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绩效考核表-1[

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成功教育绩效考核表

2013年精细化专员季/月度绩效考核表

2013年精细化专员季/月度绩效考核表 第一部分：考核内容 考核内容 序号 指标内容 指标定义/公式 权重 数据来源 报表名称 提供部门 门槛值 绩效指标值 目标值 挑战值 评分方式 等于目标值得满分;等于门槛值得80分;小于门槛值得60分; 大于等于挑战值得120分;介于门槛值与目标值之间以 "80+20×(完成值-门槛值)÷ (目标值-门槛值)"方式计算;介于 目标值与挑战值之间以"100+20×(完成值-目标值)÷ (挑战值目标值)"计算. 120分封顶 按时完成占20%,完成质量占80%,按达标程度分为100分,90 分,80分,70分,60分五等评分.低于60分不得分. 按时完成占20%,完成质量占80%,按达标程度分为100分,90 分,80分,70分,60分五等评分.低于62分不得分. 按时完成占20%,完成质量占80%,按达标程度分为100分,90 分,80分,70分,60分五等评分.低于61分不得分. 小于门槛值得0分 等于门槛值得60分 等于目标值得100分

大于等于挑战值得120分; 介于门槛值与目标值之间以"60+40*(完成值-门槛值)/(目 标值-门槛值)"计算;

介于目标值与挑战值之间以"100+20*(完成值-目标值)/(挑 战值-目标值)"计算 按时完成占20%,完成质量占80%,按达标程度分为100分,90 分,80分,70分,60分五等评分.低于60分不得分. 按照"完成值÷ 目标值×权重分值"计分. 完成结果 完成值

零售额达成率

实际零售额÷ 计划零售额×100%(1.实际收 现金和刷卡金额及商场券为准;2.公司自 30% 销售报表 买/员工内购/关系 户购买/公司代金券/VIP 积分兑换等不计入实际零售额;) 精细化制度的建立和培训的执行情况

财务中心

80%

100%

110%

10% 精细化反馈报表 直属上级 直属上级 直属上级

/ / /

100分 100分 100分

月计划上交的及时性及上月计划有效完成 10% 情况 出差到终端店铺问题反馈,跟进,执行有效 15% 完成情况,每月不低于4次 岗位核心指 标(KPI) 2 日常事务处理有效性

店铺形象维修、新开店整改及时率跟进情 15% 店铺维修跟进表 直属上级 况

80%

90%

100%

标杆店铺打造(运营标准落地执行表现 率) 3 4 目标设定认可签字 被考核者: 第二部分：业绩评估 1.总体评价(得分及 改进建议) 2.考核等级 ( )S卓越(X≥105) ( )A优秀(95≤X<105) 直接上级: ( 能力 1.执行力;2.专业知识;3.创新能力;4.解决 问题能力;5.沟通能力—详见"能力及态度 评价维度" 1.责任心;2.纪律性;3.主动性;4.团队协作 —详见"能力及态度评价维度" 直接上级:

10% 能力及态度评价 维度 能力及态度评价 维度

直属上级 本部门

/

100分

/

5%

/

100分

/

态度

5%

本部门 最终审定:

/

100分

/

按照"完成值÷ 目标值×权重分值"计分. 审定日期:

)B良好(85≤X<95)

(

)C需改进(75≤X<85) 最终审定:

(

)D差(60≤X<75)

(

)E不称职(X<60)

3.考核

结果认可签 被考核者: 字

审定日期:

专员季/月度绩效考核表

审定: 审定日期:

(75≤X

审定: 审定日期:

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售后服务部员工绩效考核表

售后服务部员工绩效考核表

100-9089-8079-7070以下自评主管销售纪律性好较好一般较差主动性与责任感强较强一般较差团队与协作精神强较强一般较差节约意识强较强一般较差专业知识匹配较匹配相关不相关专业技能强较强一般较差理解能力强较强一般较差执行能力强较强一般较差分析能力强较强一般较差解决能力强较强一般较差规划能力强较强一般较差沟通能力强较强一般较差创造能力强较强一般较差学习能力强较强一般较差对公司的认同度高较高一般较差对工作内容适应较适应一般不适应对工作强度适应较适应一般不适应对工作氛围适应较适应一般不适应0.00自评0.00主管0.00销售0.00分值分值分值分值本部分得分10.00100.00扣分1.客户投诉（次）22、奖优罚劣10%（主管填写）加分1.加班加点（小时/月）2.客户表扬（次）总分知识与能力 60%适应性10%本项得分一、工作能力与态度1、定性考核考核项目考核内容评 价得分xxxx公司员工绩效考核表岗位：部门：姓名：工作态度20%编号起止时间

100-9089-8079-7070以下自评主管销售提前按时偶尔延误经常延误好较好一般较差高较高一般低高较高一般低大适中一般较小强较强一般较差好较好一般较差

年月日项目权重得分考核等级经办人复核人通用部分40%10.00工作成果40%0.00综合评价20%0.00合计100%4.000.00三、综合评价（区域经理填写）区域经理签名本部分得分评 价得分

新知识、新技术应用与效果8%本部分得分

考核总评分总经理2、工作完成情况工 作 量13%工作规范性8%考核内容工作质量20%工作效率13%技术难度13%工作进度25%二、工作成果1、工作内容工作职责与工作计划完成情况年月日员工本人签字四、绩效改进计划（员工本人填写）

行政人事部绩效考核评分表

行政人事部绩效考核评分表

行政人事部绩效考核评分表

人员的素质和能力符合公司要求，每招聘1人符合要求加1分，不符合要求扣1分，下不保底。

对员工进行有效的培训和发展，能够提高员工的工作能力和绩效，每次培训计划执行不到位扣1分，下不保底。

对员工的工作进行有效的监督和管理，能够及时发现问题并给出解决方案，每次未能及时发现问题扣1分，下不保底。

能够及时处理员工的投诉和建议，维护员工合法权益，每次未能及时处理扣1分，下不保底。

能够有效地管理团队，激励员工积极性，提高团队绩效，每次未能有效管理团队扣1分，下不保底。

能够有效地协调各部门之间的工作，确保项目进度和质量，每次协调不到位扣1分，下不保底。

3、总评分（100分）

绩效考核总分 = 基本绩效考核分数×40% + 关键绩效考核分数×60%。

总分评定标准：

90分以上：优秀

80-89分：良好 70-79分：合格

60-69分：需要改进

60分以下：不合格

行政人事经理绩效考核评分表

1.基本绩效考核指标（权重40%，总分40分）

主动性：是否能够主动积极完成职责范围内的事项。每次不主动、不积极扣1分，下不保底。

责任心：是否能够勇于承担责任，不推诿工作。每发生一次推诿现象，扣1分，下不保底。

遵守纪律：是否能够严格遵守公司的《劳动纪律管理制度》。每违反一次，扣0.5分。

思想觉悟状况、工作态度：是否能够任劳任怨，诚恳敬业。有不负责任的言行，每次扣1分，下不保底。

业务素养：是否能够研究专业知识，提升业务能力。同一类失误连续发生，除第一次外，每次扣1分，下不保底。

工作协调：是否能够协调公司与项目部内部事务，确保项目部各项工作顺利进行。由于协调不到位影响到工作进程，每次扣1分，下不保底。

协调对外的关系：采取的措施是否得力，是否造成工程停工或其他恶劣影响。每次扣2分，下不保底。

负责公司对项目部、机关各部门绩效考核管理制度的执行：是否能够按时完成项目部、各部门的绩效考核。绩效考核完成不及时，每延期一天扣1分；未执行绩效考核制度或执行不力，每次扣4分，下不保底。

酒店工程部经理绩效考核表[整理版]

酒店工程部经理绩效考核表[整理版]

酒店工程部经理绩效考核表

考评

对象 姓名

职务 直接上司 姓名/职务

目 标 点值 绩效测评 实际完成 得分 评估

营业

指标

－40－

20.0

酒店营业收入：

实际完成百分比:

5=105%+ 4=102.0-105.0%

3=100.0-101.9% 2=95.0-99.9%

1=90.0-94.9%（费用按酒店）

20.0 能耗控制：

客 户

－10－

5.0

顾客满意度(同

总经理):

管理公司开展问卷调查，每年1次

5=90.1 分以上 4=85.1－90 分

3=80.1－85 分 2=75.1－80 分

1=75 以下

5.0

神秘客户暗访

(同酒店)：

管理公司邀请专业人士进行暗访，一般为1 年1-2 次。

5=85.1 分以上

4=80.1——85 分

3=75.1——80 分

2=70.1——75 分

1=70 分以下

员 工

－10－

5.0

部门员工满意

度：

员工意见调查结果，以历史与客观的水准基点结果为基础

5=85.1 分以上

4=80.1——85 分

3=75.1——80 分

2=70.1——75 分

1=70 分以下

5.0

关键员工流失

率

重要方面人员流失的控制，流失率下降

5=0-5%

4=5.1-10%

3=10.1-15%

2=15.1-20%

1=20%+

营运/

执行

－30－

15.0

维修费用：

酒店营运所发生的各类财产的维

修支出和用于维修的设备零配件

费用及其他相关费用支出。

15.0

消防/安全/工程/最低标准(同总经理)：

由管理公司职能部门总监按管理公司制订的最低标准进行检查。

90.1 分以上 5 点

85.1——90 分 4 点

80.1——85 分 3 点

食堂厨师绩效考核表(范本)

食堂厨师绩效考核表(范本)

食堂厨师绩效考核表(范本)

厨师绩效考核表

考核周期：______________________

被考核者姓名：______________________

考核人：______________________

考核项目：

1. 菜品创新能力：

评分范围：1-5分（1分为最低分，5分为最高分）

评分标准：

- 是否能够提供新颖、创意的菜品

- 菜品的口感和质量是否达到预期

- 菜品是否能够吸引食客并提高销量

评分：_______________

2. 菜品制作技术：

评分范围：1-5分（1分为最低分，5分为最高分）

评分标准：

- 菜品制作过程中是否遵循卫生要求

- 是否熟练掌握各种刀工和火候掌控

- 是否能够准确把握菜品的味道和口感

评分：_______________

3. 工作效率：

评分范围：1-5分（1分为最低分，5分为最高分）

评分标准：

- 是否能够按时完成工作任务

- 是否能够合理安排时间和精力

- 是否能够处理好繁忙时段的压力

评分：_______________

4. 团队合作能力：

评分范围：1-5分（1分为最低分，5分为最高分）

评分标准：

- 是否能够与其他厨师和服务员良好合作

- 是否能够协助其他人员完成工作任务

- 是否能够主动提供帮助和支持

评分：_______________

5. 顾客服务意识：

评分范围：1-5分（1分为最低分，5分为最高分）

评分标准：

- 是否能够友善、耐心地对待顾客 - 是否能够解决顾客的问题和需求

- 是否能够接受和应对顾客的投诉

评分：_______________

总评：

综合以上各项评分，对厨师的总体绩效进行评价。

评语：

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