网络经济条件下中小企业成长策略研究

2006年第5期首都经济贸易大学学报网络经济条件下中小企业成长策略研究吴艳丽(集美大学工商管理学院,福建　厦门　361021)摘　要:文章分析了网络经济条件下中小企业成长面临的机遇与挑战,指出了网络经济条件下中小企业成长的新特点,提出了网络经济条件下中小企业加快成长的对策建议。

关键词:网络经济;中小企业;成长中图分类号:F27613　文献标识码:A　文章编号:1008-2700(2006)05-0048-04中小企业是我国国民经济的重要力量,在社会经济中发挥着越来越重要的作用。

根据《2005年成长型中小企业发展报告》显示,我国中小企业近年来取得空前发展,总体数量显著增加,获利能力明显增强。

调查表明,从2001年到2004年的短短三年间,中小企业的各项指标均实现了大跨度提高。

其中,新增企业10万余家,增长了61105%;总资产规模上升近六成,工业增加值、产品销售收入及利税总额均翻了一番;尤其值得一提的是,2004年中小工业企业创造的利润是2001年的近215倍,年均增长达3414%。

虽然中小企业近年来取得空前发展,但是中小企业想要进一步发展壮大还是比较艰难的。

发达国家的新生企业有一半能坚持18个月,只有1/5能生存10年,顺利成长为大型企业的则微乎其微。

在我国,由,市场竞争秩序还不够规范以及管理者普遍缺乏操作经验,这个比例会更少。

研究中小企业成长问题并提出相应对策已成为当务之急。

一、网络经济条件下中小企业成长面临的机遇与挑战诞生于20世纪90年代中期的网络经济,以因特网的迅速普及为基本特征。

对于中小企业而言,网络经济的发展,特别是作为网络经济核心内容之一的电子商务的发展,意味着在战略思想、管理理念、运作方式、组织结构、企业文化等各个方面的创新性变革。

正是从这个意义上,我们说网络经济对中小企业的成长既是一种机遇,也是一种挑战。

(一)网络经济条件下中小企业成长面临的机遇11网络经济使企业规模有所下降网络经济使企业规模下降,主要表现在以下两个方面:网络经济使企业交易成本下降,企业的最优规模缩小;网络经济使企业组织结构趋于扁平化,企业规模缩小。

21信息技术提高了中小企业的管理水平信息技术使中小企业管理科学化、规范化、低成本化,有效提高管理水平。

网络技术在中小企业中的应用,使得企业组织的各个环节能够共享信息资源,减少管理层次,分摊管理成本。

网络技术还能够使企业有效获取外部信息,使中小企业的管理层能够更加科学地制定企业决策,提高收稿日期:2006-06-25作者简介:吴艳丽(1974-　),女,满族,集美大学工商管理学院讲师,硕士。

管理决策水平,从而改善中小企业的经营状况。

31信息网络使中小企业合作经营成为可能为了改变与大企业竞争时所处的弱势地位,一些中小企业在竞争中开始尝试技术合作。

信息网络的发展,使不同地点、不同地域的企业合作经营成为可能,这种合作经营表现为不同企业共同研究开发新技术、新产品,共享技术和信息资源,实现技术优势互补,以求得最佳的发展机会和经济效益。

例如如虚拟经营就是一种有效实现中小企业合作经营的方式。

41传统的学习曲线不再存在在工业社会物质产品生产过程中,边际效益递减是普遍规律,因为传统的生产要素———土地、资本、劳动都具有边际成本递增和边际效益递减的特征。

与此相反,网络经济却显现出明显的边际效益递增性,这使传统的学习曲线不再存在,增强了中小企业的竞争力。

(二)网络经济条件下中小企业成长面临的挑战11中小企业产品竞争力差网络经济条件下,产品趋向高新化。

新技术革命带来的初级产品价格的下降,会使我国一部分劳动密集型的中小企业逐渐失去劳动力成本优势;另一方面,由于我国高新技术型中小企业同国外的企业多有雷同,随着网络时代经济的全球化,他们必然会面临国外同类资本密集型企业的冲击,而且,我国中小企业在产品技术创新能力方面存在着明显不足,这都会影响我国中小企业产品在国际市场的竞争能力。

21中小企业人才短缺在网络经济时代,人力资本成为企业最重要的资本。

在网络经济中,对竞争具有决定意义的是知识。

因此在网络经济时代的企业中,最短缺的不是原材料,不是资金,不是先进技术,不是新兴市场,而是人才。

由于目前的中小企业相对于大企业而言对于人才的吸引力小、人才激励与约束机制不健全等因素普遍存在,中小企业面临严重的人才短缺问题。

31中小企业资金不足网络经济条件下,中小企业要采用现代信息技术才能有所发展,而这是需要大量资金支持。

现有的中小企业大部分资产负债率过高,企业自身资本不够雄厚,又缺乏有效的外部金融支持,难以适应网络经济时代的要求。

二、网络经济条件下中小企业成长的新特点在网络经济时代,中小企业的成长方式与在传统经济条件下有着极大的不同。

(一)从大规模生产到大规模定制进入网络时代,经济正从稳定的商品供应垄断者主宰转变为临时的商品供应垄断者主宰,大批量制造和大批量销售正在让位于大批量定制。

在网络经济时代,信息技术的发展对大规模生产方式产生了革命性的冲击,数字化网络改变了一对多的关系和生产者的统治地位,使用者重新加入到生产中。

通过因特网提供的企业与顾客即时双向的交流通道,全球各地的顾客可以随时了解一个企业的产品和服务,获得信息,提出反馈意见和发出订单,乃至根据自己的需求参与产品的设计。

这样,企业的产品虽然可能由于顾客的个性化定制而各不相同,但由于网络的作用而仍然具有大批量生产的规模经济。

大规模定制使得生产者把商品和服务的生产链的末端交到消费者手中,不仅享有更低的成本,而且无比贴近顾客需求。

这些不是大型企业的专利,而是一种更适合于中小企业运作的经营模式。

(二)从产品经济到服务经济工业经济向网络经济转变,在产业结构调整上表现为经济重心由制造业向服务业转换。

服务业的快速增长使得它在整个经济中的比重持续上升,逐渐取得了主导地位。

这是宏观上发生的变化。

而从微观上来看,在网络经济时代,企业之间的竞争将从产品质量和成本层面的竞争深入到服务质量层面上来。

(三)从实体经营到虚拟经营虚拟企业这一崭新的企业组织和经营方式,正在为世界经济提供一个全新的拓展空间。

网络经济从两个方面促成了虚拟化经营的出现。

首先,国际互联网给虚拟化经营提供了物质基础,使得企业在有限的资源条件下,为取得竞争中的最大优势,可以仅保留最为关键的功能,而将其他功能通过各种方式如联合、委托、外包等而借助外部的资源力量来实现。

其次,市场情况和竞争方式的新特点,形成了对虚拟化经营的内在需求。

瞬息万变的市场和以服务取胜的竞争条件,要求企业必须具备灵敏的反应能力和富有弹性的组织结构,即需要建立虚拟企业。

(四)从互相竞争到共赢合作在工业经济向网络经济转变过程中,企业从竞争到合作,从“互斗”到“共赢”,成为企业经营战略的一种基本思路。

合作方式多种多样:兼并、收购、上下游整合、合资、技术转让以及各种各样形式的战略联盟,合作对象也各种各样:客户、供应商、乃至竞争对手。

用合作代替竞争而作为企业经营的新思路,源于知识经济时代信息商品的可重复使用性和不完全排他性。

(五)从决策的竞争到速度的竞争网络经济时代,企业从零发展到产业巨头的速度在加快,财富积累的方式也在发生着变化。

传统竞争因素的重要性在不断减弱,而竞争越来越表现为时间竞争、创新竞争。

新经济中的现代企业已没有决策大小的问题,只有速度快慢的问题、创新与否的问题。

网络经济时代市场竞争的焦点不再集中于谁的科技更优良,谁的规模更强大,谁的资本最雄厚,而是要看谁最先发现最终消费者,并能最先满足最终消费者的需求,以及在短期内拥有满足这种需求的排他性。

谁最先顺利地为消费者提供了所需的商品或服务,谁就是成功者。

三、网络经济条件下中小企业成长的策略研究面对网络经济带来的机遇与挑战,中小企业应采取相应的措施,加速成长。

(一)中小企业可联合上网当前,发展电子商务已成为中小企业成长的重要途径。

如前所述,中小企业普遍面临资金短缺的问题,如果所有的中小企业都单独上网,不仅会增加负担,而且会造成网上地址泛滥。

网络访问者若要查找某类产品,将会花费大量时间。

如果中小企业能够联合起来上网,则可以克服上述弊端。

具体办法是中小企业先按行业标准分类,再自由组合,联合租用数据专线上网,并在互联网上制作联合主页,存放各个企业的信息。

这样既降低了中小企业的上网成本,又便于网络访问者查询企业情况。

(二)实行人才战略网络经济的竞争是人才的竞争,中小企业必须增强人才吸引力、实施人才战略,才能在网络经济中立于不败之地。

中小企业要转变观念,大力营造吸引人才的环境,建立健全企业内部的保障制度,不拘一格吸引人才,并且要通过各种激励和约束机制,让人才能够人尽其才、才尽其用,这样才能提高企业和产品的竞争力。

(三)实现数字化管理数字化管理是在传统管理的基础上,充分利用计算机、通信、网络、数据库、软件工程、人工智能等先进技术,量化管理对象与管理行为,实现计划、组织、协调、控制、创新等职能的管理活动和方法的概称。

数字化管理依靠计算机网络技术,通过数据库及相应的应用软件,使管理活动向数字化、定量化转变,使管理活动更加科学、合理。

数字化管理相对传统管理具有系统管理、量化管理、人工智能管理、系统集成管理、实时动态管理等显著特点。

实现数字化管理,对于中小企业的成长有很大促进作用。

(四)实行虚拟经营虚拟经营实际上是适应多变的需求与竞争环境的一种动态经营,是以内外部资源的合理整合与善用为宗旨,以内部机构的精简和外部协作的强化为目标,以灵活和适应性为原则,把企业的供应商、生产商、顾客或竞争对手等联合起来,而且把动态合作网络作为新型财富创造的经营方式。

中小企业实行虚拟经营,可以有效地解决中小企业资源短缺的问题,提升中小企业的竞争力。

(五)保持不断创新和应变能力中小企业一个很重要的特点就是市场适应能力强,而在网络经济时代,企业面临的环境变化速度是惊人的,中小企业必须充分发挥这一优势。

中小企业对市场机会要保持高度的敏感,必须不断学习,保持创新能力和市场应变能力,这样才能增强企业产品竞争力,在市场中立于不败之地。

(六)积极开展网络营销网络营销是为实现企业整体经营目标所进行的,以互联网为基本手段营造网上经营环境的各种活动,包括树立网络品牌、开拓产品或服务市场、发布企业信息、提供技术支持、进行网上调研等活动。

中小企业通过网络营销,可以捕捉信息、创造商机、让网上经营活动的整体效益最大化。

(七)争取外部支持中小企业对政策敏感,环境好会迅速成长。

外部经营环境对中小企业的成长有着极为重要的意义。

中小企业应当不断加强宣传,和外部利益相关者加强沟通,让决策层意识到中小企业成长问题的重要性,为中小企业的成长提供更多的金融支持、技术扶持和商务环境支持,从而促进中小企业的成长。

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