品质赋能-让连锁药店中药品类经营更安心

OTC广告，真的好也不能说【头条大放送！】限时特惠，一款独家魔法药店的超强OTC 药品，绝对真材实料！尊敬的顾客们，大家好！我们的药店，以质量为先，专注于为您提供真正有效的OTC药品。

现在，我将为您介绍我们的最新力作——一款独特、绝不令人失望的药物。

您知道吗？人们常常会被夸大其词的广告所迷惑，到了最后却发现所购买的产品质量参差不齐。

我们深知您的无奈，因此我们下定决心要打破这一局面。

我们的药店荣幸为您带来一款真正能够赋予您所需的疗效的产品。

我们的"绝对真材实料"OTC药品可从疗效、安全性和价格等方面满足您的需求。

经过严格筛选，药品的每个成分都是经过临床试验并得到专业认可的。

如此一来，您便可以放心使用我们产品，确信它们能真正达到您的期望。

更为重要的是，我们的药品不仅拥有强大的疗效，而且非常安全。

我们严格遵守药品安全管理规定，并采用最先进的生产技术来确保产品质量。

您可以放心使用，而不必担心副作用的出现。

此外，我们的OTC药品价格公道合理。

我们深知，疾病给您带来的负担已经足够沉重，我们不会让高昂的药品价格再次增加您的负担。

我们以合理的价格为您提供了高质量的产品，这是我们坚持的原则。

最后，我诚挚地邀请您亲临我们的药店，亲身体验一下我们的"绝对真材实料"OTC药品的神奇效果。

放下所有疑虑，我们将用真诚的服务和优质的药品来回报您的信任。

时间宝贵，机会稍纵即逝！别犹豫了！现在就行动起来，向我们药店购买这款药品。

瞬间改变您的生活品质！请记住：“绝对真材实料”，我们是您最明智的选择！谢谢您的阅读，我们期待您的光临！【头条大放送！】限时特惠，一款独家魔法药店的超强OTC药品，绝对真材实料！尊敬的顾客们，大家好！在接下来的1500字里，我将为您详细介绍我们药店的这款“绝对真材实料”OTC药品。

我们承诺，这将是您最明智的选择！首先，让我们聊一聊这款药品的独特之处。

我们的药店在市场上经过细致的市场调研，广泛收集和分析了顾客的需求和意见。

中药材市场品质溯源与可追溯体系随着人们对健康的日益重视，中药材市场逐渐兴起，并迅速扩大。

然而，由于市场中存在着假冒伪劣产品和品质参差不齐的问题，人们对中药材的安全性和品质问题产生了担忧。

为了保障消费者的权益和中药材的质量，建立一个可追溯体系来溯源中药材的品质,显得尤为重要。

一、创新追溯体系的意义中药材的质量与效果直接关系到人们的健康，因而必须要保证其品质的可靠性。

而建立中药材市场品质溯源与可追溯体系，能够为中药材的生产、流通和消费提供保障，具有以下几个方面的意义。

首先，中药材市场品质溯源与可追溯体系可以有效防止假冒伪劣产品的流入。

通过追溯体系，生产者可以记录中药材的种植过程、采摘时间、加工环节等信息，消费者可以通过溯源平台查询中药材的生产信息，从而避免购买到假冒伪劣产品。

其次，追溯体系可以提高中药材市场整体的竞争力。

通过追溯体系，中药材的供应链信息可以得到有效整合，从而实现从上游到下游全流程的信息透明化，有助于提高市场运作效率，提升市场的信任度和竞争力。

最后，通过追溯体系，可以提升中药材的品质与品牌形象。

中药材作为我国传统的珍贵资源，具有独特的疗效和功效。

建立追溯体系可以确保中药材的质量和安全性，提升消费者对中药材的信任度,进而提高中药材的品牌形象。

二、构建品质溯源与可追溯体系的关键要素实施中药材市场品质溯源与可追溯体系，需要根据中药材的特点和市场需求，构建相应的关键要素。

首先，需要建立健全的信息化管理系统。

这包括中药材生产环节的信息采集和记录，以及中药材流通环节的信息追溯和查询等。

通过对这些信息的记录和管理，可以实现对中药材全过程的监控与追踪。

其次，需要建立规范的标准和指南。

中药材的质量评价标准和检测方法应该得到统一，并制定相应的标准和指南，以确保中药材的质量和安全。

再次，需要建立可信赖的第三方认证机构。

这些机构可以对中药材的生产和流通环节进行监督和审核，提供中立公正的认证服务，增加中药材市场的信任度。

零售药店药学服务质量提升策略摘要：药品是特殊的一种商品，药学服务是在特定场所、特定环境下提供的一种服务，对零售药店来说，开展系统、全面的药学服务存在一定的难度。

所以，有必要对零售药店的药学服务情况开展调研，从而优化药学服务质量，为患者安全用药提供更好的服务。

基于此，本文从四个方面阐述了零售药店提升药学服务质量的策略，以供相关人士参考。

关键词：零售药店；药学服务；执业药师药学服务是药学人员根据所学药学知识为患者提供用药咨询、药品使用指导等服务，使患者获取安全、合理、有效的药物治疗与用药指导等信息。

据统计，截止2022年底，我国有零售药店近百万家，数字之庞大可见药品零售业的竞争之激烈，所以对于零售药店来说，除保障药品的调配和供应外，核心竞争力是提高药学服务质量，赢得患者的信任。

一、提高零售药店药学服务的安全性1.有针对性地实施继续教育，提高执业药师服务的专业性当前，执业药师继续教育由各省药监部门负责组织实施，执业药师和执业中药师在课程设置上相同，都要统一参加课程学习与考试；多数执业药师药品批发企业或零售药店注册，而二者的工作范围不一样，尤其在药品批发企业的执业药师，其工作基本不涉及药学服务，所以执业药师继续教育内容要分开进行，为零售药店执业药师提供的课程以处方审核调配、疾病预防及健康指导等内容为主。

再加之我国执业药师临床药学知识匮乏，执业药师继续教育可以增加诊断学、病理学、药物治疗、药物间的相互作用及作用机理等方面的内容，使执业药师增加专业知识，提高药学服务能力。

此外，还要鼓励执业药师在相关期刊杂志上发表药学服务论文，督促其钻研业务，提高服务质量。

2.召开研讨会，普及药学服务理念当前，零售药店药学服务还处在起步阶段，可以组织零售药店负责人、执业药师参加药学服务研讨会，内容包括药学服务理念、内容及服务目的、国外药学服务进展等，根据当前我国相关政策，指出零售药店执业药师的角色定位，使其正确认识零售药店药学服务，培养其认真的专业态度，从而为提高零售药店药学服务奠定基础。

把好中药饮片质量确保百姓用药安全--访天津市中药饮片厂有限公司总经理陈长琦佚名【摘要】写在前面的话：天津市中药饮片厂有限公司，是专业从事中药饮片，剂量包装饮片，精制、精品系列饮片的生产企业，技术力量雄厚，拥有先进的生产设备，先后通过国家GSP验收合格及（国际）德国GMP认证，是国家重点中药饮片生产企业及毒性中药饮片定点生产企业之一。

企业始终坚持“诚信为本、药德为魂，质量第一，服务至上”的经营理念，把“取百草精华、担社会责任、保百姓健康”作为企业宗旨，将把好中药饮片质量关放在各项工作首位，保证了百姓用药安全有效。

企业之“津春”牌注册商标被认定为天津市著名商标。

【期刊名称】《开卷有益（求医问药）》【年(卷),期】2013(000)007【总页数】3页(P4-6)【正文语种】中文写在前面的话：天津市中药饮片厂有限公司，是专业从事中药饮片，剂量包装饮片，精制、精品系列饮片的生产企业，技术力量雄厚，拥有先进的生产设备，先后通过国家GSP 验收合格及（国际）德国GMP 认证，是国家重点中药饮片生产企业及毒性中药饮片定点生产企业之一。

企业始终坚持“诚信为本、药德为魂，质量第一，服务至上”的经营理念，把“取百草精华、担社会责任、保百姓健康”作为企业宗旨，将把好中药饮片质量关放在各项工作首位，保证了百姓用药安全有效。

企业之“津春”牌注册商标被认定为天津市著名商标。

撰稿人：据我了解，中药饮片非常特殊，作为药品管理，但又不同于一般的中草药和中成药品。

中药饮片来源于自然界，比如草根、树皮、花果，动物、山石等等，有的需要经过消毒灭菌和炮制，有的则经过鉴别可直接入药。

一些不法药商觉得有机可乘，制假掺假，坑害用户，因此作为中药饮片生产企业承担着重要的社会责任，请您介绍一下天津中药饮片厂有限公司是怎样把好质量关、确保百姓用药安全的。

总经理：我们坚持源头进货，把好质量关。

中药饮片要想获得产品的高质量、高品质，关键在源头、在产地。

一、背景分析随着我国中医药事业的不断发展，中药市场潜力巨大。

然而，在药店中药销售中，存在一些问题，如中药动销人才缺乏、中药商品缺乏体系化运营、中药营销手段单一等。

为提升药店中药销售，制定以下方案。

二、提升中药销售方案1. 人才队伍建设（1）加强中药动销人才培养，提高中药专业人才占比。

通过内部培训、外部招聘等方式，选拔和培养一批具备中药专业知识和销售技能的员工。

（2）聘请名老中医坐诊，提升药店中医诊疗水平。

与知名中医专家合作，为患者提供专业的中医诊疗服务，吸引更多患者前来就诊。

2. 中药商品体系化运营（1）优化中药商品结构，增加春夏秋季旺销品种。

根据市场需求，调整中药商品结构，确保门店中药品种丰富多样。

（2）加强中药商品分类管理，提升商品陈列效果。

对中药商品进行分类管理，确保商品陈列有序、美观，提高顾客购买欲望。

3. 中药营销手段创新（1）开展中药知识讲座，提升顾客对中药的认知。

定期举办中药知识讲座，让顾客了解中药的功效、用法及注意事项，提高顾客对中药的信任度。

（2）利用新媒体平台，开展线上中药宣传。

通过微信公众号、微博等新媒体平台，发布中药养生知识、促销活动等信息，扩大中药品牌影响力。

4. 服务品牌宣传（1）强化药店中药氛围，提升顾客体验。

在药店内设置中药养生区，提供茶饮、养生食品等，让顾客在购物的同时，感受中药文化氛围。

（2）开展社区义诊活动，提高药店知名度。

定期在社区开展义诊活动，为社区居民提供免费的中药咨询服务，提升药店在社区居民中的口碑。

5. 加强市场调研（1）全面了解市场需求，调整经营策略。

通过市场调研，了解顾客需求，调整中药商品结构和促销活动。

（2）关注竞争对手动态，提升自身竞争力。

了解竞争对手的经营策略，借鉴成功经验，提升自身经营水平。

三、实施与监控1. 制定详细的中药销售提升计划，明确各部门职责，确保方案有效实施。

2. 定期对中药销售提升方案进行评估，根据实际情况调整策略。

3. 建立激励机制，鼓励员工积极参与中药销售提升工作。

鄂尔多斯全面推广“药安封签”让消费者“点得放心用
得安心”
为进一步规范药品经营企业的网络销售行为，预防和控制外卖药品配送中的风险，减少外卖药品纠纷，确保网售药品质量安全，日前，鄂尔多斯市市场监督管理局对零售药店网络配送药品设置“药品配送质量安全封签”（简称“药安封签”）。

鄂尔多斯市市场监督管理局在全市包含线上销售药品业务的药品零售企业及相关药品配送平台全面推广使用“药安封签”，以加强网售药品配送过程管理，真正让消费者“点得放心、用得安心”。

“药安封签”的推广使用，将进一步加深药品网络经营者、配送人员、消费者之间的信任，对加强网络药品安全监管工作和保障群众用药安全起到积极作用。

中药提升运营方案一、背景分析中药是我国传统医学的重要组成部分，具有悠久的历史和丰富的理论体系。

随着现代医学的发展，中药在世界范围内得到了广泛的认可和应用。

然而，随着社会经济的发展和人们生活水平的提高，中药市场面临着一些挑战，包括品牌竞争、销售渠道、产品质量和价格竞争等方面的问题。

因此，如何提升中药的运营效率和市场竞争力成为了中药企业面临的重要问题。

二、中药运营方案1. 品牌建设品牌是企业的核心竞争力，中药企业需要加大品牌建设力度，提高品牌知名度和美誉度。

可以通过加强广告宣传、举办品牌活动、加强与医院合作等方式来提升品牌形象。

2. 产品质量产品质量是中药企业的生存和发展的基础，中药企业应该严格按照国家药品监管部门的相关标准和要求，加强生产管理，提高产品质量，保障用户用药安全。

3. 渠道拓展中药销售渠道主要包括批发市场、零售药店、网络销售等，中药企业需要根据自身情况，制定渠道拓展计划，开发新的销售渠道，提高产品的市场覆盖率。

4. 客户维护中药企业应该重视与客户的沟通和维护，在产品销售后做好售后服务，建立健全的客户关系管理体系，提高客户忠诚度，促进再次购买。

5. 价格策略中药产品价格应该根据市场需求和竞争情况进行调整，合理制定价格策略，提高产品的市场竞争力。

6. 人才培养中药企业需要加强人才培养，提高员工的专业技能和综合素质，以适应市场的变化和发展需要。

7. 创新发展中药企业需要重视科研创新，加大对中药新产品的研发力度，提高产品的技术含量和附加值。

三、总体目标与规划1. 企业短期目标：提升中药产品品牌知名度和美誉度，扩大产品销售市场、提高产品销售额。

2. 企业中期目标：形成完善的市场和销售体系，树立优质中药品牌形象，实现良好的经济效益和社会效益。

3. 企业长期目标：成为国内领先的中药企业，提高国际竞争力，实现可持续发展。

四、组织架构和管理体系1. 组织架构中药企业应该建立健全的组织架构，明确各部门职责和岗位职责，形成科学合理的管理体系。

王兴琦专访：以中草药赋能医药创新，技术成果助力企业领先人们越来越崇尚健康自然，相对西药具有的副作用和长期服用造成之抗药性，人们越来越倾向回归自然之天然药物及疗法；目前全世界超过130个国家使用中药，同时，中药来源广，成分复杂，活性成分种类繁多，是制备药物的重要途径，中药与天然药物活性成分的研究与新药发现，是创新药物研究的重要突破口。

今天我们有幸采访到了生物医药创新方面的专家---山东维赫生物科技有限公司董事长王兴琦先生。

王兴琦先生在研发一线王兴琦先生作为生物医药研发方面的专家，充分利用中草药的特性进行医药的研发，如利用薄荷的属性，研发了复方薄荷精油，具有收缩微血管，舒缓发痒、发炎和灼伤，柔软皮肤的强大功效；研发的复方薄荷乳膏具有杀菌、抗炎的作用，有效避免了抗生素的使用，同时达到抑菌杀菌且治疗皮肤病的效果，可以长期使用，无毒副作用，同时，该产品还具备湿润美容、强心活血等作用等。

王兴琦先生取得了多项专利和软件著作权，并且全部实现转化，不仅为公司实现了巨大的经济效益和社会效益，如，其研发的专利清凉油及其制备方法，该专利应用转化后产品清凉油具有良好的活血消肿、止痛止痒、杀菌消毒，提神益智的作用，且最终的清凉油产品无刺激性强烈异味，适用性强，改系统能够保证光电接近开关的干净整洁，有效降低了产品受污染风险，具有极大的经济价值和市场应用前景，为公司盈利约90亿人民币。

就医药创新方面，王兴琦先生也促进了中草药研发的极大发展；同时他被多家公司聘请为专家，如，山东乐智医疗科技有限公司、山东雨燕生物科技有限公司，负责相关技术的研发和难题的攻克，不仅帮助企业实现了技术创新和成果转化，如，王兴琦先生利用乳化品制备、改性，配方制备等专业技术，帮助山东雨燕生物科技有限公司完成了产品的更新迭代，大大缩短了公司技术研发进程，并申请了专利：一种复方烟酸薄荷酯植物多糖乳膏及其制备方法（专利号：202111492588.3），利用多糖，中草药成分改善了乳膏产品特性功效优异，抢占空白市场，为公司带来了近3千万的经济效益，同时也为中草药研发在多个领域实现了突破，如化妆品领域、医用外敷等。

药店中药提升措施方案1. 引言随着人们对健康的重视程度不断提高，中药的需求也逐渐增加。

作为提供中药服务的药店，如何提升中药品质，提供更好的服务，已经成为业界关注的焦点。

本文将提出一些药店中药提升措施方案，帮助药店提升中药业务的质量和口碑。

2. 针对中药质量的提升措施中药的质量直接关系到其疗效和安全性，药店应采取以下措施提升中药的质量：2.1 优选供应商选择口碑良好的中药供应商，确保提供的中药材符合国家标准，并且有明确的产地和批次追溯信息。

与供应商建立长期合作关系，加强供应链的管理与监控，确保中药的质量可控。

2.2 严格质检程序对于每批进货的中药材，药店应建立完善的质检程序。

对外观、气味、颜色、湿度等指标进行检查，并进行必要的理化指标测试。

只有符合要求的中药材才能进入库存销售。

2.3 加强药材存储管理中药材的质量容易受到环境因素的影响，药店应加强对药材的存储管理。

采取合适的温湿度控制措施，保证药材的新鲜度和活性成分的稳定性。

定期检查存储条件，及时清理过期和变质的中药材。

2.4 推行质量追溯体系建立中药质量追溯体系，对每批次的中药材进行记录并保留相关证据。

一旦发生质量问题，能够从供应商到销售环节追溯，及时采取措施整改并保障消费者的权益。

3. 提升中药服务的措施除了中药本身的质量，良好的服务也是吸引消费者的重要因素。

以下是一些提升中药服务的措施：3.1 提供专业的中药咨询与指导雇佣具备中药知识和经验的专业人士，提供咨询服务，解答消费者关于中药的问题，并给予合理的用药建议。

对于有特殊需求的消费者，药店还可以提供个性化的中药配方和调剂服务。

3.2 定期开展中药知识讲座定期在药店内开展中药知识讲座，邀请专家学者为消费者普及中药的基本知识和正确的用药常识。

同时，药店也可以邀请专家团队组织专题讲座，深入解读中药的研究进展和新兴疗法，增加消费者对中药的认识和信任。

3.3 提供中药煎煮服务许多消费者对中药的处理和煎煮不太熟悉，药店可以提供中药煎煮服务。

康美智慧药房对于现代中医药发展的重要意义(上篇）一．康美智慧药房最新的发展情况康美的智慧药房从自2015年6月首次落地到现在已经超过两年的时间，截至2017 年11月，康美智慧中央药房已经在广州、北京、深圳、成都、昆明五大城市落户，同时正积极启动重庆、厦门等更多城市中央药房的搭建，逐步形成城市群中央药房。

合作机构已经超过250家,日最高处方量达到2。

5万张,累计处方量360万张，服务门诊医生超过2.5万名，服务患者约130万人。

各项数据比之前都有了很大的增长，比如日处方量比之前公布的数据又增加了5000张,服务的患者和门诊医生数量也分别增加不少，总体上取得了不错的进展，康美智慧药房不断深入开展对其中药饮片业务有大的促进作用，我们可以用以下的一些的数据来看看康美智慧药房为康美中药饮片销量带来的贡献，下面是从2013年起到现在的康美中药饮片的销量和增长，以及和行业整体增速对比，市场份额等等情况.从上面的图表可以看出，康美的饮片收入从2013年的18亿增长到今年预计约60亿左右。

2015年的前半年，也就是智慧药房启动之前，饮片销售了14.85亿，只取得了同比15。

44％的增长，而智慧药房启动后2015下半年饮片收入暴增至全年37.2亿，仅下半年就取得了22。

35亿的收入，环比上半年大增50%，就算考虑到饮片下半年销量通常大于上半年的季节性因素，也是一个非常耀眼的成绩。

我们可尝试以智慧药房开启一周年,两周年的完整一年时间段为周期，和智慧药房开启前一年周期的比较，数据分别为29.97亿，42.21亿和54.15亿，同比分别增长40.8％，28。

28％，考虑到这2015和2016年里饮片行业的增速只有13.67％和15。

10%,康美在智慧药房带动下的增速就显得非常突出了。

还有非常难得的是,康美中药饮片这种高速增长是在收入基数不断大幅度提高的基础上，依然能保持接近低基数时期的增速.从上图可以看出,过去几年里，整个中药饮片行业也是保持了比较快的增长，而实际上我国中药饮片市场规模从2007年242亿元增长到2016年的1956亿元，复合增长率达约26%,是所有医药工业细分子行业里增长最快的，中药饮片子行业占医药总工业比重也是逐年上升，从2007年的4.64％提升中2016年的6.61%。

In-Depth Report栏目编辑:赵振基460709535@责任美编:于淑丽处方药网售放行，药店危与机处方药网售的大门被打开，将会有《^多的药企、平台、iMkS口入进来，医药零售行业的格局、经营放，獄将迎撕变化。

田跃清处方药网售是“管”是“放”，在政策层面多次“徘徊”，历经十余 年的折返跑后，近期终于取得了可喜 的进展。

11月12曰，国家药监局发 布《药品网络销售监督管理办法（征 求意见稿）》，首次明确允许网络销售 处方药。

本次征求意见稿有两点突出 变化：一是在确保电子处方来源真实、可靠的前提下，允许网络销售处方药；二是允许具备网络销售处方药条 件的药品零售企业向公众展示处方药 信息。

北京药赋能科技有限公司创始人 邵清表示，业界对处方药解禁期盼良 久，时隔2年网售药品新规再度征求 公众意见，在“互联网+”的推动下，放幵处方药网售是未来的趋势，一旦 放幵会有更多以前想做不敢做的平台、药企愿意加入进来，对医药零售 行业有着很大的影响。

药店面临诸多考验“蛋糕”被大面积切割处方药网售合法化后，可以预见，线上平台会大规模的加速线上线下布局，比如 幵设零售药店，甚至线上平台已幵始布局医药电商企业，医药电商将迎来“爆发期”。

业内人士表示，线下零售药企面临巨大的挑战，处方药网售已经不是动了“蛋糕”，而是被大面积的“切割”。

连锁本享受着处方外流及医保的红利，亿万量级的处方药市场将被医药电商分流。

从目前来看，阿里健康、京东健康、拼多多等B2C平台或将成为政策的最大受益者；其次美团、饿了么、京东到家等020平台也已迅速崛起，尤其在今年疫情期间，用户呈爆发式增长，无论平台还是线上商户，都为其带来了可观的盈利；再者就是网售处方药的先行者们，比如健客、康爱多、叮当快药等也进入了发展的“快车道”。

谁教育了用户，谁就将成为受益者，面对处方药网售放幵的红利，一些大连锁也在积极拥抱电商，比如一心堂联合京东健康共同打造互联网+医药零售；老百姓联合林芝腾讯赋能新零售等。

智慧医疗：赋能药店全渠道作者：刘宇来源：《现代养生·下半月》2018年第06期药店成为街边商业中出现频次颇高的一类业态，药店的布局密度甚至比肩于便利店。

智慧药店是传统药店以药品销售为基础，历经几轮升级后的最新产品。

智慧药店有着类便利店式的商品陈列形态，配备专业药师与技术人员，并辅以健康管理等体验式服务。

在小小的药店之外，智慧药店又构建出O2O的闭环经营模式，以一条配备完善的链条，通过大数据分析，重新串联药企、医院与消费者。

智慧药店站在资本聚光灯下发展，翩翩起舞，但欠缺清晰的盈利模式让它又面临着生存的考验。

升级：传统药店便利化改造医院改革任重道远，相比之下，药店便利化改造水到渠成。

提升便利化水平是北京宜居城市打造中的重要一环，药店在“互联网+”浪潮与城市飞速发展的双重追赶下，经历了一番脱胎换骨。

目前，北京约有5100家零售药店，药店的便利化改造与细分是过去十年中最为显著的变化。

传统印象中，药店封闭的柜台中摆放着密密麻麻的药品，消费者进入药店后，药店销售人员一般以推销生产厂家有高提成的药品为主。

很少有执业药师及营养师与患者进行面对面交流，在这种模式下，患者只能选择进入实体门店购买被推销或自己之前购买过的药品。

打破单一药品经营模式，越来越多的药店走向多元化经营，不仅如此，药店从一间小小的药房，延伸出一条全新的终端体系。

叮当智慧药房将在线问诊、健康体检、极速送药等一系列与互联网接连，并不断升级优化，目前已升级成接入互联网医院的线下实体药房。

仁和药房网主要以新特药等高端产品为核心，在大病、慢病、罕见病等疾病上，为消费者提供精准用药的同时，打造“医+药”双轨运营模式的健康药房。

这其实与北京对药品零售企业早有清晰、明确的发展规划不无关系。

2004年，《北京市开办药品零售企业暂行规定》实施，在专业人员配置、药店营业场所使用面积、部分品种的营业区域、网点布局密度、门店开设距离等都提出明确要求。

目前，北京药店中药师是标配。

数智化赋能连锁药店商品管理的运用探析摘要：随着互联网技术的不断发展，在企业的发展当中，数智化的转型也成为了企业发展的重点建设内容，在数智化的作用下，企业能够更好的提升自身的经营管理水平，实现了商品管理的信息化与数字化，进而有效的实现经济效益的最大化。

在很多连锁药店的商品管理当中，也开始进行数智化系统的建设，进而更好的借助数据分析技术，来制定更加完善的企业商品管理决策。

因此，本文在研究当中将进一步针对数智化赋能连锁药店商品管理的运用进行探讨，主要针对在连锁药店商品管理的系统进行分析，更好的探讨数智化赋能连锁药店商品管理的运用价值，进而更好的帮助连锁药店的商品管理制定科学的数智化系统，更好的促进药店管理效率及质量的提升，进而更好的为消费者带来个性化的服务体验。

关键词：数智化；赋能；连锁药店；商品管理；运用一、引言数字化赋能主要借助的是数字化技术以及智能化技术，来实现对企业经营管理模式的转型，在数字化时代的背景下，数据信息在企业的管理决策当中有着十分重要的作用，对数据信息的挖掘，能够更好的分析企业在经营当中的的经营行为，进而更好的为企业的商品的畅销、促销以及滞销进行管理，更好的解决企业的商品销售管理问你题，进而实现对企业经营效率的提升。

数智化系统的建设是当前数字化时代，连锁药店提升自身经营能力的必然选择，而在连锁药店的发展当中，尤其是商品管理会存在很大的问题，如果不落实好商品的管理工作，就会对企业的经济效益产生消极的影响。

在连锁药店当中涉及到的商品种类也比较多，如果仅依靠人工来进行管理，会严重增加管理的难度，也不能准确的把握到药店商品的经营销售情况，因此，在当前激烈的市场竞争下，连锁药店就需要借助数智化系统来实现对商品的精细化管理，进而有效的促进连锁药店经营效益以及管理水平的提升[1]。

二、连锁药店商品管理的重要性连锁药店在长期的发展当中，积累的客户、商品的数据都是十分庞大的，尤其是在商品的畅销、促销以及滞销的数据，借助数智化系统来实现对数据的科学利用，能够更好的发挥连锁药店数据商品的数据信息价值，进而更好的为商品管理的工作带来指导。

御药坊宣传语1. 御药坊，传承千年的中医智慧，为您健康保驾护航。

2. 在御药坊，我们将珍贵的中草药炼制成疗效卓越的药品，让您重拾健康。

3. 御药坊，匠心独运的制药工艺，为您带来安全可靠的健康选择。

4. 在御药坊，我们致力于提供个性化的中医健康方案，让您拥有精准治疗。

5. 御药坊，用心呵护每一位顾客的健康需求，让您感受到温暖与关怀。

6. 在御药坊购买药品无需忧虑质量问题，我们严格把控每一道工序。

7. 御药坊以诚信为本，始终秉持着对顾客负责的态度，为您提供最优质的服务。

8. 在御药坊购买中医药品不仅是一次交易，更是与我们建立长期合作关系的开始。

9. 御药坊拥有一支专业团队，在中医领域积累了丰富经验，为您提供专业的咨询和建议。

10. 在御药坊，我们将中医药融入现代生活，让您享受到传统智慧的力量。

11. 御药坊，为您提供全方位的中医保健服务，让您拥有健康美好的生活。

12. 在御药坊，我们注重中医与西医的结合，为您提供更全面的治疗方案。

13. 御药坊，倡导绿色健康理念，用纯天然的材料为您打造安心放心的产品。

14. 在御药坊购买药品轻松便捷，我们提供快速配送服务，让您省时省力。

15. 御药坊秉承传统中医文化精髓，为您传递健康与幸福的能量。

16. 在御药坊购买中医保健品不仅是投资自己健康的选择，更是对家人关爱的表达。

17. 御药坊用智慧与技术创造出高品质的中医制剂，为您带来健康改变。

18. 在御药坊购买产品无需疑虑，在严格的质量控制下，我们为您保证品质。

19. 御药坊，中医药的守护者，为您的身体健康保驾护航。

20. 在御药坊，我们相信中医药的力量，让您重拾健康活力。

药品零售店如何提高商品的附加值随着医疗行业的发展和人们对健康的重视，药品零售店作为医药销售的重要环节，面临着巨大的市场机遇和竞争压力。

如何提高商品的附加值，增加顾客黏性和销售额，已经成为药品零售店必须解决的问题。

本文将从品牌建设、服务升级和产品创新三个方面探讨药品零售店如何提高商品的附加值。

一、品牌建设品牌建设是提高商品附加值的重要一环。

药品零售店应该注重打造自己的品牌形象，树立良好的企业形象和口碑。

首先，药品零售店应该注重店面装修和陈列，创造一个舒适、整洁、专业的购物环境，提升顾客的购物体验感。

其次，药品零售店应该注重员工形象和服务态度培训，提高员工的专业素养和服务水平，让顾客感受到专业、亲切的购物体验。

此外，药品零售店还可以通过线上营销和社交媒体等方式，积极传播企业文化和品牌形象，吸引更多的顾客关注和认可。

二、服务升级服务升级是提高商品附加值的重要手段。

药品零售店应该注重提供个性化的服务，满足顾客的个性化需求。

首先，药品零售店可以通过建立顾客档案和健康管理系统，记录顾客的购买记录和健康状况，为顾客提供个性化的健康咨询和用药建议。

其次，药品零售店可以开展健康讲座和健康体检等活动，提供专业的健康知识和服务，增加顾客的参与感和忠诚度。

此外，药品零售店还可以提供送货上门、在线咨询和远程配药等便利服务，提高顾客的购物便捷性和满意度。

三、产品创新产品创新是提高商品附加值的核心要素。

药品零售店应该注重产品的研发和创新，提供更多样化、高品质的产品。

首先，药品零售店可以引进国际知名品牌和优质产品，提高产品的品质和可信度。

其次，药品零售店可以开展自有品牌的研发和推广，提供独特的产品和服务，增加顾客的选择和忠诚度。

此外，药品零售店还可以与医疗机构和药企合作，开展创新药物的推广和销售，满足顾客对新药的需求。

综上所述，药品零售店要提高商品的附加值，需要注重品牌建设、服务升级和产品创新。

通过打造良好的品牌形象，提供个性化的服务，和引进创新的产品，药品零售店可以提高商品的附加值，增加顾客的黏性和销售额。

如何提升药品零售店的产品附加值在竞争激烈的药品零售市场，提升产品附加值是提高销售额和客户满意度的关键。

药品零售店作为销售人员，需要采取一系列策略来增加产品附加值，从而吸引更多的顾客并提升销售业绩。

本文将探讨如何通过提供优质服务、建立良好的品牌形象和开展有效的市场推广来实现这一目标。

一、提供优质服务优质服务是吸引客户和保持客户忠诚度的关键。

药品零售店销售人员应该注重以下几个方面来提供优质服务：1. 专业知识：销售人员应该具备丰富的药品知识，了解各种药品的功效、用法和副作用等信息。

只有通过专业知识的传递，销售人员才能为顾客提供准确的建议和指导。

2. 个性化建议：每个顾客的需求和病情都是不同的，销售人员应该根据顾客的具体情况提供个性化的建议和药品选择。

通过了解顾客的需求，销售人员可以帮助顾客找到最适合他们的产品，提高销售的成功率。

3. 专业服务：销售人员应该耐心倾听顾客的问题和需求，并提供及时的解答和帮助。

同时，销售人员应该注意礼貌和友好的态度，给顾客留下良好的印象。

二、建立良好的品牌形象品牌形象是药品零售店吸引顾客和建立信任的重要因素。

销售人员应该采取以下措施来建立良好的品牌形象：1. 产品质量保证：销售人员应该确保销售的药品符合相关的质量标准，并且有正规的来源和合法的销售渠道。

只有通过提供高质量的产品，药品零售店才能赢得顾客的信任和口碑。

2. 清晰的定位：药品零售店应该明确自己的定位和目标客户群体，并在销售过程中突出自己的特点和优势。

例如，如果定位为提供高端保健品的店铺，销售人员应该注重产品的品质和效果，并与顾客分享相关的专业知识。

3. 有效的沟通：销售人员应该与顾客保持良好的沟通，及时了解顾客的需求和反馈。

同时，药品零售店也应该通过各种渠道与顾客进行沟通，例如通过社交媒体、官方网站和客户反馈系统等。

三、开展有效的市场推广市场推广是提升药品零售店产品附加值的重要手段。

销售人员可以采取以下策略来开展有效的市场推广：1. 促销活动：销售人员可以定期开展促销活动，例如打折、赠品和优惠券等，吸引顾客前来购买。

数字赋能现代中药，匠心创新质量管控一流的中药企业更要有一流的药品质量。

一瓶小小的药液、一颗小小的药丸，一定是经过“千锤百炼”才来到消费者手中。

深耕制药数十载，坚守质量秉初心，经过近50年市场磨练，太极集团形成了具有中药企业特色的质量管理体系。

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三管齐下保证“第一车间”源头品控一是始终坚持“中药材种植基地是第一生产车间”理念，重点品种自建基地，建立全程质量追溯平台。

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二是严把采购质量关。

对合作供应商一律签订质量协议和承诺书，对质量实行终身负责制；对采购人员进行品种划分，以便其成为所负责品种的质量“专家”。

三是质检、采购联合对重点、质量难把握品种开展药材产地考察。

精细把控当好药材“守门人”执行重心下沉的“一级检验”监督检验模式和独特取样技术。

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针对异常情况，深入现场查看确认，对检验合格率低的药材查找原因，必要时开展产地考察。

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AI赋能,让药店运营更精准
姜志敏
【期刊名称】《中国药店》
【年(卷),期】2022()7
【摘要】你的药店是否曾因员工专业能力不足,导致不能为顾客提供正确的用药指导?是否因为商品分类太过笼统,导致不能为顾客精准推荐药品?是否因为采用客流管理的"大锅饭"模式,导致员工因利益分配不明确,失去工作积极性?这些问题在河北崇德大药房都得到了妥善解决,他们的做法,或许可以给困惑的你提供一些新的思路.【总页数】3页(P76-78)
【作者】姜志敏
【作者单位】不详
【正文语种】中文
【中图分类】F27
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药房药品品质提升十则
一、严格按照《XXXX药房药品管理规定》，建立医馆药品出入账台账与执行监督制度，避免药品流失；
二、贵重药品、极细粉及麻限制类药品应单独存放，且由药房主管负责保管：
三、每周一检查一次药品，每月30日前都需完成一次医馆所有药品的检查，检查记录存档备查，注意药品质量，放置积压、变质、失效，如发现药品变质、过期或者标签模糊，药标不符者需询问清楚或鉴定合格后方可调配，如遇上述情况不符者不得使用；
四、对于三个月、六个月内到期的药品，药房主管将库存数量上报至馆长，并将明细打印分发至坐诊医生，加快消化降低成本损耗；
五、对于二个月内到期的药品，原则上医馆不得再进行销售，药房主管同步将此部分药品进行专柜存放，医馆负责人与医药公司同步沟通退回处理；
六、对于一个月内到期的药品，不再进行销售的同时，由医馆负责人、药房主管进行销毁处理，并记录存档备查；
七、严格执行查对制度，包括处方内容、姓名、性别、年龄、药品名称、剂量、服法、禁忌等，配方时应细心谨慎、遵守操作规程并执行处方管理制度的规定；
八、每日营业结束前要将当日处方用量与系统用量匹配,每月末药房相关人员共同清点库存,做到帐物相符；
九、药房应按照药品性质分类保管，注意湿度、温度、通风、光线等条件，防止药品过期失效，早蚀、霉坏变质；
十、医馆药房人员需熟知药品的性能，服用方法及用药禁忌，移交药时经与处方查对无误及药物效期后方可交给客户，且要耐心解答客户提出的问题；。