市场营销学习题及答案
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市场营销学习题及参考答案2单项选择题1.零售商和批发商属于()。
A、渠道支持企业B、不参与渠道的中间商C、营销渠道的组成成员D、经纪人答案:C2.()在常规产品采购中所发挥的作用,要比在技术性强的产品采购中的作用更大。
A、采购员B、决策者C、使用者D、倡议者答案:A3.向营销决策人员提供营销环境中各种因素变化情报的一整套信息来源和程序的是()系统。
A、内部报告B、市场营销情报C、市场营销研究D、市场营销报告答案:B4.市场调研的第一步是()。
A、收集信息B、确定问题和研究目标C、制定调研计划D、分析信息答案:A5.市场细分的基础和依据是()。
A、刺激-反应理论B、需求层次理论C、购买动机理论D、消费需求的多元异质性理论答案:D6.依据()标准来细分市场我们可以推定“寒带”消费者的特性。
A、地理标准B、心理标准C、人口标准D、行为标准答案:A7.对需求缺乏弹性的商品,企业宜采用()。
A、提价策略B、撇脂定价策略C、差别定价策略D、降价定价策略答案:A8.下列最常用的消费者市场细分标准是()。
A、地理标准B、心理标准C、人口标准D、行为标准答案:C9.每一个企业的产品都有其特定的()。
A、质量要求B、数量规定C、市场定位D、数额分析答案:C10.企业进入目标市场进行产品定位的第二个步骤是()。
A、明确目标市场现有竞争状况B、确定产品定位的依据C、确定本企业产品在市场中的位置D、制定相应营销策略答案:A多项选择题1.企业开展目标市场营销的主要步骤有( )。
A、市场细分B、市场营销组合C、目标市场选择D、市场定位答案:ACD2.可供选择的目标市场产品定位的策略有()。
A、填补市场空位B、产品重新定位C、与现有竞争者D、逐步取代现有竞争者答案:ACD3.下列属于产品包装组成部分的是()。
A、外包装B、内包装C、中包装D、标签答案:ABCD4.如果产品特性经常随消费者需求的改变而发生变化,为此企业就应该在目标市场选择上采取()。
市场营销学练习题及答案第一部分选择题一、单项选择题(本大题共30小题,每小题1分,共30分)在每小题列出的四个选项中只有一个选项是符合题目要求的,请将正确选项前的字母填在题后的括号。
1. 夏季,“波司登”羽绒服通过打折等促销措施而出现了淡季热销的局面。
可见,该厂家深刻领悟到羽绒服的需求属于【 C】A. 潜伏需求B. 充分需求C. 不规则需求D. 过量需求2. 许多冰箱生产厂家近年来高举“环保”、“健康”旗帜,纷纷推出无氟冰箱。
它们所奉行的市场营销管理哲学是【 D】A. 推销观念B. 生产观念C. 市场营销观念D. 社会市场营销观念3. 在微波炉行业,格兰仕占了一半以上的市场份额,财源滚滚而入。
根据波士顿咨询集团分析法,微波炉是格兰仕的【 C】A. 问号类战略业务单位B. 明星类战略业务单位C. 现金牛类战略业务单位D. 狗类战略业务单位4. “三联”的主营业务是家电销售,近年将触角伸向餐饮、房地产、旅游等业务,这种多角化增长方式属于【 A】A. 集团多角化B. 同心多角化C. 水平多角化D. 关联多角化5. 同行业中如果有几家企业都实行无差异市场营销,较大子市场的竞争会日益激烈,而较小子市场的需求将得不到满足。
这种追求最大子市场的倾向叫【 D】A. 市场营销近视B. 超细分战略C. 反细分战略D. 多数谬误6. 在春节、中秋节、情人节等节日即将来临的时候,许多商家都大作广告。
以促销自己的产品。
他们对市场进行细分的方法是【D 】A. 地理细分B. 人口细分C. 心理细分D. 行为细分7. 市场营销管理者采取一系列行动,使实际市场营销工作与原规化尽可能一致,在控制过不断评审和信息反馈,对战略不断修正。
这种行为称为【 D】A. 年度计划控制B. 赢利能力控制C. 效率控制D. 战略控制8.“捷安特”自行车公司是“桑塔纳”轿车生产厂的【B 】A. 愿望竞争者B. 一般竞争者C. 产品形式竞争者D. 品牌竞争者9. 高机会和高威胁的业务属于【B 】A. 理想业务B. 冒险业务C. 成熟业务D. 困难业务10. 王刚正在购买一套两室两厅的单元房,其购买行为应该属于【 D】A. 习惯性购买行为B. 寻求多样化购买行为C. 化解不协调购买行为D. 复杂购买行为11. 某公司在实验设计时,首先选择若干经销商并检查其每周销售情况;然后举办展销会并测量其可能的销售额;最后,将该销售额与以前的销售额相比较,作出最后决策。
可编辑修改精选全文完整版Mengu1990出品市场营销学试题及参考答案一、单项选择题(每小题1分,共15分)1.市场营销学产生于()(1)十九世纪末(2)二十世纪(3)二战末期(4)本世纪五十年代2.企业只推出单一产品,运用单一的市场营销组合,力求在一定程度上适合尽可能多的顾客的需求,这种战略是()(1)无差异市场营销战略(2)密集市场营销战略(3)差异市场营销战略(4)集中市场营销战略3.企业在调整业务投资组合时,对某些问号类业务单位单位,欲使其转入明星类单位,宜采取哪种战略()(1)保持(2)收割(3)发展增大(4)放弃4.机会水平和威胁水平均很高的企业业务属于()(1)理想业务(2)困难业务(3)冒险业务(4)成熟业务5.按马斯洛的需要层次论,最高层次的需要是()(1)生理需要(2)安全需要(3)自我实现需要(4)社会需要6.产业购买者往往这样选择供应商:你买我的产品,我也买你的产品,这种习惯做法称为()(1)直接购买(2)冲动购买(3)往返购买(4)互惠购买7.指出下列哪种市场是不可扩张市场()(1)儿童玩具市场(2)家用电器市场(3)烟草市场(4)食盐市场8.创新产品同原有产品只有细微差别,对消费模式的影响也十分有限,这种创新属于()(1)连续创新(2)非连续创新(3)动态创新(4)动态连续创新9.中国服装设计师李艳萍设计的女士服装以典雅、高贵享誉中外,在国际市场上,一件“李艳萍”牌中式旗袍售价高达1千美元,这种定价策略属于()(1)声望定价(2)基点定价(3)招徕定价(4)需求导向定价10.同一层次的多个企业为了争夺同一目标市场的销售而进行的竞争称为()(1)水平渠道冲突(2)垂直渠道冲突(3)水平渠道竞争(4)渠道系统竞争11.不同广告媒体所需成醒有差别的,其中最昂贵的是()(1)报纸(2)电视(3)广播(4)杂志12.以向企业管理人员提供有关销售、成本、存货、现金流程、应收帐款等各种反映企业经或现状信息为其主要工作任务的系统,是市场营销信息系统中的() (1)市场营销情报系统(2)市场营销研究系统(3)市场营销分析系统(4)内部报告系统13.在国际市场营销中,能最大限度刺激销售人员积极性的激励方法是()(1)固定薪金加奖励(2)佣金制(3)浮动工资(4)固定工资14.在影响服务定价的成本要素中,职员加班费属于()(1)固定成本(2)准固定成本(3)变动成本(4)准变动成本15.企业决定同时经营两种或两种以上互相竞争的品牌,这种决策称为()(1)品牌质量决策(2)家庭品牌决策(3)品牌扩展决策(4)多品牌决策二、多项选择题(每小题1分,共15分)1.市场营销学主要对下列几类行为进行研究( )(1)消费行为(2)政府行为(3)供应商行为(4)市场营销机构行为(5)帮会组织行为2.市场每一次交易都包括以下几个可量度的实质内容()(1)至少有两个有价值的事物(2)交易双方所同意的条件(3)关联交易(4)各自的承诺(5)协议时间和地点3.一个有效的企业任务报告书应具备以下条件( )(1)市场导向(2)切实可行(3)有一定弹性(4)富鼓动性(5)具体明确4.企业最高管理层在规定企业目标水平时,必须对以下情况进行调查研究和分析后再作出决定()(1)政治环境(2)市场机会(3)资源条件(4)消费者运动(5)经营风险5.一体化增长战略的类型有()(1)前向一体化(2)后向一体化(3)双向一体化(4)水平一体化(5)垂直一体化6.根据消费者购物习惯划分,消费品可分为以下几类()(1)公用品(2)便利品(3)选购品(4)特殊品(5)非渴求品7.产品馐的作用有以下几方面( )(1)美化产品(2)保护产品(3)促进销售(4)增加产品价值(5)方便生产8.企业在调整和优化产品组合时,依据情况不同,可选择以下策略()(1)扩大产品组合(2)产品组合国际化(3)缩减产品组合(4)产品延伸(5)产品大类现代化9.消费者所生视的新产品的特性包括( )(1)相对优越性(2)适用性(3)复杂性(4)可试性(5)明确性10.企业定价导向大体上有以下几种( )(1)成本导向(2)需求导向(3)竞争导向(4)效益导向(5)批量导向11.垂直市场营销系统听合约系统有以下几种()(1)连锁店(2)消费者合作社(3)特许经营组织(4)零售商合作社(5)批发商创办的自愿连锁12.影响仓库位置选择的主要因素有()(1)运输量(2)运输距离(3)运输费用(4)运输时间(5)运输方向13.人员推销决策的内容大体上可分为以下几大类()(1)战略决策(2)组织决策(3)控制决策(4)目标决策(5)管理决策14.加工贸易是国际经济合作的有效方式,通常有以下几种重要形式()(1)来料加工(2)来样定制(3)来件装配(4)进料加工(5)补偿贸易15.在国际市场营销活动中,选择目标市场的标准有()(1)市场规模(2)市场增长速度(3)贸易费用(4)竞争相对优势(5)国际中间商成本三、填空题(每空1分,共15分)1.企业的回头客比率越高,________就越低。
市场营销学试题及答案一、单项选择题(每题2分,共20分)1. 市场营销的核心概念是()。
A. 产品B. 价格C. 顾客D. 渠道答案:C2. 以下哪项不是市场细分的依据?()A. 地理位置B. 人口统计C. 心理特征D. 产品类型答案:D3. 4P营销理论中的“P”指的是()。
A. 产品(Product)B. 价格(Price)C. 地点(Place)D. 促销(Promotion)E. 以上都是答案:E4. 以下哪种定价策略不是基于成本的?()A. 成本加成定价B. 目标回报定价C. 渗透定价D. 价值定价答案:D5. 以下哪种促销方式属于非人员销售?()A. 销售拜访B. 电话销售C. 广告D. 销售会议答案:C二、多项选择题(每题3分,共15分)1. 以下哪些因素会影响消费者的购买决策?()A. 个人因素B. 心理因素C. 社会文化因素D. 经济因素E. 技术因素答案:ABCDE2. 市场调研的方法包括()。
A. 观察法B. 实验法C. 调查法D. 案例研究法E. 以上都是答案:E3. 以下哪些属于市场定位的策略?()A. 产品差异化B. 价格竞争C. 服务创新D. 品牌形象E. 以上都是答案:E三、判断题(每题1分,共10分)1. 市场营销的目的是满足消费者需求和欲望。
()答案:正确2. 市场细分是将市场划分为不同的消费者群体,每个群体有相似的需求。
()答案:正确3. 营销组合的4P理论只包括产品、价格、地点和促销。
()答案:错误4. 渗透定价策略通常用于新进入市场的企业。
()答案:正确5. 非人员销售不需要销售人员直接与顾客接触。
()答案:正确四、简答题(每题5分,共20分)1. 简述市场细分的意义。
答案:市场细分的意义在于帮助企业更精确地识别和理解不同消费者群体的需求和偏好,从而制定更有效的营销策略,提高市场竞争力。
2. 描述市场调研的一般流程。
答案:市场调研的一般流程包括确定调研目标、设计调研方案、收集数据、分析数据和撰写调研报告。
第一章市场营销概述习题一、选择题1、下列有关交换的说法哪个是正确的?()A、人们要想获得所需要的产品,必须通过交换B、交换是一个结果而不是一个过程C、交换也就是交易的另一种说法D、交换是人们获得自己所需要的某种产品的一种方式2、1984年,科特勒提出了市场营销的新概念,即()A、大市场营销B、直接市场营销C、关系市场营销D、全球市场营销3、市场营销运行的基本要求是:一切经济活动都要围绕()而进行。
A.企业B.市场营销C.等价交换D.市场4、哪种观念下容易出现“市场营销近视”?()A、生产观念B、推销观念C、产品观念D、社会市场营销观念5、市场营销组合的4Ps是指()A、价格、权力、地点、促销B、价格、广告、地点、产品C、价格、公关、地点、产品D、价格、产品、地点、促销6、在买方市场条件下,一般容易产生()A、推销观念B、生产观念C、市场营销观念D、社会市场营销观念E、产品观念7、现代市场营销的构架形成于()A、20世纪初B、20世纪20年代C、二次大战后D、20世纪60年代8、下列关于关系市场营销的论述不正确的是:()A、关系市场营销就是通过不正当途径搞市场营销B、关系市场营销是交易市场营销的一种方式C、关系市场营销没有交易市场营销公平D、关系市场营销认为保持老顾客比吸引新顾客更重要9、为了适应社会对于环境保护的要求,许多企业主动采取绿色包装以降低白色污染。
这种做法反映了企业的:()A、社会营销观念B、销售观念C、市场观念D、生产观念10、关系营销的核心概念是建立()的长期关系:A、企业与顾客B、企业与供应商C、业与分销商D、企业与经销商11下列哪种说法是正确的?()A、市场营销者可以通过市场营销活动创造需求B、需要就是对某种产品的需求C、市场营销者可以通过营销活动影响人们的欲望,进而影响人们的需求。
D、有了欲望,需求自然产生12、.许多冰箱生产厂家近年来高举“环保”、“健康”旗帜,纷纷推出无氟冰箱。
市场营销学试题及答案一、单项选择题(每题2分,共20分)1. 市场营销的核心概念是()。
A. 产品B. 价格C. 顾客需求D. 销售渠道答案:C2. 以下哪项不是市场细分的依据?()A. 地理位置B. 人口统计C. 心理特征D. 产品类型答案:D3. 市场营销组合的4P包括产品、价格、促销和()。
A. 人员B. 地点C. 过程D. 分销答案:D4. 以下哪个不是市场导向型组织的特点?()A. 以顾客为中心B. 快速响应市场变化C. 强调内部效率D. 跨部门协作答案:C5. 以下哪项不是市场调研的步骤?()A. 确定研究问题B. 设计研究方法C. 收集数据D. 制定营销策略答案:D6. 以下哪个不是品牌资产的组成部分?()A. 品牌知名度B. 品牌忠诚度C. 品牌质量感知D. 产品价格答案:D7. 以下哪项不是市场渗透策略的特点?()A. 增加现有顾客的购买频率B. 吸引新顾客C. 提高产品价格D. 增加产品使用场合答案:C8. 以下哪个不是市场开发策略的实施方式?()A. 寻找新的顾客群体B. 进入新的地理市场C. 增加现有产品的使用频率D. 提高产品价格答案:D9. 以下哪项不是产品生命周期的阶段?()A. 引入期B. 成长期C. 成熟期D. 衰退期答案:D10. 以下哪个不是影响消费者购买决策的因素?()A. 个人因素B. 心理因素C. 社会文化因素D. 产品价格答案:D二、多项选择题(每题3分,共15分)1. 以下哪些因素会影响企业的市场定位?()A. 产品特性B. 价格水平C. 顾客需求D. 竞争对手的策略答案:A、B、C、D2. 以下哪些属于市场细分的基本原则?()A. 可衡量性B. 可进入性C. 可区分性D. 可盈利性答案:A、B、C、D3. 以下哪些是市场导向型组织的特点?()A. 以顾客为中心B. 快速响应市场变化C. 强调内部效率D. 跨部门协作答案:A、B、D4. 以下哪些是市场调研的步骤?()A. 确定研究问题B. 设计研究方法C. 收集数据D. 分析数据答案:A、B、C、D5. 以下哪些是品牌资产的组成部分?()A. 品牌知名度B. 品牌忠诚度C. 品牌质量感知D. 品牌联想答案:A、B、C、D三、简答题(每题10分,共20分)1. 简述市场营销组合的4P策略及其重要性。
《市场营销学》练习题及答案一、名词解释题 1、微观市场营销 2、营销市场 3、需要 4、惠顾动机 5、产业市场 6、营销环境7、市场细分 8、市场调查 9、市场预测 10、营销战略 11、营销渠道 12、产品组合 13、品牌 14、营销谈判 15、广告 16、年度营销计划控制二、单项选择题 1、“酒香不怕巷子深”是一种( )观念。
A、生产 B、产品 C、推销 D、社会营销 2、生产观念强调的是( )。
A、以量取胜 B、以廉取胜 C、以质取胜 D、以形象取胜 3、()动机是以注重产品的实际使用价值为主要特征的。
A、求实 B、求名 C、求新 D、求美 4、( )型购买行为发生在购买差异性不大的产品的场合。
A、复杂 B、多变 C、习惯 D、和谐 5、改变消费者对竞争品牌的信念,这是( )定位.A、实际的重新B、心理的重新C、竞争性反D、二次 6、下列组织中,()不是营销中介单位。
A、中间商 B、供应商 C、银行 D、保险公司 7、能满足同一需要的各种产品的生产者互为( )竞争者。
A、愿望 B、平行 C、产品形式 D、品牌 8、当家庭收入达到一定水平时,随着收入增长,思格尔系数将()。
A、下降 B、增大 C、不变 D、上下波动9、企业决定生产各种产品,但只向某一顾客群供应,这是()。
A、产品/市场集中化 B、产品专业化 C、市场专业化D、有选择专业化 10、按照人口的具体变量细分市场的方法就是()细分。
A、地理 B、行为 C、心理 D、人口 11、处于( )的产品,可采用无差异性的目标市场营销策略。
A、成长期B、衰退期 C、导入期 D、成熟期 12、( )调查是为了解市场中出现的有关现象之间的因果关系而进行的专题调查。
A、探测性B、描述性 C、因果性 D、预测性 13、以现有产品开发新市场,这是( )战略。
A、一体化 B、市场渗透 C、市场开发 D、产品开发 14、利用原有市场,采用不同技术开发新产品,这是( )战略。
市场营销学练习题及答案一、选择题1. 下列哪个是市场营销的核心概念?A. 销售B. 广告C. 客户价值D. 产品宣传答案:C. 客户价值2. 市场营销的目标是?A. 增加销售额B. 增加市场份额C. 提高客户满意度D. 降低成本费用答案:C. 提高客户满意度3. 市场细分是指将整个市场划分为不同的细分市场,根据不同的需求和特点进行定位和营销。
下面哪个不是市场细分的依据?A. 地理特征B. 年龄段C. 收入水平D. 产品功能答案:D. 产品功能4. 品牌定位是指通过在目标市场内明确的目标客户和主要竞争对手进行位置,以便提供独特的价值主张。
下列哪个不是品牌定位的要素?A. 品质B. 价格C. 产品特性D. 渠道选择答案:D. 渠道选择5. 以下哪个不是市场营销的传播工具?A. 广告B. 公关C. 销售促销D. 种子营销答案:D. 种子营销二、判断题1. 市场营销是一种企业对外传达产品信息的方式。
B. 错答案:B. 错2. 标准化市场战略是指一款产品在全球范围内采取相同的市场推广策略。
A. 对B. 错答案:A. 对3. 目标市场是指企业将资源集中在特定的市场细分中,并将其定义为最具潜力的市场。
A. 对B. 错答案:A. 对4. 市场营销的研究方法主要包括定性研究和定量研究两种。
A. 对B. 错答案:A. 对5. 产品的生命周期包括引入期、增长期、成熟期和衰退期四个阶段。
B. 错答案:A. 对三、简答题1. 请简要说明市场营销的四个P是什么?答案:市场营销的四个P是指产品(Product)、价格(Price)、渠道(Place)和促销(Promotion)。
产品指企业提供给客户的市场上的产品或服务,价格是指产品或服务的价格定位策略,渠道是指产品或服务的分销渠道策略,促销是指企业通过各种促销手段来吸引客户和促进销售。
2. 请简要解释市场细分的概念和作用。
答案:市场细分是指将整个市场划分为不同的细分市场,根据不同的需求和特点进行定位和营销。
市场营销学测试题及参考答案一、单选题(共IOO题,每题I分,共100分)1、国内顾客市场按购买动机可分为5种类型,分别是消费者市场、()、中间商市场、非赢利组织市场、政府市场。
A、企业市场B、供应商市场C、生产者市场D、生产市场正确答案:C2、无差异性目标市场策略面对的是()。
A、相关市场B、一个子市场C、多个子市场D、整体市场正确答案:D3、环境威胁是指环境中不利于企业()的因素及其发展趋势,对企业的市场地位构成威胁。
A、活动B、管理C、营销D、流程正确答案:C4、我国对商标的认定坚持()原则。
A、注册在先B、注册优先辅以使用优先C、使用优先辅以注册优先D、使用在先正确答案:A5、以下哪种价格形式属于差别定价?OA、在节假日或换季时机举行的“大甩卖”、“酬宾大减价”等活动B、对大量购买的顾客所给予的优惠C、剧院里不同位置的座位的票价不同D、销售给不同价格区顾客正确答案:C6、同一细分市场的顾客需求具有()。
A、较多的共同性B、绝对的共同性C、较多的差异性D、较少的共同性正确答案:A7、每种产品实质上是为满足市场需要而提供的oA、服务B、效用C、功能D、质量正确答案:A8、产品组合的宽度是指产品组合中所拥有的数目。
A、产品种类B、产品线C、产品项目D、产品品牌正确答案:B9、形式产品是指借以实现的形式或目标市场对某一需求的特定满足形式。
A、期望产品B、核心产品C、延伸产品D、潜在产品正确答案:B10、在经济环境中,消费者的()状况、经济发展状况对企业营销方式与规模构成影响。
A、支出B、收入与支出C、收入与消费D、收入正确答案:BIK中间商所销售的不同花色品种的同类产品都是同一品牌或由同一厂家生产,这种产品组合策略是()。
A、独家产品B、深度产品C、广度产品D、混合产品正确答案:A12、企业所面临的公众主要有()、媒介公众、政府公众、社团公众、一般公众以及内部公众。
A、融资公众B、投资公众C、保险公众D、银行公众正确答案:A13、市场营销环境是存在于()外部的不可控制或难以控制的因素和力量A、管理信息系统B、企业管理系统C、企业营销系统D、企业销售系统正确答案:C14、认识需要是生生产者用户购买决策的()。
《市场营销学》习题及答案市场营销学是一门研究市场环境、市场需求和市场营销策略的学科,它对于企业的发展和竞争来说具有重要的意义。
本文将介绍一些市场营销学的习题,并提供相应的答案,以帮助读者更好地理解和应用市场营销学的知识。
一、选择题1. 市场营销学的核心是:a) 产品设计b) 价格策略c) 市场需求d) 广告宣传答案:c) 市场需求解析:市场营销学的核心是了解市场需求,只有深入了解顾客的需求和需求背后的动机,企业才能提供满足顾客需求的产品和服务。
2. 市场细分是指将市场分割成若干具有相似需求特征的群体,这些群体被称为:a) 顾客细分b) 市场细分c) 受众细分d) 特定群体细分答案:b) 市场细分解析:市场细分是将市场按照顾客的需求特征和行为进行划分,以便企业可以更加精准地制定市场营销策略,满足不同群体的需求。
3. SWOT分析是指:a) 市场调研方法b) 竞争对手分析c) 企业内部分析和外部环境分析d) 客户满意度调查答案:c) 企业内部分析和外部环境分析解析:SWOT分析是指对企业内部的优势和劣势以及外部环境的机会和威胁进行评估和分析,以发现企业在市场中的竞争优势和不足之处。
4. 市场营销的四个P指的是:a) 产品、价格、人员、渠道b) 产品、价格、渠道、推广c) 产品、人员、渠道、促销d) 产品、价格、人员、促销答案:b) 产品、价格、渠道、推广解析:市场营销的四个P分别指产品(Product)、价格(Price)、渠道(Place)和推广(Promotion),这是企业制定营销战略时需要考虑的关键因素。
二、简答题1. 请简要解释市场定位的概念及其重要性。
答:市场定位是指企业确定自身产品或品牌在目标市场中的位置,即如何让顾客对企业的产品或品牌产生特定的认知和印象。
市场定位的重要性体现在以下几个方面:首先,市场定位有助于明确目标市场和目标客户群体,为企业提供精准的市场营销方向。
定位不同的市场和客户群体,企业可以根据他们的需求和喜好来开发和推广产品,提高销售的精准性和效果。
市场营销一、单选题(共64题,64分)1、企业在考虑营销组合策略时,首先需要确定生产经营什么产品来满足的需要( D )A、消费者B、顾客C、社会D、目标市场2、每种产品实质上是为满足市场需要而提供的(A )A、服务B、质量C、效用D、功能3、影响购买材料和部件的最重要因素是(D )和供应商的可信度。
A、质量B、品种C、规格D、价格4、由于供应品的标准化,顾客对它无强烈的品牌追求,因此,影响顾客购买的主要因素是价格和(C )A、质量B、品种C、服务D、功能5、产品组合的宽度是指产品组合中所拥有(B)的数目A、产品项目B、产品线C、产品种类D、产品品牌6、产品组合的长度是指(A)的总数A、产品项目B、产品品种C、产品规格D、产品品牌7、产品组合的(A )是指一个产品线中所含产品项目的多少。
A、宽度B、长度C、关联度D、深度8、产品生命周期由(B )的生命周期决定。
A、企业与市场B、需求与技术C、质量与价格D、促销与服务9、选择快速掠取策略是针对目标顾客的(C )A、求名心理B、求实心理C、求新心理D、求美心理10、长期营销人员的促销策略主要目标是在消费者心目中建立(D )争取新的顾客。
A、产品外观B、产品质量C、产品信誉D、品牌偏好11、大多数企业开发新产品是改进现有产品而非创造(B )A、换代产品B、全新产品C、仿制产品D、最新产品12、激励及提高新产品构思。
( C )A、收集B、调查C、寻找D、评价13、能源供应紧张时期,(D )产品线反而能使总利润上升。
A、增加B、扩充C、延伸D、缩减14、期望产品,是指购买者在购买产品时,期望得到与(C)密切相关的一整套属性和条件。
A、服务B、质量C、产品D、用途15、非渴求商品,指消费者不了解或即便了解也(B )的产品。
A、很想购买B、不想购买C、渴求购买D、即刻购买16、伦理道德观,充分考虑社会效益,既自觉维护自然生态平衡,更自觉抵制各种有害营销,被称为(A )A、广义绿色营销B、狭义绿色营销C、整合营销D、关系营销17、企业利益与环境利益的协调,被称为(B )A、广义绿色营销B、狭义绿色营销C、整合营销D、关系营销18、设计和生产,以及定价与促销的策划和实施,都要以(C)为前提,力求减少和避免环境污染,保护和节约自然资源,维护人类社会的长远利益。
A、企业盈利B、企业经营目标C、保护生态环境D、满足股东利益19、多样化日益发展,于是日渐兴起的4C观念,强化了以(C )为中心的营销组合。
A、沟通B、宣传C、消费者D、质量20、企业要把重视顾客放在第一位,强调创造顾客比开发产品更重要,满足消费者的需求和欲望比产品功能更重要,这是4C观念中的(A)观念。
A、消费者B、成本C、便利性D、沟通21、着眼于加强双向沟通,增进相互的理解,实现真正的适销对路,培养忠诚的顾客,这是4C观念中的(D )观念。
A、消费者B、成本C、便利性D、沟通22、当营销执行的结果偏离预期目标,或是执行中遇到较大阻力时,需确定问题的症结所在并寻求对策时,需运用(B )A、营销贯彻技能B、营销诊断技能C、问题评定技能D、结果评价技能23、传播一致的产品信息,实现与消费者的双向沟通,迅速树立产品品牌在消费者心目中的地位,建立产品与消费者长期密切的关系,更有效地达到广告传播和产品行销的目的,这被称为(C)A、大市场营销B、营销信息系统C、整合营销传播D、宣传24、关系营销是以( D )为基本思想,将企业置身于社会经济大环境中来考察企业的市场营销活动。
A、信息论B、控制论C、协同论D、系统论25、关系营销将建立与发展同所有利益相关者之间的关系作为企业营销的(A )A、核心B、次要工作C、间接任务D、辅助工作26、要求互相了解对方的利益要求,寻求双方利益的共同点,并努力使双方的共同利益得到实现,这是关系营销的(D)特征。
A、信息沟通的双向性B、战略过程的协同性C、信息反馈的及时性D、营销活动的互利性27、关系营销更为注意的是(C )A、摇摆不定的顾客B、争取新顾客C、维系现有顾客D、以上全部答案28、企业与外部环境之间联系沟通和协调行动的专门机构。
( A)A、关系管理机构B、人事部门C、广告部门D、宣传部门29、建立营销道德最根本的是确立并实施(D )A、生产观念B、市场营销观念C、推销观念D、社会营销观念30、营销者掌握的信息较多,而消费者了解的情况较少,对有关商品的知识甚为有限,在交易中处于不利地位,这是由于(B )引起的。
A、信息对称B、信息不对称C、信息传递D、信息沟通31、品牌暗示了购买或使用产品的(D )类型。
A、生产者B、经销商C、代理商D、消费者32、品牌最持久的含义是( B )、文化和个性。
A、属性B、价值C、利益D、名称33、注册后的品牌有利于保护(C )的合法权益。
A、商品所有者B、资产所有者C、品牌所有者D、产品所有者34、品牌有利于维护(A )的利益。
A、消费者B、供应商C、经销商D、代理商35、品牌代表着某种商品(A ),是其最基本的含义。
A、属性B、特征C、利益D、名称36、顾客购买商品的实质是购买某种(D)。
A、特征B、用途C、功能D、利益37、品牌资产是通过为消费者和企业提供(C )来体现其价值。
A、产品B、服务C、附加利益D、附加功能38、康佳电视中的“康佳”二字是(B )。
A、招牌B、品牌名称C、品牌标志D、都不是39、品牌资产是一种特殊的(B)。
A、有形资产B、无形资产C、附加资产D、潜在资产40、只要运用得当,品牌资产常常在(D )中增值。
A、投资B、管理C、运作D、利用41、企业在开拓和挤占国际市场的营销实践中,常常选用(C )。
A、生产者品牌B、企业品牌C、中间商品牌D、自己的品牌42、多品牌策略,即是指企业同时为(A )产品设计两种或两种以上互相竞争的品牌的做法。
A、一种B、二种C、三种D、多种43、域名作为互联网的单位名称,发达国家的企业都争注国际域名,属于(A )。
A、一级域名B、二级域名C、国家域名D、企业域名44、包装有几个主要构成要素,其中(D )是最具有刺激销售作用的要素。
A、商标B、品牌C、图案D、颜色45、对于拥有良好声誉且生产质量水平相近产品的企业,宜采用的包装策略应是(B)策略。
A、等级包装B、类似包装C、分类包装D、配套包装46、需求是指人们有能力购买并愿意购买某个(种)具体产品的愿望,也就是说,需求可表示为(C )A、欲望需要B、需要购买力C、欲望购买力D、欲望人数47、寻求品种的购买行为”就是指消费者购买特定产品时,面对的市场情况为:“品牌差异”( ),而其的“购买介入程度”又( B )。
A、大高B、大低C、小高D、小低48、分别为若干不同的细分市场设计不同的产品或服务,并采用不同的营销组合,就是目标市场营销战略中的(B )战略。
A、无差异B、差异C、集中D、部分差异49、引入期的“快速掠取战略”是指采用( D )促销和( )订价。
A、高低B、低高C、低低D、高高50、顾客主要想通过购买努力在市场上寻找到价格更便宜的产品,属于消费品分类中( B )品中的异质品。
A、方便B、选购C、耐用D、特殊51、按照订价的“3C模型”原理,企业确定价格时,应该使制定出来的价格与竞争者的价格有相同的( D )。
A、成本利润率B、利润水平C、价值D、价值价格比52、一般说来,产品的价格越贵,就越应该使用( C )渠道。
A、较长B、密集性C、较短D、独家分销53、生产制造商向最上级渠道成员实施营销刺激,由此逐级带动渠道成员多进货和向顾客销售产品的促销作法称为( B )战略。
A、拉B、推C、整体D、顾客54、消费者需要的满足和社会利益,这是( B )。
A、推销观念B、社会市场营销观念C、生产观念D、市场营销观念55、康佳电视中的“康佳”二字是( B )。
A、招牌B、品牌名称C、品牌标志D、都不是56、企业要制定正确的竞争战略和策略,就应深入地了解(A )A、技术创新B、消费需求C、竞争者D、自己的特长57、某一行业内有许多卖主且相互之间的产品有差别,顾客对某些品牌有特殊偏好,不同的卖主以产品的差异性吸引顾客,开展竞争,这属于(D )A、完全竞争B、完全垄断C、不完全垄断D、垄断竞争58、产品导向的适用条件是(A )A、产品供不应求B、产品供过于求C、品更新换代快D、企业形象良好59、对某些特定的攻击行为没有迅速反应或强烈反应的竞争者属于(A )。
A、从容型竞争者B、选择型竞争者C、凶狠型竞争者D、随机型竞争者60、一般说来,“好”的竞争者的存在会给公司(B )。
A、增加市场开发成本B、带来一些战略利益C、低产品差别D、必然造成战略利益损失61、企业根据市场需求不断开发出适销对路的新产品,以赢得市场竞争的胜利是属于(C )。
A、速度制胜B、技术制胜C、创新制胜D、优质制胜62、企业要通过攻击竞争者而大幅度地扩大市场占有率,应攻击(D )。
A、近竞争者B、“坏”竞争者C、弱竞争者D、强竞争者63、下面哪一个不是决定行业结构的因素(D )A、成本结构B、销售量及产品差异程度C、进入与流动障碍D、社会变化64、新产品开发、分销渠道建设和促销战略等方面对本行业其他公司起着领导作用的竞争者,被称为(A)。
A、市场领导者B、市场利基者C、强竞争者D、近竞争者二、多选题(共24题,24分)1、产品可以根据其耐用性和是否有形进行分类,大致可分为( CDE )三类。
A、高档消费品B、低档消费品C、耐用品D、非耐用品E、劳务2、劳务具有( ACDE ) 的特点。
A、无形性B、满足感C、易变性D、不可分离性E、不可储存性3、因为农产品具有( BD ) 特点,所以销售时,需要采取特殊的营销措施。
A、标准性B、易腐性C、无形性D、季节性E、耐用性4、产品组合包括的变数是( BCDE ) 。
A、适应度B、长度C、相关性D、宽度E、深度5、优化产品组合的过程,通常是企业营销人员进行( BDE ) 现行产品组合的工作过程。
A、调查B、分析C、研究D、评价E、调整6、快速渗透策略,即企业以( BE ) 推出新产品。
A、高品质B、高促销C、低促销D、高价格E、低价格7、新产品开发需要优选最佳产品概念,选择的依据是(BCDE)以及对企业设备、资源的充分利用等。
A、技术能力B、未来的市场潜在容量C、投资收益率D、生产能力E、销售成长率8、企业针对成熟期的产品所采取的市场营销策略,具体包括的途径是(AC ) 。
A、开发新市场B、开发新产品C、寻求新用户D、巩固老用户E、改进老产品9、对于产品生命周期衰退阶段的产品,可供选择的营销策略是( ACE )A、集中策略B、扩张策略C、维持策略D、竞争策略E、榨取策略10、在绿色理论和绿色意识的指引下,实施绿色营销的企业必须制定( CE ) 。