4、有效咨询目标的基本特征
一个有效的咨询目标，应具备以下要素： （1）属于心理学范畴的 （2）积极的 （3）具体或量化的 （4）可行的 （5）可以评估的 （6）双方可以接受的 （7）多层次统一的
（三）如何商定咨询目标 1、找出求助者主要问题 求助者最关心、最困扰、最需要解决的问题；
2、确定从哪一个问题入手 导致求助者最想解决的事件； 问题有主次，方法一，先解决主要的，再解决次要 的。方法二，先解决容易解决的，再解决容易解决 的。
（三）缺乏共情的表现
1、求助者感到失望 2、求助者觉得受到伤害 3、影响求助者自我探索 4、影响咨询师对求助者的反应
以上问题会造成咨询障碍
如：
求助者：“我发现丈夫有外遇后，很想离婚，但孩 子还小….”
咨询师1：“现在这种事很多，你遇到这事在所难免”
咨询师2：“这种事你摊上了，你总得选择吧”
咨询师3：“你就是离婚了自己也能过好的”
个性豁达的咨询师如何理解因小事而痛苦的求 助者；
自信心很强的咨询师如何理解内在很自卑的求 助者。
2、似的经历。
3、表达共情时要因人而异。 4、表达共情时要适时适度
准确而又要把握时机，不是随意插入。 5、表达共情时角色把握要准确。
6、语言及非语言行为结合表达较完全。
咨询师4: “每一位妻子摊上这种事都可能会在如何解 决上苦恼，就像人们遇到需要选择的事情时不知如 何抉择一样，有得就会有失，而你想圆满地解决这 个问题又不失去，但苦于没有好的方法，我很理解 你”
例如：一位即将出国留学的女性求助者：
“我马上要去外国留学，我从未离开过 父母，在国内又有许多好朋友，可现在 一下子走这么远，人生地疏，真不知道 出去后会怎么样？”
5、应立足实事求是
