民航旅客运输答案

《民航旅客运输》试卷四一、单选题（本大题共10小题，每小题1分，共10分）1、下面属于行李装机“三复核”制度的是（ B ）。

A、与运单、舱单、外场装机复核B、与配载、行李分拣、外场装机复核C、与运单、行李分拣、外场装机复核D、与配载、行李分拣、舱单复核2、国际机场协会的简称是（ C ）。

A、IATAB、BGSC、ACID、ICAO3、目前，旅客机票购买渠道中比例最大的是（ C ）。

A、航空公司网站B、提供电子客票的网站C、传统机票代理商D、比较网站4、负责不正常行李的查询、理赔工作是（ D ）的职责。

A、机务部B、动力能源公司C、飞行区管理部D、客运部5、安检部门的职责有（ D ）。

A、负责为机场所代理的航空公司承运的国内、国际及地区旅客提供值机服务B、负责为机场所代理的航空公司的运营航班提供客舱清洁及排污、加清水保障工作C、负责机场禁区通行证的制发工作D、负责进出机场飞机在机坪工作期间的安全监护工作6、对通过安全门报警的旅客进行手工检查并提醒旅客取走自己物品的是（ A ）。

A、人身检查员B、X光机检查员C、验证检查员D、引导检查员7、旅客乘机在交运行李时，对于C舱的成人其免费行李额为（ B ）。

A、20kgB、30kgC、40kgD、50kg8、X射线安全检查仪操作检查员连续操机工作时间不得超过（）分钟，每天累计不得超过（ C ）小时。

A、30，5B、30，6C、40，6D、40，59、下面不属于民用枪的是（ C ）。

A、射击运动枪B、猎枪C、防暴枪D、气枪10、进出机场的大型主要交通工具不包括（ A ）。

A、出租车B、机场大巴C、员工班车D、公共汽车二、多选题（本大题共5小题，每小题2分，共10分）1、大型机场陆侧交通有（ BCD ）特征。

A、机场空侧旅客繁多B、客运量逐年递增C、交通流线固定D、机场陆侧道路互通2、值机时座位安排应符合（ ABC ）。

A、载重平衡要求B、经停站有VIP或需照顾的旅客，事先通知始发站留妥合适位置C、国内旅客与国际旅客分开安排D、折扣票价高的旅客优先安排3、特殊客票的“三不可”分别是指（ ABC ）。

旅客运输练习册答案第一讲旅客运输系统一、填空1、旅客行李包裹邮件2、旅客的空间位移3、人公里旅客的周转量4、2005、铁路水运公路航空6、流量流向流程流时旅行目的7、时间空间方向7、安全准确迅速经济便捷舒适文明服务8、核心产品形式产品附加产品9、席别服务态度10、工作标准作业标准管理标准11、标准标准化12、服务标准化13、国家标准行业标准地方标准企业标准15、运能大能耗小成本低占地少全天候安全好环境效益好有广泛的适应性二、名词解释1、由发送地点至到达地点进行位移的旅客的集合。

2、在一定时期内，全路、铁路局、车务段正点发出的旅客列车次数在发出旅客列车总次数中所占的比重。

3、在一定时期内，全路、一个铁路局平均每一客车公里所完成的公里数。

4、指每位旅客被平均运送的距离。

5、在一定时期内某一区段、铁路局或全路平均每公里线路所承担的旅客周转量。

6、旅客列车在运行区段的各区间内，每小时平均运行的公里数。

7、在一定的时期（日、旬、月、年）内全路、铁路局计划或完成的旅客人公里数。

三、判断题1、错2、错3、错4、对5、对6、对7、错8、对9、错四、简答题1、出行目的的影响；出行者外部环境的影响；旅客本身需求属性不偏好的影响。

2、旅行的全过程中，向旅客提供时空运动的运载工具和必要的服务设施，并提供安全、舒适和便捷的服务，最大限度的满足旅客的旅行需求，以实现从始发地到达目的地的位移。

4、①旅客运输的主要服务对象是旅客，其次是行李、包裹和邮件；②旅客运输生产向社会提供的是无形产品，其核心产品是旅客的空间位移；③旅客在时间上有较大的波动性；④旅客站舍的位置宜设在客流易于集散处，使旅客便于换乘不同的交通方式；⑤旅客运输不同于货物运输，旅客在旅行中有不同的物质文化生活需要。

5、整体概念：核心产品；形式产品；附加产品；计量单位是人公里。

产品总量是旅客周转量。

6、主要指标有：数量指标；质量指标；数量指标有：①发送旅客人数；②运送旅客人数。

藏航客运笔试题及答案解析一、单项选择题（每题1分，共10分）1. 民航运输中，旅客的托运行李重量限制通常是多少？A. 5公斤B. 10公斤C. 20公斤D. 30公斤2. 以下哪项不是民航客运服务的特点？A. 安全性B. 舒适性C. 灵活性D. 经济性3. 旅客在飞机上遇到紧急情况时，应如何做？A. 保持冷静，听从机组人员的指挥B. 惊慌失措，自行逃生C. 与机组人员争吵D. 无视机组人员的指示4. 民航客运中，旅客的座位是如何分配的？A. 随机分配B. 按购票顺序分配C. 按旅客意愿分配D. 以上都不是5. 以下哪项不是民航客运的发展趋势？A. 服务个性化B. 运营智能化C. 票价统一化D. 管理信息化6. 旅客在办理登机手续时，需要出示哪些证件？A. 身份证B. 护照C. 机票D. 所有选项7. 民航客运中，什么是“无纸化”登机？A. 不需要出示任何证件B. 通过电子设备办理登机手续C. 不需要携带任何行李D. 以上都不是8. 旅客在飞机上可以携带的液体物品有哪些限制？A. 无限制B. 总量不得超过100毫升C. 每种液体不得超过100毫升D. 以上都不是9. 以下哪项不是民航客运的服务项目？A. 机上餐食服务B. 机上娱乐服务C. 机上医疗救助D. 机上购物服务10. 旅客在飞机上遇到晕机时，应采取哪些措施？A. 深呼吸，放松身体B. 闭眼休息D. 所有选项二、多项选择题（每题2分，共10分）11. 民航客运服务中，以下哪些因素会影响旅客的满意度？A. 航班准点率B. 服务质量C. 票价高低D. 座位舒适度12. 民航客运中，旅客的行李丢失或损坏，航空公司应如何处理？A. 赔偿旅客损失B. 免费为旅客提供替代行李C. 重新安排旅客行程D. 以上都不是13. 民航客运中，旅客在飞机上可以享受哪些服务？A. 免费餐食B. 免费饮料C. 免费娱乐设施D. 免费Wi-Fi14. 以下哪些行为是民航客运中禁止的？A. 吸烟B. 饮酒过量C. 携带违禁品D. 扰乱秩序15. 民航客运中，旅客在飞机上应遵守哪些安全规定？A. 系好安全带B. 关闭电子设备D. 保持座位整洁三、判断题（每题1分，共5分）16. 民航客运中，旅客可以随意更改航班。

民航旅客运输知到章节测试答案智慧树2023年最新陕西职业技术学院第一章测试1.在下列运输方式中，（）的安全性最好。

参考答案:航空2.在下列运输方式中，铁路的安全性最好。

（）参考答案:错3.陕西省属于民航（）地区管理局管辖范围。

参考答案:西北4.国际运输是指根据（），无论运输有无间断或者有无转运，运输的出发地点、约定经停地点和目的地点之一不在中华人民共和国境内的航空运输。

参考答案:当事人订立的航空运输合同5.制定《民航法》的目的是（）参考答案:其他全对6.根据飞机的性能所规定的最大可以装载重量的限制数值称为（）参考答案:最大业务载重量7.以下（）不是配载工作的原则。

参考答案:当出现超载的情况时，应首先拉下旅客行李。

8.机场旅客包括进港旅客、出港旅客、中转旅客,他们是航空运输服务的核心对象,从出行人数上看,这是机场地面交通出行客流量的主体。

（）参考答案:对9.大型机场地面交通流分客流、货流两大部分.（）参考答案:对10.现代交通运输业按照运输介质和方式的不同可以分为，航空运输、铁路运输、公路运输、水路运输、管道运输五类。

（）参考答案:对第二章测试1.如果航班因为天气、机械故障等原因延误、备降、取消，需要补班飞机，为区分原航班和补班航班，航空公司会在航班号后面加一个数字。

（）参考答案:错2.国际航班号的编排是由航空公司代码加3位数字组成，第一位数字表示航空公司，后两位是航班序号，单数为( )，双数为（）（）。

参考答案:回程去程3.航线可分为国际航线、国内航线和（）三大类。

参考答案:地区航线4.划定航路的目的是维护空中交通秩序，提高空间利用率，保证飞行安全。

（）参考答案:对5.航班按照经营范围分类为：（）参考答案:国内航班;地区航班;国际航班6.航路是由国家统一划定的具有一定宽度的空中通道。

有较完善的通信、导航设备，宽度通常为（）KM。

参考答案:207.国内航班号编排的原则由航空公司的（）代码和（）位数字组成。

上海旅游高等专科学校标准试卷考试日期2013年06月科目民航旅客运输A卷答案卷命题：吴刚班级学号姓名成绩一.单选题（共10题，每题2分,一共20分）1．下列航程中，属于来回程的是（）ASHA——CAN——HAK；BSHA——SZX；CSHA——TYO——LON；DSHA——TYO——SHA；2．下列关于航班衔接性质的选项中，哪一项属于航班“经停”的（）ASHA（MU5319，23MAR）CAN（MU5319，23MAR）HAK；BSHA（MU5319，23MAR）TYO（CA1225，23MAR）LON；CSHA（MU5319，23MAR）TYO（MU5319，24MAR）LON；DSHA（MU5319，23MAR）CAN（CA1225，24MAR）HAK；3．已知普通舱的票价为100元，则同一航班的公务舱和头等舱的票价分别是（）A130，150；B150，200；C120，150；D100，150；4．已知普通舱的成人票价为1280元，则同一航班的儿童票和婴儿票分别是（）A640，130；B640，128；C128，640；D130，640；5．国内客票旅客姓名栏填有：“王新UM09”表示什么意思？（）A表示该旅客叫“王新，年龄9岁，没有成人陪伴”；B表示该旅客叫“王新，年龄9岁，有成人陪伴”；C表示该旅客叫“王新，座位号是09，有成人陪伴”；D表示该旅客叫“王新，座位号是09，没有成人陪伴”；6.经济舱、公务舱、头等舱用字母来表示，分别为（）AY，C，F；BC，Y，F；CF，C，Y；DC，F，Y；7．关于享受免费行李额的说法，下列那一选项是正确的（）A经济舱可以享受的免费行李额是30KG；B公务舱可以享受的免费行李额是50KG；C头等舱可以享受的免费行李额是50KG；D头等舱可以享受的免费行李额是40KG；8．遇到航班不正常时，航空公司需要向旅客提供一些服务，下面的说法不正确的是（）A．航班延误在2小时以内，要履行告知义务，航空公司应迅速及时将航班延误信息通知旅客，做好解释工作。

·题目、
路线、机型相同，但起飞到达时刻不同的航班，航班号相同。

·选项、对错【答案】错
·题目、
凡在航班规定离站时间前24小时以前，旅客自愿变更航班都不需要收费。

·选项、对错【答案】错
·题目、
运输病残旅客所需的如救护车、升降机等地面设备的费用，应由承运人负担。

·选项、对错【答案】错
·题目、
旅客航程为：BKK（曼谷）—JNB（约翰内斯堡）—RIO（里约热内卢）—
SCL（圣地亚哥）—AKL（奥克兰）—X/SYD（悉尼）—BKK（曼谷）；
其运价构成如下：
BKK
JNB TG
RIO RQ M
SCL RQ 1908.08
AKL NZ
X/SYD QF M
BKK TG 2091.19
-------
写出该航程的始发国；
写出该航程的始发点、运价分界点和终点；
判断该航程的种类；
该航程有几个中途分程点？
该航程有几个转机点？
该航程有几个客票点？
写出去程和回程的航行方向代码。

【答案】
该航程的始发国是泰国（BKK）。

该航程的始发点是曼谷（BKK），运价分界点是悉尼（SYD），终点是曼谷（BKK）。

第一章1旅客运输与货物运输相比，它具有什么优点？主要任务有哪些？P1特点：（1）旅客运输的主要服务对象是旅客，其次是行李、包裹、和邮件。

（2）旅客运输生产向社会提供的是无形产品，其核心产品是旅客的空间位移。

（3）旅客运输在时间上有较大的波动性。

（4）客运站舍的位置宜设在客流易于集散处，使旅客便于换乘。

（5）旅客在旅行中有不同的物质文化需求。

P2任务：（1）认真贯彻党和国家的有关方针、政策、法令及交通运输的各项规章制度，同时要通过客运工作与人民群众广泛接触的机会，热情宣传党和国家的各项方针政策。

（2）制定旅客运输发展规划，不断开辟、拓宽客运市场，建立和完善适应经济发展的客运网。

（3）充分发挥现有交通设施作用，合理配置运力，千方百计提高客运交通总供给。

（4）为旅客服务，对旅客负责，以旅客需求为导向，积极开展营销活动，努力提高客运服务质量，做到想旅客所想，急旅客所急，帮旅客所需，以保证优质服务。

（5）组织不通客运方式之间的联运，搞跨省跨区的联合经营，开展旅客直达运输。

（6）加强科学管理，提高经营水平，在搞好旅行服务的前提下，提高客运企业经济效益。

（7）根据党和国家在应定时期的中心工作以及国民经济发展的要求，完成各种临时性的紧急任务。

（8）加强对客运职工的业务技术及思想政治工作，不断提高职工素质和企业整体素质，为实现旅客运输系统的现代化而努力创造条件。

2现代化客运交通系统主要有哪几种交通工具组成？见教材P3图1-1-1客运交通系统工程图3影响旅客出行方式选择行为的主要因素有哪些？并举例说明P8三个方面：一出行目的影响，如出差、旅游、探亲访友、购物等；二出行者外部环境的影响，如可达性、运输速度、方便性、舒适性、和安全性等；三旅客本身需求属性及偏好的影响，输入水平、方式偏好、出行时间价值；除以上几方面外，职业、年龄、性别等也均属于旅客的需求属性。

4交通行为理论有哪些主要观点？试联系实际说明。

P10主要观点：1交通方式的选择是亿万旅客（包括以单位形式体现的个人）随着他的经济收入水平所产生的对交通方式的“偏好”所决定，决策者所指定的交通政策应该最大可能地适应这种选择。

目录道路旅客运输从业资格题库（共1005题） (2)一、道路运输法规（判断题110题，单项选择85题，共195题） (2)（一）判断题 (2)（二）单项选择题 (5)二、职业道德与安全行车（判断题128题，单项选择137题，共265题） (12)（一）判断题 (12)（二）单项选择题 (15)三、道路旅客运输知识（判断题86题，单项选择75题，共161题） (22)（一）判断题 (22)（二）单项选择题 (24)四、汽车使用技术（判断题112题，单项选择102题，共214题） (29)（一）判断题 (29)（二）单项选择题 (31)五、汽车常见故障处理（判断题96题，单项选择74题，共170题） (37)（一）判断题 (37)（二）单项选择题 (39)道路旅客运输从业资格题库（共1005题）一、道路运输法规（判断题110题，单项选择85题，共195题）（一）判断题1、国务院交通主管部门主管全国道路运输管理工作。

（√）2、县级以上地方人民政府交通主管部门负责组织领导本行政区域道路运输管理工作。

（√）3、县级以上道路运输管理机构负责具体实施道路运输管理工作。

（√）4、从事县级行政区域内道路旅客运输经营的，由地市级道路运输管理机构负责审批。

（√）5、申请从事道路旅客运输经营的，应当有与其经营业务相适应并经检测合格的客车。

（√）6、申请从事道路旅客运输经营的，应当有健全的安全生产管理制度。

（√）7、申请从事道路旅客运输班线经营的，应当有明确的线路和站点方案。

（√）8、申请道路旅客运输经营的，应向具有审批权的道路运输管理机构提出申请并提交规定的材料。

（√）9、道路运输管理机构收到道路旅客运输经营申请后，应当自受理申请之日起30日内审查完毕，作出许可或者不予许可的决定。

（×）10、道路运输管理机构对道路旅客运输经营申请不予许可的，应当书面通知申请人并说明理由。

（√）11、道路旅客运输经营者应当持《道路运输经营许可证》依法向工商行政管理机关办理登记手续。

参考答案：一、填空题：1、中国民用航空局2、国际民用航空组织国际航空运输协会3、自愿退票非自愿退票4、10人以上（含10人）5、身体患病旅客盲人旅客精神病患者担架旅客肢体伤残旅客轮椅旅客需使用机上氧气设备的旅客6、407、《巴黎公约》8、格林尼治时间9、CNY EUR AUD10、旅费证二、简答题1、答：(1)运输速度快；(2)运输成本高；(3)安全舒适；(4)国际性；(5)在一定程度上受气候条件的限制。

2、答：（一）国内出发流程(1)行李托运、换登机牌(2)安全检查(3)候机及登机（二）国内到达流程(1)领取交运行李(2)进入到达大厅3、答：(1)托运行李(2)自理行李(3)随身携带物品4、答：雷克雅未克——阿姆斯特丹——纽约——洛杉矶——香港三、计算题1、分析：旅客自愿退票，分别考虑东航和南航对退票的规定。

SHA—WUH：1260.00 X 20% = CNY252.00WUH—URC: 2050.00 X 50% = CNY1025.00退票费合计：252.00 + 1025.00 = CNY1277.002、解：声明价值附加费=[旅客的声明价值-（规定每公斤限额即50元x 办理声明价值行李的重量）]x 5‰逾重行李费率=经济舱票价x 1.5%声明价值附加费=（6000–50 x 10）x 5‰=27.50(元)，应收28元逾重行李费=10 x 1000 x 1.5% =150(元)共计收费=28 + 150 = 178（元）3、解：步骤一：确定始发地、目的地与GMT的关系伦敦：采用GMT香港：GMT + 8步骤二：将始发时间和到达时间转换为GMT伦敦始发时间：2月1日2130香港到达时间：2月2日1730 – 0800 =2月2日0930 步骤三：计算飞行时间飞行时间=航班的到达时间-航班的起飞时间= 2月2日0930 - 2月1日2130 =12小时即航班BA027的起飞时间为12小时。

《民航货物运输》《民航客货运输实务》重修考试卷姓名____________ 班级______________ 学号_____一、选择（20分）1、我国民用机场按飞行区等级分类，目前最高等级是：A、4D级B、4E级C、4F级D、4G级2、国内航空货运单的货物声明价值最高不得超过人民币限额：A、30万元B、40万元C、50万元D、60万元3、“不可倒置”标签属于：A、操作标签B、识别标签C、特种货物标签D、押运货物标签4、在航空运输中，下列物品可以作为货物的包装材料的是（）A、草袋B、塑料桶C、粗麻包D、草绳5、关于航班对特殊旅客接受人数的控制，叙述错误的是：A、南航A320机型C舱不接受无人陪伴儿童订座B、一个航班最多只接受1个担架旅客订座C、每一航班只接受一名犯人运输申请D、一个航班只接受一名盲人旅客和导盲犬订座6、通常国内经济舱旅客可以携带非托运行李的重量不超过____kg，体积不超过______cm³A、5；20*35*45B、10；20*40*50C、5；20*40*55D、10；20*35*457、下列选项不属于免责行李的是：A、幼犬B、100ml的香水C、精密仪器D、超重行李8、占座行李的重量应不超过__/每座。

A、75kgB、90kgC、100kgD、110kg、9、一位盲人旅客携带一个训练有素的健康导盲犬，那么关于该导盲犬的托运叙述错误的是：A、允许带入客舱B、必须系上牵引绳索C、如果装在货舱内运输，按照小动物收运规定办理D、导盲犬的运费按特别运价计费10、国内航空运输托运行李发生遗失，叙述错误的是：A、无声明价值的行李赔偿金额每千克不超过100元人民币B、已办理声明价值的行李赔偿额不超过8000元人民币C、已收逾重行李费退还D、已收声明价值附加费退还二、填空（20分）1、机场联检服务由__________、__________和__________三大部分组成。

2、离港系统由__________、_________、___________和__________四个部分组成。

民航旅客运输2学习通课后章节答案期末考试题库2023年1.售票系统中，儿童、婴儿和无成人陪伴儿童的票价分别为成人票价的________%、________%和________%。

（答案请填写数字）参考答案:50###10###502.无成人陪伴儿童：_______（第五空）years≤years<_______（第六空）years参考答案:14###2###2###12###5###123.经济舱_________KG参考答案:40###30###204.显示系统状态的指令是什么？（请在英文输入法状态下输入指令）参考答案:>DA:;>DA5.以下哪几个城市有两个民用机场：北京，广州，上海，武汉，拉萨。

参考答案:北京###上海6.连云港花果山机场参考答案:JDZ###LYI###TXN###NGB###LYG7.请写出以下不是位于珠三角的城市的机场名称及三字代码：佛山，湛江，惠州，珠海。

参考答案:湛江机场；湛江吴川机场；吴川机场###ZHA8.KOW是哪个机场的三字代码？在哪个城市？这个城市属于哪个省份？（答案格式：第一空：XX机场，第二空：XX市，第三空：XX省）参考答案:黄金机场；赣州黄金机场###赣州市###江西省9.我国有哪几个自治区？（写全称XX自治区，答案不分前后顺序）参考答案:内蒙古自治区###西藏自治区###广西壮族自治区###宁夏回族自治区###新疆维吾尔自治区10.该机场隶属于哪个城市？（答案格式：XX省XX市）参考答案:东极机场;抚远东极机场###FYJ###黑龙江省佳木斯市11.（答案格式：1. 城市名请写全称，如：XX省（或XX自治区）XX市；2. 机场名请写全称，如：北京大兴国际机场；3. 字母请大写）参考答案:广西壮族自治区柳州市###柳州白莲机场；白莲机场###LZH12.中国第一个建于永久冻土带的机场是哪个？（答案格式：XX省XX市XX机场）三字代码是什么？参考答案:黑龙江省漠河市古莲机场###OHE13.中国最东部的支线机场是哪个？(答案格式：XX省XX市XX机场) 三字代码是什么？参考答案:黑龙江省鸡西市兴凯湖机场###JXA14.海南省第三个国际空港、博鳌亚洲论坛的重点配套项目是哪个机场？该机场的三字代码是什么？（答案格式：1. 机场名请写全称，如：广东省广州市白云国际机场；2. 请在英文输入法状态下输入字母）参考答案:海南省琼海市博鳌机场###BAR15.吉祥航空参考答案:CA###MU###CZ###9C###MF###3U###ZH###FM###HU###HO16.请写出eTerm系统中头等舱、公务舱和经济舱的代码。

《民航旅客运输》期末考试及答案一、单选题（本大题共10小题，每小题1分，共10分）1、在机场航站楼内的商业与服务活动有关的收入是（）。

A、航空性收入B、非航空性收入C、主业收入D、不能确定的收入2、一般情况下，下列关于旅客在机场航站楼内的商业消费要求表述不正确的是（）。

A、对于引导标识牌，要求容易识别B、对于商业店面，要求容易抵达，并且消费时最好能有其他美妙体验C、对于零售商品价格，期盼物美价廉D、对于机场商品质量，要求价高物美3、下面图示表示的含义是（）。

A、悬停B、水平运动C、向下运动D、向上运动4、下列关于特殊行李运输说法错误的是（）。

A、自行车一般应作为货物交运，如果经过承运人允许作为托运行李托运时，应将车轮卸下捆绑在车身上B、只有经济舱的飞机，每一航班只允许一只小动物作为客舱行李C、外交信袋占用每一座位的重量限额不得超过75kgD、易燃的液体和固体可以作为特殊行李运输5、就轮椅旅客而言，WCHS是指（）。

A、不能自行上下，自己能走到座位上去B、能自行上下，自己能走到座位上去C、不能自行上下，自己不能走到座位上去D、能自行上下，自己不能走到座位上去6、作为特殊旅客，航空公司一般不予承运的孕妇是（）。

A、怀孕20周B、怀孕24周C、怀孕26周D、怀孕32周7、航空公司所承运的盲人一般是指（）。

A、双目失明的成人旅客和眼疾患者B、白内障和青光眼患者C、红眼病及视弱患者D、双目失明的成人旅客8、行李的声明价值不能超过行李本身的实际价值，国内运输每位旅客行李的声明价值最高限额为（）。

A、CNY8000B、CNY6000C、USD8000D、USD60009、除去业务载重和燃油外，已完全做好飞行准备的飞机重量称为（）。

A、MTOWB、TLC、BWD、TOF10、属于IATA 2区范围的是（）A、加拿大B、法国C、中国D、澳大利亚二、多选题（本大题共5小题，每小题2分，共10分）1、在X射线区域工作的安检人员应当得到的健康保护有（）。

民航旅客运输知到章节测试答案智慧树2023年最新西安航空职业技术学院第一章测试1.标志着航空保险进入全速发展新时期的事件是（）。

参考答案:1934年，国际民用航空保险承保人联合会成立8世纪70年代到19世纪中期2.我国目前明航空主管部门的名称是（）。

参考答案:中国民用航空局3.我国现行《民用航空法》是哪年正式施行的（）。

参考答案:1996年4.法律关系的构成要素有（）。

参考答案:主体;形式;内容;客体5.下列属于航空法的渊源主要的有（）。

参考答案:双边协定;国内法及法院判例;多边国际公约;国际惯例6.民用机场是指专供民用航空器起飞、降落、滑行、停放以及进行其他活动使用的规定区域，包括附属的建筑物、装置和设施。

（）参考答案:对7.只要所有权属民航，不管运送何物，其性质始终是民用航空器。

（）参考答案:错第二章测试1.AV指令中，有些是必选项，有些是可选项，以下哪些是必选项（）。

参考答案:城市对2.无人陪伴儿童在乘机时是否需要经过航空公司的同意（）。

参考答案:需要3.一名旅客携带两名婴儿乘坐国航航班，从成都到上海，构票时只有Y舱有剩余座位，单程为1200元，其应该付款多少元，这三人共占座几个（）。

参考答案:CNY1920.00；24.中国国际航空公司的两字代码是（）。

参考答案:CA5.儿童乘机的有限身份证件包括（）。

参考答案:户口本;身份证;医学出生证明;护照6.旅客订座记录输入SSR FOID时,以下那种证件类型可以输入（）。

参考答案:NI;PP;ID7.根据引起法律责任的行为的性质，法律责任可划分为（）。

参考答案:行政责任;刑事责任;民事责任;违宪责任8.FV指令只能查询中国民航航班信息。

（）参考答案:对9.在客票的时间栏，采用24小时制，如2016表示16点20分。

（）参考答案:错10.在我国，航班时刻表按春夏、秋冬两季，每年制定两次。

（）参考答案:错第三章测试1.目前在国内大多数的机场，承运人在航班离站时间前( )停止办理乘机手续（）。

1、民航全球性战略联盟，现今世界航空公司三大联盟包括星空联盟、寰宇一家、天合联盟。

2、世界第一架飞机是1903年12月17日，莱特兄弟发明的飞行者一号。

3、现今运输系统分：、、、、。

4、ICAO:国际民用航空组织5、IATA:国际航空运输协会6、三字代码：USA—NEW YORK NYC ,LA GUARDIA LGA ,NEWARK EWR 。

BRAZIL---SAO PAULO SAO ,CONGONHAS CGH。

PARAGUAY----ASUNCION ASU 。

Panama-----PANAMA CITY PTY 。

VIE 维也纳,BRU 布鲁塞尔,CPH 哥本哈根, HEL 赫尔辛基,ACA 啊卡普尔科,HA V 哈瓦纳, PAR 巴黎,ORY 奥利机场,浦东机场PVG 。

7中国主要航空公司代码：CAMUCZHUSC .8、航班时刻表的编制涉及因素？9、民航旅客运输的特点？10、航线分类并简述？11、简述经停点和转机点的区别？简述中途分程点和非中途分程点的区别？12、举例说明航线网的两种形式？1、行李发生破损的原因很多，比如飞机起飞降落时，由于重力的作用可能导致行李相互间受到挤压发生破损，也有可能行李在传送带上运转时，受传送带机械故障原因影响发生破损，还有部分行李破损，是因为装卸人员野蛮装卸造成。

本案中查明行李破损是由于搬运人员未按照“轻拿轻放”的原则搬运行李，使旅客的行李箱拉杆在搬运过程中损坏。

航空公司或地面代理人接到旅客申报行李破损事故时，应该采取积极的态度受理旅客的申报，但是该案在处理上工作人员的态度不积极，未在规定的时限按照相关规定给予旅客答复，造成旅客投诉。

工作人员对发生行李不正常运输的旅客，应该做到有诺必践，这不仅体现了工作人员的责任心，更向旅客传达了负责的态度和严谨的作风，使旅客逐步对你的工作产生信任，同时也把单位的服务理念传达给旅客，对问题的最后解决能起到良好的积极作用。

题目：张先生夫妇携一对双胞胎婴儿，购买北京—上海经济舱机票，成人旅客享受8折优惠，北京—上海经济舱全票价为1130元，请计算他们全家应付票款总额。

答案：恩题目：航班号为3409的国内航班，第一个数字“3”代表（）选项A：西北航空公司选项B：国航西南航空公司选项C：东方航空选项D：南方航空公司答案：南方航空公司题目：国际运输是指根据（），运输的出发地点、约定经停地点和目的地点之一不在中华人民共和国境内的航空运输。

选项A：当事人订立的航空运输合同选项B：规定选项C：事先约定选项D：民航法答案：当事人订立的航空运输合同题目：世界国际航空法的基础是（）选项A：哈瓦那公约选项B：东京公约选项C：巴黎公约选项D：芝加哥公约答案：芝加哥公约题目：ICAO的全称是（）选项A：国际航空运输协会选项B：目视坡度进近指示器选项C：国际民航组织选项D：微波着陆系统答案：国际民航组织题目：关于儿童运输，以下说法不正确的是（）选项A：儿童与婴儿享受同样的免费行李额选项B：儿童可以被安排在紧急出口就坐选项C：儿童的年龄应以出票之日为准选项D：儿童的年龄应以旅行开始之日为准答案：儿童的年龄应以出票之日为准, 儿童可以被安排在紧急出口就坐, 儿童与婴儿享受同样的免费行李额题目：以下（）行李在任何情况下都必须按逾重行李支付费用。

选项A：盲人的助听犬选项B：装宠物的笼子选项C：声明价值行李选项D：宠物狗答案：宠物狗, 装宠物的笼子题目：凡在航班规定离站时间前24小时以前，旅客自愿变更航班都不需要收费。

选项A：对选项B：错答案：错题目：运输病残旅客所需的如救护车、升降机等地面设备的费用，应由承运人负担。