企业微信认证考试2.0重点

企业微信效率套件服务商认证考试1.效率套件能力，邮箱操作日志保留多少天90180永久2.效率套件能力，微盘中文件最多回退多少历史版本10201003.效率套件能力，微盘回收站有效期多少天30180永久4.效率套件能力，文档回收站保留多少天30180永久5.效率套件能力，文档操作日志保留多少天90180永久6.上述哪些能力，需要购买效率套件后才支持使用高级表格工具箱邮件群组收集表7.发往哪个邮箱的邮件，购买效率套件不支持撤回15天内的发信腾讯企业邮箱qq邮箱网易邮箱8.效率套件中邮件高级能力包含以下哪些邮件审核邮件归档邮件黑/白名单以上都是9.以下哪些能力属于腾讯企业邮的优势安全可靠的邮件服务深入打通企业微信，一体化办公体验强大的邮件功能以上都是10.如客户已经有邮件/微盘/文档任一单品的授权生效中，客户购买效率套件，会有什么影响?有影响，效率套件的帐号，叠加在原来单品的帐号数上。

如原来邮箱帐号数为10帐号，购买5帐号效率套件后，邮箱的帐号数为15帐号。

有影响，客户原来邮箱/微盘/文档的授权会被收回，折算为效率套件的时长叠加在效率套件订单的生效时间上。

如本次购买效率套件10帐号1年，原来单品授权折算年限为1.5年，最终生效的效率套件帐号为10帐号，2.5年没有影响，效率套件帐号，跟原来邮箱/微盘/文档任一单品的帐号，各自生效11.效率套件能力包括，可在微盘中在线编辑Office文件正确错误12.效率套件能力，不能在微盘中设置权限为仅预览正确错误13.效率套件能力包括，支持管理员撤回成员发往所有邮箱的已读和未读邮件正确错误14.效率套件能力包括，设置所有在线文档默认显示水印正确错误15.如客户已经有邮件/微盘/文档任一单品的授权生效中，客户购买效率套件，可能会引起客户当前生效的授权回收，影响客户使用。

服务商必须知悉该影响，在售卖前告知客户，并引导客户关注并确认该影响。

正确错误16.客户购买效率套件后，会对应下发邮件/微盘/文档3个单品的授权，客户可在3个产品的后台配置各自单品的生效范围。

企业微信区域认证服务商报备入门考试考试内容考试内容主要包括以下几个方面：1. 企业微信区域认证服务商的概述：了解企业微信区域认证服务商的定义、作用和相关政策；2. 报备流程和材料：了解企业微信区域认证服务商报备的具体流程和需要提交的相关材料；3. 服务商要求和责任：了解企业微信对区域认证服务商的要求和责任，并知道如何遵守和履行；4. 客户服务和技术支持：了解企业微信区域认证服务商在客户服务和技术支持方面的要求和能力；5. 保密和合规要求：了解企业微信区域认证服务商在信息保密和合规方面的要求和责任。

准备建议以下是一些准备建议，帮助您更好地准备企业微信区域认证服务商报备入门考试：1. 研究官方文档：详细阅读企业微信官方文档中有关区域认证服务商的内容，了解相关政策和规定；2. 参加培训课程：参加官方或认可的培训课程，研究从业者如何完成区域认证服务商报备；3. 制定研究计划：制定一个详细的研究计划，包括每天的研究时间和研究内容，确保全面掌握考试所需的知识点；4. 使用研究资源：利用官方提供的研究资源，如在线文档、视频教程等，加深对考试内容的理解；5. 制作笔记和复：在研究过程中制作笔记，便于复和回顾重点知识；6. 解答练题：找一些相关的练题进行解答，检验对知识点的掌握程度。

考试须知参加考试时，请注意以下事项：1. 遵守考场纪律：请在指定时间内进入考场，按照考场管理人员的指示完成考试；2. 不得作弊：请自觉遵守考试纪律，不得使用任何作弊工具或与他人交流；3. 注意时间分配：合理安排时间，确保能够充分回答每个题目；4. 确认答题要求：在答题之前，请仔细阅读每个问题的要求，明确答题方式和字数限制。

以上是关于企业微信区域认证服务商报备入门考试的相关内容和准备建议，希望能帮助您顺利通过考试。

加油！。

企业微信教育服务商产品能力考试v2.0 本次考试限时60分钟，共50道题，满分为100分•一、单选题（20题，共40分）1. 关于部门群的描述，以下错误的是：(2分)o A. 部门群是以部门为维度组建的群聊，能自动同步部门成员的变化，人数上限为10000人o B. 只有最小的部门节点（没有子部门的部门）会创建群聊o C. 创建部门群时，系统会优先从部门上级选择一人作为群主，若无部门上级则随机选择一人o D. 部门群可以修改群名称，和手动增减成员A• 2. 班级群的人数上限为多少人？(2分)o A. 100人o B. 200人o C. 300人o D. 500人B• 3. 以下关于直播的描述，说法错误的是(2分)o A. 直播过程中无法与观众进行语音互动o B. 直播过程中观众可以进行文字评论o C. 直播结束后，直播发起者可以看到「累计观看人数」o D. 直播结束后，直播发起者可以看到「累计直播时长」A• 4. 学校通知不支持以下哪些能力？(2分)o A. 需家长确认收到通知o B. 家长有疑问可联系老师o C. 对尚未进行阅读确认的家长进行再次提醒o D. 向家长拨打语音通话D• 5. 教育局在开通互联后台后，可创建几个互联组织？(2分)o A. 1个o B. 5个o C. 10个o D. 20个B• 6. 企业微信在教育行业的定位是？(2分)o A. 家校沟通平台o B. 教育行业连接器o C. 局校沟通平台o D. 教育业务平台B•7. 以下哪个是创建班级群的方式？(2分)o A. 家长从家校通讯录中创建o B. 老师从学校通知中创建o C. 老师从家校通讯录中创建o D. 家长从家校通讯录中创建C•8. 企业微信3.0版本上线微盘应用，默认免费使用空间是多少？(2分)o A. 20Go B. 40Go C. 80Go D. 100GA•9. 以下哪个不是互联通讯录的可见规则？(2分)o A. 可设置教育局可以查看所有学校o B. 可设置互联组织内的校长之间彼此通讯录可见o C. 可设置互联组织内的学校之间彼此通讯录不可见o D. 默认加入互联的学校，不设置任何规则之前，彼此通讯录可见D•10. 关于企业微信安全与保密的功能设置，以下错误的是：(2分)o A. 支持聊天显示水印o B. 支持通讯录显示水印o C. 支持配置成员保密信息o D. 支持自建应用显示水印D•11. 关于班级作业，以下说法错误的是(2分)o A. 可以从工作台-班级作业应用进入o B. 可以从班级群-群作业进入o C. 无法对未提交的学生进行二次提醒o D. 老师可以选择对应的作业科目C•12. 以下哪类人群，在创建班级群后，会被自动加入群聊(2分)o A. 本班老师的家长，且已经添加老师为好友；o B. 已经导入家校通讯录的本班家长o C. 已经关注学校通知的本班家长o D. 老师的所有好友A•13. 局校后台为什么没有“前往企业管理后台”的入口(2分)o A. 目前不支持此功能o B. 只有在局校后台创建的学校，才有入口o C. 因为学校未验证o D. 学校管理员未登陆B•14. 如果服务商在局校项目中，需要企业微信侧协助进行应用的批量部署，以下哪个不是必要条件？(2分)o A. 服务商将应用打包成推广二维码o B. 服务商收集学校的CorpiDo C. 服务商将推广二维码iD与学校CorpiD给到企业微信侧o D. 服务商将应用提前安装在教育局的企业微信D•15. 什么样的情况，可以选择公众号快捷验证/认证(2分)o A. 当前主体已经注册了公众号，并且已经验证/认证o B. 操作者不是公众号的管理员，也可以操作快捷验证/认证o C. 没有公众号，也可以使用快捷验证/认证A•16. 被设置为班主任或科任老师的成员，必须具备什么条件？(2分)o A. 只要填写班主任或科任老师手机号即可o B. 班主任或科任老师需要在学校内部通讯录中o C. 班主任或科任老师需要在学校内部通讯录中，且已经加入企业o D. 班主任或科任老师需要在学校家校通讯录中C•17. 以下哪个字段是教育局无法在局校后台查看的学校字段？(2分)o A. 学校CorpiDo B. 学校管理员o C. 学校成员人数o D. 学校家长人数D•18. 注册企业微信后，所属行业可以修改几次(2分)o A. 1次o B. 2次o C. 3次o D. 无数次A•19. 以下哪个不是导入家长通讯录时的必填字段？(2分)o A. 家长手机o B. 学生姓名o C. 家长身份证o D. 学生所在班级C•20. 若未提前导入家长手机号至家校通讯录，以下哪个不是家长加入的必要条件？(2分)o A. 在家校通讯录中开启家长可扫码加入o B. 家长扫描学校通知二维码o C. 家长添加班主任企业微信账号o D. 家长完善个人资料C•二、多选题（20题，共40分）21. 以下对于直播的描述，哪些是正确的？(2分)o A. 直播观看权限可设置为「仅企业内部成员可观看」或「所有人可观看」o B. 可设置「直播结束后可观看回放」o C. 创建直播，系统将自动在群内推送直播链接，点击该链接即可观看直播o D. 支持在直播的同时进行屏幕演示A、B、C、D•22. 哪些情况下，企业微信的主体支持修改(2分)o A. 营业执照名称在工商局变更o B. 营业执照更换为多证合一o C. 注册信息与证件不一致（仅支持错漏字）o D. 任何情况都支持，只要重新认证即可。

企业微信教育服务商产品能力考试v2.0 本次考试限时60分钟，共50道题，满分为100分•一、单选题（20题，共40分）1. 企业微信3.0版本上线微盘应用，默认免费使用空间是多少？(2分)o A. 20Go B. 40Go C. 80Go D. 100GA• 2. 以下哪个字段是教育局无法在局校后台查看的学校字段？(2分)o A. 学校CorpiDo B. 学校管理员o C. 学校成员人数o D. 学校家长人数D3. 若未提前导入家长手机号至家校通讯录，以下哪个不是家长加入的必要条件？ (2分)A. 在家校通讯录中开启家长可扫码加入B. 家长扫描学校通知二维码C. 家长添加班主任企业微信账号D. 家长完善个人资料D• 4. 关于「复学码」的描述，以下说法错误的是(2分)o A. 老师均可以任意查看全校的统计详情o B. 会自动统计正常、异常、未更新的人数o C. 支持查看、导出、提醒未更新的学生o D. 可直接查看异常学生的详情，直接拨打电话联系A• 5. 以下关于「健康上报」的描述，说法错误的是(2分)o A. 老师可以从工作台中进入「健康上报」o B. 老师可以从班级群内进入「健康上报」o C. 上报范围只能在家校通讯录里进行选择o D. 可设置单次上报或每日上报C• 6. 以下哪个不是教育信息化2.0的基本目标？(2分)o A. 三全o B. 两高o C. 一大o D. 因材施教D•7. 关注家校微信插件提示“手机号被占用，无法关注，当前手机号已被其他家长占用，加入失败”是什么原因(2分)o A. 通讯录内家长的手机号错误o B. 家长的微信被封o C. 该家长手机号不在家校通讯录内o D. 已经有另外的家长的微信使用了这个手机关注了家校通知微信插件D•8. 以下哪个不是企业微信内部群的管理能力？(2分)o A. 添加群管理员o B. 设置群禁言o C. 设置仅群主或群管理员可@所有人o D. 群主可创建大于2000人的群聊D•9. 被设置为班主任或科任老师的成员，必须具备什么条件？(2分)o A. 只要填写班主任或科任老师手机号即可o B. 班主任或科任老师需要在学校内部通讯录中o C. 班主任或科任老师需要在学校内部通讯录中，且已经加入企业o D. 班主任或科任老师需要在学校家校通讯录中C•10. 什么样的情况，可以选择公众号快捷验证/认证(2分)o A. 当前主体已经注册了公众号，并且已经验证/认证o B. 操作者不是公众号的管理员，也可以操作快捷验证/认证o C. 没有公众号，也可以使用快捷验证/认证A•11. 以下哪个不是其微信内部群聊天管理的可设置项？(2分)o A. 设置云端消息保存365天o B. 开启消息阅读状态o C. 设置不同人群的可发起群聊人数上限o D. 开启全员群，部门群A•12. 以下哪个是创建班级群的方式？(2分)o A. 家长从家校通讯录中创建o B. 老师从学校通知中创建o C. 老师从家校通讯录中创建o D. 家长从家校通讯录中创建C•13. 关于微信群升级为企业微信班级群，以下哪个说法是错误的？(2分)o A. 升级后会邀请群主自己的企业微信账号加入o B. 符合升级条件的微信群，会推送服务通知邀请升级o C. 若群主由多个企业微信账号，会默认取最后一次登录的企业微信账号进行托管o D. 升级后的互通群，需要手动标记为班级群CD•14. 对于未验证企业，以下哪个说法是错误的？(2分)o A. 可以创建1个班级群o B. 通讯录人数上限200人o C. 可使用企业支付接口o D. 不支持自定义启动页C•15. 以下哪个不是企业微信内部群的群工具？(2分)o A. 群投票o B. 群填表o C. 群接龙o D. 图文消息C•16. 以下哪个是班级群创建的前提条件是？(2分)o A. 班级至少有1个老师o B. 班级至少有1个家长o C. 班级至少有1个老师和1个家长o D. 班级内不需要有老师或家长A•17. 以下哪个不是企业微信内部群约时间应用的能力？(2分)o A. 查看各方闲忙状态o B. 成员确认时间是否可行o C. 直接发起日程或会议o D. 转发约时间到其他群聊D•18. 以下哪类人群，在创建班级群后，会被自动加入群聊(2分)o A. 本班老师的家长，且已经添加老师为好友；o B. 已经导入家校通讯录的本班家长o C. 已经关注学校通知的本班家长o D. 老师的所有好友A•19. 学校通知不支持以下哪些能力？(2分)o A. 需家长确认收到通知o B. 家长有疑问可联系老师o C. 对尚未进行阅读确认的家长进行再次提醒o D. 向家长拨打语音通话D•20. 关于班级作业，以下说法错误的是(2分)o A. 可以从工作台-班级作业应用进入o B. 可以从班级群-群作业进入o C. 无法对未提交的学生进行二次提醒o D. 老师可以选择对应的作业科目C•二、多选题（20题，共40分）21. 企业微信教育版家校能力面向哪些哪些行业开放？(2分)o A. 学前教育o B. 初中等教育o C. 高等教育o D. 培训机构A、B•22. 班级的任课老师/班主任没有自动加入班级群的原因(2分)o A. 任课老师/班主任未激活企业微信o B. 任课老师/班主任未实名o C. 不支持自动加入A、B•23. 为什么家长/学生打开作业提示“布置作业的布置范围内，无法查看”(2分)o A. 工作台提交作业的家长需在老师布置作业的范围里o B. 如果是班级群里发起的班级作业，群内的学生也需要在发布作业老师的负责范围内o C. 历史群里已发布的班级作业，新入群的学生不支持提交A、B、C24. 以下哪些是会议支持的能力？ (2分)A. 支持300人同时参会B. 为主持人提供了管理功能C. 发言时可向参会同事演示文档或电脑屏幕D. 可多人实时标注文档演示内容A、C、DA、B、C•25. 以下对于班级作业老师端的描述，哪些是正确的？(2分)o A. 老师可以查看提交的作业详情o B. 老师可以在图片上进行批注及批改o C. 老师可以对作业添加评语o D. 老师可以将批改的作业发回供家长进行查看A、B、C、D•26. 以下哪个是企业微信内部群的协同能力？(2分)o A. 在群会话中添加日程o B. 在群会话中添加待办o C. 在群会话中置顶消息o D. 在群会话中发起会议A、B、C 、D•27. 以下对于复学码的描述，哪些是正确的？(2分)o A. 学校可配置使用范围和提醒时间o B. 可通过班级群通知家长进行填写o C. 可通过学校通知提醒家长进行填写o D. 根据填写内容会自动生成健康码，会有「红码」、「绿码」、「黄码」等多种状态A、B、DA、B、C、D•28. 以下哪些是企业微信教育版的核心能力？(2分)o A. 家校沟通能力o B. 局校互联能力o C. 客户联系能力o D. 朋友圈能力A、B•29. 以下哪些是公费电话支持的能力？(2分)o A. 认证后每个成员赠送1000分钟通话时间o B. 企业统一付费免报销o C. 支持企业通过API获取公费电话拨打记录o D. 可通过公费电话拨打电话给家长B、C、D•30. 企业微信获得了以下哪些安全认证？(2分)o A. SOC2Type1o B. SOC2Type2o C. ISO27001o D. ISO27018A、B、C、D•31. 以下关于局校互联的描述，正确的是：(2分)o A. 互联通讯录里可添加不同的分组o B. 一个企业可以存在互联通讯录里的多个分组o C. 可将不同企业的成员，添加到一个互联标签内o D. 互联分组不能设置层级结构A、C•32. 以下哪些是微信中的群聊升级为企业微信班级群的条件？(2分)o A. 在微信侧会的教育群范围中o B. 群主手机上已经安装了企业微信APPo C. 群主已经加入过某个K12的企业o D. 家长已经加入家校通讯录中A、B、C•33. 教育局通过局校互联后台，批量为下属学校开通企业微信时，需要哪些字段？(2分)o A. 学校名称o B. 管理员姓名o C. 管理员绑定微信的手机号o D. 学校组织机构代码证A、B、C•34. 以下哪个是老师可以查看班级范围的设置选项？(2分)o A. 全部班级o B. 老师负责范围内的班级o C. 自定义设置老师的查看权限o D. 不可查看班级--•35. 直播评论互动区显示的观众名称规则是(2分)o A. 如果内部群里评论的人设置了群昵称，主播看见的评论的人的名字是群昵称o B. 如果内部群里的人未设置群昵称，内部成员评论对应的名字则会以通讯录的名字为准o C. 如果群里的人是微信联系人，未设置群昵称，主播看见评论的名字则会显示微信昵称o D. 如果群内的家长在家校通讯录中，则会显示家校通讯录的名称A、B、C、D•36. 以下关于健康上报的描述，正确的是：(2分)o A. 老师可查看上报情况或导出明细数据进行分析o B. 老师完成创建上报表后，可将上报表分享到班级群o C. 家长可通过微信查看健康上报的提醒推送o D. 健康上报的收集范围可设置为「企业内人员」或「家长」A、B、C、D•37. 教育局可以免费认证吗(2分)o A. 认证都需要支付300元给审核机构o B. 教育局提供组织机构代码，选择政府行业认证即可免费认证o C. 教育局已有认证的公众号，可以选择公众号快捷认证o D. 教育局不论选择什么行业，都可以免费认证B、C•38. 以下哪些是微文档支持的能力？(2分)o A. 个人编辑或与同事共同编辑o B. 支持文档、表格、PPTo C. 可设置文档的内外部访问权限o D. 可设置文档水印A、B、C、D•39. 以下关于学校验证，说法正确的是(2分)o A. 拥有统一社会信用代码的证件，可选择主体资料验证o B. 如果没有证件，可以通过教育局项目进行批量验证o C. 没有证件，不支持单独验证o D. 同时支持法人和支付验证A、B企业微信教育服务商产品能力考试v2.0 本次考试限时60分钟，共50道题，满分为100分•一、单选题（20题，共40分）1. 关于班级作业，以下说法错误的是(2分)o A. 可以从工作台-班级作业应用进入o B. 可以从班级群-群作业进入o C. 无法对未提交的学生进行二次提醒o D. 老师可以选择对应的作业科目C• 2. 企业微信在教育行业的定位是？(2分)o A. 家校沟通平台o B. 教育行业连接器o C. 局校沟通平台o D. 教育业务平台B• 3. 以下哪个不是企业微信内部群的群工具？(2分)o A. 群投票o B. 群填表o C. 群接龙o D. 图文消息C• 4. 以下关于「健康上报」的描述，说法错误的是(2分)o A. 老师可以从工作台中进入「健康上报」o B. 老师可以从班级群内进入「健康上报」o C. 上报范围只能在家校通讯录里进行选择o D. 可设置单次上报或每日上报C• 5. 教育局通过局校互联后台，批量为下属学校开通企业微信时，不需要哪些字段？(2分)o A. 学校名称o B. 管理员姓名o C. 管理员绑定微信的手机号o D. 学校组织机构代码证D• 6. 以下哪个是班级群创建的前提条件是？(2分)o A. 班级至少有1个老师o B. 班级至少有1个家长o C. 班级至少有1个老师和1个家长o D. 班级内不需要有老师或家长A•7. 以下哪类人群，在创建班级群后，会被自动加入群聊(2分)o A. 本班老师的家长，且已经添加老师为好友；o B. 已经导入家校通讯录的本班家长o C. 已经关注学校通知的本班家长o D. 老师的所有好友A•8. 以下哪个字段是教育局无法在局校后台查看的学校字段？(2分)o A. 学校CorpiDo B. 学校管理员o C. 学校成员人数o D. 学校家长人数D•9. 关于「复学码」的描述，以下说法错误的是(2分)o A. 老师均可以任意查看全校的统计详情o B. 会自动统计正常、异常、未更新的人数o C. 支持查看、导出、提醒未更新的学生o D. 可直接查看异常学生的详情，直接拨打电话联系A•10. 关注家校微信插件提示“手机号被占用，无法关注，当前手机号已被其他家长占用，加入失败”是什么原因(2分)o A. 通讯录内家长的手机号错误o B. 家长的微信被封o C. 该家长手机号不在家校通讯录内o D. 已经有另外的家长的微信使用了这个手机关注了家校通知微信插件D•11. 以下哪种不是教育局构建局校互联组织架构的方式(2分)o A. 全新创建o B. 批量创建o C. 二维码邀请加入o D. 通过企业ID邀请加入D•12. 以下哪个不是企业微信内部群的管理能力？(2分)o A. 添加群管理员o B. 设置群禁言o C. 设置仅群主或群管理员可@所有人o D. 群主可创建大于2000人的群聊D•13. 关于微信群升级为企业微信班级群，以下哪个说法是错误的？(2分)o A. 升级后会邀请群主自己的企业微信账号加入o B. 符合升级条件的微信群，会推送服务通知邀请升级o C. 若群主由多个企业微信账号，会默认取最后一次登录的企业微信账号进行托管o D. 升级后的互通群，需要手动标记为班级群B•14. 局校后台为什么没有“前往企业管理后台”的入口(2分)o A. 目前不支持此功能o B. 只有在局校后台创建的学校，才有入口o C. 因为学校未验证o D. 学校管理员未登陆C•15. 以下哪个不是家长加入班级群的途径？ (2分)o A. 家长从学校通知中的联系老师加入o B. 家长从家校通讯录中加入o C. 家中从学校通知下发的邀请中加入o D. 家长从服务通知下发的邀请中加入A、C•16. 如果服务商在局校项目中，需要企业微信侧协助进行应用的批量部署，以下哪个不是必要条件？(2分)o A. 服务商将应用打包成推广二维码o B. 服务商收集学校的CorpiDo C. 服务商将推广二维码iD与学校CorpiD给到企业微信侧o D. 服务商将应用提前安装在教育局的企业微信D•17. 以下哪个是创建班级群的方式？(2分)o A. 家长从家校通讯录中创建o B. 老师从学校通知中创建o C. 老师从家校通讯录中创建o D. 家长从家校通讯录中创建C•18. 关于企业微信安全与保密的功能设置，以下错误的是：(2分)o A. 支持聊天显示水印o B. 支持通讯录显示水印o C. 支持配置成员保密信息o D. 支持自建应用显示水印D•19. 认证失败后，可以免费重新提交几次资料(2分)o A. 1次o B. 3次o C. 10次o D. 不限制次数D•20. 以下哪个不是企业微信内部群约时间应用的能力？(2分)o A. 查看各方闲忙状态o B. 成员确认时间是否可行o C. 直接发起日程或会议o D. 转发约时间到其他群聊D•二、多选题（20题，共40分）21. 以下关于直播的描述，哪些是错误的？(2分)o A. 企业微信的任意成员均可发起直播o B. 仅外部群可直接发起直播o C. 直播过程中不可变更观看权限o D. 直播过程中可显示具体人数及观看成员列表A、B、C•22. 如何设置所有校长彼此可见(2分)o A. 在通讯录中，添加「校长」标签o B. 选择每个学校的对应成员加入标签中o C. 在通讯录查看权限设置，o D. 添加「相互可见的成员」规则，选择「校长」标签A、B、C、D•23. 以下对于班级作业老师端的描述，哪些是正确的？(2分)o A. 老师可以查看提交的作业详情o B. 老师可以在图片上进行批注及批改o C. 老师可以对作业添加评语o D. 老师可以将批改的作业发回供家长进行查看A、B、C、D•24. 如何设置教育局成员可见所有人(2分)o A. 在通讯录查看权限设置中o B. 添加「可查看其他企业通讯录」规则o C. 选择教育局不可查看整个局校互联组织架构；o D. 选择教育局可查看整个局校互联组织架构；A、B、D•25. 以下哪些是微盘支持的能力？(2分)o A. 为同事创建共享空间o B. 文件修改实时同步o C. 可分享给外部成员o D. 可对接企业已有网盘A、B、C•26. 哪些行业支持主体资料验证(2分)o A. 教育全行业o B. 学前教育o C. 初中等教育o D. 政府B、C•27. 为什么家长收不到管理员下发的邀请关注家校通知微信插件通知(2分)o A. 未验证企业暂时不支持邀请家长发送o B. 家长微信绑定的手机号，需和老师在家校通讯录中录入的手机一致o C. 目前仅支持一天推送一次，如果当天有收到过推送，当天继续下发，则不会重新提醒A、B、C•28. 以下哪个是老师可以查看班级范围的设置选项？(2分)o A. 全部班级o B. 老师负责范围内的班级o C. 自定义设置老师的查看权限o D. 不可查看班级B、C•29. 企业微信为学校提供了哪些原生应用？(2分)o A. 学校审批o B. 学校汇报o C. 学校打卡o D. 会议A、B、C、D•30. 一个家长多个小孩，申请加入家校通讯录的时候怎么填写(2分)o A. 家长在扫码关注微信插件的时候，在申请页面底部会出现“我有多个孩子”入口，可以继续填写第二个孩子的班级信息o B. 不支持多个孩子o C. 管理员导入家长信息时，合并在一起进行填写o D. 联系班级老师在家校通讯录中添加家长A、D•31. 班级的任课老师/班主任没有自动加入班级群的原因(2分)o A. 任课老师/班主任未激活企业微信o B. 任课老师/班主任未实名o C. 不支持自动加入A、B•32. 以下对于班级作业家长端的描述，哪些是正确的？(2分)o A. 家长只能在学校通知中收到班级作业的提醒o B. 家长只能在班级群中收到班级作业的提醒o C. 家长可以通过照片形式提交作业o D. 家长可以查看待交作业或老师评语C、D•33. 以下对于直播的描述，哪些是正确的？(2分)o A. 直播观看权限可设置为「仅企业内部成员可观看」或「所有人可观看」o B. 可设置「直播结束后可观看回放」o C. 创建直播，系统将自动在群内推送直播链接，点击该链接即可观看直播o D. 支持在直播的同时进行屏幕演示A、B、C、D•34. 以下哪个是企业微信内部群的协同能力？(2分)o A. 在群会话中添加日程o B. 在群会话中添加待办o C. 在群会话中置顶消息o D. 在群会话中发起会议A、B、C、D•35. 以下哪些方法可以添加学生家长？(2分)o A. 手动添加o B. 批量导入o C. 二维码邀请加入o D. 通过Api导入A、B、CABCD•36. 没有对公账号时，认证时怎么填写(2分)o A. 个体工商户类型在认证时无对公账户，可填写营业执照上法人的个人银行卡号o B. 企业类型在认证时是必须要对公账户的，若无对公账户请先办理对公账户o C. 政府类型在认证时若没有对公账号，可以在“机构开户银行”、“机构银行账号”栏填写“无”o D. 事业单位在认证时如无对公账户，可以使用证书上法人的对私银行卡号及姓名，也可以填写结算中心或财政账户支付验证（如国库集中收付结算中心等）o E. 其他组织认证无对公账户，可填机构证件上的负责人的个人银行卡号A、B、C、D、E•37. 企业微信获得了以下哪些安全认证？(2分)o A. SOC2Type1o B. SOC2Type2o C. ISO27001o D. ISO27018A、B、C、D•38. 未验证，验证和认证的区别是什么(2分)o A. 从权限来看，认证>验证>未验证o B. 未验证企业名称后会有问号标识；已验证的企业会去除问号；已认证的企业名称后会有绿色盾牌标识o C. 验证不收费，认证需要向第三方审核机构支付300元/年的审核费用o D. 验证和认证没有任何区别A、B、C•39. 以下关于局校互联的描述，正确的是：(2分)o A. 互联通讯录里可添加不同的分组o B. 一个企业可以存在互联通讯录里的多个分组o C. 可将不同企业的成员，添加到一个互联标签内o D. 互联分组不能设置层级结构A、C•40. 以下哪些是微文档支持的能力？(2分)o A. 个人编辑或与同事共同编辑o B. 支持文档、表格、PPTo C. 可设置文档的内外部访问权限o D. 可设置文档水印A、B、D•三、判断题（10题，共20分）41. 企业微信暂未通过等保三级的安全认证(2分)o对o错错•42. 班级作业在任意一个企业微信群聊内都可以找到入口(2分)o对o错错•43. 家校通讯录的根目录名字可以修改(2分)o对o错错•44. 教育版企业微信，家长也需要下载企业微信app (2分)o对o错错•45. 家校通讯录的校区名字可以修改(2分)o对o错对•46. 用户可以在PC端或手机端，从企业微信群内发起音视频直播(2分)o对o错对•47. 已经开通企业微信的学校，无法再加入教育局的互联组织里(2分)o对o错错•48. 直播回看的视频可保留3年，回看无时长限制(2分)o对o错对•49. 注册企业微信时，行业选择教育-其他，也会出现家校沟通模块(2分)o对o错错•50. 只有认证过的教育局主体的企业微信账号，才可以申请开通局校互联能力(2分)o对o错对。

联通企业微信培训考试一、单选题：(共10道题)1、企业微信登录方式是什么？ [单选题] *A.微信登录B.手机号码登录C.二维码登录D.以上方式都可登录(正确答案)2、企业微信是由腾讯公司推出为企业量身打造的什么工具？ [单选题] *A.聊天工具B.视频工具C.移动办公沟通工具(正确答案)D.审批工具3、如何添加外部联系人？ [单选题] *A.进入“消息-右上角+号-加微信”B.通讯录-外部联系人/我的客户-添加”C.通过手机号搜索、扫一扫、名片分享等方式添加新的联系人D.以上方法都可使用(正确答案)5、企业微信都需要完善哪些初始设置？ [单选题] *A.头像、姓名、别名、邮箱、对外信息显示、单位地址(正确答案)B.头像、姓名、性别、邮箱C.头像、姓名、邮箱、对外信息、工作签名D.头像、姓名、性别、工作签名6、修改绑定手机号的路径是？ [单选题] *A.【我】->【设置】->【更换手机号】B.【我】->【对外名片】->【更换手机号】C.【个人信息】->【手机】->【更换手机号】D.【我】->【设置】->【账号】->【更换手机号】(正确答案)7、目前我们需要加入得企业微信组织架构名称为? [单选题] *A.中国联通B.银川/吴忠/中卫/石嘴山/固原联通C.中国联合网络通信有限公司宁夏回族自治区分公司D.宁夏联通(正确答案)8、登陆企业微信后，可以在哪里维护CBSS工号？ [单选题] *A.工作台-我-设置-工号维护B.工作台-微沃通-我的-工号维护(正确答案)C.我-设置-对外名片D.工作台-微沃通-我的-发展人编码维护9、企业微信名片不仅代表着客户经理的形象，更代表着企业的形象，带有一定的商务社交色彩，有很强的目的性和实用性，因此企业微信名片设置至关重要，建议选用( )作为企业微信形象。

[单选题] *A.真实、清晰、亲和的个人照(正确答案)B.公司logoC.个人生活照片D.各类艺术照10、微沃通总部统一接入企业微信的是集（）服务的平台工具。

企业微信服务商入门考试含答案1. 背景企业微信是腾讯公司推出的一款专为企业打造的社交软件。

它提供了许多与企业沟通相关的功能，如即时通信、组织架构管理、企业应用管理等。

为了更好地支持企业使用企业微信，腾讯开设了企业微信服务商入门考试，以培养专业的企业微信服务商。

2. 考试内容企业微信服务商入门考试主要涵盖以下几个方面的知识：2.1 企业微信基础知识•企业微信的定义和特点•企业微信的功能和应用场景•企业微信的组织架构和权限管理2.2 企业微信开发•企业微信开发的基本概念和流程•企业微信开发的常用接口和功能•企业微信开发的注意事项和最佳实践2.3 企业微信应用开发•企业微信应用的种类和作用•企业微信应用的开发流程和方法•企业微信应用的测试和发布3. 考试形式企业微信服务商入门考试采用在线考试的形式进行，考试时间为2小时。

考试分为选择题和简答题两部分。

在选择题部分，考生需要从多个选项中选择正确的答案。

每题只有一个正确答案，每题得分为1分。

在简答题部分，考生需要回答提出的问题。

每题得分为3分，根据回答的完整度和准确性给分。

考试总分为100分，及格分数为60分。

4. 考试答案以下是企业微信服务商入门考试的部分答案示例：4.1 选择题答案示例1.答案: B2.答案: A3.答案: C4.2 简答题答案示例1.正确的企业微信的定义是一款专为企业打造的社交软件。

它提供了各种与企业沟通相关的功能，如即时通信、组织架构管理、企业应用管理等。

2.企业微信开发的基本流程包括注册成为企业微信服务商、获取开发者账号、开发应用、测试和发布应用。

其中，开发应用阶段包括创建应用、配置权限、开发功能和调试等步骤。

3.企业微信应用的种类包括企业内部应用、企业外部应用和第三方应用。

企业内部应用用于在企业内部推广使用，企业外部应用用于与企业外部的客户合作，第三方应用则是由第三方开发并向其他企业提供的应用。

5. 总结通过企业微信服务商入门考试，考生可以全面了解企业微信的基础知识和开发方法，提高企业微信服务商的专业能力。

企业微信培训版线上基础考试(含答案解
析)
介绍
本文档为企业微信培训版线上基础考试（含答案解析）的参考资料。

这份考试旨在帮助企业微信用户全面了解和掌握企业微信的基础知识和功能。

考试内容
本次考试内容包括以下几个主题：
1. 企业微信的基本介绍和特点
2. 组织架构和员工管理
3. 消息通讯和沟通功能
4. 应用管理和权限设置
5. 安全防护和数据保护
6. 常见问题解答和案例分析
考试形式
本次考试采用线上形式，考生可在指定时间内登录企业微信培训版进行考试。

考试时间为1小时，考试题型包括选择题、判断题等。

考试要求
考试要求考生独立完成考试，不得寻求他人协助。

考生需要认真思考，并按照自己的理解选择答案。

解析
考试结束后，将提供和详细解析。

考生可通过阅读答案解析，了解自己的答题情况，提高对企业微信的认识和运用能力。

结语
通过参加企业微信培训版线上基础考试，您将获得全面的企业微信知识，并能更好地应用企业微信进行组织沟通和协作。

希望您能通过本次考试，提高自己的企业微信能力，为企业的发展做出更大的贡献。

祝您考试顺利！。

工行企业微信考试答题
1、单项选择题各级检查人员应充分利用业务运营风险管理系统履职模块功能，运用多元化检查方法，做到（）与非现场监测相互结合，网点核查与重点检查相互补充，提高风险事件的发现机率与准确性。

A、回访客户
B、内部资料核查
C、现场检查
D、综合检查
2、单项选择题现场管理者对柜员错账冲正和反交易业务的审核或审批关键是（）。

A、审核柜员是否认识错误
B、审核对服务工作的影响程度
C、审核是否受到业务风险管理系统监控；
D、审查柜员办理反交易或错账冲正交易额真实性和合规性。

3、多项选择题白金卡客户签定了《代办人业务委托书》后，可通过电话银行代办以下哪项业务（）
A、预约换卡
B、积分兑换
C、购汇还款
D、信用额度调额
E、补打账单
4、多项选择题开办临时现金业务上门服务，应由（）核准，报（）备案。

A、网点
B、一级支行
C、二级分行
D、一级分行
E、总行。

企业微信基础功能测试考试（150分）为检验本次培训效果，现在我们就马上开始吧！1、企业微信跟个人微都可用于与客户或居民沟通没什么区别【单选题】（5分）A.错B.对正确答案: A2、企业微信支持哪些下载方式【多选题】（5分）B.MacC.AndroidA.windowsD.ios正确答案: BCAD3、企业微信与其他商务办公软件的区别【多选题】（5分）A.与个人微信互加好友B.发朋友圈C.离职继承功能仅与人事完成交接D.可群发微信消息及微信群消息正确答案: ABD4、在政务帮助公务员安装企业微信时，但其手机加入不了政府的企业微信，原因有哪些？【多选题】（5分）A.管理员在后台未录入其资料B.手机号与后台录入不一致c.需要同事扫码验证D.微信绑定的手机号与录入的手机号不一致正确答案: ABcD5、普通网格员在微信侧收到来自超级管理员或其他网格员的加入邀请后，就能加入企业微信【单选题】（5分）A.对B.错正确答案: B6、网格员修改绑定手机号的方法正确的是【单选题】（5分）D.工作台-设置-手机号-更换手机号A.我-设置-账号-手机号-更换手机号C.管理后台-设置-账号-手机号-更换手机号B.工作台-设置-账号-手机号-更换手机号正确答案: A7、为企业老板安装企业微信时必须需要操作步骤【多选题】（5分）A.推荐企业对公账户打款认证B.上门服务活跃补贴报备C.设置成员加入验证D.搭建企业框架，添加企业成员正确答案: BCD8、企业微信政务版助力网格员高效办公，以下哪些属于内部管理工具的是？【单选题】（5分）A.居民联系B.居民朋友圈C.居民群D.在线会议正确答案: D9、网格员企业微信添加居民微信的方式有以下哪几种【多选题】（5分）A.通过扫描居民二维码添加B.通过发送微信名片添加C.通过搜索居民手机号添加D.通过发送企业微信名片添加E.从微信好友中添加正确答案: ACDE10、企业微信最大的优势是？【单选题】（5分）A.帮企业省钱A.与微信互通C.提升企业生产效率D.高效的内部办公正确答案: A11、添加居民微信好友，设置备注标签的方式有以下哪几种？【多选题】（5分）A.居民微信端自定义设置B.由管理员统一设置后下发C.微信好友设置好后同步到企业微信侧D.自己自定义设置标签正确答案: BD12、当网格员工作岗位进行调整时，其对接居民或群需要进行以下哪个动作【单选题】（5分）A.离职继承B.电话通知居民C.在职继承D.直属主管分配正确答案: C13、居民群的群人数上限为？【单选题】（5分）A.200B.1000C.100000D.500正确答案: D14、居民群二维码的有效期为？【多选题】（5分）A.永不过期B.15天C.7天D.30天正确答案: AC15、企业微信公费电话支持禁止成员使用【单选题】（5分）A.错B.对正确答案: B16、客户联系中的欢迎语成员跟管理员都可设置【单选题】（5分）A.对B.错正确答案: B17、客户联系，管理员支持添加成员的快捷回复用语【单选题】（5分）A.对B.错正确答案: A18、群发助手下列说法正确的是【多选题】（5分）A.支持电脑端操作个人及群群发B.管理员可以配置统一群发内容C.每天都可以发送10条群发D.政府单位一次可选择所有居民及居民群进行群发正确答案: AB19、企业发表朋友圈后，添加了这个客户的成员需要点击确认，这个内容才能推送到客户的朋友圈【单选题】（5分）A.对B.错正确答案: A20、谁可以在PC端发公告？【多选题】（5分）A.有公告管理权限的分级管理员B.超级管理员C.应用负责人D.所有人正确答案: ABC21、会议开始后谁是主持人【单选题】（5分）A.会议发起人B.参会人员中随机选取C.第一个参会人D.超级管理员正确答案: A22、企业内哪些人可以操作企业群发消息到客户群【多选题】（5分）A.分级管理员B.所有成员C.超级管理员D.有权限的负责人正确答案: ACD23、企业微信个人红包采用的支付方式是什么？【多选题】（5分）A.支持使用微信帐号中绑定的借记卡（储蓄卡）和零钱进行支付，暂不支持信用卡B.支持使用微信帐号中绑定的借记卡（储蓄卡）和零钱进行支付，支持信用卡支付C.发送企业微信红包，采用的支付方式是【微信支付】D.发送企业微信红包，采用的支付方式是【企业支付】正确答案: AC24、企业发布内容到客户朋友圈可以做的有哪些？【多选题】（5分）A.可以选全部客户进行选择发送B.可以选择企业内成员的客户进行选择发送C.可以选择按企业标签进行发送。

企业微信文档服务商认证考试
企业微信文档服务商认证考试是企业微信为了保证服务商
提供高质量的技术支持和服务而设立的认证考试。

以下是
考试的详细内容：
1. 考试形式：在线考试，需要在指定时间内完成。

2. 考试内容：
a. 企业微信开发基础知识：包括企业微信的基本概念、架构、接口功能等。

b. 企业微信应用开发：包括应用的注册与配置、接口
调用、消息推送等。

c. 企业微信管理后台：包括组织架构、权限管理、应
用管理等。

d. 企业微信应用市场：包括应用发布、审核流程、应
用上架等。

3. 考试要求：
a. 考试时间限制：通常为1-2小时，具体时间会根据
考试难度而定。

b. 考试形式：选择题、填空题、编程题等。

c. 考试分数：通常为满分100分，及格分数一般为60
分以上。

4. 考试准备：
a. 学习企业微信开发文档：认真阅读和理解企业微信
开发文档，熟悉企业微信的功能和接口。

b. 实际项目经验：具备一定的企业微信开发实际项目
经验，能够熟练运用企业微信的接口和功能。

c. 相关培训课程：参加企业微信开发的培训课程，了解最新的开发技术和最佳实践。

5. 考试通过与认证：
a. 考试通过：达到及格分数即可通过考试。

b. 认证资格：通过考试后，将获得企业微信文档服务商认证资格。

c. 认证期限：认证有效期一般为一年，需要在认证到期前重新参加考试进行续期。

通过企业微信文档服务商认证考试，服务商可以获得企业微信的官方认可，提升技术实力和服务水平，为企业微信用户提供更好的支持和服务。

企业微信教育版试题1.教育信息化2.0的基本目标是因材施教，根据学生的不同需求和能力来制定个性化的教育方案。

2.在教育行业中，企业微信的定位是连接器，帮助学校、老师、家长和学生之间建立有效的沟通渠道。

3.企业微信不是企业微信内部群的群工具或群接龙，而是一款专门为教育行业设计的通讯工具。

4.企业微信内部群约时间应用的能力不支持转发约时间到其它群聊，因为它是专门为教育行业设计的通讯工具。

5.家长会被自动加入群聊班级老师的家长群，已添加为好友。

6.老师每天可以发送多少条学校通知没有限制。

7.创建班级群的前提条件是至少有1个老师。

8.企业微信3.0版本的微盘免费使用空间为20G。

9.导入家长通讯录时的必填字段不是家长身份证，而是其他相关信息。

10.老师可以从通讯录中创建班级群。

11.家长加入班级群的途径不是从家校通讯录加入，而是通过老师添加或扫描二维码加入。

12.可以配置在学校通知给家长使用的应用类型是主页型应用。

13.学校通知不支持向家长拨打语音通话等能力。

14.教育局在批量开通企业微信时不需要填写组织机构代码等字段。

15.教育局无法在局校后台查看的学校字段是学校家长人数。

16.企业微信教育版的核心能力是家校局校沟通能力。

17.设置家校通讯录的组织结构时可以包括校区、学段、年级和班级等字段。

18.添加学生家长的方法包括手动添加、批量导入和二维码邀请加入等。

19.教育局在批量开通企业微信时需要填写学校名称、管理员姓名和管理员绑定微信的手机号等字段。

20.企业微信3.0为学校提供了学校审批、学校汇报、学校打卡和会议等原生应用。

21.企业微信获得了全面的安全认证。

22.会议支持的能力包括300人主持人管理、演示文档和电脑等。

23.微文档不支持PPT等能力。

24.微盘支持的能力包括abc，但没有对接企业已有网盘。

25.企业邮箱支持的能力包括abc，但不能同步一年的邮件内容。

26.工费电话支持的能力包括无限制的1000分钟通话时间。

企业微信使用培训考试您的姓名： [填空题] *_________________________________1. 在消息页面中往哪个方向滑动可以进入“我的”页面?（） [单选题] *A.上B.下C.左D.右(正确答案)2. 在个人页除了红包、收藏、通勤外还有那个选项?（） [单选题] *A.名片B.奖励(正确答案)C.设置D.应用3. 设置按钮在“我的”页面的哪个位置?（） [单选题] *A.左上角B.右下角(正确答案)C.不在“我的”页面中D.右上角4. 退出登陆按钮在以下哪个页面中?（） [单选题] *A.企业微信首页B.个人信息页C.设置页(正确答案)D.个人页5. 个人信息页前四个选项分别为?（） [单选题] *A.头像、姓名、别名、性别(正确答案)B. 头像、姓名、昵称、性别C. 头像、姓名、昵称、职位D. 头像、姓名、职位、性别6. 以下哪个表述是错误的?（） [单选题] *A.企业微信的姓名可以自己修改B.收藏页面内不会展示已收藏的文件(正确答案)C.红包页面内以年份来分类展示红包收发记录D.一个人可以加入多个企业微信7. 以下哪个表述是正确的?（） [单选题] *A.企业微信的头像由公司统一修改B.在设置页面更换绑定的微信时可以随意更换C.绑定企业微信的手机号不能更换D.对外信息展示可以选择展示姓名或是别名(正确答案)8. 企业微信的消息提示方式修改在以下哪个设置选项内（） [单选题] *A.新消息通知(正确答案)B.通用C.账号和安全D.个人信息与权限9. 企业微信提供了几种方式来添加客户?（） [单选题] *A.5B.4(正确答案)C.3D.810. 消息页面内最多置顶几个聊天窗?（） [单选题] *A.1个B.3个C.不限量(正确答案)D.10个11. 扫一扫按钮具体在哪个位置（） [单选题] *A.消息页面的右上角的“+”内(正确答案)B. “我的”的页面中的二维码页面C.工作台页面的右上角按钮内D.通讯录页面的搜索按钮内。

企业微信企业邮箱服务商认证考试1.邮箱创建人和超级管理员数量上限是多少？(4 分) 正确答案：BA.1 个；1 个B.1 个；无限2.企业网盘容量是多少？(4 分) 正确答案：CA.1GB.2GC.基础版 2G、专业版购买数*1G3.中转站的文件到期前是否可以续期？(4 分) 正确答案：AA.可以B.不可以4.是否支持将发送至用户企业域名下不存在的邮箱的邮件转存呢？(4 分) 正确答案：AA.支持，设置邮件转移邮箱B.不支持5.通过已有企业微信开通企业邮，需要填写哪些信息？(4 分) 正确答案：AA.企业微信创建人/管理员扫码B.企业信息C.管理员手机和微信6.同一个管理员之前购买专业版，再次扩容 10 个账号数，那么管理端对应几个订单？可以申请几次发票？(4 分) 正确答案：BA.1 个；1 次B.2 个；2 次7.专业购买用户数 10，已分配 5 个成员邮箱为 VIP，同时创建了 2 个业务邮箱那么最多可以创建多少个业务邮箱？(4 分) 正确答案：CA.1 个B.5 个C.6 个8.融合版如何登陆管理后台？(4 分) 正确答案：CA.手机号+验证码B.账号密码C.微信/企业微信扫码9.被删除账号在回收站保留多少天？(4 分) 正确答案：AA.30 天B.60 天C.90 天10.新开通的基础版成员邮箱容量是(4 分) 正确答案：AA.1GB.500MC.5GD.无限11.基础版允许添加域名数量上限(4 分) 正确答案：AA.1 个B.2 个C.5 个12.一个邮件群组中最多可添加多少个公共联系人(4 分) 正确答案：C 错A.50B.100C.20013.单个账号是否有发信量？(4 分) 正确答案：BA.有B.没有，发信量以域名为整体计算14.如果一个管理员发了一个通知，通知成员邮箱搬家，那这个通知有没有期限？正确答案：CA.没有期限B.7 天C.1 个月15.业务邮箱使用者包括 A 和 B（A和 B 拥有通讯录不同查看权限的），那么业务邮箱通讯录权限是什么呢？(4 分) 正确答案：CA.跟 A 成员通讯录权限一致B.跟 B 成员通讯录一致C.取决于从哪个使用者邮箱登录16.写信时选择对邮件加密，那么这里的密码规则是否与邮箱登录设置密码规则一致？(4 分) 正确答案：BA.是B.否，任意密码17.业务邮箱回收后，在回收站保留多久？(4 分) 正确答案：BA.30 天B.60 天C.90 天18.中转站文件收藏后，删除中转站文件后收藏的文件是否会同时删除(4 分) 正确答案：BA.会19.创建成员时填写的手机号是否支持国外(4 分) 正确答案：AA.支持B.不支持20.网盘文件是否有期限？(4 分) 正确答案：BA.是B.否21.邮箱到期前用户再次续费 1 年订单，那么续费单生效时间是什么时间？(4 分)正确答案：BA.续费单订单成功时间B.邮箱到期后22.中转站的文件可以存放多久？(4 分) 正确答案：BA.15 天B.30 天C.自行设置23.普通成员邮箱彻底删除的邮件是否支持恢复？(4 分) 正确答案：BA.支持B.不支持24.原邮箱邮箱有多级文件夹，那么搬家过来是否保留多级文件夹(4 分) 正确答案：BA.是B.否25.成员邮箱代收其他邮箱，那么其他邮箱需开启什么功能？(4 分) 正确答案：AA.POPB.imap26.个性化登陆需要域名备案，域名备案是否收费？(4 分) 正确答案：AA.专业版免费提供备案码，基础版需要自行备案B.专业版和基础版需要自行备案C.专业版和基础版都免费提供备案码27.购买专业版 5 个用户数，如何分配给成员？(4 分) 正确答案：BA.自动分配给最开始创建的 5 个成员B.管理员在 VIP 账号管理员按需选择分配28.注册时公司简称填写错误，如何修改？（已验证或已验证用户）(4 分) 正确答案：AA.企业微信认证修改简称B.不支持29.普通成员和 VIP 成员中转站容量上限分别是多少？(4 分) 正确答案：CA.2G；2GB.2G；8GC.2G；32G30.通讯录中系统自动生成的成员邮箱账号是否允许修改？(4 分) 正确答案：AA.可以，允许修改一次B.不可以31.成员邮箱是否支持账号密码登录(4 分) 正确答案：BA.不支持B.支持，需要成员初次手机号登录后，设置密码32.员工离职后，员工可以如何退出企业？(4 分) 正确答案：BA.直接解绑微信和手机B.登录邮箱后选择退出企业 33.二级域名（子域名）允许添加的上限是多少？(4 分)正确答案：BA.1 个B.3 个C.5 个34.成员侧撤回邮件支持撤回多久邮件？(4 分) 正确答案：AA.24 小时内发送的B.15 天内发送的C.30 天内发送的35.已发送邮件的发送状态或者详情显示多久？(4 分) 正确答案：AA.1 天B.15 天C.30 天D.长期36.专业版免费备案是否长期有效？(4 分) 正确答案：AA.是，每年自行免费续期B.否37.成员邮箱自助查询登录记录、收信记录、发信记录、删信记录可以查询多久以前的？(4 分) 正确答案：BA.1 个月B.普通成员可查询 1 个月记录，VIP 成员可查询 3 个月记录C.普通成员可查询 3 个月记录，VIP 成员可查询 6 个月记录38.是否支持通过 API 接口实现单点登陆功能(4 分) 正确答案：AA.支持B.不支持39.自动转发是否支持转发至群组？(4 分) 正确答案：BA.支持B.不支持40.导入在线文档大小限制多少？(4 分)正确答案：BA.1MB.3MC.5MD.无上限41.客户端 imap 协议的收信服务器以及端口是什么？(4 分) 正确答案：A99399599342.同一个业务邮箱使用者是否有人数限制(4 分) 正确答案：AA.无限制B.10 个C.20 个43.成员邮箱邮件数上限是多少？(4 分) 正确答案：CA.20WB.30wC.40WD.100W44.在一个管理后台里有两个域名 A 和 B，是否建议用邮件搬家的方式把 A 域名内的邮件全部搬到 B 域名(4 分) 正确答案：BA.建议B.不建议45.VIP 邮箱已删除邮件通过自助查询-删信查询恢复后，那么邮件会到达哪个存储位置？(4 分) 正确答案：AA.收件箱B.删除前的存储位置C.已删除46.管理后台邮件撤回支持撤回多久邮件？(4 分) 正确答案：BA.24 小时内发送的B.15 天内发送的C.30 天内发送的47.管理端是否支持英文版？(4 分) 正确答案：AA.支持B.不支持48.成员邮箱绑定 QQ，企业邮侧是否支持绑定企业 QQ？(4 分) 正确答案：BA.支持B.不支持，仅支持个人 QQ49.写信选择收件人邮件群组，是否支持给包含“我”的邮件群组发信时，无需发给我(4 分) 正确答案：AA.支持B.不支持1.关于业务邮箱的，下列说法正确的是(3 分) 正确答案：A、DA.业务邮箱支持设置别名邮箱B.网页版登录成员邮箱，可以直接切换账号进入业务邮箱的别名邮箱C.业务邮箱可以使用账号密码方式登录网页版D.业务邮箱支持查看企业通讯录2.企业邮侧创建成员邮箱账号需要哪些必填信息？(3 分) 正确答案：A、B、C、DA.姓名B.账号C.手机号D.邮箱地址3.转让创建人时，成为新创建人需要满足哪些条件？(3 分) 正确答案：ABA.新创建人是企业通讯录的已有成员并且是开启状态B.新创建人在企业微信侧要绑定微信，且在企业微信侧非退出状态C.新创建人需要是已有超级管理员4.支持哪些方式创建业务邮箱？(3 分) 正确答案：A、BA.手工创建B.通讯录成员转入5.员工离职，邮箱需要怎么处理交还公司？(3 分) 正确答案：A、B、C、DA.登录成员邮箱后选择退出企业B.管理员在通讯录删除账号再分配C.管理员在通讯录解绑邮箱再分配D.管理员将邮箱转为业务邮箱分配其他成员6.成员端目前支持哪些版本？(3 分) 正确答案：A、B、CA.中文版B.英文版C.繁文版7.使用个性化登陆页需满足什么条件(3 分) 正确答案：A、B、CA.专业版B.域名备案C.设置 cname 记录8.有哪些方式可以验证企业邮箱主体信息？(3 分) 正确答案：A、B、C、DA.微信公众号授权验证B.提交资料通过企业微信认证C.企业法定代表人的微信验证D.对公转账向腾讯转入指定金额验证9.腾讯企业邮箱支持在客户端配置，常用哪些协议？(3 分) 正确答案：A、B、CA.pop 协议B.imap 协议C.exchange 协议D.SSL10.其他服务商发信至企业邮提示账号不存在可能原因是什么？(3 分)正确答案：A、BA.域名的 MX 记录失效B.收件人账号填写错误C.内容疑似垃圾邮件被拦截11.添加域名后提示所有权验证中是什么原因？(3 分) 正确答案：A、BA.域名已被腾讯企业邮箱其他管理后台添加使用B.该域名已添加至 QQ 邮箱的域名邮箱12.融合版成员邮箱，设置中没有退出企业/不再使用这个邮箱入口是什么原因呢？(3 分) 正确答案：A、BA.创建让认邮箱不支持退出邮箱B.企业微信侧已退出企业的成员不支持退出对应企业邮C.所有企业邮成员均可以退出邮箱13.设置用户欢迎信模板支持哪些类型？(3 分) 正确答案：A、B、CA.邮箱使用帮助（系统默认）B.自定义欢迎信C.关闭14.新版或融合版收到的保密邮件提示需要验证身份查看邮件，如何验证身份？(3 分)正确答案：B、CA.账号密码B.微信扫码C.手机号验证码15.成员忘记密码如何修改密码？(3 分) 正确答案：A、BA.通过手机号找回密码B.未绑定手机成员，联系管理员修改密码16.哪些情况下可以修改成员邮箱账号前缀？(3 分) 正确答案：A、BA.开通企业邮时系统自动创建的创建人邮箱B.通过企业微信快速开通企业邮，企业微信同步至企业邮邮箱账号C.所有成员邮箱均可修改一次账号前缀17.需要满足什么条件下才有免费扩容用户数（均为普通成员）入口？(3 分)正确答案：B、CA.专业版B.验证主体C.认证主体18.创建成员邮箱或者成员加入企业有哪些方式？(3 分) 正确答案：A、B、CA.手工创建B.批量导入C.二维码邀请19.管理员通过激活码创建成员后，成员有哪些入口可以激活邮箱？(3 分)正确答案：A、B 、C A.登录页面扫码激活B.管理员分享二维码激活C.已有账号查找企业激活20.官网哪些情况下可以领取赠送的企业域名？(3 分) 正确答案：B、CA.所有用户都可以免费领取企业域名B.专业版用户可以领取同年限域名C.通过企业微信快速开通企业邮基础版，邀请 10 人成功加入并使用企业邮，可以领取 1 年有效期企业域名21.如何做到拒收某个发件人邮件(3 分) 正确答案：A、BA.管理员添加内容拦截B.管理员添加黑名单C.设置收信规则直接删除D.成员添加黑名单22.搬家方式搬取旧邮箱邮件完成需要时间与哪些因素有关？(3 分) 正确答案：A、B、CA.旧邮箱邮件量（邮件数量和附件大小）B.旧邮箱服务器性能（磁盘 IO、服务的并发）C.旧邮箱服务器网络状态（可用于搬家的带宽、网络延迟）23.添加域名后显示解析验证中是什么原因？(3 分) 正确答案：A、B、CA.MX 记录未设置或者设置不正确B.域名未实名审核或者实名审核不通过C.域名未成功购买24.关于关闭企业邮箱对企业微信使用的影响，以下说法正确的(3 分)正确答案：A、B、DA.管理员可以正常登录企业微信管理端；B.成员在企业微信 APP 还可以接收和查看原绑定邮箱的邮件；C.管理员不能正常登录企业微信管理端；D.成员可以登录企业微信使用；25.关于邮件搬家，以下说法错误的是(3 分) 正确答案：B、D 错A.邮件搬家可以将旧邮箱的通讯录搬过来B.未激活登录激活码创建的成员邮箱，不支持管理员给成员启动搬家C.启动设置邮件搬家过程中，可以设置对未来一个月创建的邮箱启动搬家D.启用设置邮件搬家过程中，可以设置仅对已经创建的某一成员账号启动搬家26.FOXMAIl 支持哪些方式配置企业邮？(3 分) 正确答案：A、B、CA.微信扫码B.账号密码C.手机验证码27.开放接口 API 支持哪些功能？(3 分) 正确答案：A、B、C、DA.通讯录管理B.单点登录C.功能设置D.日志查询和新邮件提醒28. 外域入信（其他服务商邮箱发信至腾讯企业邮）被退信提示550Senderfrequencylimited 是什么原因？(3 分) 正确答案：A、CA.发件人发信 IP 超过腾讯企业邮限制B.邮件内容疑似垃圾邮件C.腾讯企业邮箱的域名使用外部服务器发出邮件至收件方腾讯企业邮箱29.业务邮箱如何登陆？(3 分)正确答案：ABD A.个人邮箱跳转B.客户端专用密码配置在客户端使用C.官网/个性化页面账号手机号/微信扫码登录D.微信公众号、小程序登录30.融合版成员邮箱哪些方式登录网页端(3 分) 正确答案：A、B、C、DA.微信扫码B.企业微信扫码C.账号密码D.手机号验证码31.发往哪些收件人邮箱的邮件支持撤回(3 分)正确答案：A、B A.腾讯企业邮箱B.腾讯 QQ 邮箱C.网易 263 邮箱D.其他服务商邮箱32.对于附带附件发送的邮件，以下说法哪个是正确的(3 分) 正确答案：A、B、C、DA.从企业网盘中选择的文件作为附件进行发送的，那么收件人收到邮件时附件是无限期的；B.从文件中转站里选择文件作为普通附件发送的，那么这个附件是无限期的；C.从文件中转站里选择附件作为超大附件发送的，那么收件人收到邮件时附件是 30 天；D.从企业网盘中选择的附件作为超大附件发送的，那么收件人收到邮件时附件是 30 天33.成为新创建人需要满足什么条件？(3 分) 正确答案：A、B、C、DA.创建人是通讯录已存在成员B.创建人在通讯录是开启状态C.创建人需要在企业邮箱绑定微信D.创建人创建的企业不能超过 5 个1.写信时允许上传的超大附件上限是 2G/3G(3 分) 正确答案：对2.通过企业微信快速开通企业邮提示“企业微信的通讯录正在从 API 同步，不允许开通”，那么关闭 API 同步后，可以再次开通企业邮(3 分) 正确答案：对3.融合版成员不支持国内手机号官网登录邮箱。

企业微信培训检测1. 一个个人微信号最多可以在同一个企业里绑定几个账号 [单选题] * 1个(正确答案)3个无数量限制2. 企业微信添加客户的方式哪几种 *直接分享企业微信名片给微信好友(正确答案)扫描客户的微信二维码直接添加好友(正确答案)分享企业微信二维码给客户扫描添加好友(正确答案)搜索客户微信号添加好友搜索客户微信绑定的手机号添加好友(正确答案)3. 每个企业微信账号最多可以添加多少个客户 *100050001000020000(正确答案)无上限4. 我无法添加客户该怎么办？ *点击工作台-客户联系查看是否有客户联系权限(正确答案)检查企业微信账号是否实名认证(正确答案)检查企业微信账号是否绑定个人微信(正确答案)5. 企业微信客户欢迎语支持哪些形式的内容 *文字(正确答案)图片(正确答案)语音视频小程序(正确答案)网页(正确答案)6.以下哪些人员属于客户？*名称格式：XXX@微信(正确答案)名称格式：XXX名称格式：XXX@企业名称(正确答案)7. 如何给自己的客户打标签 *登录企业微信网页后台打标点击客户进入消息对话框，进入客户详情编辑标签(正确答案)8. 如何批量给客户打标签 *不能批量打标签手机端进入工作台-运营平台-全部客户打标登录运营平台网页后台打标(正确答案)9. 普通员工可不可以删除快捷回复 [单选题] *不可以仅能删除自己创建的(正确答案)自己能看到的都能删除10. 用企业微信账号创建的带有微信客户的外部群最多可以加多少人？ [单选题] * 20200(正确答案)500200011. 客户在群里提问后如何触发自动回复 *提问中带“自动回复”即可触发提问后@小助理(正确答案)提问后@任意企业内成员(正确答案)提问后@群主(正确答案)12. 群防骚扰功能能防哪些内容 *防广告(正确答案)防小程序(正确答案)防刷屏(正确答案)防网页(正确答案)13. 怎么将内容库里的商品发表到客户朋友圈里？ *点工作台-客户朋友圈-选择内容库的商品点击“发表”从工作台-河北联通企微运营平台-营销工具进入内容库，选择商品预览，点击右上角“发表的客户的朋友圈”(正确答案)不能直接选择内容库商品发表朋友圈14. 我自己一天可以给一个客户发几条企业微信客户朋友圈内容 [单选题] *1条(正确答案)2条5条不限制15. 内容库的素材怎么群发给多个客户 [单选题] *在聊天工具栏进入内容库点转发工作台进入营销工具，选择素材转发(正确答案)暂无群发能力16. 每位客户接收的我个人群发消息有次数限制吗？ [单选题] *一个客户每周最多1条，每月4条一个客户每天最多1条，每周4条不限制一个客户每天最多收到一条(正确答案)17. 我在哪里可以查看自己的客户订单数据？ *登录企业微信网页后台查看手机端企业微信进入工作台的运营平台-客户订单查看(正确答案)手机端选择客户进入消息对话框，点击客户头像查看登录自有运营平台网页后台查看(正确答案)18. 企业微信任务的类型有哪些 *添加客户(正确答案)建客户群(正确答案)成交订单(正确答案)给客户发消息互动(正确答案)转发内容库素材(正确答案)19. 管理员给我分配任务后我在哪里可以看到任务？ [单选题] *登录企业微信后台查看任务手机端进入企业微信-工作台-河北联通企微运营平台-今日任务查看(正确答案) 20. 我的客户可以共享给其他同事吗？ [单选题] *不可以可以(正确答案)。

企业微信考试题库及答案****一、单项选择题1. 企业微信是什么？A. 一款个人聊天软件B. 一款企业内部沟通工具C. 一款游戏软件D. 一款在线购物平台答案：B2. 企业微信支持的最大群聊人数是多少？A. 100人B. 200人C. 500人D. 1000人答案：D3. 企业微信的审批功能可以用于以下哪些场景？A. 请假申请B. 报销申请C. 出差申请D. 以上都是答案：D4. 企业微信是否支持与微信用户进行沟通？A. 支持B. 不支持C. 仅支持企业内部沟通D. 仅支持企业外部沟通答案：A5. 企业微信的文件传输大小限制是多少？A. 100MBB. 200MBC. 500MBD. 1GB答案：C二、多项选择题1. 企业微信可以实现以下哪些功能？A. 消息已读未读状态B. 企业邮箱C. 企业支付D. 企业直播答案：A、B、C、D2. 企业微信的哪些功能可以帮助企业提高工作效率？A. 视频会议B. 任务管理C. 企业网盘D. 客户管理答案：A、B、C、D3. 企业微信的哪些特性适合企业使用？A. 信息安全B. 跨平台支持C. 丰富的API接口D. 企业专属服务答案：A、B、C、D三、判断题1. 企业微信可以免费使用。

（对）2. 企业微信仅支持文字消息发送。

（错）3. 企业微信的审批功能可以帮助企业简化工作流程。

（对）4. 企业微信不支持与微信用户进行文件传输。

（错）5. 企业微信的群聊人数上限是200人。

（错）四、简答题1. 请简述企业微信在企业内部沟通中的优势。

答：企业微信在企业内部沟通中的优势包括：支持跨平台沟通，方便不同设备间的信息同步；提供已读未读状态，方便追踪消息阅读情况；支持大文件传输，满足企业文件分享需求；拥有审批功能，简化工作流程；提供企业邮箱、企业支付等企业级服务，满足企业多样化需求。

2. 企业微信如何帮助企业提高工作效率？答：企业微信通过提供视频会议、任务管理、企业网盘、客户管理等功能，帮助企业提高工作效率。

企业微信试题测试（100分）感谢您能抽出几分钟时间来参加本次答题，现在我们就马上开始吧！1、姓名【填空题】________________________2、部门【填空题】________________________3、企业微信添加客户的方式有哪些？（多选题）【多选题】A.A、搜索客户微信号或者备注名B.B、搜索客户微信号绑定的手机号（1分）C.C、让客户扫描我的企业微信二维码（1分）D.D、扫描客户的微信二维码（1分）E.E、从微信好友中添加（1分）F.F、将名片分享给微信好友（1分）正确答案: 每个选项都可自定义分值4、公司要求启用企业微信必须需要完善哪些信息？（多选题）【多选题】A.A、自己真实姓名（2分）B.B、绑定公司电话（2分）C.C、完善个人头像（2分）正确答案: 每个选项都可自定义分值5、你想要给一级客户发问候信息，你该怎样快速操作？（多选题）【单选题】A.A、一个一个发信息问候B.B、在企业微信工作台里-群发助手（6分）C.C、建立一个聊天群发信息问候正确答案: 每个选项都可自定义分值6、企业微信最大的优势是什么？（多选题）【多选题】A.A、帮企业省钱B.B、与微信互通（2分）C.C、高效的内部办公，客户管理工具（2分）D.D、提升企业对外形象（2分）正确答案: 每个选项都可自定义分值7、企业微信功能有一项是给客户打标签，打标签有什么作用？（多选题）【多选题】A.A、便于定义客户类型（2分）B.B、方便做定向，精准推销（2分）C.C、可以通过标签筛选用户群发消息、拉群、发朋友圈（2分）D.D、方便提醒你这个客户是谁正确答案: 每个选项都可自定义分值8、目前每个月要求添加企业微信好友不低于多少个？（单选题）【单选题】A.A、35B.B、30（6分）C.C、25正确答案: 每个选项都可自定义分值9、使用企业微信可以带给我们什么帮助？（多选题）【多选题】A.A、可以分组管理（2分）B.B、可以发朋友圈（2分）C.C、可以随时随地语音通话（2分）D.D、群发消息次数无限制（2分）正确答案: 每个选项都可自定义分值10、企业微信与微信相比较有哪些好处？（多选题）【多选题】A.A、对外形象专业统一（2分）B.B、好友上线分配（2分）C.C、群发消息D.D、企业管理工具（2分）正确答案: 每个选项都可自定义分值11、公司用企业微信对外的优势是什么？（多选题）【多选题】A.A、对外名片可展示“已认证”标识，增加企业可信度（2分）B.B、简称具有唯一性（2分）C.C、假如有员工离职，客户可以直接通过企业微信找到公司业务人员（2分）正确答案: 每个选项都可自定义分值12、哪种情况会造成在微信中无法搜索到我的企业微信帐号？（多选题）【多选题】A. 请在手机端企业微信侧【设置】-【联系人权限】中确认是否已经打开【允许别人找到当前企业身份】（2分）B. 微信未更新到最新版本（2分）C. 企业微信版本不是最新的（2分）正确答案: 每个选项都可自定义分值13、企业发布内容到客户朋友圈可以做的有哪些？（多选题）【多选题】A. 可以选择可见内容的范围（1分）B. 可以选全部客户进行选择发送（1分）C. 可以选择按企业标签进行发送（1分）D. 可以选择企业内成员的客户进行选择发送（1分）正确答案: 每个选项都可自定义分值14、添加客户到企业微信有什么用？（多选题）【多选题】A.A、更方便按客户标签精准发送信息给客户（3分）B.B、用企业微信添加客户，让自己工作和生活区分开（3分）C.C、通过企业微信共享客户给伙伴，不需要客户同意正确答案: 每个选项都可自定义分值15、在企业微信中，针对客户标签的描述正确的是？（多选题）【多选题】A.A、客户标签里有企业标签（2分）B.B、客户标签里有个人标签（2分）C.C、企业标签里含客户等级和消费状态（2分）D.D、标签是可以自定义的，可根据自己需要自定议（2分）正确答案: 每个选项都可自定义分值16、在企业微信中，员工想给客户添加企业标签，请问标签是否可根据自己需要自定义名称？（单选题）【单选题】（5分）A.A、是B.B、否正确答案: A17、如何给客户设置备注和描述?（多选题）【多选题】A.A、可以在消息对话框里点开客户头像，设置备注和描述块直接添加（2分）B.B、通过企业微信-通讯录-我的客户-点开客户头像-设置备注和描述-给客户设置备注和描述（2分）C.C、和微信一样，微信怎么添加的，企业微信也可以同方法添加（2分）正确答案: 每个选项都可自定义分值18、企业微信中，客户设置备注和描述有哪几个模块？（多选题）【多选题】A.A、备注名（2分）B.B、企业（2分）C.C、电话（2分）D.D、客户爱好E.E、描述（2分）F.F、名片或相关图片（2分）正确答案: 每个选项都可自定义分值。

企业微信考试题一类考题1、什么是企业微信企业微信是一个面向企业级市场的产品，是一个独立APP好用的基础办公沟通工具，拥有最基础础和最实用的功能服务，专门提供给企业使用的IM产品。

2、企业微信适用的群体企业微信是一款适用于政府、企业等各类组织的一个产品，有效的帮您管理员工。

3、企业微信注册是否需要收费？企业微信可以直接注册使用，不会收取费用。

温馨提示：若申请微信认证功能，需支付微信认证审核服务费300元，有效期为一年。

4、微工作台是什么？微工作台，即原企业号，是企业成员在微信客户端中接收企业通知和使用企业应用的载体。

注册企业微信后会自动开通微工作台，每一个企业对应一个微工作台。

5、微工作台有什么用？成员使用微信关注微工作台后，成员可以在微信中接收企业的应用通知和使用企业应用。

6、什么是公费电话？1）公费电话是非网络电话，采用回拨形式，企业购买通话时长后，员工拨打公费电话的使用分钟数，将从企业账户中扣除。

2）公费电话支持对企业联系人、手机通讯录联系人进行拨打，电话拨出后会立即收到来电，接通后公费电话会接通对方手机。

温馨提示：支持最多9人进行多人通话。

7、企业微信特色办公功能有哪些？回执消息、待办、标注、休息一下、工作名片。

8、企业微信打卡记录能保留多久？一直保留。

9、红包最多支持多少个？单次红包最多可发100个，每个最多200元。

10、视频会议最多支持多少人？视频会议只消耗流量，目前最多支持9人同时在线（超级重要的客户可以考虑私下开放到16人）。

11、如何添加外部联系人？手机端“通讯录”-“新的联系人”-“添加联系人”可以通过微信好友或手机联系人等添加。

12、企业微信平台已通过国家第几级信息安全等级保护认证？第3级。

13、什么是回执消息发送回执消息，可以知道会话成员是否阅读该消息。

并可以对未读成员一键建群，提高沟通效率。

14、如何发送回执消息？1）点击会话输入框右侧的“+”号，选择回执消息按钮。

2）输入框中出现的【回执消息】，输入想要发送的消息，回执消息支持文字和表情。