电子商务论文范文
- 格式:doc
- 大小:31.00 KB
- 文档页数:10
有关电子商务的论文电子商务的不断发展促进了企业对电子商务方面的人才需求不断增长,为此急需研究开发出适合电子商务人才培训的教学实验模拟系统。
下面是店铺为大家整理的有关电子商务的论文,供大家参考。
有关电子商务的论文范文一:浅议B2C电子商务市场的逆向物流问题摘要讨论产生于B2C电子商务市场中的逆向物流问题,以期能够在人们研究逆向物流这一问题之时,与当前的电子商务市场加以结合。
从逆向物流的定义出发,结合B2C电子商务市场的特点,分析了如何进行B2C电子商务市场中逆向物流的优化管理。
论文关键词:逆向物流,电子商务,退货处理何为逆向物流?逆向物流是为一种包含了产品退回、物料替代、物品再利用、废弃处理、再处理、维修与再制造等流程的物流活动。
美国物流管理协会对逆向物流的定义是:计划、实施和控制原料、半成品库存、制成品和相关信息,高效和成本经济地从消费点到起点的过程,从而达到回收价值和适当处置的目的。
逆向物流逐渐形成主要可以分为四个方面:①消费者退货行为。
产生退货的原因有很多,如商品质量问题、递送对象错误等。
有可能是零售商没有使用修理商服务,直接将商品退回制造商;也有可能是无缺陷退货,例如飞利浦公司每年都会因此而造成几千万美元的损失。
②供应商产品召回行为。
产品召回制度源于20世纪60年代的美国汽车行业,目前许多欧盟成员国实施了专门的法律,要求制造商在知晓其产品存在缺陷后采取措施进行召回。
随着消费者权益的增加,产品召回从最初的汽车、电脑迅速蔓延到手机、家电、日用品等各行业。
③国际和法律的环境保护要求。
比如德国1991年《包装废品废除法令》通过并成为法律,强调企业有责任管理它们的包装废品,包括收集、分类、循环使用包装物。
④产品生命周期缩短。
电子商务的出现预示着产品推向市场的渠道更多,速度更快,虽然消费者选择日渐增多,但也不可避免地导致了消费者可能使用即将淘汰的产品或者不需要的产品,并且随之产生了更多的退货和更多的浪费问题。
有关电子商务方面论文范文随着经济发展的全球化,电子商务是全球化、信息化的体现和整合,是全球化、信息化发展的必然结果。
下文是店铺为大家整理的电子商务方面论文的内容,欢迎大家阅读参考!电子商务方面论文篇1浅议电子商务对供应链重组的效果一、研究背景电子商务作为一种新的商业运作模式,它打破了原有的经济活动的生存方式、运作模式以及管理体制,以网络为基础,构建了全新的经济环境,它的发展使得现阶段的经济模式与结构更加稳定与安全。
供应链管理作为21世纪企业间竞争的主要依据,也是企业适应全球竞争的一个重要途径,现阶段市场竞争再也不单单是企业之间的竞争,而是企业供应链和供应链之间的竞争,所以提高供应链的管理水平也显得极为重要。
在电子商务的环境下实行供应链管理是未来的趋势所向,但是传统的供应链体系在电子商务的环境下或多或少显得不太适应。
随着电子商务技术的不断成熟,电子商务手段的广泛应用,传统的供应链体系必须进行相应的重组,才能适应未来电子商务环境下的企业竞争。
二、选题思路及研究方法本文从电子商务及供应链管理的基本概念的剖析为起点,提出基于电子商务时代的供应链管理,讨论电子商务对供应链管理的影响,把供应链管理与电子商务紧密结合,突出分析供应链管理特别是电子商务供应链管理的本质特征,探讨电子商务环境下的供应链管理对现在企业的影响,但是传统的供应链结构在电子商务环境下或多或少显得不太适应,随着电子商务技术的不断成熟,电子商务手段的广泛应用,传统的供应链结构必须进行相应的重组,才能适应当今电子商务环境下的企业竞争。
如何实现在电子商务环境下的供应链重组?重组之后的供应链有什么优越性?本文正是从这些问题出发进行研究。
目前对电子商务环境下的供应链管理的研究有少量人涉足,但是如何从供应链的整体角度进行重组的研究却几乎没有。
本文是从对企业发展起到长远作用的供应链管理入手,基于电子商务环境下供应链管理重组的方法,围绕控制企业的运营成本及提升企业竞争力是本课题探索的主要目的。
电⼦商务毕业论⽂电⼦商务毕业论⽂(精选6篇) ⼤学⽣活将要谢下帷幕,我们都知道毕业⽣要通过最后的毕业论⽂,毕业论⽂是⼀种⽐较正规的、⽐较重要的检验学⽣学习成果的形式,怎样写毕业论⽂才更能吸引眼球呢?下⾯是⼩编帮⼤家整理的电⼦商务毕业论⽂(精选6篇),欢迎阅读,希望⼤家能够喜欢。
电⼦商务毕业论⽂篇1 [题⽬]电⼦商务发展对策探究 [摘要]随着社会经济的迅猛发展和科学技术的不断进步,电⼦商务应运⽽⽣,在社会发展进程中扮演着重要的⾓⾊。
“互联⽹+”是⽹络技术与商务实践的结合,这种结合不但促进了社会商业的发展,⽽且还在很⼤程度上提⾼了⼈们的⽣活质量,从⽽加快了各⾏各业的发展步伐。
然⽽“互联⽹+”时代的电⼦商务在发展过程中仍存在⼀些问题,所以必须针对这些问题及时采取有效的解决对策。
基于此,本⽂探讨了“互联⽹+”时代的电⼦商务发展对策。
[关键词]互联⽹+;电⼦商务;发展 引⾔ 近年来,⽹络技术在很多领域得到⼴泛应⽤,使⼈们的⽣活⽅式和⼯作⽅式都发⽣了巨⼤变化。
另外,⽹络技术的充分应⽤也促进了商务模式的创新发展,从⽽提⾼了国家整体产业转型升级的效率。
“互联⽹+”时代侧重于互联⽹平台和传统产业的有效融合,使各类商务活动得以创新,从⽽为整个经济市场发展注⼊新的动⼒。
但电⼦商务在“互联⽹+”时代还存在⼀些问题,使电⼦商务的发展受到了严重影响,所以有必要针对这些问题进⾏深⼊分析。
1“互联⽹+”时代电⼦商务发展中存在的问题 互联⽹和电⼦商务的全⾯整合不仅极⼤地丰富了各类产品的销售渠道,⽽且还提升了企业进⾏改⾰与转型的效率,推动了企业的发展步伐。
然⽽,由于电⼦商务在“互联⽹+”时代并未经历较长的发展阶段,⽬前还不够成熟,所以在此程中仍存在很多问题,只有尽快发现这些问题,并及时采取针对性的解决措施,才能使电⼦商务在未来取得更好的发展。
⾸先,相关的法律体系仍不够完善。
电⼦商务的发展时间相对较短,现阶段与电⼦商务有关的法律法规还不够完善,⽆法全⾯保护消费者的合法权益。
电子商务论文免费参考电子商务能用最短的时间统一人们的思想和行动,是全球经济领域的一场革命。
下文是店铺为大家整理的关于电子商务论文免费参考的范文,欢迎大家阅读参考!电子商务论文免费参考篇1浅论电子商务对区域经济发展的影响引言在全球经济一体化的信息时代,互联网经济逐步成为引领全球经济走向繁荣的全新动力。
互联网与实体经济的连接,离不开电子商务。
近年来,电子商务不仅渗入到人类生产生活的各个领域,而且已经成为拉动我国区域经济增长的重要支柱。
在面临诸多挑战的情况下,只有充分了解电子商务行业的发展现状及特点,明确电子商务对区域经济发展的具体影响,才能给电子商务行业的壮大提供更加切合实际的引导策略,加大电子商务对区域经济发展的促进作用,从而带动中国整体经济的巨大腾飞。
一、我国电子商务发展的现状及特点分析(一)增长迅速,潜力巨大近年来,我国电子商务不断发展,交易额增长速率一直保持快速提高的良好势头,并超过了GDP的增长速率。
例如,就阿里巴巴“双十一”节日当天的交易额来看,2011年的交易额为33.6亿元,2012年为191亿,而2013年则达到了350.19亿。
同时,这样的迅猛的增长速度也让人们看到我国电子商务市场发展的巨大潜力。
电子商务正逐步成为拉动国民经济快速增长的关键引擎。
(二)信息化快速发展当今时代是信息时代,各行各业的发展离不开互联网,同样也离不开电子商务。
我国有越来越多的工业、企业,以电子商务为依托,对生产计划、物资储备、采购供应、生产加工、推广销售等生产经营的所有环节进行管理监督。
还有一部分企业,尤其是规模较小的企业,建立起独立的销售网站或是在电子商务平台开设网店,应用搜索引擎、即时聊天工具、电子邮件等方式开展电子商务营销。
为了满足电子商务交易方的支付结算与资金管理需求,商业银行提供了在线支付结算、快捷融资等途径,使得电子商务交易更加便捷可靠。
(三)出现新的发展趋势2008年经济危机没有对我国电子商务造成显着影响,反而为它提供了创新发展的机遇。
电子商务论文范文大全电子商务是以商务活动为主体,以计算机网络为基础,以电子化方式为手段,在法律许可范围内所进行的商务活动交易过程。
下文是店铺为大家整理的关于电子商务论文范文的内容,欢迎大家阅读参考! 电子商务论文范文篇1浅谈电子商务下财务风险控制摘要:随着经济的发展和技术的进步,企业的经营和生产模式在发生着日新月异的变化。
电子商务环境下企业面临着很多的机会,同时也面临着更多的挑战。
本文在讨论电子商务环境下面临的风险后,提出了一些政策和建议,以期改善企业的财务状况,降低企业的风险。
关键词:电子商务;环境;财务风险;控制现代技术突飞猛进,在信息爆炸的时代,企业要把握时代的脉搏高歌猛进就必须分清楚现阶段企业所处的状况以及自身面临的风险,并采取相关措施去降低这些风险,从而让企业运营得更加顺利。
在电子商务环境下,企业有很多的机会,但同时也面临着很大的挑战,同时也有很多的风险。
在机遇与风险共存的时代,企业必须掌握自己的状况,并且努力去降低风险。
一、电子商务定义所谓电子商务就是指商家通过先进的网络技术在网络平台上发布商品的具体信息,客户通过检索商品的信息以对商品有一定的了解,对商品的了解后通过线上支付平台实现交易。
这样的一连串过程,便称为电子商务。
由此可见,电子商务是借助网络和计算机来实现的。
电子商务环境下,信息流通很快,商品交易变得简便。
企业的财务流程也需要有一定的变化,不然难以适应时代的变革和进步。
也正是因为电子商务环境的氛围,使得很多企业开始在探索一种全新的经营模式,财务管理模式等等。
不言而喻,电子商务给企业带来了机遇,但是也有很多的风险。
财务作为管理企业资金流的一个部门,是很多企业的命脉,企业的财务出现问题,那就是大问题,企业的财务出现风险,那必然是大风险。
因此,在电子商务环境下,我们要更加注重企业的财务风险,加强财务风险控制。
二、电子商务环境下财务风险1.网络安全风险电子商务模式下,客户在网上进行支付业务,安全问题是最大的问题,因为在资金的分配过程中,大量的经济信息在互联网上转移。
大专电子商务论文写作参考大专电子商务论文(写作参考8篇)电子商务就是把传统商业活动各环节以电子化、网络化、信息化的形式展现出来,简单的来说就是以信息网络技术为手段,以商品交换为中心的商务活动。
下面我们就为大家推荐几篇大专电子商务论文,供给大家写作参考。
大专电子商务论文写作参考范文8篇之第一篇:"互联网+"中农村电子商务的发展探讨摘要:随着"互联网+"在各个方面的渗透以及农村基础设施的逐渐完善,农村电子商务逐渐开始显示它的活力。
现如今,通过电子商务的发展进行转变农业的方式,使得农村电子商务得以发展。
我国精准扶贫的重要手段之一就是通过互联网进行农村电子商务。
是将创业与创新结合起来一起发挥市场的机制作用。
这种将互联网与电子商务结合的方式是当今农业发展的主要方向。
希望通过本文的分析使大家了解互联网与农村电子商务。
关键词:互联网+; 农村电子商务;趋势;现今社会把人们的生活与互联网的连接是大势所趋。
什么是"互联网+"?概括的来说,"互联网+"是以互联网平台为基础,利用互联网和其他传统产业结合的模式。
互联网在不同行业里面能够产生更大的越来越多的影响力,就是因为全国互联网网民人数的不断增加所导致的。
信息技术在生活、经济、社会中的应用和互联网相结合。
一、农村电子商务的现状发展分析农村电子商务,是通过网络平台嫁接各种服务于农村的资源,拓展农村信息服务业务、服务领域,使之兼而成为遍布县、镇、村的三农信息服务站。
而简单一点的理解就是"城里人把工业品通过互联网卖到农村,农民把农产品通过互联网卖到城里。
"这就是农村电商。
可以看出农村电商的兴起和发展与互联网的进一步发展有着紧密的联系。
农村电商在我国的发展情况可以概括为"起步晚,发展快".2016年我国农村电商市场规模达到6608亿元。
预计2020年我国农村电商市场规模将达到16919亿元。
随着互联网应用的迅速普及,基于互联网的电子商务近年发展极为迅猛,人类社会已进入电子商务新时代。
下面是带来的关于电子商务的论文的内容,欢迎阅读参考!电子商务的论文篇1论电子商务与传统商务的协同发展随着互联网时代的到来,很多企业开始由传统的商务模式转变为电子商务模式,并取得了良好的发展。
但是目前我国仍然处在互联网发展的初期,如何使得企业在电子商务和传统商务之间取得平衡做到协同发展,是很多企业目前的发展方向之一。
一、传统商务和电子商务的概述传统商务主要是通过传统平台完成的商业运营模式,电子商务模式主要是指利用现代的互联网工具,以及一些电子手段等开展的新型的商务运营模式,这两种商务模式有着明显的区别:第一,传统的商务模式中,交易前准备、交易过程一直到最后的支付方式,大多数环节都是通过面对面或者是口头交流的方式开展的;电子商务模式下环节大多数是通过网络的方式进行的;第二,在传统的商务模式中,一些商务环节主要是围绕制造商开展的,但是在电子商务中,主要是依靠营销的方式将商品出售,这时电子商务的核心不再是制造商;第三,电子商务和传统商务的流转机制存在不同点:传统商务来其商品从制造到最终的销售需要较长的周期,但是电子商务可以使得制造商的商品直接发送到用户手中,减少了很多中间环节,减低了成本。
二、实现传统商务与电子商务协同发展的优势虽然传统商务和电子商务两者之间存在较大的差异,但是两者并不是相互对立的,相反很多企业都在尝试将传统商务与电子商务相结合,同时发挥两者的优势。
传统商务与电子商务协同发展的优势主要存在以下几个方面:1.信誉的优势很多传统的企业经过长时间的经营和管理,在其生产商品的领域积累了大量的信誉优势。
第一,品牌优势,很多品牌在相关的领域内已经积累了良好的信誉,而很多消费者对于品牌非常看重,因此这些企业通过电子商务销售其产品时,可以为企业节约大量的推广费用;第二,企业文化的影响,很多传统企业具有优秀的企业文化。
电子商务论文【6篇】一、跨境电子商务的特征跨境电子商务是国际商品贸易的一种新兴方式,即通过电子平台和跨境物流实现国家之间贸易结算和商品互通,主要分为B2C、B2B、C2C。
跨境电子商务是由网络发展起来的,与物理空间相比,网络空间的虚拟性及其潜力让它与传统的国际贸易有着极大地差异(1)在贸易环节上的差异。
在传统贸易中,信息流、资金流和物流是分离的,但是通过跨境电商平台,我们可以同时完成所有的程序。
众所周知,传统企业之间的贸易存在许多问题,例如严重依赖传统的销售,买家需求信息的关闭,订单期限长,汇率风险高,利润低等。
然而,跨境电子商务可以快速处理这些问题,因为在小额跨境贸易的情况下,零售部门的增加极大改变了原来的外贸渠道。
现在的企业不仅要面对客户,而且还有个体批发商和零售商,有效地减少贸易联系和缩短价值链,为公司和客户贡献更多的利润。
(2)产业链条的差异。
中国传统贸易企业主要从事加工贸易与低附加值产品,但是通过跨境电子商务,企业可以有效地结合工贸,控制整个产业链。
由于外部经济体信息的充分性,企业可以及时获得最新的工业信息甚至是竞争对手的信息,同时也包括在使用跨境电子商务平台过程中外国居民的消费习惯。
(3)产品和成本的差异。
从产品种类来看,跨境电子商务面对的消费者群体是世界各国企业单位以及个人,相对于传统贸易来说消费者群体更广泛多样。
需求反作用于供给,因此跨境电子商务所提供的产品更加多样化和更具灵活性。
从产品数量来看,过去传统贸易更加注重于大批量的进出口,商品重量大且数量多,而随着跨境电子商务的普及,企业逐渐向小型轻巧的商品转化。
跨境电子商务可以有效地避免大批量劳动力的流失和并且可以突破地理限制帮助减少生产成本。
交易范围覆盖世界各地的跨境电子商务要求企业具备很强的货物集散能力,但作为一个新兴企业要达到这一点是非常困难的。
第三方物流具有经营跨境电子商务企业所不具备的规模经营优势和专业优势,使企业从物流业务获益的同时为电子商务企业提供运输、仓储和配送等服务。
2023电子商务论文(精选3篇)2023电子商务论文--第一篇(3510)字“中国互联网在全球的发展中已经不仅仅是跟随者,在一些方面已经成为领导者。
腾讯比较率先地在互联网增值方面做出了一些成绩。
”11月2日,腾讯控股董事会主席兼CEO马化腾,在20__年互联网大会上如此为中国互联网行业及腾讯公司定位。
彼时,马化腾所创立的即时通讯软件QQ拥有超过4.8亿的活跃用户,仅仅在20__年第三季度就为其贡献了33.6亿元收入,超过网易、盛大、阿里巴巴3家的总和。
10年前,在开发这款即时聊天软件的时候,马化腾及其合作伙伴并不知道如何靠它挣钱。
如今,马化腾执掌的腾讯公司已经围绕QQ创立了中国最大的三家综合门户网站之一、第二大C2C网站、最大的网上休闲游戏网站,拥有全球用户数最多、最活跃的互联网社区,其市值在世界互联网产业内仅次于Google和Amazon。
“腾讯品牌的发展,这十年完成了数量上、流量上的积累,现在要开始在影响力方面发力。
”马化腾说,下个十年,均衡发展将成为腾讯战略的重点,要培养人才,“我们并不希望把利润放在账面上,而是更希望把利润投入到长远发展里去。
”阳光做法博得阳光财富20__年10月,“20__胡润IT富豪榜”在上海发布,马化腾首次位列IT富豪榜首富,上榜的财富为239亿元;网易的丁磊排名第二,盛大网络的陈天桥家族与百度的李彦宏并列第三。
已经迈入中国顶级富豪行列的马化腾表示:“我们都是普通家庭,没有特别,顶多是房子大一点。
” 财富源于创业梦想。
1998年,中国的互联网用户数刚迈过一百万大关,网民们还在为网速太慢和收费太贵而苦恼。
同年11月,马化腾带着炒股赚来的第一桶金和朋友一起创办了腾讯计算机系统有限公司,并于次年2月开发出网络即时通信工具QQ,放在网上供用户免费下载使用。
虽然当时还有其他即时通讯产品,但是根据马化腾的创意,QQ用户可以在好友不在线的情况下发lt;优麦电子商务论文gt;送离线消息,让好友登录上线后就可以看到,而且无论用户换到哪台电脑都可以轻松找到朋友。
电子商务优秀论文电子商务并不是一个独立的概念,它的产生和发展基于计算机和网络技术。
下面是店铺为大家整理的电子商务优秀论文,供大家参考。
电子商务优秀论文范文一:电子商务与商贸物流业发展1电子商务与商贸物流业融合的特点在全球物流业发展过程中,电子商务对其具有推动性作用,而且电子商务和商贸物流业的不断融合也带给传统物流五大特征,即:物流网络化﹑物流自动化﹑物流信息化﹑作业柔性化以及物流智能化。
首先,物流信息化被称为电子商务的本质需求,信息是物流运作的中心,对物流运作方式与运动方向具有决定性作用。
物流信息化主要包括收集物流信息的数据库化﹑物流信息的商品化﹑传递信息的实时化及处理信息的电子化;其次,物流自动化主要包括自动分拣系统﹑条码﹑自动跟踪系统以及自动识别系统等。
因为自动化不仅能够减少繁琐的物流环节,而且还能提高劳动生产率﹑增强物流作业能力。
因为电子商务物流业在我国的起步较晚,所以普及物流自动化作业的面比较窄;再次,电子商务环境中,物流网络化是其又一重要特征,物流网络化以信息化为基础,具体表现在物流组织网络化与物流系统网络化;第四,现代商贸物流业以物流智能化为本质与核心[2]。
就某种程度而言,物流智能化主要包括运行自动导向车轨迹﹑确定库存水平﹑运行自动分拣机﹑对最佳运输路径进行选择以及物流配送中心决策系统等。
现阶段,在电子商务环境中,物流智能化逐渐成为发展物流的必然趋势;最后,商贸物流作业柔性化,这一特征将物流作业人性化充分体现出来。
因为物流作业柔性化可以依照消费者具体需求,对生产方式进行灵活调节。
2电子商务和商贸物流业融合发展的措施及建议现阶段,全球商贸物流业正在处于高速发展阶段,所以,若要实现商贸物流业与电子商务的不断融合,还有很多问题需要注意,为有效融合商贸物流业与电子商务的发展,笔者提出几点措施及建议:a.商务物流业与电子商务融合是时代发展的必然趋势,而且现代物流与电子商务在其各个领域中都发生了质的改变,所以,发展中国家若想跨越式发展,单纯的依靠企业竞争是不可能实现的,一定要由企业与政府的参与,保证信息网络与交通网络的不断健全与完善,确保网络覆盖面﹑信息流与交通流的通畅,为商贸物流业与电子商务的不断融合提供稳定﹑和谐的社会环境;a.政府需要不断出台相关优惠税收政策,鼓励更多企业运用计算机网络,保证企业商贸活动的信息网络全面化,企业应该对自身网络优势进行充分利用,构建连接国际与国内物流网的现代化物流配置中心,以此将最为便捷的服务提供给客户[3]。
电子商务论文优秀范文电子商务论文优秀范文电子商务通常是指在全球各地广泛的商业贸易活动中,在因特网开放的网络环境下,基于浏览器/服务器应用方式,买卖双方不谋面地进行各种商贸活动。
下文是店铺为大家整理的关于电子商务论文优秀范文的内容,欢迎大家阅读参考!电子商务论文优秀范文篇1浅议电子商务对中小企业发展的影响一、宏观经济环境1.经营主体相比传统的经营方式,电子商务为中小企业的发展提供了更广泛的商业机会。
淘宝网及京东上有许多的电商,大都是中小型企业或者个体经营户,他们借助电子商务这个服务平台,减少开店成本,宣传经营产品,促成交易,实现盈利。
2.交易方式(1)结算方式对于一国经济的发展,国际结算显得尤为重要。
从传统上通过支票、汇票、本票及现金支付等方式逐步过渡到利用新型的互联网电子商务技术进行网上支付和POS机等灵活的方式。
(2)交付方式除了保留传统的货到付款、提前付款、分期付款等支付方式外,还顺应时代趋势利用第三方中介网上先行支付,均降低了买方和卖方违约风险,有利于洽谈磋商。
3.物流随着电子商务和计算机的普及,物流的范围也在不断拓展,主要分为有形物流和无形物流。
有形物流主要是实物商品的配送,易货贸易是最主要的交易形式;而无形物流主要是指在网上直接交易无形商品的方式,其中最为显着的是20世纪80年代刚刚兴起的服务贸易和技术贸易,现阶段也是势如破竹般地猛增,如电子书、付费电影、网上下载资料资源、学习软件的收费下载等,也着实便利了消费者的生活。
4.克服技术贸易壁垒,促进发展中国家发展外贸电子商务的发展进一步推动了世界生产、销售、服务、消费的全球化,加速着全球市场一体化、经济全球化、生产国际化的进程,促进供应商和用户建立更紧密的联系,外贸企业可以向用户提供全天候的产品信息和服务,增加了贸易机会,用户也可以在全球范围内选择最佳供应商。
电子商务贸易的便利优势大大增强了外贸企业的市场竞争力,为此许多国家以政府手段积极推进电子商务,鼓励以网络方式开展国际贸易。
电子商务毕业论文6篇电子商务毕业论文6篇随着网络技术和电子技术的发展,电子中介作为一种工具已被引入了生产,交换和消费中,人类进入了电子商务时代。
下面是收集的电子商务毕业论文,欢迎阅读。
电子商务毕业论文篇1无论是传统销售商还是网上销售商,产品定价均是一种挑战。
定价策略是一项艰难的决策,它需要在产品成本、消费者感知价值和企业利润之间寻求平衡。
目前,随着互联网技术的普及和消费者购买习惯的转变,很多企业逐步认识到网上产品销售的重要性,但往往忽视了网络定价策略,直接将传统渠道的价格机制搬到网络上。
由于网络购物者同传统购物者存在很大的差异,他们的购买决策不仅仅考虑价格,还受多种因素的影响,网上销售企业应制定详细的价格机制来创造更大的利益空间。
一、网上销售定价策略价格虽然可能不是最重要的因素,但它是消费者在购物前所衡量的因素之一,因此网络价格和传统销售渠道的价格都必须具有竞争力。
价格的无序变动会对企业的市场定位造成损害。
互联网能使企业获得更多有关客户的信息,可以灵活地设定顾客的支付价格,适时地根据市场情况做出调整。
1确定产品的无差异价格区间一般来讲,产品有一个无差异价格区间,在这个范围以内价格变化,顾客的购物意愿几乎不会有任何影响,但无差异区间内的价格变动,却对企业的利润有极大的影响。
例如金融机构将贷款利率从无差异区间的中间水平提高到最高时,赚取的利润将会大幅增加。
传统销售渠道的产品无差异价格区间研究,是一件十分困难、昂贵而且耗时的事情。
此外,需要提供各种价格历史数据,才能通过回归分析或时间序列分析,产生具有统计意义的需求曲线。
互联网技术的出现为测试客户对不同价格的容忍度提供了既便宜又快捷的途径,如果一家网上销售企业想测试某种涨价幅度对销售量的影响,它可以每隔若干名网站访问者便提高一次产品报价,直至在某个价格点,销售量发生明显变化,由此可以确定无差异价格区间的上限。
同样,利用类似的方法可以测试折扣或限量销售对销售量的影响,确定无差异价格区间的下限。
电商论文(五篇材料)第一篇:电商论文《电子商务基础》课程设计浅谈我国电子商务发展电子商务源于ELECTRONIC COMMERCE,顾名思义,其包含两方面,一是电子方式,二是商贸活动。
一般来说是指利用电子信息网络等电子化手段进行的商务活动。
具有超越时空界限、双向信息沟通、交易手段灵活和交货方式快速等特点。
经历了网络泡沫的中国电子商务,目前已经进入了平稳发展阶段,即使有部分交易额,也多是将网上沟通信息与传统的资金结算,物流方式相结合实现的。
因此,我国将大力发展电子商务作为新世纪的一项重要国策。
发展电子商务必须也是技术创新和制度创新并举。
中国电子商务前景非常看好,但是问题依然不少。
我们需要做的是理清现在的问题并提出对策,有利于新形势下我国电子商务的持续,快速,健康发展。
一、我国电子商务存在的主要问题:中国在电子商务发展过程中遇到的问题比一般发达国家要多很多,不仅需要解决电子商务由封闭到开放的转变问题,因特网商务中大宗交易的保密和安全问题,以及电子纳税及其管理问题,还存在一些亟待解决的一系列特殊问题。
(一)安全问题目前,就全世界而言,阻碍电子商务广泛应用的最大的问题就是安全问题。
正是由于互联网的开放性和共享性,对于要借助它进行的电子商务活动带来了极大的安全隐患。
致使“黑客”四处出击、病毒侵害、网上欺骗、网上盗窃等非法现象时有发生。
在开放的网络上处理交易,传输数据的安全也受到了“黑客”的威胁。
(二)观念和认识问题一方面大多数生产者、经营者或消费者往往对电子商务持怀疑、观望甚至拒绝等态度,因为他们长期的基于“现实世界”的传统商务模式。
另一方面也是共6页/第1页10报关班基于公众对互不见面的网上交易中诚信的担忧,他们对网上产品的质量不信任,对售后服务及商家的信誉把握不足,因而对电子商务方式销售的商品心存疑虑。
(三)社会商业信用问题在电子商务发展中,社会信用体系的建立健全是必不可少的条件之一。
而我国因市场经济体系与市场机制还不规范、不完善,因而到目前为止,还没有建立完善的信用体系制度。
电子商务论文电子商务论文2500字(通用14篇)无论是身处学校还是步入社会,大家都不可避免地要接触到论文吧,论文一般由题名、作者、摘要、关键词、正文、参考文献和附录等部分组成。
你写论文时总是无从下笔?以下是小编为大家收集的电子商务论文2500字,欢迎阅读与收藏。
电子商务论文篇1摘要:电子商务以其方便快捷性的优势已经逐步受到了人们的关注。
本文对电子商务发展的现状进行分析,从多角度提出了问题以及应对策略。
关键词:电子商务、现状、问题、对策研究引言:随着互联网络的普遍应用,电子商务也浮现在人们的视线中。
我国网络发展的起步晚、速度慢、水平低;电子商务的发展还处于初级阶段;为此,我们对电子商务的发展现状进行分析;就电子商务发展中的基础设施问题、人才问题、物流配送问题、安全问题和法律制度问题进行了分析,并提出了相关的解决对策。
一、电子商务发展的现状分析在当今人们的日常生活中,电子商务不断与人们接近,人们也越来越依赖电子商务。
无论是生活必须品,还是高档奢侈品;我们都可以通过电子商务这个平台来对我们的需求进行满足。
电子商务在各个领域不断的开发和扩展,与其相关的服务业也得到了迅速的发展。
根据数据表明,截止到2012年底,电子商务的市场交易规模达7.85万亿人民币,同比增长30.83%。
其中,B2B的交易额达6.25万亿,同比增长27%。
而2011年全年,电子商务市场的交易额达6万亿人民币,同比增长33%,占GDP比重上升到13%;2012年,电子商务占GDP 的比重已经高达15%。
电子商务发展的环境正在逐步完善中,相关政策与法规也即将出台,一些专为电子商务服务的项目也已相继出现,与稳步发展中。
目前电子商务的发展还缺乏专项的规划与技术经济的政策;市场环境和运行环境还不完善;宽带网络与速度还比较低;支付手段尚不完备;物流配送方面也尚不配套。
我信息产业的技术水平低,市场占有率少;重大应用工程还需借助国外力量。
部分企业采用像电子商务的新技术还缺少人力、物力等,基础工作薄弱,缺少信息技术型人才。
电子商务系毕业论文范文电子商务是以商务活动为主体,以计算机网络为基础,以电子化方式为手段,在法律许可范围内所进行的商务活动交易过程。
下文是店铺为大家整理的关于电子商务系毕业论文的内容,欢迎大家阅读参考!电子商务系毕业论文范文篇1电商苏宁易购的供应链管理研究一、引言21世纪是经济全球化和一体化高速发展的时代,互联网技术的不断成熟及其广泛的应用,使得电子商务这一新的商业活动模式应运而生,引起了企业竞争模式的巨变。
市场的竞争已经从企业与企业之间内部资源和优势的竞争,转变为企业内、外部资源和优势的全面竞争,以满足生产为主导的传统供应链管理所具有的横向集成特性难以适应经济全球化、市场竞争日趋激烈的新形势。
作为时代发展的产物,新一代的供应链管理不仅有效地实现了企业内部各部门之间信息技术以及各种资源的传递和共享,而且有利于本企业与其他企业之间各种资源与利益的共享,作为企业内部不同部门之间以及企业与外部之间沟通的方式,在企业的运行和管理过程中发挥着越来越重要的作用。
基于计算和信息交流来实现前端和后端业务流程的电子商务技术已经成为推动这种新一代供应链管理模式发展的重要力量,也是供应链管理在未来的改革中不可替代的关键因素。
电子商务这一大的环境是企业推行供应链管理以及改革的过程中必然要面临的,也是无法逃避的。
因此如何对供应链管理进行适当的改革和优化以适应现代电子商务的大环境,建立并进一步完善企业供应链管理的平台,是提高和扩大现代企业核心竞争力的关键,也是判断企业是否能在激烈的供应链市场竞争中发挥优势,抓住机会,立于不败之地的重要标准。
基于电子商务的供应链管理体现了供应链管理的发展方向,也代表着现代市场经济不断发展变化的潮流和趋势,同时也是现代企业在激烈的市场竞争环境中不断提高绩效,塑造企业核心竞争能力的源泉。
二、企业的供应链管理(一)供应链管理内涵供应链管理(Supplychainmanagement,SCM)是20世纪90年代以来研究和实践的重要管理模式,指为使供应链的总成本达到最优状态,对整个供应链的系统包括工作流、实物流、资金流和信息流等进行一系列的计划、协调、操作、控制和优化的各种活动及过程。
电子商务论文(共5篇)第一篇:电子商务论文摘要随着互联网的迅速发展,电子商务越来越深入人们的生活。
伴随着电子商务和互联网的迅速发展,全国各大高校陆续在各个学院开设了电子商务课程。
电子商务作为一门跨学科综合性课程,与经管类专业具有很大的联系,电子商务概论被其他经管类专业选作专业基础。
对于全国经管类专业电子商务课程情况进行了调查。
关键词:电子商务课程高校调查一、经管类专业特点及其开设《电子商务概论》课程的目的1.经管类专业特点。
经管类专业,如国际贸易、市场营销、物流管理、企业管理等专业,着重培养能够利用先进科学管理技术分析解决企业经营管理过程中的有关问题,并能熟练运用现代化信息技术提高企业生产能力,降低生产成本,增加市场占有率,从而实现企业利润增长目标能力的人才。
围绕这一方针,各高校经管类相关专业的专业培养方案主要由经管基础理论知识模块、专业技能培养模块和教学实践模块三部分组成,课程设置也是以技能培养为主。
2.经管类专业开设《电子商务概论》课程的目的。
随着信息技术的不断发展,传统的商务形式及企业管理方式发生了巨大的变化。
越来越多国内外企业已纷纷不同层度地运用了计算机信息技术,来提高企业在市场中的竞争能力。
因此,了解最新商务运作形式,认识现代化的商务信息交换方法及新型企业信息化管理模式,成为经管类专业学生所必备的技能之一。
然而,现有的计算机基础课程具有理论性较强,商务适用性不高的特征。
但《电子商务概论》同时包括信息技术和商务活动知识,能有机地将信息技术与商务知识结合起来,解决经管类专业学生以商务活动为核心学习目标,同时掌握信息技术这一辅助工具,从而能更高效地为经营目标服务的问题,也更好地实现了高校经管类专业培养应用型人才的目的。
目前,《电子商务概论》已经被作为全国各大高校许多经管类专业的专业基础课,以培养学生充分利用网络优势提高从事商务活动技巧,发现商业机会的能力。
二、现有《电子商务概论》教材教学内容分析《电子商务概论》是一门涵盖内容广泛、各知识点关联度不高的课程。
电子商务论文范文大全(10篇):电子商务毕业论文模板电子商务论文范文大全第1篇:电子商务下农产品互联网营销研究摘要:与西方发达国家相比,我国农产品互联网营销仍然处于初级阶段,可是我们的发展速度十分迅猛。
文章分析了我国各大电商平台对农产品互联网营销的重视,分析了我国在电子商务背景下农产品互联网营销存在的问题,并针对这些问题提出对策。
关键词:电子商务;农产品;互联网营销1我国农产品互联网营销的现状与西方发达国家相比,我国农产品互联网营销仍然处于初级阶段,存在很多缺陷,与他们仍有着很大的差距。
[1]可是,也正是因起点低,所以我们的发展速度十分迅猛,目前,我国大部分地区已建立农业信息中心,区域和县级都相继建立。
大多数大学和研究机构已和地方政府联网并创立了很多农业信息书籍,加快了农业发展的速度和质量。
农产品网络营销已成一种十分有效的营销手段,已在中国基本普及。
在销售的农产品种类方面水果,坚果和特产占很大比例,而其他产品只能包括各种水产品,肉类,蔬菜和茶叶,滋补品等。
从近年来的电子商务发展模式来看,比较典型的有中国农产品交易网、中国农副产品交易市场、中国水果苗木网还有一些企业的电商平台。
这些网站平台的建立增加了农产品销售的渠道,在服务顾客的同时提高了农民的收入,使销售速度不断加速。
推动了配套产业的升级和发展。
从这些交易网站的建立中,我们不仅仅能够看出农产品营销方式的改变,还能看出人们因网络交易而带来的生活方式的改变。
以位于陕西省的中国苹果之都――洛川县例,洛川县是我国的苹果种植核心地带,也是世界最优苹果的优生区,经过调查发此刻20XX年的时,当地仅有将近两成果蔬公司运用了网络进行销售,这说明了我国鲜活农产品的互联网营销虽具有发展潜力,但发展速度较慢。
截止20XX年底90%的果蔬公司运用了网络营销,使该县的营销金额数量提高了65.5%,直接体现了互联网营销的影响力和重要性。
2我国各大电商平台对农产品互联网营销的重视20XX年,我国农产品网络在线交易形势大好,各家电商公司借着东风,不断完善网站结构和丰富产品式样,互相推动,互相信任。
电子商务的分析论文范文20世纪末,在全球化、信息化的推动下,最有魅力的口号就是“电子商务”。
电子商务能用最短的时间统一人们的思想和行动,是全球经济领域的一场革命。
下面是店铺为大家整理的电子商务的分析论文范文,供大家参考。
电子商务的分析论文范文篇一摘要:近年来,贸易全球化使得电子商务逐渐成为商业模式中的主流,电子商务人才缺口越来越大。
为了满足市场的需要,多所职业学校开设了相关课程来培养电子商务人才。
但在目前的电子商务教学中,出现了很多问题,并引起了广泛的关注。
本文对目前电子商务教学中出现的主要问题进行了具体分析,并给出了部分解决措施,同时对创新思维在电子商务中的应用进行了探讨,希望对电子商务教学的快速发展有所帮助。
关键词:电子商务;教学;创新思维1职业学校电子商务课程现状在我国,电子商务起步较晚,各职业学校的电子商务课程设置得也比较晚。
随着经济的发展,电子商务的应用越来越广泛,逐渐受到越来越多的人的关注。
电子商务的快速发展主要伴随着计算机的普及,目前在我国的经济建设中发挥着较为关键的作用,其应用水平的高低也往往决定着企业的竞争力大小,影响着市场的未来发展,因此,有必要培养大量的电子商务人才,以适应当下的社会形势,为经济的发展提供足够的动力。
2电子商务教学中出现的主要问题各职业学校的电子商务课程本质上来说属于管理、经济以及信息技术的交叉学科,通过理论教育与实践来对学生进行培养。
但在目前的教学中存在着大量问题,诸如教学理念落后、教学方式陈旧以及创新思维较为缺乏等,亟需进行相应的转变。
2.1教学理念落后由于在目前大多数职业学校中,电子商务课程的开设时间较晚,在该门课程的教学上没有太多的经验,从而导致了多数学校的相关教师的教学理念比较落后,没有认识到应该随着电子商务在市场中的发展来不断地对教学理念进行调整,进而保证电子商务教学与社会发展相一致。
例如,在电子商务的学习中,应更加注重对学生实际操作能力的培养,不能仅仅教授理论知识,也不能仅仅以理论基础的考核成绩作为主要评价指标,要注重实践在教学中所占的比重,唯有通过实际操作才能让学生真正的掌握需要的知识和技巧。
电子商务论文4篇电子商务论文4篇电子商务属于信息网络时代新型的商务活动,主要借助现代化的信息技术、通信网络以及计算机装置等替代传统营销中的传递、存储等环节,以实现企业经营、管理、发展等相关活动的全程在线交易。
接下来小编搜集了电子商务论文4篇,仅供大家参考,希望帮助到大家。
篇一:中小企业电子商务模式分析一、电子商务落户中小型企业的要求虽然说中小企业运用电子商务模式,可以降低时间成本,也可以给顾客带来收益,但电子商务模式并不是所有的中小企业都适合开展。
中小企业开展电子商务模式要满足以下几个方面的条件。
第一,是基础设施建设方面。
就是接网软硬件方面,一个是要有较宽的网络带宽,另一个要配置比较好的机器,软硬件,有条件的最好在企业内部要搭设服务器。
第二,是技术人员方面,由于没有专业的技术人员,很多中小企业网站建设与实践中运行差距很大,有企业网站,不会推广,有网店不会运营的现象特别突出,从而限制了电子商务在中小企业中的开展和深入。
第三,是企业定位上,很多企业把更多的精力投放在了业务上,没有太多的精力进行信息化建设,从而导致企业在电子商务上的投入,产出率低,影响了电子商务在中小企业中的进一步推广。
二、如何在中小企业中开展电子商务在中小企业中展开电子商务模式,可以采用以下几种模式:第一,企业自建网站。
企业要专门成立电子商务部门,然后,购置必要的硬件设备,电脑,建设企业的专门网站,通过高速的网络线路向INTERNET发表企业信息,商品信息。
通过自建网站,企业可以在网站上展示自己企业的经营理念,企业最新动态,最新的商品信息,这样的模式可以让企业的管理数据与商务网站信息完全整合,资源共享,能够提升企业的管理水平。
第二,“应用服务提供商”模式。
就是在网络上能够提供应用软件租赁服务的提供商,这样的模式适合一些对INTERNET技术不熟悉、缺乏技术人才,或者是开发资金有限的中小型企业。
企业自建网站需要投资比较大,一个是硬件方面,主机服务器投资大,另外是在人才配置方面,需要有更专业的网络开发,网络应用方面的人才。
电子商务论文文电子商务论文文[摘要]信息技术的发展为电子商务的发展提供了有力支持,在新形势下,我国要积极发展电子商务,电子商务具有自身的特点和优势,这里对电子商务的特点进行了详细阐述。
在电子商务在发展过程中也面临着一些不利因素,但其发展的前景还是十分广阔的。
[关键词]电子商务;发展趋势;特点随着信息技术的快速发展,我国电子商务在信息技术环境下迅速成长起来。
电子商务作为一种新的交易手段,极大改变了经济领域的交流模式,改变了人们的生活方式,电子商务对于企业生产经营手段也产生了深远影响。
在全球经济一体化发展的今天,我们要深入发展电子商务经济模式,不断完善电子商务发展模式,促进我国经济发展。
新形势下,电子商务应成为企业经营活动的重要容,这里对其发展特征与趋势进行研究,为企业制定长期发展的战略计划提供支持,为完善企业管理做准备。
一、电子商务的特点电子商务是借助电子工具所开展的商务活动,是企业经营的一种新手段。
与传统的经营模式相比,电子商务具有其独特的特点与优势,具体而言,电子商务具有以下特点。
第一,主动性。
这种主动性特点表现在企业销售的主动性与消费者消费的主动性两个层面,对于企业而言,需要主动利用信息网络系统,针对消费者的需要通过电子商务交易平台进行商品的网络销售,而对于消费者而言,也需要积极主动地根据自己需要进行网络信息查选,以实现与商品供应者进行信息交流,实现消费需求。
第二,迅速性。
电子商务进行交易,可以在最短时间,完成商品的交易。
第三,高速成长性。
电子商务这种新的交易方式很受企业和消费者的欢迎,企业和消费者利用电子商务交易平台完成的交易额每年都在以极快的速度增加着。
电子商务受到企业与消费者的亲睐,具有高速的成长性特点。
第四,低成本性。
电子商务是借助信息网络系统进行交易的方式,这种方式能够省去很多中间环节,从而实现大量地节约商品交易的成本的目的。
正是这种低成本和高度便利性使很多商家都选择了应用电子商务模式进行产品的销售。
第五,竞争性。
利用电子商务手段进行商品销售,每个企业都会将自己的商品及有关的信息在网络上公布,任何一个竞争者都可以轻易地了解到竞争对手的商品推销模式、广告模式,了解到对手的产品价格等信息,因此,这种经营环境就决定了电子商务的高竞争性特点。
第六,风险性。
电子商务是企业利用网络系统进行商业活动的一种方式,在企业利用这种方式进行商品销售实现盈利的过程中,也面临着较大风险。
在电子商务下进行商品销售,企业间的产品和服务呈现雷同化现象,这种现象会导致企业个体失去自己的基本客户群,这就加大了企业的经营风险。
另外,企业在网上进行商品销售的过程中,可能会有一些不法分子,侵入到企业的,盗取企业,截留企业订单或对企业的网络系统进行破坏,这样也会极大损害企业的经济利益。
二、电子商务发展趋势分析电子商务有其自身的特点和优势,正是这种特点和优势的存在,使电子商务这种商品交易形式受到众多企业的关注,很多企业转变生产销售模式,开展网络电子商务商品交易模式,极快地实现了其经济效益。
随着网路技术手段的不断发展,上网人数的不断增加,相信电子商务的发展前景是远大的。
在信息化时代,企业利用网络开展电子商务活动,通过网络获取信息,进行信息登记交流已成为企业发展的必然要求。
很多企业都开始建立自己的,通过进行商品销售。
虽然,我国电子商务发展历史尚短,但我国很多企业也在积极开展电子商务活动,现在在国,很多大公司都有自己的,都在积极利用电子商务开拓自己地第二条销售线路,一些小型企业,也开始关注电子商务销售模式,很多小型企业已经利用电子商务销售模式实现了企业的壮大发展,因此,可以说,随着我国经济的发展,网络消费主体的不断扩大,电子商务在现在和未来都将显示出强大的生命力,电子商务的发展前景是广阔的。
需要注意的是,在电子商务飞速发展的过程中,也存在一些问题,影响到电子商务的发展,主要问题如下:第一,网络问题。
电子商务发展依托的是强大的网络系统,网络系统的完善是电子商务发展的必要条件。
而我国很多企业部网建设速度较慢,网络兼容性不强,各自为政的情况严重,这在一定程度上影响到企业间的信息交流,影响到电子商务的发展。
第二,安全问题。
在电子商务下进行消费,很多消费者会担心自己的信用卡密码泄露,对自己造成财产损失,一些企业也会担心自己的商业外泄,影响到企业的发展,因此,安全问题也是职业电子商务发展的重要问题。
第三,法律问题。
现在虽然我国电子商务发展很快,但不可否认的是在这方面相应的法律制度还不是很健全,不能通过法律手段有效保障企业和个人的合法权益,这也影响到电子商务的正常发展。
第四,配送问题。
现在有很多企业虽然开展了电子商务网上商品销售活动,但无法实现将网络交易系统与商品或服务的配送体系的有机结合,这就限制了电子商务优势的发挥。
三、结语电子商务具有广阔的发展前景,但在发展过程中还存一些问题,制约了电子商务的进一步完善发展,我们要大力发展电子商务,必须要积极解决这些问题,要积极进取,不断创新,能够为电子商务的发展提供支持,从而为我国企业的国际化发展打下坚实基础,有效推动我国经济的繁荣发展。
参考文献:[1]聂林海.我国电子商务发展的特点和趋势[J].中国流通经济,20xx(6).[2]陆衡.电子商务发展对经济贸易的影响研究[J].中国商贸,20xx(26).[3]廖娟娟.基于4G无线网络下移动电子商务商业模式及对策分析的研究[J]. 社会主义学院学报,20xx(6).电子商务论文文摘要:在网络消费日渐成为主流的大背景下,保险行业的电子商务化已经起步。
通过网络,保险公司得以将其线上销售触角伸至更广阔的人群,增加市场空间。
在此背景下,文章通过分析我国保险电子商务的现状和发展前景,对我国电子商务保险业的发展提出了相关策略。
关键词:保险业务;电子商务;保险销售;网络平台1 保险电子商务的含义1.1 电子商务的含义电子商务是基于互联网的一种商业模式,它利用互联网来实现各种商业和贸易活动的生产、营销与销售。
1.2 保险电子商务的含义电子商务的发展领域也渗透到了保险行业,一些保险产品和管理活动都在运用电子商务模式,保险电子商务应运而生。
保险电子商务也被称为线上保险或者网上保险,是指保险业利用现代互联网技术和先进的数字信息传媒技术对保险产品销售和经营活动的开展。
2 保险电子商务在我国的应用与发展2.1 国保险电子商务的发展现状1997年,我国第一家保险——中国保险网由中国保险学会合作主办,此后国其他保险公司纷纷开设自己的。
目前多家保险公司都在其官网、大型电商平台、合作企业官网等尝试网销保险业务。
现在已有超过40家保险公司开通网销业务。
从20xx年开始,不少保险公司也开始入驻电商平台。
比如华泰人寿、太平洋保险等10余家险企入驻淘宝网;宁易购开通的保险频道也有4家保险公司参与;而京东商城的保险频道险企也增至2家。
据不完全统计,20xx年全年保险行业包括网销、电销在的新渠道保费收入已超700亿元。
虽然网销占比仅约20%左右,但多家公司表示网销业务增速超过100%,超过电销成为成长最快的渠道。
而已经试水网销保险的企业尤其是与电商平台合作的企业,已看到高流量为企业带来的实惠,对网销的投入有所增加。
多数保险公司网销的保险产品以简单产品为主,投保过程相对简单易行,其中以车险、意外险和意外医疗险居多。
以泰康保险公司在京东商场上销售的一款交通意外险为例,市民可以自由选择1年的保障时段以及包括飞机意外伤害、火车意外伤害、出租车意外伤害等10项乘客保障容,对应的保额段位可以自由选择。
电脑会计算出不同保项、保额对应的保费。
客户在填写真实准确的个人信息后,一份电子保单就会发到客户的电子中。
根据相关部门规定以及为保障被保险人利益,目前一些比较复杂的保险产品,例如养老保险、万能保险、分红两全保险等,尚未在网上推广。
现在国的保险电子商务已能够完成网上销售、在线支付、网上理赔,并可根据客户的需要提供后续服务。
2.2 网上保险业务开拓的主要模式传统的保险公司自行搭建官网:指一些传统的保险公司利用网络对传统保险产业进行改造,实现了保险行业传统服务模式的变革。
在网上保险方面,发展尚处在摸索阶段,主要是以展业、咨询、投诉等在线服务为主,少数保险公司已经开通了在线投保、网上支付等业务功能。
第三方保险商务平台:这类的定位是保险行业的技术服务提供者,是一个开放性保险商务专业平台。
该平台拥有最新的业保险资讯与保险产品,用户可以直接登录该平台了解不同保险公司的最新的行业产品及服务信息。
投保人就可以“货比三家”,选择最优的保险产品。
如“易保”、“保网”等就属于专业的第三方。
入驻各大电子商务(如京东商城、淘宝网等):电商为保险公司建立交易平台,介绍保险信息和资讯,提供客户导入。
比如泰康、、华泰三家保险公司作为淘宝网首批合作伙伴,通过淘宝网销售旗下保险产品。
还有华泰保险为淘宝卖家量身打造的退货运费保险,投保该款保险的淘宝卖家,一旦发生退货,退货运费将由保险公司承担。
2.3 我国保险电子商务主要存在的问题2.3.1 保险电子商务的配套服务并不完善。
网购保险从降低经营成本考虑,目前一般只提供没有签名的电子保单,而且非消费者要求不寄发票。
大多保险公司在说明中就告知:“主要以电子保单形式为您提供合法有效的购买证明。
如确需寄送纸质保单,请联系客服,邮费由您另外支付。
”从法律角度上讲,发票、保单及签名是购买保险的证据,它们被忽略会为理赔埋下隐患。
如果投保者居住地没有这家保险公司的网点,后续的服务更难跟上。
在实际过程中,大多数保险公司都更注重去发展新的业务,后续服务却不足。
2.3.2 保险电子商务的信息化水平不高。
我国保险电子商务只是刚刚起步,基础的设施建设还没有明显提升,行业的信息化仍属起步阶段。
保险行业的信息化水平不仅在金融业中是相对落后的,甚至在整个社会的各个行业中都是比较落后的。
保险的基础化建设,包括保险公司部流程的网络化、信息化的水平还相对较低。
3 我国保险电子商务的发展战略3.1 保险电子商务发展前景在各方面环境成熟下,未来三至五年,中国保险电子商务市场将进入重要的发展机遇期,网销模式的引入有望提升保险行业的业绩。
3.2 保险电子商务发展的相关策略当前保险企业应当积极探求保险电子商务发展的重点方向,还要制定相应的发展策略。
3.2.1 保险公司和技术公司的资源整合。
保险公司和技术公司需要资源整合。
大力发展网上保险,技术的革新和人力资源、管理同样重要,市场需要这种整合。
所有的保险流程都将通过互联网的技术手段来解决,积极探索现代技术在保险业的深化运用,将为客户提供从投保、缴费、实时承保、电子保单到自助服务的一站式服务体验,使用户体验到真正意义上的“互联网保险”。
3.2.2 保险产品的专业化。