医院OA协同办公系统建设方案
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医院OA系统建设方案1. 引言随着信息技术的快速发展,现代医院管理面临着日益复杂的挑战。
为提高医院管理效率、优化医疗流程,建设一套高效可靠的医院OA系统势在必行。
本文将对医院OA系统的建设方案进行详细说明,以帮助医院快速实施和应用。
2. 系统概述医院OA系统是基于信息技术的一套综合管理系统,旨在整合医院各类信息资源,提高医院管理效能,优化医疗服务流程。
系统主要包括以下模块: - 医院管理模块:管理医院的各部门、人员、科室等信息,提供人事管理、卫生安全管理、资源调度等功能; - 医疗服务模块:包括患者预约、挂号、就诊、检查、用药、缴费等各环节的信息管理,为患者提供便捷的医疗服务; - 财务管理模块:管理医院的收支、费用、报表等财务信息,提供预算、成本控制、财务分析等功能; - 统计分析模块:根据医院的各类数据进行统计和分析,提供决策支持。
3. 系统架构医院OA系统的架构应该具备可扩展性、高可用性和安全性。
推荐采用三层架构,包括前端展示层、应用逻辑层和数据库层。
具体架构如下: - 前端展示层:采用现代化的Web技术,实现用户界面的友好交互和信息展示; - 应用逻辑层:负责处理用户请求,调用相关业务逻辑,提供系统功能; - 数据库层:存储医院的各类数据,保证数据的安全和一致性。
4. 功能需求医院OA系统的功能需求主要包括以下几个方面:- 人事管理:包括员工信息、薪资、考评等管理; - 科室管理:包括科室信息、医生排班、设备调度等管理; -患者管理:包括患者基本信息、病历记录、就诊历史等管理; - 预约管理:包括患者预约、医生排班、就诊时间等管理; - 检查管理:包括检查项目、检查结果、影像学资料等管理; - 药品管理:包括药品库存、药品采购、药品配送等管理; - 财务管理:包括收支记录、费用统计、财务分析等管理; - 统计分析:包括病例统计、科室工作量统计、医生工作效率等统计分析; - 报表生成:包括各类报表的生成和导出。
安徽省立医院OA系统解决建议方案一、医院背景(略)二、医院当前信息化建设情况随着社会对医疗业务的服务要求不断的提高,管理水平和服务功能的强化及发展将对医院办公力一式产生极大的推动作用。
近几年,医疗行业在信息化方面正在逐步走向成熟,并形成了一定的规模。
我们医院要想取得更大的发展,就必须最大可能地运用电子信息网络技术,提高医疗管理的技术水平,才能够创造较好的经济与社会效益,在激烈的市场竞争中立于不败之地。
就医院目前情况看,在操作层面采用的信息化技术比较多,比如挂号、核价、发药等环节,而在管理层的应用情况,一般主要是在HIS统计分析方面采用一些IT技术,而在决策层的应用是最少的。
对于医院管理层而言,需要的是从宏观层面及时了解整个单位的运作状态,以作出正确的分析和决策。
而现有的应用系统之间由于缺乏联系的通道,给医院内部人员的沟通,业务数据的流转,信息的及时传达带来了一定的障碍,从而导致医院的医疗管理效率一直得不到显著提高。
我院目前的信息化建设情况虽然有了大踏步前进,但是还存在一定的不足之处,医院先后上了HIS、LIS系统,开展了门诊一卡通系统,病案管理系统、体检中心的健康体检系统,物流中心的物资管理系统,医院的财务收费系统等。
这些系统的应用,对于各个部门来说起到了很好的作用,但是对于像省医这样有百年历史的三级医院来说,组织机构庞大,日常业务流程复杂,随着医院医疗业务的不断扩大,科室划分越来越细,各种不同功能的部门也不断增加,现有的信息系统已不能满足有效、快捷地处理医院业务运作产生的大量信息数据的需求,管理层只有及时准确的掌握一手资料,才能做出更加正确的经营管理决策。
同时,在实际工作中也发现,在信息上没有达到共享,同时也不利益于院务公开和阳光操作,这也迫使我们建立一套信息管理系统,才能加强单位内部信息的共享性、信息流动的时效性,改变及深化医院经营的管理模式,建立起业务系统上下游的平滑连接。
从而提升医院管理效率,达到单位内外资源的最大化利用和最优化配置。
医院OA系统解决方案一、OA系统简介:办公是我们每个人工作中接触到的最多的事务,办公自动化并不是计算机和办公业务的简单结合,办公自动化仅仅是OA系统最初发展阶段人们对其的理解。
随着网络经济的发展,市场经济模式从销售型经济模式转变到服务型经济模式,行政办公的内容和方式也发生了许多的变化,从以前以文档处理和工作流为主的管理方式,发展成为以知识的共享和交流,强调协作和团队精神的协同化的办公和服务,OA越来越成为这种变化的载体。
现今的OA带来的不仅是行政业务的制度化、规范化和高效率,同时带来了知识经济时代的知识获取和交流、知识利用以及知识的管理等许多行政管理理念的变革。
下面我们从OA系统发展的三个阶段来阐述人们对OA系统理解的过程。
第一层是以数据处理为中心的最初的文档处理系统。
这个阶段强调的是对数据的计算和统计能力,它存在于行政办公最初的信息化阶段。
这种处理多是基于单机的文档处理为主,不涉及或很少涉及到协作办公。
这个阶段其实不能称为办公自动化,但由于我们目前社会的信息化程度低,应用水平不高,许多人对此的理解也许还停留在这个层次。
第二层是以工作流为中心的,日常行政办公事务的处理。
这种办公业务的处理是基于通讯、协同操作、协同运行的基础之上,强调工作流程的自动化和规范化,以及提高行政办公效率、降低行政办公成本。
办公自动化应用中,主要包含大量的信息发布、信息管理和工作流应用。
通过信息发布,能把单位领导的意图及时、有效地提供给单位每一位员工;通过信息管理,能对单位中不同的文档资料进行归类和整理,便于信息使用人员对信息进行查阅和检索;通过工作流应用,能规范企业内部的审批和管理流程,单位中的每一位办公人员能及时地完成个人的工作内容,完整提高单位的办公效率。
这个阶段主要致力于办公过程中实用功能和模块,如会议、通知公告、事项申请、收发文、文件管理、档案管理,车辆、固定资产的管理、个人事务、新闻发布,以及各个部门具体行政业务的处理等。
OA办公系统解决方案-医院医疗行业第一篇:OA办公系统解决方案-医院医疗行业OA办公系统解决方案-医院医疗行业医院医疗行业现状随着医疗行业的不断发展,规范化管理导致大量的规章制度的制定、发布、执行、检查的管理循环需要落实;大量的信息时刻在产生,却分散在各个系统里,医院领导需要集中查询以供决策;日常事务繁多、当班时间不固定和距离因素造成管理文件的传递、处理效率低下;职工中知识型员工占相当大比重,顺畅地表达意见、参与医院管理成为重大需要;医院职工工作繁忙,责任重大,普遍感觉压力大,需要进行排解,也需要被关心;医疗体制改革和同业竞争的加剧,对提高医院管理质量和管理效率提出更高要求。
系统定位承元OA解决方案有助于医院实现资源整合、流程优化,降低运行成本,提高服务质量、工作效率和管理水平,集成医院业务软件、数字化医疗设备、计算机网络平台三位一体的综合信息系统,实现全面的数字化医院,提高医院综合实力。
系统架构承元OA系统架构在承元支撑平台之上,具有完整的开放性、拓展性和兼容性,并可实现跨系统、跨数据库的应用。
系统涵盖了包括知识管理、图形化工作流引擎、文档管理、门户网站管理、即时通讯、邮件、协同办公、自定义平台等多个方面,实际上是一个大型的综合信息基础应用平台,在这个平台上可以实现办公自动化、企业信息门户、工作流程自动化、知识管理等各种具体应用。
总体功能系统功能包括但不限于个人办公、信息中心、收文管理,发文管理,事务申请,档案管理,会议管理,电子邮件,待办事项,日程安排,资产管理,办公用品,公共信息,阳光采购,车辆管理,人事管理,系统管理等,实现了公文档案一体化管理,并具备强大的文档查询功能。
1、对于医院领导来说,系统是一个科学的决策支持平台;2、对于各科室主管来说,系统是一个规范的工作流审批和管理平台;3、对于医院普通员工来说,系统是一个高效的工作平台和沟通交流平台;4、对于医院新员工来说,系统是一个全面的信息库和知识库;5、对于医院外部人员来说,系统是一个综合的服务平台……【本文由承元软件提供】第二篇:OA办公系统解决方案-快速消费品行业OA办公系统解决方案-快速消费品行业·快速消费品行业特点消费品行业是市场竞争最为激烈的行业。
医院OA协同办公系统建设方案设计随着信息化技术的发展和医院管理的需要,医院办公自动化(OA)系统已经成为现代医院管理的重要组成部分。
医院OA协同办公系统是指通过信息技术手段,实现医院不同科室之间、医务人员之间的信息共享、协同办公和决策支持,以提高医院工作效率和管理水平。
本文将就医院OA协同办公系统的建设方案进行设计。
一、系统总体需求分析医院OA协同办公系统建设的首要任务是要满足医院管理的需求,提高工作效率和管理水平。
在进行系统设计之前,我们需要对医院的办公流程和管理需求进行全面的分析,才能确定系统的功能和模块。
1.1 办公流程分析通过与医院相关部门和人员的沟通,了解到医院的办公流程包括日常文档处理、会议管理、调度安排、数据统计等。
在设计系统时,要充分考虑医院各个环节的业务特点,通过自动化系统来简化流程、减少繁琐的手工操作,提高工作效率。
1.2 管理需求分析医院管理需求主要包括业务办理、数据查询、决策支持等。
在设计系统时,要充分考虑医院管理层的需求,为决策者提供科学、准确的数据支持,帮助他们做出正确、及时的决策。
二、系统功能设计在根据需求分析确定了系统的总体框架之后,我们需要对系统的功能模块进行详细的设计。
以下是医院OA协同办公系统的主要功能模块:2.1 日常文档处理该模块主要负责医院日常文档的创建、审核、归档等工作。
通过系统的电子文档管理功能,可以实现文档的在线编辑、版本控制和共享,提高工作效率和协同办公能力。
2.2 会议管理该模块主要负责医院会议的召开、通知、记录等工作。
通过系统的会议管理功能,可以实现会议的在线预约、邀请、签到等操作,提高会议效率和信息共享能力。
2.3 调度安排该模块主要负责医院医务人员的排班、任务分配等工作。
通过系统的调度安排功能,可以实现医务人员的在线值班表管理、任务的分配与跟踪等操作,提高工作的协调性和响应速度。
2.4 数据统计该模块主要负责医院相关数据的采集、整理和统计。
大型医院协同办公管理平台设计与开发随着医院规模的不断扩大和医疗服务水平的不断提高,大型医院面临着人力资源管理、信息流管理、技术支持等多方面的挑战。
为了更好地协同办公和提高工作效率,大型医院需要建立一套完善的协同办公管理平台。
本文将针对大型医院协同办公管理平台的设计与开发进行探讨,并提出具体的设计方案和实现方法。
一、需求分析大型医院拥有庞大的医护人员和复杂的医疗流程,需要高效的协同办公管理平台来支撑医院的日常运营。
协同办公管理平台的主要需求包括:1. 信息管理:包括患者信息、医护人员信息、医疗记录等信息的管理和存储。
2. 任务管理:包括医护人员的排班管理、病房管理、手术安排等任务的统一管理。
3. 文件管理:包括医疗文件、病例资料、科研资料等文件的管理和共享。
4. 协同办公:包括医护人员之间的沟通、协作和会议管理。
5. 数据分析:包括对医院运营数据、医疗质量数据等数据进行分析和报表生成。
基于上述需求,大型医院需要建立一个功能完善、易于使用、安全可靠的协同办公管理平台,以提高医院的管理效率和医疗服务水平。
二、设计方案1. 系统架构设计:协同办公管理平台的系统架构应该采用分布式架构,以保证系统的稳定性和可扩展性。
应该采用云计算和大数据技术,以支持海量数据的存储和分析。
系统应采用前后端分离的设计模式,前端采用Web端和移动端,并提供友好的用户界面和响应式设计。
2. 数据存储与管理:协同办公管理平台的数据存储应采用高可用、高可靠的数据库系统,支持数据的快速存取和安全备份。
应该建立完善的权限管理系统,以确保数据的安全性和合规性。
3. 业务流程设计:协同办公管理平台的业务流程应该符合医院的实际运营需要,包括患者挂号、病历录入、排班安排、手术安排等流程。
系统应提供灵活的业务流程配置功能,以适应医院的多样化需求。
4. 沟通与协作:协同办公管理平台应提供多种沟通工具,包括即时通讯、邮件、视频会议等,以支持医护人员之间的沟通和协作。
医院oa系统实施方案医院OA系统实施方案随着医疗信息化的发展,医院OA系统的实施已经成为了医院管理的必然选择。
OA系统,即办公自动化系统,是指利用计算机技术和网络通信技术,对办公自动化进行集成、管理和控制的系统。
医院OA系统的实施,不仅可以提高医院管理效率,还可以优化医疗服务流程,提高医疗质量,为患者提供更好的医疗服务。
医院OA系统的实施方案首先需要进行需求分析。
医院OA系统的实施需要根据医院的实际情况和需求进行定制化开发,因此需要对医院的管理流程、信息化需求进行全面的调研和分析。
只有充分了解医院的需求,才能够设计出符合医院实际情况的OA系统。
其次,医院OA系统的实施需要进行技术选型。
在技术选型阶段,需要考虑到医院的规模、现有的信息系统架构、预算等因素,选择适合医院实际情况的OA系统。
同时,还需要考虑到系统的稳定性、安全性、易用性等因素,确保系统能够稳定运行并且方便医院员工使用。
在实施阶段,需要进行系统的定制开发和集成。
医院OA系统的实施需要根据医院的实际情况进行定制开发,包括系统界面、功能模块、数据接口等方面。
同时,还需要将OA系统与医院现有的信息系统进行集成,确保各个系统之间的数据能够互通互联,实现信息共享。
最后,医院OA系统的实施还需要进行培训和推广。
在系统实施完成后,需要对医院员工进行系统使用培训,确保他们能够熟练掌握系统的使用方法。
同时,还需要进行系统的推广宣传,让医院员工和患者都能够了解到OA系统的优势和便利性,提高系统的使用率。
总之,医院OA系统的实施方案需要从需求分析、技术选型、定制开发和集成、培训和推广等方面进行全面考虑,确保系统能够顺利实施并且发挥最大的效益。
只有充分了解医院的需求,选择合适的技术方案,进行系统的定制开发和集成,并且进行系统的培训和推广,才能够实现医院OA系统的有效实施。
这样,医院OA系统才能够为医院的管理和服务提供更好的支持,为患者提供更优质的医疗服务。
医院(yīyuàn)OA系统解决方案一、OA系统(xìtǒng)简介:办公是我们每个人工作中接触到的最多的事务,办公自动化并不是(bùshi)计算机和办公业务的简单结合,办公自动化仅仅是OA系统最初开展(kāizhǎn)时期人们(rénmen)对其的理解。
随着网络经济的开展,市场经济模式从销售型经济模式转变到效劳型经济模式,行政办公的内容和方式也发生了许多的变化,从往常以文档处理和工作流为主的治理方式,开展成为以知识的共享和交流,强调协作和团队精神的协同化的办公和效劳,OA越来越成为这种变化的载体。
现今的OA带来的不仅是行政业务的制度化、标准化和高效率,同时带来了知识经济时代的知识猎取和交流、知识利用以及知识的治理等许多行政治理理念的变更。
下面我们从OA系统开展的三个时期来阐述人们对OA系统理解的过程。
第一层是以数据处理为中心的最初的文档处理系统。
那个时期强调的是对数据的计算和统计能力,它存在于行政办公最初的信息化时期。
这种处理多是基于单机的文档处理为主,不涉及或非常少涉及到协作办公。
那个时期事实上不能称为办公自动化,但由于我们目前社会的信息化程度低,应用水平不高,许多人对此的理解也许还停留在那个层次。
第二层是以工作流为中心的,日常行政办公事务的处理。
这种办公业务的处理是基于通讯、协同操作、协同运行的根底之上,强调工作流程的自动化和标准化,以及提高行政办公效率、落低行政办公本钞票。
办公自动化应用中,要紧包含大量的信息公布、信息治理和工作流应用。
通过信息公布,能把单位领导的意图及时、有效地提提供单位每一位职员;通过信息治理,能对单位中不同的文档资料进行回类和整理,便于信息使用人员对信息进行查阅和检索;通过工作流应用,能标准企业内部的审批和治理流程,单位中的每一位办公人员能及时地完成个人的工作内容,完整提高单位的办公效率。
那个时期要紧致力于办公过程中有用功能和模块,如会议、通知公告、事项申请、收发文、文件治理、档案治理,车辆、固定资产的治理、个人事务、新闻公布,以及各个部门具体行政业务的处理等。
现代医院信息化改革中OA办公协同平台的设计方案作者:上海交通大学医学院附属瑞金医院计算机中心左铭本文从医院行政办公管理角度出发,介绍了现代医院在信息化改革过程中,OA办公协同平台的设计原则和系统框架。
本文将医院办公协同平台的功能组件分为通用类和专项类,并对主要的功能组件,如审批管理、日程管理、人力资源管理进行了介绍,并对其中一些重要的技术点进行了描述。
一、引言医院OA的建设经历了几个阶段,从手工文档转化为电子文档,到行政办公事务流程的信息化自动化,到人事系统、公文系统、档案系统等的逐步建立。
但在这些系统的设计和开发过程中,往往只考虑了单个职能部门的业务和需求,单个工作流程的特点和功能。
时至今日,医院管理已经从以往的结果管理向过程管理转变,从粗放管理向精细管理转变。
行政办公越来越重视部门与部门,部门与员工之间的协作。
通过信息共享技术、通信技术加强部门和员工之间的沟通,提升办公效率。
瑞金医院是一所三级甲等大型综合性教学医院。
目前,瑞金医院信息系统建设已从两大系统——管理控制系统和决策支持系统,发展为医疗流程,医疗设备,医疗服务,医院管理和医疗资源共享五大数字化平台,共计44个系统,284个子系统。
其中,办公协同平台作为医院管理平台的重要组成部分,已取得了一定的成效。
二、医院协同办公平台建设原则- 面向对象的应用框架明确平台的服务对象,从用户的角度思考问题,了解各类服务对象的需要,以需求为导向,贴合用户需求设计平台应用。
- 面向服务的技术框架在技术框架上要摆脱原本分散及独立的、服务于单个用户的应用模式。
使用SOA面向服务的方式进行设计,提取应用共性服务内容,减少重复劳动。
- 以人为本的网站框架平台框架按照访问量优先及内容量优先的方式决定频道栏目的曝光率,并可为用户定制个性化导航界面。
三、系统框架图:瑞金医院OA办公协同平台框架从图中可以看出,瑞金医院的信息系统主要分为面向临床诊疗的HIS和PACS等系统,以及面向内部行政管理和外部病人服务的门户网站系统。
医院oa实施方案医院OA实施方案一、背景随着信息化技术的不断发展,医院管理工作也面临着新的挑战和机遇。
为了提高医院管理效率,提升服务质量,推动医院信息化建设,我们决定推行医院OA系统,以实现全面的办公自动化。
二、目标1. 提高工作效率:通过OA系统,实现文件、信息的快速传递和共享,减少重复劳动,提高工作效率。
2. 优化管理流程:通过OA系统,规范管理流程,提高管理水平,减少人为错误。
3. 提升服务质量:通过OA系统,加强医院内部协作,提高服务质量,提升医院形象。
三、实施步骤1. OA系统需求分析:对医院各部门的工作流程和需求进行全面调研和分析,确定OA系统的功能和模块设置。
2. OA系统选型:根据需求分析结果,选择适合医院实际情况的OA 系统,确保系统的稳定性和可靠性。
3. 系统部署和配置:完成OA系统的部署和配置工作,确保系统能够顺利运行,并能够满足医院的实际需求。
4. 人员培训和推广:对医院工作人员进行OA系统的培训,推广系统的使用,确保系统能够得到广泛应用。
5. 运行监控和优化:对OA系统的运行情况进行监控和优化,及时发现和解决系统运行中的问题,确保系统的稳定性和安全性。
四、实施效果1. 工作效率得到提升:OA系统的使用,大大减少了文件传递和处理的时间,提高了工作效率。
2. 管理流程得到优化:通过OA系统,医院管理流程得到了规范和优化,管理水平得到提升。
3. 服务质量得到提升:OA系统的使用,加强了医院内部各部门的协作,提高了服务质量,提升了医院形象。
五、总结医院OA系统的实施,对医院管理工作产生了积极的影响,提高了工作效率,优化了管理流程,提升了服务质量。
未来,我们将继续加强OA系统的维护和优化工作,不断完善系统的功能和性能,为医院管理工作提供更加强有力的支持。
智慧医院协同办公系统设计方案智慧医院协同办公系统是一种基于信息化技术的医院管理系统,通过软硬件结合,实现医院各部门之间的信息共享和协同办公,提高工作效率和服务质量。
以下是一个智慧医院协同办公系统的设计方案。
一、系统概述:智慧医院协同办公系统旨在解决传统医院管理方式中存在的信息不对称、数据孤岛、流程不畅等问题,实现医院内部各部门之间的协同办公,提高医院管理效率和服务质量。
二、系统功能:1. 门诊挂号管理:包括线上挂号、预约挂号等功能,方便患者选择合适的就诊时间。
2. 医生排班管理:通过排班系统实现医生排班,自动分配医生资源,提高挂号就诊效率。
3. 病历管理:将患者的病历信息电子化,实现病历的信息化管理,方便医生诊断和治疗。
4. 医院药房管理:包括药品采购、库存管理、配药等功能,实现药品管理的流程化和自动化。
5. 医疗质控管理:对医院各项业务进行数据分析和统计,提供质控报告,帮助提升医疗服务质量。
6. 医生工作站:提供医生工作的基本工具,如病历书写、查阅、处方开具等功能。
7. 护士工作站:提供护士工作的基本工具,如病人信息录入、医嘱执行等功能。
8. 病房管理:包括病房床位管理、病人状态监控等功能,帮助提高病人住院体验。
9. 医疗设备管理:对医院各种医疗设备进行维护和管理,实现设备的远程监控和故障维修。
三、系统架构:智慧医院协同办公系统的架构包括前端用户界面、后端服务器和数据库。
前端用户界面通过浏览器访问,提供门诊挂号、病历管理、医生工作站等功能。
后端服务器负责处理用户请求,并将结果存储到数据库中。
四、系统实施方案:1. 硬件设备:根据医院的规模和需求,选用高性能的服务器、数据库和网络设备,保证系统的稳定性和可靠性。
2. 软件开发:根据医院的业务流程,进行系统设计和开发,包括前端用户界面的设计和后端服务器的开发。
3. 数据库设计:设计合理的数据库结构,存储和管理医院的各项业务数据,并确保数据的完整性和安全性。
某医院OA技术方案一、前言医院作为一个大型组织,日常的工作内容和流程繁杂复杂,涉及的信息量和数据量也很大,因此需要一个高效的办公自动化系统来辅助日常工作的开展。
本文旨在提出一个针对某医院的OA技术方案,以提高医院的工作效率和数据处理能力。
二、应用场景该OA系统应用于医院各个科室,主要针对以下场景:1. 办公室管理:包括文件管理、通知公告发布、工作流管理等。
2. 人事管理:包括员工信息管理、考勤管理、薪资管理、绩效考核等。
3. 行政管理:包括财务管理、采购管理、设备管理等。
4. 医疗服务:包括病历管理、患者预约、医疗费用管理等。
三、系统架构1. 统一登录认证实现员工的权限管理和登录验证,减少重复登录操作。
可以使用LDAP、CAS等技术实现。
2. 数据库数据存储采用关系型数据库,例如MySQL或Oracle等,并使用Redis或Memcached等缓存技术提高数据查询效率,防止数据重复查询带来的性能损失。
3. 前端前端采用包括HTML、CSS、JavaScript、Ajax、jQuery等技术,支持响应式布局和移动设备访问。
易于操作、友好的用户界面。
4. 后端后端采用SpringMVC+Spring+Mybatis进行开发,实现数据管理的逻辑。
采用分布式架构来提高系统的可扩展性和可靠性,如Dubbo、Spring Cloud等。
5. 消息队列系统中对于一些需异步执行的操作,如消息推送、短信通知等,使用消息队列来提高系统的并发能力及可靠性。
可以选择Kafka或ActiveMQ等技术。
6. 网络安全为了保证OA系统的安全性和隐私性,应采用安全措施来保护数据的安全。
如加密技术、防火墙、流量控制、合法用户认证等。
此外还需定期进行数据备份以确保数据安全。
四、功能模块1. 办公室管理此模块应包含以下功能:(1)实现文件管理:可上传、下载、删除、修改文件,支持预览功能以方便浏览。
(2)通知公告发布:管理员可发布通知公告,员工可查看已经发布通知并进行回复。
数字医院内部协同办公平台建设方案V1随着医疗行业不断发展,数字化医院建设成为了重中之重。
数字医院不仅可以提高医疗服务的效率,更可以增加患者就医的体验。
要实现数字化医院建设,协同办公平台的建设是必不可少的一环。
下面,我们将围绕“数字医院内部协同办公平台建设方案V1”来进行说明。
第一步,需制定数字医院内部协同办公平台的建设目标。
该平台应以提升医院整体工作效率、协同工作能力、提高患者体验度为目标。
随后,根据目标,可将平台建设方案拆解成多个建设点,进行分别阐述。
第二步,分析现有工作流程。
在建设协同办公平台前,需要对现有的工作流程进行分析。
例如,医院的患者接待、医生看病、药房发药等环节。
只有了解了现有的工作流程,才能有针对性地开展平台的建设。
第三步,确定平台的功能模块。
根据分析的工作流程,可以确定协同办公平台需要具备的功能模块,例如人力资源管理、值班排班、住院病房管理、医疗器械管理等等。
各个模块之间还需要有良好的协作关系,以达到整体协同效果。
第四步,设计平台的交互界面。
建设数字医院内部协同办公平台,重点不仅在于功能实现,更在于界面设计。
界面设计应考虑员工的操作习惯、易用性和整体风格统一性,以提升用户体验。
第五步,整合平台与现有系统。
数字化医院建设是一个全面的过程,数字化系统往往不止一个。
因此,数字医院内部协同办公平台的建设要与现有的医院信息系统进行整合。
在整合过程中,必须确保数据的准确性和安全性。
最后,数字医院内部协同办公平台的建设是一个长期而持久的过程。
平台上线后,还需不断地吸收群众意见,完善功能,以逐渐提升功能的完善度和到达更加便于使用的境界。
医院办公自动化系统的建设及应用数字化办公可以提高医院管理效率,促进管理科学化和精细化,实现管理流程全纪录,同时节约办公成本、提高工作效率,因此医院协同办公系统的应用,实现数字化、无纸化、移动化的办公,在医院管理效益中发挥着越来越重要的作用。
标签:互联网+协同办公;医院;办公自动化一、办公自动化的必要性办公自动化(Office Automation,简称OA),是将现代化办公和计算机网络功能结合起来的一种新型的办公方式。
传统的办公方式,存在流程繁琐,效率低下等亟待解决的传统弊端。
通过建立OA平台,逐步实现了办公无纸化,资源整合化,工作流自动化,更好提高医院管理质量和管理效率,对医院数字化管理有着极大推动作用[1]。
二、办公自动化的具体应用1.门户平台。
门户平台是OA数据集中展现的平台。
系统可以自由编辑菜单、样式、模块分布和主题样式,既可以展示最新的重要的信息,也及时提示待办文件、新收文及新邮件。
2.流程办理。
根据实际工作要求,不停调试系统功能,制定了一百多个流程,自定义用户数据表,设定字段,编辑表单,设置流程,便于处理过程中按照设定规则流转,操作日志清楚明白,实现员工协同工作,工作流程可追溯。
管理者也可通过流程的办理查阅功能管理流程进度,把握各项工作的执行情况。
3.电子邮件。
电子邮件是员工之间传递信息、文件的重要手段,且无需借助外界互联网,保证了临床的电脑安全。
可按组织结构、自定义群组或者单人发送邮件,支持草稿箱保存、查看阅读情况、撤回邮件、添加附件、搜索历史邮件及废件箱还原等功能。
4.公文办理。
传统的公文都是由办公室打印纸质的分发至各科室,耗费纸张,耗费人力,经常出现文件传达疏漏,保存不便等情况。
OA中的收发文管理,表单清楚,节点明确,文件发送范围可视,也可查询阅读情况,支持自动编号,收文转发及转阅,流程化的文件管理,电子化的文件归档,实现了医院公文有序高效的处理模式,提高了医院的管理水平。
5.信息发布。
V地址为自动获取, 管理、安全、 速度等影响较大 网站无防火墙, 安关于我院办公OA 系统招标文件说明一.网络工程改造要求:(一)为了保证各客户端、网站及 0A 系统的稳定性和安全性, 现在此次改造中要实现以下目的:1.网站与OA 共一个IP ; 2 .行政科室办公楼一个IP ; 3. 病区、医技科室一个IP ; 4. 中心机房一个IP ; 5. 备用一个IP 。
每一个单独IP 地址联接一台路由器,路由器中并进行MAC 地址 绑定,所有客户端全为静态IP ,不允许动态IP 进入网络。
(二)路由器可进行跨网段进行管理,路由器中还必须可以对绑定 的MAC 地址分别定义流量。
(三)WAN (外网)与LAN (HIS 网络)改造拓朴图及说明 1.医院WAN (外网)整体改造要求: (1)医院现 WAN (外网)拓朴图:A .所有路由及防火墙中禁用 DHCP ;B .所有客户端电脑必须固定IP 地址与MAC 地址绑定;C. 导管室内原6U 机柜更换成18U 机柜,路由器及交换机集中 放置在导管室18U 机柜中;D .行政楼及网络中心交换机组放置于现三楼半机房机柜内;E. 门诊楼交换机放置于ICU 机柜内,住院楼交换机放置于五病 区医生办公室新6U 机柜内;F. 路由器内可对每个地址进行流量、速度、上网时间等控制;G. 网络中心路由器能跨网段访问、控制、更改其它路由器。
(2)改造后医院WAN (外网)拓朴图及说明:AA A A AVOA 系统 网 站 内网地址:192.168.1.66绑定MACV ________ V V网络中心路由器能跨网段访问及备用IP控制其它路由器2 .医院LAN (HIS网络)网络优化要求及说明(1)医院现LAN (内网)拓朴图:(2)医院优化后LAN (内网)拓朴图及说明:A .购置三台三层主机换机,提高数据并发处理能力;B .减去一个中转(门诊楼至导管室),提高数据传输速度;C.淘汰下来的普通交换机给外网用,提高设备使用率;D.三层主机换机也必须可以对LAN网(内网)IP地址与MAC 地址绑定,提高网络安全性;E.对部分线路进行优化。
医院OA办公系统的建设策略医院对信息化技术的依赖性很高,发展很快,因为信息化技术给医院、医生和患者带来了巨大的便利。
但和银行业相似,医院信息化建设的重点在于以HIS为中心的业务操作层面,而在以OA办公系统为核心的内部管理方面,则进展较慢。
据华天动力OA系统的媒介主管范先生介绍,目前医院管理层对于信息化的应用,主要集中在HIS统计分析方面,而在决策层的应用是最少的。
但管理层最需要的,正是从宏观层面及时、准确的了解整个单位的运作状态,以作出正确的分析和决策。
由于现有的应用系统不健全,给医院内部人员的沟通,业务数据的流转,信息的及时传达都带来了一定的障碍,从而导致医院的医疗管理效率一直得不到显著提高。
无法满足医院机构日益庞大,业务流程日益复杂,医疗业务日益扩大,科室划分日益细致的发展需要。
同时,由于各项信息没有达到充分共享,不但增加了很多重复性工作,也不利益于院务公开和阳光操作。
由于统计的多元化,医院的一些数据很不准确,经常会出现数据不一据的现象,也存在各种报表不统一,甚至缺失的现象。
还有一个很具体的问题是,由于医院大部分职工都存在三班倒的情况,使医院信息传递不及时,医院的很多政策不能或者不能及时、完整地传达给每一位员工,在执行上肯定会大打折扣。
基于此,在医院内部通过OA系统建立统一的协同办公平台,以提升医院管理水平、规范办公流程、加速信息流通和共享是非常必要的。
根据华天动力OA系统在众多医院的应用,范先生总结了医院OA系统应该具备的功能模块,主要包括:公文管理(收文管理、发文管理)、流程审批管理、时间任务管理、会议管理、信息公告发布(需要和外网集成)、医院档案管理、人力资源管理、考勤管理、知识管理、内部邮件、电子论坛、移动办公、手机短信、个人事务管理(通讯簿、考勤统计、工作日历、我的文件库、信息查看等)。
这些功能模块的设计应该完善、成熟、稳定、易用,并符合医院的办公特点,这里就不一一介绍了。
同时范先生也强调,当前医院的信息化建设同样存在信息整合的问题,OA系统必须设有数据接口,能够与财务、HIS等系统链接,以实现数据交换和共享,建立起业务系统上下游的平滑连接,从而提升医院管理效率,达到单位内外资源的最大化利用和最优化配置。
医院协同办公系统建设方案云南起步科技有限公司2014年3月目录一、项目概述 (3)二、建设目标 (3)三、移动协同办公主要特点 (4)四、移动协同办公的价值 (4)五、主要功能简介 (5)1、公文流转 (5)2、邮件收发 (7)3、资产管理 (7)4、人力资源管理 (9)5、任务管理 (10)六、手机端应用功能 (17)七、工作流管理 (20)八、实施计划 (21)1、实施流程 (21)2、实施进度计划表 (21)3、技术资料交付计划 (22)九、我们的优势 (23)一、项目概述目前,随着中国医疗改革的不断深入和发展,医疗信息化进入到一个快速增长期,在医疗信息化建设的大背景下显得愈加迫切,由于医院科室繁多,医务管理人员工作角色的不同,通过建设综合业务办公管理系统使医院核心业务通过系统有效的管理、协同起来,把医院日常业务信息整合在一起,形成具有特色、高效的业务、办公的软件环境,实现各科室、部门之间数据共享,规范各部门的工作流程,改善信息流通渠道,帮助医院在投入有限人力的情况下能够充分调配资源,编制信息管理网,将医院从部门到个人纳入到整体统筹中,大大优化了运营成本,提高了工作效率。
二、建设目标全面办公解决方案:1.医院的内部信息和知识门户,以解决医院信息发布、讨论、公告、信息采集、知识收集整理等问题;2.是全院人员的个人事物处理平台,管理个人的时间、活动、信息、知识等;3.是医院各个部处的专用事物管理软件,解决人力资源、医疗行政办公、营房设备维修、派车、医疗教学管理、论文管理、科研管理、政工管理、医护人员排班考勤、会议管理等问题;对个人:对个人资料、通讯录、短信接收、短信发布、邮件收发、备忘录、事务提醒等;对部门:部门之间文件接收、文件处理(签批、转阅、处理情况、事务管理、接收反馈等内容);对管理部门:下发会议通知(电脑、手机短信)、文件转发、文件扫描制作、院内网站信息维护等。
三、移动协同办公主要特点1.提供高效的移动办公:利用移动智能终端随时随地的发起、审批流程,实现高效的移动协同办公;提供各种可视化的视图,为高级领导建设管理驾驶舱;随时的发起呼叫、短信、邮件,在语音中享受移动协同带来的便捷。
2.构建敏捷的协同管理构建敏捷的组织架构,实现医疗系统各类型组织紧密结合,实现组织的协同;实现信息、流程、资源、业务的协同,驱动整个系统的协同运作,产生组织的协同效应,提高组织的效率。
四、移动协同办公的价值1.让领导者变得更加有力通过移动协同办公系统的使用,让医院的领导能够轻松掌控管理信息、随时随地指挥行动,决策信息能够无衰减的传达。
2.让管理层变得更加高效管理层能够通过移动协同办公系统,轻松有效的应对复杂的管理,能迅速构建高效的团队,从而全面提升整个组织的绩效。
3.让执行者变得更加务实通过移动协同办公系统对医院各项管理制度、工作流程的规范落地,执行者方便快捷的使用流程,自动按照管理制度办事。
对于突发事件,执行者可以自由搭建协同流程,灵活的处理突发事件。
五、主要功能简介1、公文流转(1)公文流转系统的具体目标是建设一个以工作流平台为基础的办公环境,在实现公文管理的同时,成为整个办公自动化系统的核心,为现在或将来各种需要流程支撑的业务提供基础环境。
公文流转包括三种流程:发文流程、收文流程和行政审批流程(即签报流程)。
(2)公文跨单位审批在行文或办文过程中,如果需要上级单位领导审批,或下级单位办理,或需要联合发文时,允许流程处理节点可以选择到其他单位。
(3)待办提醒及公文催办文件流转到具体的人员,系统自动提醒(配合手机短信),方便进行督办和催办;任务完成情况反馈到任务分发人。
文件管理员通过设置办结期限,系统会自动对经办人进行催办提醒。
(4)流程跟踪实现从上到下对公文流转的状态、环节的实时监控,体现“分散部署、集中管理”的原则。
具备监控权限设置、日志查询、监控范围、催办等功能。
(5)修改留痕公文正文编辑实现与Microsoft Word 程序的无缝集成,在公文审批、修改过程中全面支持正文痕迹保留和文档版本控制的功能,并可从痕迹上进行时间、姓名查询,支持手写输入,笔迹可保留查询。
(6)查询检索实现收发文的条件查询、全文检索,并提供相应的统计报表和打印等功能。
系统应提供专业、强大、快速的文档检索功能,提供丰富的组合检索条件,支持模糊查询,检索范围覆盖静态网页和存储在数据库的文档,检索结果与用户权限相结合。
(7)授权管理包括外出授权和秘书授权,避免因处理人外出导致流转过程的中断。
(8)通知发布是医院内部公共信息的发布平台,也是各级成员交流沟通的平台。
公共信息如院内新闻、其他医院动态、领导讲话等。
公告栏内可设置多个栏目,供某个部门使用或者全体人员发布公告。
授权人员可在相应栏目维护公告。
2、邮件收发(1)使用医院内部电子邮件可与医院内部的人员进行E-mail或QQ通信,包括新邮件、已邮件、收件箱、草稿箱,在线联络等功能。
(2)即时提醒消息提醒是OA系统中一个必不可少的重要功能,消息提醒的内容一般包含有:待审待签、短消息、待办任务、待收资料、未阅读信息、邮件等等。
3、资产管理(1)车辆管理对所有车辆的出入业务进行管理,包括车辆基本信息、车辆实时状态、用车申请、用车审批、车辆与司机调度车辆信息查询统计、车辆违章查询、停车费办理、车辆消费管理等。
(2)进销存管理资产管理数据基础维护包括:资产类型、资产状态、计量单位、入库方式、处置方式、维修方式等。
(3)采购管理用户可以选择一个合适的采购流程,并按照该流程的每一个节点设置,将采购单提交给相关的处理人员/角色/部门进行处理;在采购申请中,可以选择所需采购的物品、输入采购单的其他信息,完成采购单的填写。
采购信息填写4、人力资源管理(1)人事档案功能描述:使传统合同电子化,使其便于集中管理,提供合同多维度分类,方便查找,以及自动备份合同没有遗失的危险同时自动生成合同流水号,以免去传统手工录入出现的重复出错的问题大大提高了工作效率,缩小了医院的管理成本。
新建员工合同员工合同信息查询(2)人事任免功能描述:该功能使医院的人事异动、员工的差假申请、新入职员工的转正申请、员工职称申请、员工的晋调申请,以及员工的辞职申请统一的用电子化信息的手段第一时间反馈出来,使人事部能方便快捷的处理医院人员的请求,从而节省传统方式员工递交申请需要两头跑的宝贵时间。
人事信息管理截图(3)在线考勤考勤考核查询✧排班管理综合协同办公系统提供了排班管理的功能,可以按照预设的各种规则,自动生成医务人员、行政人员的值班表,并可以对排班表进行灵活的统计分析、查询。
根据排班的情况,系统还实现了自动考勤上报、统计功能,大大减轻了我院临床和行政部门的工作量。
✧强大的功能可以处理复杂的考勤规则,支持固定白班、固定的“三班倒”和复杂的无规律的倒班:可以对工作班次时间进行设置,排班、调班、换班、值班、加班,准确计算考勤结果。
5、任务管理待办的任务清单,并可按重要和紧急度排序。
任务按时间属性分为任务,期限任务、当天任务、日程等。
任务可以作为便签一类的备忘录使用,随意记录一些简要信息。
任务查询,可以看到归档历史任务,并可导出和统计。
(1)日程计划对个人事务的日程安排。
✓周计划和月计划周计划和月计划,医务人员每周填写并列出下周工作重点,在一览本周计划基础上进行月计划,领导可以填写意见。
✓协调日程可以查看某人或多人的日程安排与计划,以便进行工作协调与安排。
(2)任务管理用户根据日常办公的实际情况,自定义其他的申请,请示,报告等,通过设置相应的流转路径,实现申请审批的自动化,医院的管理层可以对需要自己进行审批回复的各类申请,请示、报告进行相应的审批、回复、填写意见等操作。
任务分配填报:(3)制度管理各种管理制度的制定,发布、查看权限设置、变更⏹规章制度系统用来管理与本部门有关的各种规章制度,信息内容由专人录入,供所有人员查询, 支持字符、图片等各种格式,其他员工只能查看。
⏹权限设置、变更⏹员工手册、医院核心价值读本内容发布、查看加强信息化支撑,完善科研管理工作开展各种形式的临床研究、基础研究,是增强医院实力的有效途径,借助协同办公系统,帮助医疗机构构建高效的科研管理平台,高效地完成医务人员的学术论文、课题研究、学术著作、科研成果、科研绩效的管理。
通过综合协同办公系统,每位医务人员,可以在线申请课题、提交发表的论文、提交出版的学术著作、提交获得的科研成果和科研奖励,科研处可以在线审核课题、论文、学术著作、科研成果等,可以跟踪课题进展、可以跟踪课题经费的到帐、预算与使用。
(4)后台管理基础管理实现的是对整个系统运行的功能基础配置以及人员基础信息、使用权限等基础设置的综合管理,包括组织权限、文档管理、门户管理、系统工具、工作事务。
6、办公管理(1)党群工作向用户提供共享信息服务,主要包括电子公告、网上论坛、电子刊物、大事记。
通过综合协同办公系统,可以实现党员信息管理、党员活动管理、入党积极份子管理、转正、调入调出、以及外出进修、来院进修党员的管理,同时还可以实现党员评先、处分的管理、党费交纳情况的管理并可实现多维的统计和分析。
电子公告用于发布单位的公共信息如局内新闻、他局动态、领导讲话等。
公告栏内可设置多个栏目,供某个部门使用或者全体人员发布公告。
授权人员可在相应栏目维护公告。
网上论坛提供给员工一个交互沟通的平台。
员工可在此讨论工作生活中的各类问题,促进解决问题,加强人员沟通。
论坛可设置多个论坛区,论坛区下面可设置多个版面,用户可在各版面提出话题参与讨论;论坛区和版面由论坛管理员管理;每个版面可由管理员设置版主,负责对该版文章的管理。
电子刊物提供给职工一个快速了解局内事务和相关行业动态的窗口。
电子刊物采编人员在系统中选择重点信息,产生电子刊物采编稿,添加在办公系统的待发表的电子刊物中,每一期电子刊物发表后,可供员工阅读。
用户还可以根据电子刊物的标题或者文章的标题,以及文章的时间、作者等信息对刊物和刊物中的文章进行查询。
(2)共享下载共享下载包括:医院的专业技术知识库、规章制度知识库、法律法规知识库、不良事件报告处理、病例借阅、住院病历查阅管理等。
通过共享下载实现医院离散状态的核心知识的汇总、整理、积淀、传播。
从而提高医院的创新能力和整体的知识水平,提高医院的核心竞争力。
包括知识库的建立、分类,授权;知识总监和知识库管理员的建立;知识库文件上传、审批、入库;知识库按全文模糊检索查询;检索结果有检索快照;知识推送;知识的评语和按星级数评价;知识浏览统计。
专业技术知识库主要是针对医疗专业知识库的管理。
规章制度知识库主要是针对医院规章制度知识库的管理。
法律制度知识库主要是针对医院法律制度知识库的管理。