职位工作分析问卷
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亲爱的同事:您好!为规范公司人力资源管理工作,也为了能为各部门提供更好的人力支持,我们设计了这套调查问卷,希望通过对公司各岗位分析来完善公司职位信息及工作说明书,从而进一步推动其余各项人力资源工作科学有序地开展。
现需要耽误您一点的时间来协助我们完成本调查工作。
请您认真分析您所在岗位的工作,并真实、客观地、完整地填写以下内容。
谢谢!工作分析调查问卷一、基本信息您的姓名:岗位名称:所属部门:入职时间:从事本岗位工作时间:您的直接上级岗位:您的直接下属岗位:二、工作情况1、简洁描述一下您目前的主要工作内容和职责。
2、请列举您有建议权、审核权、决策权的工作项目(人事、业务、财务等方面)。
您认为除了这些权限之外,您还需要别的权限来支持您的工作吗?3、请简要描述您的上级如何指导和监督您的日常工作。
4、简述一下您直属下级的人数及其主要工作内容。
5、除您的上级和下级之外,您和公司内部哪些部门和岗位会有工作联系和沟通?6、除了公司内部的联络沟通外,您和外部哪些单位有工作联系和沟通,对方联络人通常会是什么岗位?7、请列举您目前的所有绩效考核项目,并请按主次顺序说明哪些是公司重点考核项。
另请谈谈您对这些考核项目的看法。
8、按照公司规定,您正常的工作时间是应该怎样的?您会加班吗?如果加班,通常是在什么时段,因为什么原因?这种情况多不多?您对此有什么看法?三、岗位要求1、你认为需要什么样的专业技能才能胜任这份工作?2、您认为本岗位对于性别和年龄有限制吗?如果有,您认为应该是什么?3、您认为要胜任本岗位工作有什么样的学历要求?为什么?4、您认为本岗位需要有工作经验吗?如果需要,您觉得多长工作经验比较合适?为什么?5、您觉得新加入公司的员工如果要较好地胜任工作需要岗前培训吗?如果需要的话,您觉得培训多长时间比较合适?为什么?6、您觉得什么样性格和品质的人能够更好地胜任本岗位工作?四、其他信息1、您觉得公司有提供给您职业发展的通道吗?您对自己在公司的职业发展是怎么规划的?如果晋升的话,您觉得自己会晋升至什么岗位?2、您对您所在部门的工作分配及职责划分有何建议?您对您自己这个岗位的工作安排有何建议?3、对于本问卷调查未提及的问题,您觉得有必要提及的,请写出来:填写人:2011年月日问卷填写提示:1、本问卷不会针对任何个人,更不会影响任何关于您的工作评价。
工作剖析检盘问卷姓名部门填表日期职位名称工作地址直属上级签订工作时间:----正常的工作时间为 : 每天自 ( ) 小时开始至 ( ) 时结束----每周均匀加班时间为 ( ) 小时----实质上下班时间能否随业务状况常常变化.( 老是、有时是、否 ) ----所从事的工作能否忙闲不均 .( 是、否 )----若工作忙闲不均 , 则最忙常常发生在哪段时间 :----每周出门时间占正常工作的 ( %)--------外处出差状况每个月均匀几次( );每次均匀需要( )小时当地出门状况均匀每周( )次;每次均匀()小时工作目标:工作纲要 ( 简要描绘您的工作)工作内容 :工作内容项目权限占工作时间比重(%)工作次序 :花费支出 :花费支出项目您的权限(万元)失误造成的损失:若您的工作出现失误, 将会给企业带来哪些损失?工作名称损失种类等级严重程度1 2 3 45轻较轻一般较重重1.2.经济损失3.1.2.企业形象伤害3.1.2.经营管理伤害3.1.2.其余伤害 ( 请注明 )3.若您的工作出现失误,影响的范围将是:1、不影响其余人工作的正常进行2、只影响本部门内少量人3、影响整个部门4、影响其余几个部门5、影响整个企业内部接触屡次程度:有时常常特别屡次1-----2 -----3 -----4-----5在工作中不与其余人接触只与本部门内几个同事接触需要与其余部门的人员接触需要与其余部门的部分领导接触需要同全部部门的领导接触外面接触屡次程度:有时常常特别屡次1-----2 -----3 -----4-----5不与本企业之外的人员接触与其余企业的人员接触与其余企业的人员和政府机构接触与其余企业、政府机构、外商接触监督直接和间接监察的下属人数( )监察你的上级人数( )直接监察人员的层次:一般员工、下级管理人员、中级管理人员管理只对自己负责对下属有监察指导的责任对下属有分派工作、监察指导的责任对下属有分派工作、监察指导和查核的责任对自己的工作结果不负责任仅对自己的工作结果负责对整个部门负责对自己的部门和有关部门负责对整个企业负责。
1、工作概要该职务执行人:直接上级:各位同事:您好!公司目前将进行各职位的工作分析,主要的目的是为了了解各职位的工作职责、工作环境及担任该职位所需拥有之资格条件,进而修订职务说明书,作为公司规划人力资源相关制度的一项参考依据。
在您回答以下的问题时,请以「所担任的职位」为填答问卷的考量基准,做客观的思考与回答,重点是「职位」,而非目前担任此职位的「人」。
您所提供的信息越充分,对于制度规划的帮助就越大,敬请详尽、客观的填答。
谢谢您的协助!敬祝工作愉快!发文者:办公室一、直接上级(直接下级):请填写上级及下级之职位。
二、工作概要:以二到三句话简单叙述所担任职位的主要工作内容。
三、工作详情:按重要性原则和发生频率高低逐项说明四、工作方式:包括以下几类,选择最合适的类别,可以复选,如无合适的可自行说明。
工作方式说明:督导:指负责此项工作项目之人员作业、进度执行、费用使用的监督、指导与管理。
规划:指负责此项工作项目之进度、执行流程与费用之预先计划。
拟定:指负责此项工作项目之相关制度、规章与办法之研拟制定。
管控:指负责此项工作项目之预算与费用支出的管理和控制。
维护:指负责此项工作项目之相关数据的保护与关系的维持。
评估;指负责此项工作项目之各项作业、绩效的评核与分析。
执行:指负责此项工作项目之实际作业的实施与完成。
协助:指对于此项工作项目提供负责者必要之配合措施与帮忙。
五、权力与义务1、职务权限:即担任此项职位,拥有的职位权责、权限(提报、审核、核决)有那些?例如:提报出勤异常人员名单、审核员工出差旅费报告、核决2000元以下之出差费用。
2、保管的资料及保管期限:为担任此职位所必须保管的数据。
例如:员工手册…。
3、保管的资产:为担任此职位所必须保管的用具。
例如:个人文具用品、计算机…。
4、经办的财务、预算或费用:为担任此职位所必须经办或负责之财务、预算或费用。
例如:编列部门预算、保管部门零用金。
5、应完成的报告:为担任此职位所必须提出之「定期」与「不定期」之报告、报表、数据。
第二部分人员倾向性的工作分析系统第五章职务分析问卷(PAQ)第一节职务分析问卷介绍职务分析问卷(Position Analysis Questionnaire,简称PAQ)是从19世纪50年代末期开始发展的工作分析系统,它以标准化问卷的形式收集工作信息,对工作进行分析。
它的产生是为了实现当时社会上亟待实现的两个目标,即:(1)开发一种一般性的、能量化的方法以便准确确定工作的任职资格(用这种方法代替传统的测试程序);(2)开发一种量化的方法,可以用来估计各个工作的价值,为薪酬的确定提供依据(以补充传统的、以主观判断为主的工作评价方法)。
经过不断的开发与应用,人们发现PAQ不仅仅能为上述两个目标服务,还有助于许多其它人力资源管理职能的实现,如工作分类、职业生涯设计、培训、工作设计等。
因此研究者更加重视对PAQ的研究与改进,当前人们所使用的PAQ问卷是经过几十年的实验、无数个版本的更新与修订发展而成的。
职务分析问卷是一种高结构化的工作分析问卷,用来描述职务不同方面的特征。
它包含有一系列的工作要素,每个要素都是在描述、指明或者暗示一些人类行为或活动,以及对任职者有影响的工作情景。
由于它试图能够分析所有工作,因此囊括的工作要素数量繁多。
它分为A、B两种样式,其中样式A包括189个工作要素,而样式B包含194个,每种样式的工作要素都可以归纳为6个维度。
表5-1:样式A结构表5-2:样式B结构表5-3:样式A维度与子维度表5-4:样式B 维度与子维度PAQ的前三类维度与传统的行为模式相对应,其中行为被看成是由刺激(S)作用于机体(O)而产生反应(R)所组成的。
人的工作是该模型的一种具体表现,而且它可用不同的表达方式表示:信息输入(S)信息处理与决策(O)动作与反应(R)可以看出PAQ中要素描述的是包含在工作活动中的“人的行为”,如工作中人的感觉、知觉、智力发挥、体力消耗和人际活动等。
由于对于任何形式的工作,“人的行为”总是共通的,因此这种人员导向的工作分析问卷在本质上就是通用的,适合于各种类型的工作。
尊敬的受访者:您好!为了更好地了解当前职场中各类职位的细分情况,以便为企业招聘、人才培养和职业规划提供参考,我们特开展此次调查。
您的宝贵意见将对我们的研究具有重要意义。
本问卷采取匿名方式,所有信息仅用于统计分析,请您放心填写。
感谢您的支持与配合!一、基本信息1. 您的性别:(1)男(2)女(3)其他2. 您的年龄:(1)18-25岁(2)26-35岁(3)36-45岁(4)46-55岁(5)56岁以上3. 您的最高学历:(1)高中/中专(2)大专(3)本科(4)硕士(5)博士及以上4. 您所在行业:(1)制造业(2)金融业(3)服务业(4)IT行业(5)教育行业(6)医疗行业(7)其他5. 您所在职位类型:(1)管理类(2)技术类(3)销售类(4)行政类(5)财务类(6)人力资源类(7)市场类(8)设计类(9)研发类(10)其他二、职位细分情况6. 您所在职位的具体细分领域(请从以下选项中选择,可多选):(1)生产管理(2)质量管理(3)采购管理(4)研发管理(5)项目管理(6)供应链管理(7)销售管理(8)客户关系管理(9)市场推广(10)广告策划(11)产品经理(12)UI/UX设计(13)前端开发(14)后端开发(15)测试工程师(16)数据分析师(17)人力资源招聘(18)薪酬福利管理(19)培训与发展(20)其他7. 您所在职位的职责主要包括以下哪些方面(请从以下选项中选择,可多选):(1)制定工作计划(2)组织协调(3)团队管理(4)沟通协调(5)解决问题(6)质量控制(7)技术支持(8)销售业绩(9)客户满意度(10)市场占有率(11)品牌推广(12)产品设计(13)开发测试(14)数据分析(15)招聘选拔(16)薪酬福利设计(17)培训实施(18)其他8. 您所在职位对以下哪些技能要求较高(请从以下选项中选择,可多选):(1)沟通能力(2)组织协调能力(3)团队协作能力(4)解决问题的能力(5)学习能力(6)抗压能力(7)技术能力(8)销售技巧(9)客户服务(10)市场调研(11)产品设计能力(12)编程能力(13)数据分析能力(14)招聘选拔能力(15)薪酬福利设计能力(16)培训能力(17)其他三、职业发展及建议9. 您对未来职业发展的期望是什么?(1)晋升(2)转行(3)创业(4)其他10. 您认为当前所在行业和职位对个人职业发展有哪些优势和劣势?(1)优势(2)劣势11. 您对所在行业和职位的细分情况有何建议或意见?感谢您抽出宝贵时间完成本次问卷!祝您工作顺利,生活愉快!。
亲爱的同事:您好!为了完善公司各职位基础信息,规范公司人力资源管理工作,从而为各部门提供更好的人力支持和服务,我们设计了这套调查问卷,现需要耽误您一点的时间来协助我们完成本调查工作。
本问卷不针对任何个人,更不会影响任何关于您的工作评价。
请您认真分析您所在岗位的工作,并尽量真实、客观、完整地回答问卷问题以便我们准确地评价岗位的薪酬价值和科学地设定绩效指标。
请于*年*月*日下班前将填好的问卷发至行政人事部***,后期有可能进行个别的补充访谈,谢谢大家的配合!(行政人事部)工作分析调查问卷一、基本信息您的姓名:岗位名称:所属部门:入职时间:从事本岗位工作时间:您的直接上级岗位:您的直接下属岗位:二、工作情况1、简洁描述一下您目前的主要日常工作内容1)日常工作及各项比重(投入时间比或工作量比)。
说明:1、工作类型可选:例行工作(定期)、临时工作(不定期)等;2、工作的主要成果物指项目资料、文件/报表、标准、规范、计划总结、规范等。
2)是否存在对于市场和销售的配合工作?如有,请具体说明内容、频率(市场销售岗位此项不填)。
2、请列举您有建议权、审核权、决策权的工作项目(人事、业务、财务等方面)。
3、请简要描述您的上级如何指导和监督您的日常工作(形式、周期)。
4、简述一下您直属下级的人数及其主要工作内容。
5、除您的上级和下级之外,您和公司内部哪些部门和岗位会有工作联系和沟通?主要联系或沟通的内容?这其中难度最高的沟通内容是什么(可下划线标明)?频率如何?6、除了公司内部的联络沟通外,您和外部哪些单位有工作联系和沟通,对方联络人通常会是什么岗位?通常联系和沟通的主要内容是什么?其中最困难的沟通内容是什么?频率如何?7、请列举您感觉目前适合衡量您日常工作的客观的(可以量化)绩效考核指标,重点考核指标可以加*标明。
另请谈谈您对开展绩效考核工作的看法。
8、您目前通常的工作时间平均每周大约多少小时(正常40小时)?您经常加班吗?上一年度累计加班天数大约是多少天?如果加班,通常是在什么时段,因为什么原因?您对目前的工作负荷感觉如何?是否存在精神上的压力?9、您目前的岗位出差多吗?上一年度累计出差天数大约是多少天?主要是因何原因出差?经常的出差地点是哪里?是否存在身体上的危险?三、岗位要求1、你认为需要什么样的专业技能才能胜任这份工作?2、您认为本岗位对于性别和年龄有限制吗?如果有,您认为应该是什么?3、您认为要胜任本岗位工作最低需要有什么样的学历要求?最好是什么样的学历要求?4、您认为本岗位需要有工作经验吗?如果需要,您觉得多长工作经验比较合适?5、您觉得新加入公司的员工如果要较好地胜任本岗位工作需要岗前培训吗?如果需要的话,您觉得培训多长时间、什么内容比较合适?6、您觉得什么样性格和品质的人能够更好地胜任本岗位工作?7、您认为要想持续的做好本岗位的工作,公司应当为您安排那些内容的培训?您感觉目前急需什么内容的培训?8、您觉得本岗位对您自我持续学习、创新能力的要求高吗?表现在哪些方面?四、其他信息1、您觉得公司有提供给您职业发展的通道吗?您对自己在公司的职业发展是怎么规划的?如果晋升的话,您觉得自己下一步有可能(希望)会晋升至什么岗位?为了实现这一目标,您觉得还需要从公司取得哪些支持和帮助?2、您对您所在部门的工作分配及职责划分有何建议?您对您自己这个岗位的工作安排有何建议?3、您对公司目前的人力资源管理工作,还有哪些意见和建议?4、对于本问卷调查未提及的问题,您觉得有必要提及的,请写出来。