保洁员管理制度
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保洁员管理细则6篇保洁员管理细则 (1)一、工作中要时刻牢记我们是行业准则,客户的满意将是我们的工作目标。
二、到客户家要出示个人身份证、公司派工单,出发前要检查所带工具是否齐全。
三、保洁标准(1)玻璃:边框、推拉轨道不得有污渍、水印、灰尘;玻璃要光洁透明,不能有模糊或有水印。
(2)电源盒、灯具:开关、外盖、盖内、顶灯都要清洁干净。
(3)厨房、卫生间:瓷砖不能有油渍、水印、灰尘,必须光洁、明亮。
(4)门:门框、门头必须擦拭,凹凸处须用吸尘器或毛刷彻底清洁干净,无灰尘、水印。
(5)墙:墙角、地角必须清洁,墙壁清洁后不得有水印、灰尘。
(6)地面:清洁后的地板要干净、无尘土、无印痕,光洁、明亮。
客户验收后,要再用干净的地拖把脚印擦去。
四、保洁完毕后要请客户检查,如客户有不满意之处要尽快处理,不能消极怠工、敷衍了事,更不能与客户发生争吵,如有纠纷应与公司联系协商解决。
五、保洁工具要完整带回公司,除正常使用的磨损外,如有丢失、损坏,将照价赔偿。
坚决不能将客户所提供的保洁材料、工具私自带走。
更不能有盗窃行为。
六、外出工作时要注意自己的言谈举止,不能诋毁公司及客户形象,不能将客户的隐私(家庭、工作住址;手机、电话号码)泄漏给他人。
保洁员管理细则 (2)一、加分类:1、测试中90分及以上加3分,85分及以上加2分,有明显进步的同学加3分。
2、得到学校或其他奖励的一次加3-5分;得到老师表扬的一次加1分。
在各类竞赛中获奖的一次加6-10分3、各小组在一周内纪律、卫生没有被点名批评或者扣分的,整个小组加10分。
4、作业得到A或者优等的一次加1分,有明显进步或者被老师表扬的加1分。
5、组长或者副组长带领本组成员认真学习,遵守纪律,认真做好老师布置的任务,得到老师表扬的,小组一周加5-10分。
6、积极参加学校或者班上的活动的同学,每次加1分。
得到老师表扬的同学,每人每次加1分。
7、好人好事,每人每次加3分。
经常帮助班级或者老师做事,每人每次3-5分。
保洁的管理制度保洁的管理制度1一、清洁人员实行每周串休1天休息,作息时间:上午8:00―11:00;午休11:00―13:00;下午13:00―17:00;二、不早退,不擅自离岗,如有急事须向主管请假;当班人员不得做与本职工作无关的事;三、承包岗位片区卫生必需到达规定标准;连续3次未达标者,分别赐予警告、罚款、辞退的.惩罚;四、保洁人员对住户服务要热忱周到,举止端庄,礼貌大方,把业主当作上帝,对业主的投诉必需立刻处理,不得与业主发生争吵;五、上班时必需穿着干净,按规定要求着装;不管在任何时候,任何场所都不得穿短裤、背心、拖鞋;六、保洁人员对工作要坚持原则,团结协作,以礼相待,不准以个人恩怨懈怠工作,不准给同事设置工作障碍,不准以任何借口扰乱工作秩序;七、不准私拿公物,私卖废品,如发觉,分别赐予罚款并同时辞退;如损坏卫生工具者,要照价赔偿;拾到物品,应准时上交主管;八、按时清理园区内生活垃圾。
保洁的管理制度21、保洁员每天要在员工上班前提前到位,并抓紧时间做好日常保洁工作。
按保洁内容及标准重点清扫门厅、会议室、走廊、电梯、楼梯、卫生间等公共区域的卫生,使保洁工作落到实处。
2、保洁员要严格按操作规范做好日常保洁、定期保洁工作〔详见附表〕。
对门厅、会议室、走廊、电梯、楼梯、卫生间等公共区域的卫生要按保洁内容及标准进行清扫,做到随脏随扫、无污迹、无杂物等,保持环境清洁。
保洁领班要严格按保洁内容和标准进行检查,发觉问题准时订正。
3、各楼层的垃圾筒、烟灰缸要准时清扫、清理,卫生间洗手池台面、镜子、地面、墙面等要准时擦拭,做到光亮、无水迹、无污迹、无杂物;垃圾袋和手纸篓要准时倾倒、更换;洗手液和手纸要随缺随补。
4、保洁员除日常保洁工作外,每周要对门厅、会议室、走廊、电梯、楼梯、卫生间等公共区域进行一次清扫,重点是擦地面、擦窗台、窗户等。
5、保洁员要留意节省用电、节省用水。
白天视天气状况,尽量采纳自然光,少开卫生间北侧的照明灯和走廊东、西侧的照明灯,为单位节省每一度电,节省每一滴水。
公司保洁员管理制度公司保洁员管理制度5篇【精选】作为一名保洁员,我们的工作就是清理垃圾,那么我们要怎么规范我们的行为呢?这就需要规章制度,今日我在这给大家整理了一些公司保洁员管理制度,就让我们一起来看看吧!公司保洁员管理制度精选篇1为了规范保洁人员的管理制度,提高保洁人员的服务质量,使公司整体卫生环境清爽、乾净,特作以下规定:1、保洁人员需每日全面、细致的对卫生区域进行打扫、除尘。
2、严格遵守公司规章制度、顺从督办人员指挥、服装乾净、礼貌待人、积极自动、认真负责、一丝不苟。
3、保洁员每天工作时间为:4、休息日为周六(每月休四天)。
1、保洁员上岗期间保持个人仪容仪表及个人卫生,维护公司良好形象;不大声喧哗,严禁与公司同事闲聊,工作期间不影响员工正常工作;穿工装上岗,保持工装乾净、洁净,工装每周涤一次;不浓妆艳抹及佩带不适合的饰物;不留长指甲;不穿拖鞋上岗。
2、按要求高质量完成各项工作,全部工作在布置后必需立刻行动。
3、工作时间内保证定时上岗,不得擅自离岗、不得私自使用办公用品(如电脑、电话等)。
4、珍惜工作用具及公司办公用品。
如有工作用具损坏,可以旧换新。
5、按工作职责每日全面清扫。
环境卫生包含办公室、前台、走廊(挂画)。
其中办公室卫生包含:办公桌椅、公共办公柜、电脑、电话、室内玻璃、栏杆、门框擦拭、办公室内植物浇灌等。
前台卫生包含:前台桌椅、饮水机、小柜子、地面除尘、门框擦拭、植物浇灌、擦拭鱼缸、换水等。
走廊卫生包含:挂画、公司牌匾等。
卫生间包含:洗手液、空气清爽剂(盒)、卫生纸等用品的适时更新。
督办人员:不定期查访。
每月的月末,到公司财务部领取或者打进员工账户公司保洁员管理制度精选篇2保洁员在公寓管理员直接领导下,负责公寓以及分担区内的公共卫生清扫、保洁、消毒等工作,并当好安全员工作。
1.保洁人员每日清晨到所在管理办公室签到、询问工作布置及领导临时分派的工作任务;紧急事假或临时外出适时向公寓管理员请假,请全天假要提前通过办公室主任,并做好接替人员工作布置,不脱岗,不离岗,按规定时间完成所分担的公共区域的卫生清洁、保洁、消毒等工作。
公司保洁员管理制度(精选7篇)公司保洁员管理制度1一、公司保洁员岗位职责:1、保洁员在公司办公室和护理部的领导下负责公司的清洁。
2、负责大厅、病房、楼梯楼道、卫生间、电梯间、院门口、台阶等清洁卫生工作。
3、做到日保洁、周打扫、月清理,做到随脏随洁。
4、树立为一线服务的思想,虚心听取意见,用心改善工作,搞好团结互助。
5、服从院领导工作分配及管理。
6、严格遵守劳动纪律,按时到岗,不迟到、不早退,遵守院规院纪。
7、工作认真负责,严格要求自我,保质保量完成每日工作量。
8、着装整洁,树立良好的个人形象,不断培养和完善自身素质,不利用工作之便谋取私利,不做违法违纪的事情。
9、严格按照工作规程操作,不偷工减料,不弄虚作假。
10、严格消毒制度,对需要消毒的物品,做到规范操作、件件到位。
11、爱护公物,注意节约水、电、气,不得私用电炉等大功率电器。
12、负责洗衣房工作,做到随送随洗,不允许堆放,保证临床工作不受影响。
二、保洁员工作的资料主要包括:1、保洁员根据行政后勤部制度的工作时光进行日常保洁工作;2、负责大厅、病房、楼梯、电梯间、诊室等院内公共场所卫生的清扫,持续所有公共场所的卫生整洁,地面干净、无尘土、无卫生死角;3、持续公共场所楼梯扶手、窗台表面无灰尘,光洁明亮,做到每一天擦两遍,持续环境美观;4、持续所有公共场所玻璃窗在视线内无灰尘、蜘蛛、印痕,每周擦一遍以上。
5、洗手池无皂迹、无污点,无污垢,做到经常擦拭,持续表面光亮、整洁;6、墙面天花板卫生,整洁美观,无蜘蛛、灰尘、印痕、脱皮、污迹,做到每周至少清扫一遍;7、垃圾箱位置设置合理,无外溢现象,表面干净无污迹,每一天至少清理两次;8、负责清扫院内公共卫生间的卫生及墙面、地面卫生,每一天上、下午各清扫一次以上。
做到厕所清洁无异味,地面干净无污迹、积水、纸屑,保证墙面瓷砖光亮,无水印、无污迹,纸篓无满溢;9、及时疏通下水道(指堵塞不严重时),必要时通知后勤人员修理;10、负责管理清扫工具、清运工具,按时清倒垃圾桶内的垃圾;11、按时浇灌楼内摆放的盆花,清除花盆中烟头、纸屑等垃圾;12、负责楼内卫生,持续室内过道楼梯无烟头、垃圾及杂物,持续楼内干净整洁;13、保洁员请假应事前向院办公室申请,获准后才予以离开,否则不洁职责由其承担;14、在门诊部及时清扫病人遗留的污物,住院部病人出院后及时进行消毒,用消毒剂对病室中的地面、物品进行消毒。
保洁管理制度保洁管理制度(15篇)在当今社会生活中,需要使用制度的场合越来越多,制度是维护公平、公正的有效手段,是我们做事的底线要求。
你所接触过的制度都是什么样子的呢?下面是小编帮大家整理的保洁管理制度,欢迎阅读与收藏。
保洁管理制度1一、通村主干道由村级清洁员实行每日清扫保洁,通户路和房前屋后实行个户责任区清扫。
二、房前屋后卫生每周集中清扫一次,庭院卫生每日清扫一次。
三、田间道路沿线由沿线耕地承包户负责分段及时清扫。
四、沟道、河道等非责任区卫生实行每周一次集中清理。
五、建筑材料在施工结束两个工作日内务必清理完毕或入院整齐堆放。
六、个户院外的煤堆、粪堆、柴堆、草堆等堆放物,必须在两个工作日内该入院的`入院,该清理的清理。
七、婚丧嫁娶沿路抛洒杂物必须当日清理完毕。
八、春耕秋收期间田间杂物由个户清理,集中倾倒至指定地点。
九、村委要对个户房前屋后、所包路段及田间卫生每周进行一次检查,并对卫生示范户进行表彰奖励。
十、对于不按制度要求清理的个户,村委经督促无效,要通过宣传栏或广播进行通报批评。
情节严重的,上报乡政府处理。
保洁管理制度2一、保洁员岗位职责1、严格遵守公司各项规章制度。
2、文明服务、礼貌待人,并注意保持个人的仪容仪表,树立良好形象。
3、爱岗敬业,听从上级领导指挥,在规定时间内按照工作标准,保质保量地完成各自分管区域内的保洁工作。
4、遵守考勤制度,按时上下班,不迟到、早退,不旷工离岗,工作时间不干私活,不做与工作无关的事情。
5、发扬互助精神,支持同事工作,以礼相待。
6、清洁过程若发现异常现象,如跑、冒、漏水和设备设施损坏、故障等,及时报告,并有义务监视事态过程或采取有效措施,控制事态发展,必要时积极协助专业人员排除故障。
7、妥善保管清洁工具和用品,不得丢失和人为损坏,不得将清洁工具和用品私借他人使用或带回家中使用,如损坏或遗失工具照价赔偿。
8、拾金不昧,拾到物品立即上交或送还失主。
9、认真完成上级领导临时交办的其他任务。
保洁员管理制度完整版(通用8篇)保洁员管理制度完整版(通用8篇)怎么写保洁员管理制度才合适?看看吧。
在当下社会,需要使用制度的场合越来越多,制度是在肯定历史条件下形成的法令、礼俗等规范。
那么你真正懂得怎么制定制度吗?下面是我整理的保洁员管理制度完整版,盼望能够关心到大家。
保洁员管理制度完整版(篇1)第一章总则第一条为了加强本公司办公环境的卫生管理,创建文明、干净、美丽的工作和生活环境,制定本制度。
其次条本制度适用于公司办公生活场所卫生设施的设置、建设、管理、维护和环境卫生的清扫保洁、废弃物收运处理等环节。
第三条凡在本公司工作的员工和外来人员,均应遵守本制度。
第四条综合管理部为公司环境卫生管理的责任部门,负责全公司的环境卫生管理工作;公司的基建、生产、后勤等有关部门都应当根据各自的职责,协同做好环境卫生的管理工作。
第五条环卫设施及保洁管理费用预算由综合管理部提出,经董事会批准后按预算标准使用。
第六条综合管理部应当加强有关环境卫生科学学问的宣扬,提高公司员工的环境卫生意识,养成良好的环境卫生习惯。
第七条环境卫生专职清扫保洁人员应当仔细履行职责,文明作业。
任何人都应当敬重环境卫生工作人员的劳动。
第八条除会议室、浴室、客房等公用场所及领导办公室外,各部门办公室内、单身公寓的清扫保洁工作,由各部门或职工自行担当。
其次章公共区域场所的清扫与保洁第九条公司公共区域(包括主次干道、公共绿地、楼道、卫生间、会议室、员工宿舍外环境、客房等)的清扫与保洁,由综合管理部支配派专人实施。
第十条公司行政区域内的施工场地由施工单位负责清扫保洁和垃圾清运,综合管理部和规划建设部负责监督管理。
第十一条公司中型、大型会议室要在会前仔细清扫,会后准时清理,始终保持会议室的卫生清洁,会客厅要时刻保持清洁,由综合部专职保洁人员负责。
第十二条禁止在公司公共场地倾倒、堆放垃圾,禁止在站场及四周焚烧垃圾和树叶,禁止随地吐痰和乱扔果皮、纸屑、烟头及各种废弃物。
保洁员规章制度管理(8篇通用)保洁员规章制度管理篇1集团公司人事行政部负责对保洁员的日常工作进行分配、监督、检查等管理工作。
为规范保洁员工作流程,提高保洁员的工作效率和质量,特制定本制度。
一、保洁员岗位职责:1、严格遵守公司各项规章制度。
2、礼貌服务、礼貌待人,并注意持续个人的仪容仪表,树立良好形象。
3、爱岗敬业,听从上级领导指挥,在规定时光内按照工作标准,保质保量地完成各自分管区域内的保洁工作。
4、遵守考勤制度,按时上下班,不迟到、早退,不旷工离岗,工作时光不干私活,不做与工作无关的事情。
5、发扬互助精神,支持同事工作,以礼相待。
6、清洁过程若发现异常现象,如跑、冒、漏水和设备设施损坏、故障等,及时报告主管领导或专管人员,并有义务监视事态过程或采取有效措施,控制事态发展,必要时用心协助专业人员排除故障。
7、妥善保管清洁工具和用品,不得丢失和人为损坏,不得将清洁工具和用品私借他人使用或带回家中使用,如损坏或遗失工具照价赔偿。
8、拾金不昧,拾到物品立即上交或送还失主。
9、除工作时光外,可在四楼多功能厅休息。
10、认真完成上级领导临时交办的其他任务。
二、保洁员工作区域:(一)固定区域:1、负责董事长室、集团总经理、商务会馆总经理、北辰房开总经理办公室的清扫保洁。
2、负责办公楼一楼(集团公司)、三、四楼走廊的清扫保洁。
3、负责办公楼三、四楼卫生间的清扫保洁。
4、负责四楼会议室、接待室、贵宾室、多功能厅的清扫保洁。
5、负责南侧一至五楼及北侧一至四楼,楼梯通道的清扫保洁。
(二)临时性区域1、负责5楼外审办公室清扫保洁。
2、负责李福泉总助、修民川总工、张寒总助办公室清扫保洁。
3、负责三楼空闲办公室(4间)清扫保洁。
4、负责多功能厅婚宴后走廊地面清扫保洁。
(三)分工负责1、一、三楼保洁员负责范围:北辰房开总经理办公室、一楼走廊、一楼接待处沙发、茶几、接待处花卉、荣誉证书柜、三楼走廊、三楼卫生间、三楼空闲办公室(4间)、北侧一至四楼及一、三楼临时性的清扫保洁工作。
保洁人员岗位职责管理制度(精选8篇)保洁人员岗位职责管理制度(精选8篇)其实写保洁人员岗位职责管理制度并不难,来看看吧。
在布满活力,日益开放的今日,制度的使用频率呈上升趋势,制度是各种行政法规、章程、制度、公约的总称。
一般制度是怎么制定的呢?下面是我整理的保洁人员岗位职责管理制度,欢迎阅读,盼望大家能够喜爱。
保洁人员岗位职责管理制度篇1保洁员是负责商场内繁重而辛苦的清洁卫生工作,直接服务于商家、顾客的重要工作团体,亦是衡量公司管理工作质量凹凸的重要基层组织,为了规范公司卖场管理,提高服务工作质量,特制定保洁人员岗位职责制度,每位员工必需仔细执行:工作时间:星期一至星期五,早7:30—晚19:30星期六至星期日,早8:00—晚19:301、树立高度的.职责心,关怀商场的利益,严格片区保洁职责制,在清洁过程中,如发觉设施设备有损坏或特别情景应准时向上级主管或工程修理人员汇报,负责管理好片区卫生器具,仔细做到卫生器具干净、布置合理,随时坚持清爽、美观,保证商场内外的清洁卫生,不留卫生死角。
保洁人员应随时巡察卖场,发觉污物杂物应准时处理,随时保证商场内的清洁卫生。
2、保洁人员要努力提高自身素养和对公司负责的觉悟,听从领导工作支配,遵守公司工作纪律,不迟到,不早退,不擅自离岗,如有急事须向主管请假。
当班人员不得做与本职工作无关的事。
得到主管的批准,方才能到休息室休息。
3、承包岗位片区卫生必需到达规定标准,连续3次未达标者,分别赐予警告、罚款、辞退的惩罚。
当日值班长须做好具体记录。
4、保洁人员对商家、顾客服务要热忱周到,举止端庄,礼貌大方,把顾客当作上帝,对客户的投诉当日值班长必需立即处理,不得与客户发生争吵。
5、上班时必需穿着清洁,按规定要求着装,并将工作卡端正戴在左胸前,不管在任何时候,任何工作场所都不得穿短裤、背心、拖鞋。
6、保洁人员在工作要坚持原则,团结协作,以礼相待,不准以个人恩怨懈怠工作,不准给同事设备工作障碍,不准以任何借口扰乱工作秩序。
保洁员管理制度保洁员管理制度1为创造一个舒适、优美、整洁的工作环境,树立公司的良好形象,制定本制度。
第一条持续办公室门窗完好,破损的`要及时通知有关部门配换,防止偷盗、雨浸等不安全状况发生。
第二条办公室应通风、照明良好。
第三条下班后,务必将办公室所有电源切断,并关好门窗。
第四条各办公室清扫二次,做到窗明几净。
每一天办公室办公大厅、茶几、桌面上的物品及杂物要先清理干净,在把烟灰到掉,用微湿的抹布擦拭干净,做到无灰尘。
第五条环境卫生经常清扫保洁,做到门窗(玻璃、窗台、窗棂)每周擦一次,雨后要及时擦拭,要持续表面无污渍。
第六条每一天务必注意每半小时巡视一次,保洁公厕、通道、会议室等公共部位。
公共部位做到无污渍、无垃圾、无烟头、纸削等杂物,不乱丢、乱放杂物,定时喷空气清香剂,使卫生间无异味。
第七条除“四害”工作实行定点、定时、定任务,清除“四害”。
保洁员管理制度2一、保洁员要听从领导,服从工作安排,文明服务,礼貌待人,对工作认真负责。
二、上岗时着装整齐、统一、规范,按标准完成各项任务。
三、对楼道保洁员的'具体要求:1、生活垃圾日产日清;2、楼道每天清扫一次,整日保洁;3、楼梯栏杆、扶手每天擦拭一次;4、楼道玻璃窗、单元门、电闸箱、信报箱等每半月擦拭一次;5、楼道天棚、墙壁每半月清扫一次;6、楼道和单元门乱贴、乱画当日清理;7、及时清理单元门外生活垃圾和散落垃圾。
四、对院庭保洁员的具体要求:1、道路和硬铺地面每天清扫一次;2、保洁箱每天清理一次;3、院庭卫生实行全天保洁。
五、雨雪天及时对分管部位道路和硬铺地面积水、积雪进行清扫,小雪由院庭保洁员在雪后两天内清理完毕,大雪组织集体清扫。
六、清扫工具个人保管,清扫工具不丢失、不送人、定量发放。
七、对公共设施跑、冒、滴、漏现象及楼梯间灯不亮,一经发现及时向物业服务中心报告,否则视为失职。
八、为使以上各项条款得到充分落实,物业服务中心负责人对楼道和院庭卫生进行经常性的检查,并及时进行总结。
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XX公司集团公司保洁员管理制度集团公司人事行政部负责对保洁员的日常工作进行分配、监督、检查等管理工作。
为规范保洁员工作流程,提高保洁员的工作效率和质量,特制定本制度。
一、保洁员岗位职责:1、严格遵守公司各项规章制度。
2、文明服务、礼貌待人,并注意保持个人的仪容仪表,树立良好形象。
3、爱岗敬业,听从上级领导指挥,在规定时间内按照工作标准,保质保量地完成各自分管区域内的保洁工作。
4、遵守考勤制度,按时上下班,不迟到、早退,不旷工离岗,工作时间不干私活,不做与工作无关的事情。
5、发扬互助精神,支持同事工作,以礼相待。
6、清洁过程若发现异常现象,如跑、冒、漏水和设备设施损坏、故障等,及时报告主管领导或专管人员,并有义务监视事态过程或采取有效措施,控制事态发展,必要时积极协助专业人员排除故障。
7、妥善保管清洁工具和用品,不得丢失和人为损坏,不得将清洁工具和用品私借他人使用或带回家中使用,如损坏或遗失工具照价赔偿。
8、拾金不昧,拾到物品立即上交或送还失主。
9、除工作时间外,可在四楼多功能厅休息。
10、认真完成上级领导临时交办的其他任务。
二、保洁员工作区域:(一)固定区域:1、负责董事长室、集团总经理、商务会馆总经理、北辰房开总经理办公室的清扫保洁。
2、负责办公楼一楼(集团公司)、三、四楼走廊的清扫保洁。
3、负责办公楼三、四楼卫生间的清扫保洁。
4、负责四楼会议室、接待室、贵宾室、多功能厅的清扫保洁。
5、负责南侧一至五楼及北侧一至四楼,楼梯通道的清扫保洁。
(二)临时性区域1、负责5楼外审办公室清扫保洁。
2、负责李福泉总助、修民川总工、张寒总助办公室清扫保洁。
3、负责三楼空闲办公室(4间)清扫保洁。
4、负责多功能厅婚宴后走廊地面清扫保洁。
(三)分工负责1、一、三楼保洁员负责范围:北辰房开总经理办公室、一楼走廊、一楼接待处沙发、茶几、接待处花卉、荣誉证书柜、三楼走廊、三楼卫生间、三楼空闲办公室(4间)、北侧一至四楼及一、三楼临时性的清扫保洁工作。
2、四楼保洁员负责范围:集团公司总经理办公室、四楼走廊、四楼卫生间、负责南侧一至五楼及四楼临时性的清扫保洁工作。
3、保洁共同负责范围:商务会馆总经理办公室、董事长室、四楼花卉养护、四楼会议室、接待室、贵宾室和多功能厅。
4、分工负责实行月轮换制,共同负责范围在轮换时依然共同负责。
三、保洁员工作流程:上午:1、7:30—7:40 清扫各自负责的领导办公室;2、7:40—7:50 清扫一、三、四楼走廊;3、7:50—8:00 清扫共同负责的区域(会议室、接待室、多功能厅和倒垃圾)4、8:00—8:30 清扫三、四楼卫生间;5、8:30—9:00 清扫南北两侧楼梯通道;6、9:00—10:00 清扫一、三、四楼走廊;7、10:00-11:00 清扫三、四楼卫生间。
下午:1、13:00—14:00 清扫一、三、四楼走廊;2、14:30—15:00 清扫三、四楼卫生间;3、15:00—16:00 清扫南北两侧楼梯通道。
4、下班前清扫各自负责的领导办公室。
注:以上各项清扫内容除定时、定点清扫外,要随时巡回检查,发现卫生不达标处随时清扫。
四、保洁员工作标准:(一)办公室的清扫标准:1、办公桌、椅、电脑、电话、烟缸、地面、窗台、窗框、门、文件柜、刊物架、沙发、茶几等每天至少擦拭一次,做到无污渍、无灰尘、无水迹。
2、办公桌上的办公用品、文件、资料等要摆放整齐,不得随意翻看。
3、文件柜玻璃、窗框要擦拭得干净、明亮,无手印无尘土、无水迹;窗帘悬挂整齐。
4、垃圾筒要保持干净无污、垃圾及时清倒、垃圾袋及时更换。
5、办公室内的花草植物要定期浇水,并保持花盆内无杂物,盆体无尘、无污渍。
6、办公室内的踢脚线每周至少擦拭1次,做到无污渍、无灰尘、无水迹。
7、下班前清扫时,检查各类办公设施电源是否关闭,最后将门、窗关闭、锁好。
8、办公室窗户玻璃、天花板及灯具,每月9--11日定期清扫擦拭,如遇节假日顺延(董事长办公室随时擦拭)。
(二)走廊及大厅的清扫标准:1、一楼大厅的前台、形象墙、荣誉证书柜、接待处沙发、茶几、正门玻璃,每日至少擦拭1次,荣誉证书柜内每周至少擦拭1次,做到洁净、明亮、无灰尘、无污渍、无水迹。
2、走廊地面每日至少扫拖2次,随时保持做到无垃圾、无杂物,无污渍、无痰迹、无水迹、光洁明亮。
3、走廊内垃圾桶每日至少擦拭、倾倒1次。
做到无手印,无杂物、无灰尘、无污渍、无水迹。
4、走廊内的窗台、楼道开关、消防栓、灭火器、配电箱门,每日至少擦拭1次,做到无灰尘、无污渍、无水迹。
5、走廊内的花草植物要定期浇水,随时清理花盆内烟头等杂物,并保持花盆内无杂物,盆体无尘、无污渍。
6、走廊及大厅内的踢脚线、安全出口指示牌、消火栓、照明设备箱、灭火器、每周至少擦拭1次,做到无污渍、无灰尘、无水迹。
7、走廊内窗户玻璃、天花板及灯具,每月13日--15日定期清扫擦拭,如遇节假日顺延。
(三)卫生间清扫标准:1、卫生间内洗手台面、镜面、地面,应随时清扫,做到无污渍、无积水。
2、卫生间内便池应随时清扫、冲刷,做到无污渍、无异味。
3、卫生间内隔断板、墙面、干手器、开关插座、窗台等每日至少擦拭1次,做到无污渍、无痰迹、无水迹。
4、卫生间内垃圾筒要保持干净无污、垃圾及时清倒、垃圾袋及时更换。
5、在蚊蝇活动季节里,每周喷药一次,保证厕所内无蝇、无蚊虫。
6、每日不定时喷洒空气清新剂,减轻厕所内异味。
7、卫生间内的踢脚线每周至少擦拭1次,做到无污渍、无灰尘、无水迹。
8、卫生间室窗户玻璃、天花板及灯具,每月17日--18日定期清扫擦拭,如遇节假日顺延。
(四)会议室、接待室、贵宾室、多功能厅清扫标准:1、会议室、接待室、贵宾室、多功能厅的桌、椅、地面、门、窗台每日至少擦拭1次,做到无污渍、无灰尘、无水迹。
2、会议室、接待室、贵宾室、多功能厅内的设备设施(如:电脑、打印机、复印机等)每日至少擦拭1次,做到无污渍、无灰尘、无水迹。
擦拭时注意对设备设施的保护,以免损坏。
3、会议室、接待室、贵宾室、多功能厅内的垃圾筒要保持干净无污、垃圾及时清倒、垃圾袋及时更换。
4、下班前清扫时,检查各类办公设备设施的电源是否关闭,最后将门、窗关闭、锁好。
5、会议室、贵宾室、多功能厅除日常定时清扫外,如遇会议、活动等,应在会议、活动结束后及时对会议室、贵宾室、多功能厅进行全面清扫。
6、会议室、接待室、贵宾室、多功能厅内的踢脚线每周至少擦拭1次,做到无污渍、无灰尘、无水迹。
7、会议室、接待室、贵宾室、多功能厅窗户玻璃、天花板及灯具,每月20日--22日定期清扫擦拭,如遇节假日顺延。
(五)楼梯通道清扫标准:1、楼梯通道的地面每日至少清扫1次,每周至少拖1次,做到无垃圾、无杂物,无污渍、无痰迹、无水迹、光洁明亮。
2、楼梯通道内的扶手、窗台、楼道开关、消防栓、配电箱门等每日至少擦拭1次,做到无灰尘、无污渍、无水迹。
3、楼梯通道内踢脚线、安全出口指示牌每周至少擦拭1次,做到无污渍、无灰尘、无水迹。
五、保洁员安全操作规程:(一)牢固树立“安全第一”的思想,确保安全操作。
(二)在超过2米高处操作时,必须使用梯子,双脚需同时踏在梯子上,不得单脚踩踏,并保证梯子下方有人把扶,以免摔伤。
(三)在清理开、关设备设施时,不得用湿手接触电源插座,以免触电。
(四)不得私自拨动任何机器设备及开关,以免发生故障。
(五)在不会使用机器时,不得私自开动或关闭机器,以免发生意外事故。
(六)保洁人员应注意自我保护,工作时戴好胶皮手套,预防细菌感染,防止损害皮肤。
清洁完毕,应注意洗手。
(七)应严格遵守防火制度,不得动用明火,以免发生火灾。
(八)在操作与安全发生矛盾时,应先服从安全,以安全为重。
六、监督、检查办法人事行政部每周进行两次(每月8次)卫生状况抽查,每次抽查10个点,检查地点详见附表1,抽查时发现卫生不达标处即扣除相应分数,具体处罚标准见《保洁员奖惩办法》。
七、保洁员奖惩办法(一)抽查中,每发现一处卫生不达标,扣1分。
(二)当月未扣分者,在当月工资中奖励30元。
(三)当月累计扣5分以下者,在当月工资中奖励20元。
(四)当月累计扣6分至10分者,在当月工资中奖励10元。
(五)当月累计扣11分至15分者,当月工资实发。
(六)当月累计扣16至20分者,在当月工资中均扣10元。
(六)当月累计扣21至25分者,在当月工资中均扣20元。
(七)当月累计扣25分以上者,25分以下扣罚金额均按20元扣除;超出25分部份的扣罚金额,按实际金额按每分0.5元在当月工资中扣除。
(八)当月扣分最大值小于等于80分。
(九)连续3个月扣分在25分以上者,给予辞退处理。
为了规范公司保洁员管理制度,提高保洁人员的服务质量,使公司整体卫生环境清新、整洁,特作以下规定:一、工作职责、工作守则及工作时间:1. 保洁人员需每日全面、细致的对卫生区域进行打扫、除尘。
卫生区域包括:金码大厦12层(休闲区)、校内5、6号小楼(办公室、走廊、卫生间、玻璃、百叶窗、暖气片等)卫生。
其中玻璃、暖气片、百叶窗,每月擦拭两次。
2. 严格遵守公司规章制度、服从督办人员指挥、服装整洁、礼貌待人、积极主动、认真负责、一丝不苟。
(3)保洁员每天工作时间为:上午8:00―11:30下午13:30-18:30(4)休息日为周六(每月休四天)。
二、工作制度及标准细则:(1)保洁员上岗期间保持个人仪容仪表及个人卫生,维护公司良好形象;不大声喧哗,严禁与公司同事闲聊,工作期间不影响员工正常工作;穿工装上岗,保持工装整洁、干净,工装每周涤一次;不浓妆艳抹及佩带不适宜的饰物;不留长指甲;不穿拖鞋上岗。
(2)按要求高质量完成各项工作,所有工作在安排后必须立即行动。
3. 工作时间内保证按时上岗,不得擅自离岗、不得私自使用办公用品(如电脑、电话等)。
4. 爱惜工作用具及公司办公用品。
如有工作用具损坏,可以旧换新。
5. 按工作职责每日全面清扫。
环境卫生包括办公室、前台、走廊(挂画),5、6号小楼卫生。
*其中办公室卫生包括:办公桌椅、公共办公柜、电脑、电话、室内玻璃、栏杆、地面吸尘、门框擦拭、办公室内植物浇灌、擦拭鱼缸、换水等。
*前台卫生包括:前台桌椅、饮水机、小柜子、白板等。
*走廊卫生包括:挂画、公司牌匾等。
*卫生间包括:洗手液、空气清新剂(盒)、卫生纸等用品的及时更换。
*校内5、6号小楼卫生包括:办公室、走廊(地面、地角线)、门窗、玻璃、百叶窗、卫生间(及时更换用品)、饮水间等。
清洁工即清洁工人,指那些负责清洁地方的工人,职务包括打扫、收集垃圾送到指定收集处等。
一般专指清洁机构、公司、公众地方的工人,清洁家庭的则依照工作时间称为佣人或钟点工。
清洁工工作要求执行标准如下:一、设立完备的大楼清洁(环境清洁、厕所清洁、公共区域清洁等)岗位,在规定时间内,始终保持有岗、有人、有服务。