战略性计划

第8讲：战略性计划

设计部分

课 型 理论课 使用教具 PPT，电脑 第 15、16课时

教学目标：

1.了解企业的愿景和使命

2.掌握企业的战略环境分析方法

3.理解企业可选择的各种战略类型，并学会选择战略性计划

教学重点与难点：

重点:战略环境分析方法

对应策略：通过案例和习题练习，加强学生对重点知识的掌握。

难点: 战略性计划的选择

对应策略：通过案例和习题练习，加强学生对重点知识的掌握。

教

学

过

程 教学内容提要 时间安排

一、上节回顾与课程导入（5分）

二、讲授新课（90分）

（一）企业的远景和战略（10分）

（二）战略环境分析（60分）

（三）战略性计划的选择（20分）

三、小结与作业（5分） 5分

40分

50分

5分

教材及参考资料：

1.周三多．《管理学》（第5版）[M]．北京：高等教育出版社，2018．

2.杨文士，张雁．《管理学原理》（第1版）[M]．北京：中国人民大学出版社，2010．

3.罗宾斯．《管理学》（第9版）[M]．北京：中国人民大学出版社，2012．

4.吴价宝．《管理学》（第2版）[M]．北京：高等教育出版社，2018．

教学反思： 讲稿 批注

第八讲 战略性计划

一、上节回顾与课程导入（5分钟）

课前回顾：

1. 计划的定义是什么？

2. 计划的性质是什么？

3. 计划的编制流程是？

二、新课讲授（90分钟）

战略愿景和使命陈述

愿景和使命陈述回答的是——“我们想成为什么和我们的使命是什么？”

内容包括两部分：

战略愿景和使命陈述（续）

核心价值观（Core Values）

它们不是组织持久的和本质的原则

目光远大的公司的核心价值观不需要理性的或外在的理由，随趋势和时尚的变化而变化，甚至也不随市场状况的变化而变化

核心目标 （Core Purpose）

是企业存在的理由和目的，不是具体的目标或公司战略

有效的核心目标反映了为公司工作的内在动力，它不仅描述公司的产出或目标顾客，而且表达了公司的灵魂

第八章 战略性计划与计划实施

1.战略性计划的定义与内容（选、填、简答★★）

战略性计划是指用于整体组织的，为组织未来较长时期（通常为5年以上），设立总体目标和寻求组织在环境中的地位的计划，战略性计划的任务是看清企业将来会成为什么样子，战略计划内容包括：愿景和使命陈述（首要内容）、战略环境分析、战列选择、战略实施。

2.愿景和使命陈述包括的内容（了解）

愿景和使命陈述包括核心意识形态和远大的愿景。其中，核心意识形态包括核心价值观和核心目标。远大的愿景包括10-30年的宏伟、大胆、冒险的目标和生动逼真的描述。

3.组织外部一般环境的构成（选、填、简答、论述★★★★★）

组织的外部一般环境指总体环境，是在一定时空内社会中各类组织均面对的环境，所以又称“大环境”。大致可归纳为政治环境、社会文化环境、经济环境、技术环境和自然环境等五个方面。

（1）政治环境：包括一个国家的社会制度、执政党的性质、政府的方针、政策、法律和法令等；（2）经济环境：主要包括宏观和微观两个方面，宏观环境包括国民收入、国民生产总值及其变化情况，以及通过这些指标能够反应的国民经济发展水平和发展速度；微观环境包括消费者收入水平、消费偏好、储蓄水平、就业程度等；（3）社会文化环境：包括一个国家或地区居民的受教育程度和文化水平、宗教信仰、风俗习惯、价值观念、审美观点、人口变化趋势等； （4）技术环境：不仅仅包括那些引起革命性变化的发明，还包括与企业生产有关的新技术、新工艺、新材料的出现和发展趋势以及应用前景；（5）自然环境：指企业经营所处的地理位置、气候条件、地形、资源禀赋等自然因素。

4.论述五种基本竞争力(五力模型) (选、填、简答、论述★★★)

（1）供应商的讨价还价能力研究。其影响因素主要有：①要素供应方行业的集中化程度；②要素替代品行业的发展状况；③本行业是否是供方集团的主要客户；④要素是否为该企业的主要投入资源；⑤要素是否存在差别化或其转移成本是否低；⑥要素供应者是否采取“前向一体化”的威胁。

战略性计划与计划实施 本章纲要

本章共分三节，属于第二篇较重点章节，要求考试准确掌握本章第一节和第三节。第一节对战略环境分析，行业环境中的五力模型是关键重点；第二节战略性计划选择，内容很好，但是从未在考题中出现，要求考试做到了解理解；第三节介绍了实践中计划的组织实施行之有效的方法主要由目标管理、滚动计划法和网络计划技术，重点掌握目标管理。

本章知识脉络结构图

重点知识梳理

一、战略性计划的定义()

战略是指对事物的总体筹划和谋略，战略性计划是指应用于整体组织，为组织未来较长时期（通常为5年以上）设立总目标和寻求组织在环境中的地位的计划。 战略性计划与计划实施

战略环境分析 战略性计划选择 计划的组织实施

￭外部一般环境

￭行业环境

￭竞争对手

￭企业自身

￭顾客（目标市场） ￭基本战略姿态

￭企业核心能力与成长战略

￭防御性战略 ￭目标管理

￭滚动计划法

￭网络计划技术

战略性计划的首要内容是愿景和使命陈述；战略性计划的第二项内容是战略环境分析，即分析外部环境和内部条件；战略性计划的第三项内容是战略选择，选择企业合适的发展途径。

二、战略环境分析

1.外部一般环境（PEST）：政治、社会、经济、技术、自然。

2.行业环境：现有企业间的竞争研究；入侵者研究；替代品生产商研究；买方的讨价还价能力研究；供应商的讨价还价能力研究。

3.竞争对手

一般来说，竞争对手可以从以下的群体中辨识出来：①不在本行业但可以克服壁垒进入本行业的企业；②进入本行业可以产生明显的协同效应的企业；③其战略实施而自然进入本行业的企业；④那些通过后向或前向一体化进入本行业的买方或供方。

竞争对手分析的目的是认识在行业竞争中可能成功的战略的性质、竞争对手对各不同战略可能做出的反应。以及竞争对手对行业变迁及其更广泛的环境变化可能做出的反应。

4.企业自身

根据价值链分析法，每个企业都是设计、生产、营销、交货以及对产品起辅助作用的各种价值活动的集合。企业的各种价值活动分为两类：基本活动和辅助活动。

第八章 战略性计划与计划实施

1 第八章 战略性计划与计划实施

1战略性计划：应用于整体组织的，为组织未来较长时期设立总体目标和寻求组织在环境中的地位的计划。

2战略性计划的任务：看清企业将来会成为什么样子。

①战略性任务的首要内容：愿景和使命陈述。

②战略性任务的第二项内容：战略环境分析，即分析外部环境和内部环境。

③战略性任务的第三项内容；战略选择，选择企业合适的发展途径

④最后，通过制定一系列战术性计划将战略性计划付诸行动

3战略分析

战略环境分析是为完成企业使命服务，也为战略选择服务。

环境分析的内容是“天、地、彼、己”和“顾客”

“天”指外部一般环境，主要包括政治环境、社会文化环境、经济环境、技术环境和自然环境；

“地”指企业竞争所处的行业环境，主要分析行业竞争结构。

“彼”指企业竞争对手；

“己”指企业自身条件；

“顾客”指企业为之提供产品或服务的消费者。

企业顾客研究主要内容包括：总体市场分析、市场细分、目标市场确定、产品定位

4影响进入障碍的因素主要有：(1)规模经济；（2）产品差别化；（3）转移成本；（4）资本需求；（5）在位优势；（6）政府政策

第八章 战略性计划与计划实施

2 5企业可选择的各种战略类型：

分类 战略 定义

基本战略 成本领先 企业强调以低单位成本价格为用户提供标准化产品，其目标是要成为其产业中的低成本生产厂商

特色优势 企业力求就顾客广泛重视的一些方面在产业内独树一帜。它选择被产业内许多客户视为重要的一种或多种特质，并为其选择一种独特的地位已满足客户的要求

目标集聚 企业选择产业内一种或一组细分市场，并量体裁衣使其战略为它们服务而不是为其他细分市场服务

成长战略：即核心能力企业内扩张 一体化

战略 前向一体化 企业获得分销商或零售商的所有权或加强对他们的控制

后向一体化 企业获得供应商的所用权或加强对他们的控制

横向一体化 企业获得与自身生产同类产品的竞争对手的所有权或加强对他们的控制