第３４卷第３期 ２００６年５月 湖南冶金 ＨＵＮＡＮ ＭＥＴＡＬＬＵＲＧＹ Ｖｏ１．３４ Ｎｏ．３ Ｍ－ｄｙ ２００６
应用精益生产模式优化生产运营管理
刘继申 （涟源钢铁集团有限公司，湖南娄底４１７００９） 摘 要：提出了应用精益生产模式优化涟钢生产运营管理的基本设想，分析了该设想的可行性，评价 了其实施风险。拟定了相应对策，并进行了效益评估。 关键词：精益生产；组织模式；优化运营 中图分类号：１７４０３．８ 文献标识码：Ａ 文章编号：１００５—６０８４（２００６）０３—４２—０６
ＡＰＰＬＹＩＮＧ ＬＥＡＮ ＰＲＯＤＵＣＴＩＯＮ ＰＡＴＴＥＲＮ ＯＰＴＩＭＩＺＩＮＧ ＭＡＮＡＧＥＭＥＮＴ ＯＦ ＰＲＯＤＵＣＴＩＯＮ ＡＮＤ ＲＵＮ
ＬＩＵ Ｊｉ—ｓｈｅｎ （Ｌｉａｎｙｕａｎ Ｉｒｏｎ＆Ｓｔｅｅｌ Ｇｒｏｕｐ Ｃｏ．Ｌｔｄ．，Ｌｏｕｄｉ ４１７００９，Ｃｈｉｎａ） ＡＢＳＴＲＡＣＴ：Ｔｈｅ ｂａｓｉｃ ｄｅｓｉｇｎ ａｂｏｕｔ ｏｐｔｉｍｉｚｉｎｇ ｍａｎａｇｅｍｅｎｔ ｏｆ ｐｒｏｄｕｃｔｉｏｎ ａｎｄ ｒｕｎ ｉｎ Ｌｉａｎｇａｎｇ ｂｙ ａｐｐｌｙｉｎｇ ｌｅａｎ ｐｒｏｄｕｃｔｉｏｎ ｐａｔｔｅｒｎ ｗａｓ ｐｒｏｐｏｓｅｄ．Ｔｈｅ ｆｅａｓｉｂｉｌｉｔｙ ｏｆ ｔｈｉｓ ｉｄｅａ ｗａｓ ａｎａｌｙｚｅｄ ａｎｄ ｔｈｅ ｒｉｓｋｓ ｏｆ ｅｎｆｏｒｃｅｍｅｎｔ ｗｅｒｅ ｊｕｄｇｅｄ．Ｔｈｅ ｃｏｒｒｅｓｐｏｎｄｉｎｇ ｃｏｕｎｔｅｒｍｅａｓｕｒｅｓ ｗｅｒｅ ｗｏｒｋｅｄ ｏｕｔ ａｎｄ ｔｈｅ ｂｅｎｅｆｉｃｉａｌ ｒｅｓｕｌｔｓ ｗｅｒｅ ｅｖａｌｕａｔｅｄ． ＫＥＹ ＷＯＲＤＳ：ｌｅａｎ ｐｒｏｄｕｃｔｉｏｎ；ｏｒｇａｎｉｚａｔｉｏｎ ｐａｔｔｅｒｎ；ｏｐｔｉｍｉｚｉｎｇ ｍａｎａｇｅｍｅｎｔ
１ 前 言 近年来在全国固定资产投资大幅度增长的 刺激下，中国钢铁行业生产能力迅速提升一 膨胀１ ２００５年实际产钢３．４９亿ｔ。比２００４年净 增６ ８８７．６万ｔ，连续十年产钢居世界首位。 ２００５年我国钢材市场呈现急剧变化。钢材 产量连续放大．粗钢１—１２月平均日产量分别 为，万ｔ：８０．９５、８８．５９、８８．８５、９３．６２、９５．９０、 ９５．１６、９４．３３、９８．２５、１０１．１９、１０２．１７、１０１．５７、 １０３．３６。价格指数从高位一路下跌。１—１２月分 别为：１２９．５２、１３２．０８、１３８．３３、１３６．４８、１３２．６０、 １２３．８５ １ １７ ２６ １ １６ ５９ １ １２。４６ １０５ １７ １００．５９ ９４．１８。很多企业出现经营性亏损。 根据全国已经形成的钢铁产能和在建项目 及拟建项目资料统计，２００６年实际产钢能力已 达４亿ｔ以上。按照２００５年四季度钢材价格水 平，全国已有相当部分企业出现生存危机。但 是，就在这种情况下，全国的钢材产量继续攀 升。由此可见，钢铁企业的同业同质竞争已经 达到白热化程度 ２００５年，涟源钢铁集团有限公司（以下简 称涟钢）同样经历了钢材市场价格大起大落、 企业经济效益大幅度滑坡的变化和考验。面对 未来竞争，改变生产经营管理方式．变粗放的 规模效益经营为集约经营、精细管理，增强企 收稿日期：２００６—０３—１８ 作者简介：刘继申（１９６８一），男，高级工程师，湖南大学ＥＭＢＡ，现任湖南华菱涟钢副总经理。
精益运营计划方案
前言
作为任何企业成功的关键因素之一，运营是企业的灵魂。现代企业越来越意识到，如果想要实现持续增长和长期发展，就必须优化运营管理和流程，提高效率和质量，降低成本和风险。精益运营是一种注重效率和客户价值的管理理念和方法，致力于在最短时间内，以最小的成本实现最高的质量和服务。
本文将介绍精益运营的原理和实践，探讨如何通过运用精益运营思想和技术，打造高效、稳健、可持续的企业运营模式，为企业的发展赢得更多的市场和竞争优势。
精益运营的基本原理
精益运营的核心概念是“价值流”，即将产品或服务从原材料到客户的整个流程，从客户的角度出发，以最短时间、最小能力、最小成本、最高质量的方式完成，并实现全员参与和持续改进的目标。在精益运营中，价值流是通过以下步骤来实现的：
1. 定义价值：以客户为中心，确定客户对产品或服务的需求和期望，以此作为价值导向的基础。 2. 建立价值流：对各个环节进行分析和设计，确定价值流程、流程步骤、流程关系、流程效率等，以此实现价值流程的优化和不断改进。
3. 流程改进：通过优化价值流程和工具，例如精益生产、单一流程、5S清理等，实现流程的规范化、标准化和灵活性，以满足客户需求并提高产品或服务的质量和效率。
4. 持续改进：以价值流为基础，不断优化和改进整个运营系统，以适应市场动态和客户需求的变化，提高企业的竞争力和可持续发展能力。
实践精益运营的几种方式
要实践精益运营，企业可以采用多种方式来实现，以下是其中几种经典的实践方式。
基于拉动生产的精益生产
精益生产是精益运营中最重要的工具之一，它以拉动式生产为基础，在高效利用现有资源的前提下，以最短的时间和最小的成本，实现极限的产能和质量。具体而言，精益生产可以采用以下步骤来实现：
1. 识别客户需求；
2. 拉动性生产；
3. 去浪费； 4. 持续改进。
单一流程制造
单一流程制造（Single Flow Manufacturing，SFM）是精益运营中的另一个重要工具，它是以客户需求为主导，将整个增值过程分为多个单一流程组成，以增加流程的灵活性和生产效率。它不仅可以减少生产过程中的变化和浪费，还可以通过更好地控制流程，提高产品的质量和可靠性，提高产品的竞争力和市场份额。具体而言，SFM可以采用以下步骤来实现：
1 首先需要了解的一组概念
IE：即工业工程，是从科学管理的根底上开展起来的一门应用性工程专业技术，它的内容强调综合地提高劳动生产率、降低生产本钱、保证产品质量，使生产系统能够处于最正确运行状态而获得最高的效益，核心追求就是提升生产力。
1.2 JIT：即准时生产方式，只在需要的时候，按照需要的量，生产所需的产品。
1.3 精益生产：以最小的投入，取得最大产出，以合理的价格、明显的顾客优势，全面、灵活、优异、高效的为顾客提供满意的产品，把最终的成果落实到效益上，实现效益最大化。即追求眼前利益，更注重长期利益；即包含经济效益，也包含社会效益。
1.4 精益管理：就是企业要以越来越小的资源〔尤其是不可再生资源〕投入，以越来越高的工作质量，用越来越短的时间，获得越来越多的经济效益和社会效益的管理模式。
2 JIT导论〔第一专题〕
2.1 理念
2.1.1 任何企业，想运作好，不仅仅是掌握行业技术就可以了，还需要全方位的认知。
2.1.2 员工都想加薪，钱从哪里出？如果不在提高效率和提升生产力上下工夫，只是从已有利润中获取，企业效益将不断下降。
2.1.3 企业竞争力的核心是产品。
2.1.4 产品第一位的是品质。追求最高的可能品质。
2.1.5 品质和本钱是密切相关的。追求满足品质情况下的最低可能本钱。
2.1.6 品质的提高和本钱的降低不应靠提高产品价格或牺牲企业利润来实现。
2.1.7 在低本钱及最小库存的情况下追求恰及时交期。
2.1.8 平安是首要的，没有平安就没有一切。
2.1.9 为客户效劳就是为产品效劳。
2.1.10 效劳是不可以卖的，但可以使产品增值。
2.2 概念
生产力是人们解决社会同自然矛盾的实际能力，是人类征服和改造自然使其适应社会需要的客观物质力量。
产品是消费者最原始愿意花钱去买的东西。
3 库存管理〔第二专题〕
3.1 理念 2 定购不只是外部采购，还包括内部后道工序向前道工序要货，即需求者向供给者要货都是定购。
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基于行为运营管理的精益生产
作者：刘祝龙 莫傲然 王欢林
来源：《时代经贸》2012年第12期
【摘 要】人的行为是运营管理系统的重要影响因素，精益生产作为一种现代化的生产方式，更应该着重考虑员工行为。本文阐述了行为运营管理和精益生产的基本概念，最后结合佳能生产的案例分析了基于行为运营的精益生产。
【关键词】行为；运营管理；精益生产
引言
运营管理就是对运营过程的计划、组织、实施和控制，是与产品生产和服务创造密切相关的各项管理工作的总称。传统运营管理的首要前提是“理性人”假设，以最小成本追求最大化的利益。但是，在实际运营管理中，人是有限理性的，人会根据自己喜好做出“让自己满意”的选择，传统运营管理不能满足实际运作需要，因此，有必要建立以人为中心的运营管理系统。
1.行为运营管理
1.1 行为理论
德国心理学家卢因于1951年提出著名的人类行为公式：
其中，B代表行为，P代表个人，E代表环境，f代表函数关系。卢因认为人的行为是受环境和个体的影响，是二者相互作用的结果。组织行为学研究表明，群体中所有个体的行为不等于单个个体行为的简单累加，而是群体中所有个体综合作用的结果，因为个体在群体中的行为表现与单独一个人行为表现具有很大差距，个体在群体中会有归属倾向，他会调整自身行为以避免与大家明显不一致。
从此可见，研究群体行为应该考虑外部环境因素，群体内部环境，个体表现。群体行为公式应为，其中，P*表示群体行为，P表示个体行为，E1表示外部环境，E2表示内部环境。
1.2 行为运营管理
人的行为可以分为三类：（1）人由于有限理性和认知有限造成地个体决策偏差，（2）根植于人内心的社会偏好引导个体改变自己的行为，（3）组织文化和群体行为对个体行为的影响。 龙源期刊网
