、幕墙）工程建筑幕墙产品经检验质量符合国家标准GJ3035-1996（建筑幕墙）规定的要求，并符合国家标准GB50210-2001（建筑装饰装修工程质量验收规范）、GB50300-2001（建筑工程施工质量验收规范）及JGJ/T139-2001（玻璃幕墙工程质量检验标准）的相关规定要求。

按照国家有关规定，我公司郑重承诺：凡由我公司承建的建筑幕墙自竣工验收合格之日起，质量保修期为贰年，质量保证期为拾年。

按照国家标准（建筑结构可靠度设计统一标准）GB50068-2001的有关规定，幕墙产品在正常使用下，设计使用年限为25年。

常州苏南建筑装潢工程有限公司
2015年7月30日。

幕墙承诺书关于幕墙承诺书幕墙承诺书1（一）保修期限免费保修期为一年，免费保修期从竣工验收合格之日起计算，终生维护。

材料品质保证：本公司对本工程中采用的主要材料包括铝型材、玻璃、密封胶、五金件等提供1至3年的品质保证书。

品质保证期限内产品自身质量面发生变形、变色、断裂、损坏，我司将免费更换。

对于因使用不当、人为破坏、天气等外力因素导致的破坏，我司将提供维修更换服务，只收取材料及安装工本费。

（二）保修范围包括除建设单位及相关使用过程中人为损坏及第三者损坏以及超过合同约定不可抗力因素损坏外。

因我司施工质量及移交前因我司保管不力等原因造成工程范围各部位、部件、整体或单体、整件或单件的损坏、脱落变形、丢失、开裂、渗漏、破等，我司将以高度的商业信誉给予及时保修。

（三）保修计划幕墙在正常使用中，保证每隔三年和保修期满进行一次全面检查，及全面免费清洗，对玻璃、密封条、结构硅酮胶等应在不利的位置进行耐老化性检查及淋水试验。

特殊部位及不安全部位的维修我司将另制定切实可行的'详细维修方案。

（四）保修承诺工程保修期暂定为三年，即工程竣工日起，一年时间内，如因施工质量、系统缺陷、材料质量问题引起的渗漏、坏损等一切质量问题，我司将负责维护、维修、替换。

保修期后，如因施工及材料自身质量而引起的问题，我司仍会按照用户要求对工程进行检查及维修，直到用户满意为止。

如因人为或其它不可抗力因素造成的质量问题，我司不承担责任，但我司仍会依据用户要求对工程进行有偿检查及维修工作。

承诺保修期内维修的一切费用由我司承担，同时保证保修期外的维修费用将给予最廉价之优惠，真正做到客户满意，并保证按承诺时间到达3天内解决问题。

按照国际惯例，玻璃幕墙在正常使用时，除了正常的定期和不定期的检查和维修外，还应每隔1年进行一次全面检查，以确保幕墙的使用安全。

对玻璃、密封条、密封胶、结构硅酮密封胶不利的位置进行检查。

为保证工程能得到及时而有效的维护，我司将无偿为其培训一批达专业水平的、维修人员。

幕墙维护保养承诺书一、前言为确保建筑物幕墙的安全性和长期使用效果，维护保养工作必不可少。

本文档主要介绍幕墙维护保养的承诺和责任方，旨在保障建筑物的安全和美观，并防止发生任何意外事件。

二、承诺内容1.我们承诺负责本建筑物幕墙的维护和保养工作，并确保其安全、美观、牢固稳定。

2.我们将按时进行巡查、清洁、涂漆（如需要）等保养维护工作，确保幕墙表面清洁、无积水和杂物堆积等现象，避免水泥、腐烂等情况发生。

3.我们将对发现的问题积极采取措施进行修复，确保幕墙的完好和正常使用。

4.我们会在维护工作的过程中，注重施工安全和环境保护，确保周围环境干净整洁，不影响周围居民的正常生活。

5.我们承诺提供不低于 1 年的保修期，在保修期内免费维修幕墙存在的质量问题。

三、责任方1.建筑投资方负责落实幕墙维护保养方案，提供必要的维护保养资金。

2.幕墙维护保养公司负责实施维护保养工作，提供维护保养的资讯和保养方案。

3.建筑物管理方负责定期检查幕墙的维护保养情况，对维护保养公司进行监督和考核。

4.幕墙制造商在产品出厂时就应该提供明确的维护保养手册和建议，提供售后服务和技术支持。

四、维护保养周期幕墙维护保养周期需要根据建筑物的不同特点和使用环境进行制定，一般方法如下：1.幕墙每季度至少进行一次检查，检查幕墙表面是否存在积水、积尘、折断、裂缝等情况。

2.年度维护工作应该涵盖对幕墙表面进行深度清洗、油漆、密封等操作，确保幕墙的质量和安全水平。

3.当然，在具体操作过程中，需要采用合适的工具和方式，提高工作效率的同时，也确保施工质量和安全性。

4.维护保养周期可以根据实际情况进行调整和修改。

建筑物管理方需要对维护保养周期的规划和执行进行监督和评估，确保维护保养工作的顺利进行。

五、总结幕墙维护保养工作是建筑物长期使用的必备环节，需要投资方、维护公司、建筑物管理方等多方合作和协调。

制定合理的维护保养周期和方案，达成各方的协议和承诺，可以有效地确保建筑物的安全性和美观度，为居民的生活和工作提供更好的环境保障。

幕墙工程质保协议书范本甲方（建设单位）：乙方（施工单位）：根据《中华人民共和国建筑法》、《建设工程质量管理条例》、《房屋建筑工程质量保修办法》以及相关法律法规，甲乙双方在平等、自愿、公平、诚信的原则基础上，就甲方投资的幕墙工程（以下简称“工程”）签订质保协议书（以下简称“本协议”）。

一、工程质量保修范围和内容乙方在质量保修期内，按照有关法律、法规、规章的管理规定和双方约定，承担本工程保修责任。

质量保修范围包括：1. 幕墙结构工程：幕墙立柱、横梁、连接件、玻璃幕墙、石材幕墙、铝板幕墙等结构部分；2. 幕墙防水工程：幕墙防水系统、幕墙排水系统、幕墙漏水维修等；3. 幕墙电气工程：幕墙照明、电气控制系统、幕墙节能控制等；4. 幕墙装饰工程：幕墙外观、幕墙清洗、幕墙保养等；5. 双方约定的其他项目。

具体保修的内容，双方约定如下：1. 乙方负责施工的所有工程项目，如出现施工质量缺陷或施工质量隐患，乙方必须履行保修义务，特别是出现以下情形时：（1）幕墙结构部分出现开裂、变形、脱落、损坏等情况；（2）幕墙防水系统出现漏水、渗水等情况；（3）幕墙电气工程出现短路、断路、漏电等情况；（4）幕墙装饰部分出现脱落、褪色、损坏等情况；（5）其他双方约定的保修事项。

2. 保修期自工程竣工验收合格之日起计算，保修期限按照相关法律法规及双方约定执行。

二、质量保修期双方根据《建设工程质量管理条例》及有关规定，约定本工程的质量保修期如下：1. 幕墙结构工程和防水工程为设计文件规定的该工程合理使用年限；2. 幕墙电气工程为验收合格之日起两年；3. 幕墙装饰工程为验收合格之日起一年；4. 双方约定的其他项目按照相关法律法规及双方约定执行。

三、保修服务1. 乙方在保修期内提供免费的维修、保养服务，确保工程质量达到设计要求和甲方的使用需求；2. 乙方在接到甲方维修通知后，应在48小时内派员到现场进行维修；3. 乙方在保修期内，按照甲方要求定期对工程进行保养，确保工程正常使用；4. 乙方在保修期内，对甲方人员进行工程使用和维护的培训。

开发商要求签署玻璃幕墙质量质量终身责任承诺书
尊敬的开发商，
我理解您对玻璃幕墙质量的重视，并且非常愿意为确保其质量负起终身责任。

为了提高工作的透明度和信任，我同意签署玻璃幕墙质量质量终身责任承诺书，并在此承诺如下:
1.我承诺在施工过程中，严格按照设计图纸和相关技术规范进行施工，确保玻璃幕墙的安装质量达到预期要求。

2.我承诺使用符合质量要求的材料和设备，确保玻璃幕墙的结构稳定性、密封性和保温性能。

3.我承诺严格遵守施工工艺要求，掌握并遵循玻璃幕墙各个环节的施工技术规范。

4.我承诺在施工完成后进行全面的质量检查和测试，确保玻璃幕墙满足所有的质量要求。

5.我承诺在玻璃幕墙安装完成后提供维修和维护指导，以确保长期的使用性能和外观质量。

6.如果在保修期内发现任何玻璃幕墙质量问题，我承诺立即采取必要的措施进行修复或更换，以确保客户的满意度。

7.我承诺终身提供咨询服务，回答客户关于玻璃幕墙质量的任何疑问，并协助解决任何后续问题。

我对我的承诺负责，并愿意承担由此带来的任何风险和责任。

希望这份承诺书能够加强我们之间的合作关系，并为玻璃幕墙的质量提供充分的保障。

谢谢您对我公司的信任。

诚挚的问候，
[您的名字]。

幕墙工程质量保修书及使用维护说明书内蒙古第三建筑工程有限公司2021年01月08日幕墙工程质量保修书内蒙古第三建筑工程有限公司2021年01月08日幕墙工程质量保修书发包人：察右后旗残疾人联合会承包人：内蒙古第三建筑工程有限公司发包人、承包人根据《中华人民共和国建筑法》、《建设工程质量管理条例》和《房屋建筑工程质量保修方法》，经协商一致，对察右后旗健康服务大楼幕墙工程签订质量保修书。

一、工程质量保修范围和内容1、凡是由于承包人因施工不当造成的质量缺陷，均应列入保修内容；2、如因设计缺陷或是业主使用不当造成的质量问题不在保修范围之内。

3、承包人在质量保修期内，按照有关法律、法规的管理规定和双方约定，承担本工程质量保修责任。

4、质量保修范围包括装饰装修工程（石材幕墙、玻璃幕墙），以及双方约定的其他项目。

二、质量保修期双方根据《建设工程质量管理条例》及有关规定，约定本工程的质量保修期如下：装修工程（石材幕墙、玻璃幕墙）为2年。

质量保修期自工程竣工验收合格之日起计算。

三、质量保修责任1、属于保修范围的项目，承包人应当在接到保修通知之日起7日内派人保修。

承包人不在约定期限内派人保修的，发包人可以委托他人修理，费用由承包人承担。

2、发生紧急抢修事故的，承包人在接到事故通知后，应立即到达现场抢修。

3、对于涉及结构安全的质量问题，应当按照《房屋建筑工程质量保修办法》的规定，立即向当地建设行政部门报告，采取安全防范措施，由设计单位或者具有相应资质等级的设计单位提出保修方案，承包人实施保修。

4、质量保修完成后，有发包人组织验收。

四、质量保修金的支付工程质量保修金一般不超过施工合同价款的3％，本工程约定的工程质量保修金为石材幕墙、玻璃幕墙价款的 2％。

五、质量保修金的返还发包人在质量保修期满后14天内，将剩余保修金和利息返还承包人。

六、其他双方约定的其他工程质量保修事项：经双方约定保修金返还日期可在保修期满后的一个月内付清。

尊敬的用户：感谢您选择我们的幕墙产品。

我们深知，幕墙作为建筑的外墙装饰和保温隔热的重要组成部分，其性能和质量直接关系到建筑的安全、美观和节能效果。

为了保证您在使用我们的幕墙产品过程中能够享受到优质的服务和持久的使用寿命，我们特此向您提供这份幕墙物理使用年限保证书。

一、保证范围本保证书所涉及的幕墙产品包括：玻璃幕墙、铝板幕墙、石材幕墙等。

二、保证内容1. 产品质量保证：我们承诺，所提供的幕墙产品符合国家标准和行业规定，选用优质原材料和先进的生产工艺，确保产品在正常使用条件下的安全、稳定和耐久性。

2. 耐候性能保证：我们的幕墙产品经过严格的耐候性试验，能够适应各种气候条件，包括高温、低温、湿度、紫外线辐射等，保证产品在规定年限内不会出现明显的性能下降和损坏。

3. 抗风压性能保证：我们的幕墙产品采用高性能的密封材料和连接件，确保在规定的风压作用下，幕墙系统安全稳定，不会出现变形、松动、脱落等现象。

4. 安全性保证：我们的幕墙产品在设计、生产和安装过程中，充分考虑了人体安全和环境保护的要求，确保产品在使用过程中不会对人体和环境造成危害。

三、使用年限保证根据《玻璃幕墙工程技术规范》JGJ 102-2003和相关标准规定，我们的幕墙产品设计使用年限为25年。

在正常使用和维护条件下，我们的幕墙产品将保持良好的性能和外观。

若在规定年限内出现质量问题，我们将及时提供维修或更换服务，确保您的权益得到充分保障。

四、维护与保养为了确保幕墙产品的正常使用和延长使用寿命，我们建议您按照《幕墙使用维护说明书》的要求进行定期检查和维护。

如有问题，请及时与我们联系，我们将竭诚为您提供服务。

五、法律效力本保证书自签发之日起生效，对您和我们都具有法律约束力。

如有争议，双方可协商解决，必要时可依法向人民法院提起诉讼。

我们真诚希望我们的幕墙产品能够为您提供安全、美观、节能的建筑解决方案。

感谢您的信任和支持，我们将竭诚为您服务！此致敬礼！[公司名称][签发日期]。

尊敬的用户：感谢您选择我们的幕墙产品。

我们向您保证，我们的产品将严格按照国家相关标准和行业规定进行生产，为您提供高品质、高可靠性的幕墙解决方案。

现就产品质量保证事项如下：一、产品质量承诺1. 我们承诺，幕墙产品在出厂前将进行严格的质量检验，确保产品合格率达到100%。

2. 我们承诺，自产品安装调试并验收合格后一年内，如产品自身出现质量问题，我们将负责进行免费维修。

如果产品超出了我们的保修期限，我们也会在合理的范围内给您提供相应的有偿服务。

二、不属于免费保修范围的情况1. 超过保修期；2. 不能提供购买凭证的；3. 未按产品使用说明书的要求使用、维修而造成损坏的（特别注意发生进水、摔坏以及人为的损坏）；4. 客户擅自维修、拆卸产品的或者客户委托非本公司指定的维修人员维修，拆卸产品的；5. 使用非正规的劣质通信电缆造成的损坏；6. 由于水灾、火灾、雷击、地震等不可抗拒灾害造成产品发生故障或损坏的；7. 其它非产品自身原因造成的故障或损坏。

三、技术支持和售后服务1. 产品使用过程中出现问题，我们的技术人员将做到有问必答，属于产品质量问题的，我们保证在接到反馈后的24小时内给予答复，并在48小时内给予解决。

2. 我们将根据用户的需求，提供相应的技术培训和指导。

3. 我们将定期对产品进行维护和检查，确保产品的正常运行。

四、产品质量保证书的有效期限本质量保证书自产品交付之日起生效，有效期为一年。

五、联系方式如果您对我们的产品有任何疑问或建议，请随时与我们联系。

我们的联系方式如下：电话：XXXXXXXXXX邮箱：XXXXXXXXXX地址：XXXXXXXXXX再次感谢您选择我们的产品，我们将竭诚为您服务，共创美好未来！此致敬礼！XXXXXXXXXXXXX公司日期：XXXX年XX月XX日。

保证书尊敬的客户：我代表我司郑重地向您保证，我司提供的幕墙材料均符合国家相关标准和质量要求，保证书内容如下：一、材料质量保证1. 我司提供的幕墙材料均来自于正规供应商，具有合法的生产许可和质量认证。

2. 我司提供的幕墙材料符合国家相关标准和行业规定，具备良好的耐久性、抗腐蚀性和装饰效果。

3. 我司提供的幕墙材料在运输和储存过程中，将采取严格的保护措施，确保材料完好无损。

二、技术支持保证1. 我司将提供专业的技术支持和售后服务，确保客户在材料使用过程中遇到的问题能够得到及时解决。

2. 我司将根据客户需求提供详细的产品说明书和施工指南，确保客户能够正确安装和使用幕墙材料。

3. 我司将定期对客户进行回访，了解产品使用情况，及时发现并解决潜在问题。

三、售后服务保证1. 我司提供的幕墙材料自交付使用之日起，将享受一年的质保期。

2. 在质保期内，如出现材料质量问题，我司将无条件更换或修复，确保客户的合法权益。

3. 质保期结束后，我司将继续提供有偿的售后服务，为客户提供长期的技术支持和产品维护。

四、法律声明1. 客户在购买我司提供的幕墙材料后，如有任何争议，双方应友好协商解决，必要时可依法向人民法院提起诉讼。

2. 本保证书一式两份，客户与我司各执一份，具有同等法律效力。

3. 本保证书自双方签字盖章之日起生效，至合同履行完毕之日终止。

我司郑重承诺，将严格遵守以上保证书内容，为客户提供优质的产品和服务。

如有违反，愿承担相应的法律责任。

敬请客户监督我们的行为，如有任何问题，请随时与我们联系。

此致敬礼！保证人：（公司名称）代表：（签字）日期：（年月日）。

尊敬的用户：您好！感谢您选用我公司的幕墙产品。

为了保证您在使用过程中能够享受到优质的产品和服务，我公司特制定此幕墙安装质量保证书，以向您承诺我们的产品质量和服务质量。

一、产品质量保证1. 我公司保证，幕墙产品在出厂前，将严格按照国家标准和行业规范进行检验，确保产品合格率达到100%。

2. 我公司保证，自产品安装调试并验收合格后一年内，如产品自身出现质量问题，我公司负责进行免费维修。

如果产品超出了我们的保修期限，我们也会在合理的范围内给您提供相应的有偿服务。

3. 属于下列情况之一的不给予免费保修，但可以实行合理的有偿服务：（1）超过保修期；（2）不能提供购买凭证的；（3）未按产品使用说明书的要求使用、维修而造成损坏的（特别注意发生进水、摔坏以及人为的损坏）；（4）客户擅自维修、拆卸产品的或者客户委托非本公司指定的维修人员维修，拆卸产品的；（5）使用非正规的劣质通信电缆造成的损坏；（6）由于水灾、火灾、雷击、地震等不可抗拒灾害造成产品发生故障或损坏的；（7）其它非产品自身原因造成的故障或损坏。

二、服务质量保证1. 我公司承诺，在幕墙安装过程中，将严格按照国家标准和行业规范进行，确保安装质量。

2. 我公司承诺，在安装过程中，将派遣具有丰富经验的专业人员进行施工，确保施工安全、顺利进行。

3. 我公司承诺，在安装完成后，将提供完善的售后服务，包括定期检查、维护、保养等，确保产品长期稳定运行。

三、责任承诺1. 我公司承诺，对于因产品质量问题导致的损失，将承担相应的法律责任。

2. 我公司承诺，对于因安装质量问题导致的损失，将承担相应的法律责任。

尊敬的用户，我们相信，通过以上质量保证书的承诺，您一定会放心使用我们的产品。

如有任何疑问或需求，请随时与我们联系，我们将竭诚为您服务！此致敬礼！XXXXXXXXXXXXX公司日期：____年__月__日。

幕墙工程质保期服务及承诺（一）售后服务承诺及保修措施1.保修承诺本工程的保修期按照招标文件规定执行，保修期为五年。

上述保修期乃就整体工程而言，若国家有关房屋建筑工程质量保修的法律法规及合同文件对个别工作或物料规定有较长的保养维修期，则按合同相关条款所发出的“保修完成证书”不影响该个别保养维修责任。

分包单位须修补在保修期内发现的任何因材料或技术、工艺不符合本分包合同规定的不合格工程。

上述修补的所有费用由分包单位负责，惟那些非我司的责任而造成的修补，其费用则由总承包方负责。

若我司未能在规定的保修期内进行并完成有关之修补工作，且在经项目管理公司及总承包方警告后仍未有改善是，或若项目管理公司及总承包方认为修补的工作由他人执行更为恰当和有益，则我司须补偿发包方及总承包方支付他人执行修补工作的费用及管理费用，或发包方及总承包方可从应付予我司的款项中扣除该费用。

2.维修服务及质量保修措施我司在保修期内修理或更换幕墙系统有缺陷的设计、工艺或材料。

有缺陷的材料和工艺可能包括：➢幕墙系统的不正常变质、老坏或风化；➢超过指定限制值的漏水和漏气；➢指定范围内压力导致的构件的机构失效；➢操作部件不能正常运行；➢超过正常风化和老化的饰面变质褪色；➢在保修期内的非人为因素的玻璃破损；➢玻璃破碎（非人为因素）；➢密封胶失效；➢ 夹胶玻璃出现边缘分离或其他任何质变情况；➢ 幕墙系统未能满足的指定性能要求；2.1保修期内的维修服务及质量保修措施我公司的所有产品售出后，对用户都有进行售后服务的义务。

为此我们特别制定了各部门的职责及质量保修措施,具体如下： 2.1.1保修机构设置及职责2.1.1.1售后服务部职责➢ 定期组织对顾客的走访调查，处理顾客的反馈意见；➢ 制定解决方案及维修服务实施计划；➢ 组织实施售后服务工作。

2.1.1.2销售部职责收集顾客质量反馈信息，并及时将顾客投诉意见转到售后服务部。

2.1.1.3质管部职责负责售后服务过程的质量检查和监督工作。

墙面质保年限保证书
一、保维修范围
本企业所签订的装饰合同内的相关内容：
1、有防水要求的厨房、卫生间的防渗漏，保修五年。

2、对企业采用半成品在现场制作装饰的部件，保修二年。

3、按合同内容由企业提供的小家电、卫浴设备等，按生产企业或行业规定实行保修。

4、在保修期内的报修，除人为使用不当造成的将实行免费服务。

5、超出保修日期或范围的实行有偿服务。

二、保维修时限
1、水、电抢急修，按双方约定到现场，进行勘察、抢修，遇紧急情况下，三小时内(内环线内)到达现场。

2、其它部件的报修，按双方约定进入维修阶段。

3、保维修前本企业人员将出示保维修处理单，并将保维修内容予以约定。

4、提供有偿维修服务的，本企业将收取人工费、材料费，并列出材料、人工费清单，由消费者认可后实施服务。

三、下列事项不属于保修范围
1、消费者自备材料所产生的材料质量问题。

2、消费者房屋的建筑质量、配套设施所产生的问题。

3、消费者使用不当所产生的问题。

4、不可抗拒外力所产生的问题。

5、消费者与施工人员私下交易的项目。

6、施工完毕后，居室较长时间无人居住和保养，造成室内空气过于干燥或潮湿，温度过高或过低等，或发生意外情况，如：火烧、浸水、外力损伤等，而引起的质量问题。

7、由于材料自然属性形成的变化。

8、对上述不保修范围的事项，本企业实行有偿维修服务，并明示维修收费标准。

保证人：xxx
xx年xx月xx日。

幕墙质保承诺书背景简介幕墙是指在建筑物外立面采用的非承重的建筑墙体，主要用于美化建筑外观、隔热、降噪等。

作为外立面的重要一部分，幕墙的质量和安全对于建筑物的长期使用和安全起着至关重要的作用。

因此，在幕墙的制作和安装过程中，质量把控和质保是非常重要的一环。

本文将从幕墙制作和安装中的质保方面进行阐述。

幕墙制作和安装中的质保前期准备在幕墙制作和安装前，需要进行一些前期准备工作，确保后续的施工和质保工作顺利进行。

1.设计审核幕墙设计图纸的审核是幕墙制作前非常重要的一环，需要专业的工程师进行审核确保设计方案合理有效，未出现明显缺陷和错误。

2.材料选用幕墙材料的选用需要符合相关的国家标准，同时也要考虑建筑物的实际情况，确保选用的材料安全、环保、美观等。

3.前期施工在安装幕墙前，需要进行基础施工，确保幕墙的承载能力和稳定性。

建筑立面的处理也需要非常仔细，确保幕墙的粘贴和安装具有一定的平整度和施工精度。

制作质保1.质检幕墙制作是一个非常精细的工作，每一个连接点、角度和尺寸都需要进行非常仔细的质检，确保幕墙的制作遵循设计方案，符合国家标准。

2.质保牌制作为了保证幕墙制作和安装过程中的质量，需要制作质保牌，并在安装过程中进行悬挂。

质保牌需要标注制作日期、制作单位、安装部位等信息，确保产品的溯源和质保。

3.质量跟踪在整个制作过程中，需要进行质量跟踪和记录，确保每一个工序都符合相关的标准和要求，并记录相应的质量数据和信息。

安装质保1.现场验收在安装过程中，需要进行现场验收，确保幕墙的安装符合设计和施工标准，同时也需要进行相关测试和检测，确保幕墙的功能和质量都能达到预期要求。

2.质保承诺书在安装完毕后，需要出具质保承诺书，承诺在一定的时间内提供质保服务，并对安装质量进行保证。

3.售后服务在质保期内，需要提供相应的维护和保养服务，同时还需要及时解决客户在使用过程中出现的问题和疑问，确保用户的满意度和信任度。

结论幕墙的质量和安全对建筑物的长期使用和安全起着至关重要的作用。