(完整word版)管理信息系统习题集_第11章_中文

管理信息系统第十一章课后题答案第十一章决策支持系统11.1请为DSS做简要特征描述。

答：DSS是一种以计算机为工具，应用决策科学及有关学科的理论、方法与技术，以人机交互方式辅助决策者解决半结构化和非结构化决策问题的信息系统。

11.2请简述DSS中人机对话子系统的作用。

答：人机对话子系统是DSS中用户和计算机的接口，在操作者、模型库、数据库和方法库之间起着传送命令和数据，转换其格式的重要作用。

11.3模型库、数据库与方法库等子系统是DSS的三个部件，请描述它们的相互关系。

答：模型库、数据库与方法库三个子系统相互协作地支持用户决策，根据对话管理子系统传达的决策支持命令，由模型库识别与定义问题，并用单元模型构造出对应问题的决策模型，从方法库中读取数据，然后运行模型，得出的阶段结果传送给用户或暂存数据库待用，如此循环，直至用户获得满意的决策问题解决方案。

11.4传统DSS与IDSS都是人机系统，但二者中机器方所起的作用有所不同，请指出它们的区别。

答：传统DSS的机器一方主要依靠模型的定量计算，人与机器之间的对话虽采用了菜单、图形等方式，但离自然语言尚有一定的距离。

IDSS借用人工智能中专家系统的研究成果，使机器一方具有了智能行为，它能利用人类已有的知识及知识推理等技术来理解与求解问题，使传统DSS原来主要由人承担的定性分析任务，部分或大部分地转由机器完成，在人机接口上以自然语言进行人机交互，使机器贴近了人类。

11.5用文字描述IDSS中问题处理系统的工作流程。

答：经自然语言处理系统转换产生的问题描述是问题处理系统的输入，问题处理系统的问题分析器接到问题描述后，判断问题的结构化程度，对结构化问题选择管理信息系统课后题答案（1-12章） 1或构造模型，采用传统的模型计算求解；对半结构化或非结构化问题则由规则模型与推理机制来求解。

求解过程中要调用四库资源。

求解结果由人机接口返回用户。

11.6知识库储存体现IDSS特征的知识资源，请举例简要描述两种知识的表示方法。

《管理信息系统》课程习题集一、单选题1.现代管理信息系统是（）A、计算机系统B、手工管理系统C、人和计算机等组成的系统D、通信网络系统2.决策支持系统是（）A、数据驱动的B、知识驱动的C、语言驱动的D、模型驱动的3.计算机硬件一般都由五大功能部件组成，它们是（）A、运算器、控制器、存储器、输入设备和输出设备B、运算器、累加器、寄存器、外部设备和主机C、加法器、控制器、总线、寄存器和外部设备D、运算器、存储器、控制器、总线和外部设备4.在数据处理中，外存贮器直接和下列什么部件交换信息（）A、运算器B、控制器C、寄存器D、内存贮器5.下列属于输出设备的是（）A、键盘B、打印机C、扫描仪D、条形码读入器6.文件传输协议的功能是（）A、提供各种文件类型（包括远程数据库文件）访问功能B、提供分布式数据库功能C、提供不同类型终端兼容功能D、提供对网络中的资源、交通和安全进行管理的功能7.虚拟终端协议的功能是（）A、提供各种文件类型（包括远程数据库文件）访问功能B、提供分布式数据库功能C、提供不同类型终端兼容功能D、提供对网络中的资源、交通和安全进行管理的功能8.目录服务协议的功能是（）A、提供各种文件类型（包括远程数据库文件）访问功能B、提供分布式数据库功能C、提供不同类型终端兼容功能D、提供对网络中的资源、交通和安全进行管理的功能9.电子邮件协议的功能是（）A、提供各种文件类型（包括远程数据库文件）访问功能B、提供分布式数据库功能C、提供电子邮件服务功能D、提供对网络中的资源、交通和安全进行管理的功能10.下列属于恶意程序的是（）A、逻辑炸弹B、搜索引擎C、防火墙D、杀毒软件11.用原型法开发信息系统，先要提供一个原型，再不断完善，原型是（）A、系统的概念模型B、系统的逻辑模型C、系统的物理模型D、可运行的模型12.数据字典的建立是在（）A、系统分析阶段B、系统设计阶段C、系统实施阶段D、系统规划阶段13.对一个企业供、销、存管理信息系统而言，以下各部门哪一个是外部实体？（）A、仓库B、计划科C、供应科D、销售科14.在数据流程图中的中的实体是指（）A、本系统的人或事物B、本系统外的人或事物C、输入的凭证单据D、输出的凭证单据15.在数据流程图中的数据存贮是指（）A、手工台帐B、磁盘文件C、数据库文件D、数据存贮的地方16.数据流程图处理功能中，最难于用文字和符号表达清楚的是（）A、运算功能B、数据存取功能C、逻辑判断功能D、输入输出功能17.用决策树描述处理逻辑是在（）A、系统分析阶段B、系统设计阶段C、系统实施阶段D、系统规划阶段18.用结构化语言描述处理逻辑是在（）A、系统分析阶段B、系统设计阶段C、系统实施阶段D、系统规划阶段19.子系统划分是在（）A、系统分析阶段B、系统设计阶段C、系统实施阶段D、系统规划阶段20.系统设计包括多项内容，下述哪一项是系统设计最基础性的工作？（）A、代码设计B、屏幕设计C、输入设计D、输出设计21.下列工作哪些都属于管理信息系统实施阶段的内容?（）A、模块划分,程序设计,人员培训B、选择计算机设备,输出设计,程序调试C、可行性分析,系统评价,系统转换D、程序设计,设备购买,数据准备与录入22.编写程序代码是在（）A、系统分析阶段B、系统设计阶段C、系统实施阶段D、系统规划阶段23.系统转换是在（）A、系统分析阶段B、系统设计阶段C、系统实施阶段D、系统规划阶段24.数据准备与录入是在（）A、系统分析阶段B、系统设计阶段C、系统实施阶段D、系统规划阶段25.程序调试是在（）A、系统分析阶段B、系统设计阶段C、系统实施阶段D、系统规划阶段二、名词解释题26.数值信息27.非结构化决策28.信息系统（斯代尔定义）29.联机事务处理30.批处理方法31.狭义DSS32.广义DSS33.专家系统34.计算机软件35.多媒体技术36.计算机网络37.网络体系结构38.星型结构39.环型结构40.总线型结构41.网络逻辑结构42.局域网43.广域网44.万维网（WWW）45.远程登录46.可行性研究47.信息系统生命周期48.丢弃式原型法49.瀑布模型50.信息系统的逻辑模型51.运行可行性52.技术可行性53.决策树54.完备性检验55.模块化56.分段切换57.适应性维护58.正确性维护59.完善性维护60.预防性维护三、简答题61.简要回答信息化时代的表现。

管理信息系统练习题及答案(总结版).doc 管理信息系统练习题及答案（总结版）一、选择题1. 管理信息系统（MIS）的主要功能是：A. 数据处理B. 决策支持C. 网络通信D. 人力资源管理答案：B. 决策支持2. MIS的核心组成部分是：A. 硬件B. 软件C. 数据D. 人员答案：C. 数据3. 在MIS中，以下哪项不是系统开发的生命周期阶段？A. 系统规划B. 系统分析C. 系统设计D. 系统维护答案：D. 系统维护（虽然系统维护是MIS的一个重要部分，但它不是系统开发生命周期阶段的一部分）二、简答题1. 简述管理信息系统（MIS）的定义及其重要性。

答案：管理信息系统（MIS）是一个以人为主导，利用计算机硬件、软件、网络通信设备以及其他办公设备，进行信息的收集、传输、加工、储存、更新和维护，以提高企业的管理水平和经济效益为目的的人机系统。

MIS的重要性在于它能够帮助管理者做出更好的决策，提高工作效率，优化资源配置，增强企业的竞争力。

2. 解释什么是事务处理系统（TPS）以及它在企业中的作用。

答案：事务处理系统（TPS）是一种信息系统，用于记录和处理企业的日常业务活动。

它通常包括订单处理、库存管理、工资单和会计等。

在企业中，TPS的作用是确保交易的准确性和及时性，提供必要的数据支持，帮助企业实现自动化和提高运营效率。

三、案例分析题1. 某公司计划实施一个新的MIS，以改善其供应链管理。

请分析实施MIS可能带来的优势和挑战。

答案：优势：提高数据准确性和实时性。

增强决策制定能力。

优化库存管理，减少库存成本。

提升客户服务质量。

加强供应链合作伙伴之间的协作。

挑战：初始投资成本高。

系统实施和维护的复杂性。

用户接受度和培训需求。

数据安全和隐私问题。

系统与现有流程的整合。

四、论述题1. 论述管理信息系统在现代企业管理中的作用，并给出实际应用的例子。

答案：管理信息系统在现代企业管理中起着至关重要的作用。

它不仅能够提供实时的数据支持，帮助管理者做出基于数据的决策，还能够提高企业的运营效率和竞争力。

第一章1.按照重要程度,管理信息可划分为（A）。

A.战略信息、战术信息、作业信息B.外部信息、内部信息C.一次信息、二次信息、三次信息D.数字信息、图象信息、声音信息2.信息（A）。

A.是形成知识的基础B.是数据的基础C.是经过加工后的数据D.具有完全性3.与传统的管理信息系统相比，战略信息系统（A）。

A.更注重企业的外部环境B.更注重企业内部信息的挖掘C.只处理企业的外部信息D.提供关于外部环境的信息4.以下关于企业信息系统近年来发展变化的说法全面的是（A）。

A.规模扩大、局部细化、面向社会B.自动化程度提高、定量功能增多C.开发水平提高、开发成本下降D.品种不断出新，更新换代速度加快5.管理信息系统的发展与使用将（D）。

A.导致企业组织结构的改变B.提高企业的竞争能力C.提高中层管理者参与管理的程度D.以上全部6.早期管理信息系统失败的主要原因是（C）。

A.不能提供有用的信息B.只能提供很少的信息C.提供太多的信息D.不能帮助决策者进行决策7.企业信息系统促使和支持企业组织结构发生变化，提高了企业的灵活应变能力和竞争力。

有关对此的描述不正确的是（A）。

A.企业增加了信息管理部门，使部门级管理力量得到加强B.中间层次减少，使分支机构和下层管理人员决策权利和能力加强C.企业上下之间联络通路缩短，经营计划能更快捷的得到贯彻执行D.企业横向之间联系得到加强，遇到问题能快速沟通拿出对策8.信息系统为学习型组织的实现提供了有力的支持，以下最能反映这一支持的是（B）。

A.信息系统提高了工作效率，使组织成员有更多的时间学习和应用知识B.为组织成员提供了学习、创造和应用知识的技术环境C.知识系统积累了大量的知识，为组织员工的工作提供知识源泉D.使员工的个人知识转化为组织知识，进而促使组织向学习型组织转变9.信息系统在教育领域的应用，对偏远地区的教育发展有重要意义，这主要表现在（C）。

A.方便灵活的电子化教学系统，使学生能根据自己的情况安排学习计划B.双向交互式的电子化教学系统可以显著地提高教学效果C.简单实用的电子化教学系统给学生提供了学习的新途径和机会D.自动化的电子化教学系统可以节省学生在学习上的开销10.我们将信息资源看作战略资源，因此加大开发和利用的力度。

第十一章并发控制（习题集）二、选择题1、为了防止一个用户的工作不适当地影响另一个用户,应该采取（D）。

A。

完整性控制 B。

访问控制C。

安全性控制 D. 并发控制2、解决并发操作带来的数据不一致问题普遍采用（A）技术。

A。

封锁 B。

存取控制C. 恢复D. 协商3、下列不属于并发操作带来的问题是（C）。

A。

丢失修改 B. 不可重复读C. 死锁D. 脏读4、DBMS普遍采用（C）方法来保证调度的正确性 .A。

索引 B. 授权C. 封锁D. 日志5、如果事务T获得了数据项Q上的排他锁,则T对Q( C）。

A。

只能读不能写 B. 只能写不能读C. 既可读又可写 D。

不能读也不能写6、设事务T1和T2，对数据库中地数据A进行操作，可能有如下几种情况,请问哪一种不会发生冲突操作（D）。

A. T1正在写A,T2要读AB. T1正在写A，T2也要写AC。

T1正在读A,T2要写AD. T1正在读A,T2也要读A7、如果有两个事务，同时对数据库中同一数据进行操作,不会引起冲突的操作是（D ) 。

A。

一个是DELETE，一个是SELECTB. 一个是SELECT，一个是DELETEC。

两个都是UPDATED. 两个都是SELECT8、在数据库系统中，死锁属于(B )。

A。

系统故障 B. 事务故障C. 介质故障 D。

程序故障9、数据库中的封锁机制是（ C )的主要方法。

A、完整性B、安全性C、并发控制D、恢复三、填空题1、基本的封锁类型有两种：__排他锁__ 和_共享锁_ 。

2、并发操作可能会导致：丢失修改、不可重复读、读脏数据.四、简答题1、什么是封锁？2、基本的封锁类型有几种？试述它们的含义.3在数据库中为什么要并发控制？答：数据库是共享资源，通常有许多个事务同时在运行。

当多个事务并发地存取数据库时就会产生同时读取或修改同一数据的情况.若对并发操作不加控制就可能会存取和存储不正确的数据，破坏数据库的一致性.所以数据库管理系统必须提供并发控制机制。

管理信息系统习题集及答案1 管理信息系统习题集（参考答案）目录第一章信息系统和管理(1)第一章习题(1)1. 单项选择题(1)2. 填充题(2)3. 名词解释题(3)4. 问答题(4)第一章参考答案(4)1. 单项选择题参考答案(4)2. 填充题参考答案(5)3. 名词解释题参考答案(5)4. 问答题参考答案(6)第二章管理信息系统概论(9)第二章习题(9)1. 单项选择题(9)2. 填充题(12)3. 问答题(14)第二章参考答案(14)1. 单项选择题参考答案(14)2. 填空题参考答案(15)3. 问答题参考答案(16)第三章管理信息系统的技术基础(20) 第三章习题(20)1. 单项选择题(20)2. 填充题(26)3. 名词解释题(29)4. 问答题(30)5. 应用题(30)第三章参考答案(31)1. 单项选择题参考答案(31)2. 填充题参考答案(31)3. 名词解释题参考答案(33)4. 问答题参考答案(34)5. 应用题参考答案(36)第四章Web开发的基本技术(38)第四章习题(38)1. 单项选择题(38)2. 填充题(39)3. 名词解释题(39)4. 问答题(40)5. 应用题(40)第四章参考答案(41)1. 单项选择题参考答案(41)2. 填充题参考答案(41)3. 名词解释题参考答案(41)4. 问答题参考答案(41)5. 应用题参考答案(42)第五章管理信息系统的战略规划和开发方法(43)1. 单项选择题(43)2. 填充题(44)3. 名词解释题(45)4. 问答题(45)5. 应用题(45)第五章参考答案(46)1. 单项选择题参考答案(46)2. 填充题参考答案(46)3. 名词解释题参考答案(47)4. 问答题参考答案(48)5. 应用题参考答案(49)第六章管理信息系统的系统分析(50) 第六章习题(50)1. 单项选择题(50)3. 名词解释题(54)4. 问答题(55)第六章参考答案(57)1. 单项选择题参考答案(57)2. 填充题参考答案(57)3. 名词解释题参考答案(59)4. 问答题参考答案(59)5. 应用题参考答案(63)第七章管理信息系统的系统设计(68) 第七章习题(68)1. 单项选择题(68)2. 填充题(71)3. 名词解释题(73)4. 问答题(73)5. 应用题(74)第七章参考答案(76)1. 单项选择题参考答案(76)2. 填充题参考答案(76)3. 名词解释题参考答案(78)4. 问答题参考答案(79)5. 应用题参考答案(81)第八章管理信息系统的系统实施(85) 第八章习题(85)1. 单项选择题(85)2. 填充题(87)3. 名词解释题(88)4. 问答题(88)第八童参考答案(89)1. 单项选择题参考答案(89)2. 填充题参考答案(89)3. 名词解释题参考答案(90)第九章面向对象的系统开发方法(92) 第九章习题(92)1. 单项选择题(92)2. 填充题(92)3. 名词解释题(93)4. 问答题(93)第九章参考答案(93)1. 单项选择题参考答案(93)2. 填充题参考答案(93)3. 名词解释题参考答案(94)4. 问答题参考答案(94)第十章信息系统的管理(96) 第十章习题(96)1. 单项选择题(96)2. 填充题(99)3. 名词解释题(101)4. 问答题(101)5.应用题(102)第十章参考答案(103)1.单项选择题参考答案(103)2.填充题参考答案(104)3.名词解释题参考答案(104)4.问答题参考答案(105)5.应用题参考答案(108)第十一章决策支持系统(111) 第十一章习题(111)1. 单项选择题(111)2. 填充题(114)3. 名词解释题(115)4. 问答题(115)5. 应用题(116)。

《管理信息系统》第13版(Laudon/Laudon)第11章管理知识单项选择题1)企业内容管理系统用于管理结构化信息，其他系统例如KWS（知识工作系统）用于管理半结构化信息和非结构化信息。

参考答案: FALSE难度系数: 12)保存在员工头脑中而没有记录在文件中的知识被称作显性知识。

参考答案: FALSE难度系数: 23)知识可以存储在电子邮件、语音邮件、图像、非结构化文件以及结构化文件中。

参考答案: TRUE难度系数: 14)知识具有普遍适用性，可被轻易转移。

参考答案: FALSE难度系数: 15)CAD是一种智能技术。

参考答案: FALSE难度系数: 16)知识工作者包括从高层次的科学家到文本和数据处理者，他们的主要工作任务是为组织管理和创造知识。

参考答案: FALSE难度系数: 17)结构化知识是一种存在于非正式文件中的显性知识。

参考答案: FALSE难度系数: 18)半结构化知识是存储在公司的有经验员工头脑中的所有知识。

参考答案: FALSE难度系数: 29)虚拟现实建模语言（VRML）要求使用强大的服务器以及大流量的带宽网络。

参考答案: FALSE难度系数: 210)专家系统是用于知识挖掘的基本工具。

参考答案: FALSE难度系数: 111)专家系统捕获熟练员工的知识，将其转化为软件系统中一系列规则，供组织使用。

参考答案: TRUE难度系数: 112)专家系统被广泛应用于企业中一些离散的、高结构化的决策中。

参考答案: TRUE难度系数: 213)专家系统是一些与/或规则的应用，与特定的知识库相对，两者都是获取自人类专家。

参考答案: FALSE难度系数: 214)基于案例推理不适用于医学上的诊断系统。

参考答案: FALSE难度系数: 115)模糊逻辑系统可以用语言描述一个特殊的现象或过程，然后用少量的灵活规则来表达。

参考答案: TRUE难度系数: 216)模糊逻辑系统通过筛虑数据，寻找关系，建立模型，以及不断进行模型校正得的方法，从大量数据中“学习”模式。

管理信息系统课后习题答案(全)管理信息系统课后习题答案第一章：引言管理信息系统（MIS）是现代组织中非常重要的一部分，它能够帮助组织有效地管理和利用信息资源。

本文将回答一些关于管理信息系统的课后习题，以便加深对该领域的理解。

第二章：信息系统基础知识1. 信息系统的定义是什么？信息系统是由人员、技术、过程和数据组成的一个整体，目的是收集、存储、处理和传递信息来支持组织的运营和管理决策。

2. 信息系统的基本组成部分有哪些？信息系统的基本组成部分包括硬件、软件、数据、人员和过程。

3. 信息系统开发的生命周期是什么？信息系统开发的生命周期包括需求分析、系统设计、系统实施、系统运维和系统维护。

第三章：信息系统与组织战略1. 信息系统如何与组织战略相互关联？信息系统能够支持和促进组织战略的实施，同时组织战略也会影响信息系统的规划和发展。

2. 什么是信息系统规划？信息系统规划是指根据组织的战略目标和需求，制定和实施信息系统的整体规划和发展策略。

3. 信息系统如何支持组织的竞争优势？信息系统可以提供实时的、准确的和可靠的信息，帮助组织进行战略决策和快速反应市场变化，从而获得竞争优势。

第四章：数据与信息管理1. 什么是数据？数据是描述事物属性或特征的符号化形式。

2. 什么是信息？信息是根据特定目的对数据进行加工和解释得到的结果。

3. 数据库管理系统（DBMS）的作用是什么？数据库管理系统是一种软件工具，用于管理和操作组织的数据，实现数据的存储、访问、更新和删除等功能。

第五章：网络与通信技术1. 什么是计算机网络？计算机网络是由若干台计算机及其相关设备通过通信线路相互连接并共享资源的系统。

2. 什么是局域网（LAN）？局域网是指在有限地理范围内连接计算机和设备的计算机网络。

3. 什么是广域网（WAN）？广域网是指通过计算机网络连接较大地理范围内的计算机和设备。

第六章：电子商务与电子政务1. 什么是电子商务？电子商务是通过互联网和其他网络技术进行商业活动的过程，包括在线购买、在线支付和在线服务等。

管理信息系统习题集(含答案)一、选择题（每题2分，共20分）1. 管理信息系统属于以下哪个学科领域？A. 计算机科学与技术B. 管理学C. 经济学D. 系统科学答案：B2. 以下哪个不是管理信息系统的基本功能？A. 数据收集B. 数据存储C. 数据传输D. 数据加密答案：D3. 管理信息系统的层次结构不包括以下哪一层？A. 战略层B. 战术层C. 操作层D. 技术层答案：D4. 以下哪个不是管理信息系统的主要类型？A. 企业资源计划（ERP）B. 客户关系管理（CRM）C. 供应链管理（SCM）D. 数据挖掘答案：D5. 在管理信息系统中，以下哪个不是决策支持系统的组成部分？A. 数据库B. 模型库C. 方法库D. 知识库答案：C6. 以下哪个不是管理信息系统的开发方法？A. 结构化方法B. 面向对象方法C. 原型方法D. 演化方法答案：B7. 管理信息系统开发的可行性研究不包括以下哪项？A. 技术可行性B. 经济可行性C. 法律可行性D. 人力资源可行性答案：D8. 以下哪个不是管理信息系统实施的关键成功因素？A. 领导支持B. 用户参与C. 项目管理D. 硬件设备答案：D9. 以下哪个不是管理信息系统的维护类型？A. 纠错性维护B. 完善性维护C. 适应性维护D. 预防性维护答案：D10. 以下哪个不是管理信息系统的安全措施？A. 访问控制B. 加密C. 备份D. 网络隔离答案：D二、填空题（每题2分，共20分）1. 管理信息系统是利用计算机技术、通信技术和______，对组织内部和外部信息进行有效管理和利用的系统。

答案：信息技术2. 管理信息系统的层次结构包括战略层、战术层和______。

答案：操作层3. 管理信息系统的开发方法有结构化方法、原型方法和______。

答案：演化方法4. 管理信息系统的实施关键成功因素包括领导支持、用户参与、项目管理、______和培训。

答案：组织变革5. 管理信息系统的维护类型包括纠错性维护、完善性维护、适应性维护和______。

第11章管理知识单项选择题（一）1.知识管理价值链的最后一个步骤是什么？A）反馈B）采集C）传播D）存储E）应用Answer: EDifficulty: Moderate2.当前，大约有_______%的美国国内生产总值（GDP）是由知识和信息部门创造。

A）15B）25C）55D）65E） 85Answer: CDifficulty: Challenging3.下列哪个选项最准确地描述了协作和知识管理之间的关系？A）没有知识就难以协作B）没有协作就不存在知识C）只有和别人分享，知识才是有用的D）随着知识的增加，协作也增强了E）知识是协作的结果Answer: CDifficulty: Moderate4.被组织系统获取的一系列事件或交易描述的文本是 ________:A）信息B）数据C）智慧D）知识E）经验Answer: BDifficulty: Easy5.没有被组织成员文件记录的文本是________:A）智慧B）信息C）数据D）经验E）隐性知识Answer: EDifficulty: Moderate6.下列描述中哪个不是对公司中知识重要性的正确描述？A）知识网络被更多的人分享才有效B）知识应该被视为无形的关键资产C）知识使的企业在应用稀缺资源时更加有效率D）知识的应用是没有前提条件的E）公司价值依赖于创造知识的；Answer: DDifficulty: Challenging7.“知识具有粘性”这句话的含义是什么？A）知识难以转移B）知识具有普遍适用性C）知识基于特定情境D）知识是无形的E）知识难易替换Answer: ADifficulty: Challenging8.下列哪个不属于本章所述的四个知识的重要特征？A）知识是一种公司资产B）知识有不同的形式C）知识有位置D）知识与情景相关E）知识是没有时间性的Answer: EDifficulty: Challenging9.通过感知和响应新的经验和知识来改变组织的行为被称为________:A）变革管理B）知识杠杆C）知识价值链D）机器学习E）知识管理Answer: DDifficulty: Moderate10.在知识价值链中，第一个增值步骤是什么？A）知识获取B）数据和信息获取C）存储D）传播E）应用Answer: BDifficulty: Moderate11.从信息系统的投资中获得价值的业务流程、文化和行为的集合是一种________:A）知识文化B）知识发现C）组织和管理资本D）组织惯例E）知识Answer: CDifficulty: Chanllenging12.以下哪些是主要类型的知识管理系统？A）MIS, DSS, and TPSB）CRM, SCM, and CADC）DBMS, DSS, and ECMD）COPs, ECM, and MISE）企业层面的知识管理系统、KWS和智能技术Answer: EDifficulty: Moderate13.在企业内，为知识工作者发现和创建新知识而专门开发的系统是________:A）KWSB）LMSC）维基百科D）COPsE）企业范围的知识管理系统Answer: ADifficulty: Easy14.下列哪项是没有描述企业知识的维度________:A）它是有上下文环境的，而且只能应用到相关的情景下B）它是是无形的C）它受到收益递减规律的制约D）它是一个涉及心理模型的认知事件E）它融入了公司文化Answer: CDifficulty: Challenging15.公司内外有着相似与工作相关的兴趣和活动的专业人士和员工组成的非正式社交网络被称为______社区A）实践B）专业C）兴趣D）知识E）专家Answer: ADifficulty: Moderate16.下列所有的选项都属于公司的无形资产，除了________；A）品牌B）声誉C）知识D）信息系统E）独特的业务流程Answer: DDifficulty: Challenging对错题（一）17.知识工作系统可以管理半结构化和非机构化的信息，企业内容管理系统可以管理结构化的信息。

(完整版)管理信息系统题库及答案一、选择题1. 以下哪项不是管理信息系统的主要功能？A. 数据收集B. 数据存储C. 数据分析D. 数据删除答案：D2. 管理信息系统按照应用层次可以分为哪几类？A. 业务处理系统B. 管理控制系统C. 决策支持系统D. 所有以上选项答案：D3. 以下哪个不属于管理信息系统的基本组成？A. 信息源B. 信息处理器C. 信息用户D. 信息传输答案：D4. 以下哪个不属于管理信息系统的主要特点？A. 实时性B. 准确性C. 完整性D. 保密性答案：D二、填空题5. 管理信息系统的核心是______。

答案：信息6. 管理信息系统的目的是提高组织的______和______。

答案：工作效率，管理水平7. 管理信息系统的发展经历了______、______、______三个阶段。

答案：数据处理，信息管理，决策支持三、判断题8. 管理信息系统是计算机技术与组织管理相结合的产物。

（）答案：正确9. 管理信息系统只关注组织内部的信息，而不关注外部信息。

（）答案：错误10. 管理信息系统可以替代管理者的决策。

（）答案：错误四、简答题11. 简述管理信息系统的定义及作用。

答案：管理信息系统是一个以人为主体，利用计算机技术、通信技术和信息处理技术，对组织内部及外部信息进行有效管理和利用的系统。

管理信息系统的作用主要体现在以下几个方面：（1）提高工作效率：通过自动化处理，降低人工劳动强度，提高工作效率。

（2）提高管理水平：为管理者提供实时、准确的信息，帮助其做出科学决策。

（3）优化资源配置：通过信息共享，减少资源浪费，提高资源利用率。

（4）增强组织竞争力：及时获取外部信息，为组织发展提供有力支持。

12. 简述管理信息系统的基本功能。

答案：管理信息系统的基本功能包括：（1）数据收集：收集组织内部及外部相关信息。

（2）数据存储：将收集到的数据进行存储，以便后续处理。

（3）数据处理：对收集到的数据进行加工、整理、分析，生成有用的信息。

管理信息系统课后习题答案(全)一、选择题1. 管理信息系统的主要目的是（D）A. 提高计算机使用效率B. 提高管理效率C. 提高数据处理速度D. 为企业决策提供信息支持2. 下面哪个不是管理信息系统的基本功能？（C）A. 数据采集B. 数据处理C. 数据打印D. 信息输出3. 以下哪个属于管理信息系统的技术层次？（B）A. 系统分析B. 数据库管理C. 组织结构D. 人员培训答案：1.D 2.C 3.B二、填空题1. 管理信息系统是由（信息）、（技术）、（管理）三个基本要素组成。

2. 管理信息系统的生命周期包括（系统规划）、（系统分析）、（系统设计）、（系统实施）、（系统维护）等阶段。

3. 数据库管理系统（DBMS）的主要功能包括（数据定义）、（数据操纵）、（数据查询）、（数据维护）等。

答案：1. 信息、技术、管理；2. 系统规划、系统分析、系统设计、系统实施、系统维护；3. 数据定义、数据操纵、数据查询、数据维护三、简答题1. 简述管理信息系统的作用。

答：管理信息系统的作用主要包括以下几个方面：（1）提高企业管理效率：通过信息化手段，实现企业内部信息资源的有效整合，提高管理效率。

（2）提高决策质量：为决策者提供实时、准确、全面的信息，有助于提高决策质量。

（3）优化企业资源配置：通过信息系统，实现企业资源的合理配置，提高资源利用率。

（4）提高企业竞争力：借助管理信息系统，提高企业对外部环境变化的适应能力，增强企业竞争力。

2. 简述管理信息系统的开发原则。

答：管理信息系统的开发原则主要包括：（1）用户参与原则：在系统开发过程中，要充分听取用户意见，确保系统满足用户需求。

（2）实用性原则：系统应具备较强的实用性，能够解决企业实际问题。

（3）可持续发展原则：系统应具备良好的可扩展性，以适应企业不断发展变化的需求。

（4）安全性原则：系统应具备较高的安全性，确保企业信息资源不受损害。

3. 简述管理信息系统的评价标准。

第一章信息系统和管理1．4问答题1．4．1信息系统经历了哪几个发展阶段？．2我国现在是否可以跳过工业化而直接实施信息化？1．4．3什么是数据？ 1．4．4什么是知识管理？ 1．4．5什么是管理控制信息？1．4．6信息化从哪些途径促进工业化的发展? ．7试回答信息系统和管理系统的关系.1．4．8什么是信息高速公路？1．4．9“三金”工程指的是哪些工程？10什么是终端用户？．11什么是信息？．12目前信息系统可分为哪两大类？每类包括哪些部分? 13试举例说明企业战略信息用于哪些决策. 1．4．14为什么说信息是有价值的？1．4问答题参考答案．1答：信息系统经历了电子数据处理系统阶段。

信息报告系统阶段（早期的MIS）和决策支持系统阶段。

1．4．2答：不可以。

因为工业化是一个客观范畴,不能跨越.正确的途径是将工业化与信息化结合起来,走新型工业化的道路。

新型工业化是相对传统工业化而言的，它是市场经济下的工业化。

新型工业化的另一含义是要以信息化带动工业化，以工业化促进信息化。

1．4.3答数据是记录下来的可以被鉴别的符号。

1．4．4答：关于知识管理的定义很多,下面列出三个供参考.（1)知识管理是以信息为基础的活动，通过组织性学习创造知识。

（2）知识管理是系统地处理。

寻求理解和使用知识以创造价值。

（3）知识管理是将所有的专业知识，包括文档中的和人脑中的掌握起来，用到能够产生最大效益的地方去。

．5答：管理控制信息又称战术级或策略级的信息，是使管理人员能掌握资源利用情况,并将实际结果与计划相比较，从而了解是否达到预定目标，并指导其采取必要措施以更好地利用资源的信息。

1．4．6答：信息化正在从以下一些途径促进工业化的发展：(1）新兴信息技术产业.（2）用信息技术改造和提高工业的整体素质和国际竞争力。

（3）为工业降低成本、提高效益、减少污染、增加商机创造条件.1．4．7答管理系统是信息系统的环境，它们相互影响、相互交流,信息系统的输入来自环境，输出则影响环境.1．4，8答信息高速公路的核心把全国所有的计算机网络（包括家庭、学校、医院以及各种机构信息处理设施)联结起来，形成全国的高速网络。

管理信息系统试题及答案全完整版管理信息系统试题1. 什么是管理信息系统（Management Information System，MIS）？请解释其定义和作用。

管理信息系统（MIS）是用于支持和帮助组织内外的管理决策制定的信息系统。

它结合了信息技术、管理科学和决策科学的原理与方法，通过收集、处理、储存和传输数据和信息，为管理者提供决策所需的准确、及时和可靠的信息，以支持组织的日常运营和决策制定。

MIS的作用主要有以下几点：- 提供决策支持：通过收集和整理组织内外的数据和信息，MIS为管理者提供决策制定所需的准确性、可靠性和实时性的信息。

- 促进信息共享：MIS可以帮助不同部门和职能之间的信息共享和沟通，提高协作效率和组织的整体绩效。

- 提高运营效率：MIS可以自动化和优化组织的日常运营过程，提高劳动生产率和资源利用效率。

- 改善管理控制：MIS可以对组织的运营情况进行监控和控制，帮助管理者及时发现和解决问题，提高管理效能。

2. 解释决策支持系统（Decision Support System，DSS）的概念和特点。

决策支持系统（DSS）是一种基于计算机和信息技术的系统，旨在帮助管理者进行非结构化或半结构化的决策制定过程。

DSS可以通过模型、数据和分析工具来支持决策过程的各个阶段，并提供决策者所需的信息和分析结果。

DSS的特点包括：- 互动性：DSS可以与用户进行交互，根据用户的需求和反馈，提供个性化的决策支持和分析结果。

- 灵活性：DSS可以适应不同类别和复杂度的决策问题，提供多种建模和分析方法，以满足不同决策者的需求。

- 支持多目标决策：DSS可以处理多种目标和约束条件，帮助决策者进行多目标决策和风险分析。

- 实时性：DSS可以处理实时数据和信息，及时为决策者提供最新的决策支持和分析结果。

3. 列举和解释管理信息系统的主要组成部分。

管理信息系统主要由以下几个组成部分构成：- 数据库系统：用于存储和管理组织内外的各种数据和信息，提供数据访问和查询功能。

管理信息系统习题集及答案第一章信息系统和管理第一章习题1.1 单项选择题1.1.l 信息（）。

a. 是形成知识的基础b. 是数据的基础c. 是经过加工后的数据d. 具有完全性1.1.2 万维网又称（）。

a. Internetb. wwwc. Lxtranetd. Intranet1.1.3 管理信息是（）。

a. 加工后反映和控制管理活动的数据b. 客观世界的实际记录c. 数据处理的基础d. 管理者的指令1.1.4 信息化（）。

a. 是推动工业化的动力b. 是工业化的基础c. 代替工业化d. 向工业化发展1.1.5 信息管理正在向（）。

a. 决策管理发展b. 数据管理发展c. ERP发展d. 知识管理发展1.1.6 数据（）。

a. 就是信息b. 经过解释成为信息c. 必须经过加工才成为信息d. 不经过加工也可以称作信息1.1.7 关于客观事实的信息（）。

a. 必须全部得到才能做决策b. 有可能全部得到c. 不可能全部得到d. 是不分主次的1.1.8 作业信息系统由以下几部分组成（）。

a. 办公自动化系统、决策支持系统、电子数据处理系统b. 业务处理系统、过程控制系统、办公自动化系统c. 执行信息系统、业务处理系统。

信息报告系统d. 战略信息系统、电子数据处理系统、业务处理系统1.1.9 数据资料中含信息量的大小，是由（）。

a. 数据资料中数据的多少来确定的b. 数据资料的多少来确定的c. 消除不确定程度来确定的d. 数据资料的可靠程度来确定的1.1.10 信息（）。

a. 不是商品b. 就是数据c. 是一种资源d. 是消息1.1.11 计算机输人的是（）。

a. 数据，输出的还是数据b. 信息，输出的还是信息c. 数据，输出的是信息d. 信息，输出的是数据1.1.12 “信息威胁”是指（）。

a. 计算机病毒蔓延b. 信息的爆炸性增长c. 敌对势力利用信息进行攻击d. 信息难以计量1.1.13 信息流是物质流的（）。

管理信息系统课后习题答案管理信息系统课后习题答案管理信息系统（Management Information System，简称MIS）是一门研究如何运用信息技术来支持组织管理决策的学科。

在学习过程中，我们经常会遇到各种习题，用以巩固所学知识。

本文将针对一些常见的管理信息系统课后习题，给出详细的答案解析。

一、信息系统的定义和特点1. 什么是信息系统？信息系统是由人、技术和组织结构相互作用的系统，用于收集、处理、存储和传递信息，以支持组织内部和外部的决策制定和问题解决。

2. 信息系统的特点有哪些？信息系统具有以下特点：- 定向性：信息系统为组织的决策制定和问题解决提供支持。

- 综合性：信息系统涉及到组织内部的各个方面，包括人员、技术和组织结构等。

- 动态性：信息系统需要不断地适应组织内外环境的变化。

- 目标导向性：信息系统的设计和使用需要符合组织的目标和需求。

二、信息系统的组成和分类1. 信息系统由哪些组成部分构成？信息系统由硬件、软件、数据、人员和过程五个组成部分构成。

- 硬件：包括计算机、服务器、网络设备等物理设备。

- 软件：包括操作系统、应用软件等。

- 数据：组织收集和存储的各种数据。

- 人员：信息系统的使用者和管理者。

- 过程：信息系统的各种操作和流程。

2. 信息系统可以按照不同的标准进行分类，常见的分类有哪些？根据不同的标准，信息系统可以分为以下几类：- 按功能：管理信息系统、决策支持系统、交易处理系统等。

- 按组织层次：战略信息系统、管理信息系统、操作信息系统等。

- 按应用领域：金融信息系统、医疗信息系统、教育信息系统等。

三、信息系统的开发与管理1. 信息系统的开发过程包括哪些阶段？信息系统的开发过程一般包括以下阶段：- 系统规划：明确系统的目标和需求。

- 系统分析：对组织的业务流程和需求进行详细分析。

- 系统设计：根据分析结果设计系统的结构和功能。

- 系统实施：将设计好的系统部署到组织中，并进行测试和培训。

管理信息系统章节习题及参考答案一、信息系统基本概念1. 什么是信息系统？信息系统（Information System）是由人、技术、数据、程序和集成的组织结构组成，用于收集、存储、处理、传递和使用信息的系统。

2. 信息系统的组成部分有哪些？信息系统主要由硬件、软件、数据、网络和用户组成。

3. 信息系统的功能是什么？信息系统的功能包括数据输入、数据处理、数据存储、数据输出和控制五个方面。

二、信息系统的发展历程1. 信息系统的发展阶段有哪些？信息系统的发展经历了手工信息系统、机械信息系统、电子信息系统、网络信息系统和智能信息系统五个阶段。

2. 信息系统发展的趋势是什么？信息系统发展的趋势是网络化、智能化和集成化。

三、信息系统的分类1. 根据功能和应用领域进行分类，信息系统可分为哪些类型？根据功能和应用领域的不同，信息系统可分为管理信息系统、决策支持系统、专家系统、办公自动化系统、企业资源规划系统、供应链管理系统等。

2. 什么是管理信息系统？管理信息系统（Management Information System，简称MIS）是为管理层提供决策支持和帮助的信息系统。

四、信息系统开发与管理1. 信息系统开发的基本流程是什么？信息系统的开发基本流程包括需求分析、系统设计、系统开发、系统测试和系统运行五个阶段。

2. 信息系统的生命周期有哪些阶段？信息系统的生命周期包括可行性研究、需求分析、系统设计、系统开发、系统运行和维护六个阶段。

五、信息系统的安全与风险管理1. 信息系统安全是什么？信息系统安全指的是通过采取措施和方法，保护信息系统的机密性、完整性和可用性，防止信息被非法获取、篡改或破坏等。

2. 信息系统的风险管理包括哪些方面？信息系统的风险管理包括风险识别、风险评估、风险控制和风险监测等方面。

六、信息系统与企业管理1. 信息系统对企业管理的作用是什么？信息系统能够改善企业的决策质量、提高工作效率、降低成本，提供竞争优势。

第2章数据资源管理练习题单选题1．数据库系统由硬件系统、数据库集合、数据库管理系统及相关软件和（）及用户组成。

A．系统分析员B．程序员C．数据库管理员D．操作员答案：C2．数据库（DB）、数据库系统（DBS）、数据库管理系统（DBMS）之间的关系是（）。

A．DBS包括DB和DBMS B．DBMS包括DB和DBS C．DB包括DBS和DBMS D．DBS就是DB，也就是DBMS答案：A3．下面列出的数据库管理技术发展的3个阶段中，没有专门的软件对数据进行管理的是（）。

I．人工管理阶段II．文件系统阶段III．数据库阶段A．I和II B．只有II C．II和III D．只有I答案：D4．下列4项中，不属于数据库系统特点的是（）。

A．数据共享B．数据完整性C．数据冗余度高D．数据独立性高答案：C5．描述数据库全体数据的全局逻辑结构和特性的是（）。

A．模式B．内模式C．外模式D．都不是答案：A6．要保证数据库的数据独立性，需要修改的是（）。

A．模式与外模式B．模式与内模式C．三级模式之间的两层影像D．三层模式答案：C7．下述（）不是DBA数据库管理员的职责。

A．完整性约束说明B．定义数据库模式C．数据库安全D．数据库管理系统设计答案：D多选题1．客观事物抽象为数据过程涉及的领域有（）。

A．逻辑世界B．物理世界C．计算机世界D．现实世界E．信息世界答案：CDE2．以下哪些是关系模型的特点。

（）A．实体与实体之间的联系用关系表示B．以关系数学为基础C．支持对象管理D．关系数据语言是非过程化的E．存取路径对用户透明答案：ABDE3．数据库系统阶段与文件系统阶段的区别有（）。

A．管理数据的软件不同B．数据与程序的独立程度不一样C．数据的共享程度不同答案：ABCDE4．数据库系统中的软件包含（）。

A ．操作系统B ．语言编译系统C ．用户应用软件D ．通信软件E ．数据库管理系统答案：ACE判断题1．码相同的关系可以合并。