组织结构设计_部门职能_岗位职责设计方法(PPT105页)
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第一章公司组织架构图◆改善公司的组织结构主要提高以下几个方面:1、为了节约公司人力资源,减少岗位重叠,加大公司的管理力度。
2、提高公司自上而下的执行力,更好的执行上级传达的政策制度。
3、明确各部门的权利责任及所辖范围。
4、明确各部门岗位的权利职责。
5、提高各岗位员工工作效率。
◆可据公司实际情况调整岗位:1、人力资源部经理(可由总经理兼任)2、客户部经理(可由营销策划部经理兼任)3、片区主管(可由营销策划部经理直接兼任)4、配货主管(可由物流部经理直接兼任——下设组长)5、商品部经理可由总经理或者副总经理直接担任。
6、客服部可与营销策划部合并,并受营销策划部制约,受营销策划部经理管辖。
7、客服部下属(产品售后服务岗位)可并入物流部,主要负责门店残次品鉴定,维修退厂管理。
8、商品和财务部可由总经理直接管辖,但两个部门必须分开管理。
9、营销策划部中的策划招商可简化为招商加盟接待咨询,与展厅和客户接待合并。
◆公司主要层面构成及职能:1、总经理、副总构成公司的决策机构,负责公司的战略规划、目标责任的分解、重大经营策略的制定,以及指导和监督各事业部对公司政策的执行状况。
2、六大职能部门:人力资源部、客服部、营销策划部、物流部、财务部、商品部构成公司的职能机构,负责公司总部的各项职能管理工作,对各事业部提出工作指导和建议,并监督各事业部对公司管理措施的完成情况。
3、各部门下属单位将是公司的运营主体。
公司将实行责任管理体系,目标管理体系,考核激励体系对各部门进行管理,逐步发展各部门自身的经控能力,以及承担相应责任的能力。
第二章部门职能本部门以营运管理为中心,制定总体销售业绩指标,商品销售指标。
通过订货,补货及调货把握商品结构,控制商品库存,制定整体促销方案,最大限度的满足销售的需求。
即努力促成合理科学的进销存比,通过活动方案的审核保证公司利润率的达成,准确及时的统计分析销售情况,为公司各项决策提供依据,已期完成公司下达的销售目标。