功能测试培训PPT课件

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软件测试工程师培训测试技术基础PPT课件

• 设计测试关注重点：
– 完备性 – 一致性 – 正确性 – 可行性 – 易修改性 – 模块性 – 健壮性 – 易追溯性 – 易测试性和可验证性
3.2 W模型－问题
• W模型未解决V模型中的部分问题：
– 需求、设计、编码串行进行，无法并行工作。 – 未将测试流程的完整性表示出来。
培训内容
• 第一章软件测试的发展 • 第二章软件测试的定义 • 第三章软件测试的模型 • 第四章质量保证与测试 • 第五章测试方法 • 第六章测试策略 • 第七章测试实施
2.5 软件测试的目的
2. 通过分析错误产生的原因还可以帮助发现当前开发工作所采用的软件过程的缺陷，以便进行软件过程改进。同时通过对测试结果的分析整理，还可以修正软件开发规则，并为软件可靠性分析提供依据。
2.5 软件测试的目的
3. 测试是以评价一个程序或者系统属性为目标的一种活动，测试是对软件质量的度量与评估，以验证软件的质量满足用户的需求，为用户选择与接受软件提供有力的依据。
• 评审/审计
– 依据SQA计划进行SQA检查、审计工作，按照规则发布结果报告 – 审计的内容：是否按照过程要求执行了相应活动，是否按照过程要求产生了
相应产品、产品是否符合相应的规程定义
• 问题跟踪
– 对审计中发现的问题，要求项目组改进，并跟进直到解决。 – 提供项目改进的依据
4.5 与测试的区别
– 使用人工或自动化手段来运行或测定某个系统的过程，其目的在于检验它是否满足规定的需求或是发现预期结果与实际结果之间的差别。
2.2 软件测试的概念
• 扩展定义：
– 软件测试就是在软件投入运行前，对软件需求分析、设计规格说明和编码的最终复审，是软件质量保证的关键步骤。

《软件测试培训》课件

软件测试有助于发现和修复软件中的错误、提高软件的可靠性和稳定性，并提供用户满意的产品。
3 软件测试的流程
软件测试的流程包括需求分析、测试计划制定、测试用例设计、测试执行和测试报告。
软件测试分类
黑盒测试
黑盒测试是一种测试方法，测试人员只关注软件的输入和输出，不考虑内部实现。
白盒测试
白盒测试是一种测试方法，测试人员了解软件的内部结构和代码实现，并进行测试。
软件测试工具
自动化测试工具
自动化测试工具可以帮助实现自动化的测试流程和脚本执行。
性能测试工具
性能测试工具可以模拟不同负载和压力情况，评估软件的性能表现。
安全测试工具
安全测试工具可以检测和分析软软件测试
通过对XX软件进行全面的功能测试和性能测试，发现了多个问题并提出改进建议。
灰盒测试
灰盒测试是黑盒测试和白盒测试的结合，既关注输入和输出，也了解内部实现。
软件测试方法
1
功能测试
功能测试是一种测试方法，测试软件的功能是否符合需求和预期。
2
性能测试
性能测试是一种测试方法，测试软件在不同负载和压力下的性能表现。
3
安全测试
安全测试是一种测试方法，测试软件的安全性和防护措施是否有效。
随着软件开发的不断发展，软件测试也需要与时俱进，探索新的测试方法和工具。
在课程的最后，我将回答大家的问题，并提供进一步的学习和资源推荐。
实例二：XX软件测试
在对XX软件进行黑盒测试和灰盒测试时，发现了潜在的安全漏洞，并提供了相应的安全解决方案。
实例三：XX软件测试
通过使用自动化测试工具对XX软件进行测试，提高了测试效率并降低了人工测试的工作量。

性能测试培训PPT

软件测试分类
按照软件开发阶段分
单元测试（也叫模块ห้องสมุดไป่ตู้试）、集成测试（组装测试）、系统测试和验收测试
按照测试实施组织分
开发方测试（也叫验证测试，阿尔法测试）、用户测试（贝塔测试）和第三方测试（独立测试）；按照测试技术分
白盒测试、黑盒测试和灰盒测试；
软件测试分类（黑盒测试）
黑盒测试又叫功能测试、数据驱动测试或基于需求规格说明书的功能测试。该测试类别注重于测试软件的功能性需求。测试工程师无需了解程序代码的内部构造，完全模拟软件产品的最终端用户使用该软件，检查软件产品是否达到了用户的需求。黑盒测试能更好的从用户角度来考察被测系统的功能性需求实现情况。
测试行业简介
• 软件测试在软件生命周期中占据重要作用。 • 软件生命周期的每个阶段都应该包含测试从而检验本阶段的成果是否接近预期的目标，尽可能早的发现错误并加以修正。 • 由于测试的重要性和复杂度，它慢慢的独立发展成为一个行业，并且在迅猛发展。 • 在典型的软件开发项目中，软件测试工作量往往占软件开发总工作量的 40 ％以上。而在软件开发的总成本中，用在测试上的开销要占 30 ％到 50 ％
性能测试
性能测试策略：
负载测试（Load Testing）压力测试（Stress Testing）并发测试（Concurrency Testing）稳定性测试（Stability Testing） „„
图1-4 黑盒测试示例图
性能测试
负载测试（Load Testing）
负载测试主要考察软件系统在既定的负载下的性能表现，可以有如下理解：（1）负载测试是站在用户的角度去观察在一定条件下软件系统的性能表现；（2）负载测试的预期结果是用户的性能需求得到满足，此指标一般体现为响应时间、交易容量、并发容量、资源使用率等。

产品功能测试培训PPT课件ppt

添加标题
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审核流程：由相关领域专家进行审核，确保测试结果准确可靠
更新和维护：定期更新和维护测试报告，确保其准确性和完整性
产品功能测试总结和改进建议
总结本次测试的经验和不足之处
添加标题
经验：在测试过程中，我们学会了如何更好地进行功能测试，并发现了一些有效的测
试方法和技巧。
什么是产品功能测试
定义：对产品的各项功能进行测试，确保其正常运行
测试范围：涵盖各个功能模块
添加标题
添加标题
添加标题
添加标题
目的：发现并修复潜在的问题或缺陷
方法：手动或自动化测试
产品功能测试的目的和意义
确保产品功能正常，满足用户需求
发现并修复潜在的问题和缺陷
对产品的整体质量进行评估和验证
提高产品的可靠性和稳定性，降低后期维护成本
产品功能测试的基本流程
明确测试目的和范围制定测试计划和方案准备测试数据和环境执行测试并记录结果分析测试数据并输出报告审核和修改报告

产品功能测试计划
制定测试计划的目的和意义
明确测试目标
确定测试范围
确保测试质量
提高测试效率
测试计划的构成要素
测试用例的设计原则和方法
功能性：测试用例应该覆盖产品的所有功能，确保每个功能都能正常工作。
稳定性：测试用例应该在不同的环境和条件下多次运行，以确保产品的稳定性和可靠性。
安全性：测试用例应该考虑产品的安全性，包括数据的保密性、完整性和可用性。
易用性：测试用例应该考虑产品的易用性，确保用户可以方便地使用产品的所有功能。

功能测试培训课件

回归测试
在缺陷修复后，进行回归测试以确保缺陷的彻底解决，并防止新缺陷的产生。
缺陷预防
通过分析缺陷产生的原因，采取预防措施以降低未来缺陷出现的概率。
测试报告编写
报告结构
了解测试报告的基本结构，包括引言、正文、
结论和建议等部分。
内容组织
合理组织报告内容，确保报告清晰、准确、完整地反映测试过程和结
功能测试目的
确保软件功能正常、符合需求，及时发现和修复缺陷，提高软件质量。
03
功能测试对象
对软件系统的各项功能进行测试，包括但不限于界面、业务逻辑、数据
流程等。
功能测试的重要性
01
02
03
保障软件质量
通过功能测试可以发现和修复软件中存在的缺陷和问题，提高软件质量，降低软件发布后维护成本。
提高用户体验
功能测试关注用户需求和期望，通过测试可以优化软件功能和界面设计，提高用户体验。
降低风险
尽早发现和修复缺陷可以降低软件开发过程中的风险和成本。
功能测试的流程
需求分析
理解需求规格，明确测试范围和目标。
制定测试计划
根据需求分析结果，制定详细的测试计划，包括测试资源、时间、人员等安排。
编写测试用例
详细描述
测试用例编写是测试用例设计的核心环节，需要明确测试目标、输入数据、执行步骤、预期结果和实际结果等要素，以确保测试的准确性和可重复性。
总结词
测试用例应覆盖所有可能的业务场景和异常情况。
详细描述
在编写测试用例时，需要考虑各种可能的业务场景和异常情况，以确保测试的全面性和完整性。这包括正常业务流程、异常业务流程、边界条件等。
测试用例执行

《功能测试报告》课件

参考文献
相关书籍
• 《软件测试实战》 • 《Web前端自动化测试
实战》 • 《测试驱动开发》
相关网站
• TesterHome • CSDN • GitHub
相关论文
• 《多目标遗传算法在软件测试中的应用》
• 《深度学习在自动化测试中的应用》
• 《Web前端性能测试及优化》
黑盒测试
按照用户需求进行测试，不涉及代码实现，关注外部功能的实现情况。
白盒测试
通过分析代码实现进行测试，关注代码的正确性及有效性。
灰盒测试
综合黑盒测试和白盒测试的优点，既考虑了外部功能，也关注了是测试过程的重要一环，包括测试目标、测试资源及时间安排等。
测试报告是测试过程的重要产物，不仅为项目的进展提供重要参考，同时也是项目团队提高工作效率的途径。
总结
功能测试的重要性
功能测试是确保软件质量的关键步骤，具有重要的保障作用。
功能测试的应用场景
现代软件开发中普遍采用功能测试来保障交付的软件质量。
未来发展趋势
功能测试将更加注重自动化测试和应用领域的细分，同时注重数据分析支撑。
《功能测试报告》PPT课件
欢迎来到《功能测试报告》的世界，本次课程将带领您深入了解功能测试相关的内容，从测试原则到测试报告的撰写。
概述
什么是功能测试报告？
功能测试报告是对用户需求的分析和测试结果的一个总结，通过报告可以清晰地了解软件系统的功能实现情况。
报告的目的
功能测试报告的主要目的是为了检验软件的功能是否符合用户需求，同时也为后续测试及软件改进提供重要参考。
报告的内容
报告的主要内容包括测试结果汇总、缺陷统计、缺陷解决情况、测试评价及建议等。

软件测试培训ppt课件

模拟极端负载情况，测试系统性能极限。
稳定性测试
长时间运行测试，观察系统性能波动情况。
r
功能强大的性能测试工具，支持多种协议和应用类型。
VS
JMeter
开源的Java应用性能测试工具，易于扩展和定制。
2024/1/28
26
性能测试工具介绍与使用
Gatling
测试环境搭建
准备测试所需的环境，包括硬件、软件和网络配置等。
2024/1/28
测试用例执行
按照测试用例设计文档中的步骤，逐一执行测试用例。
测试结果记录
详细记录测试结果，包括通过的测试用例、失败的测试用例和缺陷信息等。
测试结果分析
对测试结果进行统计和分析，识别问题并提出改进建议。
20
04
性能测试技术与实践
2024/1/28
21
性能测试概念及目的
性能测试定义：通过模拟多用户并发场景，对系统各项性能指标进行测试和评估的过程。
评估系统稳定性及可扩展性。
性能测试目的
发现系统性能瓶颈，优化系统性能。
2024/1/28
验证系统是否满足性能需求。
22
性能测试指标设定和评估方法
响应时间
用户发出请求到系统响应的时间。
可重复性
自动化测试脚本可以重复使用，方便进行回归测试和持续集成。
可扩展性
自动化测试框架可以方便地扩展和定制，以适应不同项目的需求。
2024/1/28
30
自动化测试框架选择与搭建
要点一
数据驱动框架
要点二
关键字驱动框架
通过读取外部数据文件或数据库中的数据来驱动测试用例的执行。
通过定义一系列关键字和操作来实现测试用例的编写和执行。

测试培训ppt课件

定期审查测试用例
定期审查测试用例的有效性和适用性，确保测试用例与当前软件版本的一致性。
05
缺陷管理与跟踪
缺陷定义与分类
总结词
明确缺陷的定义和分类是缺陷管理的第一步，有助于对缺陷进行统一处理和跟踪。
详细描述
缺陷定义是指对软件产品中存在的问题或错误的清晰描述，包括功能、性能、界面等方面的缺陷。缺陷分类是根据缺陷的属性和特点，将缺陷划分成不同的类别，如严重性、优先级等，以便更好地组织和管理。
目的
确保软件的质量和稳定性，发现并修复潜在的问题和缺陷，提高软件的可维护性和可扩展性。
测试的重要性
提高软件质量
提高客户满意度
通过测试可以发现并修复潜在的问题和缺陷，提高软件的质量和稳定性。
高质量的软件可以提供更好的用户体验，提高客户的满意度和忠诚度。
降低维护成本
测试可以减少软件维护的难度和成本，提高软件的可维护性和可扩展性。
系统测试是对整个软件系统进行全面、综合的验证，以确保软件的所有功能、性能和安全性要求都得到满足。测试人员需要设计全面的测试用例来覆盖所有的需求和场景，并对整个系统进行严格的测试和评估。
03
测试工具与环境
测试管理工具
测试管理工具概述
介绍测试管理工具的概念、作用和重要性。
测试管理工具的选择
测试的类型与流程
类型
功能测试、性能测试、安全测试、兼容性测试等。
流程
需求分析、测试计划制定、测试用例设计、测试执行、缺陷跟踪与修复、测试报告编写等。
02
测试方法与技术
黑盒测试
总结词
通过输入和输出来验证软件功能是否正常
详细描述
黑盒测试也称为功能测试，它关注软件的功能和需求，不关心内部实现细节。测试人员根据需求文档设计测试用例，通过输入数据并观察输出结果来验证软件功能是否正常。

第五章-功能测试与非功能测试ppt课件(全)

5.2 用户界面和易用性测试
5.2.1 UI测试用户界面的优劣直接影响着用户能否很容易
地学会软件操作和高效地使用软件的各种功能，因此UI测试已经是一项独立的、不可缺少的功能测试项目。
一个良好的用户界面会让人感觉简洁清晰、布局合理，即使不借助详细的用户使用手册也能够自然而然地上手应用。
（1）符合标准和规范（2）直观性（3）一致性（4）灵活性（5）舒适性（6）正确性（7）实用性
编号 1 2 3 4 5 6 7
8
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20 21
表5-1 窗体界面的测试
测试内容
窗体大小合适
不过于密集或空旷
内部控件布局合理
不过于密集或空旷
移动窗体
窗体本身刷新正确，背景刷新正确
缩放窗体，窗体上的控件也应该随着窗体而缩放
不同的显示分辨率下，窗体内容正确
选项条目较少时使用单选按钮，相反使用下拉列表框
专业性强的软件要使用相关的专业术语，通用性界面则提倡使
用通用性术语
不同界面的通用按钮的位置保持一致
常用按钮的等价按键保持一致
对可能给用户带来损失的操作最好支持可逆性处理
对可能造成等待时间较长的操作应该提供取消功能，并显示操
作的状态
根据需要，程序能自动过滤输入的空格
软件测试技术
第5章功能测试与非功能测试
第五章功能测试与非功能测试
1. 对功能测试和非功能测试的基本认识 2. 用户界面和易用性测试 3. 性能测试 4. 兼容性测试 5. 其它测试 6. Web测试
用户对于软件的需求主要分为功能需求和非功能需求两个方面，而软件测试最根本的目的就是为了检验软件是否满足需求规定的各项要求，因此功能测试与非功能测试是针对用户需求进行测试的两个主要方面。

软件测试培训教程(精品PPT)

第五页，共一百九十四页。
软件测试概论(gàilùn)〔行情〕
国外：
A、软件测试在软件公司中占有重要(zhòngyào)的地位 B、软件测试理论研究蓬勃开展，引领软件测试理论研究
的国际潮流
C、软件测试市场繁荣
国内： 1、我国著名的软件公司都已经或者正在建立独立的专职软
件测试队伍 2、国家开始对软件测试职业高度重视和认可〔软考中级资
需求分析，概要设计，详细设计以及程序编码等各阶段所得到的文档，包括需求规格说明，概要设计规格说明，详细设计规格说明以及源程序。
第十九页，共一百九十四页。
软件测试的对象(duìxiàng)
为了把握各个环节的正确性，人们需要进行各种验证和确认工作：
❖ 验证(verification)：是保证软件正确实现特定功能的一系统活动和过程,目的是保证软件生命周期中的每一个阶段的成果满足上一个阶段所设定的目标。
初学者
QTP功能测试工具学习
LoadRunner性能测试工具学习
软件测试理论基础学习
缺陷管理知识学习
数据库知识学习
配置管理知识学习
项目实战
岗前培训面试技巧
图1-3 软件测试学习路线图
Web测试环境搭建学习
Linux操作系统知识学习
工作
第十一页，共一百九十四页。
软件测试由来
❖调试
测试(cèshì)工程师的职业开展
❖ 软件测试工程师一般有几个(jǐ ɡè)方向可走，如图1-2所示。
初级测试工程师中级测试工程师
高级测试工程师
测试管理者
图1-2 职业发展规划图
开发工程师
❖ 一个理想的测试工程师应该有开发经验，至少要有开发的概念。仅仅发现Bug是测试的初步，而分析出根本原因，却要有很深的功底。

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的公用业务，固化模块，这些功能基本上是趋于稳定不变的，因此可以梳理出通用的
比较全面的测试点，作为指导和规范业务和模块的规范，这些生成的规范即通用的测
试用例。当我们针对某一模块或者业务持续维护时，就发现我们需要持续维护这的用
例，就会发现有些用例业务类似、执行步骤一致、验证项属性一致等等，这个时候通
过梳理业务的通用属性，通用用例梳理梳理成章。所以说，通用的测试用例是一个对
.
13
• （4）不要闭门造车，利用好网络资源
•
提升测试用例设计能力，多思考是非常重要的，但是不是让你傻思考，当你的进
步遇到瓶颈的时候，不要闭门造车，做井底之蛙，要充分利用网络上的学习资源，学
习一些前辈的经验，并把这些运用到实际的测试用例设计中去。山外青山楼外楼，多
浏览和关注一些关于测试用例设计的网站或者微信公众号，广开言路，相信会对你的
功能测试+LoadRunner 分享
分享内容：
• 用例设计 • 如何发现bug • Appscan使用介绍
.
2
一、用例设计
• 1、如何编写用例
• （1）测试需求分析，得到测试点
•
在测试需求分析阶段，我们只有需求文档，所以编写测试用例的唯一依据就是需
求文档，因此在进行用例编写之前一定要进行需求分析，需求分析的主要工作就是：
• （3）细化测试点变成可执行用例
•
根据测试需求分析得到的需求框架，梳理细化测试点，这里的测试点
虽然粗，但是不应该有遗漏，这是进行测试点细化的前提。根据测试点，
细化出具体的测试用例。
•
在细化测试点的时候，我们可以要参考以前写好的公共测试用例，甚
至可以直接引用，这样既可以避免一些不必要的时间浪费，但是参考不等
首先想到的是公用用例上所列的测试点基本上就是最全的了，我都不用思考，直接用
就行了。
• 其实这是一个误区，公用用例的目的是帮助我们减少一些不必要的内耗，但是我们的思维不要被它所限定，如果公用用例中某个点是错的，那我们岂不要一错再错了。所以作为一个测试人员如果想要提升自己的测试用例设计能力，一定要多思考，不要被这种惯性思维束缚，不要被所谓的经验束缚。
求很有可能会使得项目整体业务逻辑发生变化，一定要及时提前确认。
.
3
提取测试点举例一：
.
4
.
5
提取测试点举例二：Xmind 思维导图
.
6
提取测试点举例三：Visio 流程图
.
7
• （2）分析得到用例优先级
•
得到了需求的各个测试点后，应该先将这些测试点简单的分配一下优
先级，我认为得到优先级后可以让需求用例的设计更有侧重和着重点。
了解需求的整个实现背景；分析需求的合理性；明确需求的范围，挖掘需求文档中隐
藏的需求；在通过需求交底的过程，确定开发的初步实现思路和方法，随着测试需求
分析的深入，列出需求的框架，包括测试范围即各个功能点，测试的场景等；确定一
些测试可以提前介入的工作等；需要说明的是对于需求中的问题一定要记录下来，找
需求确认，需求漏掉的或者存在问题的地方，开发和测试更容易漏掉，而且遗漏的需
求人员的职责，这个需求做起来复不复杂那是开发人员的事情，作为测试人员需要考
虑的事就是你所设计的正向和反向测试用例是不是用户常用到的场景，以及一些客户
基本不会用到的场景有哪些。
.
12
• （3）多思考，不要拘束于惯性思维
•
我们知道一个人做一个工作时间越久，也就是我们说的经验越丰富，可能这个思维
方式就会越被限定住。比如，测试的统计表多了，当拿到一个新增的统计表的时候，
于照搬，在引用的同时，也一定要思考本次需求自己特有的测试点。
• 用例注意事项：完整性（覆盖全部需求，不能有遗漏的功能）、不重复、不多余
.
8
细化测试点得到可执行用例举例：
.
9
• （4）及时更新测试用例
• 需求分析和用例编写阶段，是主要的细化用例时间，这段时间的目标是梳理出可指导执行测试的用例，但是需求会有变动，需求会有维护，用例也一样，所以用例是需要持续维护的，所以在需求变动的同时，我们也要及时维护测试用例，否则的话，测试用例很可能成为一个错误的指导。
用例不断维护的产出，因此我们在测试软件维护的过程中一定要及时的更新通用测试
用例，对后面的测试和用例维护有一个很大的指导作用。
– 比如：登录、界面显示（列表页面、弹窗页面等）
.
11
• 2、如何提升用例设计能力
• （1）熟悉业务，了解系统
•
任何系统都有大的业务背景，只要熟悉了业务知识才能更有效的使用系统。
• 另外测试用例完成后就会进入一个用例评审的阶段，在用例评审阶段，会有用例评审人，针对你的用例作出的评审，主要检查你的用例是否有测试点遗漏，场景遗漏，测试case描述模糊，测试结果输出模糊等问题，针对用例评审人提出的问题，我们也要及时的更改我们的用例。
.
10
• （5）及时维护通用测试用例
•
什么是通用测试用例呢？我理解的通用测试用例就是：项目中或者跨项目中很多
•
任何系统在使用过程中，都有一个熟悉的过程，对系统越熟悉，越容易发现系统问
题和业务问题。
• （2）用客观的思考方式站在用户的角度分析
•Байду номын сангаас
作为测试人员如果想提升测试用例的编写能力，首先应该做到的就是站在客户的角
度分析客户需要什么和客户想要什么，客户不想要什么，也就是所谓的客户的使用场
景，这样有利于我们更好的挖掘和思考隐含的需求。至于这个需求该不该做，那是需
.
15
• 1、充分利用软件缺陷的二八定律
• （1）定义： 80%的软件缺陷存在于20%的软件代码中（软件缺陷的“群集”现象）
– 一般情况下，在分析、设计、实现阶段的复查和测试工作能够发现和避免80%的缺陷，而系统测试又能找到剩余缺陷的80%，最后的4%的缺陷可能只有在用户大范围、长时间使用后才会暴露出来。
测试用例设计能力的提升会有很大的帮助的。
• （5）善于总结分享
•
基于以上四点我们还要做到善于总结，乐于分享，把经常见到的用例设计的误区和
一些好的用例设计，和用例设计习惯分享给周围的小伙伴，这样可以集众人之所长，
不断提升我们的用例设计能力。
.
14
二、如何快速发现bug
• 什么是bug?
• 需求规定要做的，却没有实现 • 需求规定不要做的，却实现了 • 需求没有提到的，也实现了 • 需求没有提到，但是必须要做而又未实现的 • 客户体验：很难理解、很难使用、响应慢等（有用、易用、好用、友好）