打架斗殴流氓滋事处理应急预案

打架斗殴、流氓滋扰应急处理预案
1总则
1.1通过本预案的制定，加强对打架斗殴、流氓滋扰事件的控制，确保管理区域内的安全控制。

2职责
2.1成立打架斗殴、流氓滋扰处理小组（简称处理小组），组长由负责人担任，副组长由秩序维护部负责人担任，所有秩序维护员为小组成员。

处理小组负责本管理区域内打架斗殴、流氓滋扰事件的处置。

2.2分管领导负责对各单位打架斗殴、流氓滋扰事件的处理工作进行监督、指导。

3工作要求
3.1秩序维护员注意观察成群结伙进入园区的人员（衣着打扮、言谈举止、有无酗酒），及早发现可疑现象和闹事苗头。

3.2一旦发生打架斗殴、流氓滋扰事件，在场物业人员要在一分钟内报秩序维护部负责人，并通知最近的秩序维护员对现场进行控制，防止事态的扩大。

报案人要讲明发案地点、人数、身份、闹事人员是否携带凶器，必要时通知单位负责人到场。

3.3秩序维护部负责人接报后通知校方保卫处并应视情况派出适当数量的秩序维护员于五分钟内到场，尽可能制止一切暴力、滋扰行为，并将斗殴或滋扰人员带往秩序维护部，必要时交由公安机关处置，如场面无法控制，应立即报警。

3.4查清现场设施、业主财产是否遭受损坏，如有损坏要检查损坏程度及数量，应拍下照片，保护现场，做好相关记录，并对有关肇事人及目击者做详细调查以明确责任和落实赔偿。

3.5在将斗殴或滋扰人员带往秩序维护部途中，要提高警惕，注意发现对方身上有无凶器，如发现有凶器，要及时收缴，以免被其伤害。

3.6处理过程中应注意保持冷静，非正当防卫需要，否则应尽量避免与人发生肢体冲突。

3.7如涉及刑事责任的按《刑事案件应急处理预案》并报公安机关立案处理。

发生打架斗殴寻衅滋扰事件应急处理预案打架斗殴、寻衅滋扰事件属于公共安全领域的突发事件之一、针对这类事件，制定一份完善的应急处理预案至关重要，旨在快速、有效地处置问题、保护人民群众的生命财产安全，稳定社会秩序。

下面是一份针对打架斗殴、寻衅滋扰事件的应急处理预案，供参考：一、应急预案概述1.应急处理目标-快速、有效地处置打架斗殴、寻衅滋扰事件；-保护人民群众的生命财产安全；-稳定社会秩序。

2.应急处理原则-人民群众的生命安全和财产安全放在首位；-快速响应、迅速处置，防止事态扩大；-组织协调、合理调配资源，保障应急处置工作；-依法依规，严厉打击违法行为。

3.应急组织-建立以政府为主导的指挥体系；-设置相应的指挥部和工作组；-制定责任分工，明确职责。

二、应急处理流程1.接报与启动-接到报警或现场发现事件时，迅速核实情况；-启动应急响应机制，调度力量。

2.处理指挥与部署-成立领导小组，确定指挥部和工作组；-制定指挥部工作流程和工作职责；-根据事件性质和规模，合理调配人力、物力和技术支持。

3.现场处置与保障-警力快速赶到现场，制止斗殴、滋扰等行为；-遏制事态蔓延，建立警示警戒线；-组织医疗救援，对伤者进行急救和送医治疗；-保护现场，收集相关证据。

4.调查与核实-进一步调查现场，了解事件背景和涉事人员；-做好记录、取证工作；-对现场进行勘验，并获取监控录像等相关资料。

5.整顿与维护秩序-对涉事人员进行调查和清查；-依法依规进行执法处罚，净化社会环境；-维护社会秩序，避免事态反复。

6.通报与后续处理-及时将处置情况通报给上级主管部门；-加强警务宣传，增强公众安全意识；-总结经验，改进应急处置工作。

三、应急资源保障1.人力资源-组织公安警力到现场处置；-协调医疗救援力量，保障伤者及时救治；-合理调配维稳力量，稳定社会秩序。

2.物资保障-配备应急装备和器材，包括警用装备、救援器材等；-提前储备必要的医疗药品和器械；-合理调配交通工具，确保快速响应和处置。

一、背景斗殴事件是指在学校、企事业单位、公共场所等区域，因个人矛盾、纠纷等原因引发的肢体冲突。

为有效应对斗殴事件，保障人员安全，维护社会秩序，特制定本预案。

二、组织机构1. 成立斗殴事件应急处理小组，由以下人员组成：（1）组长：由单位主要领导担任，负责全面协调、指挥斗殴事件应急处理工作。

（2）副组长：由单位分管领导担任，协助组长开展工作。

（3）成员：由相关部门负责人、安全保卫人员、医护人员等组成。

2. 应急处理小组下设以下工作小组：（1）现场处置组：负责现场控制、人员疏散、斗殴人员制服等工作。

（2）医疗救护组：负责斗殴伤员的救治、转运等工作。

（3）调查取证组：负责收集斗殴事件相关证据，协助公安机关进行调查。

（4）宣传报道组：负责对外发布斗殴事件信息，做好舆论引导工作。

三、应急响应流程1. 发现斗殴事件（1）现场人员发现斗殴事件后，立即向应急处理小组组长报告。

（2）组长接到报告后，立即启动应急预案，通知相关小组人员赶赴现场。

2. 现场处置（1）现场处置组人员到达现场后，迅速对斗殴人员进行制止，防止事态扩大。

（2）现场处置组人员同时负责疏散围观群众，确保现场安全。

3. 医疗救护（1）医疗救护组人员到达现场后，对斗殴伤员进行初步救治，并做好转运准备。

（2）将伤员送往就近医院进行进一步救治。

4. 调查取证（1）调查取证组人员到达现场后，立即开展调查取证工作，收集相关证据。

（2）协助公安机关进行调查，提供线索。

5. 舆论引导（1）宣传报道组人员及时对外发布斗殴事件信息，引导舆论。

（2）加强与媒体沟通，确保信息准确、及时发布。

四、后期处理1. 应急处理小组组长组织召开斗殴事件总结会议，对事件处理情况进行总结，分析原因，制定整改措施。

2. 对参与斗殴人员依法依规进行处理，追究相关人员责任。

3. 对斗殴事件涉及的相关单位、人员进行责任追究。

五、预案演练1. 定期组织应急处理小组及相关部门开展预案演练，提高应对斗殴事件的能力。

XXX物业发生打架、斗殴、寻衅滋扰事件应
急处理预案
一、事件背景
近期XXX物业发生了打架、斗殴、寻衅滋扰等事件，为有效保障物业安全和秩序稳定，特制定以下应急处理预案。

二、预案内容
1. 事件报警
一旦发生打架、斗殴、寻衅滋扰等事件，首先应立即拨打当地公安机关的报警电话（如110），并报告事件的详细情况，以便及时请警方前来处理。

2. 保障人员安全
物业员工在处理打架、斗殴、寻衅滋扰事件时，应首先确保自身安全。

遇到暴力情况时，不可激化矛盾，应冷静沟通或争取时间等待警方到场。

3. 疏散人员
如发生较大规模的打架、斗殴事件，应及时疏散周围居民或商户，避免事件扩大影响。

4. 保障证据完整
物业工作人员在处理事件过程中，应详细记录事件经过、当事人身份信息等相关情况，并做好证据保全工作，以便日后调查和处理。

5. 合作配合警方
一旦报警并采取了相应措施后，物业应积极配合警方的工作，如提供监控视频、协助调查等，以便能够迅速查清事件真相。

6. 制定事后处理方案
事件处理完成后，物业应对参与打架、斗殴、寻衅滋扰的当事人做相应处理，如采取警告、罚款、处理事件等措施，并对事件进行总结分析，以避免同类事件再次发生。

三、注意事项
1. 物业员工应接受相关的培训和演练，提升处理紧急事件的能力和应对水平。

2. 在事件发生时，建议物业立即成立应急处理小组，统一指挥和协调处理工作。

3. 物业应建立健全的安全管理制度，加强安全宣传教育，提高居民与商户的安全意识。

以上为XXX物业发生打架、斗殴、寻衅滋扰事件应急处理预案，请全体员工严格遵守，确保物业安全和秩序稳定。

五星级酒店运营公共危机应对打架斗殴、流氓滋事、闹事人员安全预案为加强应付聚众斗殴案件的发生，将酒店人身伤害及财产损失降低到最低程度，特制定本方案：一、发现在酒店内、外有打架殴斗、流氓滋事、闹事时，发现人员应立即报告保安部。

在保安部未到来前。

应善意规劝闹事人员。

二、保安部警卫到达后应立即前去制止。

如事态较大，闹事人员较多，无法制止时，应迅速用对讲机告知中控室通知酒店值班经理、保安部及各部门值班经理，呼出内容包括：地点、人数、使用器械。

三、总机接到保安部中控室电话后，立即通知各部门值班经理到达中控室了解情况，并赶赴现场。

四、各部门值班经理迅速赶赴出事现场，同时餐饮部、客房部应派5名、工程部、人力资源部各派2名部门员工，最好为男性，赶赴现场。

（如闹事人员较多部门应增加派遣人员）五、各部门其余人员应看护好自己工作范围内的物品，以防不法分子趁机作案。

六、各部门现场人员应服从店值班经理统一调度。

七、当殴斗、滋扰、闹事事件难以控制或人员较多的情况下，请示值班经理后拨打报警电话110。

在110到达前应尽可能控制事态发展。

保安部警卫应迅速到场戒备，防止损坏酒店物品。

如有伤者应予以救助或后交警方处理。

八、110到达后，各部门人员应配合公安机关对闹事进行控制，对闹事人员进行抓捕。

协助警方勘查打斗现场，收缴各种打架斗殴工具。

九、如闹事人员对酒店设施、设备、物品进行损坏，应将殴斗者截留，要求赔偿，现场须保持原状以便警方勘查，并协助警方辩认滋事者。

由财务部出具损坏清单，交于公安机关要求索赔。

十、如斗殴者乘车逃离，应记下车牌号码、颜色、车型及人数等特征。

打架斗殴应急预案处理（共5篇）第一篇：打架斗殴应急预案处理打架斗殴应急预案处理小镇所有员工在小镇区域内，发现争吵及有打架斗殴倾向者，情况允许下须第一时间前往劝说和制止，以免给小镇造成不必要发生的事件，如果打架斗殴事假已发生须在第一时间内通知保安部。

发生打架斗殴、流氓滋扰的处理程序1、报警：一旦发生打架斗殴，流氓滋扰案件，在场服务人员应及时报告保安部（0110）。

报案人要讲明发案地点、人数、国籍、闹事人是否携带枪支或其它凶器，并报清自己的姓名。

2、监控室值班员接到报警后，A．立即通知保安主管、带对讲机赶赴现场，随时将情况反馈监控室及防止事件恶化的增援。

B.立即通知保安部经理、大堂副理，赶赴现场；C.立即通知保安部休息的所有人员赶赴现场；D．立即通知大堂警卫，员工通道警卫密切注视大堂和员工通道的情况；E.立即通知案发部门经理赶赴现场。

3、保安部经理、大堂副理赶到现场后，积极进行劝阻工作，带领警卫及案发部门服务人员，将斗殴双方或肇事者分开，迅速平息事端，以防事态扩大，将主要肇事者带至保安部，如发现闹事人携带有枪支或凶器，应立即报告总经理。

并立刻向公安机关报警。

4、案发部门经理接到报警后，应迅速赶赴现场，带领员工配合保安部开展工作：A．保护收银员将现金转移到安全部位；B．保护其他客人撤离现场； C.指派专人保护贵重物品；D．配合保安部将斗殴双方或肇事者分开。

5、案发现场经理、领班及员工都负有保护酒店财产，保护客人人身、财产安全的责任，都具有同违法犯罪行为作斗争的义务，如发现视而不见，无动于衷，袖手旁观者，将进行严肃处理。

6、在将斗殴人员或肇事者带往保卫部途中，要提高警惕，注意发现斗殴人员或肇事者身上有无携带凶器，如有，应及时收缴，以免发生伤害或逃跑。

7、公安机关赶到现场后，保安部注意保护现场，疏散无关人员，设警戒线，担任警戒巡查，在现场检查是否有证据及遗留物品，案发部门查清设施设备是否遭受损坏、损坏的程度、数量、直接经济损失价值等。

一、预案背景打架事件是指在公共场所或私人场所发生的，由于个人矛盾、误会等原因引发的肢体冲突。

为有效预防和应对打架事件，保障人民群众的生命财产安全，维护社会和谐稳定，特制定本预案。

二、预案目标1. 快速响应，及时处置打架事件，防止事态扩大。

2. 最大限度地减少人员伤亡和财产损失。

3. 维护社会秩序，恢复事发地的正常生活和工作秩序。

4. 及时收集相关信息，为后续调查处理提供依据。

三、预案组织机构及职责1. 成立打架事件应急处置领导小组，负责打架事件的总体指挥、协调和决策。

2. 成立现场处置小组，负责现场处置、人员疏散、医疗救护等工作。

3. 成立调查取证小组，负责现场勘查、调查取证、信息收集等工作。

4. 成立后勤保障小组，负责物资供应、交通管制、现场警戒等工作。

四、应急处置流程1. 接报：接到打架事件报告后，立即启动应急预案，通知相关小组迅速到达现场。

2. 现场处置：现场处置小组到达现场后，立即采取以下措施：a. 疏散围观群众，隔离冲突双方；b. 对受伤人员进行初步救护，并联系医疗机构进行救治；c. 保护现场，防止证据灭失；d. 指挥交通，维护现场秩序。

3. 调查取证：调查取证小组到达现场后，立即开展以下工作：a. 勘查现场，收集相关证据；b. 调查了解事件经过，收集相关人员证言；c. 固定现场录像、照片等资料。

4. 后续处理：现场处置结束后，各小组按照职责分工，做好以下工作：a. 后勤保障小组负责物资供应、交通管制、现场警戒等工作；b. 调查取证小组负责整理调查报告，上报应急处置领导小组；c. 应急处置领导小组根据调查报告，提出处理意见，报请上级领导审批。

五、应急保障措施1. 物资保障：提前准备应急物资，如医疗救护设备、警戒器材、交通管制设备等。

2. 人员保障：加强应急队伍建设，提高应急处置能力。

3. 信息保障：建立健全信息报告制度，确保信息畅通。

4. 培训演练：定期组织应急演练，提高应急处置水平。

发生打架斗殴寻衅滋扰事件应急处理预案一、制定发生打架、斗殴、寻衅滋扰事件应急处理预案的目的为了在发生打架、斗殴、寻衅滋扰事件时，采取及时、妥善的处理措施，消除隐患，指导、规范应急处理工作有序进行，特制定应本急预案。

二、应急预案管理主体及职责(一)公司主管职能部门负责应急预案的编制、审定，指导、监督各项目部做好相关事故的预防工作，定期检查应急预案培训、演练的实施情况。

公司主管职能部门为应急预案实施的督导部门；(二)项目部负责对全员进行应急预案培训，定期进行应急预案演练，并对培训、演练进行记录，根据预案演练结果，对应急预案进行评审及修订、完善；项目部为应急预案实施的执行部门；(三)品质部负责对应急预案进行备案，对应急预案培训效果、演练效果进行检查、验证，参照应急预案考核应急预案实施的效果；品质部为应急预案实施的检查考核部门。

三、应急小组及职责(一)领导小组1. 组长：项目总监（夜值、节假日期间，夜值经理、值班经理在项目总监到达现场前，行驶项目总监权力）2. 组员：客服主管、项目工程主管职责：负责在发生打架、斗殴、寻衅滋扰事件时，组织人员快速采取应急措施，保护好现场，维护好现场秩序；配合相关部门调查，发生人员受伤时，迅速采取紧急救助，对现场损失进行评估、处理，做好报告工作。

同时在事发后30分钟内，向集团运营管理部进行电话汇报，并在8小时之内（夜间突发事件于次日10：00前），由项目总监提交由其签字确认的书面《突发事件报告》（包括：发生时间、位置、事件原因分析、预案应急措施、应急处理过程、安抚措施及业户动态等）。

《突发事件报告》每隔8小时及时更新上报，直至提交经由总经理签字确认的书面结论报告为止。

(二)应急处理小组1. 组长：客服主管（负责日常秩序维护工作）2. 组员：秩序维护员职责：负责在接到打架、斗殴、寻衅滋扰事件的报告后，迅速采取正确的应急处理措施，保护好现场，对现场情况进行及时报告。

(三)秩序维护小组1. 组长：客服主管（负责日常秩序维护工作）2. 组员：秩序维护员、中控值机员职责：负责对事发区域进行监控及封锁警戒，防止无关人员进入；在报警后或发生人员受伤时，确保救援车辆、相关部门调查车辆行驶畅通，维护现场秩序。

发生打架、斗殴、流氓滋扰事件的应急预案
主导部门：保安部
配合部门：客服部、工程部、综合部
1、园区各公共区域内禁止发生打架、斗殴、流氓滋扰事件，保安
部人员及其他部门员工一旦发现有上述情况，应立即予以制
止，及时通知保安部人员迅速控制事态发展，避免滋扰他人。

报告人应说明本人身份事发地点，参与闹事人数，是否运用凶器等情况。

2、保安部人员接报后立即到达现场，迅速控制事态发展，避免滋
扰他人。

3、当上述行为扩大或造成人员受伤，财产损失时，应立即报保安
部，由保安部决定是否向警方报警，保安部人员做好现场救
护，财产损失拍照留证工作。

通讯机制：工作时间打架斗殴。

流氓滋扰事件发生后由保安部经理通知项目总经理及各部门经理。

由项目总经理向开发商相关人员进行通报。

非工作时间发生打架斗殴。

流氓滋扰事件由当班总值人员通知项目总经理及各部门经理，由项目总经理向开发商相关人员进行通报。

4、保安部人员处理暴力事件时，应注意区别对待，注意发现闹事
行为的组织者，主要参与者和伤人者，使用必要的手段控制有关人员，待公安人员到场后，移送公司机关。

5、如有伤者，应立即通知综合部报“120”进行抢救。

6、暂扣肇事者至警方处理，如肇事者逃逸，记录事件经过及肇事
者的体貌特征，便于日后开展工作。

7、保安部人员在处理上述事件时，避免动用武力（正当防卫除
外）使事态扩大或矛盾转移。

8、在公安人员调查取证后，保安部应及时通知客服人员清理现
场，恢复破损设施，尽快恢复园区内的正常秩序。

10、记录一切详细情形，保安部撰写特别事件报告，上报项目经理。