管理学原理配套复习题与答案(七)

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管理学原理配套复习题及答案(七)

第七章组织

一、名词解释:

1、组织

2、组织文化

3、组织结构

4、集权

5、分权

二、单项选择题:

1、当代管理机构变革的一大趋势是()

A 、管理层次复杂化

B 、组织结构扁平化

C、管理幅度日益减少 D 、锥型结构更受欢迎

2、斯隆模型指的是()

A 、直线制B、职能制

C、直线职能制 D 、事业部制

3、在企业中,财务主管与财会人员之间的职权关系是

( A 、直线职权关系 B 、参谋职权关系

C、既是直线职权关系又是参谋职权关系 D 、都不是

4、在组织规模一定的条件下,管理层次越少,其管理幅度就会()

A、越大

B、越小

C、不变

D、不一定

5、管理人员涉及组织的层次和管理幅度,确定各个管理部门和岗位,规定他的责任和权利。这些工作称为()

A 、职能分析

B 、管理规范设计

C、组织结构设计 D 、协调方式设计

()

6、上级把权力或职权委任给中、下层管理人员的组织过程是

A. 、授权 B 、劳动分工

C、管理幅度

D、分散

7、实行集中控制与分散经营的组织形式是()

A、直线制 B 、矩阵制

C、事业部制 D 、职能制

8、职能制的优点是()

A 、权力集中B、命令统一

C、解决主管负责人对专业指挥的困难 D 、决策迅速

9、对于规模小、任务较为单一且人员较少的组织,一般适宜于采用()

A 、职能制的组织结构

B 、直线制的组织结构

C、事业部制的组织结构 D 、矩阵式的组织结构

10、组织文化的核心是()

A 、组织的精神

B 、组织的价值观

C、组织哲学 D 、组织行为准则 E 、组织道德规范

三、多项选择题:

1、影响组织结构的因素包括()

A 、企业的生命周期

B 、市场份额

C.技术D、环境

E、组织的规模

2、组织文化的基本特征有()

A 、实践性

B 、独特性

C、可塑性 D 、综合性

3、直线型组织结构的优点有()。

A 、结构比较简单

B 、责任和职权明确

C、作决定较容易和迅速 D 、减轻了上层主管人员负担E、分工较细

4、职能部门化的局限性表现在:不利于产品结构的调整、() 。

A 、难以形成统一的政策

B 、不利于高级管理人员的培养

C、会出现多头领导 D 、部门之间活动不协调

5、矩阵组织的弱点有()。

A. 稳定性较差

B. 多头领导

C.适应性不强

D.灵活性不够

E.部门之间难以协调

6、过分集权的弊端,除了会降低决策的质量外,还会造成()

A 、不利于政策的统一

B 、阻碍信息的交流

C、降低成员的工作热情

D、助长官僚主义

四、是非判断:

1、授权与分权都是将权力下放,二者没有区别。

2、在组织运行中分权较集权有效。

3、组织结构的设计必须按统一的标准模式设计。

4、矩阵结构是现代企业的最佳组织结构。

5、战略决定结构。

6、现代组织更倾向于“扁平化”,科层组织已经过时了。

五、简答题:

1、组织结构设计应考虑哪些因素?

2、授权应遵循哪些原则?

3、试述组织设计的权变理论.

4、简述组织文化的功能。

5、简述事业部制的优缺点及适用条件。

六、论述题:

1、何进行组织结构的设计?

如[ 本章参考答案]

一、名词解释:

1、组织:通过组织要素确定相互关系,从而使之有序化的过程,是动态的组织活动过程和相对静态的社会实体单位的统一。

2、组织文化:是指组织及其成员在长期的实践活动中逐步形成的价值观念,共同信仰、行为方式与规范、思维模式以及物质表现的总和。

3、组织结构:是按分工、协作、隶属关系所构成的有序的结构总体。

4、集权:是指决策权在组织中较高层次上一定程度的集中。

5、分权:是指决策权在组织中较底层次上一定程度的分散。

二、单项选择题:

1、B

2、D

3、A

4、A

5、C

6、A

7、 C

8、C

9、B10、B

三、多项选择题

1、 ACDE

2、 ABCD

3、 ABC4 、 ABCD5 、 AB6 、 BCD

四、是非判断:

1、不正确。授权不等于分权,授权并不是将权力放弃或者让渡,授权者可以将权力收回和重新

授出,而分权是决策权在较底层次上的分散。分权是授权的基础,授权以分权为前提。

2、不正确。集权和分权的有效性是相对而言的,在有的环境中集权更有效,而在另一些环境中

分权更有效,并无绝对的标准。

3、不正确。组织结构设计并不存在普遍适用的统一的标准模式,它受组织内外各种环境因素的

影响。如:组织的规模、战略、环境、技术和权利控制等因素影响,不同组织其所处的环境不同,

所以组织结构设计不能以标准模式设计。

4、不正确。权变观点认为 :没有最佳的组织结构 ,组织结构的设计应该考虑当时的环境。任何结构形式各有其适用条件,矩阵制适用于需要对环境变化作出迅速反映的企业。并不适用于所有的企

业也不是最佳结构。

5、正确。企业组织结构是实现企业经营战略的重要保证,不同的战略要求不同的组织结构。

6、不正确。由于信息化和网络经济的发展,现代组织倾向于由金字塔式传统层级结构向扁平式

的结构转变,以适应环境的变化,以提高效率,实际上未必能够完美的解决这些问题;而科层式

的制度对于例行公事和单纯的业务能够发挥极高的效率;扁平化也是建立在科层结构之上。所以

扁平化和科层各有其存在的合理性。五、简答题:

1、答:每一组织内外的各种变化因素,都会对其内部的组织结构设计产生重大的作用。

(1)、组织的规模( 2)、组织的战略( 3)、组织的环境( 4)、组织的技术

2、答:( 1)、重要原则:要使下属认为被授予的权限是该层次比较重要的;(2)、明确原则:要向被授予者明确其责任、目标及权力范围;(3)、适度原则:授权既要调动下属的积极性,

又要保证不失去控制;(4)、不可越级授权原则:以免扼杀中层管理者的积极性,导致机构混

乱。

3、答:组织权变的观点认为:世界上没有最好的组织结构,一个好的组织结构能够实现任务、

组织以及人员等三者的最佳配合,能够满足成员的需要,有效适应环境的变化,不能用单一的模型解决组织设计问题。有效的组织设计依赖于组织所处的环境、结构、技术等。

(1)、环境于结构:有两种结构——机械的和有机的,稳定的环境中的结构是机械的,急剧变动

中的组织结构应是有机的。

(2)、战略于结构:组织的结构要符合组织的战略,新的战略将导致内部结构的变化,否则战

略将归无效。

(3)、技术与结构:一定生产过程要由一定自制结构来保证,组织结构必须适应技术,大批量

生产成功的公司倾向于采用机械性的管理系统,不属于大批量生产而成功的公司倾向于采用有机的系

统。

4、答:组织文化作为一种自觉和理性的文化,具有特定的功能:

(1)、自我内聚的功能:组织文化通过沟通职工的思想,使之形成对组织目标、准则、观念的

认同感,产生对本职工作的自豪感和对组织的归属感,从而使职工的集体意识大大加强,使自己的思想感情和行为同组织整体联系起来,形成强大的凝聚力。

(2)、自我改造功能:组织文化一旦形成,就会对组织本身及其成员产生强大的作用力,改变

其原有的价值观念,建立新的价值体系,建立适应组织运转所需的观念和模式。

(3)、自我调控功能:组织文化作为一种软性文化,对组织的影响更多的是通过潜移默化的渗

透和内化过程,形成一套自我调控机制,调控、规范和操纵着组织的管理活动和事物活动。