管理学原理配套复习题与答案(七)
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管理学原理配套复习题及答案(七)
第七章组织
一、名词解释:
1、组织
2、组织文化
3、组织结构
4、集权
5、分权
二、单项选择题:
1、当代管理机构变革的一大趋势是()
A 、管理层次复杂化
B 、组织结构扁平化
C、管理幅度日益减少 D 、锥型结构更受欢迎
2、斯隆模型指的是()
A 、直线制B、职能制
C、直线职能制 D 、事业部制
)
3、在企业中,财务主管与财会人员之间的职权关系是
( A 、直线职权关系 B 、参谋职权关系
C、既是直线职权关系又是参谋职权关系 D 、都不是
4、在组织规模一定的条件下,管理层次越少,其管理幅度就会()
A、越大
B、越小
C、不变
D、不一定
5、管理人员涉及组织的层次和管理幅度,确定各个管理部门和岗位,规定他的责任和权利。这些工作称为()
A 、职能分析
B 、管理规范设计
C、组织结构设计 D 、协调方式设计
()
6、上级把权力或职权委任给中、下层管理人员的组织过程是
A. 、授权 B 、劳动分工
C、管理幅度
D、分散
7、实行集中控制与分散经营的组织形式是()
A、直线制 B 、矩阵制
C、事业部制 D 、职能制
8、职能制的优点是()
A 、权力集中B、命令统一
C、解决主管负责人对专业指挥的困难 D 、决策迅速
9、对于规模小、任务较为单一且人员较少的组织,一般适宜于采用()
A 、职能制的组织结构
B 、直线制的组织结构
C、事业部制的组织结构 D 、矩阵式的组织结构
10、组织文化的核心是()
A 、组织的精神
B 、组织的价值观
C、组织哲学 D 、组织行为准则 E 、组织道德规范
三、多项选择题:
1、影响组织结构的因素包括()
A 、企业的生命周期
B 、市场份额
C.技术D、环境
E、组织的规模
2、组织文化的基本特征有()
A 、实践性
B 、独特性
C、可塑性 D 、综合性
3、直线型组织结构的优点有()。
A 、结构比较简单
B 、责任和职权明确
C、作决定较容易和迅速 D 、减轻了上层主管人员负担E、分工较细
4、职能部门化的局限性表现在:不利于产品结构的调整、() 。
A 、难以形成统一的政策
B 、不利于高级管理人员的培养
C、会出现多头领导 D 、部门之间活动不协调
5、矩阵组织的弱点有()。
A. 稳定性较差
B. 多头领导
C.适应性不强
D.灵活性不够
E.部门之间难以协调
6、过分集权的弊端,除了会降低决策的质量外,还会造成()
A 、不利于政策的统一
B 、阻碍信息的交流
C、降低成员的工作热情
D、助长官僚主义
四、是非判断:
1、授权与分权都是将权力下放,二者没有区别。
2、在组织运行中分权较集权有效。
3、组织结构的设计必须按统一的标准模式设计。
4、矩阵结构是现代企业的最佳组织结构。
5、战略决定结构。
6、现代组织更倾向于“扁平化”,科层组织已经过时了。
五、简答题:
1、组织结构设计应考虑哪些因素?
2、授权应遵循哪些原则?
3、试述组织设计的权变理论.
4、简述组织文化的功能。
5、简述事业部制的优缺点及适用条件。
六、论述题:
1、何进行组织结构的设计?
如[ 本章参考答案]
一、名词解释:
1、组织:通过组织要素确定相互关系,从而使之有序化的过程,是动态的组织活动过程和相对静态的社会实体单位的统一。
2、组织文化:是指组织及其成员在长期的实践活动中逐步形成的价值观念,共同信仰、行为方式与规范、思维模式以及物质表现的总和。
3、组织结构:是按分工、协作、隶属关系所构成的有序的结构总体。
4、集权:是指决策权在组织中较高层次上一定程度的集中。
5、分权:是指决策权在组织中较底层次上一定程度的分散。
二、单项选择题:
1、B
2、D
3、A
4、A
5、C
6、A
7、 C
8、C
9、B10、B
三、多项选择题
1、 ACDE
2、 ABCD
3、 ABC4 、 ABCD5 、 AB6 、 BCD
四、是非判断:
1、不正确。授权不等于分权,授权并不是将权力放弃或者让渡,授权者可以将权力收回和重新
授出,而分权是决策权在较底层次上的分散。分权是授权的基础,授权以分权为前提。
2、不正确。集权和分权的有效性是相对而言的,在有的环境中集权更有效,而在另一些环境中
分权更有效,并无绝对的标准。
3、不正确。组织结构设计并不存在普遍适用的统一的标准模式,它受组织内外各种环境因素的
影响。如:组织的规模、战略、环境、技术和权利控制等因素影响,不同组织其所处的环境不同,
所以组织结构设计不能以标准模式设计。
4、不正确。权变观点认为 :没有最佳的组织结构 ,组织结构的设计应该考虑当时的环境。任何结构形式各有其适用条件,矩阵制适用于需要对环境变化作出迅速反映的企业。并不适用于所有的企
业也不是最佳结构。
5、正确。企业组织结构是实现企业经营战略的重要保证,不同的战略要求不同的组织结构。
6、不正确。由于信息化和网络经济的发展,现代组织倾向于由金字塔式传统层级结构向扁平式
的结构转变,以适应环境的变化,以提高效率,实际上未必能够完美的解决这些问题;而科层式
的制度对于例行公事和单纯的业务能够发挥极高的效率;扁平化也是建立在科层结构之上。所以
扁平化和科层各有其存在的合理性。五、简答题:
1、答:每一组织内外的各种变化因素,都会对其内部的组织结构设计产生重大的作用。
(1)、组织的规模( 2)、组织的战略( 3)、组织的环境( 4)、组织的技术
2、答:( 1)、重要原则:要使下属认为被授予的权限是该层次比较重要的;(2)、明确原则:要向被授予者明确其责任、目标及权力范围;(3)、适度原则:授权既要调动下属的积极性,
又要保证不失去控制;(4)、不可越级授权原则:以免扼杀中层管理者的积极性,导致机构混
乱。
3、答:组织权变的观点认为:世界上没有最好的组织结构,一个好的组织结构能够实现任务、
组织以及人员等三者的最佳配合,能够满足成员的需要,有效适应环境的变化,不能用单一的模型解决组织设计问题。有效的组织设计依赖于组织所处的环境、结构、技术等。
(1)、环境于结构:有两种结构——机械的和有机的,稳定的环境中的结构是机械的,急剧变动
中的组织结构应是有机的。
(2)、战略于结构:组织的结构要符合组织的战略,新的战略将导致内部结构的变化,否则战
略将归无效。
(3)、技术与结构:一定生产过程要由一定自制结构来保证,组织结构必须适应技术,大批量
生产成功的公司倾向于采用机械性的管理系统,不属于大批量生产而成功的公司倾向于采用有机的系
统。
4、答:组织文化作为一种自觉和理性的文化,具有特定的功能:
(1)、自我内聚的功能:组织文化通过沟通职工的思想,使之形成对组织目标、准则、观念的
认同感,产生对本职工作的自豪感和对组织的归属感,从而使职工的集体意识大大加强,使自己的思想感情和行为同组织整体联系起来,形成强大的凝聚力。
(2)、自我改造功能:组织文化一旦形成,就会对组织本身及其成员产生强大的作用力,改变
其原有的价值观念,建立新的价值体系,建立适应组织运转所需的观念和模式。
(3)、自我调控功能:组织文化作为一种软性文化,对组织的影响更多的是通过潜移默化的渗
透和内化过程,形成一套自我调控机制,调控、规范和操纵着组织的管理活动和事物活动。