2006年4月浙江薪酬管理自考试卷

第一章薪酬管理导论薪酬的定义：就是雇员由于就业所得到的所有各种货币收入以及实物报酬的总和。

薪酬的基本表现形式：基本工资、可变工资、雇员福利。

薪酬支付的内容：货币的（核心薪酬）非货币的、直接（本薪津贴、奖金、红利、股票）的和间接（各种保险、旅游医疗补助、免费工作餐、娱乐设施、带薪休假）的、内在的和外在的（直接薪酬：基本薪酬、业绩薪酬、激励薪酬、特别绩效薪酬、津贴和补贴；间接薪酬：社会福利、企业福利、个人福利）。

核心薪酬的基本构成：基本薪酬、可变薪酬、间接薪酬。

基本薪酬：又称基本工资，是指一个组织根据员工所承担或完成的工作本身或者是员工具备的完成工作的技能或者能力像员工制服的稳定性薪酬。

基本薪酬的特点：常规性、固定性、基准性。

薪酬的功能：①政府视角下薪酬的功能：薪酬是劳动力市场的价格信号；薪酬是宏观环境运行的参考因素；薪酬是衡量社会公平的标准；薪酬是财政支出的重要组成部分②企业视角下薪酬的功能：薪酬对人力资本的投资；薪酬是绩效激励的杠杆；薪酬是企业战略的导向器；薪酬是企业的成本要素③雇员视角下薪酬的功能：薪酬是员工及其家庭的基本生活保障；薪酬是劳动力价值的价格提现；薪酬是员工人力资本投资的收益形式；薪酬体现了员工的需求满足层次。

最低工资制度构成：①劳动者个人劳动基本生活消费品费用②劳动者接受社会生产必需的最低水平的教育培训费用③劳动者平均赡养人口的基本生活消费品费用。

基本薪酬的特点：①主体性②稳定性③基础性。

基本薪酬的含义：是员工薪酬收入的主要部分，由基础薪酬、工龄薪酬、职务薪酬、技能薪酬、岗位薪酬、学历薪酬等构成。

业绩薪酬通常有三种基本形式：业绩加薪、业绩奖金、特殊业绩薪酬业绩薪酬设计应遵循的原则：一致性原则、相关性原则、协调性原则、层次性原则、时间性原则。

工资决定理论-亚当斯密、大卫李嘉图/ 最低工资理论-威廉配第F.魁奈/ 工资基金理论-约翰穆勒分享经济理论-马丁·魏茨曼/公平理论-约翰·斯塔希·亚当斯/财富的分配-克拉克/需要层次理论-马斯洛双因素理论-弗雷德里克·郝茨伯格/“社会人”假设-梅奥/“复杂人”假设-埃德加·沙因/期望理论-维克托·弗鲁姆薪酬管理的概念：是指企业针对所有员工提供的服务来确定他们应当得到的报酬总额、报酬结构以及报酬形式作出决策并不断进行调整的管理过程。

自考薪酬管理历年试题及答案一、单项选择题1. 薪酬管理的核心目标是（）。

A. 提高员工满意度B. 吸引和保留人才C. 激励员工提高工作效率D. 确保企业财务稳定答案：B2. 在薪酬结构中，基本工资通常是基于员工的（）。

A. 工作表现B. 工作职责和技能C. 工作年限D. 教育背景答案：B3. 下列哪项不属于绩效薪酬的特点？（）A. 与员工的工作表现直接相关B. 可以提高员工的工作积极性C. 是固定的，不随员工表现变化D. 有助于企业实现目标答案：C4. 薪酬调查的目的是（）。

A. 确定市场薪酬水平B. 确保企业薪酬具有竞争力C. 比较不同企业的薪酬结构D. 以上都是答案：D5. 以下哪个因素不是影响企业薪酬水平的主要因素？（）。

A. 地区经济条件B. 企业文化C. 行业薪酬标准D. 员工个人需求答案：D二、多项选择题6. 薪酬管理包括哪些内容？（）A. 基本工资的确定B. 奖金和津贴的分配C. 社会保险和福利的管理D. 薪酬结构的设计答案：A, B, C, D7. 以下哪些是制定薪酬政策时应考虑的因素？（）A. 企业的财务状况B. 员工的个人需求C. 竞争对手的薪酬水平D. 法律法规的要求答案：A, C, D8. 绩效薪酬的设计应考虑哪些因素？（）A. 员工的工作职责B. 员工的工作表现C. 企业的经营目标D. 行业薪酬标准答案：B, C, D三、简答题9. 简述薪酬管理对企业的重要性。

答案：薪酬管理对企业至关重要，它不仅关系到员工的满意度和忠诚度，还直接影响到企业的人力资源成本和运营效率。

合理的薪酬管理可以吸引和保留人才，激励员工提高工作效率，促进企业目标的实现。

同时，它还有助于企业建立良好的雇主形象，提高市场竞争力。

10. 描述薪酬调查的一般步骤。

答案：薪酬调查通常包括以下步骤：A. 确定调查目的：明确调查的目的和需要收集的信息类型。

B. 选择调查对象：确定哪些企业、行业或职位将作为调查的参照点。

浙江省2018年4月自学考试薪酬管理试题课程代码：06091一、单项选择题(本大题共20小题，每小题1.5分，共30分)在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。

错选、多选或未选均无分。

1.外在报酬通常基于( )A.工作的环境、条件B.工作对组织的作用和贡献C.工作参与过程D.工作中的上下级关系2.______原则可被看作是公平原则的核心部分。

( )A.激励B.竞争C.按劳分配D.经济有效3.基于战略的薪酬系统设计必须在______这三个层面上得到体现。

( )A.战略、制度和技术B.战略、战术和技术C.战略、制度和政策D.政策、制度和技术4.与______战略相联系的薪酬战略往往是：企业通过与员工共同分担风险，同时分享企业未来的成功来帮助企业达成自己的目标，同时使得员工有机会在将来获得较高的收入。

( ) A.收缩 B.稳定C.集中D.成长5.______型薪酬体系是企业对复杂化的员工结构较为合乎逻辑的反应。

( )A.生活B.职位C.职能D.综合6.在职位评价的各种方法中，属于非量化评价，并采用职位与职位比较的方法是( )A.排序法B.分类法C.要素计点法D.要素比较法7.在职位评价的各种方法中，属于量化评价，并采用职位与尺度比较的方法是( )A.排序法B.分类法C.要素计点法D.要素比较法18.______薪酬体系是在技能薪酬体系上的一种扩展，是随着企业经营环境的变化和企业经营战略的改变而发展起来的。

( )A.职位B.职能C.能力D.综合9.某薪酬区间中值为3000元，以中值为基础的薪酬变动比率为20%，则据此计算的薪酬区间最低值和最高值分别为( )A.2500元和3600元B.2727元和3273元C.2400元和3750元D.2400元和3600元10.薪酬区间渗透度是指员工实际基本薪酬与区间最低值之差与区间的______之比，它反映特定员工的薪酬在其所在区间中的相对地位。

试卷一本试卷满分100分，考试时间l50分钟。

考生答题注意事项：1．本卷所有试题必须在答题卡上作答。

答在试卷上无效，试卷空白处和背面均可作草稿纸。

2．第一部分为选择题。

必须对应试卷上的题号使用2B铅笔将“答题卡”的相应代码涂黑。

3．第二部分为非选择题。

必须注明大、小题号。

使用0．5毫米黑色字迹签字笔作答。

4．合理安排答题空间，超出答题区域无效。

第一部分选择题一、单项选择题(本大题共20小题，每小题l分，共20分)在每小题列出的四个备选项中只有一个是最符合题目要求的，请将其选出并将“答题卡”的相应代码涂黑。

未涂、错涂或多涂均无分。

1．以下属于外在薪酬的是A．挑战性的工作 B．个人成就感 C．社会地位 D.社会福利2．在物价大幅度上涨的情况下，为切实保证职工的实际生活水平不降低，名义薪酬的增长幅度应A．超过物价上涨幅度 B．等于物价上涨幅度C．低于物价上涨幅度 D．与物价上涨幅度不相关3．海氏三要素不包括A．知识技能番综各素质 B．问题解决能力C．责任 D．空间思考能力4．最简便的职位评价方法是A．排序法 B．归类法 C．计点法 D.因素比较法5．目标是以较低的成本去做较多的事情的企业，最可能采取的竞争战略是A．创新战略 B．成本领先战略 C．客户中心战略 D.收缩战略6．关于全面薪酬战略，表述有误的是A．不同薪酬构成所扮演的角色发生了变化B．非常强调可变薪酬的运用C．其福利计划单纯为了追随其他企业D．许多针对性不强的福利计划被弹性福利计划所取代7．属于影响薪酬水平的企业外部因素的是A．企业薪酬政策和经营价值观 B．企业的规模和发展阶段C．企业的经济效益与薪酬支付能力 D．劳动力市场供求状况8．用于衡量一个企业的薪酬水平、分析该企业的薪酬现状和发展趋势的指标不包括A．薪酬平均率 B．增薪幅度 C．平均增薪率 D．薪酬满意度9. 以下职位类型中，薪酬变动比率最高的是A．生产工人 B．办公室文员C．一线管理人员 D．中高层管理人员10．因劳动者的具体工作环境、社会环境、工作条件等外在因素而导致的薪酬差别，称为A．垄断}生薪酬差别 B．竞争性薪酬差别 C．补偿性薪酬差别 D．外在性薪酬差别11．以下不属于个人奖励计划的是A．差额计件工资制 B．个人行为鼓励计划C．标准工时计划 D．收益分享计划12．关于期股和股票期权的区别，表述有误的是A．期权是未来的购买行为 B．期权只适用于上市公司C．期权只有约束作用 D．期股既有激励作用又有约束作用13．弹性福利计划起源于A．19世纪末 B．20世纪20年代C．20世纪50年代 D．20世纪70年代14．一个员工获得组织回报的经济性报酬和非经济性报酬与其期望值相比较后所形成的感觉状态，称为薪酬A．满意度 B．渗透度 C．关联度 D．相关度15．劳动分配率=A．销售额／员工总人数 B．薪酬总额／员工总人数C．薪酬费用总额／附加价值 D．薪酬费用总额／销售额16. 在确保股息之外，企业还能得到足以应付未来可能发生的风险或危机的一定盈余，称为A．盈亏平衡点 B．边际盈利点C．安全盈利点 D．薪酬均衡点17．以下不属于非经济性福利的是A．免费班车 B．职业发展设计C．工作环境保护 D．法律保护18．“围绕工作标准和成本节约展开的薪酬政策”是在A．早期工厂制度阶段 B．科学管理阶段C．行为科学阶段 D. 权变管理阶段19．工资集体协商过程中，未建工会的企业由职工民主推举代表。

自考薪酬管理考试题及答案一、单项选择题1. 薪酬管理的主要目的是什么？A. 提高员工满意度B. 吸引和保留人才C. 激励员工提高工作效率D. 所有以上选项答案：D2. 在薪酬结构中，哪一部分通常与员工的工作表现直接相关？A. 基本工资B. 奖金C. 福利D. 社会保险答案：B3. 下列哪项不是薪酬管理的原则？A. 竞争性原则B. 公平性原则C. 随意性原则D. 合法性原则答案：C4. 哪种薪酬调查方式可以提供最具体的市场薪酬信息？A. 电话调查B. 网络调查C. 问卷调查D. 面对面访谈答案：D5. 绩效薪酬体系中，通常不包括以下哪项？A. 个人绩效奖金B. 团队绩效奖金C. 固定工资D. 股票期权答案：C二、多项选择题1. 薪酬管理的内容通常包括哪些方面？A. 薪酬策略的制定B. 薪酬结构的设计C. 薪酬水平的确定D. 薪酬成本的控制答案：A, B, C, D2. 影响企业薪酬水平的因素包括哪些？A. 企业的财务状况B. 员工的个人需求C. 劳动力市场供需关系D. 企业的薪酬政策答案：A, C, D3. 下列哪些属于非货币性薪酬？A. 工作场所的便利设施B. 培训与发展机会C. 工作安全感D. 健康保险答案：A, B, C, D三、简答题1. 简述薪酬管理在人力资源管理中的作用。

答案：薪酬管理在人力资源管理中的作用主要体现在以下几个方面：首先，它是吸引和保留人才的重要手段；其次，通过合理的薪酬激励机制，可以提高员工的工作积极性和生产效率；再次，薪酬管理有助于企业内部建立公平、合理的分配机制，增强员工的满意度和忠诚度；最后，合理的薪酬政策还能够帮助企业在激烈的市场竞争中保持竞争力。

2. 描述一下如何进行薪酬调查。

答案：进行薪酬调查通常包括以下步骤：首先，明确调查目的，确定需要调查的岗位和薪酬项目；其次，选择合适的薪酬调查方式，如问卷调查、电话访谈或面对面访谈等；然后，设计调查问卷，确保问卷内容全面、准确；接着，选择样本并进行调查，样本应具有代表性，能够反映市场薪酬水平；之后，收集和整理调查数据，进行数据分析，得出薪酬水平、结构等信息；最后，根据调查结果，对比分析本企业的薪酬状况，为制定或调整薪酬政策提供依据。

自考薪酬管理试题及答案# 自考薪酬管理试题及答案## 一、选择题1. 薪酬管理的主要目的是：A. 提高员工满意度B. 降低企业成本C. 吸引优秀人才D. 以上都是2. 以下哪项不是薪酬结构的组成部分？A. 基本工资B. 绩效奖金C. 员工福利D. 企业文化3. 薪酬调查的目的是：A. 确定市场薪酬水平B. 制定企业薪酬政策C. 评估员工绩效D. 培训新员工## 二、简答题1. 简述薪酬管理的基本原则。

2. 描述薪酬结构设计应考虑的因素。

## 三、案例分析题案例背景：某公司近期面临员工流失率上升的问题，公司管理层决定对薪酬体系进行改革以提高员工的满意度和忠诚度。

问题：1. 分析该公司薪酬体系可能存在的问题。

2. 提出改革薪酬体系的建议。

## 四、论述题论述现代企业中如何平衡内部公平与市场竞争力在薪酬管理中的作用。

## 参考答案### 一、选择题1. 答案：D2. 答案：D3. 答案：A### 二、简答题1. 薪酬管理的基本原则包括公平性、竞争性、激励性和合法性。

公平性要求薪酬分配要体现员工的工作贡献；竞争性指的是薪酬水平要与市场水平相匹配，以吸引和保留人才；激励性强调薪酬制度要能够激发员工的工作积极性；合法性则要求薪酬管理要符合相关法律法规。

2. 薪酬结构设计应考虑的因素包括员工的职位、工作性质、工作难度、工作责任、市场薪酬水平以及企业的财务状况等。

### 三、案例分析题1. 该公司薪酬体系可能存在的问题包括薪酬水平不具竞争力，薪酬结构单一，缺乏有效的绩效激励机制，以及薪酬分配不公等。

2. 改革薪酬体系的建议包括：- 进行市场薪酬调查，确保薪酬水平与市场相匹配。

- 设计多元化的薪酬结构，包括基本工资、绩效奖金、长期激励等。

- 建立绩效考核体系，将薪酬与员工绩效挂钩。

- 加强内部沟通，确保薪酬分配的透明度和公平性。

### 四、论述题现代企业在薪酬管理中平衡内部公平与市场竞争力，首先需要确立明确的薪酬政策，确保薪酬分配的合理性和公平性。

浙江省2018年4月自考薪酬管理试题课程代码：06091一、填空题(每空1分，共16分)1.边际生产率薪酬理论认为，薪酬取决于_____________。

这就是说，雇主雇用的_____________工人所增加的产量的价值等于该工人的薪酬。

2.________划分之后，下一步就要进行职种的设定。

职种设定的关键问题是___________问题。

3.职能工资制度所讲的“能力”通常限定为员工的业务能力，其内涵包括：_____________、_____________和_____________。

4.计时薪酬是一种按照_____________和_____________计算和支付薪酬的方式。

5.计件单价是指_____________所得的薪酬额，在计件单价一定的情况下，_____________，劳动报酬越高；在完成的产品数量相同的情况下，_____________，收入也就越高。

6._____________是定额劳动报酬，_____________是超额劳动报酬。

7.经营者年薪制是以企业生产经营周期年度为单位，确定经营者的_____________，同时根据经营成果再确定其_____________的薪酬制度。

二、单项选择题(在每小题的四个备选答案中，选出一个正确答案，并将正确答案的序号填在题干的括号内。

每小题1.5分，共24分)1.中年龄层人数较多的技能型行业的工资体系宜采取( )。

A.本人工资+职务工资B.单一型职能工资C.本人工资+职能工资D.单一型职务工资2.工作项目清查完毕并经整理之后，就要以此为依据进行职务编制，亦即分析( )。

A.哪些工作项目可组成一个职务B.哪些职务可组成一个职种C.哪些工作项目可组成一个职位D.哪些职位可组成一个职务3.职能工资制是( )的一种具体形式。

A.能力工资制B.工作工资制C.组合工资制D.年功工资制4.最低等级工资标准( )。

A.在某一特定地区的所有企业都是同一的B.在某一特定企业的所有工种都是同一的C.是法律规定的劳动者工资水平的下限D.因企业和工种的不同而异5.薪酬调整中的效益调整是指当企业效益可观时，对( )。

自考薪酬管理试题及答案一、单项选择题（每题2分，共20分）1. 薪酬管理的核心目标是（）。

A. 吸引优秀人才B. 激励员工绩效C. 降低企业成本D. 增加员工满意度2. 以下哪项不是薪酬管理的原则？（）。

A. 公平性B. 竞争性C. 灵活性D. 随意性3. 薪酬结构设计中，固定薪酬和变动薪酬的比例应根据（）来确定。

A. 员工个人能力B. 企业经营状况C. 行业薪酬水平D. 企业文化4. 以下哪种薪酬形式不属于基本薪酬？（）。

A. 基本工资B. 岗位工资C. 绩效奖金D. 工龄工资5. 薪酬调查的目的是（）。

A. 确定企业薪酬水平B. 了解行业薪酬趋势C. 制定薪酬政策D. 以上都是二、多项选择题（每题3分，共15分）6. 薪酬管理的基本内容包括（）。

A. 薪酬调查B. 薪酬结构设计C. 薪酬政策制定D. 薪酬发放7. 薪酬管理的外部因素包括（）。

A. 劳动力市场状况B. 行业薪酬水平C. 法律法规D. 企业内部因素8. 以下哪些因素会影响员工的薪酬水平？（）。

A. 员工的工作年限B. 员工的学历背景C. 员工的工作绩效D. 员工的职位等级三、简答题（每题10分，共20分）9. 简述薪酬管理的重要性。

10. 描述薪酬结构设计的基本步骤。

四、论述题（每题25分，共50分）11. 论述如何通过薪酬管理实现员工激励。

12. 分析薪酬管理中常见的问题及其解决策略。

答案：一、1. B 2. D 3. B 4. C 5. D二、6. ABCD 7. ABC 8. ABCD三、9. 薪酬管理是企业管理的重要组成部分，它关系到员工的满意度和忠诚度，直接影响到企业的人力资源配置和成本控制。

合理的薪酬管理可以吸引和保留人才，激励员工提高工作效率和质量，促进企业的发展。

10. 薪酬结构设计的基本步骤包括：确定薪酬策略、进行薪酬调查、分析薪酬数据、设计薪酬等级和薪酬范围、制定薪酬政策和程序、实施薪酬结构并进行评估和调整。

薪酬管理-阶段测评11.单选题1. ( ) 是由一项或多项工作任务组成的一个明确的相关责任领域或业务流程节点。

a任务要素b工作任务c职责d职位2.下列属于经济性报酬的是( )a 私人秘书b 主管的称赞c活动的多元化d 非工作时间的付酬3. ( )原则可被看作是公平原则的核心部分。

a 激励b 竞争c 按劳分配d 经济有效4.下列属于直接薪酬的是( )a 员工服务b 住房资助c 津贴d 带薪非工作时间5.几种主要的职位评价方法中，( )的优点在于快速、简单、费用比较低。

a 分类法b 排序法c 要素计点法d 要素比较法6.从薪酬的构成上看，采取( )战略的企业往往不强调企业与员工之间的风险分担，因而较为稳定的基本薪酬和福利的成分比较大。

a 成长b 稳定c 收缩d 创新7.采用内部成长战略的企业可以将薪酬管理的重心放在( )上。

a 薪酬管理的规范化b 薪酬管理的标准化c 目标激励d 薪酬管理的分权化8.在以下薪酬主要构成模块中，具有高差异性和高刚性的是( )a 基本薪酬b 奖金c 保险d 福利9.按照( )模式，奖金所占的比重较大，而福利、保险所占的比重较小，基本薪酬所占比重也相对较小。

a 折中b 高弹性c 高稳定d 低弹性10.人寿保险及养老金是( )的一种形式。

a 基本薪酬b 津贴c 可变薪酬d 间接薪酬11.以下关于薪酬管理的描述中，与成本领袖战略相联系的是( )。

a 以顾客满意为基础的激励工资b 奖励对产品的创新和生产过程的改革c 薪酬以市场为基础d 提高可变工资的比率12.几种主要的职位评价方法中，( )的信度最低。

a 排序法b 分类法c 要素计点法d 要素比较法13在职位评价的各种方法中，属于量化评价，并采用职位与尺度比较的方法是()a 排序法b 分类法c 要素计点法d 要素比较法14. ( )是达成薪酬系统公平性的重要手段。

a 职位设计b 职位再设计c 职位分析d 职位评价15.不属于职位薪酬体系的前提的是( )a 职位内容是规范化b 职位内容基本稳定c 职位的职级较少d 按照个人能力安排职位16.在职位评价的各种方法中，属于非量化评价，并采用职位与职位比较的方法是()a 排序法b 分类法c 要素计点法d 要素比较法17.基于战略的薪酬系统设计必须在( )这三个层面上得到体现。