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物业管理公约本公约旨在规范物业管理行为，促进社区和谐与发展。
所有住户和物业管理方需遵守以下原则：第一条：卫生与环境1. 凡居民产生的生活垃圾必须丢入指定的垃圾桶，并做好分类。
2. 禁止在公共区域乱丢垃圾、倒排污水，特殊物品如电子垃圾、废旧家电应交由物业公司处理。
3. 禁止在小区内进行露天烧烤、甩鞭炮等行为，保持室内空气清洁和社区整洁。
第二条：停车与交通1. 居民车辆必须停放在指定停车位，不得占用他人车位，不得将私家车辆无故停放在公共场所。
2. 禁止在社区内超速行驶、恶意竞速，确保行车安全。
3. 孩童必须在家长或监护人的指导下出行，禁止在社区内骑车、滑板等危险行为。
第三条：安全与保障1. 居民需保持社区大门的安全关闭，不得随意开启大门，确保居民的安全与个人财产的安全。
2. 强烈建议住户安装安防设备，如闭路电视、门禁系统等，确保社区安全。
3. 禁止私拉乱接电缆、电线，避免电路故障与安全隐患。
第四条：公共设施与公共秩序1. 居民应自觉维护公共设施的完好与卫生，不得故意损坏公共设施。
2. 严禁在公共场所乱涂乱写、乱丢杂物，共同营造整洁、文明的社区环境。
3. 物业公司应按时对公共场所进行清洁卫生和设施设备的维护与保养。
第五条：邻里关系与社区活动1. 居民应友善相待，共同维系和谐的邻里关系。
2. 物业公司可组织各类社区活动、讲座等，鼓励居民积极参与，促进社区文化建设。
第六条：违约与处理1. 若住户违反本公约规定，物业公司有权采取警告、罚款等方式进行处理。
2. 住户如对物业公司的管理工作有意见，可以书面提出，双方协商解决。
3. 对于严重违反公约以及多次违规行为，物业公司有权采取更严厉的措施，如限制部分权益或解除服务合同。
第七条：生效与解释1. 本公约自居民签字之日起生效，有效期为五年，期满后可重新商议。
2. 本公约解释权归物业公司所有。
请各位居民和物业管理方共同遵守本公约，共同努力，共建美好社区。
附：居民签字 ____________________ 日期_____________________物业管理方签字 ____________________ 日期_____________________。
物业管理公约尊敬的业主们：为了维护小区的安全、整洁和良好的居住环境，提高居住质量，我们制定了以下物业管理公约，希望大家共同遵守并共同营造一个和谐宜居的社区。
第一章：公共区域管理1. 小区门禁管理为了保障小区的安全，每个业主应当配合并积极使用小区门禁系统。
严禁将门禁卡转借他人，如有需要，可以申请临时卡使用。
2. 绿化和环境卫生每个业主都有责任保持小区绿化和环境的整洁。
不得随意破坏绿化设施，不得乱扔垃圾，垃圾应当分类投放，按时送至指定的垃圾收集地点。
3. 小区道路和停车管理业主及家庭成员应遵守交通规则，不得随意停放车辆，不得占用消防通道和紧急通道。
停车场的使用须按照规定缴纳费用，并遵守停车场的管理规则。
第二章：住宅管理1. 家居装修住户在进行装修时，需提前向物业管理处申请，并遵守相关的装修规定和要求。
装修过程中需注意施工噪音，不得影响其他住户的正常生活秩序。
2. 噪音和燃放管理为了保持正常的居住环境，避免噪音对其他住户的干扰，禁止在非规定时间段内进行噪音大的活动，如使用扩音设备、放音乐或使用重型家具移动。
此外，严禁在小区内燃放烟花爆竹，以确保小区安全。
3. 物品晾晒管理为了维护整体的美观和居住环境的卫生，禁止在阳台或窗户外张贴、晾晒衣物和其他物品。
如有需要，应在指定的晒衣区内晾晒衣物。
第三章：安全和消防管理1. 消防设施管理住户应定期检查消防设施的完好程度，确保灭火器、喷淋系统等消防设备的正常运作。
如发现异常，应立即向物业管理处报告。
2. 安全防范措施住户应加强对家庭财产的保护和安全意识，保管好贵重物品，并确保门窗的安全锁好。
严禁在走廊或公共区域存放易燃、易爆物品。
第四章：公共活动管理小区经常会组织各类公共活动，为了让各位业主更好地参与和享受这些活动，我们需要大家共同遵守以下管理规定：1. 活动场所使用住户如需使用小区的公共场所举办活动，需提前向物业管理处提交申请，并遵守相关的管理规定和要求。
2. 文明行为参与公共活动时，业主和家庭成员应保持文明礼貌，共同营造和谐友好的活动氛围。
物业公司文明服务公约
1、认真执行国家和上级有关物业管理的规定，贯彻“住户至上、服务第一”的宗旨，一切为住户着想，模范遵守职业道德，处理问题不卡、不拖、不优亲厚友。
2、设立接待制度，方便群众反映问题，及时解决。
3、公开办事制度，便于群众监督，增加住户的安全信任感。
4、深入走访住户，掌握第一手材料，热情接待住户，和气礼貌，认真解决住户的实际困难，服务讲信誉、讲实效。
5、房屋及设备维修实行循检循修制，做到小修、零修及时到位，“水电零修不过夜，土建零修三日有结果”保质保量，建立回访制度和回访记录。
6、住户新搬入小区实行“一条龙”服务。
7、冬季供暖之前，对供暖设备进行全面检修，保证住户室内普遍达到16度以上。
8、卫生定时清扫，绿地保持整洁，垃圾日产口清。
9、设岗巡逻，24小时保安制度。
10、电视大线服务全大候，为住户办理有线电视入网。
11、设立便民服务存车处、停车场，免除住户的后顾之忧。
物业精神文明公约
一、自觉遵守国家法律及《市民行为道德规范》，做遵纪守法公民。
二、所有人员互相尊重、互相关心、互相帮助、和睦相处。
三、不搞封建迷信，不参与赌博、色情活动，不吸毒、贩卖毒品，不将违禁品黄色淫秽的书刊、画片等带进本工业园区，不参加非法团体组织集会。
四、讲究公共卫生，不乱丢垃圾、瓜壳、纸屑、烟头等，不随地吐痰和大小便，不高空抛物，不饲养禽兽，不在公共场所弃置及堆放杂物，共同维护公共卫生。
五、爱护公共财物，维护水电、通讯、消防等公共设施。
六、爱护花草树木及公益设施，不攀摘花果，不践踏草坪。
七、加强安全防范意识，认真做好防盗防火工作。
八、积极参与公益活动，热心福利事业，尊重妇女，爱护儿童，关心帮助残疾人。
九、积极维护工业园区形象，提出合理化建议，积极配合管理处的各项工作，为将工业园区创建成物业管理示范项目而努力奋斗。
物业管理资料-精神文明公约引言概述：精神文明公约是指在物业管理中，为了促进社区居民之间的和谐相处和共同发展，制定的一系列行为规范和准则。
本文将从五个方面详细介绍精神文明公约的内容和意义。
一、守法遵纪1.1 严禁违法行为：居民应遵守国家法律法规，不得从事任何违法犯罪行为，如盗窃、敲诈勒索等。
1.2 尊重他人权益：居民应尊重他人的人身权益和财产权益，不得侵犯他人的隐私和财产。
1.3 遵守社区规章制度：居民应遵守社区制定的规章制度，如不在规定时间内放置垃圾、不乱扔烟蒂等。
二、文明礼貌2.1 尊重他人：居民应互相尊重，不得进行人身攻击、辱骂等不文明行为。
2.2 文明用语：居民在社区交流中应使用文明用语，不得使用粗俗、侮辱性言论。
2.3 文明排队：居民在排队等候时应保持秩序，不得插队或推搡他人。
三、环境卫生3.1 垃圾分类：居民应按照社区规定进行垃圾分类，保持环境卫生。
3.2 环境整洁：居民应保持社区环境整洁，不乱扔垃圾或随地吐痰。
3.3 绿化保护：居民应爱护社区的绿化植被，不得破坏花草树木。
四、安全意识4.1 火灾防范：居民应加强火灾防范意识，不得私拉乱接电线、乱扔烟蒂等。
4.2 防盗意识：居民应加强防盗意识，保护个人财产安全，不得破坏他人财物。
4.3 突发事件应对：居民应学会应对突发事件，如地震、火灾等，不慌乱、不传播谣言。
五、和谐共处5.1 社区互助：居民应相互帮助，共同维护社区的和谐氛围。
5.2 沟通交流：居民应加强沟通交流，解决问题时要理性讨论，不采取暴力手段。
5.3 公共设施共享：居民应共同保护社区的公共设施，不损坏或私自占用。
结论：精神文明公约的制定和遵守对于物业管理至关重要。
通过守法遵纪、文明礼貌、环境卫生、安全意识和和谐共处等方面的规范，可以促进社区居民之间的和谐相处，提升社区整体素质。
希望每位居民都能积极遵守精神文明公约，共同营造一个文明、和谐的社区环境。
物业文明公约温馨提示语尊敬的业主、住户：为了维护小区的和谐、安全、文明环境，提高物业管理水平，我们特制定了《物业文明公约》，希望大家共同遵守，共同营造一个温馨宜居的居住环境。
一、遵守社区秩序1.禁止在公共区域随意乱扔垃圾，保持环境整洁，爱护公共设施设备。
2.严禁在楼道、电梯、地下室、消防通道等地方乱涂乱画，保持公共区域的整洁美观。
3.不得在公共区域大声喧哗，影响他人休息或工作。
4.尊重邻里，禁止在公共区域放音量过大的音乐或娱乐器具等。
二、文明用语，和善待人1.保持文明礼貌，尊重他人，相互间互相理解和关心。
2.严禁在小区内大声喧哗、吸烟等行为，确保居住环境的安静和谐。
3.尊重社区工作人员，不准对物业人员进行侮辱、打骂等行为。
4.不能在公共区域接吻、拥抱等过于亲昵的行为，要充分尊重他人的感受。
三、爱绿护绿，共建绿色家园1.爱护小区花草树木，合理利用小区的公共绿地，不得随意破坏绿化带及公共花草树木。
2.不得在小区内乱扔烟蒂、垃圾等，保持环境的整洁卫生。
3.尽量减少使用一次性塑料袋、餐具等，共同营造一个绿色环保的小区。
四、住户义务，维护楼宇安全1.严禁在楼道、楼梯、电梯、地下室等户外区域堆放任何垃圾或杂物。
2.不得私拉乱接电线，不得私自改变共用管线或设备，确保楼宇设施设备的正常使用和安全。
3.不得私自燃放烟花爆竹、易燃易爆物品等，确保小区安全和稳定。
五、宠物管理，文明养护1.宠物需遵守居住区域的相关规定，不得在公共区域抽大便尿，遛狗时必须使用狗绳，避免侵扰他人。
2.养宠物的住户需妥善处理动物粪便，保持环境清洁卫生。
六、车辆管理，有序停放1.车辆停放需按规定区域停放，不得随意占用他人车位，防止交通秩序混乱。
2.不得在小区内私自修车、洗车等行为，避免影响他人。
3.不得在小区内过度鸣笛，特别是晚上，避免扰民。
以上是我们物业文明公约的温馨提示，希望大家遵守并共同营造一个和谐温馨的小区环境。
同时，我们也希望大家积极监督，共同维护良好的小区秩序和干净整洁的环境，从点滴做起，共建美好家园。
文明公约物业管理方案范文第一章总则第一条为了规范物业管理行为，营造和谐社区环境，保障业主的合法权益，特制订本物业管理方案。
第二条本物业管理方案适用于本小区内所有业主和住户，包括但不限于住宅、商铺、车库等。
第三条物业管理方案由物业管理公司与业主委员会共同制定并适时更新，经住户大会审议通过后生效。
第四条本小区的物业管理遵循公开、公平、公正的原则，切实保障业主的合法权益。
第五条本小区的物业管理应遵守相关法律法规，尊重住户的个人隐私和合法权益。
第六条任何个人或单位不得违反本物业管理方案进行擅自改造或破坏公共设施，如有违反者将依法追究责任。
第七条本小区的物业管理目标是建设一个安全、整洁、和谐的社区环境，提升居民的生活质量和幸福感。
第二章物业管理机构第八条本小区设立物业管理公司，负责本小区的日常物业管理工作。
物业管理公司由专业人员组成，依法经营。
第九条物业管理公司应遵守相关规定，保持良好的服务态度，及时解决住户的投诉和建议。
第十条物业管理公司应建立健全的管理制度，明确工作职责和责任，确保物业管理工作的顺利运行。
第十一条物业管理公司应定期组织培训和交流活动，提高员工素质和服务水平。
第十二条物业管理公司应建立健全的财务管理制度，保证资金的安全和规范使用。
第十三条物业管理公司应每年向业主委员会和住户大会报告本年度工作情况和财务状况。
第十四条业主委员会是本小区的管理机构，由业主自行选举产生，负责监督物业管理工作。
第十五条业主委员会应依法履行职责，维护业主的合法权益，促进社区和谐稳定发展。
第十六条业主委员会应定期召开会议，听取物业管理工作情况汇报，研究解决重要事务。
第十七条业主委员会应积极组织业主参与社区活动，共同建设美好家园。
第十八条业主委员会应热心为住户服务，及时处理住户的投诉和建议，维护业主的合法权益。
第十九条业主委员会应建立健全的监督机制，对物业管理公司的工作进行监督和评议。
第二十条业主委员会应定期向住户大会报告工作情况和财务状况，接受住户大会的监督和评议。
小区文明公约倡议书为保护小区公共设施，维护全体业主、使用人的合法权益，营造一个安全、整洁、舒适、优雅的居住环境，加强小区物业规范管理，根据《物业管理条例》、《小区管理规约》以及相关法律、法规的规定，业主委员会和物业服务中心共同制订了《小区文明公约倡议书》，倡议大家应遵守和履行公约规定，具体内容如下。
一、进出大门篇业主及租户进出小区大门，应自觉采用人脸识别、小程序蓝牙开门或配带门禁卡等方式出入，保安不得在未确认业主身份时私自开门。
管理措施：1、对于未做人脸识别的业主，保安及时提醒并协助其在小程序完成人脸识别，或提醒业主随身配带门禁卡，业主应给予配合，经提醒三次，业主拒不配合的，保安按访客流程核实登记后放行。
2、对于非业主客户，需要经到访业主的确认或经物业公司确认来意后方可通行，未经业主及物业同意不入园。
业主或访客入园后对小区环境及资产造成破坏的将落实到相应责任人。
二、文明养宠篇业主及租户饲养宠物过程中不得干扰他人正常生活，犬吠影响他人时，应当采取有效措施予以制止，为宠物办证，定期为爱宠注射疫苗，出门牵引绳，猎犬佩戴好嘴罩，对于宠物便便及时清理，不得放任影响公区卫生。
管理措施：1、外出未使用牵引绳或犬吠影响他人的，一经发现，物业将会进行劝说制止，住户应当全力配合物业管理工作，物业沟通制止三次后，养犬人仍然未牵绳外出，物业将报相关部门进行处理。
如由宠物造成的人员伤害或财产损失，由宠物主人进行相应赔偿。
2、禁止在车库内遛宠物，同时宠物主人应对宠物在园区内产生的便便及时清理，物业发现业主未及时清理，可以上前提醒，让业主清理，发现三次以上，将对宠物主人的不文明养宠行为进行公开。
三、爱护绿化篇任何人不得攀折花草树木，不践踏草坪，不毁坏绿化设施，不得在树上架设电线、钉钉拉线、乱刻乱画、损伤树皮。
管理措施：1、损坏绿植，踩踏草坪，一经发现立即进行制止，三次发现进行不文明行为将进行公开。
2、恶意破坏景观绿化，一经发现将追责赔偿。
物业管理资料-精神文明公约引言概述：物业管理是指对房地产物业进行综合管理的一项重要工作。
在物业管理中，精神文明公约起着重要的作用。
精神文明公约是指为了促进社区居民良好的行为规范和文明素质，而制定的一系列准则和规定。
本文将从四个方面详细阐述物业管理资料中的精神文明公约。
一、公共环境的维护1.1 垃圾分类管理：物业管理资料中的精神文明公约应包含对居民进行垃圾分类的规定，明确垃圾分类的标准和方法，提倡居民积极参预垃圾分类，共同维护好社区的环境卫生。
1.2 绿化管理：精神文明公约还应包括对绿化管理的要求，鼓励居民爱护社区内的花草树木，不乱扔垃圾，不随意破坏植被，共同打造一个漂亮宜居的环境。
1.3 公共设施的使用：物业管理资料中的精神文明公约还应明确公共设施的使用规定，如公共游乐设施、健身器材等，鼓励居民文明使用，不损坏设施，共同保护公共财物。
二、邻里关系的和谐2.1 尊重他人：精神文明公约应强调居民之间要相互尊重，不干扰他人的正常生活，不创造噪音干扰他人歇息。
2.2 和睦相处：公约还应明确居民之间要和睦相处，互相匡助，共同解决问题，不进行恶意中伤或者诽谤行为。
2.3 社区活动参预：精神文明公约还应鼓励居民积极参预社区组织的各类活动，增进邻里之间的交流与合作，共同营造和谐的社区氛围。
三、安全意识的提升3.1 防火安全：物业管理资料中的精神文明公约应包括对居民进行防火安全的宣传和教育，提醒居民要注意用火用电的安全，不乱扔烟蒂，不私拉乱接电线。
3.2 治安安全：公约还应明确居民要加强对社区治安的关注，积极配合社区警务工作，加强自身安全防范意识，不参预违法犯罪活动。
3.3 突发事件应急处理：精神文明公约还应包括居民在突发事件发生时的应急处理措施，如火灾、地震等，提醒居民要保持镇静，按照规定的应急流程行动，确保自身和他人的安全。
四、文明交通出行4.1 遵守交通规则：物业管理资料中的精神文明公约应明确居民在社区内的交通出行要遵守交通规则，不闯红灯，不乱停乱放，保持文明有序的交通秩序。
住宅小区文明公约我们生活的住宅小区，是我们共同的家园。
为了让这个家园更加温馨、和谐、美好，让每一位居民都能享受到舒适、安全、文明的居住环境，我们制定了这份住宅小区文明公约。
一、爱护公共环境1、保持小区内的清洁卫生，不乱扔垃圾，将垃圾投放到指定的垃圾桶内。
垃圾要进行分类投放，便于回收和处理。
2、不在公共场所随地吐痰、便溺，爱护公共卫生设施，如垃圾桶、路灯、长椅等。
3、不践踏草坪，不攀折花木，爱护小区内的绿化植物，共同营造美丽的绿色环境。
4、不在建筑物的外墙、楼道等公共区域乱涂乱画、张贴广告，保持小区的整洁美观。
二、遵守公共秩序1、文明停车，车辆应停放在指定的停车位内，不占用消防通道、人行道和绿化带。
2、驾驶车辆时要减速慢行，不鸣笛，避免影响居民休息。
3、不在小区内大声喧哗、吵闹，尤其是在夜间和午休时间，要保持安静。
4、不私自占用公共空间，如楼道、天台、地下室等，不堆放杂物，确保公共区域畅通无阻。
三、文明养宠1、饲养宠物要遵守相关法律法规，办理合法的养宠手续。
2、定期为宠物注射疫苗，进行体检，保障宠物和居民的健康安全。
3、遛宠时要使用牵引绳，及时清理宠物粪便，避免对公共环境造成污染。
4、避免宠物扰民，如宠物叫声过大，应采取措施加以制止。
四、邻里和睦相处1、尊重邻居的生活习惯和个人隐私，不窥探、不议论他人的家事。
2、邻里之间要相互帮助、相互关心，遇到困难时伸出援手。
3、不在邻里之间传播谣言、搬弄是非，营造良好的邻里关系。
4、控制家庭娱乐活动的音量，避免影响邻居的正常生活。
五、爱护公共设施1、不损坏小区内的路灯、电梯、健身器材、消防设备等公共设施。
2、发现公共设施损坏时，应及时告知物业管理部门进行维修。
3、节约用水、用电，爱护小区内的水电设施，不私自乱接乱拉电线、水管。
六、维护小区安全1、增强安全意识，随手关好单元门、防盗门，防止陌生人进入。
2、不存放易燃易爆等危险物品，不在楼道内为电动车充电。
3、发现可疑人员和异常情况，及时向物业管理部门或公安机关报告。
物业管理及文明公约手册Document number：NOCG-YUNOO-BUYTT-UU986-1986UT目录DIRECTORY第一章物业管理制度01环境卫生例会制度02环境卫生检查干部走动管理制度03保洁员管理办法04小区养宠物（犬）管理制度职工公寓环境卫生管理制度小区环境卫生管理制度公厕卫生及保洁管理制度小区环境卫生长效管理制度第二章物业管理标准环境卫生工作标准餐饮、住宿服务工作标准办公楼卫生标准办公室卫生标准绿化种植养护标准道路卫生标准运行岗位卫生标准厕所“十无、五净、两有”卫生标准供水、供电、供热（含维修）服务标准门卫工作标准车棚看管工工作标准第三章物业管理考核细则安全基础考核细则安全质量标准化基础管理考核细则生活后勤质量标准化考核细则第四章环境卫生文明公约小区卫生文明公约办公大院卫生文明公约公寓卫生文明公约楼道卫生文明公约家庭文明公约职工文明公约道路交通安全文明公约小区居民文明守则职工“八要八不要”行为规范第五章四德教育公民社会公德规范公民职业道德规范公民家庭美德规范公民个人品德规范培养五种良好习惯，争做文明礼仪表率第六章环境治理经验总结序言：黄陵煤化实业有限公司前身为陕西陕煤黄陵矿业有限公司生产服务公司。
2011年，由于陕西煤业化工集团有限责任公司进行后勤服务产业重组整合，于2012年2月28日，正式注册成立了黄陵煤化事业有限公司，隶属于陕西煤业化工实业集团有限公司，主要承担着陕西煤业化工集团有限责任公司在黄陵地区所属企业的生产、生活后勤保障共组。
黄陵煤化实业有限公司为了给主业提供一流的服务，始终秉承陕西陕煤黄陵矿业有限公司的先进服务理念，建立健全物业管理制度，明确工作标准，制定科学合理的考核办法，全面提升后勤物业管理水平，同时认真贯彻科学发展观，坚持以人为本，大力推行后勤服务岗位精细化的管理团队，创建机制完善、高效快捷的后勤服务体系，大大增强企业的凝聚力，为陕西陕煤黄陵矿业有限公司实现“实施循环经济战略，打造三创六型矿区，建设西部第一企业”的战略目标，提供强有力的后勤服务保障。
2012年是黄陵煤化实业有限公司的开局之年、规范之年、更是塑形象之年。
公司紧紧围绕实业集团“抓规范、提质量、保稳定、塑形象、谋发展”的十五字方针，以健全管理体系、规范管理制度和流程、明确工作标准、细化考核细则、加大考核力度为基础，以提升服务对象满意度为导向，以全面质量管理、对标管理为载体，以开展专项活动为手段，持续改进服务质量，积极探索后勤产业实施专业化管理、社会化服务、市场化运营的新机制，全力打造和谐示范小区，为此，公司编辑了《黄陵煤业化实业有限公司物业管理及文明公约手册》，该书在物业管理、环境卫生、道路交通、文明行为、后勤服务、道德规范等多方面提出了细致的要求。
内容丰富、通俗易懂，具有较强的指导作用。
希望广大职工群众学好《公约手册》，掌握相关知识，碱性规范要求，提升自身文明素质，打造陕煤集团后勤服务专业化管理的靓丽名片。
第一章物业管理制度环境卫生例会制度为了提升黄陵矿区生活后勤管理水平，建立健全各项生活后勤工作制度，加强基层各单位之间的生活后勤工作经验交流，及时发现生活后勤工作中存在的漏洞，总结生活后勤工作中好的管理方法，起到相互借鉴、查漏补缺、取长补短、全面提高的作用，特制定本制度。
一、环境卫生例会每月召开一次。
二、公司运行管理部组织召开环境卫生例会，负责会议通知，并做好会议记录。
三、环境卫生例会参加人员为公司主管生活后勤的副总经理、运行管理部全体人员和基层各单位负责人。
四、会议内容包括公司运行管理部通报上月生活后勤环境卫生工作中存在的问题，布置安排当月工作重点，基层各单位负责人汇报上月环境卫生工作的开展情况，并提出前一段工作中需上级部门协调解决的问题。
五、参会人员必须按时参加例会，不得无故缺席、迟到、早退。
如有特殊情况不能参加的，必须会前向公司环境卫生例会组织部门请假。
环境卫生检查干部走动式管理制度为了提高公司各级领导干部管理水平，增强工作责任心，使干部把精力放在作业现场，使现场达到“管理无盲区”，消灭卫生死角，实现矿区环境干净、整洁，按照精细化管理要求，特制定本制度。
一、走动式管理由各单位环境卫生专项治理小组领导及成员负责实施。
二、每周一至周五由环境卫生专项治理小组及成员轮流走动式检查，各单位每天走动式检查不少于一次。
三、走动式检查路线及区域：本单位管辖的所有卫生区域。
四、在干部走动式检查过程中，领导干部要坚持带着问题、发现问题、处理问题的原则，能现场处理的，要现场及时处理；不能现场处理的问题及隐患，要落实防范措施，落实负责人，并落实整改期限，待问题解决后单位以书面形式上报公司运行管理部。
五、领导干部走动检查至各区域时，要在干部走动式记录本上填写存在的问题及整改要求并签名。
六、领导干部在走动式检查发现问题不落实整改措施、不落实负责人，不落实复查人的，公司要进行处罚。
保洁员管理办法一、为了使矿区环境卫生管理工作逐步走向规范化、制度化、彻底改变矿区的环境面貌，允许各单位按照公司临时工聘用制度雇佣临时工和保洁员，统一负责矿区环境卫生的打扫保洁工作。
二、各单位要加强对雇佣人员和保洁队伍的安全教育和劳动纪律管理。
三、保洁员必须热爱环境卫生工作，遵章守纪，着装上岗，坚守岗位，高标准、高质量完成工作任务。
四、保洁员必须身体健康，责任心强，有一定的文化基础，年龄在18周岁至60周岁（男不超过60周岁，女不超过55周岁）。
小区养宠物（犬）管理制度为规范小区住户养宠物（犬）管理，保障他人健康和人身安全，维护公共秩序，保护矿区环境卫生，结合矿区实际，特制定本制度。
一、在小区有固定住所的、具有完全民事行为能力的个人，可以养宠物（犬）。
禁止饲养烈性犬。
二、小区内样宠物（犬）者应按规定到相关部门办理宠物登记证。
三、养宠物（犬）者必须到畜牧兽医部门办理宠物健康免疫证并定期进行预防疫苗接种。
四、个人携带宠物（犬）到户外活动的，应遵守以下规定：1、佩束宠物（犬）链并由成人牵领、看管；2、及时清除宠物（犬）粪便和呕吐物。
3、约束宠物（犬）不得惊吓、伤害他人。
五、禁止携带宠物（犬）出入公共办公、娱乐等场所。
六、宠物（犬）妨碍他人正常生活时，饲养人应采取有效措施予以制止。
七、养宠物（犬）者所养宠物不得随意遗弃。
八、任何单位和个人发现或怀疑宠物（犬）有狂犬病或其他传染病时，应及时向动物疫病预防控制中心报告。
职工公寓环境卫生管理制度职工公寓为倾力打造安静舒适、优美整洁、文明和谐、健康向上的人居环境，特制定本制度。
一、公寓每天下午安排工作计划，突出重点，全面保洁，不留卫生死角，要求服务员每天最少两次打扫住户房间卫生，并养成随时保持楼内卫生整洁的习惯。
夜间安排人员打扫公共区域卫生，全天候保持楼内清洁。
房间卫生、安全、服务专人专管。
每天要求管理员对公寓进行安全巡查和卫生检查。
二、住户要自觉保持公寓卫生清洁，不随地吐痰，不向窗外，楼道等公共场所乱倒污水、乱丢垃圾。
为防止便池堵塞，手纸一律丢入纸篓，禁止投入便池。
也不得将垃圾杂物置于宿舍门口，影响环境卫生。
三、公寓楼道和宿舍不准放置自行车，必须放在地下室车棚。
四、住户应讲究个人卫生，积极配合服务员工日常卫生清洁工作，不在宿舍、阳台堆放和乱挂杂物。
房间内公寓配备的用品严格按照房间物品定制标准放置，不得随意更改摆放位置，住户的日常用品只限存放于室内规定位置，个人物品要摆放整齐，符合公寓的管理要求，不常用的物品可存放到职工物品存放室。
五、院内垃圾要求一日一清，确保道路无积水、无尘土、无垃圾，草坪内无干枯杂草、无树叶、无烟头、炮竹皮等垃圾，纳凉座、凉亭、标牌、等、大门及台面等表面无灰尘。
六、机动车辆要整齐有序停至停车位，非机动车辆停至地下车棚，确保院内车辆秩序井然。
七、严禁在宿舍墙壁门窗上涂抹、钉钉、张贴画报，严禁在宿舍私接乱拉走线；严禁在公寓内饲养宠物，一经发现将予以没收并处罚。
八、各班组严格按照公寓制定的卫生计划进行清洁，对高层楼顶、地下室、泵房等部位每周至少进行两次清洁，做到无视觉死角。
九、严禁在公寓内生火做饭，使用电驴、电磁炉、电暖气、电热毯等电器；严禁将易燃易爆、剧毒等违禁物品及生产工具带入室内，一经发现严肃处理！十、每月对职工宿舍进行一次卫生检查考评，对优秀宿舍进行表彰，对较差宿舍进行批评。
职工餐厅环境卫生管理制度一、餐厅卫生制度：1、职工餐厅窗台、地面、桌面、座椅、墙壁、电器设备等保持洁净，桌面随收随擦。
2、要求职工餐厅防蝇、防尘设备配备齐全，餐厅内杜绝乱贴乱挂现象。
3、保证食品、餐具安全卫生，成品、半成品食品需加盖纱棚，防止蚊虫污染。
4、职工餐厅售饭台和楼梯保持干净卫生，对吊挂的门帘及时擦拭。
5、卫生工具定置存放。
6、职工餐厅环境卫生区域干净，无杂草，无杂物，无卫生死角。
7、洗碗池每用每清，确保干净无污渍，上下畅通。
二、操作间卫生制度：1、地面、门窗、墙壁及时保洁，确保干净卫生。
2、各种用具定置摆放，操作台干净卫生，生熟食品分隔放置并要求有明显标记，餐具按照清洗要求做到：一洗、二刷、三冲、四消毒、五保洁。
3、灶台干净，每用每清，调料品放置有序并加盖。
4、所有机械用完后及时擦拭干净，并保持清洁。
5、冰箱、冰柜、保洁柜由专人管理，并经常检查和定期除霜（每周一次），生熟食品分开存放，柜内无异味。
6、水池保持清洁，荤素池分开使用，上下水道通畅，排水沟无垃圾、无异味。
7、门窗有防蝇、防尘、防鼠设施，室内确保通风，光线好。
三、仓库卫生制度：1、仓库要有防鼠、防蝇、防火、防盗等措施。
2、仓库要定期整理清扫，做到地面无垃圾，货架无积灰浮沉，物品摆放整齐有序。
3、库存食品和原料明码标记并按类别上架、分开存放。
保持离地、离墙并通风。
4、出库物品做到先进先出，易坏先用，发现问题及时妥善处理。
5、仓库内无杂物，无易燃、易爆和发霉变质腐烂食品和原料。
四、洗碗间卫生制度1、洗碗间内地面、墙壁要经常清洗擦拭并保持洁净，窗台和墙角无杂物。
2、洗碗池要随用随清，保持干净，上下水畅通，无污水和垃圾。
3、餐具和卫生工具定置摆放。
4、衣帽、工作衣、工鞋等定置摆放，不得随地乱放、乱挂。
小区环境卫生管理制度为加强小区环境卫生管理，结合本小区的实际情况，特制定本制度。
一、住户需将生活垃圾放到楼下门口的垃圾桶内，由专门的清洁人员统一清理。
禁止从楼上抛掷杂物、垃圾、烟头，以及为了自己的清洁将污水渗流到他人地方的行为。
禁止在公共区域对方私人物品。
二、禁止在电梯轿厢内抽烟用明火，丢果皮垃圾，应保持电梯轿厢内及公共过道整洁。
三、严禁随地吐痰，乱扔烟头等杂物，严禁随地大小便。
四、住户在装修房屋时，应在制定地点存放施工材料及装修垃圾，禁止在道路和绿化带上堆放施工材料、装修垃圾等，禁止践踏草坪，不准车轮碾压草坪、损坏苗木。
