工程管理信息系统第五章
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工程管理信息系统的设计与实现第一章绪论工程管理信息系统的设计与实现是一项重要的任务,是实现工程管理信息化的最重要手段之一。
目前,随着工程管理领域的不断发展和普及,各种工程管理信息系统也不断涌现出来。
本文旨在探讨工程管理信息系统的设计与实现,从需求分析、系统设计、数据库设计、界面设计等方面进行阐述。
第二章需求分析需求分析是工程管理信息系统设计的第一步,其中包括用户需求分析和系统需求分析。
在用户需求分析中,需要充分了解用户的需求和使用场景,确定系统的功能要求和使用方式。
在系统需求分析中,需要结合用户需求和技术条件,确定系统的硬件、软件、网络环境等综合要求。
第三章系统设计系统设计是工程管理信息系统设计的核心步骤,它包括了系统架构设计、模块划分设计、流程设计等方面。
在系统架构设计中,需要明确系统的分层结构和模块组成,确定各层之间的接口和数据交互方式。
在模块划分设计中,需要将系统功能进行模块化,并明确各模块之间的数据流和调用关系。
在流程设计中,需要充分考虑工程管理的流程和规范,为系统的设计提供指导。
第四章数据库设计数据库设计是工程管理信息系统设计的另一个重要方面,它直接影响到系统的数据处理效率和信息管理质量。
在数据库设计中,需要充分考虑数据的结构化和分类,确定各数据表之间的关系和数据处理规则。
此外,还需要考虑数据库的备份和恢复、性能优化等问题。
第五章界面设计界面设计是工程管理信息系统设计的最后一步,也是最直接面向用户的部分。
在界面设计中,需要充分考虑用户的使用习惯和工作场景,设计合理的界面布局、图标、菜单等元素。
界面设计还需要关注系统的易用性和美观性,为用户提供便捷、高效的使用体验。
第六章实现过程工程管理信息系统的实现需要遵循一定的开发流程和方法。
具体而言,可以采用敏捷开发、迭代式开发等方式进行开发。
在开发过程中,需要注重质量控制和工作流程管理,不断进行测试和优化。
同时,还需要注意安全问题和数据保护问题,为系统数据的安全和隐私提供保障。
第五章管理信息系统的战略规划和开发方法一、选择题1.以下各点中()不属于“业务流程”的基本要素。
A 、效率 B、输入资源C、活动D、价值2.以下各点中,()不是UC矩阵的作用之一。
A、进行数据的完整性和匹配性检验B、划分子系统C、生成数据流程图D、在网络中进行数据资源的分布3.以下各点中,()不是诺兰阶段模型中提出的信息系统发展的阶段之一。
A、初装B、蔓延C、成长D、成熟4.U/C矩阵是用来进行( )的方法。
A、系统开发B、系统分析C、子系统划分D、系统规划5.结构化系统开发方法在开发策略上强调( )A、自上而下B、自下而上C、系统调查D、系统设计6.原型法开发系统的主要优点是()。
A.系统重用性好B.项目易管理和控制C.系统开发费用低D.用户要求可较好满足7.关于企业关键成功要素的描述,正确的是()。
A.所谓关键要素是指关系到信息系统成功的重要因素B.在一个企业中关键要素是固定不变的C.关键要素是企业最先要解决、投资最先保证、质量要求最高的环节D.同一行业的企业有类似的关键因素8.MIS的战略规划主要是规划管理信息系统()。
A.设计与实施工作B.长期的、重大的发展方向目标C.与其它系统的关系D.工作环境与条件。
9.下面哪句话最准确地概括了结构化方法的核心思想()A、由分解到抽象B、自顶向下,由细到粗,逐步抽象C、自下而上,由抽象到具体D、自顶向下,由粗到细,逐步求精10.总体规划是系统生命周期中的第一个阶段,其主要任务是明确()A、系统的业务流程的细节B、系统的数据流程C、系统是什么D、系统的开发工具等11. 下列描述正确的是()A、总体规划是系统开发中的首要任务B、总体规划位于系统分析之后C、总体规划是系统开发中相对容易的阶段D、总体规划阶段应当包含数据流程分析二.填空题1.开发信息系统的策略有__自下而上__和__自上而下___两种.2.“自下而上”的开发策略的主要缺点是___不能从整体上考虑问题__.3.“自上而下”的开发策略的主要优点是___整体性和逻辑性强__.4.“自上而下”的策略适用于_大_型系统的设计,而“自下而上”的策略适用于_小_型系统的设计.5.BSP法的优点在于利用它能保证信息系统独立于__组织结构__.6.结构化系统开发方法可分为系统分析,__系统设计__和__系统实施__三个阶段.7.诺兰阶段模型把信息系统的成长过程划分为六个阶段8.信息系统发展的阶段理论被称为诺兰阶段模型。
摘要本系统以学校学生信息管理为开发背景,论述了管理信息系统的概念、结构及系统开发的基本原理和方法等。
学生管理信息系统是针对学校教务处的大量业务处理工作而开发的管理软件,是典型的管理信息系统。
它的内容对于学校的老师和学生来说都至关重要。
此系统能够为用户提供充足的信息和快捷的查询并有效的帮助学校和老师掌握学生的具体情况;在传统模式下利用人工进行学生信息管理,存在着较多的缺点,如:效率底,保密性差,时间一长将产生大量的文件和数据,更不便于查找,更新,维护等。
这些情况,给学校管理者对学生的信息管理带来了很大困难,严重影响了教育工作者的工作效率。
随着科学技术的不断提高,日趋成熟的计算机技术逐渐代替传统的人工模式,实现学生信息的现代化管理,其强大的功能已为人们深刻认识,它已进入人类社会的各个领域并发挥着越来越重要的作用。
作为计算机应用的一部分,使用计算机对学生信息进行管理,具有手工管理所无法比拟的优点.例如:检索迅速、查找方便、易修改、可靠性高、存储量大、数据处理快捷、保密性好、寿命长、成本低、便于打印等。
这些优点能够极大地提高学生信息管理的效率,也是学校的科学化、正规化管理,与世界接轨的重要条件。
用计算机制作的学生信息管理系统还可以通过功能强大的互联网及时的向学生的家长传递该生在校的最新成绩,有助于学校与家长的信息互动,为更好地把握学校的教育方针有一定的促进作用。
因此,开发这样一套管理软件成为很有必要的事情。
关键词:管理信息系统,计算机,互联网目录第一章引言1.1研究背景1.2研究目的1.3国内外研究现状第二章可行性分析2.1技术可行性分析2.2操作可行性分析2.3经济可行性分析2.4安全可行性分析第三章需求分析3.1用户需求3.2 功能需求3.3 功能设计3.4 亮点功能分析第四章项目实施4.1 项目计划4.2 项目分工第五章系统流程设计5.1系统流程,数据流图5.2 数据库E-R图5.3数据表设计第六章系统界面设计6.1 界面布局6.2 用户交互设计6.3 运行界面第七章系统功能设计7.1 模块结构图7.2 分配个人任务7.3 分模块设计实现及代码第八章系统测试8.1性能测试8.2 功能测试8.3 测试结论第九章项目验收9.1项目进度9.2与同类系统的比较9.3升级改造方案第一章引言1.1研究背景随着计算机技术的发展,特别是计算机网络技术与数据库技术的发展,使人们的生活与工作方式发生了很大的改观。
《第五章管理信息系统的战略规划和开发方法》习题一、判断题(必做作业)1.诺兰阶段模型是关于把计算机应用到一个单位的管理中一般要经历的从初级到成熟的成长过程的规律。
√2.一些组织在计算机应用的初装和蔓延阶段,各种条件(设备、资金、人力)尚不完备,常常采用“自下而上”的管理信息系统开发策略。
√3.在实践中,建设MIS(管理信息系统)的正确策略是,先自上而下地作好MIS(管理信息系统)的战略规划,再自下而上地逐步实现各系统的应用开发。
×4.MIS(管理信息系统)战略规划是一个组织的战略规划的重要组成部分,是关于MIS(管理信息系统)长远发展的规划。
√5.由于建设MIS(管理信息系统)是一项耗资大、历时长、技术复杂且涉及面广的系统工程,在着手开发之前,必须认真地制定有充分根据的MIS(管理信息系统)战略规划。
×6.任何系统都有一个发生、发展和消亡的过程,管理信息系统是个例外。
√7.原型法适合于大型信息系统的开发。
√8.结构化系统开发方法的不足之处是开发过程复杂繁琐,周期长,系统难以适用环境的变化。
√9.信息技术的推陈出新将在相当程度上给MIS(管理信息系统)的开发带来影响(如处理效率、响应时间等),并决定将来MIS(管理信息系统)性能的优劣。
√10.在管理信息系统建设中仅仅用计算机去模拟原手工系统,就能从根本上提高企业的竞争力。
×11.企业系统规划法(BSP)是一种能够帮助规划人员根据企业目标制定出MIS(管理信息系统)战略规划的结构化方法。
√12.信息技术的应用有可能会改变原有手工方式下的信息采集、加工和使用方式,甚至使信息的质量、获取途径和传递手段等都发生根本性的变化。
√13.CASE(Computer Aided Software Engineering)工具实际上把原先由手工完成的开发过程转变为以自动化工具和支撑环境支持的自动化开发过程。
√14.系统分析阶段主要完成新系统的物理设计,系统设计阶段主要完成新系统的逻辑设计。
第五章管理信息系统得开发方法通过本章学习,了解管理信息系统开发得任务与特点;懂得系统开发得原则、系统开发得方式、开发得策略、开发得组织工作与项目管理得内容;掌握结构化系统开发生命周期法与原型法得基本思想、开发过程与各自得优缺点;理解面向对象法与计算机辅助开发方法。
基本内容一、管理信息系统开发1、系统开发得任务:系统开发得任务就是根据企业管理得战略目标、规模、性质等具体情况,从系统论得观点出发,运用系统工程得方法,按照系统发展得规律,为企业建立起计算机化得信息系统。
其中核心就是设计出一套适合于现代企业管理要求得应用软件系统。
2、系统开发得特点:复杂性、基于原系统、高于原系统、一把手工程、产品就是无形得。
3、系统开发得基本原则:面向用户原则、系统性原则、符合软件工程规范得原则、逐步规范发展得原则。
4、系统开发得主要风险:投入超计划、系统性能比预期差、没获得预期收益,有得甚至导致完全失败。
二、系统开发方法1、结构化系统开发方法结构化系统开发方法:用系统工程得思想与工程化得方法,遵照用户至上得原则,从系统得角度分析问题与解决问题,将提出建立一个管理信息系统到系统完全建成得生命周期划分为5个阶段,这5个阶段就是:系统规划、系统分析、系统设计、系统实施与系统维护与评价。
按照规定得步骤与任务要求,使用图表工具完成规定得文档,采用自顶向下整体分析与设计,自底向上逐步实施得系统开发过程。
优点:建立面向用户得观点、严格区分工作区间、设计方法结构化、文件标准化与文献化。
缺点:开发周期长、繁琐,使用工具落后、不能充分预料可能发生得情况及变化、不直观,用户最后才能瞧到真实模型。
2、原型法原型法:就是指系统开发人员在初步了解用户得基础上,借助功能强大得辅助系统开发工具,快速开发一个原型,并将其演示给用户,开发人员根据用户得意见与评价对这个原型进行修改,如此反复,逐步完善,直到用户完全满意为止。
原型法得类型:丢弃式原型法、演化式原型法、递增式原型法。
第二章管理信息系统概论案例分析:奇瑞公司的 SAP/ERP 实施与信息化建设一、奇瑞公司的 ERP 实施成功的因素有哪些?企业资源规划是企业经营和管理技术进步的代表。
它融合了管理信息系统的处理功能,在信息技术的基础上,通过系统的计划和控制功能,结合企业的流程优化,有效地配置各项资源,以加快对市场的响应速度,降低成本,并且把企业信息集成的范围扩大到企业的各个部门,管理整个运转体系,提高其运转效率,为企业创造更多价值。
二、在分析该公司各信息系统应用业务领域及其作用的基础上,试讨论管理信息在分析该公司各信息系统应用业务领域及其作用的基础上, 系统具有的特点。
系统具有的特点:1、它是一个为管理决策服务的信息系统2、是一个对组织乃至整个供需链进行全面管理的综合系统3、是一个人机结合的系统4、是一个需要与先进的管理方法和手段相结合的信息系统5、它是多学科交叉形成的边缘学科。
管理信息系统的目的在于辅助决策,而决策只能由人来做,因而管理信息系统必然是一个人机结合的系统。
在管理信息系统中,各级管理人员既是系统的使用者,又是系统的组成部分,因而,在管理信息系统开发过程中,要根据这一特点,正确界定人和计算机在系统中的地位和作用,充分发挥人和计算机各自的长处,使系统整体性能达到最优。
三、分析和讨论该案例反映了 ERP 哪些经营理念?为什么?分析和讨论该案例反映了:1、采用精益生产方式。
其目的是通过精益生产方式的实施使管理体系的运行更加顺畅。
2、实现全球大市场销售战略与集成化市场营销。
奇瑞信息化的目标是先进管理思想指导下,在国际化、全球大市场视野下,以客户为中心,以市场为向导,建立一个集成的功能强大的信息交互平台。
3、新的技术开发和工程设计管理模式。
ERP 的一个重要目标就是通过对系统各部门持续不断的改进,最终提供令顾客满意的产品和服务。
而奇瑞公司在成功实施 ERP 的同时,购置和开发一系列网站,实现 PLM、ERP、SCM、CRM、门户网站等初步集成,基本实现对客户和经销商的电子化服务。
第五章信息系统的管理
◆信息系统开发的项目管理
◆系统系统的运行管理与维护
◆信息系统管理模式与伦理
第一节信息系统开发的项目管理
管理信息系统的开发与应用实质是变革的努力。
主要的阻力来自高、中、低层。
管理工作的不确定性与管理工作的不稳定性是增加开发工作难度的主要因素。
信息系统开发的方式:
⏹全部专门开发
⏹全面购置商品软件
⏹集成开发
专门开发:
全部应用软件由自己组织开发。
早期就一直被采用的方式,由于当时信息系统开发方法与技术不成熟,缺乏开发经验,几乎没有现成的商品软件供选购,逐个地根据企业的具体情况开发信息系统是必然的。
专门开发的工作量非常庞大,应用系统软件的重复设计与编制耗去了大量的人力与时间。
全面购置商品软件:
随着信息系统开发与应用的深入和普及,一些通用的解决企业管理中部分问题的商品软件陆续产生,其中典型的有MRPⅡ、财务管理、人事管理软件等。
购置商品软件可加快信息系统的开发进度,也可提高开发的成功率。
集成开发:
每个企业的管理模式不尽相同,也不可能买到能解决企业所有管理问题的商品软件,我们不得不采用应用系统软件购置与专门开发并举的集成方式,即购置一些管理过程较稳定、模式较统一的功能模块,而对结合企业具体特点的、稳定性较差的或决策难度较大的功能模块则采用专门开发。
两者应有机地结合,构成一个完整的信息系统,它除兼有两种开发过程外,还有购置与专门开发两类模块的划分选择。
信息系统项目管理的任务
进度管理
成本管理
质量管理
风险管理
人力资源管理
信息系统项目的组织与协调
项目人员的选择、分工与协调
团队建设
人员激励
项目工作计划
信息系统开发项目工作计划的编制
(1)确定开发阶段、子项目与工作步骤的划分
开发阶段是项目开发过程中的大段落,每个阶段成果明确。
开发阶段的划分与采用的开发策略、开发方法有关,当综合性地采用多种开发策略与方法时,可以存有并列的开发阶段。
例如:结构化方法的开发阶段有系统分析、系统设计及系统实施等三个阶段;原型法有初步分析、原型设计制作、原型评价与改进、系统成型等阶段;购置商品软件与专门开发并举策略则除了上述阶段外,还有购前工作与购后工作等阶段。
(2)确定子项目之间的依赖关系与系统的开发顺序
基础的、前端的子项目,应先安排,例如:销售子系统、工程数据管理子系统等。
依赖性的、建立在其他子项目之上的子项目,应后安排,例如:生产管理子系统、财务管理子系统等。
一些难度低、见效快的子项目也应予以优先安排,以充分体现信息系统的效益及激发企业管理人员的信心,例如:库存管理子系统等。
(3)确定各开发阶段、子项目与工作步骤的工作量
依据经验统计数据给出估计数。
系统分析与系统设计阶段的工作量在开发总工作量中占有很高的比例,这也表明系统开发的前期工作是非常重要的。
用年数表示的工作量来确定项目所需的时间,主要取决于投入的开发人员数,但研究表明,信息系统的开发人员与开发时间不能正比互换。
(4)根据项目的总进度要求,用一种或多种工程项目计划方法制定出具体工作内容与要求,落实到具体人员,限定完成时间的行动方案,即项目工作计划。
通常有甘特图与网络计划法。
①甘特图(Gantt Chart,又称线条图)法:是一种对各项活动进行计划调度与控制的图表,它具有简单、醒目和便于编制等特点。
②网络计划法:是用网状图表安排与控制各项活动的方法,一般适应于工作步骤密切相关、错综复杂的工程项目的计划管理。
信息系统开发项目进度的控制
计划发生延误时,要进行具体原因的分析。
针对不同的原因,可能采取的解决措施。
用户培训(图)
信息系统的评价
系统评价的目的:
在信息系统正式投入稳定运行之后,就可对所开发的信息系统从技术性能及达到的经济效益等方面做出总体评价,以检查信息系统是否达到了预期的目标,并指出系统的优点和不足,提出改进意见。
最后据此写出评价报告,为系统的改进和扩充指出方向。
系统评价的内容:
1)技术性能评价
2)经济效益评价
系统评价的指标:
1)系统性能指标
2)直接经济指标
3)间接经济指标
第二节信息系统的运行管理与维护
运行管理的目的
使信息系统在一个预期的时间内能正常地发挥其应有的作用,产生其应有的效益。
运行管理的任务
日常运行管理
系统文档规范管理
系统的安全与保密
系统运行情况的记录
对系统软、硬件及数据等的运作情况作记录。
运行情况有正常、不正常与无法运行等,后两种情况应将所见的现象、发生的时间及可能的原因作尽量详细的记录。
运行情况的记录对系统问题的分析与解决有重要的参考价值。
信息系统维护
(1)系统的日常维护
定时定内容地重复进行的有关数据与硬件的维护。
(2)系统的应急维护
应对外部突发事件或内部隐患爆发而采取的预防措施和系统遭受损害后的紧急处置和恢复工作。
方法:
◆事前防范
◆事后处理
(3)系统的适应性维护
企业的环境处于不断变化之中,企业为适应环境,为求生存与发展,也必然要作相应的变革,作为支持企业实现战略目标的企业信息系统自然地也要作不断的改进与提高;另一方面,一个信息系统不可避免地会存在一些缺陷与错误,它们会在运行过程中逐渐暴露出来,为使系统能始终正常运行,所暴露出的问题必须及时地予以解决。
为适应环境的变化及克服本身存在的不足对系统作调整、修改与扩充即为系统的适应性维护。
系统适应性维护应由企业信息管理机构领导负责,指定专人落实。
为强调该项工作的重要性,在工作条件的配备上及工作业绩的确定上与系统的开发同等看待。
系统文档管理
⑴信息系统的文档:
是描述系统从无到有整个发展与演变过程及各个状态的文字资料。
系统文档是信息系统的生命线,没有文档就没有信息系统。
⑵系统文档的管理:
文档管理是有序的、规范的开发与运行信息系统所必须做好的重要工作。
文档标准与规范的制定
文档编写的指导与监督
文档的收存、保管与借阅的管理
系统的安全保密
(1)系统安全性的目标
1 控制资产流失
2 确保数据的完整性与可靠性
3 提高信息系统应用的效率/有效性
(2)常见的威胁
1 自然现象与电源不正常等不可抗拒因素
2 操作失误
3 计算机犯罪、诈骗和滥用
4 商业间谍活动
5 非法用机:一个人未经授权擅自进入计算机系统或网络。
如黑客、逻辑炸弹、电子
邮箱炸弹
6 计算机病毒
(3)常见的控制
1 物理控制:即采用物理保护手段的控制,如键盘锁、防护门等来减少自然灾害及其
他环境的威胁。
2 电子控制:采用电子手段确定或防止威胁的控制,如登陆口令、标记、指纹、语音、
视网膜等,物料控制与电子控制常结合起来使用。
3 软件控制:指信息系统应用中为确定、防止或恢复错误、非法访问和其他威胁而使
用的程序代码进行的控制。
4 管理控制
第三节信息系统管理模式与伦理
信息管理部门的职责
引入和配置信息技术,开发和组织信息资源,为所在组织提供信息服务,支持组织战略目标的实现,履行自己的任务职责。
信息管理部门的任务
信息化建设规划的策划、制定和实施
信息资源的开发、组织与管理
信息化建设项目的组织、管理与实施
信息系统的管理与维护
信息人员的组织、培养与管理
向组织各个阶层提供信息服务
信息管理部门的建制(图)
信息主管与信息人员
信息主管全面管理信息化建设,向组织的最高领导负责,主要承担有关信息技术应用,信息资源开发和利用的领导工作,通过信息技术和信息资源为组织增添新的竞争力,为组织在信息社会环境中的生存和发展开阔新的空间。
信息系统外包
将组织的一些非主要业务或工作任务承包给外部的专业公司以降低成本和提高效率。
注意:外包服务的内容选择
外包服务商的选择
外包策略的选择
外包风险的控制
信息系统的伦理问题
商业机密
版权保护。