4.1电子商务函电
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电传电传,或称为电传打字机(Tele-Type),是远距离打印交换的编写形式。
电传既具有电话的快速,又具有打字机的准确,尤其是当电文中有资料时,这种优点表现得特别明显。
人们普遍认为,电传这种通讯方式,除了具备高效性和精确性之外,还比电报和电话更为便宜。
电传是在传真机普遍使用以前的通信设备,其原理有点近似电报。
早期国家政府单位、国有进出口公司皆普见使用,但现在基本上已经被传真机或互联网所取代。
特点▪方便迅速电传打印机可安装在办公室内,因而毋须到电报局去发电报,而且在给国外交易伙伴发电传时,可以即时得到对方的回和答,就像进行电话交谈一样方便。
▪手续简便。
惟一要做的事情是,将欲发出的电文转对成一系列孔眼并打制到纸带上,再通过电磁波将电文发往目的地。
▪自动收发。
即使不在办公室里,打印机也可在无人状态下自动收发电文,电文或许是一份书面交易档,这显然比电话交谈优越得多。
▪高效经济。
打印机每分钟可打400个浮点,根据《全美百科全书》记载,这种机器一分钟内可传送大约67个词。
在传真及电子邮件大量充斥于国际贸易各个领域的书面联络当中时,也许电报和电传方式早已被人们遗忘了,或者说了解有关这方面知识的人越来越少了。
虽说电报和电传正逐步趋于淘汰,然而它们的确又在国际商务活动中起了非常重要的作用。
因此,研究电报和电传,仍然具有重要的现实意义。
电传是比书信、电报更优越的书面交际手段。
其优点主要如下:第一,传递速度快。
发电人在发电传的同时收电人就可收到电文。
因此,它比书信、电报的传递速度快。
第二,费用低廉。
由于电传按实际传送分钟数计费,它比电话、电报还要便宜,并且讯息越长,使用电传越经济。
第三,使用方便。
用户可随时在办公室内发出电文,从而避免了把电文送到电报局拍发的麻烦;用户还可在办公室内一天24小时接收电文,即使在无人照看电传机的时候也能收到;用户可通过电传机互相交换意见。
因而使用起来很方便。
第四,文体自由。
文体可接近书信语言,不致引起对方误会;它还可分段,排列成条列式或表格式发出,可读性强。
《电子商务基础》(第二版)书后练习参考答案目录第1章电子商务概述 (1)第2章电子商务的分类与应用 (3)第3章电子商务的业务流程和主要环节 (4)第4章电子商务函电与电子邮箱 (6)第5章网上支付 (7)第6章电子商务物流 (10)第7章网络营销 (11)第8章电子商务网站建设 (12)第9章电子商务的安全保障体系 (15)第1章电子商务概述1.什么是电子商务?答:电子商务(英文简写为EC)是指利用计算机和网络通信技术进行的商务活动。
其内容包含两个方面,一是电子方式,二是商贸活动。
2.电子商务有哪些特征?答:电子商务作为现代经济活动中一种重要的手段,其本身具有以下特征:(1)普遍性特征;(2)方便性特征;(3)整体性特征;(4)安全性特征;(5)协调性特征。
3. 商务活动的实现需要哪些支持条件?答:电子商务活动实现需要很多方面支持,除了买家、卖家外,还要有银行或金融机构、认证机构、配送中心等机构的加入才行。
由于参与电子商务中的各方在物理上是互不谋面的,因此整个电子商务过程并不是物理世界商务活动的翻版,网上银行、在线电子支付等条件和数据加密、电子签名等技术在电子商务中发挥着重要的不可或缺的作用。
4. 商务产生和发展经历了几个阶段?答:电子商务产生于20世纪60年代,发展于20世纪90年代。
电子商务的发展经历了以下两个阶段:第一阶段 20世纪60年代—20世纪90年代:基于EDI 的电子商务;第二阶段 20世纪90年代以来:基于国际互联网的电子商务。
5. 电子商务产生依存的条件有哪些?答:电子商务的产生必然依存以下几个基本条件:(1)在商务活动中利用电子这种载体作为媒介来传递商务中的交易信息;(2)开始形成有利于电子商务发展的社会大环境;(3)商务的交易方式将由于电子技术的使用而得以改变;(4)越来越多的人采用或即将采用这种交易方式;(5)全社会已经有一个电子商务交易的技术环境和平台;(6)未来的经济增长将会以电子商务为新的热点;(7)经济全球化的步伐得以加快。
竭诚为您提供优质文档/双击可除电子商务信函格式篇一:商务邮件范例以及格式注意事项一、事务邮件:x经理/总:您好!非常荣幸能够代表我公司与您联系。
我是xxxx公司的xxx(职位)的xxx(姓名),今天将您所感兴趣的我司产品报价及相关介绍发送给您,请您查阅!如果邮件中有任何不清楚的地方或者您需要我们提供任何帮助,请您联系我,电话:*********,或联系xxx(该客户的具体主管以上负责人)手机号:xxxx。
恭祝商祺!xxx二、问候邮件:例一:x经理/总:您好!在这个阳关灿烂的日子里,祝您身体健康,心情愉快!(在这个特别的日子里,为您送上最真挚的祝福,祝您:生日快乐!工作顺利!)xxx公司xx敬上例二:x经理/总:您好!生活是一种态度,拼搏奋斗之间自由来去,才是生活的真谛!生活是一种心境,慢慢体会了才会有温馨浪漫的甜蜜……今晨阳光灿烂,空气清爽怡人,我愿将这人间最美的时刻送给您。
祝您生活愉快,事业蒸蒸日上!xxx公司xx敬上例三:x经理/总:您好!一份真诚,能胜万两黄金;一缕温暖,能抵万里寒霜;一句真心的问候,送来我最美好祝愿:忙碌的日子不要忘记照顾自己的身体,祝您身体健康,工作顺利!xxx公司xx敬上例四:x经理/总:新年好!值此20XX新年来临之际,xxxx(公司)向贵公司表示最衷心的感谢和最诚挚的祝福,感谢您长期以来对我们的支持和信任!在过去的一年中,我们的团队在您的支持、鼓励、批评下得到了一定的成长。
未来的中国是服务的王国,得服务真谛者得天下!你我携手共同为车主创造出体验更加温馨、融洽、激情的消费天空。
您的标准就是我们努力的方向。
在私下直言批评的是我们的真朋友!请提高您对我们的标准!让我们共同携手创造明天、后天!我们的团队还很幼稚,需要指点、批评、鼓励等各种成长的“营养素”,这是您赐予我们最有价值的礼物。
愿我们成为您生命中的礼物,虽然不期而至闯入您的世界,但从此为您打开全新的一扇窗——那一片天空下,生命真挚而温暖,彼此尊重、呵护,彼此温暖。
商务函电范文(通用十一篇)(经典版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。
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贸易术语:是在长期的国际贸易实践中产生的,用来表明商品的价格构成,说明货物交接过程中有关的风险·、责任和费用划分问题的专门用语。
象征性交货:指卖方只要按期在约定的地点完成装运,并向买方提交合同规定的包括物权凭证在内的有关单证,就算完成了交货义务,而无须保证到货。
FOB班轮条件:是FOB的一种变形,这一变形是指装船费用按照班轮的做法处理即由船方或买方负担,卖方不负担装船费用。
CIP:即运费保险费付至指定目的地。
货物在出口国内地的车站、机场或港口,风险转移在货交承运人时,买方承担在交货地点交火后所涉及的各种费用,卖方负责签订从指定地点承运货物的合同,并支付有关的运费,此外还要办理货运保险,承担保险费。
溢短装条款:对外贸易中许多商品在实际交货时很难准确到合同规定的数量,因此订立数量条款同时规定允许有一定范围的机动幅度,即在支付款项不超过信用金额的条件下,货物的数量允许有5%的伸缩,但当信用证规定的数量以包装单位或个数计数时,不适用于此条款。
品质公差:指工业制成品的质量指标出现国际上公认的误差,即使合同没有规定,只要交货品质在公差范围内,也不算违约。
FAQ:良好平均品质,指一定时期内出口货物的平等品质水平即中等货。
中性包装:指既不标明生产国别、地名和厂商的名称,也不表明商标或牌号的包装,包括无牌中性包装两种,前者指包装上既无生产地名和厂商名称,又无商标、品牌,后者是指包装上仅有买方指定的商标或品牌,但无生产地名和出口厂商的名称。
唛头:运输标志习称唛头,通常由一个简单的几何图形和一些字母、数字及简单的文字组成。
其主要内容包括:(1)目的地的名称或名号(2)收、发货人的代号(3)件号、批号。
此外,有的运输标志还包括原产地、合同号、许可证号和体积与重量等内容。
班轮运输:船舶按照固定的船期表、沿着固定的航线和港口来往运输,并按相对固定的运费率收取运费的运输方式,它由船方负责配载装卸,装卸费包括在运费中,船货双方的权利义务与责任豁免,以船方签发的提单条款为依据,一般采取在码头仓库交接货物,适用于运送数量少、批次多、交接港口分散的杂货或散货。