2018年质量部管理评审输入报告

针对设计不良等事宜，进行了相关联络并定期跟踪确为减少人为作业的不良，制造技术机器设备防呆的逐步导入。

6，供应商批次合格率≥99.7%7、周期检定率≥100%8，周期检定合格率≥99%从以上品质数据分析得出：品质状况较稳定，测量仪器严格按照《监视和测量资源控制程序》实施。

为达成品质目标，部品品质保证课日常对供应商品质进行管理，开展品质提高活动，如实施工厂监查、品质管控方法指导及异常发生时要求对策。

每年制定测量仪器校验计划，每月初确认要实施检定的仪器，确保仪器检验计划100%得到实施。

9．文件有效性的符合率：目标100%分析：2018年度整体达标，2019年度3月份内审时，发现岗位职责，有管理部负责应急计划的职责未能追加。

原因：导入应急计划时，该岗位职责未能及时通知总务课，导致岗位职责追加遗漏。

对策：短期对策：对岗位职责进行追加。

长期对策：对《文件管理程序》再次学习教育。

10．外来文件评审及时率：目标100%结论：目标达成。

目前每月进行一次外来文件有无得确认。

11．管理体系过程达标率：目标85%结论：达到要求。

2018年主要不达标的项目：营业额利润客户满意度计划品质成本。

具体原因相关部门都有原因的分析和相关对策。

12．审核计划按时完成率：目标100%结论：目标达成。

13．不符合事项按时关闭率：目标100%结论：目标达成。

14．产品审核合格率：≥96%结论：目标达成。

15．过程审核得分：目标≥80结论：目标达成。

16．管理评审措施按时完成率：结论：目标达成。

17．整改措施完成率：目标100%。

结论：目标达成。

18．持续改进计划按时完成率：目标100%结论：目标达成。

二．审核不符合情况：2018年：内审（品质相关）1项，管理评审改进项品质（2项）外审品质（无）经确认。

2018年度管理评审报告
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2018年度管理评审报告
编写人：批准人：日期：年月日。

文件编号：XXXX -XX--2018 管理评审报告2018年批准：机构负责人受控状态：编制：质量负责人发放编号：日期：xxxx年xx月xx日总页数：29xxxx公司目录管理评审计划管理评审报告上次管理评审结果跟踪最高管理者：201 年月日内外部因素的变化最高管理者：201 年月日客户反馈分析质量负责人：201 年月日质量目标的完成情况最高管理者：201 年月日政策和程序的适用性报告最高管理者：201 年月日质量负责人：201 年月日技术负责人：201 年月日质量监督员工作报告一、监督报告为了加强对检测人员及其检测过程的监督，使检测过程处于受控状态，以确保本公司检测工作的质量，201x 年xx 月xx 日～201x年xx 月xx 日期间，质量监督员对检测人员进行了现场监督。

监督工作涵盖见表1，质量监督员在监督过程中对监督情况进行记录，并填写了《质量监督记录表》。

1、人员均经过岗前培训且考核合格。

2、所有仪器设备工作正常，检定（校准）证书均在有效期内。

3、工作场所及环境满足检测要求。

表 1 监督过程工作涵盖岗位人员使用设备工作过程的难点环节工作过程中容易出错的环节合计备注新上岗老员工数量次数数量次数数量次数数量次数数量次数次数检测员361248362426外检员361261261232引车员3612244856大厅人员32461216技术负责人122质量负责人122授权签字人合计12187144080918241342二、监督过程中发现问题监督过程中共发现2 个问题，其中7人次在仪器设备操作使用中不熟练，2人次不遵守安全标识，2人次任意跨跃防护栏，见表2。

三、纠正和预防措施针对监督过程发现的2个问题，共制定2项纠正和预防措施，均已整改完毕，见表3，并填写了《纠正和预防措施处理单》。

四、改进的建议1、增中对新人员的监督频次；2、再次学习操作规程，做到熟练掌握；3、要加强安全意识，特别是地沟检查时要戴安全帽；质量监督员：日期：xxxx.xx.xx内部审核报告内审员：内审组长：年月日年月日纠正和预防措施的执行情况汇报技术负责人：201 年月日能力验证结果分析报告工作量和工作类型的变化负责人：201 年月日资源配备报告负责人：201 年月日应对风险和机遇所采取措施的有效性报告负责人：201 年月日改进的建议报告质量控制活动报告编制：xx 审核：xxx 日期：20xx年xx月x日管理评审签到表。

完美 WORD 格式评审目的通过对本厂质量体系的定期评审，验证质量体系持续有效满足ISO9001:2015 体系标准要求，以确保本厂质量体系的适宜性、充分性、有效性，不断满足相关方需求和期望。

评审日期2017年 9月 28日评审地点会议室主持人王家俊参加人员：总裁、管理者代表、各部门负责人、内审组长等。

评审内容现状陈述存在问题及改进建议评审结论（改进措施）一、 2017 年 9 月 22 日内部审核 , 开一、 2017 年 9 月 22 日内部审核 1. 充分利用每次内审，挖掘出的 5项一般不符合项 , 已在 9 月发现，在区域划分与标识追溯各部门在品质管理活动中所26 日期限内验证改善完成。

性、设备操作与维护保养、生产存在的问题，及时纠正、杜过程控制中首件制作、生产和服绝再发，促使质量管理体系务提供的作业指导书、测量设备得以持续改进。

管控等方面，未严格按照程序文 2. 促使管理层及员工，自觉件要求执行，缺乏必要的执行力遵循标准要求作业，并不断度。

反馈、沟通。

二、 2016 年 12 月 21 日， DNV对本二、2016 年 12 月 21 日 DNV年度 1. 不断增长知识和阅历，促厂质量管理体系进行年度跟踪审跟踪审核发现， 1）吹塑机生产使质量管理体系不断改进。

核，开出 4 个一般不符合项、 2 个工艺设置参数，未按照《吹塑厂 2. 从外审中不断寻找出内审观察项报告。

成型工艺技术条件参数》执行；在审核方法、技巧存在的差1. 上次内部审核、2）《吹瓶机维修保养表》与《吹距，促使内审水平提高。

外部审核的情况塑机年度设备维修保养计划》的 3. 通过各种审核，充分验证总结。

保养项目不完全相符；3）《外协了本司质量管理体系的充分加工单》（ HX161212，淬火性、适宜性及有效性。

证明HRC42-47）和《加工合同》本司质量管理体系是能经受（ P051203，淬火 HRC45-46）采住考验的。

购信息不一致，且《外协加工单》 4. 特别关注： DNV在 2016 年未得到审批； 4）《进料质量异常度跟踪审核，开出 4 个一般处理通知单》（单号：不符合项、 2 个观察项，在SCAR2015120057），供应商原因2017 年 10月 11-13 日换证分析及对策未填写；5）《顾客满与升级审核中，不允许再次意程度调查表》没有产品型号或出现，必须得到改善和维持。

2018年质量部管理评审输入报告本次管理评审输入资料统计时间段为2017年1月-2017年12月一、内外部审核情况：1、内部审核：技术质量部协同思创通客户代表分别于2017年5月组织对公司进行内部审核，共开具1个一般不符合项、6个改进项目。

根据检查结果充分反映了各个部门在执行体系程序文件时没有严格按照要求进行，质量工作落实情况差。

后续整改基本到位符合体系运行要求。

2、2017年8月28-29日公司接受CRCC认证中心关于CRCC第三次监督检查，本次监督检查共开具3个不合格项，整改完成并提交CRCC认证中心，通过本次监督检查。

3、2017年10月16-19日公司接受了AAR认证中心关于2017年度的车钩、摇枕侧架。

年度监督检查，本次监督审核发现8个一般不符合项，已经整改完成后报AAR通过。

4、2017年11月27/28日公司接受了北京斯达尔认证中心关于GB/T 19001-2008的再认证，本次审核开具一个不合格项，整改完成并提交北京斯坦达尔认证中心，通过本次监督检查。

二、纠正预防措施：2017年度我司外部质量及监督共开据不合格项12个，内部质量体系运行开具24个不合格项。

全部实施了纠正预防措施，在各个部门及相关人员积极配合下，已经全部完成和关闭了以上36个不合格项的纠正预防措施。

三、质量管理体系的变化：1、由于公司领导层发生变化，质量手册及程序文件进行版本变更，当前版本为TY-QM-2016和TY-QP-2016。

2、国际ISO组织重新修订并颁布了ISO9001-2015版本，我司将于2018年3月根据ISO9001-2015质量管理体系要求重新修订颁布符合ISO9001-2015质量管理体系的手册及程序文件。

四、质量体系运行情况报告：1、完善了质量手册和程序文件等指导性质量体系文件，文件符合GB/T19001-2008、CRCC、AAR的要求。

2、协助各个部门按照体系文件和程序文件要求建立健全各部门质量体系运行的工作流程，保持了相关质量体系运行的质量记录。

《管理评审报告》管理评审报告（一）：评审时间:年月日评审依据:ISO9001:2000标准、本公司程序文件、法律、法规要求、顾客的要求和期望.评审目的:评审本公司的质量管理体系运行方面进行系统的评价，提出并确定各种改善的机会和变更的需要，确保质量管理体系持续的适宜性、充分性和有效性。

评审范围及评审重点:对全公司的生产运行方面的提升质量管理体系涉及的各环节。

参加人员:评审资料:本次管理评审按照2000版GB/T19001标准和公司管理评审程序文件的要求，对标准规定的管理评审输入:审核结果、顾客反馈、过程业绩和产品的贴合性、预防和纠正措施状况。

参加会议的公司领导及有关部门和个人，对所报告的管理评审信息，尤其是报告中提出的问题和改善推荐，发表了意见、并展开了讨论和评价:最后由池泽华总经理根据大家的评价意见，做出了本次评审的决定和措施:管理者代表xx作了关于《质量管理体系运行状况的报告》，其资料包括:(1)内部质量管理体系审核状况;(2)质量方针和质量目标的实施状况及适宜性;(3)质量管理体系过程的运行状况;(4)上次质量管理评审所确定的措施实施状况及有效性;(5)有关质量管理体系改善的推荐。

各相关部门负责人作了关于《物业管理处质量报告》、《质检部质量管理体系运行状况报告》、《采购部质量管理体系运行状况报告》、《物业管理处质量管理体系运行状况报告》、《物业管理处质量管理体系运行状况报告》、《物业管理处质量管理体系运行状况报告》的报告。

与会人员就我司的质量方针和质量目标的适宜性，质量管理体系目前存在的问题以及采取的措施进行了充分的讨论。

总经理池泽华认真听取了大家的意见，并就大家提出的问题，当场落实到具体部门和人员。

做出了如下本次评审的决定和措施:一、本次管理评审基本上到达了预期的目的，为持续改善工正科技公司质量的稳定和提高，促进各部门提高工作质量，以顾客为关注焦点，不断满足顾客要求，增强顾客满意，起到了用心作用。

[管理评审报告2018]管理评审报告下面是分享的管理评审报告，供大家参考！管理评审报告评审时间:年月日评审依据:__:2000标准、本公司程序文件、法律、法规要求、顾客的要求和期望.评审目的:评审本公司的质量管理体系运行方面进行系统的评价,提出并确定各种改进的机会和变更的需要,确保质量管理体系持续的适宜性、充分性和有效性。

评审范围及评审重点:对全公司的生产运行方面的提升质量管理体系涉及的各环节。

参加人员:评审内容:本次管理评审按照2000版GB/T__标准和公司管理评审程序文件的要求,对标准规定的管理评审输入:审核结果、顾客反馈、过程业绩和产品的符合性、预防和纠正措施状况。

参加会议的公司领导及有关部门和个人,对所报告的管理评审信息,尤其是报告中提出的问题和改进建议,发表了意见、并展开了讨论和评价:最后由池泽华总经理根据大家的评价意见,做出了本次评审的决定和措施:管理者代表__作了关于《质量管理体系运行情况的报告》,其内容包括:(1)内部质量管理体系审核情况;(2)质量方针和质量目标的实施情况及适宜性;(3)质量管理体系过程的运行状况;(4)上次质量管理评审所确定的措施实施情况及有效性;(5)有关质量管理体系改进的建议。

管理评审报告。

各相关部门负责人作了关于《物业管理处质量报告》、《质检部质量管理体系运行情况报告》、《采购部质量管理体系运行情况报告》、《物业管理处质量管理体系运行情况报告》、《物业管理处质量管理体系运行情况报告》、《物业管理处质量管理体系运行情况报告》的报告。

与会人员就我司的质量方针和质量目标的适宜性,质量管理体系目前存在的问题以及采取的措施进行了充分的讨论。

总经理池泽华认真听取了大家的意见,并就大家提出的问题,当场落实到具体部门和人员。

做出了如下本次评审的决定和措施:一、本次管理评审基本上达到了预期的目的,为持续改进工正科技公司质量的稳定和提高,促进各部门提高工作质量,以顾客为关注焦点,不断满足顾客要求,增强顾客满意,起到了积极作用。

2018年度管理评审报告2018年度管理评审报告评审目的通过对管理体系现状和持续适应性、有效性的评价，实现管理体系的不断改进和完善。

确保公司管理体系、质量方针、目标及检测活动持续有效运行并满足《检验检测机构资质认定评审准则》的要求，保证公司质量方针和目标的实现，做出质量管理体系持续改进的决定。

主持人评审时间评审方式集中会议讨论评审地点综合部会议室参加评审人员主要评审内容：1、质量方针、目标和管理体系总体目标；2、政策和程序的适应性；3、管理和监督人员报告；4、内部审核的结果；5、纠正措施和预防措施；6、上次管理评审结果跟踪；7、机构间比对或能力验证的结果；8、工作量和工作类型的变化；9、申诉、投诉和客户反馈；10、改进建议；11、其它相关因素，如质量控制活动、资源配备、员工培训。

评审意见：1、本公司按照《检验检测机构资质认定评审准则》修改的管理体系全面覆盖了检测实验室通用要求的所有内容。

从运行以来，管理体系得到了不断地改进与完善，总体运行情况良好。

2、《质量手册》规定的本公司的质量方针、目标符合准则要求和我机构的实际情况，通过努力正在逐步实现。

3、《质量手册》中所列的技术能力是真实的。

与之相关联的部门和岗位设置是合理的，部门及岗位的职责分工明确，切实可行；与之相关联的人力资源和仪器设备资源配置是充分的、合理的；与之相关联的实验室环境条件是符合要求的；各个要素、各个程序和各个环节之间的衔接循环是封闭的。

4、管理体系运行以来，管理及监督人员开展了有效的工作，监督管理工作有明显成效。

2018年06月25日至29日由质量负责人组织成立的内审组在总经理室、综合部、技术部、检测部的全体人员配合下，按内部审核实施计划安排，分别到各部（室）、现场，采用面谈、现场观察、抽查质量体系文件及记录等方法，对设备、环境、人员等进行了认真细致的检查。

审核组审核了总经理室、综合部、技术部、检测部的质量体系各个环节，覆盖了本公司所有管理活动和技术活动，审核中共发现有4项不符合项，均为实施性不符合。

管理评审总结报告2018年度经各部门全体同仁共同努力,顺利通过本年度内部审核，公司正全力推行一体化管理体系，始终坚持“以市场、技术为先导，以生产、服务为根基；以法为遵、预防污染、节能降耗”，使管理方针在企业内得到沟通和理解，不断深化管理方针的理解和实施，加强评审，使公司质量、环境管理体系得到持续改进，始终紧紧围绕管理方针实施。

一、评审目的：通报公司内部审核和纠正实施情况，总结体系全面运行以来的工作，系统评估公司质量、环境管理体系的适宜性、有效性和充分性，确定公司质量、环境管理体系建设的下一步工作。

二、评审内容：1.以往管理评审所采取措施的实施情况2.与质量管理体系相关的内外部因素的变化3.有关质量管理体系绩效和有效性的信息4.顾客满意和相关方的反馈5.质量目标的实现程度6.过程绩效以及生产服务的符合性7.不合格以及纠正措施8.监视和测量结果9.内外部审核结果10.外部供方的绩效11.资源的充分性12.应对风险和机遇所采取措施的有效性13、过程的业绩和产品的符合性14、相关方关注的问题，如对周边环境的新要求、地方政府的要求15、客户的要求等、客户反馈的意见16、体系的适宜性、充分性、有效性和绩效分析17、影响体系运作的变更18、纠正预防措施完成情况19、管理方针和目标的达成情况20、改进的建议21、合规性评价22、事故调查、处理情况23、体系运作中需改进的机会。

三、评审时间、地点及会议议程详见“管理评审计划”四、评审情况概述本次管理评审是公司按照ISO9001：2015、标准要求建立质量、环境管理体系后复评的管理评审。

通过对内部质量审核和公司质量、环境管理体系实施情况的分析评价，肯定了体系建立以来的成绩，也看到了需要改进的方面，为体系建设的下一步工作指明了方向。

本次管理评审，按照会议议程完成了即定的各项事宜，评审和通过了内审报告、内审不符合项纠正实施情况报告、质量、环境管理体系的建立和实施情况报告、质量方针和目标的贯彻实施情况报告，讨论了各个部门提交的有关问题并形成相应决议，批准了重要的纠正和预防措施，并一致通过了对公司质量、环境管理体系运行状态的决议。

管理评审报告（2018.1月至2018.12月）一、评审时间：2018年12月25日下午13：30~17：30二、评审主持：运营总监评审出席：质量部，工艺工程部，制造/设备部，采购部，供应链，人事部，财务部，EHS，三、评审地点：会议室四、评审内容及要求：1) 以往管理评审所采取措施的情况；（上一次改进项目结果）2) 与质量管理体系相关的内外部因素的变化；3) 下列有关质量管理体系绩效和有效性的信息，包括其趋势：a) 顾客满意和有关相关方的反馈；b) 质量目标(包括维护目标的绩效评审）的实现程度；c) 过程绩效以及产品和服务的合格情况；d) 不合格及纠正措施；e) 监视和测量结果；f) 审核结果及内部审核方案有效性的评审。

g) 外部供方的绩效。

4) 过程有效性的衡量；（和以上年度绩效的比较）5) 过程效率的衡量；（OEE,质量成本，一次合格率等等）目标指标的变更6) 不良质量成本（内部和外部不符合成本）；7) 资源的充分性；8) 应对风险和机遇所采取措施的有效性；（共识别了23个过程，这些过程均都识别了风险和机遇，并制定了相应的控制措施，从目前来看其控制措施基本有效）9) 过程评审活动的结果；10) 通过风险分析（如FMEA）识别的潜在使用现场失效标识；（未发生）11) 产品符合性；（检验项目，产品符合标准，RoHS,REACH)12) 对现有操作更改和新设施或新产品进行的制造可行性评估和产能策划的评价；13) 保修绩效；（投诉）14) 顾客计分卡评审（在适用情况下）；15) 实际使用现场失效及其对安全或环境的影响；（客户使用现场）16) 产品和过程的设计和开发期间特定阶段的测量的确定、分析和汇总结果；五、管理评审主要内容（输入）：5.1以往管理评审所采取措施的情况；2017年4月份管理评审结果共有1项需要改善。

经验证改善措施均已执行并且有效。

5.2与质量管理体系相关的内外部因素的变化；∙从外部环境分析来看，公司质量体系管理能否顺应其变化，不断利用持续改进达到客户要求，并满足相关方要求，同时符合自身经营发展方向，进而不被市场竞争所淘汰，达到或超越相关方安全、环保要求，将成为影响公司未来体系运行的主要因素。

2018年质量部管理评审输入报告本次管理评审输入资料统计时间段为2017年1月-2017年12月一、内外部审核情况：1、内部审核：技术质量部协同思创通客户代表分别于2017年5月组织对公司进行内部审核，共开具1个一般不符合项、6个改进项目。

根据检查结果充分反映了各个部门在执行体系程序文件时没有严格按照要求进行，质量工作落实情况差。

后续整改基本到位符合体系运行要求。

2、2017年8月28-29日公司接受CRCC认证中心关于CRCC第三次监督检查，本次监督检查共开具3个不合格项，整改完成并提交CRCC 认证中心，通过本次监督检查。

3、2017年10月16-19日公司接受了AAR认证中心关于2017年度的车钩、摇枕侧架。

年度监督检查，本次监督审核发现8个一般不符合项，已经整改完成后报AAR通过。

4、2017年11月27/28日公司接受了北京斯达尔认证中心关于GB/T 19001-2008的再认证，本次审核开具一个不合格项，整改完成并提交北京斯坦达尔认证中心，通过本次监督检查。

二、纠正预防措施：2017年度我司外部质量及监督共开据不合格项12个，内部质量体系运行开具24个不合格项。

全部实施了纠正预防措施，在各个部门及相关人员积极配合下，已经全部完成和关闭了以上36个不合格项的纠正预防措施。

三、质量管理体系的变化：1、由于公司领导层发生变化，质量手册及程序文件进行版本变更，当前版本为TY-QM-2016和TY-QP-2016。

2、国际ISO组织重新修订并颁布了ISO9001-2015版本，我司将于2018年3月根据ISO9001-2015质量管理体系要求重新修订颁布符合ISO9001-2015质量管理体系的手册及程序文件。

四、质量体系运行情况报告：1、完善了质量手册和程序文件等指导性质量体系文件，文件符合GB/T19001-2008、CRCC、AAR的要求。

2、协助各个部门按照体系文件和程序文件要求建立健全各部门质量体系运行的工作流程，保持了相关质量体系运行的质量记录。

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—————————————————————————————辽宁华盛环境监测有限公司编制
管理评审报告目录
管理评审工作计划 (1)
管理评审通知表 (2)
部门工作报告 (3)
管理评审报告 (18)
改进措施计划及实施验证表 (19)
管理评审工作计划
填报人：刘生龙审批人：苏莉2018年6月8 日 2018年6月8日
管理评审通知表
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辽宁华盛环境监测有限公司管理评审报告
辽宁华盛环境监测有限公司改进措施计划及实施验证表根据管理评审报告要求，特作改进措施计划如下：
填报人：刘生龙验证人：苏莉2018 年 6 月 8 日2018 年 6 月 8 日。