绩效管理制度
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公司绩效管理制度方案公司绩效管理制度方案(精选7篇)为保障事情或工作顺利开展,往往需要预先进行方案制定工作,方案是从目的、要求、方式、方法、进度等方面进行安排的书面计划。
你知道什么样的方案才能切实地帮助到我们吗?下面是小编收集整理的公司绩效管理制度方案,仅供参考,欢迎大家阅读。
公司绩效管理制度方案篇1一、目的为顺利开展20XX年度绩效考核工作,完善员工的考核与评价程序,及时、公正地对员工过去一段时间的工作绩效进行评估,肯定成绩,发现问题,提高员工积极性和工作效率,特制定本方案。
二、本年度绩效考核推行的思路和方法上一年度公司绩效考核制度实行扣分制,拿出工资的20%作为绩效工资按照制定的细则绩效扣分,每扣1分,绩效工资就相应下浮一部分。
这种考核方式存在诸多弊端使得绩效工作的展开遇到很多困难:做的差了绩效扣罚而做得好了没有相应的奖励,起不到促进员工积极向上提高员工工作效率的作用;绩效占工资比例太低,不能引起员工及部门领导重视,有些部门不去考核员工造成一潭死水的局面。
20XX年度绩效考核工作重点是加大绩效考核执行力度,增强领导及员工对绩效考核的重视;结合2月份公司下发《关于20XX年员工日常工作绩效考核规则的规定》(以下简称《规定》)制定新的考核细则,根据员工日常工作表现对表现较差员工进行绩效扣罚,表现突出员工给予奖励,打破以往许多部门考核过程中无工资浮动的一潭死水局面,切实将绩效与薪资相结合,遵循客观、公正、沟通、奖惩结合的原则,做到奖罚分明、有理有据。
1、各部门依据《规定》,制定符合部门实际的20XX年度考核细则,所有奖励、扣罚项目必须清楚详细、能够量化;2、生产部门继续使用扣分考核制,严格按照新制定细则对做得好的员工给予加分,对违反细则规定的按其违反条款给予扣分;3、后勤部门按新制定细则进行日考核,月底由员工互评和上级领导对其评分得出考核打分,日考核得分与月底打分相结合得出最后得分,最后得分每高出100分1分奖励工资的1%,每低处100分1分扣罚工资的1%,所有部门每月都必须有绩效工资浮动(如:员工日考核得分-5分,月底打分95分,最后得分为95+(-5)为90分,下浮工资10%;若日考核得分10分,月底打分98分,最后得分为98+10=108分,上浮工资8%);三、绩效考核工作现状1、编制完成了《规定》,与去年考核规定比较有三处较大改变:一是考核力度的增强,增加了绩效工资所占比例,从原来的工资的20%直接增加到工资的100%;二是考核方法的创新,由原来的只罚不奖变为奖惩结合;三是考核方式的转变,从原来的扣分制变为打分制。
绩效管理制度13篇绩效管理制度11.目的:采用数据、量化来定期考核评估各部门的各项管理工作成效,为绩效奖金的`发放提供依据,使个人薪资保持合理水平。
2.适应范围:适用于各生产部门及品检课的管理工作考核。
3.职责3.1办公室生管负责统计各部门月生产总产量、生产计划达成率、制造不良率。
3.2 生产部负责呈报部门月生产总工时。
3.3物料组(行政部负责组织酒店战略框架的确定、绩效指标的建立,人力资源部负责绩效沟通、绩效分析改进和绩效结果运用。
4.绩效管理体系的主题思路原则上所有部门的绩效考核成绩都由kpi考核成绩和cpi考核成绩两部分组成。
kpi基数是100分(部门实际获得分数的区间为0~150分);cpi的基数为0分,采用负分考核法(部门实际获得分数的区间为-20~0分)。
当某些部门没有kpi时,cpi的基数是100分,采用负分考核法(部门实际获得分数的区间为0~100分);人力资源部根据各部门的季度标准绩效薪酬、酒店季度业绩系数(行政部根据酒店的实际可每年组织确定业绩系数的计算方法,确定后在经历办公会上发布)和部门的季度绩效考核计算出各部门的绩效薪酬。
经历根据部门季度的实际绩效薪酬和员工个人业绩进行绩效薪酬的二次内部分配。
未经人力资源部许可,原则上不允许部门对绩效薪酬进行留存或挪作他用。
5.不同层级的绩效管理根据酒店目前组织机构设置的特点,将酒店的绩效管理体系分为三个层级:高层管理人员的绩效管理、中层管理人员的绩效管理和基层员工的绩效管理。
6.绩效管理的周期根据酒店经营管理的'特点,绩效管理的周期设置如下:酒店总经理、副总经理每年度考核一次;各职能部门及经理级人员(包括副经理)每季度考核一次;其他所有员工每季度考核。
7.考核指标的建立(1)kpi考核指标的建立每年1月底前,行政部按照年度经营战略目标和部门职责组织建立各部门年度的kpi指标库,经酒店总经理审批同意后下发各部门作为下年度各部门工作的目标;每季开始10天内(第一季度除外),各部门经理根据kpi指标库和kpi识别表建立本部门季度的kpi考核指标,经主管副总经理审核同意后交行政部审查,并报总经理批准;kpi绩效指标经总经理审批同意后,在经理例会上予以发布。
员工绩效考核管理制度(精选7篇)员工绩效考核管理制度【篇1】为加强和提升员工绩效和本公司绩效,提高劳动生产率,增强企业活力,调动工的工作积极性,使本公司之奖惩有所依循,并使广大员工能全面遵守厂规,秉公平、公开、公正原则、赏罚分明,依据国家有关法规而制定此考核制度。
绩效考核针对员的在厂表现。
本制度适用于本公司全体干部职工包括试用期内的员工和临时工。
考核方法公告:奖惩之公布于每月一次评级考核办法〈一〉分为主管干部和一般人员两种考核,主管干部依据该主管部门绩效衡量其1.部门工作专业能力。
2.对工作的计划推动能力。
3.对工作的组织能力。
4.对工作上团队运用之协调能力。
5.对工作问题上的改善能力。
6.对平日工作主动积极,负责尽职的责任感7.自我开发能力〈二〉一般从业人员考核其1.作业效率。
2.作业品质。
3.作业配合性。
4.服从管理度。
5.出勤状态6.行为状态〈三〉考核等级通常分a.b.c.d.四等,原则上依比率分配〈四〉考核结果再并入出勤状况,作最后核定考核等级。
〈五〉考勤扣分:1.有下列情形。
不得为a等a.旷工记录。
b.除公假外有其他请假记录者c.警告三次以上者(含)2.有下列情形。
不得为a.b等a.请假两日(含)以上的或迟到.早退两次(含)以上,b.记小过一次(含)3.有下列情形。
不得为a.b.c等a.旷工一天以上三天内的,b.记小过三次者。
底分为50分奖励种类区分如下:评分项目及分数如下:项目嘉奖小功大功工资上调晋级10分20分30分.在以下情况中,可以加10分:a.能按时完成领导交办的各项任务,且没有差错b.良品率指标稳步达标以上c.拾金不昧呈转交公司d.积极参与公司各项活动,表现突出的e.爱护公司财物,并有具体事迹者。
f.积极主动维护公司制度并有具体事迹者g.主动参与各项援助工作,精神可嘉者,在以下情况中,可以加20分:a.对于主办业务有重大进展或改革绩效者b.执行临时紧急任务能按时完成,表现优秀者c.检举重大违反规定或损害公司权益事项者d.参与紧急救援工作,主动承担,并处置得宜者职工有下列情况之一者,可以加30分:a.对主办业务有重革新,提出方案,经采用后成绩卓越者b.对于舞弊或有危害本公司权益事情,能事先举报或防止,使公司避免重大损失者c.遇意外事件或急变,能随机应变,措施得当,不顾自身安危,勇敢救护而保全人身及公物而减少损害者。
员工绩效考核管理方法制度5篇员工绩效考核管理方法制度篇1第一章总则第一条目的1、为公平、公正、科学地评价员工工作绩效,完善激励与约束机制,突出对优秀员工的激励,充分调动员工的工作积极性,有效地促进工作绩效改进,合理配置人力资源;2、创建规范的考核平台,进一步规范、统一、完善工厂考评体系,更好地指引各部门开展考评工作;第二条原则严格遵循“公平、公正、公开、科学”的原则,真实地反映被考核人员的实际情况,避免因个人和其他主观因素影响绩效考核的结果。
第三条适用范围本办法适用于本部工厂各科室人员及各分厂、车间办公室人员。
第二章考核体系第四条考核内容1、工作业绩(占80%):分专项工作和日常工作两大项。
专项工作是指员工月度工作计划中的工作内容(包含临时增加的计划外工作),专项工作考核根据员工月度工作计划完成的进度和质量进行评价。
日常工作是指每月例行的工作,日常工作的考核根据日常工作完成的质量、进度及相关指标达成情况进行考核(如考核采购员的及时供货率、考核质量主管的质量指标达成情况等)。
由于各部门、各岗位工作性质的差异,专项工作和日常工作考核所占的比重由各部门自行调节,但比例一旦确定后应在半年内保持比例的稳定性。
2、工作能力和态度考核:考核员工为达到工作目标所需的各项知识、技能以及员工的敬业精神、团队协作精神、执行力和快速反应能力等,各分项的考核权重由各部门自行制订;3、加分项:考核员工创新、自主学习和特殊贡献等方面。
考核内容权重综合考核得分工作业绩专项工作80分两项比例由各部门灵活掌握,但总和为80分不变。
得分=专项工作+日常工作+工作能力和态度+加分项日常工作工作能力和态度20分加分项3分第五条考核方式采用逐项打分、三级考核的方式,先由员工自主考核,后由直接主管评分,最后由部门主管考核,员工自主考核作为参考,以部门主管考核评分作为最终考核结果。
第六条考核细则由于各部门工作性质与工作内容存在差异性,工厂不制定统一的考核细则,只规范考核的主要内容及各部分内容所占的比重,考核细则由各部门自行制定,报管理部会审后执行。
公司员工绩效考核方案管理制度5篇公司员工绩效考核方案管理制度篇1第一条为进一步提高公司员工的工作质量和工作效率,不断提升公司的管理和服务水平,建立健全公司员工工作的激励机制和约束机制,制订本办法。
第二条绩效考核的宗旨和范围:一、绩效考核的宗旨考察员工的工作绩效;了解、评估员工工作态度与能力;促进员工改进和提高工作绩效;考核结果作为员工职业培训与员工职业发展规划的参考;考核结果作为员工奖惩、调迁、薪酬、晋升、离职管理的依据。
二、绩效考核的范围公司全体员工。
第三条公司员工绩效考核实行逐级考核方式,上级负责对下一级员工的绩效考核。
第四条公司行政办公室负责公司员工绩效考核工作的指导、服务和监督。
第二章绩效考核的组织第五条为了加强对公司公司员工绩效考核工作的领导,公司成立公司员工绩效考核工作领导小组,由总经理、行政办公室组成公司绩效考核领导小组,行政办公室负责绩效管理领导小组日常工作,员工绩效考核办法绩效考核的内容第六条对部门负责人和员工的考核内容主要包括:工作绩效、工作能力、工作态度、工作责任心等方面,具体考核标准见《__》和《__》。
第四章绩效考核的实施第x条员工绩效考核工作每月进行一次。
第x条部门负责人:按照总经理考核权重__%、分管领导考核权重__%、其他领导考核权重__%、其他部门经理考核权重__%、同一单位所有员工考核权重__%,统计汇总考评得分。
第九条一般员工:按照总经理考核权重__%、分管领导考核权重__%、其他领导考核权重__%、部门负责人考核权重__%、本部门员工考核权重__%,统计汇总考评得分。
第十条考核形式以日常表现和工作总结相结合,具体考核方案由公司行政办公室在考核前一周公布。
第十一条任何员工认为对自己的考核结果存在明显确定的不公正,均可以在一周内向行政办公室提出。
行政办公室,在接到投诉后一周内,组织有关人员对投诉者进行再次评估。
第五章绩效考核结果运用第十二条员工的考核结果根据考核得分排名,实行强制分布,划分为A、B、C三档,比例分别为__%、__%、__%。
绩效管理制度关于绩效管理制度(精选7篇)在当下社会,很多地方都会使用到制度,制度具有使我们知道,应该做什么,不应该做什么,惩恶扬善、维护公平的作用。
制度到底怎么拟定才合适呢?以下是小编整理的关于绩效管理制度(精选7篇),欢迎阅读,希望大家能够喜欢。
绩效管理制度篇1一、考核目的:为了完善薪资管理体系,提高工作绩效,提供员工职务的调整、薪酬福利、培训及奖金核定的依据,增强绩效管理和绩效改进。
保障组织有效运行,特制定本制度。
二、考核范围:全体员工(进入公司不满3个月者或者未转正者不参加月度、年终考核)。
三、考核原则:1、以客观事实为依据,以考核制度规定的内容、程序与方法为准绳。
2、考核力求公平、公开、公正的原则来进行。
四、考核公式及其换算比例:1、绩效考核计算公式=KPI绩效(xx%)+360度考核(xx%)+个人行为鉴定xx%。
2、绩效换算比例:KPI绩效总计100分占xx%;360度考核总计200分占xx%;个人行为鉴定总计占xx%。
五、绩效考核相关名词解释:1、绩效考核:为了实现第一条规定的目的,以客观的事实为依据,对员工品性、业绩、能力和努力程度进行有组织的观察、分析和评价。
2、KPI:即关键业绩指标,是通过对组织内部某一流程的输入端、输出端的关键参数进行设置、取样、计算、分析,衡量流程绩效的一种目标式量化管理指标。
3、360度考核:是一种从不同层面的人员中收集考评信息,从多角度对员工进行综合绩效考核并提供反馈的方法,考评不仅有上级主管,还包括其他与被考评密切接触的人员。
4、个人行为鉴定:是指被考核者,在日常工作中,违反公司相关考勤、培训、工作流程等规章制度而被处罚分数或者有建议性提议、突出性表现而被奖励行为的结果。
六、绩效考核细则1、KPI绩效根据部门工作性质和内容制订,每个被考核人有10项考核内容,总分为100分,根据工作权重分别计分。
占绩效考核总分的比例为xx%。
2、主管级以下人员,在360度考核中分数,为部门管理类人员的平均分。
员工绩效考核管理制度通过推行员工绩效管理制度,帮助员工加深理解自己的职责和目标,充分调动员工的积极性和创造性,在公司营造绩效导向的氛围,促进公司各项目标的实现。
下面是由作者给大家带来的员工绩效考核管理制度5篇,让我们一起来看看!员工绩效考核管理制度篇1一、考核原则1、业绩考核(定量)+行为考核(定性)。
2、定量做到严格以公司收入业绩为标准,定性做到公平客观。
3、考核结果与员工收入挂钩。
二、考核标准1、销售人员业绩考核标准为公司当月的营业收入指标和目标,公司将会每季度调整一次。
2。
销售人员行为考核标准。
(1)执行遵守公司各项工作制度、考勤制度、保密制度和其他公司规定的行为表现。
(2)履行本部门工作的行为表现。
(3)完成工作任务的行为表现。
(4)遵守国家法律法规、社会公德的行为表现。
(5)其他。
其中:当月行为表现合格者为0。
6分以上,行为表现良好者为0。
8分以上,行为表现优秀者为满分1分。
如当月能有少数突出表现者,突出表现者可以最高加到1。
2分。
如当月有触犯国家法律法规、严重违反公司规定、发生工作事故、发生工作严重失误者,行为考核分数一律为0分。
三、考核内容与指标1、考核项目考核指标权重评价标准评分工作业绩定量指标销售完成率35%实际完成销售额÷计划完成销售额×100%考核标准为100%,每低于5%,扣除该项1分销售增长率10%与上一月度或年度的销售业绩相比,每增加1%,加1分,出现负增长不扣分新客户开发15%每新增一个客户,加2分定性指标市场信息收集5%1。
在规定的时间内完成市场信息的收集,否则为0分2、每月收集的有效信息不得低于×条,每少一条扣1分报告提交5%1。
在规定的时间之内将相关报告交到指定处,未按规定时间交者,为0分3、报告的质量评分为4分,未达到此标准者,为0分销售制度执行5%每违规一次,该项扣1分工作能力分析判断能力5%1分:较弱,不能及时的做出正确的分析与判断2分:一般,能对问题进行简单的分析和判断3分:较强,能对复杂的问题进行分析和判断,但不能灵活的运用到实际工作中4分:强,能迅速的对客观环境做出较为正确的判断,并能灵活运用到实际工作中取得较好的销售业绩沟通能力5%1分:能较清晰的表达自己的思想和想法2分:有一定的说服能力3分:能有效地化解矛盾4分:能灵活运用多种谈话技巧和他人进行沟通灵活应变能力5%应对客观环境的变化,能灵活的采取相应的措施工作态度员工出勤率2%1。
员工绩效考核管理制度规范5篇员工绩效考核管理制度规范篇1一、绩效考核管理小组工作章程(一)医院绩效考核管理小组在医院法人代表的直接领导下开展工作,主要对医院绩效考核目标值实施有效评估。
(二)绩效考核管理小组组织结构1、坚持公开、公平原则,坚持民主集中制和规范管理原则,有效落实绩效考核标的,促进医院内部管理持续、健康发展;2、通过不断修订、完善医院绩效考核制度,进一步加强绩效考核的实效工作,充分发挥绩效考核的激励作用。
(三)绩效考核管理小组组成结构1、组长:医院法人代表或党委书记;2、副组长:医院党委书记或副书记;3、组员:院级副职行政领导、医务科、护理部、财务科、质控核算管理部、人事科、医院感染管理科、科教科、药学科、纪检监察等线管部门的负责人;4、受法人代表委托,绩效考核管理小组的行政协调事务由承担绩效考核行政职能的部门(人事科)负责。
(四)绩效考核管理小组的主要工作任务1、建立、健全医院绩效考核管理体系,对相关科室提出的绩效考核项目与标准进行审议;2、补充、修订、完善医院绩效考核管理制度和绩效考核标的目标值;3、跟踪并评估科室绩效情况,指导科室改进管理缺陷,对存在问题及时提出改正措施或惩戒意见;4、建立个人绩效考核档案,追踪并评估个人绩效考核情况并作为奖惩、职务晋升和年度考核的依据;5、对有争议的绩效考核项目及管理等相关事宜进行审议,确定考核方式,不断提高绩效考核管理效率。
(五)绩效考核管理小组采取民主集中制工作制度。
(六)召开绩效考核管理小组会议,实际参会人数不应少于应到会人数的2/3,会议决议方为有效。
(七)绩效考核管理小组,根据需要讨论的问题,定期或不定期召开会议,原则上每月一次。
(八)绩效考核管理小组的重要会议应形成会议纪要,以文件形式作为绩效考核管理的执行依据。
(九)在本工作章程(试用)具体实施过程中,如遇未尽事宜,可由人事科提交绩效考核管理小组研究决定。
(十)本文件自下达之日起实施,原有关规定与本文件不符的,按本文件规定执行。
员工绩效管理制度13篇员工绩效管理制度1为了深化“劳动、人事、分配”办法改革,加强和提高内部管理水平,不断完善员工岗位履职考核办法,建立科学的业绩考核评价体系,使考核工作标准化、科学化。
特制定本办法。
1·总则1·1履职考核的目的是全面提高员工的工作积极性和主动性,建立履职考核机制,培养员工爱岗敬业精神,以期达到培养一支综合素质高,有开拓、务实、廉洁、进取精神的员工队伍。
1·2履职考核结果作为员工上岗、转岗、待岗、晋升、加薪的依据。
2·适用范围本办法适用于公司物资采购部门所有员工。
3·基本原则3·1坚持合法、科学、合理的原则。
3·2坚持客观公正和实事求是的原则。
3·3坚持奖罚分明,责、权、利相统一的原则。
3·4遵循上一级考核下一级的原则。
3·5坚持以量化考核为主的原则。
4·考核内容4·1工作态度:重点考核纪律性、责任感、主动性与协作性。
4·2工作能力:重点考核业务水平、技术水平、理解能力。
4·3工作业绩:重点考核工作质量、工作数量、工作效率、工作目标完成情况。
5·考核内容及标准以基准分100分为绩效基准分,并将每月得分情况以当月绩效挂钩;考核内容主要围绕工作纪律、工作业绩、工作态度三个方面着重考核。
5·1工作纪律考核标准5·1·1迟到、中缺、早退发生1次的,降绩效分5分;旷工1次的降绩效分20分;会议时间无故迟到、缺席、早退的1次降绩效分5分,无故不参加部门会议1次降绩效分10分。
5·1·2在工作时间干私活和在工作时间内吵架降绩效分10分。
5·1·3工作时间在电脑上玩游戏、上网的每发现一次降绩效分5分。
5·1·4工作时间看与工作无关的书报杂志的每发现一次降绩效分5分。
绩效管理制度(通用5篇)绩效管理制度篇1为激发大家的工作积极性,提高整体工作效率,促进公司的效益提升,根据公司实际,现制定员工绩效考核办法,由于公司考核尚属初试,故较粗糙,需待日后逐步完成,并且此方案主要适合非部门经理人员。
主要考核内容有一下几条,各部门依据此条款意向细化具体本部门的考核要求:一、能力考核;二、业绩考核;三、态度考核;四、制度流程执行。
一、能力考核由于我们公司还非常年轻,我们公司的成员大多数也非常年轻,大家就业务能力方面都还需要广泛锻炼,因此将能力考核纳入绩效考核十分必要;能力考核分成一下几个等级,各等级标准如何:A、优:立完成管理、项目开发、测试、施工或商务沟通;B、良:独立完成部分事项,但还需要部门经理指导;C、差:基本上要靠部门经理或同事协助,才能完成所分配任务;或处事不牢靠,容易做错事,影响部门业绩;二、业绩考核业绩是公司的生命,考核的目的也是为此,因为有必要将个人业绩成果纳入考核内容;业绩考核的各级标准如下:A、优:按时按量按质或超过预期的完成上级主管交代的任务和计划,同时给同事或部门带来示范性借鉴;B、良:按时按量按质的完成上级主管交代的任务和计划,但没有给同事或部门带来示范性借鉴,即属于一种常规性的完成;C、差:没有按时按量按质的完成上级主管交代的任务和计划,或者发生较大差错,影响业务计划的进程;三、态度考核态度反映员工对计划执行的心态问题,也反映对部门对公司各层面的认知和接受问题,这些均影响着公司的整体执行力,这点目前对公司很重要,因此也有必要纳入考核范围,态度考核标准如下:A、优:主动积极为部门、团队或公司进言献策,努力做好本职工作,团队意识强,积极维护公司利益,积极上进,虚心学习者为优秀;B、良:积极完成本职工作,积极上进、虚心学习,团队合作均较为顺利,但对部门和团队的整体关注不是很积极,或说不是很明显,对公司的利益关注一般;C、差:完成本质工作比较被动,进取心不强,不善于团队合作,工作分配协调关注自己个人,对部门和团队的整体不太关注;四、制度执行考核因公司初创时间不长,目前又面临制度规范建设,因此,很有必要将其纳入考核条款,并实施一项否决制,即出现此项不达标,总成绩不能得优,具体标准如下:A、合格:严格遵循公司所有规章制度,每月没有一项违越行为;B、不合格:不认真遵循公司的一些规章制度,月统计有一项以上违越行为,给公司造成一些不良影响。
NPD模式中跨部门团队成员的考核激励制度
第一章总则
【目的】
1、配合公司变革项目的推进,打破部门壁垒,保证NPD试点项目的成功
2、促进重量级跨部门团队及与NPD模式相适应的团队文化的建设
3、鼓励管理者投身NPD变革,努力学习、理解并掌握NPD的知识和技能,逐步形成NPD模式下的职业经理人群体
【适用范围】
本制度适用于按NPD模式运作项目的PDT经理、PDT核心组成员、PDT扩展组成员、功能部门经理(功能部门最高主管)、PAC成员及NPD试点项目所涉及到的功能部门其他主管。
第二章指导原则
【理念】
1、功能部门人员的工作分为本部门工作和跨部门的团队工作,没有派出的概念。
2、基于员工的现实工作作出评价,而不是基于其在本部门的工作时间进行评价。
3、功能部门主管要对部门成员进行绩效管理,季度考核与任职资格评价相结合。
季度作为教练
员,强调提升下属能力,推动下属更好地完成目标;到年终评价时侧重为裁判员,强调评价的准确性和一致性。
【原则】
1、结果导向原则:引导员工用正确的方法做正确的事,时刻关注绩效承诺的达成情况。
2、360度考核原则:考核信息要逐步实现全方位的收集,考核结果要充分考虑到相关人员的意见与评价(相关主管、上下接口工作人员/部门等360度调查意见)。
3、绩效关联原则:团队、主管、员工是不可分割的利益共同体,团队的整体绩效影响团队成员的绩效。
4、阶段性原则:绩效目标按阶段进行层层分解,考核其阶段性目标的达成情况。
5、客观性原则:注意定量与定性相结合,强调以数据和事实说话。
第三章考核对象、分类及关系
【考核形式】
考核分为项目阶段考核和基于季度/年度的考核两种形式。
PDT 经理、PDT核心组成员、PDT扩展组成员同时参加以上两种形式的考核。
1、项目阶段考核是对于参加项目并且投入精力超过10%的角色,根据其绩效承诺,对阶
段性成果进行的考评,一般按项目决策评审点进行考核,考核结果和意见主要作为功
能部门主管考核的重要输入。
2、基于季度/年度的考核:指根据公司统一安排的考核时间对员工进行的考核。
一般由功
能部门参考项目的阶段输出,按季度或年度对员工进行考核。
【考核对象及内容】
根据成员参与项目的程度不同,可将考核对象分为以下四类,适用于《A公司个人绩效考核表》,对应的考核内容作如下原则性区分:
1、PAC和功能部门经理:采取积分制考核。
PAC主要是针对DCP(决策评审
点)的执行情况,功能部门经理主要针对PDT的支持程度,从数量和质量两方面
进行考核,考核结果与其年中、年度述职挂钩。
2、PDT 经理:考核是基于个人承诺进行的,考核结果反映个人承诺的达成情况
3、PDT 核心组成员:考核是基于个人承诺进行的,主要考核个人承诺的达成情况
(PDT 经理、PDT 核心组成员统称为PDT主管;功能部门经理指的是功能部
门最高主管)
4、扩展组成员:考核是基于个人承诺进行的,主要考核对项目目标的支持和支撑功
能部门KPI 的完成情况。
【考核关系】
1、项目阶段回顾(基于项目阶段):
项目开始前团队成员共同作好绩效承诺书,项目阶段的考核结果和项目意见作为功能部门考核的重要输入。
2、功能部门考核(基于时间:季度和年度)
功能部门直接主管根据项目组提供的项目阶段考核结果及意见,按公司比例进行均衡,整合出考核结果。
3、PAC和功能部门经理的考核
进行积分制考核。
PAC主要针对DCP(决策评审点)的执行情况,功能部门经理主要考核其对PDT的支持程度。
第四章考核程序
绩效管理包括绩效计划、绩效辅导、考核及沟通反馈三个阶段:
1、绩效计划阶段:对绩效目标做出承诺的阶段
期初,主管与员工结合当前的工作重点,经充分沟通,共同确定员工的绩效目标与改进点。
绩效目标的设置是牵引整个工作前进的关键!
在具体内容上,绩效考核目标包括以下三个方面:
1.1 绩效目标:指员工从功能部门主管和项目主管处分解的工作目标,当面对一项大的
工作的时候可以列出阶段性工作目标;
1.2 关键工作:指员工为达到绩效目标所必须做的工作,关键工作必须是明确和有时间
限制的;
1.3 团队协作:指为达成绩效目标和完成关键工作如何建立良好的团队来促进绩
效目标达成。
2、绩效辅导阶段:
主管需辅导员工以达成绩效目标,同时收集及记录收集及记录员工行为/结果的关键事件或数据。
在该阶段主管应注重在部门内建立双向沟通制度,包括周/月例会制度、周/月总结制度、周工作日志制度等。
事实记录是考核者对员工进行评价的重要参考依据。
信息来源详见第五章。
3、考核及沟通阶段:
在季度或年末主管综合收集到的多方面信息,考虑所有的相关投入(包括员工的最终结果、表现与最终结果的关系、同等或相近工作职责与工作承诺的员工的行为等方面比
较),客观公正的评价员工;并在经过充分准备后,就考核结果与员工沟通。
PDT主管需要根据该员工项目目标的达成情况写出考核意见,当该员工全职在该项目中工作时,PDT主管可以根据考核等级的定义给出该员工建议的考核等级,由功
能部门主管在充分考虑到PDT主管的意见的基础上给出最终考核结果。
第五章考核责任
【考核责任】
PDT经理、功能部门主管、相关人员和员工共同承担考核责任,一级考核者综合多方提供的数据信息客观做出评价。
原则上一级考核者对考核结果的公正、合理性负
责;二级考核者对考核结果负有监督、指导责任;相关人员负有提供客观事实依据
的责任。
【反馈责任】
一级考核者必须就考核结果向被考核者进行正式的面对面的反馈沟通,内容包括肯
定成绩、指出不足及改进措施,共同制定下一阶段的工作目标,对于考核为“需改
进”的还需特别制定限期改进计划。
【申诉责任】
1、反馈时,被考核者须在考核表上签字,签字只表示知晓考核结果,不一定表示认
可。
2、若被考核者不认同考核者对自己的评价,可在考核表“员工意见栏”表述。
二级考
核者有责任就员工的意见与一级考核者沟通,给出处理意见。
3、被考核者如果对二级考核者的处理意见仍有异议,可向干部部(处)或人力资源
部申诉。
申诉的受理者需在受理日起10个工作日内作出处理,并将处理意见反馈给
申诉人。
第五章考核信息来源
【考核信息】
主管可以征询员工对信息来源的意见,共同确定信息收集的渠道和方式。
一般有以下几种:
1、PDT主管提供《A公司(项目阶段)员工绩效意见反馈表》,记录项目阶段的考评结果(在项目的里程碑或大的检查点上的评价)及项目意见(从项目的里程碑或大的检查点结束到季度考核点之间员工的事实记录)
2、相关部门(内外部客户)或同一团队成员提供《A公司(项目阶段)员工绩效意见反馈表》,给出该员工协作方面的反馈意见或证明材料
3、员工的定期工作总结及日常汇报材料
4、主管与员工沟通过程中积累的有关信息
第六章考核结果及其应用
【考核结果及比例要求】
1、各等级的参考定义如下:
1)杰出:各项指标的达成远远超出了期初共同承诺的目标,并且最终结果对组织的目标具有明显的积极影响。
2)良好:各项指标都达到承诺要求,部分指标的达成超出了期初共同承诺的目标。
3)正常:各项指标都达到承诺要求。
4)需改进:部分指标未达到承诺要求,需要及时的、相当大的和持久的提高。
2、考核等级比例要求:
1)项目阶段考评结果严格按照项目各阶段的预定目标达成情况做评价,比例仅作参考,不作严格限定。
2)基于季度/年度的考核结果按正态分布要求------杰出:10%;良好:40%;正常45%;需改进:5%。
具体操作可按照以下方式进行:
◇根据部门组织绩效的考核等级确定该部门的考核等级分配比例是否做调整。
◇根据员工的绩效目标达成情况与衡量标准进行比较,确定员工的考核等级。
【考核结果应用】
1、阶段考核结果:
项目组根据项目的阶段考评结果(在项目的里程碑或大的检查点)发放项目阶段奖金,团队成员的阶段奖金与团队绩效及个人阶段考核结果直接挂钩。
团队项目阶段目标未达到,所有项目成员都没有项目阶段奖金。
具体操作由PDT经理制定分配方案,PAC审核批准后实施。
2、季度考核结果:
季度考核结果可影响员工的季度浮动奖金,季度浮动奖金由功能部门根据本部门考核指标体系及奖金方案的成熟度,自行建议实施日期,报总裁办公会议评审后具体执行。
参加跨部门团队工作的人员可同时享有项目阶段奖及部门季度奖,季度奖取决于功能部门有无实行季度奖,项目奖取决于项目团队绩效及员工的个人绩效。
3、年度考核结果:
个人年度考核结果与组织绩效共同影响员工的个人年度奖金。
第七章附则
【解释、修订和废止】
本制度的解释、修订和废止权归人力资源管理部。
【生效】
本制度自签发之日起开始生效。
本制度包括附件:
《A公司员工个人绩效考核表》
《A公司员工限期改进计划表》
《A公司员工(项目阶段)绩效意见反馈表》
A公司员工个人绩效考核表
200 年第季度
A公司员工限期改进计划表
A公司(项目阶段)员工绩效改进意见反馈表
填写日期:。