旅游管理专业旅游美学期末考试复习重点第二章(哈师大)(精)

旅游管理考试重点（共5篇）第一篇：旅游管理考试重点旅游管理考试重点1.旅游：在吸引、运送、接待和管理旅游者及其他来访者的过程中，旅游者、旅游供给商、东道地政府、东道地社区、客源地政府、大学、社区学院和非政府组织通过相互作用而产生的各种关过程、活动和结果的总和。

2.基本整体旅游系统：旅游者、旅游客源地、旅游过境通行地区、旅游目的地、旅行和旅游业。

3.界定旅游者的限定因素：空间、时间、旅行目的（休闲娱乐、探亲访友、商务）4.旅游吸引物：文化吸引物、自然吸引物、休闲运动、节事活动和娱乐吸引物。

5.旅游市场细分原则：地理因素、社会人口统计因素、心理分析元素和社会方式行为因素6.休闲矛盾结构：人们随着年龄的成熟，事业也步入高峰，这时可自由支配的用于旅游休闲活动的金钱会很多，但是人们在这个阶段由于需要为事业而努力和奋斗，反而可能会没有太多可自由支配的时间。

7.产品的三个层次：核心产品（核心利益或服务）、有形产品（外包装、品牌、质量、样式、特征）、扩展成品（安装、售后服务、质量担保、送货和赊销）。

8.服务产品的特征：无形性、不可分割性、变化性和不可储存性。

9.营销组合：企业为达到在目标市场上追求的销售水平而采用的可控性营销变量组合。

10.产品导向性：营销组合以产品为重点，其核心元素（产品、价格、促销和分销）11.顾客导向性：营销组合的重点是顾客，12.增长极理论：指社会经济客体在特定城市的集聚而使经济的高效发展，同时在这种集聚基础上又进一步向外围地区扩散，带动这些地区的发展。

13.漏损：储蓄及进口外国商品和服务的总合。

14.文化的三个组成部分：高雅文化、大众文化和多元文化。

15.涵化：是指旅游是不同的文化相互接触，从而导致人们的价值观、信仰、习俗和工艺制品等发生变化的过程。

16.旅游环境的基本特征：旅游环境的空间维度具有多样性；旅游环境具有变化性；旅游环境的供给具有有限性；旅游者对旅游环境质量的要求日益提高；旅游环境对外界压力的抵御能力比较弱。

旅游景区运营与管理期末复习复习：第一章概述一、旅游景区的概念和类型二、旅游景区的特征三、旅游景区的重要地位四、我国旅游景区发展历程和管理现状重点概念旅游景区旅游目的地旅游景区管理复习思考题1.什么是旅游景区及其与旅游目的地的区别和联系？2.理解、叙述格尔德纳等人的关于旅游景区的五分法。

3.景区管理的特征是什么？4.怎样正确看待我国旅游景区在旅游业的地位，结合景区及管理特征谈谈对现实出现的旅游问题（如门票涨价）的看法？5. 分析我国旅游景区经营管理的现状，并分析讨论我国旅游景区治理的探索性思路。

6.简述景区产品自身的特殊性。

第二章旅游景区产品的特点与构成一、旅游景区产品的界定和类型二、旅游景区产品的特点三、旅游景区产品的构成四、旅游景区产品的开发目标五、旅游景区产品的生命周期重要概念旅游产品（T ourism Product）旅游景区产品（Product of Tourism Attraction ）旅游产品体系（the System of T ourism Product ）复习思考题1.景区产品的概念如何理解？2．试阐述景区产品的特点？3．为什么说景区产品是一种准公共产品？结合景区经营权和管理权等问题加以阐述。

4．整体产品有哪3个层次构成？景区产品的构成如何？5．试以博物馆为例说明景区产品的生命周期理论。

6．景区产品创新的方法有哪几种？结合案例说明。

案例萨达姆留给美国人的最后财富--萨达姆藏身之洞案例思考：1.以此案例为基础，理解旅游景区产品的特殊性。

2.从旅游景区产品构成的角度讨论搬迁“蜘蛛洞”的利弊。

第三章旅游景区服务管理一、旅游景区接待服务管理二、旅游景区解说服务管理三、旅游景区商业服务管理四、改善我国旅游景区服务管理的对策重要概念景区解说系统（the System of Site Interpretation ）向导式解说服务（Personal or Attended Service）自导式服务（Non-personal or Unattended Service）复习思考题1.旅游景区主要的服务内容包括哪些？2.请简述检票工作的流程。

《旅游美学》考试要点（一）一、单选、多选及填空12美学作为一门独立学科的建立：1750年德国美学家鲍姆嘉通（1714-1762）出版的专著《美学》第一卷中创立了“美学”这门学科的称号作为标志。

2.古希腊哲学家柏拉图“美得理念”论；亚里士多德“美的整一”说；柏拉图最早提出“美是什么”的问题；德国哲学家黑格尔。

33历史上美学家们对美的本质的探索分为三类：1.美是纯客观的，“客观美论”；2.美作为人的主观感受，“主观美论”；3.从主体和客体的关系上解释美，“主客观关系美论”。

4.“客观美论”认为，体现出“秩序、匀称、明确”的形式就是美的，和谐。

54德国的立普斯（1851-1914）主张“移情说”，认为美是主观情感移情、外射到物质对象上的结果。

66黑格尔说过，“美只在形象中见出”，美的表现是千姿百态的。

7.美的感染性就是以情感人，以情悦人，五星红旗令中国人激动，戏院观赏戏剧，随着剧情发展，自然而然沉浸在艺术境界之中，都体现了美的感染性特征。

8.美的新颖性特征在社会美和艺术美中表现得尤为突出。

人的创造性实践创造了美。

98美的形态：自然美，社会美，艺术美。

10.自然美指客观自然界事物的美，即能够引起人们审美愉悦的自然物的生动形象。

分为“原态自然”和“人化自然”两种形态。

11.“人化自然”包含两方面内容：一是自然被改造；二是一些自然通过人类的想象，被赋予神话的色彩，从而获得“人化”。

如云南石林的“阿诗玛”。

129自然美与社会美和艺术美相比，具有显著地自身的特征：突出的自然性，以形式美为重，美具有多面性。

13.四君子：松、竹、梅、兰1410社会美主要体现在实践活动美，实践主体美，实践成果美。

15.实践主体美：人是社会实践的主体，人的美集中体现了社会美的特点。

16.人的相貌、体态，通常称为人体美。

《庄子天运》东施效颦。

目光是最能流露灵魂的器官。

1711艺术美：1.艺术美来源于生活；现代画家黄宾虹“山水画乃写自然之性，亦写吾人之心。

1750年德国哲学家鲍姆加登----美学专著“美学”具有划时代意义。

1858年出版的《新亚美利加百科全书》：美学是研究自然和艺术中美的科学，是研究美，美感和艺术的一般规律的学科。

（名词解释）西方美学根据研究对象与方法分类：本体论美学、认识论美学、价值论美学。

美的本质论：客观论、主观论、关系论、实践论。

实践论内容：1、美与人的本质力量;2、美是人的本质力量的感性显现；3、美感是对人的本质力量的自我观照审美观照：对于客体对象通过感知、想象、情感多种心理功能的综合活动而达到领悟和理解的感受方式。

旅游活动是一种直接审美感知活动。

旅游美学：旅游美学是一门研究旅游的审美活动和审美价值的学科，是应用性美学。

旅游美学研究的对象和范围：旅游的审美对象、旅游者的审美心理、旅游者与旅游工作者的审美关系。

旅游美学现实意义：旅游美学为旅游经济服务，又是旅游经济的先导；旅游美学开发美、创造美的作用；旅游美学的审美教育功能旅游审美对象的一般形态有：自然美、艺术美、社会美。

中国古代传统审美思想：1、儒家“中和为美”思想的哲学基础是儒家“中庸”之道；2、道家“自然为美”思想的哲学基础是老庄“道法自然；3、禅宗“空灵为美”思想的哲学基础是佛教“般若性空”；4、中国古代美学思想总体精神:“天人合一”旅游审美需求：是指促使人们从事旅游审美活动的一种内驱力。

旅游审美动机：泛指决定旅游审美行为的审美趋向，或指旅游审美需求过渡到旅游审美行为的心理中介。

审美动机多重性表现：自然审美型、艺术审美型、社会审美型、饮食审美型。

审美意识构成要素：审美观念、审美趣味、审美理想、审美知觉、审美情感审美意识基本特征：时代性、民族性、阶级性。

审美感受的层次：悦耳悦目、悦心悦意、悦志悦神。

风景美形态：自然美与人工美。

风景美的特征有：形象之美、色彩之美、动态之美、朦胧之美举例概括中国风景形态美特征：典型的自然景观形态美概括为雄、奇、险、秀、幽、奥、旷、野等。

如：泰山之雄，华山之险，漓江之秀美，黄山之奇，大漠之苍凉。

《旅游管理》复习提纲第一章旅游活动与现代旅游系统1.什么是旅游活动旅游活动的特征是什么旅游活动是“一个人到其惯常环境之外的某地去旅行、在该地连续停留时间不超过一年的活动，其出行的主要目的不是去该地从事就业性活动。

”旅游活动的特征：异地性、暂时性、流动性2.按组织形式划分的旅游类型有哪些按旅游目的划分的旅游类型有哪些按组织形式可分为：散客旅游和团队旅游按旅游目的可分为：消遣性旅游和事务性旅游3.国内旅游与国际旅游的区别是什么国内旅游与国际旅游最根本的差别在于是否跨越国界。

除此之外，差别还体现在以下几点：（1）消费程度上，国内旅游消费一般较低，而国际旅游消费通常较高。

（2）逗留时间方面，国内旅游者在旅游目的地逗留的时间一般较短，而国际旅游者在旅游接待国逗留的时间通常比国内旅游长。

（3）便利程度方面，国内旅游一般语言障碍少，且不需要办理什么手续；国际旅游大都会有语言障碍问题，而且必须办理各种旅行证件。

（4）经济作用方面，国内旅游只是促使国内财富在地区间重新进行分配，理论上其总量并不增加；国际旅游是国际旅游者将其本国的所得收入用于在旅游接待国的消费，造成国家之间的财富转移。

4.旅游活动六要素是什么旅游活动三要素是什么旅游系统的四大子系统是什么六要素：食、住、行、游、购、娱三要素：旅游者、旅游资源、旅游业四大子系统：旅游客源地系统、旅游目的地系统、旅游通道系统和旅游支持系统5.什么是旅游业旅游业的特点是什么旅游业就是以旅游资源为依托，以旅游设施为条件，以旅游者为对象，为旅游者的旅游活动、旅游消费创造便利条件并提供其所需商品和服务的综合性产业。

特点：综合性、依赖性、带动性、敏感性、涉外性、劳动密集型6.整体旅游产品的构成要素是什么旅游产品的特点是什么整体旅游产品构成要素：即旅游吸引物、旅游设施、可进入性和旅游服务四个基本要素。

特点：1.旅游产品的综合性2.旅游产品功能上的愉悦性3.旅游产品空间上的不可移动性4.旅游产品生产与消费的不可分割性5.旅游产品时间上的不可储存性6.旅游产品所有权的不可转让性第二章旅游发展的历史沿革1.试析工业革命对近代旅游发展的影响。

旅游美学复习资料旅游美学绪论现代“旅游”的含义“旅游是指人们为了休闲、商务或其他目的离开他们的惯常环境，去往他处并在那里逗留连续不超过一年的活动。

”这一定义有三个要点（旅游目的、距离、时间）1、规定了外出目的，包括休闲、娱乐度假，探亲访友，商务访问，健康医疗，宗教朝圣等；2、离开其惯常环境到其他地方的旅行；3、在外连续逗留时间不超过一年。

旅游的美学本质在于三种和谐1．追求人与自然的和谐2．追求人与人的和谐3．追求人自身的和谐旅游美学的定义旅游美学:研究旅游的审美活动和审美价值的学科.其学术追求在于人与自然、人与人、人自身的共臻完善和完美的境界。

旅游美学的研究对象和范围（一）旅游审美对象(客观)（二）旅游者审美心理(主观)（三）旅游的审美关系（人与人的关系，主要是旅游和旅游工作者的关系）第一章风景美的特征风景划分为自然景观和人文景观两大类。

前者主要表现自然美，而后者主要表现为人工美（社会美和艺术美）移情与距离（一）移情观赏1、什么是移情？“移情说”是西方现代美学中影响最大的流派之一，是德国美学家、心理学家立普斯创立的。

移情是指直观与情感直接结合，从而使知觉表象与情感相融合的过程。

当我们聚精会神地观照审美对象时，就会产生把我们的生命和情趣注入到对象中，使对象显示出情感色彩的现象。

2、移情的主要特征首先，审美对象是受到主体灌注的有生命的形象其次，主体必须是生存在对象的形象之中并能进行观照的自我最后，主体必须通过生命情感与对象相互渗透，融合为一个有机的生命整体。

以我的性格灌注于物，同时也把物的姿态吸引于我，这就是移情的最本质特征。

3、审美主体如何移情（1）全身心投入观照，沟通山水（2）因景制宜，择景观赏（3）充分调动感官知觉，展开审美想象(二)距离观赏“距离说”的提出者是瑞士心理学家、美学家布洛在审美活动中，审美主体需要与审美对象保持一定距离，审美对象才能显示出美。

观赏风景时，选择适当的距离是很重要的。

1.个人与外界的三个关系：认识关系（知意），伦理（一善），审美（情美）2.审美关系：（1）客观世界、景观世界与审美关系（2）人与物之间的审美关系（3）人与人之间的审美关系3.景观与人类有着密切的关系，美学层面的这种关系就叫做审美关系4.审美关系与审美能力构成（1实践能力2经济能力3情感能力4诱导能力5欣赏）5.情景交融：归根到底是人的主观情感世界和人所面对的客观世界的一种默契和共鸣6.自然景观包括：地貌，水体，太空，植物和动物等7.地貌成因分类：岩溶地貌，黄土地貌，丹霞地貌。

风沙地貌，火山地貌。

冰川地貌，海岸地貌8.《鱼阴公石谱》的相石四法：瘦、透、秀、皱9.石的形象之美：岩石本身的形态与人们的生活经验的高度相关性而形成的审美形态10.名山的美学价值:1与宗教的融汇结合2山的壮美经常触法游客满怀激情3山的体量和造型让人产生的联想11.江河的美学生命在于永远的流动12.水体的力量没表现形式：自上而下的瀑布，平面铺开的海洋13.民族习俗包括：民情风俗；节日庆典；社区文化；建设成就；人自身的美民族习俗庚深蒂固，是现代人类心灵的真正家园，是苍生灵魂的安身之所14.民族习俗美丽永存，在于它是宽泛意义上的人类梦绕魂牵的精神家园15.人类文化三层面：物质文化，体质文化，心理文化（物质：工艺品，服饰，居住环境，自然风貌）16.时令节庆是特定时间空间范围内集中表现的民俗风情之美的最佳时期17.都市旅游节庆文化外延可分三大类：民俗文化，商业文化，艺术文化18.社会风貌：旅游从业人员以及当地居民的德行操守，社区文化活动状貌，社会建设成就流行时风等19.德行操守：美善相乐，文化蔚然成风而成的风景20.社区：聚集在一定范围内的人们所组成的社会生活共同体。

包括：同心同德的社区和谐美，朴实亲切的社区生活美，宾至如归的社区家园美集聚共融的社区广场美系统协调的社区文化生态美21.构成人体形式美的三要素：人体表面肤色质感，人体空间线条轮廓，整体形象比列22.景观世界分类：自然景观，社会景观，人文景观23.实用艺术景观：指兼有使用价值和审美价值的诉诸视觉感受的景观24.建筑美主要体现在由形体，色彩和质感所组成的可视性三维空间形象中25.中国园林是民族文化精神的自然展示，中国园林的灵魂是意境26.造型艺术景观基本特点：已静态和固定的材料作为刑事媒介，塑造诉诸视觉的空间形象以反映艺术家的思想感情和审美意识27.就旅游景区景点而言，雕塑形象往往起到了一种反映旅游主题、体现文化特征的作用28.表演艺术：以演员的表演为形象载体的艺术样式称为*29.舞蹈的美学特点在于动态的空间造型性30.山水意识：一种把人的生存状态与人类生活环境结合在一起的精神文化形态31.旅游美学重要任务之一：饶有诗意的发掘山水自然内涵的人文精神，提高旅游者的景观审美修养服务，为从业人员提高自身为游客服务的水准32.中国山水内蕴精神文化：1宽泛意义上的宗教精神2最能体现华夏文化特色的民族精神33.香格里拉优先开发核心区：四川甘孜州，云南迪庆州，西藏昌都地区34.跨文化旅游：指作为载荷着至少一种文化的人们暂时离开长期居住地到另一文化区域去观光游览度假休闲。

___《旅游美学》复习思考题及答案1、√2、×（风景形式美最主要的特征是情感美）3、√4、×（被称为中国园林眼睛的是亭台楼阁）5、√6、√7、√8、√9、√ 10、×（书法作为一门独立的艺术形式是从魏晋南北朝开始的）11、√ 12、√ 13、√ 14、√ 15、×（浮雕与圆雕最大的不同点是有多个观赏面）16、√ 17、√ 18、√ 19、√ 20、√ 21、×（___同___相比，___是雄中见秀，柳书是秀中见雄）22、√ 23、√ 24、√ 25、√ 26、√1、在旅游中，主导性的审美关系指的是旅游者与自然景观之间的审美关系。

2、风景形式美最主要的特征是情感美。

3、“入芝兰室，久不闻其香”是因为空间距离太近。

4、被称为中国园林眼睛的是亭台楼阁。

5、园林布局强调宾主分明，既突出主景，又有配景的烘托与呼应，反映了中国园林受中国建筑艺术形式的影响很大。

6、被称为中国文人画之祖的是___。

7、在绘画中，以物喻德手法始于宋代，如松、竹、梅喻“岁寒三友”，梅、兰、竹、菊喻“四君子”。

8、写意画最长于表现情趣的是中国画中的一种。

9、中国文字书写自觉追求艺术之美是从甲骨文开始的。

10、书法作为一门独立的艺术形式是从魏晋南北朝开始的。

11、崇尚阴柔之美是明清书法的艺术风格。

12、“横扫千军”是___书法作品中体现出的境界。

13、我国的桥梁建筑体现出一种雄浑、磅礴之美。

14、中国古建筑在布局上所具有的独特的外观特征是拥有飞檐斗拱。

15、浮雕与圆雕最大的不同点是有多个观赏面。

16、摆在古代帝王将相墓前的石兽等雕塑，最能体现中国古代雕塑的象征性审美特征。

17、旅游纪念品的审美价值，最主要的是体现在它的纪念性上。

18、从事艺术鉴赏活动和艺术创造活动是提高美学修养最有效的途径。

19、境外旅游者的审美惯具有一定的差异性和多样性，如西方游客在中国的旅游审美爱好是喜爱探寻中国的历史之美。

旅游美学知识点归纳总结第一章旅游美学的概念1.1 旅游美学的定义旅游美学是研究旅游活动中美的情感和审美活动的学科，它包括旅游者的美的体验、旅游目的地的美的特征、动植物的美、人文景观的美等多个方面。

1.2 旅游美学的意义旅游美学不仅可以满足人们审美情感的需求，还可以促进旅游业的发展，增加旅游者对目的地的喜爱度，提升旅游体验的质量。

第二章旅游美学的基本理论2.1 美的认知理论旅游美学的认知理论主要包括感知、想象、记忆、情感等要素，旅游者通过对景观、文化、历史的感知和想象，产生美的情感体验。

2.2 美的表现形式旅游美学的美的表现形式主要包括山水、花卉、古建筑、人文景观等，在旅游中人们通过这些美的表现形式感受到美的情感。

2.3 美的价值观旅游美学的美的价值观主要是指人们对美的认知、欣赏和评价，在旅游中人们会对目的地的美进行评价和欣赏，促进美的传承和发展。

第三章旅游美学的体验要素3.1 自然景观自然景观是旅游者在旅游中最直接感受到的美的要素，包括山水、湖泊、草原、森林等，人们在欣赏这些自然美时会产生愉悦和放松的情感。

3.2 文化景观文化景观是旅游者感受到的历史、文化、传统的美的要素，包括古建筑、宗教场所、民俗文化等，人们在欣赏这些文化美时会产生对历史和传统的敬畏和热爱。

3.3 人文景观人文景观是指人们在旅游中感受到的人文风情、民俗风情等美的要素，包括民间工艺、民间艺术、民俗表演等，人们在欣赏这些人文美时会产生对人文情感的共鸣和认同。

第四章旅游美学的实践方法4.1 美学旅游的规划美学旅游的规划包括景区规划、景点规划、景观设计等，通过合理的规划可以提升景区的美学价值和旅游体验。

4.2 美学旅游的设计美学旅游的设计包括景点设计、路线设计、标识设计等，通过美学设计可以提升景点的美学价值和吸引力。

4.3 美学旅游的营销美学旅游的营销包括宣传推广、形象塑造、产品设计等，通过美学营销可以提升景区的知名度和美誉度。

第五章旅游美学的发展趋势5.1 多元化发展随着社会的进步和人们审美水平的提升，旅游美学的发展将更加多元化，包括自然美、文化美、人文美等多个领域。