早教顾问促成签单的三类常用谈单思路

签单促成话术 Prepared on 22 November 2020促成签单——促成方法金句：第一促：（提问引发客户思考）客户经理：洋先生，请思考以下几个问题，（都解决了吗）1、您和您的家庭有稳定，持久的收入来源吗（互动：不论您是年轻还是年老，有病还是没病，生意发不发生风险，您和家人喘着气都会有一笔源源不断的收入来保证您的生活品质，有吗）2、您的积蓄可以应付您和家人在未来越来越昂贵的重大疾病和意外的开销吗（若回答能，或许您有这个能力支付昂贵的费用，但是一次支付，您一定会很心疼，是吗）3、您的未来有足够的养老，医疗，意外保障规划吗4、您的财富在未来通胀危机下出现较大幅度贬值，您能承受吗有没有好的渠道来应对呢5、您的生意能保证永赚不赔吗是否不存在风险一旦收入中断，您是否可以在，三年、五年、二十年保持未来的生活品质吗其实我们每天都在与命运之神赌博，结果只有两个：若输——孩子的教育；家庭的未来；生命的尊严若赢——少许保费其实这份参考计划就能解决我们探讨的家庭问题、您不要迟疑，为您自己打算的事要快，要明确，不要等了，现在就做决定！我想您一定了解，这张保单帮助我的其实非常有限，可是对您自己及家人来说，有无限益处，来，让我们最先进的神行太保现场出单，这份保障就属于您和您的家人了，请拿出您的身份证和银行卡……）第二促：（导入保险优势比较）保险财富保障优势：1、让您挣到的钱丢不了!业：如果您银行有20万元，若重大疾病来临，请问您是要钱还是要命客：肯定要命啊业：那钱就没了，其实您只要从您的收入当中拿出少许，就能立即让您的保险账户上制造20万的大病急用金，让您挣到的钱丢不了；如果没有发生风险，这笔钱将会给您转化成养老金，何乐而不为呢)2、让您该挣的钱跑不掉!业：假如某老板年收入10万元，计划工作20年，这样他给家庭创造200万的财富，如果在第五年上帝请他喝杯茶，那么他还有几年没有完成他的使命15年！丢失了150万未来的收入，其实您只要从您的收入当中拿出少许，就能立即让您的保险账户上制造150万的生命价值保障金，让您挣到的钱跑不掉；如果没有发生风险，这笔钱将会给您转化成养老金，何乐而不为呢2、保险理财优势业：人生就像一只碗，碗口的大小代表你挣钱本事的大小，但是洋先生，这只碗没有碗底，要想让我们把收入留住，需要我们在加固上保险这个碗底，让您挣到的钱丢不了! 让您该挣的钱跑不掉!（若客户动摇，促成话术：其实这份参考计划就能解决我们探讨的家庭问题、您不要迟疑，为您自己打算的事要快，要明确，不要等了，现在就做决定！我想您一定了解，这张保单帮助我的其实非常有限，可是对您自己及家人来说，有无限益处，来，让我们最先进的神行太保现场出单，这份保障就属于您和您的家人了，请拿出那您的身份证和行卡……客户犹豫，第三促：画图讲保险业：我很理解您的顾虑，您也明白保险很好，也很重要，您的个人收入虽然不错，但开支的确也很大。

牢记签单技巧假定准顾客已经同意购买：当准顾客一再出现购买信号，却又犹豫不决拿不定主意时，可采用“二选其一”的技巧。

譬如，推销员可对准顾客说：“请问您要那部浅灰色的车还是银白色的呢?”或是说：“请问是星期二还是星期三送到您府上?”，此种“二选其一”的问话技巧，只要准顾客选中一个，其实就是你帮他拿主意，下决心购买了。

●帮助准顾客挑选：许多准顾客即使有意购买，也不喜欢迅速签下订单，他总要东挑西拣，在产品颜色、规格、式样、交货日期上不停地打转。

这时，聪明的推销员就要改变策略，暂时不谈订单的问题，转而热情地帮对方挑选颜色、规格、式样、交货日期等，一旦上述问题解决，你的订单也就落实了。

●利用“怕买不到”的心理，人们常对越是得不到、买不到的东西，越想得到它、买到它。

推销员可利用这种“怕买不到”的心理，来促成订单。

譬如说，推销员可对准顾客说：“这种产品只剩最后一个了，短期内不再进货，你不买就没有了。

”或说：“今天是优惠价的截止日，请把握良机，明天你就买不到这种折扣价了。

”●先买一点试用看看：准顾客想要买你的产品，可又对产品没有信心时，可建议对方先买一点试用看看。

只要你对产品有信心，虽然刚开始订单数量有限，然而对方试用满意之后，就可能给你大订单了。

这一“试用看看”的技巧也可帮准顾客下决心购买。

欲擒故纵：有些准顾客天生优柔寡断，他虽然对你的产品有兴趣，可是拖拖拉拉，迟迟不作决定。

这时，你不妨故意收拾东西，做出要离开的样子。

这种假装告辞的举动，有时会促使对方下决心。

●反问式的回答：所谓反问式的回答，就是当准顾客问到某种产品，不巧正好没有时，就得运用反问来促成订单。

举例来说，准顾客问：“你们有银白色电冰箱吗?”这时，推销员不可回答没有，而应该反问道：“抱歉!我们没有生产，不过我们有白色、棕色、粉红色的，在这几种颜色里，您比较喜欢哪一种呢?”●快刀斩乱麻：在尝试上述几种技巧后，都不能打动对方时，你就得使出杀手钢，快刀斩乱麻，直接要求准顾客签订单。

早教顾问销售套路接待流程:1.建立信赖感。

2.挖需求，创造价值。

３.拿价格，观察意向。

4.抛优惠，给予奖赏和惩罚。

挖需求，把孩子的小问题放大,延伸到父母老人的带养问题(戳的艺术:避开他们家孩子,聊其他家的孩子类比出他们家孩子的问题),瓦解父母带孩子的信心。

然后延伸到自己中心理念和课程，告知我们中心是怎么做到的，把中心的课程包装成父母想要的样子……埋单一,建立信赖。

中国的早教是服务业而非教育，顾问需要服务意识,从父母的的角度思考问题,从孩子的角度思考问题，才有可能走到他们心里。

小孩子是很敏感的,我们喜不喜欢Tａ,内心的杂念有无，焦虑不焦虑都会影响到孩子的情绪。

如果在接待父母的时候焦躁了，深呼吸，感受自己的呼吸可以让自己平静下来……早教顾问是有套路的,初级顾问不得法门，开始会被父母“欺负”,业绩上不去,内心会承受很大压力，我们需要找到适合自己的放松的方式。

情绪起伏是必然的，紧张焦虑是一种内耗，会不断消耗你的工作精力,早教顾问前三个月很难熬，挺过来了，套路清晰了，签单也就水到渠成了。

小结:１,中国早教的实质是服务业。

2，焦躁的情绪会影响孩子,也得不到父母的信任,它只能带来工作的内耗。

3，销售有套路,高人的指点会大大缩短顾问成长的时间。

二,挖需求。

7个月之前的宝宝，孩子小,父母的需求不大,所以很多早教机构在七个月前的课程都是免费的,着重在七个月之后。

早期教育重在理念,它不同于传统的带养方式，以前人觉得孩子是一张白纸，你画什么ta就是什么,中国传统的父母教孩子强调教化。

就像我们上一代,父母和孩子的关系就只是长辈和晚辈的关系,长大之后,我们很难把自己真实的一面展现给自己的长辈。

现在人们开始意识到孩子有ｔa们自己的世界,那是一种未曾开化的，没有意识、未曾分裂的世界。

ta们有一种向上生长的能量,只要你懂孩子，给tａ创造的环境是适合tａ生长的,ta们迸发出的生命的能量是任何人都无法抗拒的。

这种小孩两岁之后,会非常可爱,而且极具感染力。

经验分享：早教课程顾问销售技巧和话术从事早教课程顾问工作的你，一定要懂得一些早教课程顾问话术，这样才能为自己的工作带来最大的收益。

今天乔布简历小编就为你们带来了这些话术和技巧呢。

关键词：早教课程顾问话术早教行业课程顾问需具备的话术基础是：“教育方法不对，在勤奋也没用”。

孩子教育方法沟通这方面，是课程顾问在与到访家长沟通时最易引起家长共鸣的话题。

因此课程顾问除了要掌握基本的签单话术外，还需要对行业的教育思维有一定的了解。

尤其是对于早教行业而言，围绕早教市场、早教方法向家长提出自己的看法，这样才是获取家长信任的关键技能。

课程顾问利用电话营销邀约上门来进行资源转化，是目前教育培训机构最主要，也是最重要的市场销售渠道。

接下来就看看早教课程顾问在电话邀约中的话术技巧吧。

一、明确的目的和策略分析电话营销技巧前，要先清楚你打电话希望达到什么目的?必须首先明确目的。

然后根据目的再制定打电话的策略。

比如你的电话是希望邀约客户到店，那就必须要有促使客户到店的策略。

有目的无策略的电话带给客户的是骚扰，带给自己的是烦恼。

二、话术提前准备好没有话术的电话营销只能破坏企业的形象。

一接电话首先一声喂，客户一听就知道这个企业的素质不高。

在电话营销技巧中，你要说什么，客户可能会出现什么问题，怎么应对，都要尽可能提前做好相应的话术准备。

没有准备就容易在遇到紧急情况时乱了阵脚。

三、随时记录要随时记录客户在电话中的要点。

不要事后总结，事后总结容易忽略一些关键信息。

四、亲切的声音和端正的态度亲切的声音听起来总是让人感觉到愉快。

尽可能让自己的声音听起来悦耳、亲切，而不是生硬死板。

在接打电话时，还要注意自己的姿态和心态。

虽然客户看不见你，但声音会出卖你的心情。

五、为自己留下后路当在电话中邀约客户，客户说时间不好确定时，在电话里告诉客户，什么时间再给客户打电话确认时间，而不是一听客户没时间就说有时间再联系就挂断电话。

经验分享：早教课程顾问销售技巧和话术/knowledge/articles/56e12f2f0cf2bd0ab808b0a4。

早教课程销售话术一、引言随着家庭教育的重视程度不断提高，早教课程在市场上的需求也日益增长。

作为一名销售人员，掌握一套合适的销售话术尤为重要。

本文将针对早教课程销售过程中常见的情景和疑虑，提供一些实用的销售话术，帮助销售人员更好地与客户沟通和推销早教课程。

二、引发客户兴趣1. 了解客户需求在与客户交流时，首先要了解客户的具体需求和关注点。

做好提前准备，了解客户的孩子年龄、教育背景、关注的教育方向等信息，以便有针对性地进行销售。

2. 开门见山在引发客户兴趣时，可以直接谈论课程的独特优势和价值所在，强调针对性服务和专业师资队伍。

三、解决客户疑虑1. 价格疑虑客户常常会对价格产生疑虑，可以通过以下方式进行应对： - 引领价值：通过详细介绍课程内容和涵盖的服务项目，让客户认识到价格是物有所值的。

- 推出优惠：针对新客户或特定时间段推出折扣活动，增加购买课程的动机。

2. 效果保证客户对早教课程的实际效果也会产生疑虑，可以采取以下方式解决： - 提供案例分析：分享曾经通过早教课程获得成功的家庭案例，让客户更有信心。

- 试听体验：允许客户参加课程试听，亲身感受教学内容和师资水平。

四、促成交易1. 优惠套餐在促成交易时，可以推出优惠套餐，如赠送教具或延长服务期限，增加购买欲望。

2. 留下联系渠道无论是否成功促成交易，都要留下有效的联系方式，建立长期的客户关系，并妥善处理顾客的后续关注和问题。

五、总结以上提供的早教课程销售话术仅作参考，销售人员在实际应用时应根据具体情况进行灵活运用。

通过不断的学习和实践，提升销售话术的水平，为更多客户提供优质的服务和产品。

希望这些话术对您有所帮助！祝销售顺利！。

教育培训机构的产品不同于实体商品，提供的大多是无形的课程与服务，因此家长在不了解课程实质效果前，对课程的购买会显得犹豫不决。

当课程顾问与家长进行谈单时，你提供的课程能够给学生带来什么帮助，能否解决现在的问题，是课程顾问应当思考的销售技巧。

一.课程顾问邀约技巧课程顾问首先要了解到，成单的前提是来源于家长的需求，只要能够敏锐的发现家长的需求，然后在思考以何种方式通知家长，并且让家长有良好的体验，那赚钱的事情就会顺理成章了。

做销售，很多人想复杂了，你只需要记住三个词：痛点、痒点、兴奋点。

● 痛点家长存在什么问题，睡不着觉，苦恼，这些痛就是家长急需要解决的问题;● 痒点工作上有些别扭的因素，有种乏力感，需要有人帮挠痒痒;● 兴奋点即能给家长带来"哇"效应的那种刺激，立即产生快感!抓住这3点，立即敲单!所以我们邀约的技巧是：1.把痛点放大挖掘家长的痛点后，把家长维持现状可能存在的问题与隐忧无限放大，让家长感到忧虑、痛苦，告诉他如果你不这样，就会怎样怎样，家长的这种忧虑、痛苦越深，越迫切需要一种课程去帮他解决问题。

2.告诉家长痛点与解决方案相结合告诉家长痛点与解决方案相结合是一种服务方式，通过这种服务，制造口碑，让对方解决痛点带来的烦恼，这是一种让对方感动的服务方式。

3.如何解决家长的抗拒点沉默型——采取开放式提示问题型——耐心、熟练解答各种问题表现型——表达对对方的欣赏，介绍产品的其他优点怀疑型——收集对比图、效果图、反馈图批评型——追问二.课程顾问签单技巧逼单是整个业务过程中最重要的一个环节。

如果逼单失败你的整个业务就会失败，其实整个业务过程就是一个“逼”的过程，逼要掌握技巧，不要太操之过急，也不要慢条斯理，应该张弛有度，步步为营，也要晓之以理，动之以情。

我们来探讨以下如何逼单？去思考一个问题，家长为什么一直没有跟你签单？什么原因？很多同事提出家长总是在拖，其实不是家长在拖，而是你在拖，你不去改变。

一、电话营销的优势1、节约成本，销售成本，管理成本。

2、提高工作效率。

3、有效合理利用资源。

4、提高品牌影响力。

5、方便、快捷。

首先看第一条，节约成本。

在这里我想请问一下在座机构，在你们日常销售过程中，主要采取了哪些营销推广方式。

（自由发言）好的，从大家的回答中我可以看出，主要有以下几条：广告（空中，地面，产业链）；第二：战略联盟，资源共享。

第三：露天活动宣传；第四：电话营销。

大家可以自己在心里算一下这个帐，以上这四种宣传方式，哪一个成本更低，哪一个效率更高。

首先，广告其实是很好的一个渠道推广，受益面光，信息接收快。

但是成本过高。

第二条战略联盟，资源共享，其实最终还是落到电话营销上。

第三条、露天活动这个其实也是一个很好的推广方式，但是一定要持续性的，长时间的做，不管他现在有没有需求，至少他在心目中对你已经产生印象了。

这个对比我们可以看出，其实电话营销的低成本，高效率决定着他的生命里。

第二、三条不用过详细讲述，第四条提升品牌影响力，在这里我想提一下。

很多机构不知道为什么电话营销跟提升品牌影响力有什么关系，其实关系可大了。

我们一个电话销售人员每天打100个电话，十天下来就有1000个电话了，这1000个人之中可能只有800个人电话接通了，只有300个人对你机构感兴趣，最终报课程的可能只有几十人，但是你已经将您机构的信息告知了他，等到过段时间你再打，那么客户心中对你已经非常熟悉了，也许他现在没有需求，等到他又需求的时候，自然而然会想到你。

二、电话营销6个关键成功因素1、确定目标客户群体2、准确的客户数据库3、良好的客户关系管理系统4、广告、直邮方面的市场支持5、高效的电话销售队伍6、明确的电话销售流程我不知道在座的机构你们电话销售人员的名单数据是从哪里来的？是机构给提供的，还是我们的电话销售人员自己找的。

我相信两者都有，在这里我想就后者提一点看法。

如果是自己找的，那么你一定要准确定位你的目标客户。

大家都知道，能够来上早教课程的，一般都是接受过良好的教育，拥有着稳定的收入，而且愿意为孩子的教育付出的人，主要集中在白领、公务员、事业单位、私营老板等人。

一. 缔结的重要性我认为缔结客户是整个业务过程中最重要的一个环节。

如果缔结客户失败你的整个业务就会失败，其实整个业务过程就是一个“谈恋爱”的过程，逼要掌握技巧，不要太操之过急，也不要慢条斯理，应该张弛有度，步步为营，也要晓之以理，动之以情。

?1、去思考一个问题，客户为什么一直没有跟你签单？什么原因？很多同事提出客户总是在拖，我认为不是客户在拖，而是你在拖，你不去改变。

总是在等着客户改变，可能吗？做业务从来不强调客观理由。

客户不签单肯定有你没做到位的地方，想一想？这是一个心态问题！2、认清客户，了解客户目前的情况，有什么原因在阻碍你？你一定要坚信，每个客户早晚一定会跟你合作，这只是一个时间问题。

我们要做的工作就是把时间提前，再提前。

3、只要思想不滑坡，方法总比困难多。

不要慌，不要乱，头脑清醒，思路清晰。

视死如归，正义凛然。

有问题我们要去分析、解决，有问题是正常的，好哇！我就是喜欢挑战，很有意思嘛，生活充满了乐趣，就像一场游戏。

4、抓住客户心理，想客户所想，急客户所急，你要知道他究竟在想些什么，他担心什么？他还有什么顾虑？5、一切尽在掌握中，你就是导演。

你的思想一定要积极，譬如太忙？为什么？就是因为有些事情可以用网络去作，可你却偏偏跑腿，发个E-mail不就行了吗！你怎么去引导客户将劣势变为优势，将不利因素变为有利因素。

6、为客户解决问题，帮助客户做一些事情，为客户认真负责，为客户办实事、办好事，让客户感受到我们的服务，温暖。

7、一定要有耐心，锲而不舍，百折不挠，用你的执著感动客户，让上帝流泪，说：唉，小伙子我真服了你了。

你这种精神值得我们的业务人员去学习。

过来跟我干吧！我高薪聘请。

8、能解决的就解决，不能的就避重就轻，将问题淡化，避开。

这就要求你头脑一定要灵活。

识。

?二. 成交时会碰到客户的问题1、我要考虑一下XX先生（女士），很明显地，你不会说你要考虑一下，除非你对我们的产品真的有兴趣是吗？我的意思是，你不会说你要考虑一下，你只是为了躲开我吧！因此我可以假设你回去以后会很认真的考虑我们的产品是吗？XX先生今天我到底是漏讲了什么，或是哪里没有解释清楚，导致你说你需要考虑一下呢？XX先生，讲正经的，有没有可能是钱的问题呢！2、“每日投资”成交法：学习是不是一种投资，是不是一种长期投资？举例：今天学到的知识你们可以用20年，我们课程是元，平均每年投资元，按一年52周，每周投资元，一周有7天，那么每天的投资金额为毛。

早教课程顾问销售话术
作为早教课程顾问的销售话术，需要综合考虑客户需求、产品特点和销售技巧，以达到促成销售的目的。

以下是一些可能的销售话术建议：
1. 了解客户需求，首先要与客户建立良好的沟通，了解他们对早教课程的期望和关注点。

可以询问他们对孩子教育的看法，以及他们希望通过早教课程达到的目标。

2. 强调产品特点，在了解客户需求的基础上，可以针对客户关注的方面，突出早教课程的特点和优势。

比如，可以强调课程内容的科学性、师资团队的专业性、以及课程对孩子认知、情商等方面的促进作用。

3. 提供解决方案，根据客户的需求和关注点，提供针对性的解决方案。

可以结合课程特点，向客户展示如何通过早教课程实现他们的教育目标，让他们看到课程对孩子成长的积极影响。

4. 引导购买，在客户对产品特点和解决方案有了一定了解后，可以适时引导客户进行购买决策。

可以提供课程优惠信息、报名福
利等，增强客户的购买意愿。

5. 保持联系，即使客户暂时没有购买意愿，也要保持与他们的
联系，建立长期的信任关系。

可以提供课程资讯、教育建议等，让
客户感受到你的专业和用心。

总之，早教课程顾问的销售话术需要在了解客户需求的基础上，突出产品特点，提供解决方案，并通过巧妙的引导和保持联系，促
成销售并建立长期合作关系。