IT部门绩效考核明细表

被考核人：考核项目自评复评批准创新提案2.每天及时更新confluence数据,保持最新信息，没有缺漏,绩效+20；当出现以上1项内容没有完成时，扣除相应的分值；当出现2项内容没有完成时，绩效－40；项目管理+100/-1001.新项目:能根据实际情况及时调整项目，掌握项目进度，绩效+25；IT部月度绩效考核表考核方法Confluence上传+40/-40 1.每日工作记录、工作内容上传完整，没有遗漏,绩效+20；3.ERP系统日常维护：对公司ERP系统进行了日常维护，能及时处理ERP系统故障，绩效+24；4.监控设备日常维护：对公司监控设备进行了日常维护，能及时处理监控设备故障，绩效+24；5.电脑相关设备采购指导：当公司有电脑、办公设备等采购时，均提供了技术指导给采购，绩效+24；当出现以上1－3项内容没有完成时，扣除相应的分值；当出现4项内容没有完成时，当月绩效为0；当出现5项内容没有完成时，绩效－120；2.confluence运行维护目标与效果达成，绩效+25；3.jira运行维护目标与效果达成，绩效+25；4.ddm运行维护目标与效果达成，绩效+25；当出现以上1－2项内容没有完成时，扣除相应的分值；当出现3项内容没有完成时，当月绩效为0；当出现4项内容没有完成时，绩效－100；2.IT管理制度、文件编写、执行达到完善程度，绩效+20；3.部门培训计划完成率达100%，绩效+20；当出现以上1项内容没有完成时，扣除相应的分值；当出现2项内容没有完成时，当月绩效为0；当出现3项的内容没有完成时，绩效－60；ERP/系统维护+120/-120 1.公司网络日常维护:对公司网络进行了日常维护，能及时处理网络问题，绩效+24；2.办公设备日常维护：对公司办公设备进行了日常维护，对不能处理的故障做出判断，及时报修办公设备故障，绩效+24；7.6S执行:物品整理、区域清扫、台面清洁、行为素养、安全检查、表单整理到位，绩效+18；当出现以上1－4项行为问题时，扣除相应的分值；当出现5－6项行为问题时，当月绩效为0；当出现7项行为问题时，绩效－96；学习发展+60/-60 1.部门工作计划完成率达标，绩效+20；行为规范+96/-96 1.按时上班,不迟到,不旷工,有事先请假并交接好工作，绩效+13；2.衣着整洁,厂牌佩戴规范，精神状态好，绩效+13；3.工作时间没有观看与工作无关的电影、小说、游戏、玩手机等内容，绩效+13；4.离岗后电话畅通，未接的电话在10分钟内回复，绩效+13；5.其他部门没有对IT部的工作质量、工作责任、工作拖延的抱怨、投诉，绩效+13；6.自觉遵守和维护公司各项规章制度，没有违规的行为，绩效+13；合计评分2.工作态度积极，工作努力，主动学习，能较好地完成工作内容，绩效+12；3.工作反应迅速，高效执行，能及时完成任务，绩效+12；4.上级交待的事情按规定时间内完成,无怠慢,无拖延，绩效+12；当出现以上1－2项工作态度问题时，扣除相应的分值；当出现3项工作态度问题时，当月绩效为0；当出现4项工作态度问题时，绩效－48；工作配合度+36/-36工作态度+48/-48 1.服从公司整体工作安排，不抱怨，不挑拣工作内容，绩效+12；1.配合相关部门工作，不消极，不对抗，绩效+12；2.配合相关部门工作,积极支持、大力配合,做到互助,互赞,共赢，绩效+12；3.部门协作满意度达98分，没有投诉，绩效+12；当出现以上1项配合度问题时，扣除相应的分值；当出现2项配合度时，当月绩效为0；当出现3项配合度问题时，绩效－36；。

IT部IT工程师绩效考核表1. 考核背景IT部是公司核心部门之一，负责维护和提升公司的信息技术基础设施和业务系统。

作为IT部门的核心人员，IT工程师在公司的发展和运营中扮演着重要的角色。

为了评估IT工程师的工作表现和贡献，特制定此绩效考核表。

2. 考核指标2.1 技术能力评估IT工程师的技术水平和能力，包括但不限于以下方面：- 熟悉并掌握相关技术领域的知识和技能- 积极研究新技术，不断提升自己的专业能力- 能够独立解决技术问题，具备良好的技术分析与解决能力- 持续关注行业动态和新技术的发展，有提出创新和改进建议的能力2.2 项目完成情况评估IT工程师在项目中的表现和贡献，包括但不限于以下方面：- 项目任务分解和合理安排- 项目工作进展和结果达成情况- 能否按时完成项目计划，并保证质量与可靠性- 协调和沟通能力，与项目组成员和其他部门的合作情况- 针对项目中的问题和风险能否及时响应和解决2.3 问题解决能力评估IT工程师在日常工作中遇到问题时的解决能力和态度，包括但不限于以下方面：- 能否快速定位和分析问题的根本原因- 制定合理的解决方案，并能够实际解决问题- 效果评估，验证解决方案的有效性- 提供用户支持和培训，解决用户问题的能力2.4 团队合作评估IT工程师在团队中的表现和合作能力，包括但不限于以下方面：- 积极参与团队建设和协作，能够有效融入团队- 与团队成员合作的默契度和协调能力- 能够主动分享知识和经验，帮助他人解决问题- 在团队中起到积极的领导和推动作用2.5 工作态度评估IT工程师对工作的态度和综合素质，包括但不限于以下方面：- 具备较好的沟通能力和人际关系管理能力- 正确认识和对待工作，能够承担责任并保持积极向上的心态- 具备较好的时间和任务管理能力- 完成上级领导和部门交办的其他工作任务3. 考核流程3.1 自我评估IT工程师将根据考核指标进行自我评估，并撰写自我评估报告。

报告内容包括对自身工作表现的总结和对不足之处的认识，以及对个人发展计划的规划。

指标1：工作日志。

主要考核每日工作完成情况，要求有工作内容，完成程度，存在问题以及解决办法。

日志形式为电子表格。

指标2：周（月、年）工作总结与计划。

主要考核是否在规定的时间上交部门负责人。

总结包涵工作成果、重要事项、下周（月、年）计划、需协助内容、工作建议等。

指标3：专业技能。

为人员在该岗位所应具备的专业水准。

考核的要点是：对发生各种IT故障（问题）处理是否完全或完整指标4：IT规划。

针对所负责区域或工作能否提出有效地解决方案或进行相应的规划管理指标5：资指标6：IT信息安全管理。

指标7：广资料管理指标8：企指标9：管工作操守指标10：综合评估。

考勤、纪律、服从、创新等资产管理。

建立各种IT资产统计记录：包括软件、硬件、网络设备、操作系统等有关IT信息设备IT组（成员）绩效工资考核表A、公司整体网络（内、外网）安全维护、管理B、服务器应用补丁安装、防病毒管理（病毒码更新）C、文件服务器权限分配，执行IT流程并做好相关权限资料记录D、各部用户电脑补丁安装、防毒管理，定期进行状态评估E、加强计算机信息系统安全，严格按要求规范操作，确保信息安全贯彻执行相关IT规章制度。

A、建立计算机及附属设备的档案及日常IT服务、申请需求记录，档案内容记录齐全A、认真执行公司的各项规章制度和员工守则，以积极的心态、饱满的工作热情，创新的思维模式对待工作B、尊重领导，服从上级工作安排，配合度好，有极强的执行力和责任心，良好的职业操守，积极参加公司统一组织的活动及培训C、工作态度严谨、积极主动，讲究工作方式方法，注重自身工作能力和专业技能的提升B、建立各种详细的IT系统访问记录资料（文件访问、内外邮、互联网、用户帐号信息、权限分配等）C、各种信息资料状态的更新、管理日常维护A、负责所管辖区域计算机设备、各种IT设施和软件的日常监控，保证设备、软件正常使用。

随时记录计算机设备和软件的运行情况和故障信息，建立反馈制度，认真填写各类软硬件问题反馈单。

IT部绩效考核表绩效考核内容1. 完成工作任务的质量2. 工作任务完成的效率3. 与团队的合作和协作能力4. 自我研究和提升的能力5. 面对挑战的解决能力绩效考核标准1. 完成工作任务的质量：- 任务完成的准确性和符合要求程度- 错误和漏洞的频率- 所提供的解决方案的创新性和有效性2. 工作任务完成的效率：- 任务的及时完成程度- 资源利用的效率- 时间管理和工作计划的执行情况3. 与团队的合作和协作能力：- 积极参与团队讨论和合作- 与他人的沟通合作是否顺畅- 协调解决团队之间和个人之间的冲突4. 自我研究和提升的能力：- 研究新技术、新知识和新工具的积极性- 所学内容的应用能力和对工作的提升效果- 反思和总结个人工作经验，不断改进个人能力5. 面对挑战的解决能力：- 遇到问题时的分析和解决方法- 对难题和挫折的应对能力- 在紧急情况下的应急反应能力绩效考核流程1. 绩效考核周期：每年一次2. 考核方式：综合考虑上述绩效考核内容和标准，由上级领导或专业评委进行综合评定3. 绩效考核结果：根据评定结果，将绩效分为不同等级，如优秀、良好、一般、待提高等4. 反馈和复议：员工可以对评定结果提出反馈和复议，并在特定时间内提交申请，领导或评委会重新评估，在考核结果上做出相应调整总结IT部绩效考核表以绩效考核内容和标准为基础，评估员工在工作中的表现和能力。

通过绩效考核，可以及时发现员工的优势和不足，并提供反馈和改进的机会，以促进员工个人的发展和团队的整体提升。

绩效考核表的使用需要公正、客观和透明，确保对员工的公正评价和激励。

IT部门KPI的详细考核表背景IT部门作为公司的技术支持和信息管理的核心，其绩效的评估对于公司的运营和发展至关重要。

本考核表旨在明确IT部门的关键绩效指标（KPI），以便对IT团队进行全面的评估和管理。

考核指标以下是IT部门的关键绩效指标：1. 技术支持响应时间- 定义：评估IT部门对技术支持请求的响应速度。

- 衡量指标：平均响应时间（小时/分钟）。

- 目标：IT部门应在接到技术支持请求后的一定时间内做出响应。

2. 问题解决率- 定义：评估IT部门解决技术问题的能力。

- 衡量指标：问题解决率（%）。

- 目标：IT部门应确保解决技术问题的成功率达到一定水平。

3. 系统稳定性- 定义：评估IT部门维护和保障公司核心系统的能力。

- 衡量指标：系统可用性（%）。

- 目标：IT部门应确保公司核心系统的稳定性和可用性。

4. 项目交付准时率- 定义：评估IT部门按时完成项目交付的能力。

- 衡量指标：项目交付准时率（%）。

- 目标：IT部门应确保按时交付项目，确保项目的顺利进行。

5. 安全性与合规性- 定义：评估IT部门维护和保护公司信息系统安全和合规性的能力。

- 衡量指标：合规性评分（%）。

- 目标：IT部门应确保公司信息系统的安全性和合规性符合相关标准和法规。

考核流程以下是IT部门绩效考核的流程：1. 设定考核周期和时间范围。

2. 收集相关绩效数据，包括技术支持记录、问题解决记录、系统可用性数据等。

3. 根据考核指标计算每个指标的实际数值。

4. 将实际数值与设定的目标进行对比，得出每个指标的达成率。

5. 综合考虑各指标的达成率，得出IT部门的总体绩效评估结果。

6. 根据评估结果制定相应的改进计划和行动方案。

考核结果与改进根据IT部门的绩效评估结果，可以采取以下改进措施：- 对于未达到目标的指标，制定具体的改进计划，并设定合理的时间表。

- 鼓励IT团队成员参加培训和技能提升计划，以提高整体绩效水平。

- 加强团队沟通和协作，提高问题解决效率和项目交付准时率。

绩效考核表(IT企业技术部)员工姓名：________________工号：________________所属团队：________________职位：________________绩效考核表(IT企业技术部)---------------------------------------------------------------------------绩效考核周期：________________评定日期：________________评定人：________________绩效考核结果：________________评语：________________---------------------------------------------------------------------------一、工作目标达成情况1. 总体评价根据公司设定的工作目标，对员工在考核周期内的工作情况进行评估。

结合员工所负责的技术项目，评估其目标达成情况。

评价：________________2. 技术能力表现评估员工在技术能力方面的表现，包括但不限于以下几个方面：2.1 技术知识储备评价员工在所负责的技术领域内的知识掌握情况，包括理论知识、实践经验等。

评价：________________2.2 解决问题能力评价员工面对技术问题时的分析能力、解决方案制定能力，以及实施过程中的执行能力。

评价：________________2.3 创新意识评价员工在工作中的创新能力，包括对技术问题的创新解决方案、工作方法的改进等。

评价：________________3. 团队合作评估员工在团队合作方面的表现，包括但不限于以下几个方面：3.1 沟通协作能力评价员工与团队成员之间的沟通协作能力，包括信息交流、合作配合等。

评价：________________3.2 知识分享评价员工与团队成员之间的知识共享情况，包括主动分享技术知识、帮助他人解决问题等。

IT企业绩效考核表1. 员工信息员工姓名：员工职位：员工工号：所属部门：2. 绩效考核指标2.1 个人贡献考核指标：评估员工在工作中所做出的个人贡献程度，包括但不限于以下方面：- 项目完成情况- 技术能力及提升- 工作质量与效率2.2 团队合作考核指标：评估员工在团队中的合作表现，包括但不限于以下方面：- 团队沟通与协作能力- 共享知识与经验- 对团队目标的关注与支持2.3 创新能力考核指标：评估员工在解决问题和提出创新方案中的表现，包括但不限于以下方面：- 创造性思维能力- 提出改进措施的能力- 在工作中的创新表现2.4 人际关系考核指标：评估员工在与同事、上级和下属之间的相处与交流能力，包括但不限于以下方面：- 沟通与表达能力- 人际关系处理能力- 协调与支持他人的能力3. 考核方式与评分3.1 考核方式- 日常工作观察- 个人任务完成情况考核- 绩效面谈- 他人评价3.2 评分标准- 优秀：在各项绩效指标上表现优异，为团队作出重要贡献。

- 良好：在大部分绩效指标上表现出色，能有效地完成工作任务。

- 达标：在绩效指标上能够满足基本要求，完成工作任务。

- 有待提升：在某些绩效指标上表现不佳，需要进一步提升。

- 不达标：在多个绩效指标上未能满足要求，需要加强能力和表现。

4. 绩效改进计划根据个人绩效评估结果，制定相应的绩效改进计划，包括但不限于以下方面：- 提升技术能力的培训计划- 沟通与团队合作能力的提升计划- 创新思维能力的培养计划- 人际关系处理能力的提升计划5. 签字员工签字：日期：上级领导签字：日期：以上为IT企业绩效考核表，用于评估员工在工作中的表现和提供改进计划。

根据员工的个人贡献、团队合作、创新能力和人际关系等方面进行评估，并结合考核方式和评分标准进行综合评定。

最终，双方签字确认评估结果。