浙江省城市文明程度指数测评体系

全国文明城市测评体系2021年版深度评估与解读一、引言全国文明城市测评体系2021年版，作为评价城市文明程度的重要指标，对于城市的发展和文明建设具有重要意义。

本文将对全国文明城市测评体系2021年版进行深度评估与解读，探讨其对城市文明建设的影响和意义。

二、全国文明城市测评体系2021年版的评价指标全国文明城市测评体系2021年版主要包括以下几个方面的评价指标：1.城市基础设施建设2.环境保护和治理3.文化教育和科技创新4.社会公共服务水平5.市民素质和文明礼仪6.城市经济发展和社会治理7.城市品牌和形象建设这些指标覆盖了城市文明建设的方方面面，是对城市综合文明程度的全面评价。

三、全国文明城市测评体系2021年版的意义全国文明城市测评体系2021年版的发布，对于各个城市来说具有重要意义。

通过评价指标的设立和评分标准的制定，可以激励各个城市在文明建设方面不断努力，推动城市的全面发展。

另评价结果将成为各城市发展规划和市民生活水平改善的重要参考，有助于引导城市朝着更加文明、和谐的方向发展。

四、全国文明城市测评体系2021年版的影响全国文明城市测评体系2021年版的发布，将会对城市产生重要影响。

评价结果将直接影响城市形象和品牌建设，对城市的吸引力和竞争力产生影响。

评价结果也将影响政府和相关部门对城市建设的规划和投入，推动城市加快发展步伐。

评价结果还将对市民的文明素质和生活习惯产生一定影响，有助于提升市民的文明水平和社会和谐程度。

五、对全国文明城市测评体系2021年版的个人观点和理解个人认为，全国文明城市测评体系2021年版的发布，是对城市文明建设的一次重要推动。

通过科学的评价指标和标准，有助于激励各城市在文明建设方面取得更好的成绩，推动城市向更加文明、和谐的方向发展。

评价结果也为市民提供了一个更加宜居、宜业的城市环境，有助于提升市民的生活幸福感和满意度。

六、总结与回顾全国文明城市测评体系2021年版的发布，对于城市的发展和文明建设具有重要意义。

2023年3月全国文明城市测评体系任务分解表一、前言2023年3月，全国各地将开展文明城市测评工作，以评选出一批符合文明城市标准的地区。

在此背景下，为了清晰、有序地开展测评工作，特制定了以下测评体系任务分解表，以便各地方政府能够按部就班地完成相应的测评任务。

二、测评指标及任务分解1. 社会治安指标任务：检测市区内的犯罪率、治安环境、交通秩序等方面的情况，以确保社会治安良好。

2. 环境卫生指标任务：检查市区的环境卫生状况，包括垃圾清理、环境整治、绿化覆盖率等项目，确保市容市貌整洁美观，环境卫生良好。

3. 文明交通指标任务：督促交通管理部门对城市交通状况进行管控，包括交通拥堵情况、车辆违规停放、交通标识和设施是否完善等方面的情况，并提出改进建议。

4. 文化体育指标任务：督促加强对各类文化和体育活动的管理和推广，包括文化设施、文化服务、体育设施、体育服务等方面。

5. 社区建设指标任务：社区建设是文明城市的重要组成部分，需要重点关注社区文明程度、基础设施和服务水平等方面，以确保社区居民的生活质量。

6. 公共服务指标任务：加强对公共服务设施的管理和维护，确保公共服务设施的完善和利用率，包括公共图书馆、卫生服务、敬老服务等方面。

7. 法治建设指标任务：检查市区内法律宣传、法治教育、法律服务等相关情况，督促加强法治宣传和法律服务水平。

8. 社会管理指标任务：检查市区社会组织管理、社会服务管理、社区管理、居民自治等方面的情况，以确保社会管理体系健全。

9. 市民道德素质指标任务：加强市民道德宣传教育，提高市民整体道德素养水平。

三、总结以上为2023年3月全国文明城市测评体系的任务分解表，详细列出了各项测评指标及相应的任务，以便各地方政府能够清晰地了解测评工作的内容和目标，切实推动城市文明建设。

希望各地方政府能够按照任务分解表的要求，认真履行测评工作，共同营造文明和谐社会。

由于2023年3月全国文明城市测评体系的任务分解表在全国范围内得到了各地政府的重视和执行，因此在城市管理和文明建设方面取得了显著的进步和成绩。

目录一、美丽城镇建设评价原则 (1)二、美丽城镇建设评价对象和评价程序 (2)三、美丽城镇建设评价指标 (4)附件1：浙江省美丽城镇建设评价指标体系框架 (6)附件2：浙江省美丽城镇建设评价共性指标 (8)附件3：浙江省美丽城镇建设评价个性指标 (20)附件4：浙江省美丽城镇建设满意度指标 (68)附件5：浙江省美丽城镇建设群众满意度调查问卷 (72)附件6：相关指标解释 (75)浙江省美丽城镇建设评价办法（试行）为深入贯彻《中共浙江省委办公厅浙江省人民政府办公厅关于高水平推进美丽城镇建设的意见》(浙委办发[2019]52号)文件精神，全面推进新时代美丽城镇建设，制定《浙江省美丽城镇建设评价办法》（以下简称《评价办法》）。

本《评价办法》由浙江省城乡环境整治工作领导小组美丽城镇建设办公室负责解释。

一、美丽城镇建设评价原则（一）以人为本，融合发展。

以满足人民对美好生活的向往为出发点和落脚点，补齐城镇短板、优化城镇功能、提升服务品质、提振经济产业、传承人文特色、深化综合治理，推动城乡基础设施互联互通、公共服务同质同权、社会治理共治共享，促进城乡深度融合发展。

（二）统筹兼顾，创新发展。

统筹乡村振兴、改善人居环境、“四大”建设等重大发展战略，体现高质量发展的要求，推动美丽城镇建设取得实效。

以增强小城镇内生动力为导向，鼓励创新实践，激发发展活力，全面提升美丽城镇建设发展水平。

（三）分类推进，彰显特色。

将美丽城镇分为都市节点型、县域副中心型、特色型、一般型四种类型，其中特色型又分为文旅、商贸、工业、农业特色四个子类。

根据每种类型的不同特点，分类施策，推动宜工则工、宜农则农、宜商则商、宜游则游，因地制宜引导美丽城镇特色化、品质化发展。

（四）群众主体，共同缔造。

鼓励群众积极参与美丽城镇建设全过程，将人民群众满意度作为评价的重要内容，推动决策共谋、发展共建、建设共管、效果共评、成果共享，打造宜居宜业宜游的幸福家园。

浙江省绩效评价指标体系2024版浙江省绩效评价指标体系是根据浙江省发展需要和管理要求，以及绩效评价的理论和方法为基础，通过分析浙江省的具体情况和特点，制定出的用于评价浙江省各级政府及部门绩效的体系。

2024版的指标体系是根据2024年的情况和需要进行修订和更新的。

浙江省绩效评价指标体系主要分为三个层次，分别是浙江省政府绩效评价指标体系、浙江省部门绩效评价指标体系和浙江省市县绩效评价指标体系。

这些指标体系通过考核和评价管理，以促进政府绩效的优化和提升，提高政府的管理水平和服务质量。

浙江省政府绩效评价指标体系包括政府绩效评价的总体目标和原则，以及政府绩效评价的指标体系和评价方法。

总体目标是以实现经济社会发展为中心，通过绩效评价来推动政府工作的和创新。

评价指标体系包括政府绩效评价的五个方面，分别是经济发展、社会进步、环境保护、公共服务和政府职能。

评价方法包括定性和定量的综合评价方法，以及管理自评和外部评估相结合的评价方法。

浙江省部门绩效评价指标体系是根据各级政府的工作重点和任务，以及部门的职责和功能，制定出的针对各个部门绩效评价的指标体系。

这些指标体系包括各个部门绩效评价的目标和原则，以及评价指标和评价方法。

评价指标包括部门绩效的四个方面，分别是行政管理、法律法规执行、公共服务和社会管理。

评价方法包括定性和定量的评价方法，以及管理自评和外部评估相结合的评价方法。

浙江省市县绩效评价指标体系是根据市县政府的工作重点和任务，以及市县的特点和需要，制定出的用于评价市县政府及部门绩效的指标体系。

这些指标体系包括市县绩效评价的目标和原则，以及评价指标和评价方法。

评价指标包括市县绩效的五个方面，分别是经济社会发展、环境保护、公共服务、政府管理和社会管理。

评价方法包括定性和定量的评价方法，以及管理自评和外部评估相结合的评价方法。

总之，浙江省绩效评价指标体系在2024年进行了修订和更新，分为浙江省政府绩效评价指标体系、浙江省部门绩效评价指标体系和浙江省市县绩效评价指标体系。

全国文明城市测评体系(试行)全国文明城市测评体系（试行）文明城市定义文明城市是指在全面建设小康社会、推进社会主义现代化建设新的发展阶段、坚持科学发展观的前提下，经济和社会各项事业全面进步、物质文明、政治文明与精神文明建设协调发展，市民整体文明程度较高的城市。

文明城市称号是反映城市整体文明水平的综合性荣誉称号。

申报条件1.获得并保持全国创建文明城市工作先进城市荣誉称号；2.申报前两年人均GDP高于全国平均水平；3.申报前12个月内市委、市政府主要领导无严重违纪、违法犯罪；4.申报前12个月内未发生有全国影响的重大安全事故、重大刑事案件。

测评体系的结构与内容测评体系包括基本指标和特色指标。

基本指标反映文明城市创建的基本情况，共37条。

特色指标反映城市精神文明创建工作特色、城市整体形象共3条。

在城市测评体系基本指标中设置了5个调节性测评内容，用“＊”标示，考核西部城市时，这5个测评内容适用下一档标准。

基本指标的测评项目包括：廉洁高效的政务环境、公正公平的法治环境、规范守信的市场环境、健康向上的人文环境、安居乐业的生活环境、可持续发展的生态环境、扎实有效的创建活动。

分值构成：基本指标100分，特色指标20分，共计120分。

数据采集主要采用听取汇报、材料审核、问卷调查、实地考察、整体观察五种方法。

文明城市的考核数据为市区数据，实地考察的范围主要是建成区（指标Ⅱ-36除外）。

文明城市的各类数据取测评年度前两年的平均值；材料审核以测评年度前两年的材料为主。

评分方法采用“状态描述法”，以A、B、C描述测评内容的状态。

A为该项测评内容的满分；B为该项测评内容满分的66％；C为该项测评内容满分的33％（部分测评内容的最低得分为，用C＃标示）。

每一指标的状态确定后，经过计算机处理，得出测评总分。

党风廉政和反腐败教育工作应该经常化和制度化。

同时，对于教育干部的教育材料审核也应该进行规范化。

为了提高干部的素质，应该定期对他们进行经济、法制、文化、科技等方面的知识培训。

全国文明城市测评体系操作手册2023版全国文明城市测评体系操作手册2023版一、前言全国文明城市测评体系作为中国文明城市建设的重要指导工具，在进一步推动城市文明发展方面起到了重要的作用。

为了帮助各地更好地了解和操作全国文明城市测评体系，特编写本操作手册，旨在提供全面、深度和广度兼具的指导，使各地能够更加有效地开展文明城市建设工作。

二、全国文明城市测评体系概述全国文明城市测评体系是一个基于一定标准和指标的评估系统，旨在衡量城市的文明程度和发展水平，并为城市营造优美环境、增强文化内涵提供指导。

该体系从城市管理、公共服务、社会文明、生态环境、经济发展等多个方面进行评估，全面检视城市的各项指标和标准。

三、全国文明城市测评体系操作指南1. 深度评估在深度评估中，我们将注重对城市管理的全面、深入的检查。

对城市的环境整洁度、交通秩序、市容市貌等进行评估，以确定城市管理的效果。

对城市的公共服务水平、教育医疗资源等进行评估，以了解公共服务领域的发展情况。

对城市的文化底蕴、社会风尚、社区建设等进行评估，以体现社会文明的进步。

2. 广度评估在广度评估中，我们将关注城市的全面发展。

对城市的生态环境进行评估，以了解城市的环保措施和生态建设情况。

对城市的经济发展状况进行评估，以确定城市的经济实力和发展潜力。

对城市的社会文明建设、公益事业、志愿服务等进行评估，以体现城市社会发展的全面性和可持续性。

3. 主题阐述在文章中，我们将重点关注全国文明城市测评体系的操作指南和要点。

通过详细介绍各项评估指标和操作方法，使读者能够全面了解和掌握测评体系的实施要求。

我们还将强调文明城市建设的重要性和意义，以及测评体系对于城市发展的推动作用。

4. 个人观点与理解在我的个人观点中，我认为全国文明城市测评体系的实施对于促进城市文明发展、提升城市形象具有重要意义。

通过测评体系，可以激励各地积极开展文明城市建设，推动城市管理和公共服务水平的提升，进一步增强城市的软实力和竞争力。

全国文明城市程度指数测评2023年度结果1. 引言全国文明城市程度指数测评是对全国各城市文明程度的一项定量评价指标，旨在评估各城市的文明建设进展，并为进一步推动文明城市建设提供参考。

本文将介绍2023年度的测评结果。

2. 测评方法全国文明城市程度指数测评采用多维度评价体系，包括以下几个方面：2.1 市容环境市容环境是城市的面貌窗口，对居民的生活质量和城市形象有着重要的影响。

在测评中，我们考察了城市的城市规划、道路交通、卫生环境、绿化覆盖等因素。

2.2 社会公德社会公德是一个城市的文明程度的重要体现，包括公共秩序、公共服务、社会互助等方面。

测评中我们考察了城市的社会治理水平、公共设施覆盖情况以及社会互助与公益事业的发展。

2.3 文化教育文化教育是培养城市居民文明素养的重要途径。

在测评中，我们考察了城市的文化资源、教育水平、文化活动等因素。

2.4 企业文明企业文明是城市经济发展的重要组成部分，也反映了城市的社会责任。

测评中，我们考察了城市企业的文明程度、社会责任感以及企业的环保措施等因素。

3. 2023年度结果经过对全国各城市综合测评，以下是2023年度全国文明城市程度指数测评的结果：城市指数得分北京95.2上海92.7广州89.5深圳88.9成都87.6天津85.3杭州84.7南京82.9武汉80.5重庆78.23.1 引领城市北京市以95.2的高分位列全国文明城市程度指数测评的榜首，得益于其出色的城市规划、卓越的市容环境以及完备的公共服务。

3.2 创新城市上海市以92.7的得分位列第二，得益于其创新驱动的经济发展模式和良好的社会公德风尚。

3.3 公共服务优质城市广州市以89.5的得分位列第三，凭借其完善的公共设施和优质的公共服务赢得了居民的高度认可。

3.4 城市可持续发展深圳市以88.9的得分位列第四，以其注重企业社会责任和环保措施，成为可持续发展的典范。

3.5 文化教育重要城市成都市以87.6的得分位列第五，凭借其丰富的文化资源和优质的教育水平成为文化教育的重要城市。

浙江省城市文明程度指数测评体系（年版）说明一、测评体系结构共设置个测评类别：公益宣传、公共环境、公共秩序、公共关系、市民评价。

二、数据采集方法主要采用实地考察、问卷调查两种方法。

三、分值构成总分为分，其中公益宣传分、公共环境分、公共秩序分、公共关系分、市民评价分。

四、评分方法测评人员完成各项目测评后，按照测评标准综合判定分值，每一项目得分不超过项目分值，也不倒扣分，并根据得分情况确定测评结果。

测评类别测评项目测评内容测评标准分值Ⅰ公益宣传（分）Ⅱ“讲文明树新风”公益广告宣传）报纸、电视、广播、互联网等媒体刊播公益广告情况。

报纸：随机抽查测评年度任意两个月党报的刊登数量，取两个月的平均值计算分值。

得分刊登数量（页面）刊登要求×分值，最高不超过分。

电视：收看黄金时段两个频道的播出数量。

得分两个频道播出数量之和×分值，最高不超过分。

广播：收听黄金时间段主要频率播出数量和时长。

得分播出数量×分值，最高不超过分。

互联网：查看各市的政府、新闻门户网站和商业网站各一家，没有在首页显著位置刊登公益广告的，此项不得分。

）在城市交通运载工具、公共场所、主干道、商业大街和大型商场、宾馆、饭店显著位置，用电子显示屏、楼宇电视、固定广告牌等媒介刊播公益广告情况。

）乘座不同区域的辆公交车各站，统计车载电视播出公益广告占播出广告的总比例。

得分播出比例×分值，最高不超过分；若没有车载电视的公交车，每车需有条以上公益广告，否则此项为分。

测评类别测评项目测评内容测评标准分值Ⅰ公益宣传（分）Ⅱ“讲文明树新风”公益广告宣传）在城市交通运载工具、公共场所、主干道、商业大街和大型商场、宾馆、饭店显著位置，用电子显示屏、楼宇电视、固定广告牌等媒介刊播公益广告情况。

）查看公交站点处，统计电子显示屏和公交站牌公益广告的比例。

得分公益广告比例×分值，最高不超过分。

）查看公共场所处。

统计电子显示屏和固定广告牌上的公益广告比例。

《全国文明城市测评体系》指标全国文明城市测评体系指标是指在全国范围内，评估城市文明程
度的标准体系。

目的是为了推进城市的文明进步，提升城市管理水平，改善市民居住环境，同时促进城市社会经济可持续发展。

这个体系包含了很多指标，其中最重要的指标是创城工作。

这项
工作的核心是以城市居民的感受为主，以“创建城市文明、和谐、优美、宜居新环境”为目标，改善城市环境和市民生活。

创城工作包含了很多具体内容，例如城市规划和建设、城市管理、市民素质教育、文化体育等方面的工作。

这些内容互相影响，缺一不可。

比如，城市规划和建设对城市管理是一个基础性工作，起到决定
性作用。

如果城市规划和建设不合理，则对城市管理和市民生活都会
带来很大的影响。

因此，要保证城市规划和建设的科学性和合理性，
才能让城市建设和管理工作更加顺畅和有效。

除了创城工作，全国文明城市测评体系还包含了其他重要指标。

例如，市民文明素质、城市管理效能、公共服务、环境卫生、社会治
安等方面的指标。

这些指标不仅能够评价城市文明程度，还能够发现
城市存在的问题和不足之处，从而为城市改进提供有力的支持和帮助。

总之，全国文明城市测评体系指标可以为城市的进步提供一个科学、客观和全面的评价标准，也为城市的建设和管理提供了很好的指
导和支持。

只有通过不断的创新和进步，才能让城市更加文明、和谐、优美、宜居。

全国文明城市测评体系操作手册2023版一、引言全国文明城市测评体系是国家用来评估城市文明程度的重要指标之一，对于城市的发展和形象至关重要。

本文将围绕全国文明城市测评体系操作手册2023版展开探讨，通过对其深度和广度的评估，以及个人观点和理解，来撰写一篇高质量的文章，让读者更好地了解和理解这一主题。

二、深度评估全国文明城市测评体系操作手册2023版是城市文明建设的重要工具，它涵盖了许多方面的指标和标准。

在深度评估中，我们需要从各个维度对其进行全面分析。

从城市基础设施和环境的角度来看，操作手册是否对城市的基础设施建设、环境保护和生态建设有明确的要求和指标？是否涵盖了交通、水利、供电等基础设施建设情况？从市民素质和文明礼仪方面来看，操作手册是否对市民的素质、公共秩序和文明礼仪有相应的评价指标？是否包含了文化教育、公共服务和社会管理等方面的要求？再次，从经济发展和社会进步的角度来看，操作手册是否对城市的经济发展、社会进步和科技创新有相关的评估指标？是否涉及了产业结构、科技创新和就业状况等方面的内容？三、广度评估在广度评估中，我们需要从整体和全面的角度来审视全国文明城市测评体系操作手册2023版。

这不仅包括了操作手册所涵盖的内容，还包括其对城市文明建设的推动作用、对城市形象的提升及对城市管理的指导意义。

我们需要了解操作手册在实际应用中的效果和意义。

它是否能够在一定程度上推动城市文明建设？是否能够帮助城市提升形象、吸引投资和提高居民生活质量？操作手册是否对不同层级的城市都具有适用性？它是否考虑到了不同城市的实际情况，有针对性地制定评估标准和要求？再次，操作手册是否能够在实际管理中发挥作用？它是否能够成为城市管理者的决策参考和工作指南？是否能够对城市管理工作产生积极的推动作用？四、总结回顾全国文明城市测评体系操作手册2023版涵盖了城市文明建设的多个方面，具有一定的操作性和指导性。

在撰写本文的过程中，我对其内容和意义有了更深入的了解。

全国文明城市测评体系2021年版全国文明城市测评体系2021年版一、前言全国文明城市测评体系是评价城市文明程度的重要标准，也是城市发展水平的重要体现。

2021年版的全国文明城市测评体系着眼于当前城市文明建设的新形势，突出了创新、绿色环保、社会治理等方面的评估指标，旨在推动城市文明建设取得更大成就。

接下来，我们将从多个角度对2021年版的全国文明城市测评体系进行全面评估，并提出个人观点和理解。

二、评估指标分析1. 政府治理政府治理是城市文明建设的基础，2021年版的评估体系中将政府效能、政务公开、廉洁政府等指标纳入考核范围。

这体现了政府在城市文明建设中的作用和责任，也对政府的治理能力提出了更高的要求。

在这我们应该重点关注政府服务的便利程度、廉洁从政的执行情况以及政务公开的透明度等方面的变化。

2. 社会文明社会文明评估是衡量城市文明程度的重要指标，2021年版的测评体系中增加了社会和谐、公共秩序等方面的指标。

这表明城市文明建设已经从单纯的硬件建设转向了软件建设，更加注重社会和谐以及公共秩序的维护。

我们可以从社会治安、社会福利、社会环境等方面分析城市社会文明的现状和发展趋势。

3. 环境保护环境保护是全国文明城市测评体系中的重点关注领域，2021年版的指标体系中明确了生态环境保护、资源利用效率等方面的评估内容。

这意味着城市要想获得文明城市的称号，必须在生态环境和资源利用方面取得实质性的成绩。

我们可以对城市的环境治理情况、生态保护措施以及资源利用效率等方面进行详细分析和评估。

4. 创新发展创新发展成为2021年版文明城市测评体系中的新亮点，该指标体系强调了城市的科技创新能力、产业发展创新、文化创意产业等方面的评估。

这意味着城市要想在文明城市测评中获得更高的分数，必须在创新方面有所突破。

我们可以对城市的科技创新实力、文化创意产业发展情况以及产业结构调整等方面进行深入分析。

三、总结回顾2021年版的全国文明城市测评体系着眼于城市发展的新趋势和新特点，提出了更高的要求和更具有挑战性的评估指标。

说 明一、测评体系结构共设置4个测评类别：重点工作、公共环境、公共秩序、公共关系。

二、数据采集方法主要采用材料审核、实地考察、问卷调查、网络媒体调查四种方法。

②学雷锋文化志愿者：民间手艺人、科普志愿者以及在文学、音乐、舞蹈、书画等方面有专长的志愿者。

③经常性社区学雷锋志愿服务活动：关爱空巢老人、留守儿童、农民工、残疾人志愿服务，社区便民利民志愿服务，平安建设志愿服务，文化体育志愿服务，植绿护绿志愿服务，清洁环境志愿服务等。

④各级各类媒体刊播标准：报纸类：省会、副省级城市各党报、晚报、都市报每月刊登总量不少于6个整版，地级市不少于4个整版。

广播类：省会、副省级城市、地级市各电台主要频率每天播出6次以上，黄金时段至少3次。

电视类：省会、副省级城市电视台综合频道每天播出10次以上，其中黄金时段不少于3次；其他各频道每天播出不少于15次，其中黄金时段不少于4次。

地级、县级市电视台各频道每天播出15次以上，其中黄金时段不少于4次。

期刊类：省会、副省级城市、地级市各时政类期刊每期至少刊登1个页面;其他大众生活、文摘类期刊每两期至少刊登1个页面。

互联网：省会、副省级城市、地级市各新闻网站和商业网站在首页位置长期集中宣传展示。

⑤公共场所：广场、公园、旅游景区、车站、码头、机场、赛场。

⑥显著位置：顾客聚集、行走频次高的地方，如大堂、前台、电梯口等。

⑦公益广告占城市户外广告包括固定广告牌、电子显示屏、城市客运车辆的比例≥20%。

⑧醒目位置：人流集中、出入必经的地方。

提示牌的大小、形状要与周边环境协调融合。

游提示牌，游客中心提供文明旅游宣传材料，导游解说词中有“不乱扔垃圾”、“不随地吐痰”、“有序排队”等内容，设有文明旅游引导员；组织网络文明传播志愿者经常在重点新闻网站以及商业网站的博客、论坛等网络空间传播文明用语，抑制网络脏话。

②Ⅱ—4的1）2）项统计中，全国道德模范及提名奖、省市级道德模范获奖者中获得多项荣誉的只计算最高荣誉，不重复计算。

全国文明城市(地级以上)指标体系及测评要求The evaluation criteria for national civilized cities (above prefectural level) are comprehensive and essential in promoting the development of a harmonious and civilized society. These criteria include multiple dimensions such as environmental protection, public health, social order, and cultural heritage preservation. Being recognized as a national civilized city signifies a city's commitment to enhancing the quality of life for its residents and creating a more sustainable future.全国文明城市（地级以上）的评价标准是促进和谐文明社会发展的全面而必要的。

这些标准包括环境保护、公共卫生、社会秩序和文化遗产保护等多个维度。

被认定为全国文明城市意味着一个城市致力于提升居民生活质量，创造更可持续的未来。

One of the key indicators in evaluating a national civilized city is the level of environmental protection and sustainable development practices. Cities need to prioritize initiatives such as waste management, green spaces, and pollution control measures to ensure a clean and healthy environment for their residents. Byactively promoting environmental sustainability, cities can contribute to a more resilient and livable urban environment.评价全国文明城市的一个关键指标是环境保护和可持续发展实践水平。

浙江省星级文明规范市场认定办法第一章总则第一条为规范浙江省星级文明规范市场（以下简称星级市场）认定工作，保障星级市场认定的科学性、公正性、合理性，特制定本办法。

第二条星级市场的申报、核查、验收、评审、认定、动态管理等工作，依照本办法进行。

第三条星级市场设一星级、二星级、三星级、四星级、五星级五个等级。

第四条星级市场的认定机构是浙江省工商行政管理局和各市工商行政管理局。

省工商局负责认定三、四、五星级和省直属分局申报的星级市场。

三星级延续确认市场的考核验收工作委托各市工商局负责；各市工商行政管理局负责认定本辖区一、二星级市场，以及三星级延续确认市场的考核验收工作；各扩强县（市、区）负责本辖区一星级市场考核认定。

省、市和各扩强县（市、区）工商局应分别设立星级市场评审委员会（以下简称评审委员会）。

评审委员会由相关部门和有关专家组成，具体负责星级市场的考核验收和评审工作。

第五条星级市场的认定，原则上每年一次，一般在当年9月至12月进行。

必要时可增加组织评审和认定。

第六条《浙江省星级文明规范市场标准》由省工商行政管理局制定和修改。

星级市场考核验收依据标准进行，采取分类对照标准的方法，对通过审查申报的市场进行实地考核验收。

第七条星级市场是创建省级示范文明城市和省级文明城市的组成部分，已列入《浙江省文明城市测评体系》考核内容。

第二章申报与验收第八条申报星级市场应按照星级市场标准，认真对照，合理定位。

新开办市场应在开业满一年，且市场运行正常、交易兴旺、有盈利后方可提出申报。

第九条申报市场应在自查合格基础上，向所在县（市、区）工商行政管理局领取、填报《浙江省星级文明规范市场申报表》（附件一）或《浙江省星级文明规范市场申报表（网上市场）》（附件二），申报表一式2份，同时提交相关材料或证明。

（一）新申报星级市场应提交下列材料：1.《企业法人登记证》、《市场名称登记证》及有关许可证复印件；2.申请报告及开展创建星级文明规范市场的情况介绍；3.市场规模、效益、信誉、税费、辐射区域以及在同类市场中的横向比较等有关资料；4.市场内部管理机构、人员情况；5.上市商品质量（食品安全管理）、卫生、治安、消防等各项管理制度执行情况；6.消防验收合格证明；7.其它相关材料（五星级市场需要提供影像资料）。

城市文明指数测评方案一、___机构成立市旅___业城市文明程度指数测评工作领导小组二、工作内容及实施步骤(一)迅速动员1、制定方案，明确迎检责任。

根据我局的整体实施方案，各旅游从业单位要结合自身实际，制定本单位的具体实施方案，明确工作要求和工作方法，确保按时、按质、按量完成迎检的各项工作。

2、召开会议，广泛宣传发动。

各单位要___召开动员大会，积极贯彻落实此项工作任务。

广泛宣传发动，营造良好的迎检氛围。

全行业要突出主题，抓住根本，夯实基础，明确目标，使文明创建活动落到实处。

(二)全面达标各旅游从业单位要认真结合自身工作实际，查找工作的薄弱环节，突出重点，狠抓落实，全面深化各项创建工作。

1、星级饭店必须认真做好以下工作：（1）持有《经营许可证》、《卫生许可证》并亮证经营；（2）从业人员持有《健康证》、《卫生知识培训证》上岗；（3）中西餐厅内有“五病”调离的相关制度和记录情况，不出售过期、变质、伪劣食品现象，内设消毒设备、消毒措施和记录情况完整齐全。

饭店整体环境卫生保持良好，特别是中西餐厅门前及餐厅内卫生，无乱扔杂物、随地吐痰现象，在餐厅内设有“遵行守礼”和不剩饭不剩菜“温馨提示牌。

（4）有方便残疾人、老年人、儿童等特殊群体通行和使用的无障碍设施；（5）娱乐等服务明码标价；（6）消防安全设施完好；（7）客房干净，无异味；（8）有高效的投诉处理机制（查阅投诉处理记录）；（9）公共场所和工作场所全面禁烟，设有明显的禁烟标识；（10）优质服务、规范服务，无服务质量问题；（11）公共场所安静、文明、秩序良好，无大声喧哗、嬉戏吵闹现象；（12）借助电子屏、广告牌开展遵德守礼文明宣传倡导活动。

2、旅行社必须认真做好以下工作：（1）导游带团要佩戴胸卡；（2）使用普通话讲解，用语文明；（3）服务规范，不索取小费，不误导游客消费；（4）服务承诺制度公示；（5）有高效的投诉处理机制（查阅投诉处理记录）。

（6）借助电子屏、广告牌开展遵德守礼文明宣传倡导活动；（7）公共场所和工作场所全面禁烟，设有明显的禁烟标识；（8）优质服务、规范服务，无服务质量问题；（9）公共场所安静、文明、秩序良好，无大声喧哗、嬉戏吵闹现象。

全国城市公共文明程度指数测评体系见证材料收集责任分工表（定稿）说明一、测评体系结构共设置4个测评类别：重点工作、公共环境、公共秩序、公共关系。

二、数据采集方法主要采用材料审核、实地考察、问卷调查、网络媒体调查四种方法。

备注：①省、市开展的启动仪式均可。

②学雷锋文化志愿者：民间手艺人、科普志愿者以及在文学、音乐、舞蹈、书画等方面有专长的志愿者。

③经常性社区学雷锋志愿服务活动：关爱空巢老人、留守儿童、农民工、残疾人志愿服务，社区便民利民志愿服务，平安建设志愿服务，文化体育志愿服务，植绿护绿志愿服务，清洁环境志愿服务等。

④各级各类媒体刊播标准：报纸类：省会、副省级城市各党报、晚报、都市报每月刊登总量不少于6个整版，地级市不少于4个整版。

广播类：省会、副省级城市、地级市各电台主要频率每天播出6次以上，黄金时段至少3次。

电视类：省会、副省级城市电视台综合频道每天播出10次以上，其中黄金时段不少于3次；其他各频道每天播出不少于15次，其中黄金时段不少于4次。

地级、县级市电视台各频道每天播出15次以上，其中黄金时段不少于4次。

期刊类：省会、副省级城市、地级市各时政类期刊每期至少刊登1个页面;其他大众生活、文摘类期刊每两期至少刊登1个页面。

互联网：省会、副省级城市、地级市各新闻网站和商业网站在首页位置长期集中宣传展示。

⑤公共场所：广场、公园、旅游景区、车站、码头、机场、赛场。

⑥显著位置：顾客聚集、行走频次高的地方，如大堂、前台、电梯口等。

⑦公益广告占城市户外广告包括固定广告牌、电子显示屏、城市客运车辆的比例≥20%。

⑧醒目位置：人流集中、出入必经的地方。

提示牌的大小、形状要与周边环境协调融合。

“遵德守礼”提示牌的形式可包括户外固定设置的宣传栏、宣传牌，led显示屏、横额、广告牌，市内的提示卡、宣传牌等；内容可涵盖文明礼让、遵守法律法规、爱护环境、诚实守信等相关内容。

备注: ①百人以上窗口单位：市行政服务中心、市供电局、市邮政局、江门电信公司、江门移动公司、市烟草局、人民银行江门支行、中行江门分行、建行江门分行、市交管局、自来水公司、五邑中医院、市第三人民医院。

2023城市文明指数测评方案一、背景介绍城市文明是一个城市综合素质的体现，是城市居民文明行为和文化素养的集中反映，对于城市的可持续发展具有重要意义。

为了科学评价城市文明程度，促进城市的文明建设，制定一个科学合理的城市文明指数测评方案十分必要。

二、测评目标1.评估城市居民的文明行为和文化素养水平，发现存在的问题和不足之处；2.为城市的文明建设提供科学依据，制定合理计划和政策；3.激励城市居民提高文明素质，培养和弘扬社会主义核心价值观。

三、测评内容1. 道德行为指标测评：包括个人的道德行为、家庭伦理、社区和社会贡献等方面，通过问卷调查和实地考察的方式来评估城市居民的道德行为水平。

2. 文化素养指标测评：包括城市居民的文化知识水平、文化参与程度、文化活动开展情况等方面，通过统计数据和文化活动观察等方式来评估城市居民的文化素养水平。

3. 社会公德指标测评：包括城市居民的公共场所秩序、文明交通、环境保护等方面，通过实地考察和环境监测等方式来评估城市居民的社会公德水平。

四、测评方法1. 问卷调查：通过发放调查问卷的方式，覆盖城市不同群体，了解他们的道德行为和文化素养等方面的情况。

2. 实地考察：派出专业团队深入城市各个社区、学校、企事业单位等地进行实地考察，观察城市居民的行为举止，了解他们的文明素质。

3. 统计数据分析：通过收集城市的统计数据，分析城市居民的文化素养水平、文化活动开展情况等方面的数据，进行测评数据的分析和整理。

4. 环境监测：利用环境监测设备和技术手段，对城市公共场所的秩序、交通状况、环境保护等方面进行监测，以评估城市居民的社会公德水平。

五、测评指标体系根据上述测评内容和方法，可以建立以下指标体系：1. 道德行为指标：包括守法意识、诚信行为、爱岗敬业、热心社区等方面的子指标。

2. 文化素养指标：包括文化知识水平、文化参与程度、文化活动开展情况等方面的子指标。

3. 社会公德指标：包括公共场所秩序、文明交通、环境保护等方面的子指标。

浙江省城市文明程度指数测评体系简介浙江省是中国发达地区之一，城市化程度高，经济发展迅速。

同时，城市文明建设也成为省政府关注的重点。

为了衡量和提高浙江省城市的文明程度，建立了浙江省城市文明程度指数测评体系。

该指数测评体系是指以一定的方法、手段和标准，从经济、文化、生态、社会等多个方面对城市进行深入测评，全面反映城市文明建设情况的一套指标体系。

通过测评，可以为城市文明建设提供科学的参考和指导。

指数体系浙江省城市文明程度指数测评体系包括以下几个方面的指标：消费水平消费水平是衡量城市经济发展水平的一项指标。

其中包括城市居民人均年消费支出、城市居民人均年旅游花费、城市人均月度生活费用等。

这些数据可以反映城市居民和旅游者的消费能力和生活质量，是衡量城市经济发展和消费能力的重要指标。

生态环境浙江省是全国生态文明建设示范区，生态环境状况对城市的发展和居民的健康具有直接影响。

生态环境指数包括城市空气质量、水质情况、污染物排放情况等。

这些指标可以反映城市生态环境的状况，为城市环保工作提供重要参考。

文化教育文化教育是衡量城市文化程度的一项重要指标。

其中包括城市图书馆、博物馆、美术馆等文化设施的数量和设施建设情况，以及城市居民受教育程度和文化活动参与度等。

这些数据可以反映城市的文化程度和居民文化素质，为提高城市文化建设水平提供重要参考。

社会治安城市社会治安状况对市民的安全和安宁具有重要影响。

城市社会治安指数包括犯罪率、交通事故率、消防安全等多个方面的指标。

这些数据可以反映城市社会治安状况，为提高城市居民安全感提供参考。

政府服务政府服务是衡量城市管理水平和民生保障的一项指标。

其中包括政府部门办事效率、市民投诉处理情况、政府信息公开程度等。

这些数据可以反映政府服务水平和管理效能，为提高城市治理水平提供参考。

综合指数以上各个方面的指标综合起来，形成了浙江省城市文明程度指数测评的总体评价。

综合指数可以反映出城市的综合文明程度和整体发展水平，为城市管理和文明建设提供重要参考依据。