物业费调价案例-菊园小区物业服务费成功上调

小区物业费调整公告尊敬的小区业主：您好！首先，感谢您一直以来对小区物业管理工作的支持和理解。

为了持续提升小区的物业服务品质，更好地满足广大业主的需求，保障小区的正常运转和维护，根据小区的实际运营情况和成本变化，经过慎重考虑和充分调研，我们决定对小区的物业费进行调整。

现将有关事项公告如下：一、物业费调整的原因1、人力成本上升随着社会经济的发展，劳动力成本不断增加。

为了给您提供更优质、更贴心的服务，我们需要招聘和留住高素质的物业工作人员，包括保安、保洁、维修人员等。

他们的工资、福利和保险等费用都有了显著的提高。

2、物价上涨近年来，各类物资和服务的价格持续上涨，小区日常维护所需的材料、设备、工具等采购成本也大幅增加。

例如，清洁用品、绿化养护用品、维修配件等的价格都有不同程度的上涨。

3、服务品质提升为了不断提高小区的居住环境和生活品质，我们加大了对小区设施设备的维护和更新投入，增加了公共区域的清洁和绿化频次，完善了安保措施和智能化管理系统等。

这些改进和提升都需要相应的资金支持。

4、法规政策变化随着物业管理相关法规政策的不断完善和更新，我们需要按照新的要求和标准来规范和改进物业服务，这也导致了运营成本的增加。

二、调整后的物业费标准自_____年_____月_____日起，小区物业费将按照以下标准进行调整：1、原物业费标准为_____元/平方米/月，调整后为_____元/平方米/月。

2、收费方式不变，仍按照季度/半年/年度收取。

三、调整后的服务内容和标准在物业费调整的同时，我们也将进一步提升服务质量和水平，为您提供更加优质、高效、便捷的物业服务。

具体包括但不限于以下方面：1、安保服务加强小区的门禁管理，增加巡逻频次，提高安保人员的应急处理能力，确保小区的安全和秩序。

2、环境卫生增加保洁人员和清洁设备，提高公共区域的清洁卫生标准，定期进行垃圾清运和消毒杀菌，保持小区环境的整洁和卫生。

3、绿化养护加强小区绿化的日常养护和管理，增加绿植的品种和数量，定期修剪、浇水、施肥、病虫害防治，营造优美的绿化景观。

物业费调价案例:虹瑞公寓专业服务推动物业服务费上调物业费调价案例:虹瑞公寓专业服务推动物业服务费上调坦诚理解——虹瑞公寓专业服务推动物业服务费上调虹瑞公寓位于虹口区广灵四路168弄,项目总建筑面积1．25万平方米，其中住宅1．2平方米，商铺552平方米。

小区于2001年7月交付,共计125户业主。

物业管理费分别按照多层住宅0.6元/平方米/月,商铺1.0元/平方米/月收取。

景瑞物业在为虹瑞公寓提供物业服务的10年里，在广大业主心目中树立了良好的企业品牌形象，获得了服务至上、诚信专业的良好口碑。

优质的服务与辛勤的付出也得到了业主的认同，历年来业主满意度调查都在95%以上，物业管理费收缴率达到98%以上。

经过民主表决, 2011年1月起,小区提价幅度为多层住宅0.3元/平方米/月,商铺0.8元/平方米/月，合同期限3年。

合同约定：物业服务合同中约定管理费不足部分从公共收益中给予一定补贴,实际上，2011年4月至2012年3月的补贴金额约为1.9万元。

本次提价，景瑞物业经过周密思考、反复沟通，逐步推动了物业费调价事宜的开展：——对业主、业委会进行物业服务工作满意度调查，获得95分的高分，公司和项目也针对业主提出的合理化建议和合理投诉进行了积极整改，满足了业主的合理需求，进一步提高了业主的满意度，增强了业主对企业的忠诚度。

——虹瑞公寓物业服务保持一贯良好的工作作风，在任何情况下都做到秉承企业“贴心服务、舒适生活”的服务理念，为业主提供温馨、舒适、专业的物业服务，避免由于服务上的瑕疵在业主中造成不良影响。

——物业服务人员加强与业主的沟通交流，排摸业主对物业管理费提价的想法，宣传行业和企业的工作难点，获取业主的理解。

通过详细排摸了解，业主对物业服务工作表示理解，对社会上的物业费调价也逐渐表示认同。

——成立专项小组，由公司领导直接牵头开展工作，落实职能部门、项目进行物业管理费重新定价，与业委会成员、重点客户沟通交流、物业服务合同签订等一系列工作。

物业费服务案例全文共四篇示例，供读者参考第一篇示例：物业费服务案例：提升小区品质，增加居民幸福感随着城市化进程的加快，城市居民对于宜居环境的需求也越来越迫切。

物业管理作为保障小区居民生活质量的重要环节，扮演着至关重要的角色。

然而，在实际工作中，一些小区的物业管理存在问题，影响着居民的生活体验。

本文将以某小区为例，探讨如何通过优质的物业费服务，提升小区品质，增加居民幸福感。

某小区位于城市中心，居住面积约5000平方米，共有500户居民。

由于小区周边环境优美，附近配套设施完善，自入住以来一直备受好评。

然而，物业管理方面存在一些问题，例如物业费服务不规范，小区清洁工作不到位等，影响了居民的生活质量。

针对上述问题，小区物业管理方面制定了一系列改进措施。

首先，对物业费用进行透明化管理。

物业公司利用互联网平台，将每一位业主的物业费用明细公布在网站上，确保资金使用透明化，避免产生纠纷。

同时，推出物业费缴纳代扣服务，方便业主线上缴费，减少排队等候时间，提升缴费效率。

其次，加强小区环境卫生管理。

物业公司增加清洁人员数量，改善小区内部环境清洁，定期开展环境卫生整治活动，保持小区环境清洁整洁。

同时，加强小区绿化管理，对绿化带进行及时修剪和养护，打造一个宜居的绿色环境。

此外，物业公司还推出了一系列便民服务，如定期组织社区活动、提供快递收发服务、定期巡查小区安全隐患等，提高了小区居民的生活幸福感。

在服务方面，物业公司也加强了员工的培训和素质建设，提高服务水平，确保“服务至上”的理念贯穿于整个物业管理工作中。

经过一段时间的改进和优化，小区的物业管理服务得到了业主的好评。

业主们纷纷表示，小区环境得到了明显改善，生活质量得到了提升，对物业管理方面也更加信赖。

一位业主表示：“物业公司的服务态度很好，工作效率也很高，我们对他们的工作非常满意。

”综上所述，通过改进物业费服务，提升小区品质，增加居民幸福感是物业管理的发展方向。

只有不断改进管理技术，提高服务水平，才能更好地满足业主的需求，真正实现小区管理和居民生活的良性循环。

物业管理费涨价方案公示大家好！我们是负责管理您所居住的小区的物业管理公司。

首先，我们要感谢您对我们的信任和支持。

在这里，我们要公布一个重要的事项，即小区物业管理费将会有所调整。

经过我们公司对小区物业运营情况的认真分析和梳理，以及对市场行情和服务需求的综合考量，我们决定适时对物业管理费进行涨价。

首先，我们要说明的是，小区物业管理费的调整并非是我们随意而为之，而是出于对小区整体运营和服务质量的考量。

随着社会经济的发展和小区居民生活水平的提升，物业管理工作面临了新的挑战和责任。

为了更好地维护小区的秩序、安全和卫生，提升服务质量、增加物业设施的更新和维护，我们不得不采取相应的措施，调整物业管理费用。

其次，我们要向广大业主朋友们汇报一下小区物业管理费调整的具体方案。

根据我们公司的调查研究和实际情况，我们拟定了以下涨价方案：1. 调整金额：将原物业管理费每平方米调整为**元/月，调整幅度为**元/平方米/月。

具体涨价金额以您所居住的楼栋、单元为准，我们将在后期提供详细的计费规则和说明。

2. 调整原因：主要因素包括小区设施更新、人工成本上涨、服务水平提升等。

我们会在后期的物业管理服务中，对小区设施进行维护和升级，提升物业管理人员的培训水平，提高服务水平，让您的居住环境更加舒适和安全。

3. 调整时间：调整时间为**年**月**日起正式生效，请广大业主朋友们提前做好调整准备。

最后，我们要强调的是，调整物业管理费是出于对小区整体利益和居民生活质量的维护。

我们将继续秉承“以人为本、服务至上”的宗旨，竭诚为您提供更优质的物业管理服务。

我们也欢迎您对我们提出宝贵意见和建议，共同努力，打造一个更加美好的居住环境。

感谢您的支持和理解！物业管理公司全体员工**年**月**日。

【物业费调价案例】● 交流沟通——菊园小区物业服务费成功上调菊园小区位于浦城路、商城路交界处，2000年竣工交付，建筑面积15．43万平方米，1109户，原收费标准2.20元/平方米/月，现收费标准2.70元/平方米/月。

2007年8月1日，上房物业通过市场招投标方式进驻小区。

自1993年上海建立最低工资制度以来，已经19次实施最低工资标准调整，给物业服务企业带来了巨大的人员成本上升压力。

菊园小区从交付到2010年底期间，物业服务费标准一直维持在2.20元/平方米/月。

如何维持或提升物业服务工作水平，如何化解劳动力成本上升带来的压力，上房物业从酝酿物业服务合同续签和提升物业服务收费标准时，做好三个方面的工作。

一是做好调价的前期准备工作。

他们对小区部分业主进行上门调查，深入了解广大业主对物业服务质量及物业服务费调整的看法。

通过调查发现，70%以上的业主希望能享受到优质的物业服务；50%左右的业主认为随着物价的逐年上涨，可以适当上调物业服务费标准，但幅度不宜过高；10%左右的业主不愿上调物业服务费标准；1%左右的业主对上调物业服务费标准无明确意见。

上房物业在上调物业服务费标准前，进一步提高物业服务质量标准，提交了《菊园物业服务主要承诺》，切实让广大业主有一个安全、整洁、温馨、和谐的生活环境，以服务质量的提升来推动物业服务费标准的上调。

二是事中加大宣传力度。

首先，将物业管理行业的现状调查情况及小区物业服务费收支情况客观地向广大业主予以明示，让广大业主对物业管理行业现状及企业有一个更深层次的了解。

其次，客户服务中心全员参与，通过一线操作员工平时零距离和业主接触沟通的机会，把业主不理解的地方予以解释与说明。

再则，对调价特别不理解的业主，项目经理主动进行单独的交流与沟通。

同时，为了确保宣传工作的广泛开展，各项服务目标层层落实，责任到人。

三是事后加大与业委会的交流与沟通。

他们就上调物业服务费标准问题同业委会反复交流和沟通，特别是就小区近年来物业服务费收支情况、未来数年成本上升趋势，编制了小区物业服务费用收支预算。

物业费上调成功案例分享本区位于北京市丰台区，占地面积2.57公顷，建筑面积16.8万平方米，收费面积11.73万平方米，共有小区居民1190户。

自03年9月首位业主入住后至2009年共六年多时间，物业管理处共有员工43人，其中内聘29人，外聘14人。

自接手小区后收费标准未有变动，均价为1.65元/月/平米，全年收取物业费总额为220万元，但由于近几年物价水平、人工工资等一再上涨，使得物业公司逐年亏损，这严重危及到良好的服务品质，为能够延续并保持较好的服务质量和水平，更好地服务广大居民，扭转物业公司的经营状况，势必要通过内部开源节流，外部物业费价格调整来达到目的。

据此物业管理有限公司向业委会申请物业管理费调整，根据现实的状况和今后的发展趋势，拟定了两个调整的方案，即方案一：1.98元/月/平方米；方案二：现有收费标准不变，调整服务项目。

小区物业费调整工作于2008年年初开始筹备，期间制定过多套调整方案：1.75元、1.98元、2元、2.2元、2.5元、2.7元，几经数次修改，最后订版为1.98元和现有收费标准。

确定收费标准后，管理处又根据实际情况制作了《物业费调整工作进度表》。

直至2009年10月接到公司确定2010年小区物业费调整的指示后，管理处全体员工严格按照《物业费调整工作进度表》有条不紊地推进上调工作。

上调过程在此次物业费调整工作中，管理处首先需要做通业委会的工作，通过几次协调会议的沟通，管理处提出了上调物业费的理由，并得到了业主委员会的大力支持，五位业委会成员全数通过，一致同意物业费调整，这为此次物业费调整奠定了坚实的基础。

在得到业主委员会的口头同意后，物业公司正式向怡锦园业主委员会递交了物业费调整书面申请，并得到了业主委员会的回函。

自此，物业费调整工作正式全面展开。

应业委会要求，并根据国家有关规定，物业公司于2009年11月11日至2009年11月17日在小区明显位置公示了《2008年度财务审计报告》及《公共区域收益支出分配报告》。

联发物业的物业费上调实践案例联发物业的物业费上调实践案例提要：向业主讲明物业费是否涨价的利害关系。

物业管理行业是一个劳动密集型企业，且是微利行业，物业服务费的标准是根据各种实际发生费用的成本倒算出来的，尤其是人员工资的成本一般要占到70%左右更多内容通告联发物业的物业费上调实践案例联发?新天地小区是厦门联发（集团）物业服务有限公司（下简称“联发物业”）2006年接管的项目，多年来荣获“全国物业管理示范住宅小区”、“福建省物业管理示范住宅小区”、“厦门市物业管理示范住宅小区”、湖里区第二届“文明物业”和湖里区第三届和谐邻里节“和谐小区”等诸多荣誉称号。

新天地小区物业费上调的经过随着近年来物价的不断上涨及2011年3月厦门最低工资标准大幅度上调（自900元调至1100元），联发物业在新天地小区这一项目上的物业管理费收入已无法保证该项目日常管理和服务的运转，为维持项目收支平衡、确保服务质量、稳定员工队伍，根据公司要求，小区服务中心于2011年4月份开始着手上调物业管理费收费标准的工作。

4月30日，小区服务中心发函业委会告知需调价的原因、上调幅度及涨价时间等事宜。

5月6日，业委会组织召开第一次会议，就提交的关于上调新天地小区项目的物业服务费事宜进行讨论。

会上，部分业委会委员表示不同意上调管理费，理由是“所签的合同属于包干制，赚钱、亏本都是企业自己的事，且合同期未到期，故不同意上调”，同时业委会还要求小区服务中心不能将调价事宜在小区做宣传及上门征询。

面对僵局怎么办？我们认真学习《合同法》并对照《联发新天地小区物业服务合同》，认为他们的说法有悖于相关规定，具体体现在以下几个方面：一是《合同法》明确规定，在合同有效期限内，在法律规定的范围内合同双方当事人可以就合同的有关条款进行修改，可以做出补充约定；二是物业费的构成中人力成本占75%，现最低工资标准上涨33%，而我们物业管理费的上涨幅度仅为20%左右，是合情合理的，而且，公司明确表态所涨物业管理费收入都用在一线员工的加薪与材料费的上涨方面；三是《联发新天地物业服务合同》第六章第二十一条第2款明确规定“管理服务费标准的调整，需经业主大会通过”，这也就是说合同期虽然未到，但物业管理费的标准也是可以调整的，但需经业主大会同意。

物业费成功上调案例：亿达世纪城小区物业费提价纪实物业费成功上调案例：亿达世纪城小区物业费提价纪实提要：亿达世纪城小区此次物业费能够实现成功上涨，笔者以为主要有以下几个因素使然：一是亿达物业长达近10年的物业服务得到了大多数业主的认可和肯定物业费成功上调案例：亿达世纪城小区物业费提价纪实亿达世纪城小区位于大连市甘井子区，建筑面积万平方米，共17栋住宅楼，有1558户业主，由大连亿达房地产股份有限公司开发建设，自2002年投入使用。

小区自交付使用后即一直由大连亿达物业管理有限公司（下简称“亿达物业”）负责管理，先后荣获“大连市物业管理优秀住宅小区”、“大连市物业管理双十佳小区”、“辽宁省物业管理优秀住宅小区”等荣誉称号。

物业费上涨的背景世纪城小区物业费标准自入住之始一直保持在元/平方米/月，其中还包含电梯费。

近几年，随着人工费、能耗费、材料费等成本费用的持续上涨，尤其是人工费在三年时间内几乎翻了一番，致使世纪城小区物业服务中心经营持续亏损，仅2010年亏损额就达60多万元。

如果这一局面得不到改善，将使小区物业服务中心面临生存危机，小区正常的物业管理工作也将难以为继，小区物业服务的质量也将难以保证。

作为交付使用近十年的住宅小区，小区的房屋、公共设备设施逐渐趋于老化，稳定的物业管理和服务是延缓其老化、保持其使用功能的重要途径，也是为业主创造良好居住生活环境、保证物业持续保值增值的必由之路。

为此，如何解决世纪城物业服务中心的生存问题以及保持世纪城小区的物业管理和服务质量，是关系着每一位业主切身利益的重大事项。

就此，亿达物业经过对目前大连市物业管理行业状况的全面调查，结合世纪城小区配套设施、环境等因素，反复进行了物业服务成本构成分析，认为调整物业服务费标准是使世纪城小区保持物业服务质量、维持良性循环、维护全体业主根本利益的一项有效且必要的措施。

上涨物业费的过程随着小区第三届业主委员会的成立，2010年12月25日，大连亿达物业管理公司向世纪城小区业主委员会递交了关于小区2010年财务收支情况及物业费标准调整的联络函，提出如业主继续聘用亿达物业对世纪城小区实施物业管理，公司拟调整物业服务费标准。

物业费用调整公示尊敬的各位业主：大家好！首先，感谢大家一直以来对我们物业服务工作的支持和理解。

为了持续提升小区的物业服务品质，给大家营造一个更加舒适、安全、整洁的居住环境，经过慎重考虑和深入调研，我们决定对小区的物业费用进行适当调整。

现将相关情况向大家公示如下：一、物业费用调整的原因1、人力成本的增加随着社会经济的发展，劳动力成本不断上升。

为了保持小区物业服务团队的稳定性和专业性，我们需要提高员工的薪酬待遇，以吸引和留住优秀的人才。

同时，按照国家相关法律法规的要求，我们也需要为员工缴纳更多的社会保险和福利费用。

2、设施设备维护成本的上升小区内的各类设施设备，如电梯、消防系统、给排水系统等，随着使用年限的增长，维护和维修成本也在不断增加。

为了确保这些设施设备的正常运行，保障业主的生命财产安全，我们需要投入更多的资金进行定期维护、保养和更新。

3、物价上涨近年来，物价水平持续上涨，物业服务所需的各类物资，如清洁用品、绿化养护材料、办公用品等，价格都有了不同程度的上涨。

这也导致了物业服务成本的增加。

4、服务品质提升的需要为了满足业主们日益增长的对高品质物业服务的需求，我们计划增加一些新的服务项目和服务内容，如智能化物业管理系统的建设、社区文化活动的组织等。

这些都需要相应的资金投入。

二、物业费用调整的幅度和标准经过认真核算和评估，我们拟定将物业费用标准从现行的_____元/平方米/月调整为_____元/平方米/月，调整幅度约为_____%。

具体的收费标准如下：1、住宅物业：多层住宅：由原来的_____元/平方米/月调整为_____元/平方米/月。

高层住宅：由原来的_____元/平方米/月调整为_____元/平方米/月。

2、商业物业：商铺：由原来的_____元/平方米/月调整为_____元/平方米/月。

3、车位物业服务费：地下车位：由原来的_____元/个/月调整为_____元/个/月。

地面车位：由原来的_____元/个/月调整为_____元/个/月。

物业管理案例：物业管理费涨价标题：物业管理案例：物业管理费涨价引言概述：随着社会经济的发展，物业管理费涨价已成为一个普遍现象。

在物业管理费涨价的暗地里，往往隐藏着诸多原因和影响。

本文将就物业管理费涨价的案例进行分析，探讨其暗地里的原因和影响。

一、提高服务质量1.1 物业管理公司提升服务水平随着物业管理费的涨价，物业管理公司通常会加大对服务人员的培训力度，提升其服务质量和专业水平。

服务人员的素质和技能得到提升，可以更好地满足业主的需求，提升小区整体的居住体验。

1.2 引入更先进的管理技术和设备物业管理公司在涨价后，可能会增加对管理技术和设备的投入，引入更先进的智能化设备和管理系统，提高小区的管理效率和服务水平。

通过科技手段的应用，可以提升物业管理的效率和质量，为业主提供更便捷的生活环境。

1.3 加大对小区环境和设施的维护和改善随着物业管理费的涨价，物业管理公司可能会增加对小区环境和设施的维护和改善投入，保障小区的整体品质和价值。

维护和改善小区环境和设施，可以提升小区的居住舒适度和生活品质，增加业主的满意度和忠诚度。

二、应对物价上涨和成本增加2.1 应对物价上涨和人工成本增加随着物价上涨和人工成本增加，物业管理公司为了保障服务质量和运营效益，可能会调整物业管理费用。

通过适度的涨价，可以应对物价上涨和人工成本增加带来的压力，保障物业管理公司的可持续发展。

2.2 提高物业管理公司的盈利能力涨价可以提高物业管理公司的盈利能力，增加公司的收入来源，为公司未来的发展和投入提供更多的资金支持。

通过提高盈利能力，物业管理公司可以更好地为业主提供优质的服务和管理，提升公司的竞争力和市场地位。

2.3 优化物业管理费用的使用和分配物业管理费的涨价还可以促使物业管理公司优化费用的使用和分配，提高管理效率和运营效益。

通过合理分配费用，可以实现资源的最大化利用，提升物业管理的整体效益和服务水平。

三、提升小区整体管理水平3.1 加强小区管理和安全保障通过物业管理费的涨价，物业管理公司可以加大对小区管理和安全保障的投入，提升小区的整体管理水平和安全防范能力。

物业服务费用调整一览随着城市化进程的加快和生活水平的不断提高，物业服务在人们日常生活中扮演着越来越重要的角色。

物业服务费用的合理调整,不仅关系到业主的生活质量,也直接影响到物业公司的运营和发展。

本文将全面解析物业服务费用调整的相关问题,希望对您有所帮助。

物业服务费用调整的必要性物业服务费用的调整,是一个复杂的系统工程,需要考虑多方面的因素。

随着社会发展和物价上涨,物业公司的人工成本、能源成本、设备维护成本等都在不断增加,单纯依靠原有的物业费难以维持正常的运营。

随着居民生活水平的提高,对物业服务的需求也在不断升级,物业公司必须提供更优质的服务来满足业主的需求。

物业费用的合理调整,有利于吸引优秀的物业管理人才,提升物业服务的整体水平,从而更好地维护广大业主的利益。

物业服务费用调整的影响因素物业服务费用的调整涉及诸多方面的因素,主要包括:地理位置:不同城市、区域的经济发展水平和生活成本存在差异,这必然会影响物业服务费用的定价。

物业类型:高端住宅小区、商业综合体和普通住宅小区的物业管理需求和成本差异较大,这也会反映在物业费用上。

服务水平:物业公司提供的服务内容、质量、保洁标准等,直接决定了物业费用的高低。

政策法规:各地政府出台的物业管理法规、收费标准等,也是影响物业费用调整的重要因素。

市场竞争:不同物业公司之间的竞争态势,会对物业费用的定价产生一定影响。

综合考虑上述因素,物业公司才能制定出合理的物业服务费用调整方案。

物业服务费用调整的具体措施针对物业服务费用调整,业主和物业公司需要保持良好的沟通,共同商议制定合理的方案。

具体措施包括:物业公司应当全面梳理成本构成,合理测算各项费用,并公开透明地向业主说明调整的必要性和依据。

在充分听取业主意见的基础上,物业公司要制定切实可行的阶段性调整方案,尽量降低对业主的负担。

物业公司应当不断优化服务内容和质量,提高服务效率,确保物业费用的合理性和公平性。

政府相关部门要出台完善的物业管理法规,为物业费用调整提供制度保障。

上海法院物业服务合同纠纷典型案例近年来，上海法院针对物业服务合同纠纷案件处理经验丰富，涉及面广，涵盖了小区物业管理、维修资金、公共部位使用权、装修管理等多个方面。

通过对这些典型案例的分析和总结，我们可以更深入地了解相关法律规定和裁判标准，为今后类似案件的处理提供有益的参考。

下面，就让我们一起来看看其中的一些典型案例。

一、xx区xx小区物业服务合同纠纷案此案涉及的主要问题是小区物业管理中的收费问题。

业主委员会起诉称，物业公司在未经业主大会同意的情况下私自提高了物业服务费用，并且拒绝提供相关收费凭证。

物业公司则辩称，费用的提高是基于市场行情和 inflation涨幅的调整，并且已经经过了业主代表的同意。

法院最终裁定，物业公司需要提供合理的费用支出明细和收费依据，否则需要退还多收费用，同时要求调整物业费用调整的程序，确保其合法性。

通过这个案例的审理，我们可以看到在物业管理中，费用的调整需要有明确的程序和依据，而且必须经过业主的充分同意。

如果物业公司擅自调整费用，可能会导致合同纠纷，需要依法予以解决。

二、xx区xx小区维修资金管理纠纷案在这个案例中，业主代表与物业公司就小区维修资金的管理发生了纠纷。

业主代表指控物业公司在维修资金的使用和管理上存在不当行为，比如未经业主大会同意擅自使用资金、使用资金不透明等。

物业公司则辩称，资金的使用符合相关规定，并且经过了相关程序和审批。

法院经审理后认定，物业公司在维修资金管理上存在不当行为，需要进行整改和赔偿。

通过这个案例，我们可以看到在物业管理中，维修资金的使用必须符合相关程序和规定，而且必须经过业主的监督和审批。

任何擅自使用或者不透明使用维修资金的行为都可能构成合同纠纷，需要法院依法加以解决。

以上两个案例只是上海法院处理的物业服务合同纠纷案件中的冰山一角。

通过对这些案例的深入分析和探讨，我们可以更加全面地了解物业服务合同纠纷案件的处理原则和方法，为今后类似案件的处理提供有益的借鉴。

物业费调整提案（方案）一、物业公司申请物业费调整的理由鑫铭物业2023年初开始申请物业费调整，理由如下：1.人工工资逐年上涨上海市闵行区XX物业管理项目在2017年7月起物业管理费用进行了调整（上调了0.26元），但上调幅度无法弥补上海市政府多年来对在岗工作人员最低工资调整幅度（1996年每月工资300元至2023年每月2590元，同时职工社保交金比例也相应上涨）产生的亏损，并低于2016年10月第三方评估的物业费每平方每月1.31元的标准。

2.新增防疫工作和垃圾分类成本自2019年起为贯彻落实《上海市生活垃圾管理条例》，根据政府要求物业新增生活垃圾分类管理工作，加上政府号召创建全国文明城区工作,以及2023年初至今的新冠病毒的防疫防控工作特别是今年3月至今，因疫情小区封控管控，新增了小区内环境消杀、快递物品管理等大量工作，使成本增加了近20万元/年（尚未包含今年防疫工作成本）。

2023年7月上海市最低工资标准上涨了110元，同时职工社保交金比例也相应上涨。

3.对比周边小区物业费偏低，物业服务质量难以维持依据近期上海市物业协会发布的关于《上海市各区住宅物业服务价格监测信息平均值》中指导价格：闵行区多层商品房1.97元、多层售后公房1.18元。

参照本小区2016年第三方测估的物业费定价为1.31元。

对比周边物业小区多层住宅从三年前开始调整的物业费标准，如鹤北一街坊0.96元、金铭府邸1.15元、红旗花苑1.20元、东风新村1.05元、夏朵园1.4元,XX小区物业费0.80-0.85元的收费属于相当低的标准。

二.XX自1996年交付入住以来物业管理费标准自入住以来物业费收费标准（元/平方米月）时间26、88弄358弄11996年10月至2008年6月0.450.5022008年07月至2017年6月0.540.5932017年7月至2023年12月0.800.85三、拟确定的物业费收取标准考虑到物业管理费的价格对小区综合环境的维护和提升有较深远的影响，关系到小区品质和房产的增值，关系到小区的可持续地良性发展,经业委会、居委会、物业多次协商讨论，结合小区的实际情况，认为物业费增加0.2元∕m7月,即26、88弄1.00元/m/月，358弄1.05元/m7月比较合理。

物业费上涨案例:小区物业越管越难物业费上涨案例：小区物业越管越难钱朱建李鸿光/新闻晚报/20131020物业费上涨，静安区高档楼盘达安花园的业主坐不住了。

近日，13名业主起诉至法院，要求撤销业委会、居委会及物业公司作出上调物业费的决定。

事实上，由于用工成本增加，不少小区纷纷提高物业费。

由此，业主、物业、业委会之间的矛盾和纠纷屡屡上演。

而本应代表全体居民利益去监督物业的业委会，也因屡受业主质疑而成为被告。

【案例一】物业费上涨近3成达安花园有近3000户业主，由达安物业公司管理。

自2001年起，该小区的物业费为每月每平方米1.95元。

后物业公司虽多次续约，合同期限至2016年10月，但物业费标准未作调高。

2012年11月，达安物业公司向小区业委会提出申请，要求调高物业费标准。

2012年11月20日，业委会以决议形式，同意委托该物业公司向全体业主就物业费上调作征询，明确了此事由业主大会投票表决。

小区居委会承担小区内10幢楼的征询单发放工作，其余征询单由物业公司负责发放，其中约有400份征询单是以挂号信寄给业主。

征询单的回收工作，部分由物业公司员工在发放当场完成，部分由居委会工作人员在发放当场完成，部分征询单由业主自行投至安放在所住大楼底楼的投票箱内。

最后，物业费上调方案经业主大会表决通过，将物业费标准从每月每平方米1.95元调整为每月每平方米2.5元。

业主认为涨价存暗箱操作2013年8月2日，吴某等业主分别向法院起诉称，调高物业费标准有诸多暗箱操作，业委会多名成员未参与，期间未召开业委会会议。

认为在2011年物业公司与小区签约时，曾承诺5年内不调高物业费，现又涨价，侵害了业主合法权益，该物业费标准调整后业主支出比原来更多，而多支付的费用是对业主们财产损害，要求法院判令予以撤销。

庭审中，业委会辩称因近年来人力资源成本上涨过快，物业公司已陷入经营举步维艰窘境，故与业委会协商要求上调物业费。

业委会认为此事有必要召开业主大会表决，遂按照小区业主大会议事规则向全体业主发放了意见征询单，经唱票、计票和监票，全体业主的74%赞成物业费作上调，通过了决议。

物业服务费上调成功四步曲物业服务费上调成功四步曲提要：为了取得绝大部分业主对上调物业服务费标准的理解和支持，让更多业主了解物业服务企业目前的生存状况是成功的关键。

更多精品地产学堂物业服务费上调成功四步曲近年来，随着物价的持续上涨以及《劳动合同法》的全面实施，物业服务企业的管理成本倍增，而重庆市涪陵区物业服务费政府指导价标准却是按照重庆市物价局【1998】398号文件规定的标准下浮30%执行的，其中，部分物业小区的物业服务费标准还远远低于政府指导价标准。

从2008年初至今，笔者所在公司尝试上调在管项目的物业服务费，通过不懈努力，在管的绝大部分物业项目完成了物业服务费标准的上调工作。

回顾漫长的调价工作，其中四个步骤至为重要：第一步：积极向政府呼吁2008年1月，涪陵区物业管理协会将本区域物业服务企业生存状况调查报告上报了区委、区政府、区人大、区政协。

在报告中，特别就涪陵区物业管理行业十年来为涪陵区加强城市管理、改善人居生活和工作环境、优化发展环境、提高人民生活品质、维护社会稳定、扩大就业、构建和谐社会等方面作出的较大贡献，以及物业服务费的政府指导价标准维持十年不变等情况，进行了重点的阐述。

报告呼吁政府及相应职能部门对物业管理行业的生存危机引起重视，出台相应的地方性法规、政策，缓解涪陵区物业服务企业生存危机，为城市经营管理和社会稳定营造一个良好发展环境。

与此同时，涪陵区物业管理协会在主管局的领导和指导下，制订了物业管理行业自律公约，共同抵制个别企业的不正当竞争。

此外，通过区主管局、区行业协会以及物业服务企业的名义，还多次向区政府、区委及相应职能部门大力呼吁。

在此基础上，物业管理行业引起了区政府的重视。

2008年5月，区人大、区政协对涪陵区的物业服务企业进行了以物业管理行业生存状况为专题的执法检查和调研活动，为改善涪陵区物业管理行业的生存状况拉开了序幕。

第二步：做好调价的前期准备工作为保障物业服务费标准上调工作的顺利开展，笔者所在公司首先对各物业小区的部分业主进行了“上调物业服务费标准”专题抽样调查，深入了解广大业主对物业服务费调价的看法；其次，对涪陵区物业管理行业的生存状况进行了详细的调查，包括近年来物价水平及员工工资的上涨情况，进行了客观的统计；第三，对在管各物业区域的物业服务费收支情况进行了分类整理；第四，就重庆市主城区、其它区县的物业服务费标准，以及物业服务人员工资标准，与涪陵区的实际情况进行了客观的对比分析。

物业典型案例分析之物业服务费调整实践导读物业费一直是老百姓关注的物业热点话题之一，《北京市物业管理条例》中明确提到了物业管理相关主体应当遵守权责一致、质价相符、公平公开的物业服务市场规则，维护享受物业服务并依法付费的市场秩序。

同时，物业服务收费实行市场调节价并适时调整。

今天，我们就来看一个物业服务费调整实践的案例吧！一、小区情况怡海花园位于丰台区南四环西路129号，1997年底竣工交付，建筑面积106.7万平方米，共6700户，原物业费收费标准为多层楼宇（无电梯楼宇）0.55元/月/平米，高层楼宇0.6元/月/平米，物业费收缴率连续多年维持在98%以上。

但随着近几年物业服务成本的一再上涨，原物业费价格已远不能维持小区的正常经营支出。

二、操作步骤01第一步：进行成本测算做好调价前期的各项准备工作成立物业费上调专项工作小组，开展前期准备工作。

梳理前面三年项目经营亏损情况，详细列出能源费、人工费等上涨情况；对成本进行详细测算，确定物业费上调的合理标准；分批邀请各期业主代表召开座谈会听取意见和建议，制定出一套详细的调费方案和计划。

做好账目收支公示和合同履约情况公示，随时接受业主对于小区账目的监督和质询。

采取致居民一封信的形式，在小区各楼门公告栏位置集中张贴公告，在小区各信息显示屏滚动播放公告信息，在物业大厅放置公告展板，就物业费调整事宜向业主进行充分告知。

提前与辖区街道、居委会就调整物业费事宜进行细致沟通，取得属地街道、社区居委会的支持，调费后续工作均在街道、社区居委会监督指导下开展。

02第二步：充分征询业主意见做好各项整改工作举行物业费调整工作现场征询会，提前发布公告邀请业主参加，现场解答业主质疑，同时向业主展示小区公共部位改善项目、新增物业便民服务等物业服务重点工作。

根据现场征询会上业主提出的意见，开展了为期4个月的服务提升工作，重点对园区公共设施设备进行了翻新，加强物业员工的一言一行，使业主感受到物业服务的提升。