阿里铁军的制度与文化

阿里铁军的制度与文化阿里巴巴作为中国最大的电子商务公司之一，以其独特的企业文化和制度而闻名。

阿里铁军是阿里巴巴内部的一个重要团队，它体现了阿里巴巴的核心价值观和工作方式。

本文将重点探讨阿里铁军的制度和文化。

一、强大的招聘标准阿里铁军严格的招聘标准是其成功的保证。

阿里巴巴在招聘和培养人才方面非常慎重，他们注重求职者的个人品质、价值观和创新能力。

阿里巴巴希望招聘到对公司价值观高度认同、具备创业精神和适应快速变化的人才。

因此，阿里铁军成员往往是拥有出色能力和激情的精英。

二、扁平化组织结构阿里巴巴的组织结构非常扁平，注重迅速的决策和执行能力。

阿里铁军的团队成员可以直接向高层管理层报告，并直接参与决策过程。

这种扁平化的组织结构有助于加快沟通和执行的速度，使得公司能够更加灵活地应对市场的变化。

三、开放分享的文化氛围阿里铁军的制度和文化非常注重开放共享和沟通。

阿里巴巴鼓励员工之间的真实交流和分享。

团队成员可以提出自己的观点、想法和建议，并得到高层的认真倾听和回应。

这种开放的文化氛围使得阿里铁军能够集思广益，不断创新和进步。

四、以目标为导向的管理方式阿里铁军秉持着“一切为了客户”的原则，以目标为导向进行管理。

阿里巴巴强调团队成员应该专注于实现目标，而不是追求过程。

他们注重结果和效率，通过设定具体的目标和指标来驱动团队成员的工作。

这种以目标为导向的管理方式使得阿里铁军能够高效地完成工作任务。

五、分享成功的文化阿里铁军的团队成员在成功后会分享他们的经验和故事。

阿里巴巴鼓励员工分享成功和失败的经历，以便团队中的其他成员能够从中学习和成长。

这种分享成功的文化激励着阿里铁军成员不断进步和创新。

总结：阿里铁军是阿里巴巴内部的一个重要团队，他们的制度与文化体现了阿里巴巴的核心价值观和工作方式。

强大的招聘标准、扁平化组织结构、开放分享的文化氛围、以目标为导向的管理方式以及分享成功的文化，都是阿里铁军成功的重要因素。

阿里巴巴的制度与文化为团队成员提供了良好的工作环境和发展机会，使得他们能够在快速变化的市场中不断创新和成长。

《阿里华为铁军之道》《阿里华为铁军之道》笔记2016-01-20王根祖王根祖《阿里华为铁军之道》笔记综述1、全球创新事业的顶层出资人,变身为:全球顶尖的创新服务商。

2、团队:一群平凡的人为了做出不平凡的事业,在共同的愿景与使命凝聚下走到一起, 成员具有互补的能力, 使用相同的方法论, 相互之间承担责任并进行承诺。

3、柳传志九家真经:定战略,搭班子,带队伍。

4、不是规划,而是演化。

5、打造铁军三要素:1、文化:企业愿景、使命,核心价值观; 2、机制:分配、决策、运营机制; 3、人才:创始人及创始团队,人才的选用育留。

6、文化是铁军的 DNA ,机制是铁军的动力之源,人才是铁军的助推器,更是“铁军”的显性成果。

7、阿里销售铁军:铁的目标、铁的纪律、铁的意识。

8、华为文化的核心:以客户为中心,以奋斗者为本,长期坚持艰苦奋斗。

9、机制设计的目的:着力激发相关主体的动力与创新力,积极化解相关主体的阻力与惰性。

为什么愿意做组织期望做的事情?为什么不做组织不期望做的事怀?10、合理的机制设计:不让雷锋吃亏,多劳者多得。

11、伴随着商业模式、战略转型升级,往往意味着团队建设的转型升级、再造突破,在互联网时代尤其如此。

阿里团队管理理念篇1、企业家进化,自己是自己公司最大的瓶颈。

2、人民币以最快的速度在贬值,传统企业并购互联网是一波浪潮。

3、 2015--2020的机会:1、传统产业升级; 2、金融。

4、产业转型历史:2010— 2015(混战,互联网赢), 2015— 2020年(纵深、定格局)5、传统企业转型模式:传统企业 +互联网 +金融; 传统企业转型路径:人才、业务整合、资本。

搭建合伙人跨界班子,确定商业模式,资本运作。

找人,找方向,找钱。

6、行业变革时, 一般过去的老大都不太会赢, 因为过去太强大了, 没动力。

7、互联网公司创业的 5个步骤:你是天生的创业者吗?如何找到合伙人? 找到你商业模式的切入点, 确定股权结构及合伙人分工, 不断迭代打磨你的产品。

阿里巴巴铁军精神心得体会毫无疑问马云的阿里巴巴是一个奇迹，但《阿里铁军》展现给我们的是一个纪律严明、有条理、有思路的阿里巴巴。

许多人都想学习阿里巴巴成功的经验，在那个互联网还未兴起的时代，第一代领导人的眼光就会变得极为重要。

无疑每一个成功企业的背后都有一个成功的领导人。

作为我们分公司的管理者，我需要不断学习的地方还非常多。

在这本书中集中展现了阿里巴巴成熟、完善的企业文化，什么是企业文化？它是企业生产经营管理活动中所创造的具有该企业特色的精神财富和物质形态，它是企业的灵魂，是推动企业发展的不竭动力。

无论是管理者还是员工，企业文化都是不可或缺的心灵上的价值认同。

阿里巴巴最早的价值观是“独孤九剑”：创新、激情、开放、教学相长、群策动力、质量、专注、服务与尊重、简易。

之后精简为“六脉神剑”：客户第一、团队合作、拥抱文化、诚信、激情、敬业。

每条价值观都有相对应的具体内容，指导员工应该怎么做，怎么实现这些价值。

对于我们分公司来说，也需要有对应的企业文化价值观，并且这样的价值观是应该不断应时而变的。

自古以来，思想内核是一个团队最重要的东西，如果大家心不齐，那就无法朝着一个方向、目标努力。

不仅仅要创造这些企业价值，更要落到实处，它不能只是贴在墙上的标语、开会时的客套话，更应该是职工的行为准则，所以，我们要把企业价值纳入到职工考核当中去，实践才是理论的最好落脚点。

为什么把他们叫做“阿里铁军”？像铁一般的军队出现在现代企业里，这代表了什么？这代表了阿里超强的执行能力。

扪心自问，我们的企业似乎很难做到这样超强的执行能力，为什么？因为我们的决策做了就做了，也许只是一个不成熟的想法，也许还未验证，而阿里的决策时通过长时间的思虑以及大量的准备工作。

我们的决策下达，员工真正理解到的东西有多少，员工把这个决策实践了多少，又取得了多少回报，甚至可能带有虚假的成分，而管理者却不知。

阿里有高压线，是绝对的高压，一触即死，哪怕你拥有再高的业务能力都没有用，诚信为本。

《阿里铁军》读后感引言概述：《阿里铁军》是一本描写阿里巴巴公司发展历程以及创始人马云的传记，书中详细描述了阿里巴巴从创立到如今成为全球电商巨头的过程，展现了马云的创业精神和领导才能。

通过阅读这本书，我深刻体会到了阿里巴巴的企业文化和成功之道，对于创业者和企业家都有很大的启发意义。

一、领导者的远见卓识1.1 马云的创业理念在《阿里铁军》中，马云提出了“让天下没有难做的生意”这一理念，强调了以互联网为基础的商业模式的重要性。

他认为通过互联网，可以打破传统的商业壁垒，让更多的人参与到全球化的商业活动中来。

1.2 马云的远见卓识马云在早期就看到了互联网的巨大潜力，坚信电子商务会成为未来的主流商业模式。

他敢于挑战传统观念，大胆创新，最终实现了阿里巴巴的成功。

1.3 领导者的魅力马云作为阿里巴巴的创始人和领导者，以其独特的魅力和领导才能，吸引了一大批优秀的员工和合作伙伴，共同实现了阿里巴巴的快速发展。

二、团队合作的重要性2.1 团队的默契配合在《阿里铁军》中，描述了阿里巴巴团队成员之间的默契配合和紧密合作。

他们相互信任、相互支持，共同面对挑战，共同实现目标。

2.2 团队的创新能力阿里巴巴团队具有强大的创新能力，不断推出新产品和服务，满足用户需求，保持竞争优势。

团队成员之间互相启发，共同促进公司的发展。

2.3 团队的文化建设阿里巴巴注重团队文化建设，倡导分享、合作和奉献的精神，使每个员工都能感受到团队的凝聚力和向心力，共同为公司的发展贡献力量。

三、顽强拼搏的创业精神3.1 创业的艰辛在《阿里铁军》中，描述了马云和阿里巴巴团队在创业过程中所经历的艰辛和困难。

他们面对各种挑战和阻碍，始终坚持不懈，保持信心和勇气。

3.2 创业的决心马云和阿里巴巴团队具有坚定的创业决心，他们不畏艰难，不惧挑战，不断突破自我，追求卓越，最终取得了成功。

3.3 创业的奋斗精神阿里巴巴团队秉承着“不怕失败，只怕不努力”的奋斗精神，不断学习和进步，不断改进和创新，为公司的发展开拓了更广阔的空间。

阿里铁军文化：上下同欲，凝聚情感，共享利益
企业价值观要遵循的三大原则
核心价值观能不能变？能变。

多久变一次？看情况，但是频率一定不能太高。

一个企业的核心价值观起码要坚持三五年，没有三五年，根本沉淀不了，入不了人心。

价值观是为企业发展服务的，而企业发展是充满不确定性的，所以对于价值观，我们要遵循以下三大原则。

第一，动态诠释。

奉行价值观不是让员工遵从一个概念化的、静态的、一成不变的价值判断，而是体现为一个基于场景的、随着企业的发展动态诠释的过程。

举个例子，早期阿里对“客户第一”的诠释是五条行为规范，但是后期的诠释变成一句话：“客户虐我千百遍，我待客户如初恋。

”这很符合时代的特点。

第二，助力发展。

价值观的活力和生命力体现在结合企业不同发展阶段的问题与挑战，与时俱进地突出、强调和丰富价值观某些特定的内涵和要求，为企业发展提供思想导航。

第三，企业在不同发展阶段对价值观的诠释，总体上应保持一致，尽可能避免造成思想混乱。

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阿里铁军读后感首先,感谢公司给我提供这样一本有趣有料的书,并要求我在短时间内读完后交读后感.否则,我想这样一本书,通常我会读上很多天,而不是现在的约1天左右完成.鉴于书中涉猎的管理心法或干货较多,限于篇幅和理解深度的关系,我仅从以下几点谈或摘录与喜爱自己的感触：文化和价值观、人资心法、规则意识、经营战略和工作方法.1、阿里文化和价值观企业文化阿里是一个温情文化管理下的纪律部队,也是一群狼演绎的“爱与关怀”；创始人及高管团队人格魅力带给团队的影响及其重要,它主要塑造了阿里文化和价值观导企业文化不是抄来的舶来品,而应是沉淀下来的.所谓：画龙画虎难画骨；客户第一,员工第二,股东第三.价值观：客户第一,团队合作,拥抱变化,诚信,激情,敬业阿里铁军的案例告诉我们价值观不是虚幻的,它通过不同形式体现每个地方.阿里透彻地阐述了为什么“客户至上”是很多知名企业的价值观首条.因为“只有成就客户,才能成就自己”,所以必须要以客户至上企业文化和价值观需辅以严格的考核和监督,并伴以明确的奖惩机制来贯彻.如：“阿里红线”和“阿里绩效考核政策”高级管理者应会谈理想、谈价值观、谈使命…,管理者要务实更要能务虚…青春、梦想、团队的责任感,兄弟,江湖情,员工内心都有.这些内在的东西,遇到合适的人是容易被激发的.就像冬天室外的干柴,也会被火柴点燃.要区分对待铁军文化的适用性.工程师环境常常推崇是自由和创造性,允许试错,不能整齐划一,要允许各种杂音.“中供铁军”要求的“又猛又持久”,就不一定行得通.反思：在以前多年的工作中,个人也曾懵懂地意识到了上述理念或想法,阿里铁军一书用大量详实的案例教我重新更系统梳理了一下这些要点的重要性以及实用性.这本书没白读…,窃以为书中所云极是 --“没有创始人的支持,单靠个别人可能很难以移植中供的组织体系,更难以复制中供的价值观与文化”,期待各位老总带我们也爆燃一下.2、阿里的人资心法对人的管理和琢磨要能“从一滩水看到婆媳关系”培养人风物长宜放眼量“一个三岁的孩子,你不能只喂几口饭,就让小孩子上街卖花赚钱,应该给小孩穿好吃好,有条件的话,让他读到MBA,这样他走到社会才能挣大钱.”饯行价值观第一.没有能力可以培养,没有价值观只能淘汰.杀狗、赶野狗、帮小白兔、奖明星、养黄牛…招聘契合企业文化和价值观为首选,然后才是能力考察；应该找那些既要听话也要能干的人,既能玩虚的也玩实的的人；家境贫寒、经济条件差,奋斗意识、成功欲望就可能特别强,就容易做成事；挖人：一锅端最好,部门头带1~2人过来次之.裁员/纠错要杀就杀到骨头,长痛不如短痛；3、规则意识规定不行的就是不行,必须严格执行,不然就没人遵守了；由公司层面的“违规认定小组”认定重大违规问题组成员可以来自：总经理、HR总监、法务、品控、当事人部门主管.这样可能比较容易服众,也可降低法律风险.4、经营战略结硬寨,打呆仗；拿了孙正义2000万美元的马云,也曾走过乐视同样的道路好大喜功,盲目国际化,进而险些宰了大跟头爬不起来.创始人拿到“大钱”后必须理性,“结硬寨,打呆仗”可能才是真正的大智慧.美国梦很美好,但盲目实践也可能很残酷.阿里的3个“BtoC”战略：Back To China,Back To Coast,Back To Center.值得借鉴.5、工作方法做事情要靠“策略、目标、方法”的匹配绩效Review法1次/季度深入回顾,剖析最近工作状态,亮点与不足明确提升方向谈感受&谈价值观挖场景/谈场景…怎么理解xxx…过去几个月哪些事情是基于xxx做的…你觉得这几个月xxxx做得怎么样分析问题法“蟑螂理论”：当看到一只蟑螂时,要意识到这只蟑螂背后可能有一窝蟑螂,真实情况可能比表面所见严重得多.销售心法走得了路,吃得了苦,低得下头；陌拜还有用；3个月不完成业绩指标走人；当月绩效的好坏决定上个月的提成比率.目的：1 保证公司营业额平稳发展,防止大起大落；2激励销售人员再接再厉,不断进取,而不是得过且过；特规：1永远不给客户回扣否则会让客户对阿里巴巴失去信任；2 不许说竞争对手坏话；反腐心法中小企业经理的钱挣来的不容易,你再培养下边的员工拿回扣,你这不是在害他吗培养他企业内部的腐败.管理风格梦想家,灌输梦想价值观面前绝不妥协高压线绝不留情强势灌流,绝对执行足够的物质奖励,精神奖励,回报公司业绩实施发动内部整顿运动,脱离舒适区附录 -- 马云蓝色和其他大咖黑色说当了经理之后,不能说我还是冲在最前面的,如果你发现哪一只军队团长、师长,是冲在最前面,那这支军队一定是有问题的.为赚钱而赚钱一定会输.梦想不足以让你到达远方,但是到达远方的人一定有梦想天下没有人能够帮助你,只有你能帮助自己.对“错误”的认识：“如果我已经做了决定,哪怕是错误的也必须执行...你们都认为是错误的决定,并不一定就是错误的.”知人者智,自知者明.胜人者有力,自胜者强.知足者富.强行者有志.—老子历史上任何伟大的成就都可以成为热情的胜利.没有热情,不可能成就任何伟业,面对无论多么艰难的挑战,热情都赋予它新的含义.没有热情,我注定要在平庸中度过一生；而有了热情,我将会创造奇迹.—奥格·满狄诺没有一定的目标,智慧就会丧失；哪儿都是目标,哪儿就都没有目标.—列夫·托尔斯泰定目标、追过程、拿结果.没有过程的结果是垃圾,没有结果的过程是放屁.用不怎么聪明,但很勤奋的人.今天的最高表现是明天的最低要求.启动会i.誓师是经典项目ii.喝酒壮胆是必备iii.公开承诺是必须iv.仪式感少不了1.锣鼓喧天2.头戴头巾3.团队旗帜v.现场摄影/摄像,并且分发vi.承诺、目标贴出来vii.不要太相信自己,还要有人监督精神奖励：奖牌、奖杯、锦旗、个人海报、内网文章、专题采访、明星/榜样让别人学习。

阿里铁军燃情岁月第5章观后感（原创实用版3篇）目录（篇1）一、引言二、阿里铁军燃情岁月的核心价值观三、阿里铁军对价值观的坚守和实践四、阿里铁军对员工的管理和要求五、观后感正文（篇1）一、引言阿里铁军燃情岁月是一部描述阿里巴巴销售团队的图书，该书通过讲述销售团队的日常工作和生活，展现了阿里铁军独特的企业文化和价值观。

本文将结合书中第五章的内容，探讨阿里铁军对价值观的坚守和实践，以及其对员工的管理和要求。

二、阿里铁军燃情岁月的核心价值观阿里铁军的核心价值观包括：客户第一、团队合作、拥抱变化、诚信、激情、敬业、创造客户价值等。

这些价值观是阿里铁军文化的精髓，也是其取得众多成就的关键因素。

三、阿里铁军对价值观的坚守和实践阿里铁军将价值观作为企业文化的核心，不仅在招聘、培训、考核等方面强调价值观的重要性，还通过具体的实践活动，让员工深入理解和践行价值观。

例如，阿里铁军会定期举办客户日活动，让员工深入了解客户需求，提升客户满意度；此外，阿里铁军还通过内部竞赛、激励机制等方式，鼓励员工创造客户价值，实现个人与团队的共同成长。

四、阿里铁军对员工的管理和要求阿里铁军对员工的管理和要求非常严格，例如，员工不能虚假拜访客户、虚假报销、内部考试作弊、对客户态度粗暴等。

一旦发现违规行为，将予以严肃处理，甚至开除。

此外，阿里铁军还有不成文规定，禁止员工发生婚外情，一旦发现，将按照职位高低，先开除职位较高的员工。

这些严格的管理和要求，使得阿里铁军能够保持良好的团队风貌和专业水准。

五、观后感阅读阿里铁军燃情岁月第五章，让我深刻地感受到了阿里铁军对价值观的坚守和实践，以及其对员工的管理和要求。

让我明白了一个优秀的企业，需要有坚定的价值观和严谨的管理制度，才能培养出优秀的团队和员工。

目录（篇2）一、引言二、阿里铁军燃情岁月的特点1.严格的价值观考核2.不准婚外情的不成文规定3.对客户态度的要求三、阿里铁军燃情岁月的体现1.虚假拜访客户记录的案例2.虚假报销的案例3.内部考试作弊的案例4.对客户态度粗暴的案例四、观后感1.对阿里铁军燃情岁月的认识2.对企业价值观的思考3.对个人行为的启示正文（篇2）一、引言阿里铁军燃情岁月是一部描述阿里巴巴销售团队的图书，该书通过讲述阿里铁军的成长历程，向我们展示了一个真实而有力的团队形象。