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秘书科办公室工作总结5篇篇1本年度，秘书科办公室在局领导的正确领导下，在各科室的大力支持与密切配合下，紧紧围绕办公室年初制定的工作目标，尽心尽力，积极履行工作职责，全面完成了年初制定的各项目标任务。
现将一年来的工作总结如下：一、积极履行工作职责，全力完成工作任务（一）以优质的服务为保障，全力做好后勤服务工作秘书科办公室牢固树立“服务第一”的思想，发扬“三勤”精神，即“腿勤”、“手勤”、“嘴勤”。
通过积极努力的工作，热情周到的服务，为局领导和各科室提供了良好的后勤保障。
（二）以严明的纪律为约束，确保政令畅通秘书科办公室工作人员严格遵守办公室制定的各项规章制度，在工作中严格要求自己，做到着装整齐、态度端正、语言规范。
时刻维护办公室的形象和荣誉。
工作中努力做到不迟到、不早退、不旷工、不擅自离岗。
严格遵守请销假制度，认真履行请假手续。
（三）以高效的运转为目标，提升办公室整体形象秘书科办公室负责机关日常工作协调和综合管理，是机关运转的关键环节。
秘书科办公室工作人员牢固树立大局意识、责任意识，始终做到积极主动、认真严谨、一丝不苟。
办公室的各项工作高效运转，推动了机关整体工作的有序进行。
二、存在的问题和不足一年来，秘书科办公室在局领导的正确领导下，在各科室的大力支持与密切配合下，虽然取得了一定的成绩，但还存在一些问题和不足。
主要表现在：（一）深入基层调查研究不够，对基层工作指导不够。
在以后的工作中，秘书科办公室将进一步深入基层，加强对基层工作的指导，推动全局工作取得更大进步。
（二）工作中有时存在急躁情绪。
面对繁忙的工作任务和复杂的工作环境，有时会出现急躁情绪。
在以后的工作中，将努力克服急躁情绪，保持平和心态，做到“三思而后行”。
（三）工作方法有时过于简单。
面对复杂的工作环境，有时会采用简单直接的方法解决问题。
在以后的工作中，将努力学会运用辩证的观点分析问题、解决问题，做到“以柔克刚”。
三、下一步工作计划针对存在的问题和不足，秘书科办公室将努力做到以下几点：（一）加强调查研究。
秘书科个人工作总结（4篇）秘书科个人工作总结（精选4篇）秘书科个人工作总结篇120__年，我室坚持围绕县委“向北争政策，向南要市场，向内挖潜力”的工作思路，把握大局，突出中心，主动协调，高效服务，圆满完成了文件审核把关、会议记录纪要、议案提案办复、综合材料撰写、全县性会议会务准备等各项工作，较好地发挥了参谋助手作用。
其一年工作总结一、从严把关，办文质量高。
1、为确保公文的权威性、严肃性和准确性，在公文制发过程中，我室认真履行职责，细心审核文稿，严把公文办理九关，切实提高了公文质量，准确传达贯彻了县委、县政府的政策指令，有力地维护了县政府的形象。
一是严把起草关。
文件起草做到了情况清楚，观点明确，表述准确，结构严谨，条理清晰，直述不曲，用词规范，标点正确，篇幅力求简短，符合党的方针政策和国家法律法规，提出的政策措施切实可行。
2、严把审核关。
严格审核公文的报批程序，是否有必要行文、单位办公室是否核稿、文稿是否符合起草要求，合理有序地履行会签手续，严防文稿“倒流”，对不符合办理程序和要求的文稿坚决执行退文重办制度；今年共退办文件15个，核减文件8个。
3、严把缮印关。
文稿不符合审批手续的一律不予印制，为确保公文印刷质量和安全，以县政府或县政府办名义发文的`公文原则上一律在县政府办文印室印制，确需到其他地方印制的必须经办公室主管领导批准。
4、严把校对关。
公文在印制前必须经承办人员和文秘室文秘人员校核，否则，不得缮印。
5、严把发送关。
为确保公文及时发送，且做到不漏发、不滥发，实行重要文件领取登记制度；对秘密文件严格控制数量，并按保密要求进行收回。
6、严把时效关。
文秘室人员和文印人员每周九对本周受理的文稿进行盘点清理，做到不拖、不压、不遗漏，受理的公文在7个工作日内必须及时印发，不断提高办文效率，确保公文的质量；力求每个环节严密有序、精益求精。
此外，还定期或不定期到部分单位办公室检查指导公文处理工作，并耐心细致地指导来办文的部门工作人员处理发文业务。
秘书科工作总结10篇秘书科工作总结1一、主要做法(一)调查研究，理清思路。
调查研究，把握情况，找准问题，是做好帮扶工作的前提。
为确保获得全面真实的第一手资料，采取入户走访、问卷调查、座谈讨论等多种方式进行调查研究，详细了解了xx村的自然环境、组织建设、经济发展、文化教育、医疗卫生、社会保障、计划生育等方方面面的情况。
在此基础上，综合分析市人口计生委班子成员、各科室调研的情况，提出了“1345”的帮扶工作思路，即围绕发展经济这“一个中心”，抓好个体经济、结构调整、规模经营“三个关键”，强化班子建设、基础建设、文化建设、民生建设“四项保障”，实现有一个好的带头人、一个好的发展思路、一个好的工作制度、一个好的活动阵地、一个好的保障机制“五有目标”，制定了三年帮扶规划和年度工作计划，为做好帮扶工作奠定了基础。
(二)健全班子，规范工作。
抓班子、育后备、建制度，是第一书记的首要任务。
上任时，支部书记因工作被动被免职，计生专职主任被解聘，仅有的两职干部村主任、村会计，由于种种原因工作积极性不高，村班子几乎处于瘫痪状态。
面对这种状况，我积极入户走访，广泛征求意见，确定了一名群众威信高、公道正派的党员作为村书记后备人选，进行重点培养，解决了村党支部选人难的问题。
我特别注意工作方法，讲求工作实效。
通过短信、谈心等形式，就为什么要当支部书记、近期打算怎样打开工作局面、怎么谋划村的长远规划和发展等问题，与支部书记沟通交流，及时进行提醒引导。
该同志工作积极主动，认真负责，勇于担当，很快进入了角色。
作为第一书记，我坚持在村吃住，解决了“下得来”、“蹲得住”的问题，而且正确处理指导与领导的关系，解决了“处得好”的问题，真正做到了尽责不越位，倾力办实事，着力谋长远。
7月底，为xx村成功地建起了党支部领导班子。
目前，村班子具有较强的号召力、凝聚力和战斗力，扭转被动落后局面有了良好开端。
在选配好带头人的同时，我注重加强制度建设，指导帮助健全了各项规章制度，强化党员的教育管理，完善村“两委”议事规则和决策程序，推进村务、党务公开，使村各项工作开始步入正轨。
2024年度办公室秘书科工作总结6篇篇12024年，办公室秘书科全体人员在局领导的正确指导下，紧紧围绕机关工作中心，不断改进工作方法，提高工作效率，较好地完成了各项工作任务。
现将主要工作总结如下：一、主要工作及成效（一）以优质的服务为重点，认真做好领导交办的各项工作1. 协助领导做好日常工作。
秘书科工作琐碎繁杂，临时性、突发性任务较多，但都努力做到分轻重缓急，基本保证了领导交办任务的按时完成。
2. 认真做好文字工作。
秘书科承担着文字工作和信息上报的任务。
在文字工作方面，秘书科人员克服困难，加班加点，按时完成了上级交办的各类文件撰写任务。
同时，还认真做好信息上报工作，上半年共上报信息[XXXXX]条，其中被采纳[XXXXX]条。
3. 积极做好协调工作。
秘书科是局机关上传下达的枢纽，也是领导和基层之间沟通的桥梁。
在日常工作中，秘书科人员注重加强沟通与协调，处理好各种关系，确保了各项工作的顺利开展。
（二）加强学习，不断提高业务水平和自身素质1. 加强政治理论学习。
秘书科人员坚持学习党的路线、方针、政策，以及习近平总书记系列重要讲话精神，不断提高自身的政治理论水平。
同时，还积极参加局机关组织的各种政治学习和活动，增强了党性修养和政治敏锐性。
2. 加强业务学习。
秘书科人员在工作之余，注重加强业务学习，通过自学、参加培训等方式，不断提高自身的业务水平和能力。
同时，还虚心向有经验的同志请教，不断丰富自己的工作经验。
3. 加强作风建设。
秘书科人员始终坚持高标准、严要求的工作作风，认真履行工作职责，勤奋工作，热情服务，确保了各项工作任务的高质量完成。
二、存在的问题和不足虽然秘书科在2024年取得了显著的成绩，但也存在一些问题和不足。
主要表现在以下几个方面：一是工作创新意识不强。
秘书科工作具有一定的创新性和挑战性，但在实际工作中，还存在思维定势和创新意识不强的问题。
需要进一步加强学习、拓展思路、勇于创新。
二是服务意识有待提高。
秘书科办公室工作总结7篇篇1一、引言过去的一年，秘书科办公室全体同仁秉持敬业精神，尽职尽责，为公司的运营和管理提供了强有力的支持。
在此，我对秘书科办公室的工作进行全面的总结，以回顾成果，总结经验，为未来的工作提供参考。
二、工作内容及成果1. 文件管理与档案管理过去一年，我们秘书科办公室对文件管理和档案管理进行了全面优化。
我们严格执行文件的分类、编号、存档和保管工作，确保公司文件的完整性和安全性。
同时，我们加强了档案室的日常管理，定期整理和更新档案，确保档案资料的准确性和完整性。
2. 会议筹备与组织协调我们成功筹备并组织了多次重要会议，包括公司年会、董事会会议、业务洽谈会等。
在会议筹备过程中，我们充分发挥了协调作用，与各部门紧密沟通，确保会议的顺利进行。
同时，我们还负责会议纪要的撰写和整理，为公司的决策提供了重要依据。
3. 日常事务处理与接待工作秘书科办公室日常承担着大量的行政事务工作，包括文件传递、电话接听、来访接待等。
我们始终保持良好的工作态度，尽职尽责，确保日常事务的顺利进行。
同时，我们还负责公司的接待工作，以热情、周到的服务赢得了来宾的满意。
4. 文书起草与审核我们负责起草各类文书，包括合同、报告、总结、计划等。
在文书起草过程中，我们严格按照公司的要求，确保文书的准确性、规范性和合法性。
同时，我们还负责文书的审核和修改，提高文书的质量。
5. 信息沟通与协调秘书科办公室作为公司内部的沟通枢纽，负责各部门之间的信息沟通和协调。
我们及时传达公司的决策和指示，确保各部门之间的信息共享和协同工作。
同时，我们还积极听取各部门的意见和建议，为公司的决策提供参考。
三、存在问题及改进措施1. 工作效率有待提高：我们将进一步优化工作流程，提高工作效率。
2. 沟通能力有待加强：我们将加强内部培训，提高沟通技巧和协作能力。
3. 档案管理需进一步加强：我们将引进先进的档案管理技术，提高档案管理的效率和安全性。
四、经验教训与未来展望过去一年，我们取得了一定的工作成果，但也积累了一些经验教训。
2023年秘书一科个人工作总结6篇第1篇示例：2023年秘书一科个人工作总结在2023年，作为秘书一科的一名工作人员，我在工作中努力学习、不断提升自己，全力为团队的发展贡献力量。
以下是我在2023年的工作总结：一、工作内容1. 负责秘书工作：我负责安排领导的日程安排和会议安排，为领导提供办公支持，努力提高工作效率。
2. 协助领导处理事务：在秘书一科内，我积极协助领导处理各项事务，包括会议准备、资料整理等，提高了工作效率和团队协作力。
3. 处理文书工作：我认真负责处理各类文书工作，包括文件整理、邮件收发等，确保工作的准确性和及时性。
二、工作成绩1. 高效完成工作任务：我在2023年充分利用工作时间，高效完成了岗位任务，提高了工作效率和绩效水平。
2. 优秀的协作能力：我与团队成员密切合作，共同完成工作任务，提高了部门的凝聚力和工作效率。
3. 提升自我修养：我在2023年积极学习专业知识，提高了自身的工作能力和综合素质，取得了一定的提升。
三、工作不足1. 发现自身存在的不足：我在2023年发现了自身存在的不足之处，包括沟通能力、协调能力等，不断进行自我改进。
2. 需要提升的工作能力：我在2023年意识到需要提升的工作能力，包括领导力、团队合作能力等，努力加以提升。
四、工作展望1. 提高工作能力：我将继续努力学习，提高自身的工作能力和综合素质，为团队的发展作出更大的贡献。
3. 不断自我完善：我将继续自我完善，在工作中不断改进自己，提高自身的专业水平和综合素质，实现个人价值的最大化。
第2篇示例：2023年秘书一科个人工作总结回首2023年，作为秘书一科的一名工作人员，我感到收获颇丰，也面临了许多挑战和困难。
通过一年的努力工作，我对自己的工作能力和职业发展有了更深刻的认识，并取得了一定的成绩。
我在2023年的工作中更加注重团队合作和沟通。
作为秘书一科的一员，团队合作是至关重要的。
我们需要相互协作、相互支持，才能更好地完成工作。
办公室秘书科工作总结5篇篇1一、引言在过去的一年里，办公室秘书科全体同仁紧密协作，努力完成各项任务。
本报告旨在总结本年度的工作内容、成果及经验，梳理存在问题，提出改进措施，并为未来的工作提供指导。
二、工作内容及成果1. 文件管理与档案整理本年度，秘书科对办公室文件进行了全面整理与归档，确保各类文件有序、规范。
实施电子档案管理系统，提高了文件查询与调取的效率。
2. 会议筹备与协调成功组织并协调了多次重要会议，包括季度例会、年度总结会议等。
会议筹备工作严谨细致，确保会议的顺利进行。
3. 接待工作完成各类来访者的接待工作，包括政府领导、合作伙伴及客户的接待。
积极传达信息，提供有效的沟通渠道，赢得了来访者的好评。
4. 文书起草与审核负责起草各类文书，包括通知、报告、合同等。
审核各类文件，确保其严谨、规范。
文书工作得到领导的认可。
5. 沟通与信息传递秘书科作为办公室内部的信息枢纽，确保信息畅通无阻。
建立有效的信息传递机制，提高办公效率。
6. 团队建设与培训加强团队建设，提高团队凝聚力。
组织多次培训，提高秘书科成员的业务水平。
三、经验教训与问题1. 沟通效率有待提高在信息传递过程中，仍存在沟通不畅的情况。
需进一步优化信息传递机制，提高沟通效率。
2. 档案管理仍需加强虽然已实施电子档案管理系统，但在档案整理过程中，仍存在部分文件分类不准确的问题。
需加强档案管理培训，提高档案管理水平。
3. 应对突发事件能力有待提高在应对突发事件时，部分成员表现出应对能力不足。
需加强应急预案的制定与演练，提高应对突发事件的能力。
四、改进措施1. 优化信息传递机制建立更加高效的信息传递渠道，确保信息畅通无阻。
加强内部沟通，提高沟通效率。
2. 加强档案管理培训定期开展档案管理培训，提高成员的文件分类与归档能力。
持续优化电子档案管理系统，提高档案管理效率。
3. 提高应对突发事件能力制定详细的应急预案，组织模拟演练，提高成员应对突发事件的能力。
秘书工作总结7篇篇1==========引言--在过去的几个月里，作为秘书，我主要负责了日常行政事务、协助上级完成工作任务以及与各部门之间的沟通协调。
通过这段时间的工作实践，我深刻认识到秘书工作的重要性和复杂性。
以下是我对这段时间工作的总结，旨在回顾过去、总结经验、找出不足，为未来的工作提供借鉴和指导。
一、日常行政事务-------作为秘书，我深知日常行政事务的重要性。
在这方面，我主要负责了文件管理、会议安排以及接待来访客户等工作。
首先，在文件管理方面，我确保所有文件的归档、分类和编号都准确无误，方便了后续的检索和使用。
其次，在会议安排方面，我提前与相关部门沟通，确保会议的时间、地点和议程都得到妥善安排。
最后，在接待来访客户方面，我始终保持热情周到的态度，为客户提供了良好的印象。
二、协助上级完成工作任务------------除了日常行政事务外，我还协助上级完成了许多工作任务。
这些任务包括但不限于撰写报告、制作PPT以及参与项目谈判等。
在协助上级完成任务的过程中，我充分发挥了自己的专业能力和团队协作精神。
首先，在撰写报告方面，我注重数据的准确性和逻辑的清晰性，确保报告的质量符合要求。
其次，在制作PPT方面，我注重设计的美观性和内容的实用性，为客户提供了良好的展示效果。
最后，在参与项目谈判方面，我积极与团队成员沟通，共同商讨谈判策略和方案，成功完成了多个项目谈判。
三、沟通协调------作为秘书，沟通协调是非常重要的能力。
在日常工作中，我需要与各部门、各级领导以及客户进行频繁的沟通。
首先，在与各部门沟通时，我注重信息的准确性和及时性，确保各部门之间的信息畅通无阻。
其次，在与各级领导沟通时，我注重理解和把握领导意图，确保工作能够按照领导的要求顺利进行。
最后，在与客户沟通时，我注重倾听客户的诉求和建议，及时反馈和解决客户的问题。
四、工作不足与改进措施-----------虽然这段时间的工作取得了一定的成绩，但我也存在一些不足之处。
2024年秘书科年终工作总结5篇篇1时光荏苒，转眼间，2024年已经接近尾声。
在过去的一年里，秘书科全体人员在局领导的正确指导下，在各科室的大力支持与密切配合下，紧紧围绕本局工作重点，不断进取，积极发挥职能作用，全力做好“三服务”工作，即：服务领导、服务机关、服务基层，为局机关的正常运转提供了有力保障。
现将一年来的工作总结如下：一、加强学习，不断提高政治理论水平和业务素质秘书科人员较少，且每人身兼数职，但大家都能立足本职，认真完成各项工作。
一是认真学习党的各项方针、政策，尤其是党的二十大精神，深刻领会其精髓，不断提高自身的政治理论水平。
二是积极参加局机关组织的各种政治学习和教育活动，不断增强党性修养和政治敏锐性。
三是加强业务学习，不断提高业务素质。
秘书科的工作涉及面广，业务性强，对工作人员的素质要求较高。
为此，科室人员一方面注重加强自身学习，另一方面积极向业务精通、经验丰富的领导和同事学习，不断提高业务水平。
二、认真履行职责，切实做好“三服务”工作1. 服务领导。
秘书科的工作就是为领导服务的。
一年来，科室人员认真完成领导交办的各项任务，不管是起草文件、安排会务，还是处理各种临时性事务，都能认真对待，高质量完成。
同时，科室人员还积极为领导提供参谋助手作用，利用各种途径了解相关信息，及时向领导反馈。
2. 服务机关。
秘书科是机关工作的枢纽和窗口。
一方面，科室人员通过电话联系、公文交换等多种方式，及时将上级文件和精神传达给各科室；另一方面，将各科室的情况和问题反馈给领导，以便领导作出正确决策。
同时，科室人员还积极协助各科室做好工作协调，确保机关工作高效运转。
3. 服务基层。
秘书科的工作还涉及到基层单位。
一方面，科室人员需要了解基层单位的情况和问题，及时向领导反馈；另一方面，需要协助基层单位解决实际困难和问题。
为此，科室人员经常深入基层调研走访，了解基层实际情况和需求，积极为基层单位提供帮助和支持。
三、切实加强内部管理，提高工作效率为了更好地完成各项工作任务目标，秘书科制定了严格的管理制度和工作流程。
秘书科2023年工作总结5篇第1篇示例：秘书科2023年工作总结随着2023年的结束，我们不仅要回顾过去一年的工作成果，更要全面总结各项工作的亮点与不足，为下一年的工作指明方向与目标。
作为秘书科的一员，我们要时刻保持清醒的头脑，不断提高自身素质，做好本职工作，为公司的发展做出更大的贡献。
一、工作总结在过去的一年里，秘书科的工作得到了各级领导和同事们的肯定与支持。
我们秘书科成员一直本着“稳重、细致、认真、负责”的工作态度，认真完成领导交办的各项任务。
总结工作内容包括但不限于：1. 会议组织与协调工作。
我们秘书科在2023年积极组织了各类会议，包括部门会议、公司大会、外部交流会议等。
在会议前期，我们认真准备，完善会议议程，提前与会议相关人员沟通，确保会议的顺利进行。
在会议进行中，我们细致入微地记录会议内容，及时整理会议纪要并向相关人员发送，确保会议决议得到有效实施。
2. 文件管理与档案整理工作。
作为公司重要部门之一，我们秘书科每天都要接收和发放大量的文件，需要认真核对文件内容，做好档案记录工作，确保文件的完整性和安全性。
在2023年，我们也积极参与档案整理工作，对过去的文件进行归档整理，为公司提供了更加方便快捷的档案查询服务。
3. 行政事务处理工作。
作为公司的行政管理部门，我们秘书科在2023年积极配合各部门，协助处理行政事务，包括但不限于人事招聘、办公用品采购、员工福利管理等工作。
我们不仅要随时保持工作状态，还要保持积极进取的态度，勇于挑战，不断提高处理事务的效率和质量。
以上仅为2023年秘书科工作的部分总结，其中还有很多其他工作内容正在默默地进行，但无论工作内容有多少，我们始终视工作为职责，并时刻保持谨慎和细心的态度，努力保证工作的质量。
二、工作反思在工作总结的基础上，我们也不能忽视工作中存在的问题和不足。
在2023年的工作中，我们也遇到了一些困难与挑战。
会议纪要整理缓慢，文件管理工作还需要进一步提高效率，个别行政事务处理中也存在一些流程不够顺畅的问题。
秘书科工作总结xxx年，秘书科在办党组的领导关怀下，紧紧围绕的总体工作部署，强化作风建设，团结拼搏、扎实工作，在提高办事效率，加强目标管理、增强服务能力和水平等方面也有了一定收获和进步，圆满完成了目标责任制规定的所有指标及领导交给的各项任务。
回顾半年来所完成的工作，之所以取得比较好的效果，概括起来体现在秘书科拥有一支好的队伍、树立一种好的精神和坚持一种好的机制。
具体情况和体会是：一、秘书科拥有一支好的队伍，这支队伍脑勤眼明，心细腿快，思想敏锐，勇于创新，能够做到“来则能战、战则能胜”、敢打硬仗。
秘书科的工作具有综合性、服务性、琐碎性和突然性的特点，大到党的方针、政策和领导意图的贯彻，小到吃喝拉撒睡的管理，都要通过秘书科去落实。
所以我们鼓励学习，倡导钻研。
半年来，我们一是坚持对本科人员进行思想政治教育，加强队伍建设，提高了队伍凝聚力和战斗力。
如在开展先进性教育期间，我科两名科长均为办公室的成员，即负责各阶段性工作的安排、部署总结工作，又负责工作动态的宣传报道，承担着巨大的工作压力，倾注了大量的时间和精力，同时我们也利用这一大好时机，将做好先进性教育与加强秘书科队伍思想素质结合起来，以党员先进性带队伍思想的纯洁性，一时间，党员同志勇于向前，以身作则，非党员同志，积极进取，以实际工作成效向党组织汇报，以此上半年来全科同志讲贡献的、讲党性、讲大局、讲协作的精神风尚尤为突出。
二是积极倡导知识更新和业务培训。
在秘书科中，我们将提高自身业务素质，作为一项重要工作来抓，力争使秘书科人员做到“坐下来能写，站起来能说，走出去能干”，努力成为本职工作的行家里手。
我们鼓励干部参与各种形式的进修，进行知识更新学习，提高他们的综合素质。
目前，全科有3名同志利用业余时间进行着学历深造的学习，有5人次参加了省、市组织业务知识培训。
三是有针对性地加强教育引导，使大家始终保持奋发向上的精神状态。
面对快速变化社会形势和艰巨繁重的工作任务，我们通过正面引导，典型引路，经常性的谈心交流等方式，使秘书科的同志们始终处于压力与动力之中，始终保持着一股奋发向上的干劲和作风。
以秘书科而言，从两次全市规模的人防会议的组织到省人大依法检查等接待，从各种文件材料的撰写到各种统计报表的限期填写上报，都突出一个“按时、准确”的原则，半年来，全科多数同志，基本没有完整休息过双休日，加班加点更是家常便饭，但是大家没有一人叫苦喊累，较好地完成了领导交给的任务。
二、秘书科树立了一种好的精神，正是这种精神的熏陶和感召，才使得全科工作形成了快速、准确、严谨、客观、公正、热情的氛围，塑造了争创一流、无私奉献的工作整体形象。
秘书科的主要职能是服务。
服务工作搞得好不好，能不能让领导、科室和群众满意，是衡量秘书科工作的重要标准。
围绕这个中心工作，我们着眼全局，在秘书科中树立了在服务中讲奉献，在服务中创一流。
在服务中又不断升华服务意识的精神风貌。
一是超前服务意识。
在秘书科工作中，我们注重调动工作人员的主动性和积极性，要求做到脑勤、手勤、腿勤、口勤，凡事想在前、做在前、服务在前，明确任务要求，并按照分工负责的原则抓落实，形成了布置、落实、监督、检查反馈、紧密衔接、运转畅通的工作机制。
二是协调服务意识。
对办内部科室，我们强调秘书科工作人员要有顾全大局、团结协调意识，按照“有理、有节、有度”的原则，对领导决定的工作主动协调，对一些急事、要事和难度较大的工作及时协调，对领导关心和群众关注的热点、难点问题着力协调，并时刻注意协调方式、方法和效果，使问题及时有效地得到解决，从而避免了科室之间相互掣肘现象的发生，较好地发挥了“喉舌”作用，保证了政令畅通。
三是日常服务意识。
接听电话、收发文件、编发信息等，这些工作看起来是小事，耽误了就是大事。
为此，我们在工作中力求做到积极主动，一丝不苟地进行缜密处理，确保了秘书科日常工作的顺利进行。
四是为群众服务意识。
我们内部规定，对每一位来电、来信、来访的群众都要热忱服务、负责到底，能作答复的，及时答复，不能答复的，要耐心做好解释工作，不是职责范围内的，要指引、带领来电来访群众到相关科室，决不能在工作中出现相互推诿、相互扯皮问题，杜绝“门难进、脸难看、话难听、事难办”现象发生，在接人待物中展示人防良好形象。
三、秘书科坚持了一套好的机制，在工作过程中，对本科工作规范、科室职责、岗位责任制等规章制度不断进行补充和完善，坚持以制度管人，靠制度办事，使得各项工作出现了有据可查、有章可循，有效运转的良好局面。
没有规矩，不成方圆，秘书科工作点多、面广，我们按照准确、及时、勤政、高效的要求，从健全完善规章制度入手，进一步完善值班制度、例会制度、带班制度、卫生评比制度，进一步明确每个岗位的职责，每项工作的标准和责任。
首先按照精简高效的原则，较好地完成办文、办会、办事及情况综合工作。
办文、办会、办事是秘书科最基本、最大量的工作。
我们为了不断提高办文、办会、办事能力，一是我们在办文上做到了高质量、严要求，严把起草关，严把校核关、严把签发关，在文件收发、保密、存档上做到规范、高效、创新，上半年共拟稿印发文50多件，收文300多件。
二是在办会上按照上级精简会议的要求，明确会议调控范围，严格会议审批制度，同时我们的工作人员在办会上坚持做到周密细致，一丝不茍，认真做好会前、会中、会后整个过程服务，确保了会议的质量和效果。
三是我们在办事上，坚决按照领导意图办，搞好协调。
保证了办事的高效率、快节奏、雷厉风行。
今年上半年，省、市领导，各兄弟市人防部门，相继12次来我办进行检查、视察、走访，每一次我们都认真地安排做好接待工作，没有出现任何工作纰漏，并为人防办节约资金近万元。
其次，改革后勤管理工作。
面对行政后勤管理中存在的各种问题，我们的态度是既不回避，又认真对待，抓住主要矛盾，加强重点环节，缩短办事流程，做到保障有力。
一是坚持卫生督促与检查，使各科室和机关整体上做到室内清洁明亮，窗明几净，营造了良好的工作环境;二是庭院建设焕然一新，在院内更新了篮球架重新粉刷了篮球场、树墙修茸整齐、花坛百花争妍、院内清洁卫生;三是加强安全保卫工作。
我们在安全保卫上新增了人手，加强了值班、值宿工作和安全隐患防范工作，半年来，全体工作人员能够按时值班值宿，无安全事故和火灾发生。
四是搞好车辆管理，今年上半年，我办新增轿车一部，军车牌照需要更换，车队集中力量，完成机关购车及相关牌照，手续办理工作，保证了车辆有效使用。
上半年车队行车10万公里，确保安全无事故。
五是机关食堂管理制度化不断加强，工作人员的责任心明显提高。
他们自己出资购买了丝瓜种，搭建了瓜架，既改善食堂周围环境，由生产出部分绿色蔬菜。
近一个多月来，他们在灶边近70度的高温环境下为我们烹制菜肴挥汗如雨，但有时饭菜少了，还要委屈自己，更难能可贵的是，他们对此却从无怨言。
队伍、精神、机制这三者，既是秘书科能够取得成绩的原因之所在，也是我们能够高效运转的动因之所在，这是我们的精神财富和“传家宝”，我们要倍加珍视，继续保持和进一步发扬光大。
四、下半年工作思路一强化队伍建设。
努力实现“四心、四不、四个一”。
即对领导集体的服务要达到比较称心，对来办机关的老百姓要体现百分的热心，对分管的工作要有强烈的事业心，让人防办的同志各个工作愉快舒心;努力把握到位不越位、参谋不参断、管家不当家、帮忙不添乱的工作尺度;建起一流的支部、带出一流的队伍、创造一流的成绩、树立一流的形象。
二努力提高素质。
力争做到“五个一、六不让”。
我们的工作目标是：说好每一句话、办好每一件事、接好每一个电话、待好每一位来客、干好每一项工作;自觉做到不让领导交办的事项在我手中拖延、不让正在处理的事情在我手中积压、不让各种差错在我这里发生、不让来机关办事的同志在我这里受到冷落，不让任何小道消息在我这里传播、不让机关的形象在我这受到影响。
三全力服务保障。
在各职责职位定位明确的基础上，要求调研信息工作要准确灵敏，当好办党组的“耳目”;文秘工作要以文辅政，当好办领导的参谋;事务工作要灵活周到，当好办领导的助手。
努力做到政治合格、业务精湛、保障有力，有第一就争，有红旗就扛。
四以人为本，创新理念。
努力做到反映要快、思考要快、工作节奏要快，视别人高于自己、想别人胜过自己、学别人提高自己、为别人奉献自己，从而达到德高于人、识出于人的境界，为人防事业做出新的贡献。
20xx年上半年，秘书科全体工作人员在办公室领导的正确领导下，以“参与政务，管好事物，搞好服务”为主要工作目标，紧紧围绕市委工作大局，充分发挥办公室中办公室的服务作用，促进市委办整体工作有序、有效、有力开展。
现将上半年工作总结如下：一、抓好两项中心工作，促进整体运转协调一严抓办文程序化，促使各环节相推进。
收文严把时效、保密关，高质量、高效率做好上级和本市文件传阅工作。
落实文件登记、文件处理意见、以及文件传阅分类登记三项基本环节无周转时间差。
领导批示及时传达各相关部门，完善文件传阅登记制度。
规范发文处理程序，文件经拟稿单位起草、核对后，秘书股复核以及分管领导确认无误后，立即呈领导会签意见。
领导会签过程做好登记，实时掌握送签文件动态。
文件签阅完全后，秘书股完成编号和最后一遍核稿任务，保证文件“最后一关”，确保文件纸质稿和电子稿存档无差误。
20xx年上半年共传阅办理上级来文309件、本市233件，审核制发公文96件。
所有文件材料办理完毕后都及时整理并分类归档，方便领导和有关单位查阅文件,印制各类文稿167件，共10505份，同时还及时无误地做好了市委报刊、杂志、信件的收发工作。
二落实会务组织程序，确保会务工作零差错。
半年来，我们以“滴水不漏、规范有序”为工作目标，严格按照分管领导的安排部署，认真负责地做好每一次会前、会中、会后的服务工作。
会场安排做到精心、周密，下发通知做到及时、高效，圆满地完成了市委会、市委全会、四套班子例会、电视电话会等重要会议活动71次。
省长鹿心社一行来乐，为确保行程紧凑，保障领导时间效益，秘书科同志多次实地预备考察，考虑到领导安排临时性变动，我办领导考前指挥，秘书科同志积极应变，打了一场漂亮仗。
二、协调配合其他工作，服务好工作大局今年以来，我办承担了创建省级文明城市政务工作组牵头工作以及全市通讯录工作。
制定了切实可行的工作计划，把工作拆分、分步进行，并前往景德镇市学习取经，细心收集本办材料，积极与其他单位联系配合，从严审核上报材料，按序整理，确保无漏差。
现已完成创建省级文明城市政务组材料工作60%，下一步需要继续收集相关单位材料以及部分缺漏材料;全市通讯录已基本收集完成，并制作成了电子稿，下一步需要完成通讯录的二次上报工作。
同时，根据景德镇要求，收集并上报了全市受省部级以上表彰先进单位和个人材料，报送情况确保查有所依;全市各乡镇街道基本情况有关材料。
