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银行柜员如何有效应对突发事件银行柜员作为银行业务的前线人员，每天面对着各种突发事件，如抢劫、火灾等安全事故，以及客户的突发意外需求。
因此，他们需要具备应对突发事件的应急能力。
本文将就银行柜员在突发事件中如何有效应对进行探讨。
一、安全意识和应急培训银行柜员首先应具备强烈的安全意识，了解并熟悉银行的安全规章制度。
同时，银行应给予柜员必要的应急培训，包括消防安全知识、紧急撤离程序、劫匪入侵事件处置等。
只有通过系统的培训，柜员才能对突发事件作出正确的反应。
二、冷静应对抢劫事件1.保持冷静：面对抢匪入侵，柜员首先要保持冷静，切忌慌乱行动，以免引起恶劣后果。
2.配合抢匪：在防备不足的情况下，柜员应先配合抢匪，尽量避免触发暴力行为，以保证自身安全。
3.记住特征：柜员应紧记抢匪的特征，如身高、体型、年龄、发型、声音等特征，以便向警方提供详细的线索。
4.及时报警：在保证自身安全的前提下，柜员应尽快报警，向警方提供抢劫发生的时间、地点、抢劫者特征等信息。
三、应对火灾事故1.安全撤离：一旦发生火灾，柜员应立即按照银行的撤离预案进行有序撤离，确保员工和客户的人身安全。
2.扑救初期火灾：如果火灾处于初期阶段且条件允许，柜员可以利用灭火器尝试扑灭火源，但不可冒险和超出自身能力范围。
3.报警求救：当自身无法扑灭火源时，柜员应立即报警，并告知消防部门火灾发生的具体情况，确保及时获得救援。
四、应对客户突发需求1.倾听与理解：柜员应耐心倾听客户的突发需求，并理解客户的情况，尽力提供满足其需求的服务。
2.沟通与协调：针对突发需求，柜员应与相关部门进行及时有效的沟通和协调，确保客户问题能够得到妥善解决。
3.提供解决方案：柜员应根据客户的实际情况，提供可行的解决方案，主动协助客户解决问题。
五、及时汇报和总结在发生任何突发事件后，银行柜员应及时向上级主管和相关部门进行汇报，详细描述事件经过和现场情况。
同时，柜员应进行事件总结和复盘，及时总结经验教训，以提高自身应对突发事件的能力。
渣打银行的培训作者：程玲来源：《视野》2009年第01期在我留学第三年的暑假，因为教授的推荐，我非常幸运地获得了渣打银行Bankside分行的实习机会。
实习从培训开始。
除了渣打的背景文化、基本业务，在培训的最后阶段，我有生以来第一次上了一堂有关抢劫的理论课。
在讲了一通抢劫的形式、抢劫犯的心理之后，培训官问：“有谁知道，遇到抢劫时该怎么处理吗?”我们都会心一笑，这一招太值得学习了，伦敦的治安每况愈下，抢劫时有发生，让劫匪时常惦记着的银行确实该教些防劫高招。
当我们准备好洗耳恭听时，风度翩翩的培训官短促地吐出几个字的答案：“那就是，要贪生怕死!”我们都掩口而笑。
培训官一脸严肃地说：“这不是笑话，希望你们记住这几个字。
我们贪生，是因为我们珍惜生命；我们怕死，是因为我们不希望别人失去生命。
每一个人只能享受一次生命，我们的生命就是我们惟一的财富，我们一定要尊重生命，热爱生命——自己的和他人的。
”听着培训官由严肃的训导转而深情的讴歌，我陷入了沉思。
三年的伦敦生活中，我已深深领教了英国人的“贪生怕死”，而且我也渐渐入乡随俗。
一周的培训结束后，我和另两名中国留学生Cathy和Linda被安排在柜台实习。
银行的柜台业务主要是开户、销户、存取款、代办交费之类，和国内没有什么区别。
每天我们三人都是最早到柜台的，争抢着要做银行的开门人。
我抢到过一次，亲手打开防盗门、玻璃门，仿佛是打开通向财富之门。
那天早晨Cathy赢得了开门的机会，当她打开双重大门，折回柜台的时候，意外发生了。
一名黑衣男子冲进银行，二话不说，猛地将Cathy抱在怀中，用枪抵住她的太阳穴，疯狂地冲着防弹玻璃内的我们叫道：“把钱交出来，否则我就要了她的命！”我们都被这突如其来的变故惊得目瞪口呆。
很显然，只要稍有迟疑或者反抗，Cathy很可能就要脑袋开花！我转头看Linda，她早已哆哆嗦嗦趴到柜台底下缩成一团了。
我要像Linda一样“贪生”吗？我否定了这个想法，因为我知道Cathy的生命和我们的一样珍贵，此刻，她也一定不想死。
银行防暴演练方案及流程
“哎呀，这银行每天人来人往的，可真热闹啊！”保安小李一边巡逻着一边和同事老张说着。
这天，银行里和平常一样忙碌，客户们有的在办理业务，有的在等待叫号，工作人员们也都各司其职。
突然，一阵嘈杂声传来，只见几个戴着墨镜、神情怪异的人走了进来。
“都别动！打劫！”其中一个人大声喊道，手里还拿着一把刀。
顿时，银行里的人们都惊呆了，胆小的客户吓得尖叫起来。
老张立刻反应过来，对着对讲机喊道：“有劫匪，启动防暴演练方案！”
工作人员们迅速行动起来，有的安抚客户，让他们保持冷静；有的则悄悄按下了报警按钮。
而小李则勇敢地面对着劫匪，大声说：“你们别乱来，警察马上就来了！”
“少废话！快把钱拿出来！”劫匪恶狠狠地说。
“嘿，你们以为抢银行这么容易啊？”小李毫不畏惧，“我们可是有准备的！”
这时，银行的卷帘门缓缓落下，把劫匪们困在了里面。
劫匪们见状，开始慌了神。
“怎么办？出不去了！”一个劫匪着急地说。
“别怕，和他们拼了！”另一个劫匪挥舞着刀。
就在这紧张的时刻，一群穿着防暴服的安保人员冲了进来，迅速将劫匪制服。
“好样的！”客户们纷纷鼓掌喝彩。
这场银行防暴演练圆满结束了，大家都松了一口气。
银行的安全可不是小事，就像这次演练，如果没有提前做好准备，那后果可不堪设想啊！我们必须时刻保持警惕，才能确保大家的财产安全和人身安全。
所以啊，这种防暴演练真的太有必要了！。
安保人员的反劫技巧保护银行与金融机构在当今社会，银行与金融机构承载着大量的金融资产和客户信息，成为不可忽视的目标。
为了保障金融机构的安全，安保人员起着至关重要的作用。
本文将分享一些安保人员的反劫技巧，旨在提供保护银行与金融机构的有效方法。
一、认识劫匪行为模式劫匪行为常常是精心策划的，了解他们的行为模式对安保人员至关重要。
劫匪通常会在劫前侦查银行与金融机构的布局、警报系统和保安力量，以此为基础来制定劫案计划。
安保人员要对劫匪的目标、做案手段和可能出现的潜在威胁进行全面了解，以便采取针对性的应对措施。
二、加强安全宣传教育安保人员是银行与金融机构的第一道防线，他们的意识和素质至关重要。
安保部门应定期组织安全宣传教育活动，包括反劫知识的传授、实际案例的分析等，以提高安保人员的警惕性和应变能力。
同时，针对不同角色的员工，也应定期进行安全培训，使他们能够在危急时刻正确行动。
三、建立完善的安全保卫系统安全保卫系统是保护银行与金融机构的重要保障，必须得到合理规划和完善建设。
系统应包括视频监控、报警器、入侵探测器等设备的布置，旨在增强对可疑行动的监测和预警。
安保人员要熟悉系统的操作和应急处理方法，并与其他部门密切配合，建立起信息沟通和联动机制。
四、加强进出管理金融机构的进出口管理是防范劫案的重点环节。
安保人员要掌握客户身份识别技巧，确保进入金融机构的人员真实可信。
可采用身份证件、指纹、虹膜识别等技术手段，加强对人员进出的管控。
同时，要制定严格的进出管理制度，对员工和外来人员进行分层次、分权限的访问控制。
五、合理分工、高效配合安保人员的分工与配合是保护银行与金融机构的重要因素。
根据机构规模和布局，合理划分安保区域，并配备适量的安保人员。
安保人员要熟悉各自工作职责，做到衔接无间，形成合力。
在日常工作中，要建立责任制度，定期开展巡查和演练，提高处置突发事件的应变能力。
六、加强协作与保密安保人员要加强与其他部门的协作，形成整体力量。
违法犯罪案件案例标题：抢劫案件：XX银行于2010年遭遇劫匪的案例分析事件背景：案例发生于2010年5月15日，地点是中国XX省XX市的一家分行。
当天早上，XX银行分行开门后不久，突然出现了一名蒙面男子，手持一把激光步枪。
他朝天开了一枪，引起了银行内客户和员工的恐慌。
随即，该劫匪大声威胁着：“谁要是动一动，我就开枪！”劫匪切断了分行的通信线路，使得被劫者难以及时报警求助。
事件经过：劫匪先朝天开了一枪，引起了银行内的恐慌。
然后，他将枪口对准了银行柜台女员工小李，并要求她交出柜台上的现金。
小李面对劫匪的武力威胁，不敢违抗，立即将柜台上的现金交给了劫匪。
但劫匪却并没有停止，他开始逼迫其他员工和客户交出他们的现金和贵重物品。
受惊的人们不敢反抗，被迫按照劫匪的指示行动。
在案件过程中，有一名名叫王明的市民注意到突发情况，他利用自己的手机暗中拨打报警电话。
尽管劫匪切断了银行的通信线路，但警方仍然能够接到王明发出的报警信息，立即侦察了事发地点。
不久，劫匪意识到了警方的到来。
他转变了战术，声称手持炸弹，威胁要引爆整个银行。
警方随即撤离了附近的人员，开始了与劫匪的谈判，并派遣专业人员进入银行展开救援行动。
经过艰苦努力，警方最终在下午2时许成功解救了被劫持的人质，并逮捕了劫匪。
在整个事件中，虽然没有人员伤亡，但银行遭受了严重的损失。
律师点评：这起案件涉及到抢劫罪、非法限制人身自由罪等多项刑事犯罪。
首先，劫匪使用激光步枪进行抢劫，构成抢劫罪，犯罪手段极其残忍。
其次，劫匪在银行内切断了通信线路，并胁迫银行员工和客户交出现金和贵重物品，涉嫌非法限制人身自由罪。
在此案中，警方在处理过程中展现了高超的处置能力。
他们及时接到报警信息，并迅速出击，与劫匪进行谈判并展开救援行动。
最终，成功解救了所有被劫持的人质，对劫匪进行了逮捕。
这是警方和救援人员的出色表现，值得表扬。
对于劫匪来说，他的犯罪行为将面临法律的制裁。
抢劫罪和非法限制人身自由罪是严重的犯罪行为，将受到法律的严惩。
一、预案背景随着社会经济的发展，银行业务日益增多，银行安全风险也随之增加。
为有效预防和应对银行劫匪事件，确保员工和客户的生命财产安全，维护银行正常经营秩序，特制定本应急预案。
二、组织机构1.应急指挥部：由银行行长担任总指挥，负责全面指挥、协调、调度应急处置工作。
2.应急工作组：下设现场处置组、警戒保卫组、医疗救护组、善后处理组、信息联络组等。
三、应急处置措施1.现场处置组（1）立即启动应急预案，向应急指挥部报告情况。
（2）迅速控制现场，确保劫匪、员工和客户的生命安全。
（3）与劫匪进行谈判，争取时间，寻求和平解决。
（4）密切关注劫匪动态，防止其逃脱。
2.警戒保卫组（1）迅速调集警力，设置警戒线，防止无关人员进入现场。
（2）加强对银行周边的巡逻，确保安全。
（3）对银行内部进行严密监控，防止劫匪藏匿。
3.医疗救护组（1）及时联系附近医院，准备救护车和医护人员。
（2）对受伤人员进行救治，确保其生命安全。
4.善后处理组（1）对劫匪进行抓捕，确保其受到法律制裁。
（2）对受害者进行慰问，协助其处理善后事宜。
（3）对银行内部进行安全检查，防止类似事件再次发生。
5.信息联络组（1）及时向应急指挥部报告现场情况。
（2）与公安机关、媒体等保持密切联系，确保信息畅通。
四、应急处置流程1.接报：接到劫匪事件报告后，立即启动应急预案。
2.现场处置：现场处置组迅速控制现场，确保人员安全。
3.警戒保卫：警戒保卫组加强警戒，防止劫匪逃脱。
4.医疗救护：医疗救护组对受伤人员进行救治。
5.善后处理：善后处理组抓捕劫匪，处理善后事宜。
6.信息发布：信息联络组向应急指挥部报告现场情况，对外发布相关信息。
五、总结评估1.事件结束后，应急指挥部组织相关部门对应急处置工作进行总结评估。
2.针对存在的问题，提出改进措施，完善应急预案。
3.定期组织应急演练，提高员工应急处置能力。
本预案自发布之日起实施，如遇特殊情况，可由应急指挥部根据实际情况进行调整。
银行抢劫事件人质处置演练方案银行抢劫事件一直以来都是社会安全问题的重点关注对象。
为了确保银行的安全和人员的保护，各地银行积极开展人质处置演练，以应对潜在的危机情况。
本文将探讨银行抢劫事件人质处置演练方案，旨在提供一套清晰、准确且可行的指导原则。
一、演练目的与原则人质处置演练的目的在于提高银行员工应对危机的能力，保障人质安全并最大限度减少人员伤亡。
基于这一目的，我们制定了以下几项演练原则：1. 安全第一：确保人质的安全是演练的首要任务，员工应让人质的安全置于至高无上的地位。
2. 协同配合：演练中需要不同部门之间的密切配合和协同行动，以确保处置行动的高效和准确性。
3. 高效决策：演练过程中的决策应迅速、准确，基于现场的实际情况和专业知识。
4. 防止伤亡：尽量避免人质伤亡和员工伤亡，采取合适的手段和策略来控制局面。
二、人质处置演练流程1. 员工培训：在演练之前，银行应对全体员工进行相关培训，包括危机事件的处理流程、需注意的安全要点、沟通技巧等。
2. 事件感知与报警：员工应具备敏锐的观察力，及时感知异常情况并向安全管理部门报警。
3. 银行封锁与疏散：在警报响起后，银行应立即进行封锁，阻止其他人员进入；同时，员工应迅速组织人员疏散，确保人员安全。
4. 与劫匪进行沟通：由专业的谈判人员与劫匪进行沟通，了解其诉求并尽力化解危机。
5. 协商与运输策略：在与劫匪取得沟通后，银行应与当地警方进行协商，制定合理的运输策略，确保人质的安全转移。
6. 处理过程中的安全措施：在处理过程中，员工应遵守劫匪的要求，同时做好安全措施，以减少伤亡风险。
7. 警方进场与突入：一旦警方确认条件允许，采取突入行动解救人质。
在突入行动中，应最大限度地保护人质安全。
8. 事后处理：演练结束后，银行应对演练的过程和问题进行总结，以不断提高应对危机事件的能力。
三、演练注意事项1. 保密：人质处置演练一定要保密，防止信息泄露。
只有参与演练的相关人员才能知晓演练时间和地点。
八大银行抢劫经典案例1.要选对银行你一定不想犯下与加州阿纳罕的这个家伙相同的错误，他抢的是一家倒闭了很久的银行。
要找对出纳员2.在加州有一名劫匪把他的纸条递给出纳员，该出纳员的父亲那时正站在旁边，看了火冒三丈。
结果那名劫匪被她老爸过肩摔还坐在他身上直到警察赶到为止。
3.不要在取款条上签名匹兹堡的一名劫匪在传票背后写了要抢银行的字眼还签上自己的大名，信封上还写着住在底特律、哈佛东部及康乃迪克洲同伙的住址，而在取款条后面还写着劫匪的银行账号。
4.不要过分伪装有个化装成女人的劫匪带着一脸的化妆品，撞上了一道玻璃门。
他是第一个成功地以唇印被指证的罪犯。
5.要有时间观念这是马萨诸塞州某个劫匪胸口永远的痛：他在4：30时抢银行，然后想要穿过北亚当斯市中心逃逸，却在巅峰时间阻塞的交通中动弹不得，警方到达时，他依然在那里进退不得。
6.下一个工作也许会更好抢银行这种事不是每个人都适合的。
一名不安的生手劫匪，在急着将抢来的横财塞进衬衫口袋时，开枪打中自己的头当场死亡。
7.要有优良的心理素质麻州天鹅湖的这名劫匪，他在听到出纳员说没有钱时，昏倒了。
直到警方抵达现场时，他还昏迷不醒。
他准备用来逃亡的车子，停在附近，钥匙还没拨下来。
8.要注意环境，该撤就撤纽约的两个劫匪打劫时碰上FBI发工资。
刚说了一句"抢劫"，就听见身后十几把枪在上膛。
<一>甲：你在看什么？乙：在看电视。
甲：什么电视？乙：彩色电视。
甲：我问你电视名字。
乙：××牌电视。
<二>一位农村姑娘站在立交桥上数高楼的层数，一位骗子走过来：“数了几层了？罚款，一层五块。
”姑娘说：“数了十五层。
”交了钱，一位旁观者说：“你怎么这么傻呢！”姑娘说：“他才傻呐！我把他骗了。
我数了十八层呢！”<三>农夫甲：“去年大旱，我吃足了苦头，今年我想了个办法，保证不怕旱。
”农夫乙：“太了不起了，能告诉我是什么办法吗？”农夫甲：“我在每一行麦子旁边，都种一行洋葱。
银行金融单位安全保卫防范知识案例一、安全防范意识1、安全防范意识你金融单位员工的本能意识和基本常识，这是有岗位性质所决定的。
案例: 2000 年12 月16 日早8 时30 分，工商行某市支行一储蓄所 3 名女营业员正在工作，两名戴红色头盔的男子径直走到柜台前，突然端起了枪，一支对准了会计，一支对准了出纳，大喊: “不准动，举起手来!”3名营业员马上意识到歹徒要抢钱，便急忙蹲下，与此同时，对准出纳员的一名歹徒枪响了，3 名营业员临危不惧，迅速按照预防抢劫的预案操作: 一人立即按响了警报和110 联网报警开关; 一人拿起灭火枪朝歹徒开了一枪; 一人拿起狼牙棒反击。
此时，歹徒伸手企图掐断报警点元，但未能得逞。
面对3 名营业员的勇敢反击，2 名歹徒弃枪仓皇逃走。
钱款和员工人身安全未受到任何损失。
2002 年4 月4 日13 时10 分，农行某市支行营业员杨某经过营业大厅时发现一男子尾随其后，杨即快步进入营业室后立即关上防盗门。
当杨给一储户办理取款业务时，该男子突然冲进来抢钱，杨即迅速按响与110联网报警器，该男子夺路逃跑，被保安人员和随后赶来的民警抓获。
2002 年9 月10 日18 时建行某市支行运钞车到一分理处借款时，押运员发现离车10 米处有5 名可疑人员，其中一人正持手枪瞄准车旁的押运人，押运民警立即告知同伴高度戒备并做好还击准备，5 名可疑人员发现后立即逃跑。
点评: 金融单位多受犯罪分子的"关注"。
一些犯罪分子经常"光顾"金融单位，伺机进行抢劫、盗窃。
诈骗，这就要求金融单位员工必须具有强烈的安全防范意识。
有了这种安全防范意识，就能时刻保持高度警惕，不给犯罪分子以可乘之机; 有了这种安全防范意识，一旦遭到犯罪分子的侵袭。
就能沉看、果断地按照防范预案进行反击，制服或击退犯罪分子。
使其阴谋不能得逞。
安全防范意识，是金融单位员工最起码的或者说最基本的工作常识。
银行安保培训心得体会在金融行业中，银行作为金融体系的核心部门之一，承担着保护客户资产安全的重要责任。
为了确保银行安全工作的顺利开展，银行安保培训成为不可或缺的一环。
在我参加银行安保培训的过程中，我深入了解了银行安保工作的重要性，提升了个人的安全意识和应对能力。
以下是我参加银行安保培训后的心得体会。
首先，银行安保培训使我认识到安全工作的重要性。
在培训中，我们学习到的第一课就是“安全第一”。
银行是金融机构，不仅要对客户资金进行管理，还要对银行内部的工作环境进行安全管理。
一旦发生安全事故，不仅会给客户带来财产损失，还会严重影响银行的形象和声誉。
例如，曾经发生过一位顾客在银行ATM机上被盗取资金的案例，这严重损害了银行的信誉，导致客户流失。
因此，我认识到银行安保工作的重要性，我们要时刻保持对安全的高度警惕。
其次，银行安保培训提高了我的安全意识。
培训中，我们学习了各种安全威胁的形式和防范措施。
例如，针对抢劫事件，我们学习了员工应对抢劫的举措，如保持冷静，积极配合劫匪等。
这些知识让我深刻认识到银行工作环境的潜在风险，并提醒自己时刻保持高度警觉，确保自身的安全。
另外，我们还学习了如何应对火灾、地震等自然灾害，以及如何正确处理突发事件。
银行是一个公共场所，若发生突发事件，及时有效地应对能最大程度保护员工和客户的安全。
通过这些安全培训，我提高了自己的安全意识，并且相信在今后的工作中能更好地保护自身和他人的安全。
另外，银行安保培训提升了我的安全技能。
在培训中，我们学习了防范抢劫、火灾等突发事件的技巧和方法。
例如，在防范抢劫的教学中，我们学习了如何正确使用防护设施，如安全门、防弹玻璃等，以减少抢劫对员工和客户的威胁。
另外，我们还学习了如何正确使用消防设备，在火灾等紧急情况下快速有效地疏散人群，以最大限度地减少伤亡。
这些技能的学习让我在面对被突发事件时能更加机智地应对，提高了自身的安全能力。
在银行安保培训中，我们还了解到了银行安保工作中的一些数据和案例。
创业团队需要向银行劫匪学习什么？2014-02-12 企业战场智慧读懂人生智慧，从这里开启……企业利润，我们帮你引爆；企业最新管理模式，帮你研究；最终落地，实施。
欢迎订阅，请加微信号：1025083711此平台已改变千万人的命运！推荐互动ID号：qyzh88点击右上角按钮，即可“分享到朋友圈@10位好友过完年了吧，拿完年终奖了吧，人心思动了吧?短短几天时间，好几个创业的朋友都苦逼的找我哭诉招人的难，并希望能推荐几个技术产品。
有个公司老板一上班就慷慨激昂的说：“要牛!我招人就要招最牛的!”例如对技术开发的要求，用他的原话是“服务器能扛得住50万人同时在线发请求”。
旁白：“哎呀，你的产品有想法不代表能推出，能推出不一定会火，能火不一定能拿到钱，拿到钱不一定有百万用户……现在招这么牛的技术完全是杀鸡用牛刀啊!”觉得创业团队要增强狼性、血性，不给自己留后招，才能置之死地而后生。
抢银行是犯法的，但抢匪们确是有计划和激情的，一扬一弃，快来看看创业者能从他们学到什么。
一.牛逼的劫匪团队是怎么样的?从内地到香港到好莱坞，银行劫匪影片层出不穷，《银行大劫案》《偷天换日》《抢钱夫妇》《局内人》《城中大盗》《十一罗汉》《惊天魔盗团》……有斗智斗勇的，有高科技的，有连环圈套的……而现实中的银行劫案也风格各异，有1948年日本战败后装作防疫医生一人毒死12人的帝银事件，也有流传网络的那个中国拿斧子狂敲防弹玻璃的憨直汉子。
但是《阳光劫匪》里都是什么人呢?一个行事低调刻板的公务员，一个咖啡厅老板，一个单身妈妈，一个小偷，这么四个人组成了一个强大的银行抢劫团伙。
为什么是四个人呢?恩，因为逃跑时的轿车只能坐四个人，颇有点儿高僧遇到任何问题都会说“施主随缘”的感觉。
抢银行如此平庸到烂大街的话题，之所以能吸引我的地方是：他们把抢银行当做工作，而不是梦想。
创业也该是如此。
二.高效抢劫团队的构成1.公务员，科长成獺：抢劫团伙总指挥特点：谋定而后动，一切都胸有成竹，对人性很有把握，有大局观在这个银行抢劫团伙中，成獺是最冷静的。
每次抢劫之前，他都会先去踩点，研究银行资金情况和职员的性格。
抢劫时，会根据不同性格的人采用不同的手段。
特别是对人性的把握让他做任何事情都能未雨绸缪。
例如在最后他为了救一个被绑架的富家小姐接近一个黑老大时，他选择了买一张新干线上黑老大的邻座车票，去接近他。
原因是“他这种人，心狠手辣，不会相信自己身边的一切人，没有朋友。
但是他会相信一个看似巧合坐在自己身边的旅途同行人”，这就是对人性的准确把握。
恩，至于为什么会救这个富家小姐呢?因为这是个抢银行的团队，在其他时候，他们是很有正义感的。
所以才会出现抢银行的团队去营救被绑架的少女这种狗血事件。
创业团队：放在互联网的创业团队中，成獺这种角色无疑就是产品经理。
一个优秀的产品经理需要事先去了解市场，了解对手，遇到事情能当机立断，知道如何去发挥团队中每一个成员的作用，真正做到物尽其用。
很多时候，合适比人多更重要，古往今来，精兵以弱胜强的案例如过江之鲫数不胜数。
2.响野：咖啡店老板特点：废话多，每次抢劫都要对人质做一次4分钟的演讲成獺这种军师谋划型人才出现在任何一个劫匪团队都不意外，但是响野这种明明是中年猥琐大叔的角色居然也能入选，不由得让人大跌眼镜。
因为用他老婆的话来评价，“除了我的丈夫，其他所有人的丈夫看起来都是好丈夫。
”但是在抢劫中，响野的角色就是拿一把模型枪，对着被聚拢在一起的所有人质演讲(因为他的朋友没有人愿意听)。
所以在每次抢劫之前，他都要做功课，从演讲的题目到参考的文献，演讲的范围从鼻涕虫的记忆到时间的维度，无奇不有。
他总是在抢劫的第60秒出场，跳上桌子，面对听众，说：“我只会占用大家4分钟的时候，你们如果保持冷静，那么我们相安无事，你们还能回去跟朋友们炫耀…我见到银行劫匪了呦‟。
240秒，是负伤死亡还是出去炫耀?要知道我们抢劫的可是利息一点儿都不涨，光顾自己赚钱的银行呦。
”240秒之后，所有的听众还沉寂思索在他的高深话题里，劫匪们已经扬长而去。
创业团队：响野这种简直就是运营的绝佳人才，短时间内吸引到所有人的注意力。
不管是来取钱的，来存钱的，银行员工……都忘记了报警这回事，都沉寂在他的人性的演讲和思考中。
而运营也正需要这种号召力和煽动力，让所有人的思路和注意力都跟着自己走。
一个银行劫匪讲量子物理?不可思议吧?要的就是这个效果。
3.久远：小偷，动物爱好者特点：单纯的可爱，身手敏捷，偷钱包绝不落空相比成獺的智力活，响野的口活，久远就是绝对的技术活，身手敏捷，进银行关摄像头隔离员工与经理等工作都靠他完成。
而每次与人擦身而过，均能将对方的钱包手到擒来，不是为了钱而偷，而是因为习惯!!!而他除了极度崇拜成獺，非常听话之外，还非常有童真。
例如在去营救富小姐的时候，他在门前问：“请问你喜欢狗还是喜欢猫?”富小姐回答说喜欢狗。
久远进去救了她，富小姐纳闷的问：“如果我说喜欢猫呢?”久远淡定的说：“我还是会救你，如果你说你什么都不爱，那就不会救你了。
”这逻辑，简直就是程序猿啊!创业团队：靠手活打天下，有自己的逻辑思维模式，哪怕跟世界格格不入都没有关系。
唯一比较好的是，这个程序猿很听产品经理的话，没有欲杀之而后快。
4.雪子：单亲妈妈，外包公司员工特点：文静内向，体内自带秒表，驾驶技术高超平时是文静少妇内向文员，但是当要抢劫银行时，就化身了飙车女神。
在抢劫前，她都要去进行路线踩点，记住每个红绿灯的间隔时间，对自己苛刻到分秒不差。
有对比才能看出差距，每次抢完一出银行，雪子总能准时出现在他们面前，带着他们呼啸而去。
而另外有个抢劫团伙，当他们抢完冲下楼的时候，发现开车的司机还被堵在了立交桥上欲哭无泪。
创业团队：雪子这种人就是顶级的交互设计师，每一毫秒的延迟在她得心目中都是难以遗忘的污点。
无数次的测试与模拟只是为了用户使用时的顺畅。
对细节近乎变态的关注与苛刻，这让我很容易的想起了FB那个知名的A/B测试实验。
细节虽小，但是牛逼的产品就是用一个个的细节堆积起来的。
三.创业团队跟他们学习四点1.平常心，去神化很多时候，想起抢银行，立马就会想到大包大包的现金，想到一夜暴富，想到去太平洋小岛上跟几个洋妞无聊过一生。
但是在伊坂幸太郎笔下的抢劫团队，他们只是把抢银行当做了一份工作，定期去抢罢了。
他们在一次得手之后，不由得感叹“工作就是这么一种平凡作业的不断重复。
”这话放在任何一个谨慎小心的白领口中说出来都不稀奇，但是从几个银行劫匪嘴里说出来，就有了莫名的喜感。
并且当有雪子的同事听说雪子还有兼职的时候，好奇的问她做什么。
雪子淡定的回答：“抢劫。
”所有人都笑了。
他们的抢劫，与其说是谋略的胜利，倒不如说是平常心的胜利。
他们只是把抢银行当做一个工作，然后去分析如何将这份工作做的更好，不再神秘化。
而这两年的移动互联网创业领域，也在走着这样的路子。
一个新的想法新的产品，很多团队还没有用户就早早的开始想“哎呀，马上要融资了，我的股份是不是少了?”“你看巨头又并购了，什么时候并购我们啊?”“这个风投给的钱不多啊”。
很多新入者满怀憧憬觉得一地黄金的进入，无形之中神化了创业，忽视了风险，埋下了隐患。
有梦想去追求去创业当然好，但是最好保有一个平常心，仰望星空之前，先别被脚下的石头绊倒。
2.人尽其用，将合适的人放在合适的岗位创业团队，并不是需要每个人都是业内楚翘，重要的是根据要做的事情来选择需要的人。
例如看管人质，一个喋喋不休演讲的响野，作用要远远大于一个手拿冲锋枪的彪形大汉，因为后者容易激发矛盾，造成无法挽回的损失。
例如开车，一个雪子，作用要远远大于一个专业赛车冠军，因为前者知道如何在都市的拥挤车流中穿梭。
更何况，这些人会在一次又一次的实战中慢慢成长为自己的牛人。
3.寻找自己最擅长的领域当成獺决定去救富小姐的时候，团队其他成员反对的理由是“我们是银行劫匪，救人我们不擅长啊!”当有新闻说出现运钞车劫匪时，团队成员也不为所动，因为“抢运钞车可能就要杀掉押运员，杀人我们不擅长啊!”。
所以寻找到一个擅长领域，然后深入的钻研进去，那么要比看什么火做什么更容易成功。
4.胜不骄败不馁，淡定面对厄运总指挥成獺，离婚了，前妻抚养着一个自闭症的孩子。
雪子是单亲妈妈。
响野开着一家生意不好的咖啡馆。
久远之前靠偷窃为生。
每个人都有自己的不如意之处。
哪怕他们开始抢劫，冒尽风险抢了4000万。
然后在换车出城的路上，被一辆车拦腰撞上，然后那辆车下来了几个人，是逃亡中的运钞车劫匪。
就这样，银行劫匪劫的4000万现金和轿车，都被这伙运钞车劫匪给抢了。
但是人生的厄运并没有能消磨掉他们的坚强意志，他们在逆境中不骄不躁，继续勇攀抢劫高峰。
而不管是创业还是工作，再倒霉也不至于自己铤而走险抢到的钱又被人抢走吧?所以想想他们，谁还好意思自暴自弃怨天尤人呢?四.尾声最近收到不少简历，有好几份都是刚出校园就开始当创始人当CEO，然后创业不成又到处找工作。
我从不怀疑有很多人非常有天分适合创业，但是我也相信有些人只是看到科技媒体天天报道的融资信息，只惦记贼吃肉，没看到贼挨打。
这时，我的脑海里只出现了一个人，一句话：“这么多年，我不想证明我有多了不起，我只想得到，我想要的东西。
”抢银行是这样，创业也理应是这样。
