酒店终端运作模式ppt课件
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当白酒行业走进第四个十年,似乎我们应该为如何走出残酷的终端竞争思考和尝试些什么?尽管又人提出了“团购和定制化”可能是未来酒水企业竞争的方向,但是现实不容改变,终端依然是酒水企业竞争的主要战场,所谓得终端者得天下的论断依然在实践中应验,但不可否认的是,现在做终端不能再靠一招一式求胜,企业必须要有系统的思想,同时终端竞争也将更讲究策略和方法,模式时代终结,如何通过策略运用,系统解决终端运作问题是当前有效开展终端竞争的关键!随着消费者越来越理性,尽管自带酒水现象越来越普遍,酒店的销量贡献越来越下,但是酒店渠道依然是重要的消费场所,要想接触和影响消费者,酒店终端依然是一个核心,所以酒店依然是一个有效地推广平台。
关于酒店终端的运作,我们首先从买店行为说起:一般来说,酒店终端的买店行为可分为经销商买店和厂家买店两种情况,厂家买断形式主要有:1、供货销售权买断,就是酒店只能销售买断品牌的酒水。
这种形式由于独占性比较强,在红酒、啤酒操作中使用的比较多,也很有效,但白酒行业就比较少,效果也不如啤酒和红酒行业,即使在前几年白酒消费自带还不是很严重的时候也收效不大。
03年在济南做市场,全兴曾经花几十万买断了几家比较著名的酒店,结果就不好,据当事人讲是赔了,只买断了一年,后来就没有再买。
不过这种方式具有很强的垄断性,竞争品牌没有了,推广都不会受到干扰,所以对厂家讲,很容易建立起竞争优势来。
但如果买断品牌不是很知名或影响力不够的话,也会有很多的麻烦,比如有的客人就会坚决抵制。
但这种买店情况,在啤酒和红酒就很好用,因为消费的集中度比较高,自带情况比较少,厂家也可以根据店内的消费包装进行很好的监督,所以效果不错。
青啤能成功占领济南市场,买店这一竞争方式绝对功不可没!2、买断促销权这种形式无论是在白酒还是红酒、黄酒都会经常使用,主要是成本比较低,可以有效的垄断店内的推广资源——人员推广、宣传推广、活动推广等等,能够使品牌在店内形成推广的强势,通过强推带动销售,形成销售的强势。
酒店o2o模式如果你想自己预订国际酒店,不妨了解一些国际酒店和在线预订平台的基础知识。
由于巨大的市场容量,在线酒店预订平台数不胜数,就其商业模式和运作方类型的不同,可以大致分为以下六种类型:第一类是各连锁或单一酒店品牌的直销网站。
国内大家比较熟悉的有如家、汉庭等酒店品牌;国外的则有洲际、喜来登、香格里拉、四季、希尔顿、凯宾斯基等品牌。
这些国外品牌也并不全是“高大上”,很多品牌也有自己的经济型酒店品牌。
选择酒店直销网站的好处是酒店在你多次预订后会了解你的各种习惯和需求,从而提供更贴心的服务;经常会有各种促销,比如注册或预订后送抵用券,入住抽奔驰Smart、苹果iPad大奖……不便之处在于你要去的地方附近很可能没有连锁酒店的分店。
第二类是OTA(Online Travel Agent)平台。
即各种综合性旅行社或单一酒店预订代理商的在线平台,这也是目前占据最大市场份额的一类。
按照企业规模和所覆盖酒店资源比较,就国内背景的供应商而言,属于第一梯队的自然是携程、艺龙这南北两大巨头;属于第二梯队的则有以苏州为基地的同程,以南京为基地的途牛,以港中旅为靠山的芒果,以及以北京为基地、专注于城市酒店的住哪网等等。
来自海外的跨国平台,第一梯队有Booking(缤客)、Agoda(雅高达),分别覆盖全球40万多家酒店。
第二梯队则有(好订网)、HRS 全球订房网,各自覆盖全球约20多万家酒店;Venere(为你)以预订欧洲特色酒店、民宿和公寓见长,覆盖135000家资源。
在这些起源于欧、美、亚不同区域的国际平台背后,其实主要是美国两大在线旅游巨头的角力:Booking和Agoda都归属全球第一大在线旅游公司Priceline旗下,;hotels和Venere则都属于全球第二大在线旅游公司Expedia,而艺龙也早在2004年即被其控股;似乎只有HRS 暂时保持着独立状态。
今年4月,全球第三大在线旅游公司携程以2亿美元注资前几年曾对它造成不小挑战的同程,使其更强调休闲旅游定位,以避免同质竞争。