2019-2020中国共享住宿行业发展分析报告

中国住宿发展现状及未来趋势分析近年来，中国住宿行业迅速发展，成为国民经济的重要组成部分。

随着人们收入水平的提高和旅游消费的增长，住宿业的市场需求不断扩大。

本文将对中国住宿发展的现状以及未来的趋势进行分析。

一、中国住宿发展现状1. 快速增长的住宿市场：中国的住宿市场呈现出快速增长的势头。

根据统计数据显示，从2010年至2019年中国酒店房间数从11万间增长到26万间，年均增长率为8.1%。

同时，住宿业的从业人员也在不断增加，提供了大量的就业机会。

2. 旅游市场的崛起：随着中国国内旅游市场的蓬勃发展和人们对休闲度假需求的不断提升，住宿业的市场需求持续增加。

根据国家旅游局的数据，中国国内旅游总人数从2010年的20亿人次增长到2019年的63亿人次，年均增长率超过12%。

3. 城市住宿业的崛起：随着城市化进程的加快，中国城市住宿业正在快速崛起。

一线城市和二线城市的高星级酒店数量呈现出高速增长的态势，同时中小城市的经济发展也带动了当地住宿业的发展。

城市住宿业的崛起与人们对高品质住宿环境的需求息息相关。

二、中国住宿未来的发展趋势1. 住宿业的数字化转型：随着互联网技术的不断发展，住宿业也正在朝着数字化转型的方向发展。

通过线上预订、移动支付和智能化设备的应用，住宿业可以提供更便捷、高效的服务，满足消费者个性化需求。

未来，住宿业将进一步整合信息技术，提升服务体验。

2. 住宿业的创新模式：未来，住宿业将进一步探索创新模式，以满足多样化的消费需求。

共享经济模式的兴起将为住宿业带来新的机遇，例如民宿、客栈等新型住宿业态将迅速发展起来。

同时，住宿业也将加大对于环保、可持续发展的关注，推动绿色住宿的发展。

3. 融合发展的兴起：未来，住宿业将与其他产业进行更加紧密的融合发展。

例如，旅游产业与住宿业的融合将形成旅游住宿综合体，通过提供全方位的旅游服务，进一步满足人们的需求。

同时，住宿业也可以与文化、体育产业等进行融合，创造更多的价值。

国家信息中心：2019中国共享住宿发展报告国家信息中心分享经济研究中心发布《中国共享住宿发展报告2019》，这是自2017年首次发布以来的第三份年度报告。

随着国家对全域旅游、乡村旅游的政策扶持力度不断加大，移动互联网技术发展持续提升民宿用户的体验，公众对共享住宿的接受度和消费意愿越来越高，2018年我国共享住宿市场交易额为165亿元，同比增长37.5%，继续保持快速发展态势。

2018年我国主要共享住宿平台房源量约350万个，较上年增长16.7%，覆盖国内近500座城市；共享住宿服务提供者人数超过400万人，房客数为7945万人，在网民中的占比约9.9%，较上年略有增长。

受整体融资环境趋冷的影响，2018年我国主要共享住宿企业实现融资约33亿元，较上年下降11.6%。

在政策利好及需求提升双向驱动之下，二三线城市加速崛起，丽江、秦皇岛、桂林等特色旅游城市爆发式增长，2018年间夜量增幅分别为650%、600%和300%。

共享住宿成为年轻人创业的重要选择，主要平台上“80后”和“90后”房东数占比约70%。

女性房东数量逐年升高，占比接近60%，女性房东收入也在不断提高。

报告认为，共享住宿发展水平是反映一个城市全方位发展重要的风向标。

发展共享住宿对城市基础设施和硬件投资有一定的拉动作用，带来了出行、住宿、餐饮、管家等服务消费需求的快速增长，也激发了地特色旅游、文化体验等方面的消费，有助于提升城市经济总量。

共享住宿发展水平也是衡量一个城市营商环境的重要表征。

共享住宿领域进行的监管创新探索，对城市公共服务、市场监管、社会治理提供了重要借鉴，有助于城市营商环境的优化。

共享住宿的发展刺激传统住宿业加快升级，带动相关服务行业更快增长。

2015-2018年我国共享住宿新业态的发展对住宿服务业年均增长的拉动作用为2.1个百分点。

从共享住宿监管的实践来看，用老办法管理新业态的情况仍然存在，共享住宿监管尚未建立长效化机制，仍然面临多头监管、市场准入要求未能充分反映新业态特征、数据共享机制不畅等问题。

我国共享住宿市场发展现状及趋势分析一、共享住宿行业概况在移动互联网时代，共享成为一个关键词，而共享经济与旅游的融合为人们出行提供了更多选择。

通过共享住宿，人们得到的不仅是一个住处，看到的不仅是一地风景，更是两种不一样的人生体验的相互交换。

共享住宿通常是指与酒店对应的当地民宿，由于没有线下门店，平台只需撮合房东与房客，使消费成本急剧下降；共享住宿具有当地特色，能让游客深入体验当地风俗；共享住宿让资源得到合理利用，有利于缓解环境压力，打造绿色可持续的消费模式。

二、中国共享住宿市场发展现状随着国家对全域旅游、乡村旅游的政策扶持力度不断加大，移动互联网技术发展持续提升民宿用户的体验，公众对共享住宿的接受度和消费意愿越来越高，2017-2019年中国共享住宿市场交易规模逐年上升。

但2020年中国整个住宿服务业是受疫情冲击最大的领域之一，共享住宿新业态也不例外。

2020年中国共享住宿市场交易规模为158亿元，同比2019年下降29.78%。

2016-2019年共享住宿收入占全国住宿业客房收入的比重呈上升趋势，但2020年共享住宿收入占比约为6.7%，同比小幅下降0.2个百分点。

2020年人均住宿消费为229.8元，同比增长6%；人均共享住宿服务支出为11.2元，同比下降3%。

人均共享住宿支出在住宿消费中的占比，则由去年的7.4%下降到4.9%，下降幅度较大的主要原因在于，疫情防控下出行住宿需求大幅下降、订单量急剧减少。

2019年我国共享住宿直接融资规模遭遇了极大幅度的下降，从2018年的33亿元下降至2019年的1亿元，下降幅度达95.5%。

2020年，融资规模继续下降为1亿元，同比2019年下降33.33%。

三、中国共享住宿驱动因素分析1、旅游消费升级带动了住宿需求住宿作为旅行必不可少的重要环节，国内旅游收入和旅游人次的增加带动整个共享住宿领域交易规模的增长。

2020年国内旅游人数为28.8亿人，同比下降52.05%,；旅游收入为2.23亿元，同比2019年下降61.08%。

共享住宿平台在我国的发展现状及对策分析摘要:随着近年来共享住宿的迅速发展，使用共享住宿平台的人越来越多，共住宿成为我国租赁市场上极具发展潜力的产业。

本文在分析了国内主要共享住宿平的发展现状及存在问题的基础上，从提高认知度、保证房源质量和安全、完善服务系、塑造个性化品牌等方面提出了相应对策，以促进共享住宿的持续健康发展。

关键词:共享,住宿,平台1、国内主要共享住宿平台发展现状分析1.1发展较晚，但市场初具规模，未来空间大目前，就住宿行业而言，共享住宿业发展相对较晚。

但国内的共享住宿平台发展迅速，以途家为代表的共享住宿平台在中国的房源数量和市场覆盖率逐渐增长，市场已初具规模，共享住宿未来发展的潜力巨大。

比如，途家网于2011年正式启动，在我国的市场覆盖率最高，成为我国共享住宿平台的领军者；蚂蚁短租在2012年已占国内共享住宿市场近4成的市场份额；小猪短租起步相对较晚，但发展最为迅猛的，并与58同城合作，影响力逐渐扩大。

1.2平台定位不一，发展方向有差别各家平台的品牌定位不同，其目标客户和提供的服务有所不同。

这样人们可以根据自己的需求和喜好去选择相应的住宿平台，因此各家平台也拥有了各自的发展空间。

比如，途家的目标客户群体是商务出差人士，以“城市、旅游、特色”产品为主题，注重高品质的服务体验；住百家在最初发展时主要针对国内游客中的高端客户及城市的小资群体；蚂蚁短租主要集中在求医、求学、求职等家庭出游人群；小猪短租偏向于旅店住宿，为年轻人打造自由的住宿体验。

1.3运营模式各有侧重，处于探索阶段目前，国内共享住宿平台主要采用三种运营模式，各有侧重点。

（1）B2C模式。

以途家为代表的平台主要采用这一模式，将房源分为平台出租和房东自己租赁两部分。

其利润来源有管家服务费用、房源利润以及收取房东佣金等多种渠道。

（2）C2B2C模式。

以住百家为代表的平台主要靠海外的短租服务收取房东的利润，先跟海外的房东达成协议，将房源出租给平台，平台发布房源并有客户预定之后，再转租给房客，以此赚取差价。

共享住宿平台在我国的发展现状及对策分析【摘要】共享住宿平台是近年来在我国迅速兴起的新型住宿方式，为用户提供了更加便捷和经济的住宿选择。

本文首先介绍了共享住宿平台的兴起背景，然后分析了我国共享住宿平台的发展现状，包括市场规模和竞争格局。

接着，文章指出了共享住宿平台存在的问题，如服务质量不稳定和安全隐患等。

针对这些问题，提出了应对策略和建议，包括建立信任机制和加强监管力度。

展望了共享住宿平台的发展前景，强调了其在未来的潜力和前景。

共享住宿平台在我国有广阔的发展空间和潜力，但需要监管部门和企业加强合作，共同推动行业健康发展。

【关键词】关键词：共享住宿平台、发展现状、对策分析、问题、建议、发展前景、未来发展1. 引言1.1 共享住宿平台在我国的发展现状及对策分析随着互联网和分享经济的快速发展，共享住宿平台在我国近年来出现了蓬勃的发展态势。

这种新型的住宿模式不仅为用户提供了更多选择，也为房东和租客之间搭建了一个更加便捷高效的交易平台。

随着市场竞争的加剧和监管政策的不断完善，我国共享住宿平台面临着一些新的挑战和问题。

我国共享住宿平台的发展速度明显加快，市场竞争日益激烈。

各大平台纷纷推出更多吸引用户的优惠政策和服务，导致市场格局不断调整，部分小平台面临被淘汰的风险。

由于监管政策的滞后和执行不力，一些不法分子也钻了空子，使用共享住宿平台进行非法活动，给市场秩序和用户权益带来了一定影响。

针对以上问题，共享住宿平台需要加强自身监管和规范，建立更加健全完善的服务体系和风险防范机制。

政府部门也应当加强监管和立法，加大对共享住宿平台的监测力度，及时发现和打击违法行为，维护市场秩序和用户权益。

只有共同努力，才能推动共享住宿平台在我国的健康有序发展，为用户提供更加便捷高效的住宿体验。

共享住宿平台在我国的未来发展，仍然充满了巨大潜力和机遇。

随着消费升级和用户需求的不断变化，共享住宿平台将会不断创新和完善自身服务，为用户提供更加个性化和多元化的住宿选择。

2024年住宿服务市场分析现状1. 市场概述住宿服务市场是指提供旅游、商务出差等人们临时居住需求的服务行业。

随着人们生活水平的提高和旅游观念的普及，住宿服务市场逐渐成为热门的投资领域。

本文将对住宿服务市场的现状进行分析。

2. 市场规模住宿服务市场规模庞大。

根据数据统计，全球住宿服务市场在2020年的总收入达到5000亿美元，预计到2025年将增长到8000亿美元。

这一增长主要受益于旅游业的发展和住宿服务需求的增加。

3. 市场竞争格局目前，住宿服务市场的竞争格局主要包括传统酒店、民宿和在线住宿预订平台。

传统酒店由于设施完备、服务标准化等优势，仍然是市场的主要参与者。

然而，民宿和在线住宿预订平台以其灵活性、个性化服务和更具竞争力的价格等特点，逐渐崭露头角，并在市场份额上取得了一定的增长。

4. 产业链分析住宿服务市场的产业链可以简单划分为供应端和需求端。

供应端包括酒店、民宿、在线平台等提供住宿服务的企业或个人，而需求端则是旅游者、商务出差人士等住宿服务的消费者。

在线预订平台作为连接供需双方的中介，提供了便利的预订方式。

5. 市场趋势住宿服务市场的发展趋势主要体现在以下几个方面：•个性化需求增加：随着人们对旅行体验的要求提高，个性化需求逐渐成为住宿服务市场的主流。

提供个性化服务的供应商将更具竞争力。

•线上预订渠道普及：互联网技术的快速发展使得在线预订平台的普及率大幅提高。

线上预订逐渐成为旅行者的首选，使得线下实体店面的竞争日趋激烈。

•共享经济的兴起：共享经济模式的兴起对住宿服务市场产生了重大影响。

民宿等共享住宿模式的出现提供了更多的住宿选择，并对传统酒店市场造成了一定冲击。

6. 市场挑战住宿服务市场面临着一些挑战，主要包括：•品质差异：由于市场鱼龙混杂，住宿服务的品质差异较大。

一些低质量的住宿服务可能给市场带来负面影响。

•价格竞争：住宿服务市场的价格竞争较为激烈，利润空间有限。

供应商需要通过提供差异化服务来赢得市场份额。

共享行业市场分析1. 简介共享经济是指通过信息技术平台，实现资源的共享和互联互通。

共享经济在过去几年中在全球范围内快速发展，其中共享行业成为其中的一个热点领域。

共享行业通过提供资源共享服务，满足了人们日常生活与工作中的各种需求。

本文将对共享行业市场进行分析，探讨其发展趋势和挑战。

2. 市场规模共享行业市场规模庞大且快速增长，涵盖了多个领域。

共享出行、共享住宿、共享办公、共享自行车等是其中最为典型的案例。

根据行业调研机构的数据，截至2020年，全球共享经济市场规模已超过1000亿美元，预计到2025年将达到3000亿美元。

3. 共享出行共享出行是共享经济中最为成熟和普及的领域之一。

各地的共享单车、共享汽车、共享电动滑板车等服务已经深入人们日常生活。

共享出行的优势在于提供了便捷、经济的解决方案，同时也有助于减少交通拥堵和环境污染。

然而，共享出行在发展过程中也面临着资金压力、管理运营成本高、用户习惯等挑战。

4. 共享住宿共享住宿通过在线平台连接房主和租客，提供极大的灵活性和选项。

Airbnb是最具代表性的共享住宿平台之一。

共享住宿为旅游者提供了更加个性化的住宿选择，同时也为房主创造了额外的收入。

然而，共享住宿也引发了一些争议，如扰民、缺乏监管等问题。

因此，共享住宿仍然需要进一步完善监管和管理制度。

5. 共享办公共享办公空间提供了创业者和自由职业者一个资源共享和交流的平台。

在共享办公空间，人们可以享受到灵活的工作环境和便利的配套设施，同时也能获得来自其他企业家和专业人士的合作机会。

共享办公的发展受益于创业热潮和新兴产业的兴起，但市场竞争激烈，如何提供差异化的服务将是共享办公企业需要面对的挑战。

6. 发展趋势共享行业在未来仍有巨大的发展潜力。

随着科技的进步和用户需求的变化，共享经济将持续创新和进化。

未来共享出行将更加智能化和绿色化，像共享无人驾驶汽车、共享电动自行车等将成为可能。

共享住宿将更加个性化和专业化，为用户提供更好的住宿体验。

2020年酒店住宿行业发展分析报告CONTENT S1022.1 012.22.33.13.23.33.4 3.51 2 3 42.42.5321酒店住宿行业分析Hotel Industry Analysis酒店住宿行业分析1 酒店住宿行业发展趋势2019年国内酒店数量同比增长12.7%，较2018年（26.7%）增速放缓。

2019年国家对民宿、公寓等住宿市场加强了规范，服务不规范的民宿、公寓、非标等经济型酒店被迫关店调整，2019年房间数出现了3.9%的下降。

根据在线市场数据统计，2019年国内酒店市场需求热度较2018年增长40.0%，国内酒店需求增速明显超过供给增速。

从行业构成来看，酒店在数量规模和档次上依然保持梯形结构；截至2019年年底，豪华/高端/ 中端/经济及以下酒店分别占客房总数的5.6%/11.2%/14.6%/68.6%。

总体来看，服务大众市场的业态占比高达94.4%，体现了酒店业不断向大住宿业转型，并服务大众消费民生的属性。

从2019年全年的需求结构来看，豪华/高端/中端/经济及以下酒店的需求占比分别为11.4%/18.8%/19.0%/50.8%，国内旅游市场逐渐发展壮大，消费者对价廉物美的经济型酒店的需求依旧强烈。

2 全国酒店住宿供给分析2.1 全国省级行政区酒店供给分析全国酒店供给依旧呈现地域分化状态，区域供给分布不均衡。

华东地区经济发达，旅游、商务资源丰富，拥有强大的吸引各类消费者的能力，其供给量在各区域中遥遥领先；因地缘位置、交通基础设施限制等因素，西北和东北区域旅游资源开发起步较晚，酒店供给市场开拓缓慢，供给存量远低于其他区域。

2019 年，中美贸易战、全球经济下行、我国经济增速放缓等社会环境下，酒店业者对行业市场判断较消极，除华中区域，其他区域内的酒店供给呈现不同程度的下滑。

作为承接东部沿海发达地区产业梯度转移和国际产业转移的热点地带，华中区域成为 2019 年唯一一个酒店供给正增长的区域，增长率为 0.1%；此外，东北重工业受损牵动各项产业的受损，东北区域酒店供给量下降幅度最大，同比下降 13.5%。

2020年酒店住宿行业发展分析报告CONTENT S1022.1 012.22.33.13.23.33.4 3.51 2 3 42.42.5321酒店住宿行业分析Hotel Industry Analysis酒店住宿行业分析1 酒店住宿行业发展趋势2019年国内酒店数量同比增长12.7%，较2018年（26.7%）增速放缓。

2019年国家对民宿、公寓等住宿市场加强了规范，服务不规范的民宿、公寓、非标等经济型酒店被迫关店调整，2019年房间数出现了3.9%的下降。

根据在线市场数据统计，2019年国内酒店市场需求热度较2018年增长40.0%，国内酒店需求增速明显超过供给增速。

从行业构成来看，酒店在数量规模和档次上依然保持梯形结构；截至2019年年底，豪华/高端/ 中端/经济及以下酒店分别占客房总数的5.6%/11.2%/14.6%/68.6%。

总体来看，服务大众市场的业态占比高达94.4%，体现了酒店业不断向大住宿业转型，并服务大众消费民生的属性。

从2019年全年的需求结构来看，豪华/高端/中端/经济及以下酒店的需求占比分别为11.4%/18.8%/19.0%/50.8%，国内旅游市场逐渐发展壮大，消费者对价廉物美的经济型酒店的需求依旧强烈。

2 全国酒店住宿供给分析2.1 全国省级行政区酒店供给分析全国酒店供给依旧呈现地域分化状态，区域供给分布不均衡。

华东地区经济发达，旅游、商务资源丰富，拥有强大的吸引各类消费者的能力，其供给量在各区域中遥遥领先；因地缘位置、交通基础设施限制等因素，西北和东北区域旅游资源开发起步较晚，酒店供给市场开拓缓慢，供给存量远低于其他区域。

2019 年，中美贸易战、全球经济下行、我国经济增速放缓等社会环境下，酒店业者对行业市场判断较消极，除华中区域，其他区域内的酒店供给呈现不同程度的下滑。

作为承接东部沿海发达地区产业梯度转移和国际产业转移的热点地带，华中区域成为 2019 年唯一一个酒店供给正增长的区域，增长率为 0.1%；此外，东北重工业受损牵动各项产业的受损，东北区域酒店供给量下降幅度最大，同比下降 13.5%。

2019-2025年中国共享住宿行业市场细分策略研究报告可落地执行的实战解决方案让每个人都能成为战略专家管理专家行业专家……报告目录第一章企业市场细分策略概述 (5)第一节研究报告简介 (5)第二节研究原则与方法 (6)一、研究原则 (6)二、研究方法 (6)第三节研究企业市场细分策略的重要性及意义 (8)一、重要性 (8)（一）市场细分有利于发现市场机会 (8)（二）市场细分有利于掌握目标市场的特点 (8)（三）市场细分有利于制定市场营销组合策略 (9)（四）市场细分有利于提高企业的竞争能力 (9)（五）有利于充分利用自身有限的资源 (9)二、研究意义 (10)第二章市场调研：2018-2019年中国共享住宿行业市场深度调研 (11)第一节共享住宿概述 (11)第二节我国共享住宿行业监管体制与发展特征 (11)一、行业主管部门 (11)二、行业自律性组织 (12)三、主要法律法规及自律规则 (12)四、行业相关政策 (14)五、行业基本风险特征 (16)（1）行业竞争风险 (16)（2）营运成本上升风险 (16)（3）消费者需求变化和服务质量稳定性的风险 (17)第三节2018-2019年中国共享住宿行业发展情况分析 (17)一、行业发展情况分析 (17)二、中国共享住宿发展报告2019 摘要 (18)（一）基础数据 (18)（二）主要结论 (19)三、一线和准一线城市成为主要市场 (20)四、乡村民宿共享势头迅猛 (21)五、标准化建设步伐将加快 (21)六、问题与趋势 (22)第四节2018-2019年中国民宿整体行业发展情况分析 (22)一、中国在线民宿预定市场交易规模情况 (22)二、大陆客栈民宿分布特征 (23)三、中国客栈民宿的预订用户特征 (23)四、政策规范民宿进一步发展 (25)五、特色化住宿逐渐成为影响出游决策的重要因素 (25)六、二三线城市民宿客源增速超一线城市 (26)第五节民宿短租平台竞争格局 (26)一、Airbnb (26)二、途家网 (27)三、小猪短租 (27)四、木鸟短租 (27)第六节2019-2025年我国共享住宿行业发展前景及趋势预测 (27)一、“共享住宿”升温提速行业发展期待标准尽快落地 (28)二、加快共享住宿行业标准化建设 (30)三、共享住宿未来或呈四大趋势 (31)（1）持续增长 (31)（2）四大趋势 (32)四、共享住宿市场需求多元化 (32)五、共享住宿迎行业规范 (33)第七节从共享住宿到特色住宿民宿平台讲好中国故事 (37)一、走出平台“舒适圈” (37)二、向“超级平台”转型 (38)三、“双闭环”为体验护航 (38)第三章企业市场细分策略的作用与策略 (40)第一节市场细分原理 (40)一、市场细分的概念 (41)二、市场细分基本原理 (41)三、市场细分的重要意义 (42)第二节市场细分的标准和原则 (43)一、消费者市场细分的标准 (43)二、市场细分的原则 (44)第三节客户价值、市场细分与客户关系管理的关系 (45)一、客户关系管理 (45)二、客户价值与市场细分 (45)三、客户价值、市场细分与客户关系管理的关系 (46)（一）客户价值是客户细分的必要依据 (46)（二）市场细分是CRM的主要方式和手段 (46)四、基于客户价值的客户关系管理逻辑 (46)第四节企业利用市场细分找出市场机会策略 (47)一、找出不同群体之间的差异性和每个群体的共性 (47)二、找到企业自己的目标市场 (48)三、把握好市场机会与企业实力的平衡点 (49)第五节市场细分的发展趋势 (50)一、关系营销下的消费者市场细分越来越多 (50)二、在市场细分中进行风险控制越来越重要 (50)三、市场细分进入到微细分阶段 (50)四、构建合作思维，企业间合作协同开拓市场 (50)第四章2019-2025年中国共享住宿企业市场细分策略探讨与建议 (52)第一节两种实用的细分方法-评价模型和双目标细分 (52)一、评价模型 (52)二、双目标市场细分 (53)第二节共享住宿行业企业市场细分战略构想 (54)一、消费者分析 (54)二、价格敏感性分析 (55)三、产品组合策略选择 (55)四、品牌策略的选择 (56)第三节共享住宿行业市场细分理论下营销策略的搭建 (56)一、实施“差异性”营销策略，提高市场营销效率 (56)二、实施“营销组合”策略，分散市场经营风险 (57)三、实施“集中性”营销策略，提高市场营销的专业化 (57)第四节基于极度细分市场的网格化营销策略研究 (57)一、网格化营销的优点 (58)二、网格化营销实施的步骤 (58)（一）划分网格 (58)（二）组织架构的优化 (59)（三）匹配营销策略和资源 (59)（四）业绩评价体系的建立 (60)（五）支撑保障措施的优化 (60)第五节细分市场与战略群组策略 (60)一、细分市场：理解顾客需求特点 (61)二、战略群组：企业战略的相似性 (62)三、战略群组与移动壁垒 (63)第五章盛世华研总结 (65)第一节企业失败的原因及提高胜率的策略 (65)一、企业失败的原因 (65)二、提高胜率的策略 (66)第二节盛世华研独创五大决策研究体系 (67)一、基于“产业”的研究与决策体系 (67)二、基于“周期”的研究与决策体系 (67)三、基于“人性”的研究与决策体系 (67)四、基于“变化”的研究与决策体系 (68)五、基于“趋势”的研究与决策体系 (68)六、小结 (68)第三节致读者：商业自是有胜算 (69)第一章企业市场细分策略概述我国企业所面临的国际国内市场竞争日益激烈，企业要想在激烈的市场竞争当中获得主动权、长久地保持不败的地位，而实现这一目标最根本的是如何使企业找准其目标市场及客户，进而全面、有效、尽心尽力地提供优质的产品与服务，满足市场和客户的需要。