ERP理论发展历程
ERP流程
应 收 帐
总 帐
经营规划 销售与运作规划
医疗实施规 划
资源清单
需求信息 客户信息
医疗实施 资源需求计划
可行?
成本中心
会计科目
库存信息
物料清单 医疗作业
需求 人事调配
主生产计划 粗能力计划
可行?
资源需求计划 能力需求计划
可行?
应 付 帐
财务系统
供应商信息 基础数据
采购作业
同岗位的工作,彼此相互间一般也不能兼任。
医疗实施模块
• 医疗实施模块是我们公司企业运作的核心业务部分, 主要包括定点医疗和行动医疗两部分。具体情况在这里不 一一细述。医疗实施属于最基础的执行控制层部分,是公 司运营的基石。
客户关系管理(CRM)
客户关系管理(Customer Relation Management, CRM) 的产生,是市场需要和管理理念更新的需要、企业管理模式 更新的需要、企业核心竞争力提升的要求、电子化浪潮和信 息技术的支持等四个方面背景所推动和促成的。 在ERP早期(MRP阶段),CRM并未受到重视,系统中也没有 相关的模块支持客户关系管理的工作。然而CRM可以为业务 管理层提供有力的支援,帮助业务管理者整理各个合作企业 的关系和人脉资源,因此在ERP发展到今天,大型企业的ERP 系统都一般都有客户关系管理模块以应对日益复杂的与供应 商,合作伙伴,经销商公司等之间的合作关系。
物资管理
•
物资管理包括了物资采购管理,库存管理,总体资产管理,维修
保养管理等模块,在ERP系统中属于执行控制层。尽管我们并不是生
产制造行业,对物资管理的精细度没有很高的要求,但是一个完备的
物资流的建立依然是必不可少的,仓储管理者同时也可以担任维修保