教师礼仪笔记
- 格式:doc
- 大小:22.50 KB
- 文档页数:6
课堂礼仪9.161、仪表(端庄①仪容整洁②服饰穿着)2、语言(得体,不要有口头禅)3、表情(微笑,目光真诚、亲切,多和学生进行眼神沟通)4、举止(优雅①站姿,女士可以站V字形,男士双腿张开,不能比肩宽②坐姿③形④手势)2012、9、19不要打断补充对方说话不纠正对方(如果不是原则问题)不要质疑对方作为教师,善于表达,谈话要有中心、不能信口雌黄、不能夸夸其谈。
在上班时间:1、不能非议党和政府。
2、不能对交往对象(学生或者家长)加以非议。
3、不能议论同行、同事、学生。
4、不能涉及格调不高的话题。
5、不涉及个人隐私问题。
不问收入,不问年龄,不问婚姻,不问健康,不问职业经历。
谈话礼节,打电话时注意:1、选择适当时间,不要在休息、吃饭的时间打电话。
2、和家长打电话要注意时间长短,一般打电话三分钟左右,不要煲电话粥。
最好是长话短说。
3、使用礼貌用语,记得作自我介绍。
如果电话突然无故中断,一定要主动打过去解释。
接电话:1、接听电话一定要及时,一般要电话响三声2、接听电话要问好。
3、询问身份。
4、让领导和长辈先挂电话。
地位高者有终止话语权。
手机上课的时候静音。
社交场合,递送名片。
在社交场合,如果一个人没有名片,可以视为没有身份的人。
1、名片要足量携带,放在合适的地方,名片不能放钱包里,男士一般放在左边的衬衫上面的口袋里,千万不能放在裤子口袋里。
递给别人的时候要有顺序,首先递给地位高的人,依次递减,有尊到卑,先女后男、由近及远。
双手递。
2、接受别人的名片,专心致志,真诚地看别人的眼睛,如果坐着要站起来走到别人面前用双手接,如果手不空,用右手接。
拿到名片要看一下,放在合适的位置。
3、介绍,从长辈开始,先递名片,如果都是平辈,先介绍自己,三分钟左右,先单位,后职位,名字。
介绍别人,先向家长介绍校长。
见面礼节:1、地位高的人,先伸出手和地位低的人握手。
长辈、女士。
2、握手的时候要有表情和话语(很高兴见到你!)面带笑容。
老师个人礼仪知识要点作为一名教师,个人礼仪是必须要重视的。
个人礼仪不仅关乎自己的形象,更关乎对学生的影响和示范。
以下是老师个人礼仪知识的要点。
一、仪表端正首先,老师应注重自己的仪表。
仪表端正是一个人的外表修养和品质的象征。
把自己打扮得整洁干练,穿一些合适的、舒适的、干净的衣服,不随意挑选一些过于花哨的服装,对于改善自己的仪表端正是有帮助的。
并且,没有身体异味,头发要整洁,不可以混乱、凌乱,带一些得体的首饰也是可以的。
二、面容亲切其次,老师应该有一个面容亲切的笑容,这可以增强自己的亲和力,让学生觉得亲近,这也是一种利于自己和学生之间更加密切的联系。
三、言谈得体言词的得体也是一方面。
说话语言要准确,不要带有太多方言或者粗俗的用语,尤其不能出现包括教育语言在内的路径错误。
四、举止文雅老师的姿态应当体现文雅,举止得体。
老师的姿态可以影响学生的作息和学习态度。
例如,比较好的站立姿势是平衡,不要有过多的摇摆和转向。
五、言谈举止亲密感及时不少教育工作者在从事教育活动时,需要对学生表达自己的情感,才能更好地与学生沟通,促进学生的情感发展。
因此,在言谈举止中,老师应该注意亲密感和及时性。
六、注重细节老师在本职工作中还应注意细节。
例如,在注重他人礼仪方面可以起到带头作用,比如,为大家着想,让学生更方便地得到知识和技能。
同时,注重细节也有助于让老师的身体语言和身体动作充满精神,这非常重要。
七、承担责任在礼仪知识方面,老师除了重视自己的形象和姿态外,还应承担起责任,代表一方方的权威。
因此,在处理情况时,应该注意敏感性和教育意义,客观公正地评价一件事,让学生明白自己的错误,并且在遇到问题时能够体验、观察和谅解。
总之,一个教师在个人礼仪方面的得体程度可以说是重要的影响因素之一。
只有通过自身言行的合理、规范,才能营造和谐的校园氛围,在教学活动中取得更加理想的效果。
教师礼仪知识点教师礼仪是指教师在教育教学过程中应遵循的规范和行为准则。
良好的教师礼仪不仅能够提升教师的形象,还能够对学生产生积极的影响。
下面将介绍一些教师礼仪的知识点。
1.仪容仪表作为一名教师,良好的仪容仪表是展示自己形象的重要因素。
教师应该注重自己的穿着,选择整洁、得体的服装,并保持良好的个人卫生习惯。
此外,教师的言谈举止也应该得体,不应该有粗鲁、恶劣的行为。
2.语言表达教师的语言表达能力直接关系到教学效果和与学生的沟通。
教师应该注意语言的准确性和清晰度,避免使用过于专业化的术语,以确保学生能够理解。
此外,教师在使用语言时应该尊重学生,不使用侮辱、歧视的言辞。
3.姿势和动作教师的姿势和动作可以传递出自己的态度和情感。
教师应该保持自信而又亲和的姿态,不应该傲慢或者冷漠。
在教学过程中,教师应该注意自己的站姿、坐姿和手势,以及教学板书的书写规范。
4.注重学生个体差异每个学生都是独一无二的个体,教师应该尊重学生的个体差异,并根据学生的特点来进行教学。
教师应该了解学生的学习风格、兴趣爱好和学习能力,以便更好地满足学生的需求。
5.保持互动与沟通教师应该与学生保持良好的互动与沟通,这有助于建立良好的师生关系。
教师可以通过提问、讨论和小组活动等方式激发学生的思考和参与度。
同时,教师还应该倾听学生的意见和建议,为学生提供积极的反馈和指导。
6.尊重学生尊重学生是教师礼仪的核心价值观之一。
教师应该尊重学生的人格和尊严,不应该使用侮辱、歧视的言辞或行为。
教师应该鼓励学生的积极表现,并给予他们应有的赞扬和肯定。
7.保持专业精神教师应该保持专业的素养和精神状态。
教师应该持续学习和反思教育教学工作,不断提升自己的教学能力和教育理念。
同时,教师还应该遵守教师职业道德规范,保护学生的权益和利益。
以上是教师礼仪的一些知识点。
作为一名教师,我们应该不断提升自己的教育教学素养,注重自身形象的塑造和维护,以及与学生的良好互动和沟通。
只有这样,我们才能够更好地履行教师的职责,为学生提供优质的教育教学服务。
教师仪容礼仪知识点总结在教育教学工作中,作为一名教师,除了具备扎实的专业知识和丰富的教学经验之外,还需要注重自身的仪容礼仪。
良好的仪容礼仪不仅能够树立良好的形象,给学生留下积极的印象,更能够提高教师的专业形象,增强教师的教学信心,从而更好地推动教学工作的开展。
下面就教师仪容礼仪知识点进行总结。
一、仪容知识点1. 着装得体作为教师,穿着得体是非常重要的。
教师在工作时应该穿着整洁,不要穿得过于花哨,也不要穿得过于朴素。
可以选择一些简约得体的职业装,不仅能够展现出教师的专业程度,也不会给学生留下不良印象。
另外,教师要注意自己的仪表形象,要保持面部表情愉快舒适,不要表现出疲惫和消极的情绪。
同时,注意个人卫生,保持清洁整洁的外表。
2. 发型整洁教师的发型也是仪容的一部分,要求发型整洁,不要过于花哨或者太过随意。
女教师可以选择一些简约得体的发型,男教师可以保持短发整洁。
发型整洁能够给学生留下良好的印象,也能提升自身的形象。
3. 笔挺的衣服和整洁的鞋子除了穿着整洁外,还需要注意衣服和鞋子的质地,要选择一些品质较好的衣物和鞋子。
衣服要保持笔挺,不要有皱褶,鞋子要保持整洁,不要有土污或破损。
整洁的衣服和鞋子能够让教师看起来更加专业,也能展现出自身的自尊和自信。
4. 合适的妆容女性教师在化妆时要注意控制妆容的浓淡,妆容过浓或过淡都不太合适。
适当的淡妆能够显得整体形象更加精神焕发,也能给学生留下良好的印象。
5. 避免过多的饰物教师在着装时要避免佩戴过多的饰物,比如大号的耳环、花哨的项链等。
过多的饰物会显得不够庄重,也会分散学生对教师的注意力。
因此,教师在穿戴饰物时要注意选择适量的款式,避免过于繁琐。
二、礼仪知识点1. 尊重学生教师在与学生打交道时要始终保持礼貌,用语要得体,不要出言无礼。
要尊重学生,不要轻视或者歧视学生。
教师要注意对学生的称呼,可以使用“同学”“学生”等尊重的称谓。
2. 注意言行举止教师在课堂上要注意自己的言行举止,不要大声喧哗,不要用过于严厉的语气与学生交流。
教师礼仪的99个细节读书笔记教师礼仪的99个细节引言在日常生活中,我们可能也了解一些有关教师礼仪的常规,比如要诚恳待人、要对学生有耐心等等。
但是,有一本书《教师礼仪的99个细节》,它以一种全新的视角,深入浅出地告诉我们如何成为一名优秀的教师。
今天我将共享这本书的一些精彩内容,希望对您有所启发。
1. 敬业教师礼仪的第一个细节是敬业。
教师是为了育人的伟大事业而活着的,敬业是成为一名称职老师的基本素质。
而敬业不仅仅是对学生的负责,更是对自己的要求。
只有不断学习、提升自己,才能更好地教育学生。
我们教师要端正教育敬业的态度,不断追求进步。
2. 化繁为简有句话叫做“言者无罪,闻者足戒”,对于年幼的孩子来说,简单易懂的语言才是最好的教学。
我们要根据学生的不同认知能力,把复杂的问题简化,用通俗易懂的话语来解释,使学生轻松理解。
3. 言传身教言传身教是教师日常教学中最常用的教育手段之一。
学生往往更愿意模仿老师的行为,而不是听老师说教。
教师要以身作则,做学生的楷模,让学生在自己的行为中学会做人,学会做事。
...进入深度和广度的探讨结语通过这篇文章的阅读,相信您对教师礼仪的99个细节有了更深入的了解。
我个人认为,作为一名教师,我们不仅要在专业知识上不断提升,更要在细节上严格要求自己。
只有这样,才能更好地教育出一批优秀的学生,为社会培养更多的人才。
希望每位教师都能在自己的教学道路上严于律己,做一名合格的教师,为教育事业贡献自己的力量。
在知识的海洋中,我们要时刻保持谦逊、虚心,不断吸取新知识,不断提升自己。
这样才能与时俱进,不被淘汰。
我希望我们每一个读完这篇文章的人,都能对教师礼仪有一个全面、深刻、灵活的认识。
让我们共同努力,为教育事业的发展贡献自己的一份力量。
教师礼仪的99个细节可以说是构建一个优秀教师形象的基石。
无论是在课堂上还是在校园的各个角落,这些细节都能够体现出一名教师的修养和素质。
接下来,我们将继续深入探讨一些教师礼仪的细节,希望能够对您有所启发和帮助。
汉语教师礼仪知识点总结一、教师仪表礼仪1. 着装要得体,干净整洁,不要穿得过于随便或暴露。
女老师穿淑女装或裙子,男老师穿西服或衬衫裤子。
2. 言谈举止要文雅得体,不要说粗话或者说话声音太大。
3. 高尚的修养、良好的教师气质;举止优雅端庄,从容得体的样子。
^爱护声带,不大声喧哗,在谈话时平和稳重,不慌乱不紧张。
4. 巧妙运用身体语言:举止文雅得体,面带微笑,手势自然得体,不要有奇怪的动作。
二、教师的礼貌表达1. 对学生要有礼貌,尊重学生。
不能随便的用语言或动作伤害学生的自尊。
2. 教师要有诚信,言而有信,不要说假话。
更不要在课堂上告诉学生捏造的故事。
3. 教师应当保持良好的沟通能力和顺畅的表达技巧,耐心、友善地与学生交谈,妥善处理和学生之间发生的问题。
三、教师的仪态1. 教师在课堂上,可以勤奋、专注,做学生的表率。
2. 要善待学生,带着微笑,让学生感觉到对他的尊重和支持。
3. 教师在课堂上举止得体,不要因为紧张或其他问题出现一些不雅的举动。
4. 教师之间互相尊重,避免在公共场合大声吵架,给学生树立好榜样。
四、教师语言礼仪1. 语言要规范,不要说粗话,要有礼貌的问候和对学生的表扬。
2. 教师不应当用贬低或嘲讽的语言评价学生,更不能使用难听、猥亵或伤人的语言。
五、教师的社交礼仪1. 在社会交往中应当主动、健谈,知礼懂守。
2. 教师与学生家长交往时,应该做到有礼貌、热情和周到。
在与学生家长交往时,要说"您好"而不是"你好",要注意态度。
六、教师的职业操守1. 教师要尽自己最大的努力做好教育工作,不要敷衍应酬,急于下课。
2. 教师要保持良好的心态,避免在学生面前表现消极。
在学生面前,要树立自己积极的心态。
七、教师的职业发展1. 不断加强自己的专业修养,适应新时代教育的需要和变化。
2. 不断提升自己的教育水平,学习先进的教育理论和教学方法。
总结: 教师作为学生的榜样,仪表要得体,言谈要文雅,举止要体面,要有良好的沟通、表达、社交能力。
做个有教养的教师:职场礼仪培训实战笔记2023年了,科技的发展给我们的生活带来了很多便利和变化,这也影响了我们的工作。
作为教师,我们对于职场礼仪的要求更加的高,不仅需要掌握所教学科的专业知识,还需要具备一定的职业道德素养,提高职场礼仪技能,在职场中展现出更加专业和有教养的形象。
本文将简单分享一下职场礼仪培训实战笔记。
一、着装:在职场上保持整洁干净的形象是必须的。
对于教师来说,服装并不需要过于华丽,但必须整洁干净,体现出教师的专业形象。
注意不要穿戴太过张扬的服饰,特别是在校园里。
衣着应简洁舒适,穿着合适的鞋子,避免高跟鞋、拖鞋等不适合职场的鞋子。
二、仪表:金玉其外,败絮其中,相信大家都明白这句话的含义。
在职场中,个人形象很重要,包括面容仪表和举止言谈。
要保持良好的精神状态,气质温和、平和、大方。
细节不可忽略,包括戴首饰、化妆、修饰头发和指甲等方面都要注意细节。
三、沟通技巧:教师是需要要和很多人打交道的,沟通技巧非常重要。
沟通,不仅仅只是言语上的交流,还包括面部表情、手势、语调等。
要保持微笑,掌握适当的语言,口吃、口齿不清、喃喃自语等不良习惯要及时纠正。
尊重他人,给予关注和耐心,更加能够有效沟通。
四、知识能力:教师素养要有所提升,既需要懂得所任教科目的专业知识,还需要了解相关的国家政策和法律法规。
这不仅能提高教学质量,也体现出了教师的敬业精神和学习能力。
五、业务素养:这不仅仅是对于所任教科目掌握的要求,在职场中,也需要注重自己职业方面的提高。
即学会如何安排自己的教学计划、如何与家长沟通等基本职业技能。
拓宽业务领域,了解其他教学科目的相关知识,加强与其他领域人员的交流,会更加有利于为学生提供全面的教育。
养成良好的职场礼仪习惯,更有利于教师在职场中的表现。
在教师行业,职业道德、敬业精神和专业知识的重要性不言而喻。
因此,职场礼仪的培训和实践是提高自身素养和进行职业规划的必由之路。
希望我们的教师们都能在职业生涯中,并肩前进,为我们国家的未来建设贡献自己的一份力量。
教师读书笔记优秀模板教师读书笔记优秀模板篇1教师礼仪读书笔记《教师礼仪》是一本关于教育工作者在教育过程中应当遵守的礼仪规范,它涵盖了从教师的仪表、言谈、举止等方面提出了具体要求。
这本书对于提高教师的礼仪素质,规范教师的教育教学行为,促进学生健康成长具有重要意义。
在阅读这本书的过程中,我深刻地认识到了教师礼仪的重要性。
作为一名教师,我们不仅要有扎实的专业知识,还需要有良好的师德师风,以身作则,为学生树立榜样。
通过学习教师礼仪,我更加明确了自己在教学过程中应该如何表现,如何与学生、家长和同事交往。
在阅读过程中,我特别注意了关于教师着装方面的礼仪要求。
书中强调了教师的着装应该得体、整洁、庄重,不能过于花哨或暴露。
我认为这一点非常重要,因为教师的形象对学生的影响非常大,我们需要时刻保持端庄大方的形象,为学生营造一个良好的学习氛围。
此外,书中的其他礼仪规范也给我留下了深刻的印象。
比如,在教育教学过程中,教师需要保持谦虚、谨慎、严肃、活泼的工作作风;在与家长沟通时,需要尊重、理解、关心、帮助家长,建立良好的家校合作关系;在处理教育教学问题时,需要遵循教育原则,讲究方法,注重效果。
通过学习《教师礼仪》,我深刻认识到了作为一名教师应该具备的基本素质。
在今后的教育工作中,我将努力提高自己的礼仪素质,以身作则,为学生树立良好的榜样,为促进学生的健康成长贡献自己的力量。
教师读书笔记优秀模板篇2这本书还是我初中的时候冲着它世界名著的头衔买的,在上次回老家的时候一并带回来了。
因为挺薄的,所以便选来看了。
封皮内有翻译及编辑的简介,说本书描写了人与自然斗争的顽强不息的精神。
但本书,我是边吐槽边看完的。
不知道是不是因为过了十几年,大家的价值观变了。
特别是前几天我的朋友圈被北极32°的*刷屏了,我们知道因为人类的活动而导致的环境灾害一日深过一日,动物们因为栖息地的破坏等原因,灭绝的越来越多。
所以这描写捕鲸的书,从立意上就已经不得人心了。
第1篇一、引言作为一名幼儿教师,我们肩负着培养祖国未来花朵的重任。
在幼儿教育的过程中,我们的言行举止不仅关系到幼儿的性格养成,更影响着他们的社交能力和道德观念。
因此,掌握一定的礼仪知识,提升自身的礼仪素养,对于幼儿教师来说尤为重要。
以下是我对幼师礼仪的一些笔记摘抄及感悟。
二、幼师礼仪笔记摘抄1. 尊重幼儿(1)尊重幼儿的人格尊严,不嘲笑、讽刺、挖苦幼儿。
(2)倾听幼儿的心声,关注他们的需求,给予关爱和支持。
(3)尊重幼儿的个性差异,因材施教,让每个幼儿都能在爱的环境中茁壮成长。
2. 着装礼仪(1)穿着得体,符合幼儿教师的职业形象。
(2)服装色彩搭配适宜,简洁大方,不宜过于花哨。
(3)鞋子干净整洁,方便行走。
3. 语言礼仪(1)使用文明用语,语气亲切,避免使用粗俗、低俗语言。
(2)与幼儿交流时,用词准确,发音清晰,让幼儿易于理解。
(3)善于运用肢体语言,如微笑、点头等,增强与幼儿的互动。
4. 交往礼仪(1)与家长、同事、领导等保持良好的沟通,尊重对方,谦虚有礼。
(2)参加活动或会议时,提前做好准备,遵守纪律,不迟到、不早退。
(3)面对困难,保持积极乐观的态度,勇于承担责任。
5. 教学礼仪(1)教学过程中,关注每个幼儿的学习进度,耐心引导,因材施教。
(2)创设良好的教学氛围,激发幼儿的学习兴趣,培养他们的创新思维。
(3)尊重幼儿的意见和建议,鼓励他们积极参与课堂活动。
三、感悟1. 以身作则,树立榜样作为一名幼儿教师,我们的言行举止对幼儿有着潜移默化的影响。
因此,我们要时刻注意自己的言行,以身作则,树立良好的榜样。
在日常生活中,我们要做到文明礼貌,尊重他人,关心集体,关心社会,让幼儿在潜移默化中学会做人的道理。
2. 关爱幼儿,用心教育幼儿时期是人生中最美好的时光,也是性格形成的关键时期。
作为幼儿教师,我们要用心去关爱每一个幼儿,关注他们的成长,关注他们的需求。
在教育教学过程中,我们要善于发现幼儿的潜能,激发他们的兴趣,培养他们的自信心,让他们在快乐中成长。
个人形象礼仪之教师礼仪要点_教师形象礼仪包括哪些内容随着现代社会人际交往的日渐频繁,人们对个人的礼仪更是倍加关注。
从表面看,个人礼仪仅仅涉及个人穿着打扮、举手投足之类无关宏旨的小节小事,但小节之处显精神,举止言谈见文化。
今天我在这里给大家分享一些有关于个人形象礼仪之教师礼仪,供大家参考一下,希望对大家有所帮助。
目录个人形象礼仪之教师礼仪个人坐姿礼仪宝典接待礼仪规范个人形象礼仪之教师礼仪一、仪态。
站、坐端正,身体不东歪西倒,不前倾后仰。
要有良好的坐姿,尤其是家访的时候。
这是对家长的尊重,便于和家长沟通。
教师走路要把腰挺直,不要左右晃。
行走自然,挺胸收腹,充满活力、信心。
上课举止文明,面带微笑,讲台上注意站姿,无特殊情况,不坐着上课。
二、仪表。
1、身体、面部、手部、口腔必须清洁。
上班不抽烟,不吃零食。
2、头发梳理整齐,不留头屑,男教师不留长发,女教师不披头散发。
3、不浓妆艳抹,不戴耳环、手镯、手链等。
4、上班配戴工作卡,端正挂在右胸处,不能歪歪斜斜。
三、表情。
1、保持微笑,热情、亲切、友好、真挚、情绪饱满、不卑不亢。
2、不抓头、抓痒、挖耳、抠鼻孔。
3、不能用手指和笔杆指点客人或为客人指方向。
4、接待客人时不能流露出厌烦、冷淡、愤怒、紧张和恐惧的.表情,不能扭捏作态、挤眉弄眼、吐舌等。
四、着装。
1、衣着整洁、端庄大方,白天穿校服上班,晚上值班不穿太透明、太短、太低胸及无袖、无领衣服,不穿拖鞋。
2、纽扣要全部扣好,男教师领带必须戴好,衣袋不能装太多物品,显得鼓囊。
3、女教师袜子不能有破洞,鞋子不能太高跟。
4、上课时不能带手提电话、BB机进入教室。
五、言行。
1、说话声调保持自然、清晰、柔和、亲切,不尖声高叫,不吹口哨。
2、说话要用敬语、礼貌用语,“请”、“谢”字不离口。
当学生敬礼或问好时,教师应热情还礼或示意。
3、批评学生要选择好有利于学生接受意见的地点和场合,并注意方法,不训斥、辱骂学生,不体罚、变相体罚学生。
课堂礼仪9.16
1、仪表(端庄①仪容整洁②服饰穿着)
2、语言(得体,不要有口头禅)
3、表情(微笑,目光真诚、亲切,多和学生进行眼神沟通)
4、举止(优雅①站姿,女士可以站V字形,男士双腿张开,不能比肩宽②坐姿③形④手势)
2012、9、19
不要打断
补充对方说话
不纠正对方(如果不是原则问题)
不要质疑对方
作为教师,善于表达,谈话要有中心、不能信口雌黄、不能夸夸其谈。
在上班时间:1、不能非议党和政府。
2、不能对交往对象(学生或者家长)加以非议。
3、不能议论同行、同事、学生。
4、不能涉及格调不高的话题。
5、不涉及个人隐私问题。
不问收入,不问年龄,不问婚姻,不问健康,不问职业经历。
谈话礼节,打电话时注意:1、选择适当时间,不要在休息、吃
饭的时间打电话。
2、和家长打电话要注意时间长短,一般打电话三分钟左右,不要煲电话粥。
最好是长话短说。
3、使用礼貌用语,记得作自我介绍。
如果电话突然无故中断,一定要主动打过去解释。
接电话:1、接听电话一定要及时,一般要电话响三声2、接听电话要问好。
3、询问身份。
4、让领导和长辈先挂电话。
地位高者有终止话语权。
手机上课的时候静音。
社交场合,递送名片。
在社交场合,如果一个人没有名片,可以视为没有身份的人。
1、名片要足量携带,放在合适的地方,名片不能放钱包里,男士一般放在左边的衬衫上面的口袋里,千万不能放在裤子口袋里。
递给别人的时候要有顺序,首先递给地位高的人,依次递减,有尊到卑,先女后男、由近及远。
双手递。
2、接受别人的名片,专心致志,真诚地看别人的眼睛,如果坐着要站起来走到别人面前用双手接,如果手不空,用右手接。
拿到名片要看一下,放在合适的位置。
3、介绍,从长辈开始,先递名片,如果都是平辈,先介绍自己,三分钟左右,先单位,后职位,名字。
介绍别人,先向家长介绍校长。
见面礼节:
1、地位高的人,先伸出手和地位低的人握手。
长辈、女士。
2、握手的时候要有表情和话语(很高兴见到你!)面带笑容。
9.20
一、招待客人时,需要注意的礼仪
家长来咨询
1、在工作场所的办公室保持整洁(四周墙壁、天花板、地面干净整洁,桌椅板凳放好。
体现对客户的尊重。
)
2、客人来,要及时接待,端茶、倒水。
3、谈话的时候如果有他人在场,请办公室无关人员回避。
(不要让家长产生抵触,最好一个家长,一个咨询师。
)
4、来访客户较多,应按顺序接待。
千万不要不按顺序接待。
并且掌握好时间,长话短说,不要让其他等待的人等太久,注意在等的客户,倒茶,看报纸。
5、接待客户要专心致志,放下手里的事情,要做好笔记,倾听。
避免在接待家长时,被其他的事情或人打断。
最好回避一下。
6、结束访谈时,应礼貌道别。
“家长,慢走。
”不忙的时候最好帮家长按电梯,再道别。
二、作为客人时,需要注意的礼仪
1、形象气质。
礼貌大方、彬彬有礼。
2、要选择适当的时间,不能以自己的时间为中心。
不能太早,也不能太迟。
如果有急事不能赴约,必须要提前告诉客户。
不要选节假日或周末,最好是晚饭过后。
3、到达主人家时要敲门,尽管门是开的,待主人说“请进”方可。
4、进门后要等待主人说“请坐”才坐。
当主人递给糖果茶水,需起身说“谢谢”。
5、如有长辈在场,需耐心倾听教诲。
6、如主人真心实意留你下来吃饭,愉快的接受,接受下来,主动帮主人作一些辅助性的工作。
就餐时不能抢座,等主人安排位置,等主人先动筷子,吃饭速度适中,根据餐桌上的情况。
7、作客时要掌握好时间,不能影响别人的休息,临别时要感谢,请主人留步。
三、位次排列的礼仪
在行进(走路)过程中的礼仪。
1、在平面行走时:①两人并排行走时,内侧高于外侧,地位高的人要在内侧,地位低的人要在外侧。
②多人并排行走,中央地位最高,左右按地位高矮排开。
③两人前后行走时,领导走前面。
2、上下楼梯时:内侧高于外侧(电梯:有扶手是内侧,),中央高于两侧,前者高于后者。
并排:把靠墙的一侧让给领导。
上下电梯:①出入无人控制的电梯,陪从人员,一手按住电钮,
一手拦住电梯侧门,并礼貌说:请进。
②陪同人员一手按住按钮,一手做出“请出去”的动作,待客人走出去后方可出去。
3、出入房间①当门向内,自己先行入内,把门按住,②当门向外开,按住,客人先进去,引入房间。
原则:位高者先进去,位低者后进去。
4、行进中的一些禁忌:避免发生身体碰撞,切记不要在后面窥视对方,指指点点,速度适中,禁止一边行走一边连吃带喝,与成年同性行走的时候不能勾肩搭背,
5、乘车时的位次排列:①轿车的主人驾驶时,前排为上,后排为下,以右为尊。
②专职司机驾驶:右尊左卑,后排为上,前排为下。
③请上级先上车,也是最后下车。
位卑者最后上车,最先下车。
如果有专人接待开门,就请领导先下去。
6、会场座次:居中为上,并排排列中间的位置是上级;单行排列(竖行),前排为上。
面门为上(室内活动,面对门的一方为上,比如圆桌子。
);以远为上,
四、参加宴会的礼仪
1、选餐馆尽量选干净、舒适、安静的地方,如果餐厅配有服务员,让服务员引领入座,如果没有,主办人带领。
2、自己的作为与邻位要留出通道。
3、正对门口,靠墙的一面,尽量留给领导。
4、人员走动的一面让随从或者主办方坐。
5、让客人先点菜。
6、礼貌称呼服务员
7、上菜的时候,主人要宣布开始,举杯共饮。
席间,主人不能只照顾自己,只能让蔡,不能给被人夹菜。
8、不能劝酒。
主人应该掌握用餐进度。
9、避免有人中途退场,如有急事,主人应体谅和解释。