在全市管理体系和创新工作座谈会上的讲话
- 格式:doc
- 大小:49.00 KB
- 文档页数:17
创新工作机制协调会发言稿各位领导、同事们:大家好!我很荣幸能够在这次创新工作机制协调会上发言。
首先,我想表达对公司组织这样一次盛大会议的肯定和感谢。
这次会议旨在推动公司创新发展,为我们提供了一个共同交流的平台和机会,对于我们的工作将起到积极的促进作用。
创新是公司永恒发展的动力源泉。
在竞争激烈的市场环境下,只有不断创新、适应市场需求的变化,我们才能够在激烈的竞争中脱颖而出。
因此,建立一个创新的工作机制是至关重要的。
创新不仅仅是由研发部门来完成,而是需要全体员工的共同参与和努力。
因此,我们需要建立一个全员参与的创新机制,将大家的智慧和创造力充分发挥出来。
其次,我建议在创新工作机制中注重开展团队合作和跨部门合作。
在项目开展中,不同部门之间常常存在信息闭塞和不同步的问题,这给我们的工作带来了困扰。
因此,我们需要建立一套高效的沟通协作机制,使各部门之间能够及时共享信息、协调工作,并且能够在创新项目中进行充分合作,充分发挥团队的综合力量。
只有加强团队合作和跨部门合作,我们才能更好地完成创新任务,为公司的发展作出更大的贡献。
最后,我建议在创新工作机制中加强对员工的激励和培训。
在创新过程中,员工的积极性和创造力是最重要的资源。
我们应该建立一套科学的激励机制,激发员工的创新潜力,让员工在创新过程中充分发挥自己的才能。
同时,公司也应提供相应的培训和学习机会,提高员工的专业素养和创新能力,为公司未来的发展积累人才资源。
作为一名员工,我愿意积极参与创新工作机制的建设与推动,努力为公司创新发展贡献力量。
同时,我也期待着听取大家宝贵的意见和建议,共同推动我们的创新工作机制迈上新的台阶。
谢谢大家!。
城市综合管理座谈会发言稿尊敬的领导、各位嘉宾、女士们、先生们:大家好!我很荣幸能够在这个城市综合管理座谈会上发言,我是某某市一家社区的工作人员。
首先,我想就城市综合管理的重要性谈一下我的观点。
城市综合管理是城市发展和社会进步的基础,它涵盖了城市规划、环境保护、交通管理、安全防范、社区建设等多个方面。
只有通过有效的城市综合管理,我们才能够创造一个优美的城市环境,提高城市的竞争力和吸引力,为市民提供更好的生活品质。
然而,城市综合管理面临着许多挑战。
首先,城市化进程加快,城市规模不断扩大,城市发展压力巨大。
同时,城市人口急剧增长,资源紧张、环境污染等问题日益突出。
其次,城市的治理体系和治理能力存在一定的薄弱环节,对于一些新兴问题和复杂问题的处理能力相对较弱。
再次,社会治安状况也是城市综合管理的难点之一,人口流动、犯罪率上升等问题给城市治理带来了诸多难题。
面对这些挑战,我们需要共同努力,采取科学的管理方法,推动城市综合管理的发展。
首先,要加强规划和设计,合理利用城市资源,推动城市规划和发展步调的统一。
其次,要加强环境保护,减少污染物排放,建设绿色生态城市。
第三,要加强交通管理,缓解交通拥堵问题,提高交通运输效率。
同时,要加强安全防范,建立健全的应急管理体系,保障市民的人身和财产安全。
最后,要加强社区建设,加强社区和居民自治,营造和谐稳定的社区环境。
在实施城市综合管理的过程中,还需要注重群众的参与和社会的共治。
城市综合管理不仅仅是政府的责任,每一个市民都应该积极参与进来,为城市的发展做出贡献。
政府要加强与市民的沟通和互动,听取市民的意见和建议,更好地满足市民的需求。
同时,要加强与社会组织和企业的合作,发挥各方的综合优势,共同推动城市综合管理的发展。
最后,我想强调的是,城市综合管理是一个系统工程,需要各方面的共同参与和努力。
只有我们共同努力,共同推动城市的发展和进步,我们才能够创造一个更加美好的城市。
让我们携手并进,共同为城市综合管理做出更大的贡献!谢谢大家!城市综合管理座谈会发言稿(二)尊敬的各位领导、各位嘉宾,大家好!首先,请允许我代表XX城市(公司/机构/社区)发言。
大家好!今天,我们在这里召开管理交流座谈会,共同探讨企业管理的经验与心得,我感到非常荣幸。
在此,我结合自己的工作实际,谈谈以下几点看法。
一、强化团队建设,提升团队凝聚力团队是企业发展的基石,一个优秀的团队可以激发出无限潜能。
首先,要加强团队建设,注重培养团队成员之间的信任、沟通和协作。
通过定期开展团队活动,增进彼此了解,增强团队凝聚力。
其次,要充分发挥团队领导的作用,以身作则,为团队成员树立榜样。
同时,关注团队成员的成长,提供培训和学习机会,提升团队整体素质。
二、优化管理流程,提高工作效率管理流程是企业运营的脉络,优化管理流程对于提高工作效率至关重要。
我们要从以下几个方面入手:一是梳理现有流程,找出瓶颈和问题,进行优化改进;二是简化审批流程,提高决策效率;三是加强信息化建设,利用现代科技手段,实现数据共享和业务协同。
三、注重人才培养,激发员工潜能人才是企业发展的核心竞争力。
我们要关注员工需求,制定合理的人才培养计划,通过内部培训、外部招聘、轮岗交流等方式,提升员工的专业技能和综合素质。
同时,建立健全激励机制,激发员工的工作热情和潜能,为企业发展注入活力。
四、强化风险管理,确保企业稳健发展风险管理是企业运营的重要环节。
我们要树立风险意识,建立健全风险管理体系,从制度、流程、技术等方面入手,加强风险识别、评估和应对。
此外,要加强与合作伙伴、客户的沟通,共同应对市场风险,确保企业稳健发展。
五、加强企业文化建设,提升企业软实力企业文化是企业发展的灵魂,是企业软实力的体现。
我们要弘扬企业核心价值观,培育具有时代特征的企业文化。
通过开展丰富多彩的企业文化活动,增强员工的归属感和认同感,提升企业凝聚力。
总之,企业管理是一个系统工程,需要我们不断探索和实践。
让我们携手共进,以更高的标准、更优的服务、更实的管理,推动企业实现高质量发展。
谢谢大家!。
大家好!今天,我们在这里举行创新工作交流会,旨在激发大家的创新意识,推动我们公司的发展。
在此,我代表公司领导,向长期以来辛勤工作、为创新事业付出努力的同事们表示衷心的感谢和崇高的敬意!创新是引领发展的第一动力,是推动公司不断壮大的核心驱动力。
近年来,我国政府高度重视创新工作,明确提出要实施创新驱动发展战略,加快建设创新型国家。
作为企业,我们要紧跟时代步伐,积极投身创新事业,为我国经济社会发展贡献力量。
首先,我们要树立创新意识。
创新是企业的灵魂,是企业发展的不竭动力。
我们要把创新作为企业发展的生命线,把创新精神融入到企业的各个环节,让创新成为我们企业文化的重要组成部分。
其次,我们要加强创新团队建设。
创新需要人才,人才是创新的核心。
我们要加大人才引进和培养力度,打造一支高素质的创新团队。
同时,要加强团队协作,发挥团队优势,形成合力,推动创新工作取得实效。
再次,我们要优化创新环境。
创新需要良好的环境,我们要为企业创新提供有力保障。
一方面,要完善创新激励机制,激发员工的创新热情;另一方面,要加大创新投入,为创新工作提供充足的资金支持。
最后,我要强调,创新工作需要全员的参与。
每一个员工都是创新的主体,我们要充分发挥员工的聪明才智,让每个人都能在创新工作中找到自己的位置,发挥自己的优势。
在此,我对大家提出以下几点希望:一、坚定创新信念。
我们要始终保持对创新的信心,坚信创新能够为企业带来新的发展机遇。
二、勇于创新实践。
创新不是空谈,而是要付诸实践。
我们要敢于尝试,勇于突破,在实践中不断积累经验,提升创新能力。
三、加强学习交流。
创新需要知识,我们要不断学习新知识、新技术,提高自身素质。
同时,要加强与同行业的交流合作,借鉴先进经验,共同推动创新事业的发展。
四、注重成果转化。
创新的价值在于成果转化,我们要把创新成果应用到实际工作中,为企业创造实实在在的价值。
亲爱的同事们,创新事业任重道远,让我们携手共进,以更加饱满的热情、更加昂扬的斗志,为实现我国企业创新发展、为实现中华民族伟大复兴的中国梦而努力奋斗!谢谢大家!。
市委书记在全市加强和创新社会管理工作现场会上的讲话今天这次现场会,既是一次经验交流会,也是一次工作推进会。
之所以请在家的党政领导和市直部门的主要领导来参加这个会议,一是这项工作真的很重要;二是各个部门都有责任在社会管理创新中发挥作用,出谋划策,从而形成全市的一种合力,全力推动和加强社会管理创新。
我们利用一上午的时间,分别现场观摩了CC镇、AA街道和九郊街道的5个社会管理创新示范点,大家看到之后应该有这方面的体会,只有形成上下合力,只有各部门全身心地支持、关心、扶持社会管理工作,才能够形成一盘棋,才能够围绕AA社会管理进行创新,才能够促进AA全面和谐。
刚才,WW同志就社会管理工作进行了总结部署,我完全同意,希望大家能够学习借鉴示范点的工作经验,认真抓好贯彻落实。
年初以来,特别是全市加强和创新社会管理工作推进大会后,全市各乡镇街道和相关部门深入贯彻会议精神,结合各自实际,进一步创新举措、狠抓落实,切实加大社会管理综合治理力度,取得了一定的成效。
今天我们观摩的5个示范点,实实在在地谋划了一些好使管用的办法,也为我们进一步加强和创新社会管理工作摸索和积累了一定的经验,我感觉总结起来有以下几个特点:一是领导真正重视。
真正把加强和创新社会管理工作作为改善民生、促进和谐、加快发展的重要举措,切实纳入到重要日程,真正深入研究谋划、积极推动落实,使得市委、市政府的部署得到了很好的贯彻落实。
这绝不是泛泛意义上的评价,大家都心里有数,现在很多的工作,如果单位的主要领导不重视、不研究,工作的落实、推进和效果就很可能会打折扣。
例如,在新洲社区,听田辉同志和社区书记介绍,桂东同志和洪军同志在围绕社区的整体架构设计、体系完善上认真的进行了研究,围绕房舍建设做了大量的工作。
CC镇XX村虽然是老典型,但镇区合一之后,树国同志和明元同志围绕社会管理认真的进行了谋划,做了大量的工作。
在AA街道,长久同志亲自给大家介绍,如数家珍,大家都评价说这样的干部有激情。
2024年在全市工会创新亮点工作座谈会上的讲话模板尊敬的各位领导、各位同事:大家上午好!首先,我代表全市工会向大家表示热烈的欢迎和衷心的感谢。
感谢各位领导、各界朋友对本次工会创新亮点工作座谈会的高度重视和关心支持。
在这里,我要向全市各级工会组织和广大工会工作者致以诚挚的问候和良好的祝福!回顾过去几年的工会工作,我们全市工会组织的同志们迎难而上,昂扬斗志,积极探索,努力开展各项工会活动,为加强企事业单位员工的权益保护、提高员工的福利待遇做出了积极的贡献。
但是,我们也清楚地看到,在社会经济发展、新型工业化进程加快等政策背景下,工会工作面临着新的问题和挑战。
面对新形势、新任务和新要求,我们不得不加快工会工作的创新步伐,深化工会改革,提高工会组织的运行水平和服务能力,为广大职工群众提供更优质、更有效的服务。
因此,本次工会创新亮点工作座谈会的召开,就是要总结发展中的好经验,交流工作中的新亮点,凝聚共识,谋划未来,为____年的工会工作提供坚实的思想、理论和实践支持。
____年,是全面建成小康社会决胜阶段的关键之年。
在新的发展阶段下,工会工作要更好地适应社会主要矛盾的变化,更好地服务经济社会发展大局。
我们要在“三个对策”中实现创新亮点工作的突破。
第一个对策,就是要转变服务职工的思路。
____年,全市工会组织要切实转变工会工作的思维方式和服务理念,紧密围绕职工群众的实际需求做好工作。
要充分发挥工会作为职工群众的组织,推动建立职工利益代表机制,切实做好职工心声的宣传和反映。
要加强职工群众的培训教育工作,提高职工的综合素质和技能水平。
要深化职工权益保护工作,坚决维护职工的合法权益,解决职工关切和问题。
同时,要注重做好青年工作,培养和造就一支懂技术、懂管理、懂创新、懂发展的新一代职工。
第二个对策,就是要推进工会组织的改革。
____年,要加大对工会组织改革的力度,推动工会组织向现代化方向发展。
要注重对工会干部的培训和选拔,注重激发工会干部的工作热情和创造力。
大家好!今天,我们在这里召开创新座谈会,共同探讨创新这一重要议题。
在此,我非常荣幸能代表我们团队,就创新座谈会的主题发表一些看法。
首先,我想强调创新的重要性。
在当今这个快速发展的时代,创新已经成为推动社会进步的重要力量。
只有不断创新,才能在激烈的市场竞争中立于不败之地。
对于我们团队而言,创新更是我们发展的灵魂,是我们不断追求卓越的动力。
在创新方面,我认为我们应该从以下几个方面入手:一、树立创新意识。
创新意识是创新工作的前提。
我们要充分认识到创新的重要性,把创新融入到我们的日常工作中,不断提高自己的创新能力和综合素质。
二、加强学习,提高自身素质。
创新需要知识积累,我们要不断学习新知识、新技术,拓宽视野,提高自己的专业素养,为创新奠定坚实基础。
三、敢于突破,勇于实践。
创新需要敢于突破传统思维,勇于尝试新方法。
我们要在创新过程中,敢于担当,勇于实践,不断总结经验,提高创新成果。
四、营造良好的创新氛围。
创新需要团队协作,我们要营造一个宽松、包容、和谐的创新氛围,让团队成员敢于创新、乐于创新。
五、加强创新成果的转化。
创新成果的转化是衡量创新工作成效的重要标准。
我们要把创新成果应用到实际工作中,提高工作效率,为企业创造价值。
在具体实施创新过程中,我们可以从以下几个方面着手:1. 加强与行业内外优秀企业的交流与合作,借鉴先进经验,提高自身创新能力。
2. 建立健全创新激励机制,激发团队成员的创新热情。
3. 开展创新培训,提高团队成员的创新意识和创新能力。
4. 建立创新项目评审机制,对创新项目进行科学评估,确保创新成果的质量。
5. 加强创新成果的推广与应用,提高创新成果的转化率。
总之,创新是我们团队发展的必经之路。
我们要紧紧围绕创新这一核心,不断加强自身建设,努力提高创新能力和水平,为实现企业可持续发展贡献力量。
最后,我希望在这次座谈会上,能与各位领导、各位同仁共同探讨创新之路,共同为我国创新事业的发展献计献策。
城市管理工作座谈会发言稿各位领导、各位同事:大家好!我很荣幸能够在这次城市管理工作座谈会上发言。
首先,我想就我们所面临的城市管理挑战,以及我们应该采取的措施,进行一些深入的讨论和分享。
在城市化进程日益加速的今天,城市管理工作面临着日益复杂的挑战。
我们城市中出现了很多突出的问题,如交通拥堵、环境污染、垃圾处理等等。
解决这些问题,需要我们全力以赴,采取切实可行的措施,确保城市的可持续发展。
首先,我认为我们应该重视交通管理问题。
城市交通拥堵已经成为我们面临的一大难题。
我们需要加强交通规划,优化道路布局,合理安排公共交通线路,鼓励居民绿色出行,减少私家车使用。
在此基础上,我们还需要完善交通信号灯控制系统,提高交通流畅度,确保市民能够便捷地出行。
其次,环境污染问题也亟待解决。
城市环境质量直接关系到市民的生活质量和身体健康。
我们要加大环保力度,推动绿化工程,增加绿地面积,减少污染排放。
同时,我们需要加强对污染行为的惩罚力度,让那些破坏环境的人付出应有的代价,形成良好的环境保护氛围。
最后,垃圾处理问题也不能忽视。
随着人口不断增加和生活水平的提高,垃圾产量也在持续增加。
我们应该加强垃圾分类教育,提高市民对垃圾分类的意识,推行垃圾分类制度。
同时,我们还需要加大对垃圾处理设施的投入,提高垃圾处理能力,确保垃圾得到妥善处理,避免对环境的污染。
以上只是我对城市管理工作的一些个人观点,希望能够引起大家的重视和讨论,共同为城市管理工作做出更大的努力。
让我们保持积极的态度,科学上报问题,勇于担当,为创建美丽宜居的城市而努力奋斗!谢谢大家!除了上述提到的交通、环境和垃圾处理问题外,我们还应该关注其他城市管理领域的挑战,并寻找解决办法,以推动城市的可持续发展。
首先,城市安全问题是我们亟需解决的重要任务。
随着城市人口的增长和社会矛盾的日益复杂化,我们必须加强社会治安管理,提高公共安全保障水平。
这需要我们加大对治安问题的预防和打击力度,完善社会管理机制,加强社会组织和居民自治力量的参与,营造安全稳定的社会环境。
大家好!今天,很荣幸能在这里参加这次创新座谈会。
在此,我谨代表我们团队,就创新话题发表几点看法。
首先,我想谈谈创新的重要性。
创新是引领发展的第一动力,是推动社会进步的关键。
在当今这个日新月异的时代,创新已经成为国家、企业乃至个人发展的核心竞争力。
我国政府高度重视创新,提出了一系列创新驱动发展战略,为我国创新事业注入了强大动力。
一、加强创新意识,提升创新能力1. 强化创新意识。
创新意识是创新的灵魂,我们要从思想观念上转变,树立“敢为人先”的精神,勇于突破传统束缚,勇于挑战未知领域。
2. 提升创新能力。
创新能力是企业、个人乃至国家发展的基石。
我们要加强创新人才培养,提高全民创新素质,营造良好的创新氛围。
二、深化创新驱动,推动产业升级1. 优化创新政策。
政府要加大创新投入,完善创新政策体系,激发企业、科研机构、高校等创新主体的活力。
2. 加强产学研合作。
推动企业、高校、科研机构之间的深度合作,实现资源共享、优势互补,促进科技成果转化。
3. 发展新兴产业。
紧跟全球科技发展趋势,培育壮大新一代信息技术、高端装备、新材料、生物医药等战略性新兴产业。
三、注重人才培养,激发创新活力1. 优化人才培养体系。
加强创新教育,培养具有创新精神和实践能力的人才。
2. 提高人才待遇。
加大对创新人才的奖励力度,提高人才待遇,激发人才创新活力。
3. 创新人才评价机制。
建立科学、公正的人才评价体系,激发人才创新潜力。
四、加强国际合作,拓展创新空间1. 深化国际科技交流与合作。
积极参与国际科技组织,推动国际科技合作,引进国外先进技术。
2. 拓展创新空间。
鼓励企业“走出去”,拓展海外市场,实现创新资源的全球配置。
总之,创新是推动发展的核心动力。
我们要紧紧围绕创新这个主题,深入实施创新驱动发展战略,为实现中华民族伟大复兴的中国梦贡献力量。
最后,祝愿本次创新座谈会圆满成功!谢谢大家!。
领导在全市市场监管工作座谈会上的讲话尊敬的各位领导、同事们:大家好!感谢大家能够出席今天市场监管工作座谈会,我谨代表市人民政府,对大家长期以来在市场监管工作中付出的辛勤努力表示衷心的感谢和崇高的敬意!当前,市场经济在我市发展迅猛,市场主体日益壮大,市场监管工作面临的挑战和压力也越来越大。
全面提升市场监管水平,构建良好市场环境,既是培育市场活力的重要保障,也是维护公平竞争秩序的关键举措。
因此,今天的座谈会对于进一步加强市场监管工作、推动市场秩序健康发展具有重要意义。
首先,我们要统一思想,提高认识,认清当前市场监管工作面临的形势和任务。
市场监管工作是一项系统工程,需要我们持续加强监管能力建设,提升全员监管水平。
同时,要切实增强统筹协调能力,加强政策解读和执法规范,确保相关政策的贯彻执行。
其次,我们要加强市场监管制度建设,提升监管能力。
通过建立健全市场监管制度体系,加大监管力度,提高监管效能。
同时,深化市场监管领域改革,推动信息共享和互联互通,加快监管信息化建设,提高监管智能化水平。
第三,我们要注重重点领域的监管,提升监管精准性。
着力解决市场主体不规范经营、假冒伪劣商品、价格垄断、网络欺诈等突出问题。
加强对市场主体的分类监管,针对不同类型的市场主体制定差异化监管措施。
推动企业自律,加强内部管理和标准化建设,提高企业自我监管能力。
最后,我们要加强监管执法力量建设,提升执法水平。
加大执法力度,打造一支专业化、高素质的执法队伍。
加强执法标准化建设,提高执法的科学性和公正性。
同时,加强执法与司法的衔接,健全完善执法协作机制,确保执法工作的高效进行。
各位领导、同事们,市场监管工作事关经济发展和社会稳定大局,也是我们履行职责、服务民生的重要工作。
希望大家能够始终坚持问题导向,紧紧围绕市场监管工作的要求,积极投身其中,共同推动市场监管工作取得更好的成效,确保市场秩序持续健康发展,为经济社会发展提供有力支撑。
最后,祝大家座谈会取得圆满成功!谢谢大家!尊敬的各位领导、同事们:在市场监管工作座谈会上,我们不仅要明确工作方向和实施步骤,更要深入分析当前市场监管中存在的问题和挑战,积极探索解决之道,以提高市场监管水平和效能,确保市场秩序健康有序发展。
在全市管理体系和创新工作座谈会上的讲话阮锦琛(2011年6月1日)同志们:全市管理体系和创新工作座谈会开得很好。
上午,企业管理处传达了全省会议精神。
兰溪、武义作了专题发言。
各单位围绕年初市局下达的工作要点,汇报交流了今年两项工作的落实和进展情况,讲得很好。
下面,我就全市管理体系和创新工作谈三点意见:一、2010年工作回顾。
2010年,全市各单位(部门)紧紧围绕“建立有效的规章制度、清晰的岗位职责、健全的标准体系、顺畅的信息传递、严格的绩效管理”这一管理体系工作目标和打造“创新质量提高年”的创新工作要求,夯实运行基础、创新工作机制、强化信息支撑、提升队伍素质,顺利实现了体系建设和创新工作的全面提升。
在省局(公司)年度考核中,两项工作继续名列全省前茅,管理体系评审与专项工作结合项目作为全省唯一一家试点,得到了省局(公司)的充分肯定;创新项目中,“卷烟市场智能监管系统”项目首次获得省级一等奖,“运用管理体系提升员工思想政治水平的探索与研究”项目也获得了三等奖,在创新项目质量上取得质的突破。
(一)2010年管理体系工作回顾。
1、优化标准,规范管理,夯实管理体系运行基础。
在全市范围内组织开展了“我的文件我来改”活动,全体员工积极参与文件的修改,全市共收集管理体系修改意见近300条,对体系文件进行统一修改完善,进一步夯实体系运行基础,为体系有效运行提供了有力保障。
专卖线在《烟草专卖行政处罚程序规定》(12号令)颁布后,对案件办理的相关职责、流程进行重新梳理,及时组织培训并多次组织测试,严把案件质量关。
营销线在全省卓越销售试点基础上,对卓越销售流程进行固化。
根据系统统计,2010年,市本级共修改、更新管理体系流程33个,其中新制定13个,修改20个。
县市局(分公司)修改、更新体系文件共计57个。
2、推行6S,统一标准,实现现场管理规范有序。
2010年,全市系统全面实施6S现场管理,实现了管理标准、验收标准、考核标准的“三统一”。
统一现场标准。
制定了一套《金华烟草“6s”现场管理工作标准》,对办公区域、仓储现场、公共区域、车棚车库、职工食堂等五大区域的现场管理标准进行了统一。
适时召开6S推广会。
各单位(部门)积极落实推广会意见,通过近一个月时间的整理、整顿、清扫、清洁,实现了“三个规范化”即物品配臵规范化、现场定位规范化、清扫整理规范化。
统一验收标准。
制定统一的6S项目验收标准,结合管理体系内审,组织了对本级和7个县市局的6S项目验收检查。
统一考核标准。
针对各岗位的特色,对相同办公环境的岗位6S管理考核标准进行了统一,将6S现场管理作为月度考核指标纳入对每个员工的月度绩效考核。
3、结合实际,突出重点,探索内审和管理评审机制。
2010年,全市系统共组织了两次内部审核,共发现问题135项,经过各级的共同努力,整改工作得到有效落实,有力地促进了管理体系工作持续改进。
创新内部审核机制。
积极探索内部审核与实际工作相结合。
一是与各条线重点工作相结合,在确保体系运行要素齐全的基础上,侧重对各条线重点工作开展情况的检查,特别是对省局重点要求的绩效考核、劳资管理、物流现场、工程投资、物资采购、宣传促销、办事公开和民主管理等七大工作程序的编写、执行情况,进行了逐一检查,突出审核重点,确保审核到位、不走过场。
二是加大中层干部参与力度,在内部审核过程中,抽调了本级各处室(部门)中层干部参与审核。
通过内审这一平台,加强职能处室与县市局(分公司)的有效沟通交流,促进县市一体化管理发展。
创新管理评审方式。
改变了以往由咨询公司提供模版的方式,结合对标创优、人力资源管理、财务费用管理、信息管理等专项工作,运用数据分析的方法,对管理评审方法进行创新,形成县市两级管理体系评审模板。
突出评审重点。
各条线站在企业管理的角度,收集数据、分析现状,抓住问题,形成各条线专业的管理分析报告,例如办公室的《年度重点工作完成情况报告》、财务处的《财务资产分析报告》、人劳处的《人力资源分析报告》等,为管理评审输入有价值的第一手材料。
2010年的管理评审过程中,全市共形成4大类共14个管理评审分析报告,为下一年度工作报告提供重要参考依据。
武义县局(分公司)对管理体系评价机制上也进行了一些探索,取得了一定的成效。
4、分层培训,强化应用,推广管理体系两大平台。
通过分层培训、全员应用,强化考核,在全市范围内有效推广管理体系建设系统和个人工作平台两个系统。
层层培训学应用。
通过集中培训和单位(部门)分层培训的方式,各单位(部门)人员比较快地掌握两个平台的使用方法。
2010年,全市系统共组织管理体系系统培训26次,基本上实现了两大平台人人会用、人人使用的目标,基本实现了个人工作“三清”,即一线人员“日事日清”、机关人员“周事周清”、中基层干部“月事月清”,并将个人工作平台与“绩效考核评定”工作平台进行有效对接,实现了绩效考核评定工作“网上操作、留有痕迹”。
考核管理员通过后台对每一个员工的个人工作平台的使用进行检查,对完成情况进行统计,结果纳入员工个人绩效考核。
在软件公司组织的调查统计中,2010年,金华市局管理体系平台、个人工作平台使用率居于全省前列,得到省局的认可,并于去年5月,在金华召开的全省管理体系信息平台推广会议上,进行了经验介绍。
5、规范管理,加强培训,提升内审员队伍素质。
2010年,全市系统从建立规章制度和内审员培训体系两个方面加强内审员队伍建设。
建立内审员管理制度。
制定下发了内审员管理制度,对内审员资格审查、技能培训、检查激励等方面进行了规定。
制定三级管理体系培训模式。
建立了“全员培训、骨干培训、精英培训”的培训模式。
一是全员培训。
各单位(部门)自行开展6个学时以上的岗位自学,培养员工的标准化意识和规范化操作。
通过行业内、外专家讲座等多种方式,营造良好的标准化氛围。
二是骨干培训。
去年7月,在各单位(部门)中,选拔了一批年轻、学历高、熟悉业务、有一定标准化知识的内审员,进行了审核技巧的专业培训,增强了全市内审骨干力量。
(二)2010年创新工作回顾。
1、竞争立项,严把关口,提升创新项目立项质量。
一是加强项目立项的引导工作。
制定并下发《金华市烟草专卖局(公司)年度创新工作的指导意见》,明确项目选项的指导思想、基本原则、项目申报条件等,确保项目选项符合国家局、省局(公司)有关要求并带有地方工作特色。
二是实行竞争立项。
本着实事求是,自愿申报的原则,有效控制项目选择的质量,三是组织专家评审。
对各单位的有关项目申报材料,结合实地考察,以竞争评比的方式确定项目选项,择优进行立项,确保项目质量。
2、分层次、多纬度,实现创新项目层级管理。
一是项目立项分层级。
项目管理分层级、分大小,对大的层面进行创新立项,小的层面进入QC研究。
二是项目管理分类型。
根据申报的内容及性质,确定了专卖管理、卷烟营销、人事教育、企业管理、企业文化、财务审计、信息化建设七大类项目类型。
企业管理处在管理项目组的基础上,对职能部门的工作开展进行督导。
三是管理形式分维度。
横向,建立了以创新工作时间点,如创新立项、创新合同签订、创新验收、创新评奖的项目分类库;纵向,对每一个项目建立了“一项一卷”的专门档案,及时更新各项目开展情况。
3、明确标准,突出应用,促进创新成果应用落地。
通过对创新工作中推广环节的重视和加强,以“创新性、可操作性、实践性、效益性、推广性”作为项目推广的标准,以“有用、好用、管用”为推广的原则,以“创新推广现场会”为推广的手段,使创新工作起到了破解难题、推动发展、激发激情的作用。
2009年,在7 8 9三个月召开了三场“创新推广现场会”,推广了6个创新项目并下发推广意见,将各单位的创新成果模式化,使得优秀的创新成果直接好用。
2010年,提出了“指令性推广和指导性推广”意见,将创新成果推广列入创新工作考核,加大项目推广执行力度。
明确了指出武义的绩效管理、兰溪的费用定额、义乌的智能化监管、磐安的诚信体系为指令性推广项目,必须要全市同步推广。
2010年10月、11月,还举行了“专卖内管网格化机制”(东阳)、“深化烟草工商四级联合执法机制,提升烟草专卖市场监管水平”(兰溪)两个专卖项目的现场会和“一体化形势下企业执行力体系建设”(磐安)和“基于统计分析的管理体系评估方法探索与实践”(武义)两个全市现场会。
使创新成果的应用落地得到了有效的保证。
4、优化方法,促进交流,完善创新工作机制。
一是完善了管理办法。
在全省比较早地制定了全市创新项目管理办法、创新能力考核等8项规范制度,促进创新工作走向了制度化、规范化。
二是优化了工作机制。
按照突出重点、各个击破的原则,从管理中的难点问题、热点问题出发,选准创新试点项目和单位,集中精力、集中力量攻克难点,推动创新工作深入开展。
三是畅通了交流渠道。
对下,对每个创新项目每月进行进度跟踪,及时协调与反馈工作的困难与问题。
对上,每月主动向省局(公司)递交创新信息,汇报我市创新工作情况,加大省局(公司)对我们工作的认识和了解。
四是推行了全市创新奖评选机制。
率先开展年度市级创新项目的评奖模式。
以“一审筛选,二审答辩”的评选程序,以“创新性、可操作性、实践性、效益性、推广性”五性结合的评选标准,“以评促建、以评促改、以评促管、评建结合”四环相扣,以科学、合理的评奖机制促进创新工作的长效开展。
5、积极探索,构建模块,开发应用创新信息系统。
积极探索信息化支撑途径,提出了构建“创新管理系统”的研究思路,梳理了创新管理系统详细的具体模块需求、功能需求、搭建目标和分工实施步骤,得到了省局(公司)科技处和信息中心的肯定和支持,该项目已列入省局(公司)信息化建设的立项项目,由省局(公司)牵头,金华市局(公司)试点。
目前,该系统已通过试用,将会在全省范围推广使用。
二、存在的问题和不足。
1、管理体系建设存在的问题和不足。
近年来,全市系统按照行业总体要求,围绕中心工作,积极推进体系建设,较好发挥了体系建设对基础管理水平的提升作用。
但同时,我们也清醒地看到体系建设中还存在一些薄弱环节,主要表现在:(1)管理体系文件不够精细。
体系建立初期,各单位(部门)在编写体系文件过程中普遍存在着“凡事必写程序”、“执行标准越细越好”的不当观念,造成现有的体系文件数量上“求大求全”,内容上冗余繁琐,没有突出核心程序和工作重点,降低了执行的可操作性和灵活度。
(2)体系缺乏动态管理。
一是体系文件没有动态更新。
上级文件要求、实际工作标准发生变化后,各单位(部门)没有及时对文件进行更新,造成文件与上级要求不符、与实际工作不符的“两张皮”现象。
二是工作目标没有动态跟新。
工作目标没有随着工作实际变化进行调整,很多单位(部门)体系建立时是这些目标指标,现在还是这些目标指标,缺乏对目标的动态修订、调整。