HR77条专业术语

人力资源管理必须懂的HR术语大全1.新进员工比率=已转正员工数/在职总人数2.补充员工比率=为离职缺口补充的人数/在职总人数3. 离职率(主动离职率/淘汰率=离职人数/在职总人数=离职人数/(期初人数+录用人数)×100%4.异动率=异动人数/在职总人数5.人事费用率=(人均人工本钱*总人数)/同期销售收入总数6.达成率=(报到人数+待报到人数)/(方案增补人数+临时增补人数)7.人员编制管控率=每月编制人数/在职人数8.人员流动率=(员工进入率+离职率)/29.离职率=离职人数/((期初人数+期末人数)/2)10.员工进入率=报到人数/期初人数1、每天工资=月固定工资/ 21.75天2、当月应得工资=每天工资x当月有效工作天x当月实际工作天数调整比例3、当月应工作天数 = 当月自然日天数-当月休息日天数4、当月有效工作日 = 当月应工作天数-全无薪假期5、当月实际工作天数调整比列 = 21.75天/当月应工作天数:1、劳动生产率=销售收入/总人数1、总本钱效用=录用人数/招聘总本钱2、招募本钱效用=应聘人数/招募期间的费用3、选拔本钱效用=被选中人数/选拔期间的费用4、人员录用效用=正式录用人数/录用期间的费用!5、招聘收益本钱比=所有新员工为组织创造的价值/招聘总本钱1、录用比=录用人数/应聘人数*100%2、招聘完成比=录用人数/方案招聘人数*100%3、应聘比=应聘人数/方案招聘人数*100%4、工资计算=月工资/21.75*实际工作天数(不计算周六日)5、加班率：总加班时间/总出勤时间!6、直接间接人员比例：直接人员/间接人员人力资源是指一定时期内组织中的人所拥有的能够被企业所用，且对价值创造起奉献作用的教育、能力、技能、、体力等的总称。

就是制定组织的长期目标并将其付诸实施，它是一个正式的过程和仪式。

一些大企业都有意识地对大约50年内的事情做出规划。

制定战略规划分为三个阶段，第一个阶段就是确定目标，即企业在未来的开展过程中，要应对各种变化所要到达的目标。

1.人力资源管理是指为了完成管理工作中涉及人或人事方面的任务所需要掌握的各种概念和技术。

它包括：1)工作分析（确定每一位雇员所承担的工作的性质）2)制定人力需求计划并开展人员招募工作3)对求职者进行甄选4)引导并培训新雇员5)工资及薪金管理（如何给雇员支付报酬）6)奖金和福利的提供7)工作绩效评价8)沟通（面谈、建议与训导）9)培训与开发10)培养雇员的献身精神2.组织结构是组织内部各单位间关系、界限、职权和责任的沟通框架，是组织内部分工协作的基本形式。

3.组织机构是企业生产经营活动中的各个组成部分，具有各种功能的单元体之间的搭配、排列和组合形式，它表现为企业各种组织机构的设置，包括对机构名称、职责范围与人员编制等内容的具体规定。

因此，组织结构决定组织机构，组织机构是组织结构的外在表现。

4.正式组织：两个或两个以上的人有意识地加以协调的行为或力的系统。

5.非正式组织：两个或两个以上个人的无意识的体系化了的多种心理因素的系统。

6.系统的反映组织结构的主是资料：1）、工作岗位说明书；2）、组织体系图；3）、管理业务流程图。

7.简单地讲，职务分析就是要通过一系列科学的方法，把职位的工作内容和职位对员工的素质要求弄明白。

专业的描述是这样的：职务分析是指通过观察和研究，确定关于某种特定的性质的确切情报和（向上级）报告的一种程序。

1)工作要素：是指职务中不能再继续分解的最小动作单位。

如打开电脑、打电报；2)任务：是一系列为了达成一个目的的职务要素的集合，即完成一项具体的职务。

如汇报工作。

3)职位：是多个任务的集合。

在一定时间和空间里一个员工需要完成的一系列任务的集合就是一个职位。

4)职务：是一组任务相同或相近的职位的集合。

一个职务可以是一个职位，也可以多个职位。

5)职责：是指一个个体担负的一项或多项任务组成的活动，即由一个个体操作的任务的综合。

譬如人事经理的职责可能是编制企业的人力资源规划、组织招聘等。

6)职务族：是一组相关职务的统称，也叫职务类型，如文秘。

AC:assessment centers Attendence评价中心BE: behavior events行为事件法Competency--胜任力Core competence--核心竞争力Core values: 核心价值观Cohensiveness--凝聚力Collaborating--协作Compensation and welfare--薪酬福利Employee Handbook--员工手册Employee involvement--员工参与Employment relationship--员工关系Flexible working time--弹性工作时间High-commitment HRM--高承诺HRMHR practices--HR实务HR outsourcing--人事外包Incentive--激励ILM-internal labor market内部劳动力市场Job internal--内部招聘JD--工作说明书Job rotation--工作轮换Mandated benefits--法定福利organizational structure组织结构OD--组织发展organization's culture组织文化Performance Evaluation绩效评估Reward--奖励Salary and Wage: 两者的主要区别在于后者的工资是严格按照工作时间/数量给付的。

Salary survey--薪资调查Screeing--筛选Self-actualization--自我实现现Staffing and recruitment--配置和招聘Skill and knowledge--技能和知识Talent pool--人才库Team building--团队建设Top exectuives--高层workforce diversity--劳动力多样化16PF卡特尔16种人格因素测试360-degreeappraisal360度评估360-degreefeedback360度反馈7S7S原则/模型New7S新7S原则/模型80/20principle80/20法则AAR-AfterActionReview行动后学习机制AbilityTest能力测试AbilityofManager管理者的能力AbsenceManagement缺勤管理Absencerate缺勤率Absentwithleave因故缺勤（被）许可缺勤AbsentwithoutLeave无故缺勤擅离职守Absenteeism缺勤AcceleratingPremium累进奖金制AccidentFrequency事故频率AccidentInsurance意外伤害保险AccidentInvestigation事故调查AccidentLoss事故损失AccidentPrevention事故预防AccidentProneness事故（频发）倾向AccidentSeverity事故严重程度AccidentSeverityRate事故严重率AccidentWorkInjury工伤事故AchievementNeed成就需求AchievementTest成就测试ActionLearning行动（为）学习法ActionResearch行动研究ActivePractice自动实习Adjourning解散期解散阶段Administer管理者AdministrativeLevel管理层次AdministrativeLine直线式管理ADR-AlternativeDisputeResolution建设性争议解决方法Adventurelearning探险学习法AdverseImpact负面影响AdvertisementRecruiting广告招聘AffectiveCommitment情感认同AffiliationNeed归属需求AffirmativeAction反优先雇佣行动AgeComposition年龄结构AgeDiscrimination年龄歧视AgeRetirement因龄退休AgreementContent协议内容ALIEDIM费茨帕特里克出勤管理模型Allowance津贴AlternativeRankingMethod交替排序法AmoebaManagement变形虫式管理AnalyticApproach分析法AnnualBonus年终分红AnnualLeave年假Annuity/Pension退休金Applicant-InitiatedRecruitment自荐式招聘ApplicationBlank申请表AppraisalFeedback考评反馈AppraisalInterview考评面谈AppraisalStandardization考评标准化AppraiserTraining考评者培训ApprenticeshipTraining学徒式培训Arbitration/Mediation仲裁AssessmentCenter评价中心ATS-ApplicantTrackingSystem求职跟踪系统Attendance考勤AttendanceIncentivePlan参与式激励计划AttendanceRate出勤率AttitudeSurvey态度调查AttributionTheory归因理论AudiovisualInstruction视听教学Authority职权AvailabilityAnalysis可获性分析。

人力资源专业术语专业名词一、招聘与选拔1. 招聘：指企业为了满足其人力资源需求，通过各种渠道和方式吸引和选拔适合的人才的过程。

2. 选拔：指通过一系列的评估和测试手段，对求职者进行筛选和甄别的过程。

3. 校园招聘：指企业通过在校园内举办招聘活动，吸引和选拔在校学生或即将毕业的学生参加企业招聘的过程。

4. 网络招聘：指企业通过互联网平台发布招聘信息，接受求职者在线投递简历，并进行在线测评和面试的过程。

5. 猎头公司：指专门为企业提供高级人才招聘服务的公司。

二、员工培训与发展1. 培训：指企业为了提高员工的知识、技能和能力，通过各种方式对员工进行有计划的教育和训练的过程。

2. 在职培训：指企业在员工在职期间提供的各种培训和教育活动。

3. 脱产培训：指企业将员工离开工作岗位，送到外部培训机构或大学进行专业培训的过程。

4. 职业发展：指员工在职业生涯中不断提高自身素质和能力，实现个人价值的过程。

5. 职业规划：指企业和员工共同制定和实施的职业发展计划。

三、绩效管理1. 绩效管理：指企业通过对员工的工作表现和业绩进行评估和管理，以实现企业目标的过程。

2. 绩效考核：指企业根据一定的标准和程序，对员工的工作绩效进行评估和测量的过程。

3. 绩效反馈：指企业对员工的工作表现和业绩进行及时、客观的反馈和评价，以帮助员工改进和提高工作效率和质量的过程。

4. 绩效改进：指企业根据绩效考核结果，针对员工工作中存在的问题和不足，制定相应的改进措施和计划，以提高员工工作效率和质量的过程。

四、薪酬福利1. 薪酬：指企业支付给员工的工资、奖金和其他形式的报酬。

2. 基本工资：指企业支付给员工的基本工资，是员工薪酬的主要组成部分。

3. 奖金：指企业根据员工的工作表现和公司业绩，额外支付给员工的奖金或提成。

4. 福利：指企业为了吸引和留住人才，为员工提供的各种非货币形式的待遇，如社会保险、住房公积金、带薪年假等。

5. 薪酬调查：指企业通过市场调查和分析，了解同行业或同地区类似职位的薪酬水平，以制定更加合理和具有竞争力的薪酬体系的过程。

HR必知的人力资源专业术语大全规划模块战略地图、平衡计分卡、MBO、甘特图、结构化思维(思维导图)、组织发展、组织进化、组织变革、组织结构优化(直线制、直线职能制、模拟分权制、事业部制、分子公司、矩阵制、委员会、多维立体)，基于效率提升的流程再造(优化)、职能再分配、三支柱模型、运营流程图、盈利模式、需求预测、人才供给、基于战略规划的人才盘点、人才对称图、波特价值链、洛克希德法、战略实施模型、决策树、蒙特卡罗模拟技术、SWOT、帕金森效应。

招聘模块工作分析(观察法、实践法、问卷调查法、访谈法、工作日志分析法、文件筐分析法、关键事件分析法)、职位说明书、素质模型、素质辞典、任职资格、工作描述、岗位操作指引、基于任职资格的结构化面试、非结构化面试、BEI行为面试法、情景模拟法、限定式问答、压力面试法、集体面试法(含无领导小组讨论)、面试题库、面试评价标准、人才甄选、人才测评技术(各种测评工具DISC\PDP\16PF\MBTI\九型啥的)、招聘渠道扩张、招聘分析报告、人才库、科尔伯格两难故事测验。

培训模块培训需求分析(九个维度)、TTT、PTT、讲师团队建设、讲师级别管理、讲师激励、讲师考核、课程体系构建、课程管理、课程优化、柯氏四层评估、学习路径图、基于职业生涯规划的培训体系、素质训练卡、培训八步法、NLP教练技术、情景模拟训练、ADDIE循环、沙盘推演。

课程分类：职前培训、岗前培训、在岗技能优化系统班、基础素质提升班、高中基层管理技能提升班、专项培训、企业文化宣导、新规范新制度宣导、知识竞赛、技能竞赛、专访座谈会、专题论坛、户外拓展、室内拓展、沙盘模拟课程。

绩效模块MBOBSCKPICPIKRAKPAOKRIPI360SMART，PDCA循环，汉堡原则，指标库，绩效指标提取，绩效计划，绩效实施，绩效监控与跟进，绩效面谈，绩效支持与辅导，数据统计，绩效总结，绩效改善计划，绩效推广培训，基于绩效结果的培训需求分析，目标责任书，绩效激励(正激励与负激励)、赫茨伯格双因素理论，马太效应，摩尔定律，罗密欧与朱丽叶效应，倡导行为的积分制、赋权分析矩阵。

人力资源专业术语汇总一、招聘与选拔1、招聘：指企业为了满足其人力资源需求，通过各种渠道和方式吸引并选拔合适的人才的过程。

2、校园招聘：指企业通过在校园内举办招聘会、宣讲会等形式，直接从在校学生中选拔优秀人才的一种招聘方式。

3、社会招聘：指企业通过在社区、网络等渠道发布招聘信息，吸引具备相关技能和经验的求职者的一种招聘方式。

4、内部推荐：指企业通过员工推荐、内部人才挖掘等方式，选拔现有员工中具备潜力的人才的一种招聘方式。

5、面试：指企业通过与求职者进行面对面的交流，了解其个人素质、能力和潜力的一种选拔方式。

6、背景调查：指企业在面试过程中，对求职者的工作经历、教育背景等信息进行核实的一种选拔方式。

二、培训与发展1、培训：指企业为了提高员工的知识、技能和能力，通过各种方式和手段进行的有目的的教育和训练。

2、在职培训：指企业在员工在职期间，通过各种方式和手段对其进行的知识、技能和能力的教育和训练。

3、脱产培训：指企业将员工离开工作岗位，送至专门的教育培训机构进行的知识、技能和能力的教育和训练。

4、职业生涯规划：指企业根据员工的个人特点和职业需求，为员工制定的个人职业发展计划和路径。

5、继任计划：指企业为了确保关键职位的空缺能够得到及时填补，而制定的关于内部人才的选拔和培养计划。

三、绩效管理1、绩效管理：指企业通过对员工的工作表现、业绩和贡献进行评估和管理，以达到企业目标的一种管理方式。

2、绩效评估：指企业对员工的工作表现、业绩和贡献进行定量和定性的评估过程。

3、360度反馈：指企业通过上级、同事、下级等多个角度对员工的工作表现进行评估的一种绩效评估方式。

4、KPI（关键绩效指标）：指企业根据战略目标和业务重点，制定的关键绩效指标的一种绩效评估方式。

5、PBC（个人绩效承诺）：指企业要求员工根据岗位职责和公司战略目标，制定个人绩效目标并承诺达成的一种绩效管理方式。

四、薪酬福利1、薪酬：指企业为了回报员工的工作表现和贡献，支付给员工的工资、奖金和其他形式的报酬。

HR术语大全1.战略地图：是以平衡计分卡的四个层面目标（财务层面、客户层面、内部层面、学习与增长层面）为核心，通过分析这四个层面目标的相互关系而绘制的企业战略因果关系图。

战略地图的核心内容包括：企业通过运用人力资本、信息资本和组织资本等无形资产(学习与成长），才能创新和建立战略优势和效率（内部流程），进而使公司把特定价值带给市场（客户），从而实现股东价值（财务）.2.平衡计分卡:平衡记分卡的设计包括四个方面：财务角度、顾客角度、内部经营流程、学习和成长。

这几个角度分别代表企业三个主要的利益相关者:股东、顾客、员工每个角度的重要性取决于角度的本身和指标的选择是否与公司战略相一致。

3.MBO （Management Buy-Outs):管理者收购，目标公司的管理者与经理层利用所融资本对公司股份的购买，以实现对公司所有权结构、控制权结构和资产结构的改变，实现管理者以所有者和经营者合一的身份主导重组公司,进而获得产权预期收益的一种收购行为。

4.目标管理法（Management by Objective）MBO：目标管理是指由下级与上司共同决定具体的绩效目标，并且定期检查完成目标进展情况的一种管理方式。

由此而产生的奖励或处罚则根据目标的完成情况来确定。

考评以实际产出为基础,考评的重点是员工工作的成效和劳动的结果。

概念是管理专家彼得·德鲁克（Peter Drucker）1954年在其名著《管理实践》中最先提出的，其后他又提出“目标管理和自我控制”的主张.德鲁克认为，并不是有了工作才有目标，而是相反，有了目标才能确定每个人的工作。

所以“企业的使命和任务，必须转化为目标”，如果一个领域没有目标，这个领域的工作必然被忽视。

因此管理者应该通过目标对下级进行管理，当组织最高层管理者确定了组织目标后，必须对其进行有效分解，转变成各个部门以及各个人的分目标,管理者根据分目标的完成情况对下级进行考核、评价和奖惩。

.一、人力资源基础性工作术语1、职位分析是对职位信息进行收集、整理、分析与综合，其成果主要包括两种：一种是职位说明书；另一种为职位分析报告。

2、职位说明书主要包括两个部分：一是职位描述，主要对职位的工作内容进行概括，包括职位设置的目的、基本职责、组织图、业绩标准、工作权限等内容；二是职位的任职资格要求，主要对任职人员的标准和规范进行概括，包括该职位的行为标准，胜任职位所需的知识、技能、能力、个性特征以及对人员的培训需求等内容。

职位说明书的这两个部分并非简单的罗列，而是通过客观的内在逻辑形成一个完整的系统。

3、职位分析报告是对职位分析过程中所发现的组织与管理上的问题和矛盾的阐述，以及为这些矛盾和问题提供解决方案。

具体包括：组织结构与职位设置中的问题与解决方案、流程设计与流程运行中的问题与解决方案、组织权责体系中的问题与解决方案、工作方式和方法中的问题与解决方案、人力资源管理中的问题与解决方案。

4、工作要素是指工作中不能再继续分解的最小活动单位，工作要素是形成职责的信息来源和分析基础，并不直接体现在职位说明书之中。

例如，接听电话。

5、任务是指为了达到某种目的而进行的一系列工作要素，是职位分析的基本单位，是对工作职责的进一步分解。

例如，回答客户的电话咨询。

6、职责细分职责细分既可以作为职位分析中完成职责的主要步骤而成为职责描述的基础，也可以以履行程序或“小职责”的身份出现在职位说明书中。

例如，处理客户的电话咨询与投诉。

7、职责是指为了在某个关键成果领域取得成果而完成的系列任务的集合，它常常用任职者的行动加上行动的目标来加以表达。

例如，维护客户关系，以保持和提升公司在客户心目中的形象。

8、权限是指为了保证职责的有效履行，任职者必须具备的，对某事项进行决策的范围和程度。

它常常用“具有批准……事项的权限”来进行表达。

例如，具有批准预算外5000元以内的礼品费支出的权限。

9、任职资格是指为了保证工作目标的实现，任职者必须具备的知识、技能、能力和个性等方面的要求。

HR77条专业术语对于专业词汇，很多人仅仅停留在字面意思或者自己想当然，一旦别人问起就回答得模棱两可。

作为一名HR一定要懂得一些专业词汇，万不可到了用的时候才想起来，不然会让人取笑，想让人认可你的工作就收藏这些词汇，然后一个个理解。

1、人力资源：人力资源是指在劳动生产过程中，可以直接投入的体力、智力、心力总和及其形成的基础素质。

包括知识、经验、品性与态度等的身心素质。

2、人力资源管理：是从经济学的角度来指导和进行的人事管理活动，即是在经济学与人本思想指导下，通过招聘、甄选、培训、报酬等管理形式对组织内外相关人力资源进行有效运用、满足组织当前及未来发展的需要，保证组织目标实现与成员发展的最大化。

3、人力资本：指通过资本投资形成的，凝结于劳动者身上的知识、技能、品性和健康等。

它具有收益的长期性，不可预测性、存在的无形性以及与拥有者不可分离性等特点。

4、激励：把以人为本，充分考虑人性发展的要求，尽最大可能去调动和发挥人们的积极性、主动性与创造性，从而极大地提高生产效率的管理方法5、人性：即人的本性。

对人性，不同的学者有不同的观点，在西方管理学里，对人性的认识中有经济人、社会人、自我实现人和复杂人四种理论假设。

6、人力资源成本：是一个企业为了实现自己的组织目标，创造最佳经济和社会效益，而获得、开发、使用、保障必要的人力资源及人力资源离职所支出的各项费的总和。

7、人力资源保障成本：是保障人力资源在暂时或长期丧失使用价值时的生存权而必须支付的费用，它包括劳动事故保障，健康保障，退休养老保障，失业保障等。

8、工作评价：工作评价又称职务评价，是依工作分析的结果，按照一定的标准，对职务的性质、强度、责任、复杂性及所需资格条件等因素的程度差异，进行综合评估的活动9、因素评分法：因素评分法也称要素评估法，是首先从所有待评价的工作中确定几个主要因素，每个因素按标准评出一个相应的分数，然后根据待评工作总分确定相应的等级。

人力资源专业术语汇总1.招聘与选拔：招聘渠道、职位描述、面试、简历、内推、背景调查、入职程序、离职面试、面试评估等2.培训与开发：绩效评估、培训需求分析、培训计划、员工培训、组织发展、职业发展、继续教育、导师制度、学习型组织等3.薪酬福利：薪资管理、薪酬体系、绩效奖金、社会保险、福利离职金、职工提前退休、退休金、年假、病假、带薪休假等4.绩效管理：目标设定、绩效考核、绩效评估、绩效排名、绩效激励、绩效反馈、薪酬调整、晋升、降职、辞退等5.劳动法律法规：劳动合同、劳动法、劳动保障、劳动监察、劳动争议、劳动仲裁、社会保险、劳动关系调解等6.人力资源规划：人力资源需求分析、组织人力资源规划、人力资源管理系统、预测人力资源需求、人力资源预算、人力资源指标等7.组织行为学：领导行为、激励理论、团队建设、组织结构、沟通效果、决策过程、职业道德、组织文化等8.创新人力资源管理：弹性工作制、远程办公、灵活工作时间、员工参与决策、多元化人才激励、员工满意度调查等10.职业道德与伦理：专业道德、保密、诚信、职业规范、道德决策、职业伦理等11.跨文化管理：文化差异、跨文化沟通、多元化管理、国际人力资源、海外派遣、全球人力资源管理等12.员工关系：员工福利、员工满意度调查、员工参与、员工投诉、劳动关系协商、工会等13.组织发展：组织变革、变革管理、组织发展策略、组织创新、战略人力资源管理等14.人力资源信息系统（HRIS）：人力资源数据管理、人力资源流程自动化、人力资源报表、人力资源分析等15.弹性福利：弹性工作时间、弹性休假、弹性福利福利、创新福利等这些术语是人力资源专业中常见的，掌握这些术语的含义有助于人力资源专业人员更好地理解和应用人力资源管理的相关知识和技能。