律师业务统计表_一

投标文件项目名称：律师综合管理SaaS云系统建设方案招标编号： GW2013-1267投标人名称：日期：二○一五年十一月日目录1. 项目简介 (7)1.1项目背景 (7)1.2项目意义 (8)1.3项目建设目标 (8)2. 项目需求分析 (10)2.1系统建设原则 (10)2.2技术路线选择 (12)2.3系统功能概述 (13)2.4服务对象分析 (14)2.5系统用户分析 (14)2.6数据与流量分析 (15)2.6.1系统数据分析 (15)2.6.2 系统流量分析 (16)3. 系统总体设计 (18)3.1已有软、硬件系统及网络结构示意图 (18)3.2系统总体架构设计 (18)3.2.1 系统总体架构 (18)3.2.2 系统管理模块 (19)3.2.3 系统层次结构 (19)4. 系统功能设计 (22)4.1基础信息管理 (22)4.1.1 律所基础信息管理 (23)4.1.2 律师基础信息维护 (23)4.1.3 查询统计模块 (24)4.1.4 规章制度维护 (26)4.2日常业务管理 (26)4.2.1 律师事务所所务管理 (26)4.2.2 律师执业管理 (29)4.2.3 监督查处 (30)4.2.4 涉外涉港澳台律师事务所代表机构管理 (31)4.3业务数据统计 (32)4.4信用等级管理 (33)4.4.1 信用等级评定标准维护 (34)4.4.2 律师事务所自评 (34)4.4.3 管理部门考核 (34)4.4.4 信用评定信息的发布和管理 (35)4.5党建管理模块 (35)4.5.1 律师事务所党组织基础信息 (35)4.5.2 律师事务所党建工作台账 (36)4.5.3 党建知识培训交流 (37)4.6社会服务管理 (37)4.6.1 律师参与信访接待管理 (37)4.6.2 专项服务业务管理 (38)5. 系统具体开发与实现 (39)5.1业务模型设计 (39)5.2软件开发方法、数据资源的生产和消费 (40)5.3信息资源规划和数据库设计 (42)5.3.1 数据分析 (42)5.3.2 数据编码 (42)5.3.3 数据库设计 (42)5.4应用系统设计 (43)5.5数据处理和存储系统设计 (44)5.6终端系统设计 (44)5.7网络系统设计 (45)5.8系统安全性设计 (45)5.8.2 操作系统安全策略 (46)5.8.3 应用安全性 (46)5.8.4 数据库安全性 (48)5.9系统备份设计 (48)5.10系统软硬件需求 (49)5.10.1 系统软硬件选型原则 (49)5.10.2 系统软件清单 (49)5.10.3 系统硬件清单 (49)5.11运行维护设计 (50)5.12项目实施进度 (51)6. 项目组织实施方案 (52)6.1项目管理组织架构 (52)6.2人员配备 (53)6.3质量保障措施 (53)6.4沟通制度设计 (55)6.5问题与争议管理办法 (56)6.6项目管理规范文档 (56)7. 项目测试方案 (59)7.1测试目的 (59)7.2测试技术 (59)7.3测试方法 (60)7.4测试工具 (61)7.4.1 工具分类 (61)7.4.2 选取原则 (62)7.5测试工作规程 (63)8. 人员培训方案 (64)8.1培训目标 (64)8.3培训内容 (65)8.4培训方式 (65)8.4.1 授课培训 (65)8.4.2 现场操作培训 (66)8.4.3 集中培训 (66)8.5培训管理 (66)8.5.1 培训日常管理 (66)8.5.2 培训阶段划分 (68)8.5.3 培训效果检验 (68)9.项目验收方案 (70)9.1验收依据 (70)9.2验收要求 (70)9.3验收流程 (71)9.4验收内容及评价指标 (72)9.5验收结果 (76)9.5.1 验收记录 (76)9.5.2 验收报告内容 (76)9.5.3 验收交付物 (77)10. 售后服务方案 (78)10.1售后服务保障 (78)10.2售后服务清单 (78)10.3售后服务方式 (80)10.3.1 现场服务 (80)10.3.2客服中心服务 (80)10.3.3 定期巡检服务 (80)10.3.4 技术培训与咨询服务 (81)10.4质保期内售后服务内容 (81)10.5质保期外售后服务内容 (82)10.6故障受理流程 (83)10.7服务相关表格 (84)10.7.1 故障反馈单 (84)10.7.2 服务满意度调查表 (84)10.8服务质量保证措施 (85)10.8.1 维护专家小组评估 (86)10.8.2 售后服务小组负责人评估 (86)10.8.3 客户满意度评估 (87)1. 项目简介1.1项目背景党的十八届三中全会明确提出要“完善律师执业权利保障机制和违法违规执业惩戒制度，加强职业道德建设”。

（管理统计套表）维权案件调查统计表维权案件调查统计表_________________律师协会（壹）律师业务情况统计表年度2003 2004 2005 2006 合计业务类型刑事案件民事案件非诉讼案件法律援助案件合计总计注：非诉讼案件可详细罗列，尽量囊括律师服务领域。

（二）维权案件统计表序号时间侵权事由侵权人被侵权人（单位及职务）处理情况维权前维权后03 1 204 1 205 1 206 1 2注：1、侵权事由栏须详细明列刑事案件涉嫌罪名；民事侵权方式（人身、财产）；剥夺律师职业权利内容（辩护权、调查取证权、会见权、阅卷权等）及其他侵权事由；2、处理情况栏须分别填写维权前案件现状（如被判有期徒刑的，要注明几年）及经过律协采取维权措施后获得的目前结果，如宣告无罪或公开道歉等，正在办理的案件可填写“处理中”；3、表格仅提供样式，各地可依实际发生案件数量进行增减。

（三）律师维权案件原因分析表维权案件原因分析数量百分比律师执业行为违规违纪，但且不违法而被追究刑事责任的律师依法执业，被无故追究刑事责任的法律法规存有争议的维权案件律师执业确有违法行为，被依法追究法律责任的律师受打击报复，诬告陷害的其他注：1、根据2003年至今维权案件总数进行分析；2、维权案件原因的认定以律师协会或维权委员会对案件意见为准；3、其他壹栏中可详细列明未被囊括的维权案件原因。

（四）典型案例统计表侵权事由侵权人被侵权人（单位及职务）案件情况争议焦点维权措施结果注：各省律师协会认为具体有代表性的维权案例，能够填写此表。

关于修改《律师工作统计报表》的说明随着律师事业的发展，原律师工作统计报表已不能准确反映律师工作的整体状况。

根据律师管理工作的需要，原统计报表需要做相应修改。

为此，就修改《律师工作统计报表》赴部分省市进行了调研，在此基础上形成了《律师工作统计报表》。

同时，为及时、准确掌握外国（香港）律师事务所驻华（内地）代表机构的相关信息，更好地开展代表机构的监管工作，结合代表机构管理工作实际，新设计了外国（香港）律师事务所驻华（内地）代表处机构统计表、人员统计表和业务统计表。

现就有关修改和新设计内容说明如下：一、关于《执业律师统计表》和《律师辅助人员统计表》1、原表将律师和律师辅助人员合并在同一表中，但很多指标是专门针对执业律师设计的，对于律师辅助人员并没有实际统计意义，如奖惩情况、参政议政情况、培训情况等，两类数据在同一表中使统计数据混乱，因此，把执业律师和律师辅助人员分别设计报表，分为《执业律师统计表》和《律师辅助人员统计表》。

2、根据律师组织结构发展现状，在律师类别中增加“公司律师”、“公职律师”、“法律援助律师”和“军队律师”统计项。

3、在“文化程度”指标中原“大专”分为“法律专业专科”和“其他专业专科”，将“外语专科以上”改为“具有相当外语水平”。

“具有相当外语水平”是指具有英语四级以上水平（或其他语种相当于英语四级以上水平）律师的总数。

4、增加“参政议政”指标，并在此指标下设二级指标“当选人大代表”和“当选政协委员”。

5、在“奖惩情况”指标中增加“受行业处分”指标。

二、关于《律师机构统计表》1、随着行政审批制度改革的推进和行政许可法的实施，原表中分类（二）的统计指标已经与现行规定不相适应，取消“分类（二）”。

2、鉴于合伙所已成为律师事务所的主要组织形式，对合伙所的人数进行了细化，增加“合伙人3－10人所、合伙人11－50人所、合伙人51－100人所、合伙人101人以上所”指标。

同时取消了国资所的细化指标。

附件《律师工作统计表》填报操作指引一、登录广东政务服务网（一）前言在原“广东省司法厅律师管理服务专窗”或“广东律师管理系统”已注册的律师、律师事务所，可以继续使用原账号登录广东政务服务网（已将账号导入广东政务服务网）。

使用原账号初次登录政务服务网需通过“找回密码”功能重置密码。

在原“广东省司法厅律师管理服务专窗”或“广东律师管理系统”已有账号的，在广东政务服务网重新注册申请账号，新注册的账号无法查看以前在“广东省司法厅律师管理服务专窗”或“广东律师管理系统”的办事记录。

在“广东省司法厅律师管理服务专窗”或“广东律师管理系统”无账号或不需要之前办事记录的律师事务所及律师个人，可在广东政务服务网申请注册新账号。

在广东政务服务网申请注册的账号，可以登录“广东法律服务网”和“广东律师管理系统（律师侧子系统）”。

（二）登录1.访问网址网页地址框输入【网址】访问广东政务服务网，页面如下：（网站首页）2.切换、登录访问广东政务服务网页面后，在“切换区域和部门”中选择“省级部门”中的“省司法厅”，切换至广东省司法厅网上服务窗口页面，在“广东省省司法厅网上服务窗口”点击右上角登录按钮进入登录窗口，输入账号和密码登录系统。

（切换广东省司法厅服务窗口界面）（进入登录界面按钮）（三）账号1.在“广东省司法厅律师管理服务专窗”或“广东律师管理系统”已注册的律师、律师事务所账号可直接在广东省政务服务网登录。

初次登录政务服务网需通过“找回密码”功能重置密码，具体操作指引请查看接下来的找回密码指引。

2.在广东省司法厅律师管理服务专窗注册的帐号（简称“原账号”），若与广东政务服务网出现同名账号，则政务服务网会修改原账号（修改规则为在原账号前面添加“ls_”，即修改后的账号为：ls_原账号），并发送手机短信告知原账号持有者，请留意原账号注册时使用的手机号码。

如果手机号码变更或者失效的，请拨打客服电话：12345，进行更正。

3.在广东省司法厅律师管理服务专窗无账号，或者新申请执业人员，可以在广东政务服务网重新注册账号。

第1篇一、通报背景为加强法律援助工作，提高案件办理质量，保障受援人合法权益，根据《中华人民共和国法律援助法》及相关法律法规，现将近期法律援助案件办理情况进行通报。

二、案件基本情况（一）案件数量本次通报涉及的案件共100件，其中民事案件60件，刑事案件40件。

（二）案件类型1. 民事案件：包括劳动争议、婚姻家庭、侵权纠纷、合同纠纷等。

2. 刑事案件：包括故意伤害、盗窃、抢劫、诈骗等。

（三）案件办理情况1. 已审结案件：90件，审结率为90%。

2. 在办案件：10件，在办率为10%。

三、案件质量分析（一）案件办理质量总体评价本次通报的100件法律援助案件，办理质量总体良好。

援助律师在案件办理过程中，认真履行职责，积极维护受援人合法权益，案件办理效率较高。

（二）案件质量分析1. 民事案件（1）劳动争议案件：办理质量较高，90%的案件已审结。

援助律师在案件办理过程中，充分了解案情，为受援人争取到合理赔偿。

（2）婚姻家庭案件：办理质量较好，审结率为95%。

援助律师在案件办理过程中，注重调解，成功化解矛盾，维护家庭和谐。

（3）侵权纠纷案件：办理质量较高，审结率为85%。

援助律师在案件办理过程中，积极调查取证，为受援人争取到公正判决。

（4）合同纠纷案件：办理质量较好，审结率为90%。

援助律师在案件办理过程中，严格审查合同条款，为受援人提供专业法律意见。

2. 刑事案件（1）故意伤害案件：办理质量较高，审结率为95%。

援助律师在案件办理过程中，积极与司法机关沟通，为受援人争取到从轻处罚。

（2）盗窃案件：办理质量较好，审结率为90%。

援助律师在案件办理过程中，为受援人提供无罪辩护，部分案件取得无罪判决。

（3）抢劫案件：办理质量较高，审结率为85%。

援助律师在案件办理过程中，充分了解案情，为受援人争取到合理判决。

（4）诈骗案件：办理质量较好，审结率为90%。

援助律师在案件办理过程中，积极调查取证，为受援人争取到从轻处罚。

律师业务档案管理办法司法部1991年9月11日颁布司律通字（1991）153号第一章总则第一条为加强律师业务档案的科学管理，统一律师业务档案管理工作制度，根据《中华人民共和国档案法》及有关规定，结合律师工作实际，制定本办法。

第二条律师业务档案是律师从事业务活动的真实记录，是国家重要的专业档案，具有重要的参考利用价值，保管、整理好律师业务档案是律师事务所（法律顾问处）的重要任务。

第三条律师事务所（法律顾问处）应当配备专职或兼职档案管理人员，有条件的应逐步设立档案机构，负责律师业务档案的集中统一管理。

第四条律师事务所（法律顾问处）档案机构和档案管理人员的职责是：一、收集、整理、保管和统计本所（处）的档案和有关资料，确保档案的完整和安全；二、积极开展档案的利用工作，为律师开展业务提供服务；三、指导、督促、检查律师对律师业务文书材料的立卷归档；四、进行档案鉴定，并按照国家有关规定向同级档案馆移交档案；五、接受司法行政机关和地方档案行政管理部门的业务指导、监督和检查，定期汇报档案工作情况；六、完成领导交办的有关档案工作的其他任务。

第二章档案的接收和管理第五条档案管理人员接收案卷时，应按照《律师业务档案立卷归档办法》的要求，检查案卷质量，并按规定办理归档手续，在案卷封面左上角应盖“归档”章。

第六条对已接收的案卷，按类别（分诉讼、非诉讼和涉外三种）、保管期限、年度顺序排列编号，绝密案卷单独编号。

十年为一断号。

第七条同一案件由于审级改变或其他原因形成几个案号的案卷，应合并保管，合并保管原则是按时间顺序形成的后卷随前卷保管。

第八条档案管理人员要熟悉所藏档案的情况，主动了解业务部门和有关人员各项工作对利用档案的需要，积极做好提供利用工作。

第九条档案管理人员必须编制《案卷目录》和必要的检索卡片。

第三章档案的借调与查阅第十条律师事务所（法律顾问处）应建立律师业务档案借阅制度和档案借阅登记簿。

借阅档案必须履行一定的审批和登记手续，并限定借阅期限。

司法部、国家档案局关于印发《律师业务档案立卷归档办法》和《律师业务档案管理办法》的通知司律通字[1991]153号各省、自治区、直辖市司法厅（局）、档案局：为加强律师业务档案的科学管理，统一律师业务档案管理工作制度，现将《律师业务档案立卷归档办法》、《律师业务档案管理办法》、《律师业务档案保管期限表》和《律师业务档案卷宗封面格式》印发你们，请遵照执行。

附件：一、律师业务档案立卷归档办法二、律师业务档案管理办法三、律师业务档案保管期限表四、律师业务档案卷宗封面格式律师业务档案立卷归档办法（司法部１９９１年９月１１日颁布司律通字（１９９１）１５３号）第一章总则第一条律师业务档案，是律师进行业务活动的真实记录，反映律师维护国家法律正确实施，维护委托人合法权益的情况，体现律师的基本职能和社会作用。

为加强对律师业务档案的管理，制定本办法。

第二条律师承办业务形成的文件材料，必须严格按照本办法规定的要求立卷归档。

立卷归档工作由承办律师或助理律师负责。

第三条律师业务档案分诉讼、非诉讼和涉外三类。

诉讼类包括刑事（含刑事辩护和刑事代理）、民事代理、经济诉讼代理、行政诉讼代理四种；非诉讼类包括法律顾问、仲裁代理、咨询代书、其他非诉讼业务四种；涉外类根据具体情况按前二类确定。

第四条律师业务档案按年度和一案一卷、一卷一号原则立卷。

两个以上律师共同承办同一案件或同一法律事务一般应合并立卷，但不同律师事务所（法律顾问处）律师合办的法律事务除外。

律师承办跨年度的业务，应在办结年立卷。

律师担任常年法律顾问，应做到一单位一卷。

第五条律师承办业务中使用的各种证明材料、往来公文、谈话笔录、调查记录等，都必须用钢笔或毛笔书写、签发，要求字体整齐、清晰。

第二章案卷材料的收集、整理和排列顺序第六条律师接受委托并开始承办法律事务时，即应同时注意收集保存有关材料，着手立卷的准备工作。

第七条律师应在法律事务办理完毕后，即全面整理、检查办理该项法律事务的全部文书材料，要补齐遗漏的材料，去掉不必立卷归档的材料。

律师事务所利益冲突检索与处理规则第一条为了规范本所的业务活动和本所律师的执业行为，防止本所内部之间的业务冲突，维护委托人的利益，树立本所的良好职业形象，根据《中华人民共和国律师法》、中华全国律师协会《律师职业道德与执业纪律规范》、《xx市律师执业规范》和《xx市律师业避免利益冲突的规则(试行)》，结合本所实际情况，制定本规则。

第二条本规则适用于本所的所有合伙人和律师。

第三条本规则所称法律事务，是指各项委托代理事项，包括各类诉讼代理、仲裁代理、非诉讼代理、常年或者专项法律顾问以及法律没有明文禁止的可由律师从事的其他法律业务。

第四条本规则所称利益冲突，是指本所代理的委托事项的委托人与本所其他委托事项的委托人之间有利益上的冲突，继续代理会直接影响到相关委托人的利益的情形。

第五条本所及本所律师在从事法律事务之前应当依据本规则事先进行利益冲突检索，以确定是否存在本规则规定的利益冲突行为并依据本规则讲行处理。

第六条本所不同律师之间需要进行利益冲突检索与处理的行为包括:一、在同一诉讼或者仲裁案件中，不同律师可能同时接受对立双方委托的；二、在同一诉讼或者仲裁案件中，本所一名律师曾在前置程序中代理一方，其他律师又可能在后置程序中接受对立方委托的；三、在担任常年或者专项法律顾问期间及合同终止后一年内，本所其他律师又可能在诉讼或者仲裁案件中接受该法律顾问单位或者个人的对立方委托的；四、在同一非诉讼法律事务中，法律、行政法规明确规定一个所不得同时接受对立双方或者利益冲突各方委托的;五、本所律师或者其近亲属与承办的法律事务的委托人有利益冲突的。

第七条本所同一律师需要进行利益冲突检索与处理的行为包括：一、同一诉讼或者仲裁案件中，同益冲突的两方或者两方以上委托的;二、同一诉讼或者仲裁塞件中，曾在前置程序中代理一方，又在后置程序中接受非对立但存在相互利益冲突的另一方委托的；三、担任各类诉讼代理人、仲裁代理人、非诉讼代理人期间及相应代理合同终止后一年内，又在其他诉讼或者仲裁案件中接受以上述代理合同的委托人为对立方的他人的委托的。

重庆市律师协会关于开展女律师执业状况调研的通知正文：---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- 重庆市律师协会关于开展女律师执业状况调研的通知部各区、县（自治县）律协分会，各律师事务所：为探索女律师队伍科学发展途径，展示女律师行业良好职业风范，推动女律师工作取得新发展，根据中华全国律师协会《关于开展女律师执业状况调研等项工作的通知》（律发通〔2012〕42号）文件精神，决定组织开展我市女律师执业状况专题调研，现将有关事项通知如下：一、调研的主要内容（一）女律师的基本情况，包括人数、年龄、学历、专业领域；（二）女律师工作成绩、发展前景和面临的问题；（三）女律师组织建设情况以及对我市女律师工作的建议和要求等。

二、书面调研及时间安排（一）律师事务所申报数据（9月3日至9月21日）1、各律师事务所组织本所女律师填写《女律师基本情况统计表》（见附件一）及《女律师执业状况调查表》（见附件三）；2、由律师事务所汇总形成《女律师基本情况汇总表》（见附件二）与《女律师执业状况调查表》一并报送所在区县律协分会。

（二）区、县（自治县）律协分会汇总数据（9月24日至10月10日）各区、县（自治县）律协分会根据律师事务所报送的材料汇总形成《女律师基本情况汇总表》（附件二），与《女律师执业状况调查表》一并提交给各调研小组。

三、召开片区调研会（一）片区划分及主办1、渝中片区（6个区县：渝中区、北碚区、大渡口区、沙坪坝区、九龙坡区、巴南区），主办区：渝中区2、江北渝北片区（3个区县：江北区、渝北区、南岸区），主办区：南岸区3、渝西片区（8个区县：永川区、江津区、合川区、潼南县、铜梁县、荣昌县、大足区、璧山县），主办区：江津区4、渝东片区（9个区县：万州区、梁平县、城口县、忠县、开县、云阳县、奉节县、巫山县、巫溪县），主办区：万州区5、渝涪片区（8个区县：涪陵区、长寿区、綦江区、南川区、万盛经开区、丰都县、垫江县、石柱县），主办区：涪陵区6、渝黔片区（5个区县：黔江区、武隆县、秀山县、酉阳县、彭水县），主办区：黔江区（二）调研人员安排1、渝中片区江勤女律师工作委员会委员贺岱女律师工作委员会委员岳敬华女律师工作委员会委员康扬会女律师工作委员会委员邓磊市律师协会行政部副主任2、江北渝北片区徐丽霞女律师工作委员会委员张瑾女律师工作委员会委员姚青女律师工作委员会委员王娟女律师工作委员会委员鲁李锦蓝市律师协会业务部工作人员3、渝西片区孙发荣女律师工作委员会副主任姚辉女律师工作委员会委员骆忠女律师工作委员会委员程丽市律师协会信息部副主任4、渝东片区尹恒女律师工作委员会委员张军女律师工作委员会委员刘红女律师工作委员会委员邱宇涵市律师协会会员部工作人员5、渝涪片区崔俊蓉女律师工作委员会委员杨莉女律师工作委员会委员曹丽女律师工作委员会委员李谊女律师工作委员会委员谭小红市律师协会会员部工作人员6、渝黔片区彭静市律师协会副会长、女律师工作委员会主任陈晴女律师工作委员会委员胡雪梅女律师工作委员会委员吴曦市律师协会会员部副主任四、有关要求（一）开展全市女律师执业状况的调研活动，是一次涉及范围较大的基础性工作，请各分会及各律师事务所予以高度重视，组织女律师认真填写相关表格。