《领导力》——思维导图PDF
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邰昌宝-领导力思维导图名师简介清华大学——中旭商学院(中旭文化网)高级讲师企业管理硕士资深零售连锁渠道经营专家中国企业教育百强培训师擅长领域销售管理、渠道管理、营销体系、市场营销人物经历十余年零售、连锁、渠道管理经验。
十年来一直潜心研究、探索适合于中国零售/连锁业的发展之道,根据中国终端零售的发展现状,定制出一套实战、实效、实用的终端零售管理系列课程.1998年南下广州创业,99年就职于中国最大的电信运营商-某通信集团公司—广东分公司,从店长基层职位做起,升任大区经理、总监等职;后专职鞋业某巨头鞋业公司担任市场部经理、市场总监;2005年从巨头鞋业公司辞职创业,历任负责副总经理、总经理等职,邰老师深谙产品连锁经营之道,从产品渠道体系规划到店面管理经营,从渠道策划到市场推广,积累10年的渠道连锁经营宝贵经验“首创中国零售业黄埔军校-—赢在终端系列课程”,2009年先后荣获中国企业教育百强培训师、全球华人500强培训讲师等荣誉名师文章·店面视觉营销·员工激励与奖励·服装店库存管理策略主讲课程渠道管理课程:《销售渠道管理十一式》《打造一流经销商》《经销商管理之道》《大客户销售与管理》《新品上市运营管理策略》店面营运管理:《门面成功经营的十把金钥匙》《店长实战技能》《店面督导训练营》员工必修课程:《从业精神塑造》《门面成功销售》《成功销售秘诀》《全员自我管理》内训课程《全能督导训练营》《领导力思维导图》《店长实战技能》《职场情绪控制与压力管理内训》《新进员工企业归属感培训内训》《从业精神塑造内训》《职业生涯规划内训》课程简介《打造一流经销商》课程大纲第一讲:经销商的发展战略1。
早期的经销商经营特点2. 目前中国市场分析3. 现代经销商经营运作模式4. 经销商未来发展方向脑力激荡:1. 制造商向下游抢建自己的终端经销商应该怎么办?2. 大型商场/用户愿意与制造商合作交易经销商应该怎么办?第二讲:经销商产品采购技巧1. 产品采购策略-必须考虑的关键因素2. 产品寿命周期的特点3. 产品采购程序谈论:制造商主动委派相关人员到你区域帮助你拓展市场及管理客户经销商如何看待这一问题?第三讲:如何与厂家建立战略伙伴关系1。
领导力领域第一权威著作领导力詹姆斯·\u24211X泽著斯巴里·波斯纳领导力方面的书数不胜数,但被人们关注的时间都不长。
《领导力》却经久不衰,因为它建立在广泛调研的基础上,非常实用。
相信我,库泽斯和波斯纳的观点非常可信。
——汤姆·\u24444X得斯这是一部怎样的书本书通过阐述领导的五种行为和十大使命,帮助各级经理人一步步成为卓越领导者。
书中的案例全部基于事实;五种行为和十大使命源自科学研究,并为大量真人真事所证明。
我们提取书中的精华观点,以期读者可以快速吸收并融会贯通于实际工作中。
第一部分领导者做什么第1章卓越领导的5种行为以身作则共启愿景挑战现状使众人行激励人心卓越领导的10大使命以身作则·\u26126X确自己的理念,找到自己的声音·\u20351X行动与共同的理念保持一致共启愿景·展望未来,想象令人激动的各种可能·诉诸共同愿景,感召他人为共同的愿景奋斗挑战现状·通过追求变化、成长、发展、革新的道路来猎寻机会·进行试验和冒险,不断取得小小的成功,从错误中学习使众人行·通过强调共同目标和建立信任来促进合作·通过分享权利与自主权来增强他人的实力激励人心·通过表彰个人的卓越表现来认可他人的贡献·通过创造一种集体主义精神来庆祝价值的实现和胜利第一部分领导者做什么第2章信誉是领导的基石人们想从领导者身上看到什么·真诚·有能力·有前瞻性·有激情信誉是根本第二部分以身作则第3章找到自己的声音明确自己的理念·理念是指路明灯·理念是个人的底线·理念是行动指南·理念是授权·理念是动力明确的个人理念可以使事情完全改观探查内心用自己的话表达自己的三个阶段:看外面,向内看,迈步前进领导的第一个使命:明确自己的理念,找到自己的声音领导的第一个使命:明确自己的理念,找到自己的声音照照镜子自己给自己写一些赞扬的话记住你所尊重的领导者所拥有的经验和教训写下你自己的信条对话和评估收集能说明理念的故事审查你的能力给自己时间去思考第二部分以身作则第4章为他人做榜样建立和形成共同的理念·共同的理念的力量·什么样的共同理念最重要·行动和理念保持一致·日程:投入时间和精力·关键事件:抓住教育的机会·故事、类比和隐喻:用各种方式阐述理念·语言:经过深思熟虑的语言和问题·测评:确认被测评的事情已经完成领导的第二个使命:使行动与共同的理念保持一致,为他人树立榜样为他人树立榜样·使大家对于关键理念认识一致成功的组织文化理念包含三方面内容·高业绩标准·一种关心人的态度·一种独特的、自豪的意识热心而自信地讨论共同的理念——甚至带点戏剧性通过标识和一些小物件进行教育,强化认识通过讲故事进行领导把讲故事列入会议议程问问题记录分数自查第三部分共同愿景第5章描绘愿景前瞻能力造就不同的领导有愿景的重要性在飞速变化的时代保持前瞻性发现主题表达你的情感挖掘你的过去注意你的经验沉浸其中品质诚实有能力有激情您可以说值得信赖很专业有魄力,干劲十足想清各种可能·在理想中找到意义·为独特感到骄傲·设想未来时时时时间间间间取取取取向向向向未来现在战术型领导未来现在战略型领导领导者对现在和未来的取向领导的第三个使命:展望未来,想象令人激动的各种可能读一本卓有远见的领导者的传记想想你的过去决定你想做的事情写一篇文章:讲一讲你是如何做出非凡成就的写下你的愿景规划成为一个未来学家验证假设用想象进行练习写下你的愿景规划·你认为最理想的社会是什么样子?你个人有志气创造这样的社会吗?·你的希望、理想和抱负最独特之处是什么?与其他人对未来的愿景规划相比较,它有何不同?·当你规划10-15年的未来时,未来是什么样的?影响未来的是什么技术和趋势?什么样的愿景规划能让我们迈向未来?·想到未来的时候,你的脑海中是一个什么样的画面?它看上去、听上去、尝上去、感觉上去是什么样的?能代表你的未来愿景的画面是什么样的?·这样的愿景能为大家带来什么样的好处?其他人如果认同这个愿景,能够有什么收获?第三部分共同愿景第6章感召其他人形成一种共命运的感觉·工作满意度·动力·投入程度·忠诚度·团结精神·组织的理念·对组织的自豪感·组织的生产率感召其他人·凝神倾听·发现并诉诸共同的目标·让愿景活起来·使用强有力的语言·进行积极的沟通领导的第四个使命:诉诸共同愿景,感召他人为共同的愿景奋斗了解你的追随者找到共同的立场起草一个集体的愿景规划扩展你的沟通技巧给愿景注入生命发自内心地讲话最重要的是听——而且要经常听花点闲功夫第四部分挑战现状第7章猎寻机会加入探索发现之旅把握主动权·找点事做·激发他人的主动性·通过分派工作进行领导赋予挑战以意义·有的放矢·意义来自内心·革新与创造·前进要有纪律搜求新奇的想法·内部外部的沟通·让想法由外涌入领导的第五个使命:通过追求变化、成长、发展、革新的道路来猎寻机会将每次工作视为一次历险为自己寻找富有意义的挑战为他人寻找和创造富有意义的挑战给每一个人的工作增添乐趣质疑现状更新你的团队为猎寻机会创造信息开放的渠道让每一个人都去搜寻想法第四部分挑战现状第8章试验和冒险一步一个脚印,一点一点赢得胜利·怎样取得一点一点的胜利·快速行动的激励从错误中学习提高心理承受能力·积极应对压力·培养心理承受能力领导的第六个使命:进行试验和冒险,不断取得小小的成功,从错误中学习进行小试验,树立榜样让他人安全地试验打破思维枷锁锢分解任务让人们进行选择要说“对”承认你的错误对每一个项目进行事前和事后的检验第五部分使众人行第9章促进团结合作团结协作能够改善经营业绩营造一种相互信任的环境相信别人能够获得成功开放地接受外界的影响让自己依赖他人倾听、倾听、再倾听促使积极地相互依赖确立合作性的目标与任务提倡互惠互利的行为准则奖赏通力合作行为支持面对面的互动·保持互动的连续性·加入人际关系网·与他人形成合力·分享信息与资源·增强社交意识,开发社交技巧领导的第七个使命:通过强调共同目标合建立信任来促进合作查查合作的情况信任他人提出问题,注意倾听,采纳建议永远都说“我们”创建团结协作的集体关注收获而不是损失列出替代性方案清单把握人性化时刻开辟信息沟通的地点,增加信息沟通的机会第四部分使众人行第10章让他人变得强大聚合众人的力量肯定自我领导·放弃权力会得到权力·向人们授权提供多样化的选择·资源、责任与结果·设计多种可供选择的方案发展能力,增强自信·分享资料·在实践中解决问题·信心足则道路宽·领导就是教练增强你的可靠性领导的第八个使命:通过分享权力与自主权来增强他人的实力提供看得见的支持分配好关键性的工作丰富人们工作的内容利用榜样的力量开发人们的能力在员工会议上避免空谈,着手建设扩大人们影响的范围教育,教育,再教育第六部分激励人心第11章承认别人的贡献制定清晰的标准·标准必须以大家为中心·反馈促使我们继续参与·激励是一种反馈盼望的结果·高期望值导致高业绩·积极的思想创造积极的结果注意他人的行动·展现积极的方面·用你的眼睛和心去倾听·成为朋友使认可个人化·利用各种各样的奖励·动脑子领导的第九个使命:通过表彰个人的卓越表现来认可他人的贡献在奖励上力求创新公开承认别人的贡献在过程中提供反馈意见做皮格马利翁式的人(懂得赞美与鼓励)培养积极的期望让认可的活动富有意义发现那些做正确事情的人不要吝惜感谢的话语第六部分激励人心第12章为价值的实现和胜利而庆祝创造一种集体精神·强化共同的理念和结果·提供社会支持叙述故事·引导、动员并激励别人·让人们常记在心树立榜样·发自内心地去做·领导就要以身作则,激励人心领导的第十个使命:通过创造一种集体主义精神来庆祝价值的实现和胜利把庆祝活动列入日程开辟一处公开好人好事的园地向模范行为颁发具有纪念意义的奖项深入基层,表示关爱释放激情,热情回应以你自己的方式当好拉拉队长富有乐趣树立榜样,立即着手策划庆祝活。