浅谈信息系统项目整体管理

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浅谈信息系统项目管理的安全管理

作者：樊娅奇

来源：《科技风》2019年第29期

摘 要：随着近年来各种类型的信息安全事件频繁出现，信息系统的安全管理变得越來越重要。如何在项目建设时，就统筹考虑安全管理，成为备受关注的问题。本文从信息系统的特点，信息系统项目管理的现状入手，阐述了安全管理在信息系统项目管理中的重要性，给出了安全管理的建议。

关键词：信息系统;信息系统项目管理;安全管理;信息安全

信息系统是由计算机硬件、网络和通信设备、计算机软件、信息资源、信息用户和规章制度组成的以信息流为目的的人机一体化系统。其主要任务是最大限度的利用现代计算机及网络通讯技术加强企事业单位的信息管理。目前，信息系统已成为技术改造和提高管理水平的重要手段。因此，做好信息系统项目管理至关重要。

一、信息系统项目管理的现状

伴随信息技术的飞速发展，信息系统经历了从简单的数据处理信息系统，到孤立的业务管理信息系统，再到集成的智能信息系统的不断发展。在此过程中，信息系统项目管理也在探索中前进，逐步从粗放式的管理模式，发展为注重项目质量、时间、进度、范围管理的协调，兼顾平衡项目的整体、人力资源、沟通、干系人、风险、采购等其他管理间的矛盾的管理模式。

但随着信息系统应用的深入，信息安全事件频繁发生。网络攻击、有害程序、信息泄露等报道层出不穷。这些都暴露出信息系统在建设时普遍缺少安全规划，和对系统安全、网络安全、数据安全等问题的考虑，更偏重技术架构，讲求技术的先进性、功能的全面、性能的高超等。

二、安全管理在信息系统项目管理中的重要性

信息在存储、处理和交换过程中，都存在泄密或被截取、窃听、窜改和伪造的可能性。为保障信息系统的可靠、正常运行，必须综合应用各种安全措施，即通过技术的、管理的、行政的手段，实现业务连续性，达到信息系统安全的目的。可见，做好信息系统项目的安全管理已经刻不容缓。

论信息系统项目的整体管理

【摘要】

2013年10月，XX股份有限公司作为系统集成项目的总承包商承接了XX集团有限公司委托的密炼车间管控网络系统建设项目，我作为项目经理负责全程管理该项目。该项目的主要业务目标是建立轮胎全生命周期质量追溯，合同额为1700万，其中软件费用700万，硬件费用1000万，整个项目历时15个月完成。在实施该项目的过程中，项目在整体管理方面主要有以下特点：周期长、干系人众多、实施复杂，因此整体管理是项目成功的关键。

在充分分析了该项目的特点之后，对于项目的整体管理主要遵从制定项目章程、制定项目初步范围说明书、制定项目管理计划、指导和管理项目执行、监控项目工作、整体变更控制、项目收尾的典型整体管理方式，我们通过项目选择方法、项目管理方法论、项目管理信息系统、专家判断等方法对项目进行了整体管理，较好的达到了预期目标，并得到客户和我方管理层的一致认可。

该项目在整体管理方面还存在一些不足，例如：1）角色职责不明确，建议明确定义角色职责，避免责任不清引起的互相推诿现象。2）人员流动较大，建议适当提高人员待遇，减少连续出差时间，从而降低人员流动率。在后续的整体管理过程中如果进一步考虑以上方法，则可以有效克服当前不足。

【正文】

XX集团有限公司为了提高轮胎生产车间管理水平、改进工艺，建立轮胎全生命周期质量追溯，同时实现多厂统一管理，因此在2013年8月对密炼车间管控网络系统建设项目实施了公开招标。我公司以1700万合同额竞标成功，其中软件费用700万，硬件费用1000万。我作为项目经理负责全程的项目管理，并参与了业务需求调研、系统分析等工作。

该项目实施覆盖4大厂区、10个生产车间、80条生产线，轮胎生产能力达到每年5000万条。功能包括基础数据管理、工艺技术管理、生产计划管理、物料管理、库存管理、质量管理、设备管理、能源管理、系统管理等10大板块，80多个子模块。该项目的实施打破了轮胎质量不可追溯的困局、在提高设备利用率、计划执行率、产品质量、节能减排减少废品率的同时还极大程度降低了车间对管理人员的需求数量。由于项目具有周期长、干系人众多、实施复杂等特点，因此项目整体管理显得尤为重要。在具体工作中，我根据实际情况，采用灵活的方法，通过制定项目章程、制定项目初步范围说明书、制定项目管理计划、指导和管理项目执行、监控项目工作、整体变更控制、项目收尾的过程对该项目进行了全面管理，取得了较好的效果。项目自2013年10月开始实施，至2014年12月项目验收，到目前运行情况良好。

旗开得胜

读万卷书 行万里路 1 论信息系统项目的整体管理

[摘要]

本文以某市医疗保险市级统筹项目为实例，探讨了在项目整体管理中遇到的问题及解决方法。认为项目整体管理的成功主要在于协调和控制项目范围、项目进度、项目质量、项目风险等工作，提出应以制订项目计划、指导和管理项目执行、监督和控制项目工作、控制项目变更为工作流程，对于项目进度、质量、人力资源以及风险管理中遇到的问题提出了解决的办法。我在该项目中担任了开发方的项目经理，自始至终参与了整个项目的建设，自2009年11月项目启动至2010年10月验收，历时近1年，系统至今运行稳定，取得客户的好评，很大程度上得益于项目成功的整体管理。

[正文]

某市各区县运行独立的城镇职工基本医疗保险、城镇居民基本医疗保险和大额补充医疗保险保险系统，城镇职工或城镇居民只能到其所属的区县按照所属区县标准进行就诊，各区县间业务相互独立，医疗保险基金也独立管理．系统采用C/S构架，均为我公司开发，已运行近8年。为贯彻落实深化医药卫生体制改革精神，进一步完善基本医疗保险体系，提高医疗保险统筹层次和增强基金保障能力，结合某市实际情况，吉林省下文制定某市市级统筹实施办法，增强基本医疗保险基金的调节能力和抗风险能力，坚持市级统筹、分级管理、定额调剂；坚持统一参保政策、统一缴费标准、统一待遇水平、统一管理方式。

部门主要有二大块业务，医疗保险业务和农村合作医疗，医疗保险业务现在主要采用PB9.0+ Oracle10.0开发的C/S系统,而农村合作医疗则是采用J2EE + Oracle10.0开发的B/S系统,二大块业务相互独立。因客户要求业务上将城镇职工基本医疗保险、城镇居民基本医疗保险和大额补充医疗保险保险系统集于一套系统，达到参保人员持医保卡能在全市所有医院和药店享受医疗待遇，加之各区县地理位置分布不集中等原因，部门决定此项目采用J2EE+SPRING2.0+EXT2.0框架进行开发，而部门实际情况是从事医疗保险业务开发和维旗开得胜

整体管理

摘要：

2013年3月，我参加了××集团信息化平台的建设，担任项目经理，负

责项目的整体推进和管理工作。该项目预算500W，要求在6个月内完

成。项目采用J2EE框架，三层结构，模组化思想设计。通过该项目的实

施，为该集团建立了综合物流业务平台，并与财务、办公、视频监控等

系统的集成，实现了数据交互与共享，为集团建立了统一的内部门户与

决策管理平台。帮助该集团顺利通过了××省重点物流企业技术中心的评

定。

本文结合作者在项目中管理中的实践，讨论了项目整体管理在项目

建设中的重要性，通过科学的编制项目整体管理计划，并据此指导和管

理项目的执行，重视项目整体变更控制，最后保证了项目能按时高质量

的交付使用。

正文：

我于2013年3月参与了××集团信息化平台项目的建设，在该项目中担

任了项目经理一职，该项目预算500W，要求在6个月内完成，经过项目

组全体成员的共同努力，该项目9月正式验收交付使用。并在此基础

上，帮该集团在10月顺利通过了省重点物流企业技术中心的评定，项目

取得了客户较好的评价。

该集团原有的业务管理系统使用已有5年左右，功能相对简单。随着

该集团的业务规模发展，在全国拥有15个物流分中心，原有的系统已经

无法适应业务的需要，该集团提出要重新开发建设物流综合业务平台，

并与在用的集团财务结算系统，集团办公OA系统以及各分中心的视频

监控系统等做系统集成，实现数据交互与共享。通过运用PDA、智能手

机等移动终端、条码技术、RFID标签、GIS定位技术等先进技术实现物

流业务的集中监控、实时调度、实时反馈等智能化管理，提高作业效

率，减少管理风险，提高综合竞争力。

该项目在当年2月初公开招标，我所在的系统集成公司参与了投标并

顺利中标。项目合同在3月签订。由于我参与了该项目的前期投标工

作，公司委派我为该项目的项目经理。接受任命后，随后成立了项目

组，进驻该集团参与项目前期的需求调研工作。通过专题座谈会、问

卷、访谈、现场查看等方式详细了解了客户的需求以及业务模式。结合