论文范文—企业员工知识共享能力培养
- 格式:doc
- 大小:26.50 KB
- 文档页数:4
探究人力资源管理中的知识共享在当今竞争激烈的商业环境中,知识共享已经成为了人力资源管理中的重要组成部分。
它可以帮助组织有效地利用和传播知识,提高团队合作和创新能力。
本文将探讨人力资源管理中的知识共享的重要性、挑战和如何有效地实施它。
知识共享,指的是把个体的知识转变为组织的知识,并在整个组织内共享。
在人力资源管理中,知识共享能够促进员工之间的沟通和合作,提高团队的整体绩效。
通过共享和集思广益,组织可以更好地应对变化、创新和发展。
因此,知识共享已经成为现代人力资源管理战略的重要组成部分。
然而,要实施有效的知识共享并不容易。
首先,知识的共享涉及到知识的存储和传播。
组织需要建立适当的知识管理系统,确保知识的准确性和易于存取。
其次,知识共享需要一个积极的组织文化,鼓励员工分享和学习。
如果员工担心分享知识会受到负面影响,他们就不会积极参与知识共享。
因此,组织需要提供一个支持和奖励知识共享的环境。
此外,知识共享也面临着挑战。
一个常见的挑战是知识的保护和保密。
有些知识可能是组织的核心竞争力,不宜公开共享。
因此,组织需要识别和保护关键的知识资产,并采取适当的保密措施。
另一个挑战是知识的转化和应用。
即使有了大量的知识共享,如果无法将其转化为实际行动和创新,那么知识共享就变得毫无意义。
因此,组织需要建立有效的知识转化过程,将知识转化为价值。
为了有效地实施知识共享,组织可以采取以下几个措施。
首先,建立一个全面的知识管理系统,包括知识的收集、存储、传播和应用。
其次,组织应该培养一种开放、合作和学习的文化。
员工应该被鼓励分享和学习知识,并且应该有适当的奖励机制来激励他们。
此外,组织可以建立知识共享的平台,如内部维基、在线论坛等,为员工提供一个便捷的共享和协作的工具。
总之,知识共享在人力资源管理中扮演着重要的角色。
它可以帮助组织提高创新能力、团队合作和绩效表现。
然而,要实施有效的知识共享并不容易,组织需要建立适当的知识管理系统、培养积极的文化,并应对知识保护和转化的挑战。
公司知识分享总结促进知识共享提高员工整体素质在现代企业管理中,知识共享已成为提高公司整体素质的重要途径之一。
本文将对公司知识分享的重要性进行总结,并探讨如何促进知识共享以提高员工整体素质。
一、知识分享的重要性知识分享是指企业内部员工之间主动传递、共享和应用知识的过程。
它有助于打破信息孤岛,提高组织的学习能力和创新能力,进而提升整体素质。
具体来说,知识分享的重要性体现在以下几个方面:1.1 促进团队协作通过知识分享,员工可以将自己的专业知识与经验传授给其他人,从而提高整个团队的综合能力。
知识分享能够促进团队成员之间的相互学习和互动,增强协作意识,共同完成团队任务。
1.2 加速问题解决在企业中,员工常常会面临各种各样的问题。
通过知识分享,员工能够及时获取到其他同事的经验和解决方案,从而快速解决问题。
这样不仅能提高工作效率,还能避免重复劳动,提升整个团队的工作质量。
1.3 鼓励创新与发展知识分享能够激发员工的创新思维,推动企业的持续发展。
通过学习他人的经验和知识,员工能够借鉴并改进现有的工作方法或流程,提出创新的想法,为企业带来新的竞争优势。
二、促进知识共享的方法为了促进知识共享,提高员工整体素质,企业可以采取以下几种方法:2.1 建立知识共享平台企业可以建立内部的知识共享平台,提供一个交流与学习的空间。
通过这个平台,员工可以发布和分享自己的经验和知识,同时也可以从中学习到其他同事的经验和知识。
这种平台可以是一个内部论坛、在线课程平台或者是一个基于云计算的知识库。
2.2 设立奖励机制为了激励员工积极参与知识分享,企业可以设立相应的奖励机制。
例如,可以设立知识分享的积分机制,通过累积积分来评选出优秀的知识分享者并给予相应的奖励和荣誉。
这样不仅能提高员工的积极性,还能形成一种分享文化,进一步促进知识共享。
2.3 培养学习型组织文化学习型组织是指能够持续学习、不断创新和适应变化的组织。
为了培养这种组织文化,企业需要重视员工的学习与发展。
知识共享与员工创新能力的培养在当今竞争激烈的商业环境中,员工创新能力被认为是企业成功的关键要素之一。
为了有效培养员工的创新能力,知识共享起到了不可或缺的作用。
本文将探讨知识共享对员工创新能力的培养,并探讨如何在组织中实施知识共享。
首先,知识共享可以提高员工的综合素质。
通过共享知识,员工能够了解其他同事和团队成员的专业知识和技能。
这种知识的交流可以帮助员工开拓视野,增加不同领域的知识储备。
举个例子,一个销售人员可以通过与产品开发团队的交流,了解产品的特点和技术细节,从而更好地向客户介绍产品。
换句话说,知识共享可以提高员工的专业水平,使他们能够更好地应对各种挑战。
其次,知识共享有助于促进团队合作和适应能力的发展。
在一个知识共享的组织中,员工可以通过与其他同事和团队成员的合作,学习他们的经验和技巧。
这种合作可以帮助他们更好地解决问题,并提高他们的团队合作能力。
此外,知识共享还可以促进员工的适应能力发展。
通过了解不同的知识和观点,员工能够更好地适应不同的工作环境和变化。
他们可以更快地适应新的任务和角色,并更好地应对工作中的挑战。
另外,知识共享还可以激发员工的创新思维和创新能力。
通过与其他同事和团队成员的交流,员工可以从他们身上获得灵感和启示。
他们可以了解其他团队的创新实践,并将其应用到自己的工作中。
这种创新的文化可以激发员工的创造力,推动他们提出新的想法和解决方案。
通过知识共享,员工可以更好地理解企业的战略目标,并为实现这些目标提供创新的思路和方法。
要在组织中实施知识共享,有几个关键因素需要考虑。
首先,组织应该建立一个开放和积极的交流氛围。
员工应该被鼓励分享自己的知识和经验,并能够自由地接触到其他同事的专业知识。
其次,组织应该提供适当的知识共享平台和工具。
这些平台可以包括内部社交网络、在线论坛和知识库等。
这些工具可以帮助员工方便地分享和获取知识,并促进知识的交流和传播。
最后,组织应该为知识共享提供适当的奖励和激励机制。
有效管理企业的知识共享知识共享是指将企业内部的知识、经验和资源有效地进行传递和交流,以促进组织的创新和发展。
在当今竞争激烈的商业环境中,企业的知识共享变得尤为重要。
本文将探讨如何有效管理企业的知识共享,以提高组织的竞争力和创新能力。
一、建立知识共享文化要有效管理企业的知识共享,首先需要在组织内部建立一个积极的知识共享文化。
这需要公司领导者重视并倡导知识共享的重要性,同时还应该制定相关政策和流程,鼓励员工分享知识和经验。
例如,可以设立奖励机制,对能够有效分享知识的员工进行表彰和激励。
此外,组织内部的交流平台和社交网络也应该得到充分利用,以方便员工之间的知识共享和互动。
二、建立知识管理系统为了更好地管理企业的知识共享,建立一个高效的知识管理系统是必不可少的。
这个系统应该能够帮助企业有效地收集、存储、组织和共享知识。
在设计知识管理系统时,要考虑到不同职能部门和团队之间的协作需求,并提供相应的工具和平台。
例如,可以建立一个集中的知识库,以存储企业内部的最佳实践、经验教训和专业知识。
此外,还可以引入协同办公工具和在线学习平台,以促进员工之间的交流和学习。
三、培养知识共享的习惯除了建立相应的文化和系统,还需要培养员工的知识共享习惯。
这可以通过开展培训和教育活动来达到。
培训内容可以包括知识管理的基本概念、技能和工具的使用方法等。
此外,还可以组织经验分享会和专题讲座,邀请内外部专家和员工进行交流和演讲,以激发员工的学习热情和分享意愿。
通过持续的培训和教育,可以让员工意识到知识共享的重要性,并养成主动分享和学习的习惯。
四、建立跨部门和跨团队的合作机制知识共享不仅仅局限于同一部门或团队之间,跨部门和跨团队的合作也是非常重要的。
为了促进跨部门和跨团队的知识共享,可以建立跨部门的工作小组和项目团队。
这些小组和团队由来自不同部门和团队的员工组成,共同解决组织面临的问题并分享彼此的经验和知识。
此外,还可以定期组织跨部门的交流活动和会议,让不同部门之间的员工有机会分享和学习。
浅析企业团队成员间知识共享机制的建设随着市场的不断变化和业务的不断拓展,企业需要吸引并留住优秀的员工,而这取决于企业的人力资源管理和知识共享机制的建设。
知识共享机制是企业团队成员共同学习和分享知识的过程。
下面,本文将从以下几个方面来浅析企业团队成员间知识共享机制的建设。
一、建立学习型组织学习型组织是一个富有灵活性的组织,能够衡量自己的表现、不断改进并适应环境的变化。
建立学习型组织是知识共享机制建设的第一步。
企业需要建立一个鼓励学习、创新和持续改进的团队文化。
通过培养员工学习能力、提高员工技能水平等方式,来增强员工在组织中的投入和价值感。
二、建立有效的知识管理系统一个企业要想共享知识,必须要建立一个系统化的知识管理体系。
首先,企业应该进行知识分类和分配,帮助员工更好地了解组织各部门的知识状况。
其次,将知识转化为可见或者可感知的形式,使得员工能够更好地理解知识的含义和价值。
第三,企业需要建立合理的知识积累和共享机制,确保员工能够自由地获取和共享知识,促进知识的传播和创新。
三、建立互动和协作的平台企业需要建立一个互动和协作平台,让员工可以自由地分享知识和提供帮助。
这个平台可以包括在线提交、实时交流、博客等方式。
在这个平台上,团队成员可以普及自己的思考和见解,分享成功和失败的经历,从而使整个团队更加紧密、更加有活力。
四、鼓励员工参与教育培训在知识共享机制中,培训和教育是极其重要的环节。
企业应该鼓励员工参加外部教育培训、技能提升课程等学习活动,让员工积极学习和成长。
在员工内部,企业也应该鼓励员工之间相互辅导、分享自己所学的内容,这样可以大大增强企业的团队凝聚力和创新能力。
总的来说,企业团队成员之间的知识共享机制是一个需要长期实践和不断完善的过程。
通过建立学习型组织、有效的知识管理系统、协作和互动平台以及教育和培训机制等方式,企业可以有效地促进团队成员之间的知识共享和合作,进而提高企业的竞争力和发展动力。
知识管理与知识共享计划三篇《篇一》知识管理与知识共享计划是一项关键的工作,它关乎着组织内部的智力资源和知识的有效利用。
在这个信息爆炸的时代,如何管理和共享知识,成为了一个重要的课题。
因此,我制定了这个知识管理与知识共享计划,旨在通过合理的管理和共享机制,提升组织的知识储备和智力效能。
该计划的工作内容包括以下几个方面:1.知识管理策略的制定:明确知识管理的目标和方向,制定相应的策略和政策,确保知识管理的有效性。
2.知识库的构建:建立一个全面的知识库,收集和整理组织内的各类知识,包括技术知识、管理知识和业务知识等。
3.知识共享机制的建立:设立知识共享的平台和渠道,鼓励员工之间的知识交流和共享,提升组织的知识传播效率。
4.知识共享文化的培养:通过培训和宣传,培养员工的知识共享意识,建立知识共享的价值观,形成良好的知识共享文化。
为了有效地推进知识管理与知识共享计划,我制定了以下的工作规划:1.第一阶段:知识管理策略的制定。
用两个月的时间,进行策略的调研和制定,明确知识管理的目标和方向。
2.第二阶段:知识库的构建。
用三个月的时间,进行知识库的搭建和整理,确保知识库的完整性和准确性。
3.第三阶段:知识共享机制的建立。
用两个月的时间,设立知识共享的平台和渠道,制定相应的共享规则和激励机制。
4.第四阶段:知识共享文化的培养。
用三个月的时间,通过培训和宣传活动,培养员工的知识共享意识,形成良好的知识共享文化。
工作的设想:通过实施知识管理与知识共享计划,我期望能够实现以下的工作设想:1.提升组织的知识储备和智力效能,使组织能够更好地应对市场的变化和挑战。
2.促进员工之间的知识交流和合作,提高员工的工作效率和创新能力。
3.建立一个全面、准确、易用的知识库,为员工便捷的知识查询和应用服务。
为了确保知识管理与知识共享计划的顺利实施,我制定了以下的工作计划:1.进行知识管理策略的调研和制定,明确知识管理的目标和方向。
2.进行知识库的搭建和整理,确保知识库的完整性和准确性。
公司员工知识管理与知识共享制度知识是公司最宝贵的资产之一,员工知识的管理和分享对于公司的发展至关重要。
为了提高员工的工作效率和促进团队合作,建立一个高效的员工知识管理与知识共享制度是必不可少的。
本文将探讨公司员工知识管理与知识共享制度的重要性,以及如何建立和有效运营这样的制度。
一、员工知识管理的重要性员工知识是公司的核心竞争力之一,有效管理员工知识可以提高员工的工作效率、降低人力资源成本,并为公司创造更多的价值。
以下是员工知识管理的重要性:1. 提高工作效率:通过有效的知识管理,员工可以更快地获取所需的知识和信息,从而提高工作效率。
他们可以学习和借鉴其他同事的经验和知识,避免重复劳动,并且能够更好地应对工作中的挑战。
2. 促进团队合作:知识管理可以促进员工之间的交流和合作。
员工可以分享自己的知识和经验,从而改善团队合作的效果。
这种共享可以帮助员工相互理解,更好地协同工作,共同完成团队目标。
3. 防止知识流失:员工知识的流失可能会给公司带来很大的损失。
通过良好的知识管理,公司可以更好地保存和传承员工的知识,避免因员工离职或退休而造成的知识的丢失。
这将有助于保护公司的知识资产,确保公司的可持续发展。
二、建立员工知识管理与知识共享制度要建立一个有效的员工知识管理与知识共享制度,公司需要考虑以下几个方面:1. 设立知识管理团队:公司应该组建一个专门负责知识管理的团队。
该团队负责制定和执行知识管理策略,管理知识库和知识分享平台,并提供培训和支持。
2. 建立知识库:公司可以建立一个知识库,用于存储和管理员工的知识和经验。
知识库可以包括文档、研究报告、培训资料等各种形式的知识。
通过知识库,员工可以方便地查阅相关知识,提高工作效率。
3. 创建知识分享平台:公司可以建立一个在线平台,供员工分享自己的知识和经验。
这个平台可以包括内部论坛、微信群、博客等多种形式,提供员工之间交流和互动的机会。
4. 培训与激励机制:为了鼓励员工积极参与知识管理和知识分享,公司可以开展相应的培训,并设立激励机制。
企业知识共享与创新思维培养的研究在当今竞争激烈的商业环境中,企业的成功与否取决于其创新能力。
为了培养员工的创新思维并保持竞争优势,许多企业开始注重知识共享和创新思维的培养。
本文将探讨企业知识共享的重要性以及如何培养创新思维。
首先,企业知识共享是提高组织效率和创新能力的关键。
知识共享可以消除内部信息孤岛,充分发挥每个员工的潜力。
通过促进各部门之间的沟通和合作,企业可以更好地利用所掌握的知识。
例如,销售部门可以与研发部门共享市场反馈和客户需求,以帮助研发新产品或改进现有产品。
同样,生产部门可以与供应链部门共享生产过程中的问题和改进建议,以提高生产效率和质量。
其次,企业知识共享还可以培养员工的创新思维。
创新思维是指能够从全新的角度看待问题,并找到独特的解决方案的能力。
通过与其他员工共享知识和经验,员工可以从不同的视角获得灵感,培养创新思维。
此外,企业还可以组织内部创新团队,鼓励员工提出新的想法和创新项目,并提供相应的资源支持。
例如,谷歌与员工分享20%的工作时间用于个人创新项目,这激发了员工的创造力,推动了许多创新项目的诞生。
除了知识共享,培养创新思维还需要有良好的企业文化和领导支持。
企业文化应鼓励员工积极参与创新活动,并提供适当的奖励和认可机制。
领导者应该充分理解创新的重要性,并提供所需的资源和支持。
他们应该鼓励员工提出新的想法,并提供平台让员工展示和实施这些想法。
同时,领导者还应激励员工参与持续学习和自我提升,以不断提高创新能力。
此外,跨界合作也是培养创新思维的一种有效方式。
企业可以与其他行业或领域的合作伙伴进行合作,通过交流不同的思维方式和经验,激发创新。
例如,开展与大学或研究机构的合作,可以获取前沿科技和研究成果,并将其应用到企业的产品或服务中。
同时,企业还可以与其他行业的公司进行合作,共同开发新的市场或产品。
最后, 企业知识共享和创新思维培养需要建立良好的学习机制。
企业应该鼓励员工参加培训和学习项目,提高他们的专业知识和技能。
建立企业共享文化促进知识共享在当今竞争激烈的商业环境中,企业要想保持持续竞争优势,不仅需要不断创新和改进产品与服务,还需要注重知识共享与传递。
建立一个良好的企业共享文化是促进知识共享的关键。
本文将探讨建立企业共享文化的重要性以及如何有效推动知识共享。
一、建立共享意识与价值观在建立企业共享文化的过程中,首先要树立共享意识与共享价值观。
企业员工需要理解共享的重要性,并且认识到共享知识能够带来更高效、更卓越的工作成果。
通过内部培训与沟通,向员工灌输共享的理念和文化,使其形成共享的习惯和信念。
二、提供适当的平台与工具要促进知识共享,企业需要建立适当的平台与工具来支持员工间的沟通和合作。
这些平台可以是内部社交网络、团队协作软件、知识管理系统等。
通过这些工具,员工可以方便地共享和获取知识,提高工作效率和质量。
三、鼓励跨部门协作与合作知识共享往往需要不同部门之间的协作与合作。
企业应该鼓励并促进跨部门的交流与合作,打破信息孤岛,促进知识流动。
可以组织定期的跨部门沟通会议、共享会议等活动,以促进各部门间的合作与共享。
四、重视员工培训与知识分享建立一个共享文化需要重视员工培训和知识分享。
企业可以组织定期的内部培训,让员工学习新知识和技能,并鼓励他们将所学与他人分享。
此外,企业还可以设立奖励机制,鼓励员工分享自己的经验和知识,以激励更多的人参与到知识共享中来。
五、培养领导者的榜样作用领导者在企业共享文化的建立中扮演着重要的角色。
他们应该成为共享的榜样,积极分享自己的知识和经验,鼓励员工参与到知识共享的行动中来。
通过领导者的倡导和示范,员工们才会更加认可和接受共享文化,从而形成共享的氛围。
六、建立反馈机制与知识保护在企业共享文化中,建立适当的反馈机制是至关重要的。
员工们应该能够获得及时的反馈和指导,以帮助他们不断改进和提升。
此外,企业也需要设定知识保护的措施,保障企业核心知识的安全,防止知识的流失。
七、以共享文化促进创新与持续发展一个具有共享文化的企业,能够促进创新与持续发展。
浅析企业团队成员间知识共享机制的建设引言在当今信息爆炸的时代,企业的核心竞争力越来越依赖于团队成员之间的知识共享和协同合作。
而要实现高效的知识共享,就需要建立起相应的机制和制度。
本文将浅析企业团队成员间的知识共享机制的建设。
1. 知识共享的重要性知识共享是指在组织内部或跨组织之间传递和交流知识的过程。
它能够促进团队成员之间的相互学习和协作,提高团队整体的绩效。
同时,通过知识共享,企业可以将内部的经验和知识转化为竞争力,不断创新和进步。
2. 知识共享的挑战尽管知识共享对企业的发展至关重要,但在实践中常常面临一些挑战。
首先,团队成员可能存在信息不对称的问题,导致知识无法顺利传递。
其次,团队成员可能存在知识保护的心理,不愿意分享自己的知识。
再次,团队成员之间的沟通和协作效果可能不佳,影响了知识的共享。
3. 知识共享机制的建设为了建立起有效的知识共享机制,企业可以采取以下措施:3.1 建立知识管理系统企业可以建立一套完善的知识管理系统,对内部的知识进行收集、整理和分类。
这样,团队成员可以通过系统查找到所需的知识,提高知识获取的效率。
同时,知识管理系统也可以记录团队成员之间的交流和讨论,方便后续的参考和学习。
3.2 建立知识分享的平台和活动企业可以建立一个在线的知识分享平台,供团队成员发布和分享自己的知识和经验。
平台可以支持各种形式的内容,如博客、论坛、百科等。
此外,企业还可以定期组织知识分享的活动,如技术讲座、经验交流会等,促进团队成员之间的交流和互动。
3.3 建立激励机制为了鼓励团队成员积极参与知识共享,企业可以建立一套激励机制。
例如,可以设立知识分享奖励制度,给予积极分享的团队成员一定的奖励和表彰。
此外,企业还可以利用绩效考核和晋升制度,将知识共享能力纳入评价指标,使团队成员更加重视知识的积累和共享。
3.4 培养团队成员的交流能力有效的知识共享需要团队成员具备良好的沟通和交流能力。
因此,企业应该注重培养团队成员的交流技巧和团队合作意识。
企业员工知识共享能力培养
知识经济时代,知识管理是企业的必然选择。
企业知识管理的关键是知识共享,知识共享的实现受企业内外诸多因素的影响。
其中,员工知识共享的能力会直接影响企业知识共享的实现绩效,而企业内员工知识共享的能力往往参差不齐,如何培养员工知识共享的能力就成为企业知识管理成功实现有效知识共享很重要的课题。
一、员工知识共享能力培养的重要性
企业知识管理的目的是知识共享,利用集体的智慧解决问题,效率会更高,知识创造的附加值会更大。
而企业是由员工组成的,因此每个员工的知识共享能力对企业知识共享的成功至关重要;员工的知识共享能力对员工自身的工作和可持续发展也很重要,员工不仅要用创造性的方式应用知识,而且要能用恰当的方式表达自己的知识,在共享中才能有效地交流,充分发挥知识的增值作用,从而实现自己在企业中的价值。
二、员工知识共享能力的内容
员工知识共享能力是指员工根据工作需要持续学习获取知识、应用知识并且有效输出知识的能力。
知识共享能力不仅包括获取知识、应用知识、输出知识的技能,还包括知识共享的观念与意识。
(一)知识共享意愿。
员工对知识共享认识不同,也会影响其知识共享的态度。
有的员工认同知识管理,认为知识只有在与人交流、共享的过程中才能激发更多的思想,从而实现知识的创造、价值增值,愿意共享自己的知识。
有的员工认为,知识是自己的私人财产,只有保留这些财产才能维持自己的竞争力,而不愿意共享自己的知识。
提高员工对知识管理的认同,建立积极共享知识的意愿很重要。
(二)持续学习与个人知识管理能力。
在终身学习的时代,对员工个人而言,养成终身持续学习与个人知识管理的习惯与能力,就等于找到了自我发展与实现的动力源。
在持续学习与个人知识管理过程中,员工通过不断的知识获取战略分析、对已经获取的显性知识归类
整理、对隐性知识挖掘表达,更加清楚自己的知识需要,也能很好地表达自己的专长,在企业中成为知识交流、共享的重要元素并能获得更好的个人发展机遇。
1、知识获取能力。
知识获取能力是指根据个人所在企业的行业、性质、个人在社会企业中扮演的角色、发挥的职能、需要解决的问题,以及个人专业背景等,分析自己需要哪些知识,从而制定学习计划、获取知识资源的类别,有计划地建立个人知识专业资源库。
2、显性知识整理能力。
显性知识整理能力是指使已经获得的显性知识系统化、条理化的能力。
整理已经获得的知识,结合知识战略获取分析,更清晰地梳理知识资源库的框架体系,有目的地进行相关知识的查漏补缺,使知识框架日趋完善。
3、隐性知识挖掘能力。
隐性知识挖掘能力是指使个人隐性知识清晰化、显性化的能力。
充分挖掘和提取隐性知识,实现“无形知识”的“有形”化,并将其与显性知识的框架结合起来,为今后知识的利用和创新奠定坚实的基础。
(三)知识输出能力。
知识的学习、储备是为了更好的使用,知识输出能力对员工至关重要。
1、知识交流共享能力。
知识输出能力一个很重要的方面就是能梳理自己的知识,有条理地表达,有效地与人交流知识,在交流共享中相互激发,形成新的知识组合,使知识价值增值。
2、知识应用创新能力。
员工学习掌握了知识之后,最重要的工作就是在实践中应用知识,并且不断创新知识,这种能力才是企业和个人的核心竞争力所在。
3、总结提炼能力。
员工在工作中及时记录自己知识应用的收获及疑问,从而积累工作经验,使显性知识凝固化,形成个人的隐形性知识。
通过不断地总结反思,更进一步明确自己所需要的知识,可以提高知识交流与获取的效率。
三、员工知识共享能力影响因素分析
员工的知识共享行为并不是自动进行的,而是受员工自身因素及企业诸多因素的影响。
(一)员工层面的影响因素
1、员工个性的差异。
每个员工都有各自的成长背景和经历,有着不同的个性,他们的思维、表达及跟人的交流方式都会因此受到一定程度的影响,使得其知识共享的意愿和能力形成差异。
2、员工基础知识的差异。
员工受教育程度不同,每个员工都有自己的知识储备和体系,使其能够共享的知识价值有差异,这也会影响员工的知识共享意愿和能力。
(二)企业层面的影响因素。
员工知识共享意愿和能力除了受自身因素影响外,还受企
业中诸多因素的影响。
1、企业文化的影响。
企业文化是企业长期发展过程中形成的传统、习惯,是企业内的氛围,它从价值观、制度、行为、物质四个方面影响员工的知识共享意愿和能力。
如果一个企业有创新的价值观,有学习的氛围,领导层重视知识共享,并且身体力行,员工之间也有信任和交流、共享知识的氛围,而且有相应的制度保障,这个企业中的员工知识共享意愿就强,在经常性的知识共享过程中,知识共享能力也会逐渐提升。
2、企业组织结构的影响。
企业的组织结构也会影响员工的知识共享意愿和能力。
如果一个企业组织结构扁平、层级少,员工与各层级之间交流、共享知识过程中,信息流失少,共享效果就好,员工的共享积极性就会受到鼓励;反之,如果一个企业组织层级结构多,员工与各层级之间交流、共享知识过程中,信息流失多、误差大,共享效果差,员工的知识共享意愿就会受损。
3、企业技术设施的影响。
企业技术设施是为员工提供知识共享的工具和手段。
企业技术设施好,员工之间共享知识的渠道畅通,工具得力,共享效果就好;企业技术设备不完善,员工缺乏知识共享的工具,共享渠道不畅通,就会影响知识共享的效率。
四、员工知识共享能力的培养
(一)员工知识共享能力的培养主体。
员工知识共享能力的培养主体有两个:一是员工自身;二是企业。
员工在自身不断地学习、工作与交流中积累知识、管理知识、提高认识,提高对知识共享的认同,从而提升自己知识共享的意愿和能力。
企业可以通过培训、文化引导、制度约束、实施激励等措施来培养员工的知识共享意愿和能力。
(二)员工知识共享能力的培养措施
1、员工自身的努力
(1)员工个人学习。
知识经济时代是学习型社会,员工只有不断地学习,并且把自己的知识应用于实践,才能保持自身持续的发展与竞争力。
员工在不断地学习、工作与交流中积累知识、提高认识,提高对知识共享的认同,对知识共享的认同,从而提升自己知识共享的意愿,培养知识共享的能力。
(2)员工个人知识管理。
员工在持续的工作、学习过程中,积累着越来越多的知识,只有通过个人知识管理,才能组织、整合自己的知识资源,提高知识的利用率,更清楚自己的知识需求,在知识共享过程中贡献有价值的知识,也更有效率地获取自己所需要的知识。
2、企业培养
(1)高层重视,文化引导。
企业员工知识共享能力培养是一项系统工程,需要企业高层
给予足够的重视,分配足够的资源。
企业文化对员工有引导激励功能,企业可以营造创新的价值观、学习、信任的氛围,员工在这样的企业文化中工作,知识共享能力会逐步得到开发。
(2)多种途径,全面提升。
企业可以根据自身的战略远景以及员工的职位特征来制定培训体系,帮助员工吸收知识、整合知识、交流分享和创新知识。
举办各种培训可以提高员工的知识、技能,提高对企业宗旨、制度、文化的认识,明确自身发展与企业发展的关系,认识到自己在企业中的地位和作用,从而提升员工知识共享的意愿和能力。
员工知识共享能力培养不局限于课堂培训,还可以通过体验式学习、网上学习、导师制学习等多种方式全面提升。
(三)制度激励与约束。
企业要建立扁平的组织结构方便员工进行知识交流,还需要制定相应的制度,对知识共享绩效良好的员工进行物质和精神的奖励,激励员工进行知识共享;对知识共享不积极、绩效不好的员工进行相应的惩罚,从反面激励员工的知识共享意愿。
(四)提供完善的技术设施。
企业提供完善的技术设施,给员工一个知识共享的技术平台,员工可以很方便地发布自己的知识,也可以快速获取自己所需要的知识,可以激发员工知识共享的意愿,提升员工知识共享的能力。
企业知识共享的实现绩效受诸多因素的影响,其中员工知识共享能力是很重要的一个方面。
企业全面认识了员工知识共享能力的重要性、内容、影响因素,采取有效的培养措施,可以极大地提升员工知识共享能力,以保障企业知识共享的顺利进行。
(作者单位:陕西科技大学管理学院)。